如何让表达更科学--时代光华答案

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时代光华--有效沟通技巧(时 代光华)单选题答案汇总整理+考 题2套

时代光华--有效沟通技巧(时    代光华)单选题答案汇总整理+考    题2套

有效沟通的技巧(时代光华)单选题答案(共58题)1.与有效沟通连在一起的是:1. A 组织的关系2. B 组织的智能3. C 组织的构成4. D 组织的规模2.领导的核心是:1. A 服从2. B 命令3. C 沟通4. D 执行3.外在的行为表现的基础是:1. A 人的理性2. B 内在的情绪3. C 人的信心4. D 人的感性4.沟通中语音语调所占的比例是:1. A 88%2. B 38%3. C 28%4. D 18%5.对于性格的描述,以下理解不正确的是:1. A 是一个人经常的行为特征2. B 因适应环境而产生的惯性行为倾向3. C 包括显性行为特征和隐性心理倾向4. D 包括隐性行为特征和显性心理倾向6.人格特质在很深层次上影响着:1. A 人们的价值观念2. B 人们的认识方式3. C 人们的行为方式4. D 人们的思想信念7.力量完美型的投诉的特点不是:1. A 直奔结果2. B 是目标导向的3. C 条分缕析,有根有据4. D 注重过程8.听众错位的问题主要表现在:1. A 应该与上司沟通的,却与下属进行沟通2. B 应该与下属沟通的,却与同事进行沟通3. C 应该与同事沟通的,却与上司进行沟通4. D 应该与上司沟通的,却与同事进行沟通9.沟通组织很差的一个表现是:1. A 慢2. B 等3. C 快4. D 强10.明确把有效沟通作为管理的一项基本职能的是:1. A 戴明2. B 麦克卢汉3. C 比尔·盖茨4. D 彼得·德鲁克11.在美国普林斯顿大学调查报告在所有对工作表现的影响因素当中,沟通占的比例是:1. A 75%2. B 85%3. C 65%4. D 95%12.活泼型的人格特质是:1. A 记愁2. B 稳定3. C 安静4. D 感染力13.什么性格的客户投诉最好处理:1. A 力量型的客户2. B 活泼型的客户3. C 和平型的客户4. D 完美型的客户14.以下沟通方式不正确的是:1. A 与完美型沟通,情绪要中肯,别太饱满2. B 与活泼型的人沟通时,情绪要饱满一点3. C 与完美型沟通,情绪要中肯,要饱满4. D 与活泼型的人沟通时,讲话的声音语调要上扬15.典型的空是:1. A 由说话的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应2. B 由问话的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应3. C 由命令的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应4. D 由自觉的方式让对方说出需求,然后再对对方的需求进行回应16.高效沟通的三原则之一是1. A 谈论个性不谈论行为2. B 积极聆听3. C 要模糊沟通4. D 以上都不是17.上下级之间的沟通要建立以下何种态度1. A 强迫性2. B 回避性3. C 折衷性4. D 合作性18.以下选项中更容易沟通的是1. A 思想2. B 信息3. C 情感4. D 以上都不是19.不符合聆听的原则的是1. A 要适应讲话者风格2. B 仅用耳朵听3. C 首先要理解对方4. D 鼓励对方20.一个完整的沟通过程包括1. A 信息发送、接收2. B 信息发送、反馈3. C 信息发送、接收、反馈4. D 信息接受、反馈21.以下哪一个不属于开放式问题1. A 请问一下会议结束了吗?2. B 请问去上海有哪些航班?3. C 你对我公司有什么看法?4. D 这个问题你认为如何解决比较好?22.反馈就是1. A 沟通双方期望得到的一种信息的回流2. B 关于他人言行的正面或负面意见3. C 关于他人言行的解释4. D 对将来的建议或指示23.沟通中的合作态度的表象不包括1. A 双方说明各自所担心的问题2. B 积极去解决问题3. C 对事对人揭短指责4. D 达成双赢的协议24.向领导请示汇报的基本态度1. A 事事请示2. B 尊重吹捧3. C 积极越权4. D 敢于直言25.以下哪一种批评部下的方式是不对的1. A 我以前也会犯这种错误……2. B 你以往表现都优于一般人,希望你不要再犯这样的错误3. C 你对工作太不负责了4. D 像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误26.反馈的类型不包括1. A 正面的反馈2. B 建设性的反馈3. C 负面的反馈4. D 以上都不是27.在沟通视窗中盲区的信息是1. A 自己知道,别人也知道2. B 自己不知道,别人知道3. C 自己知道,别人不知道4. D 自己和别人都不知道28.以下哪一个问题不利于收集信息1. A 你可以再解释的清楚一点吗2. B 能谈谈你对这件事情的看法吗3. C 难道你不认为这样是不对的吗4. D 你能不能说的再详细一点29.接听电话中要求1. A 多使用简略语以提高效率2. B 要养成复述的习惯3. C 不必注意自己的语气和语调4. D 不必注意姿态表情30.控制型领导的性格特征不具备1. A 强硬的态度2. B 对琐事不感兴趣3. C 是方法论的最佳实践者4. D 要求下属立即服从31.在人们的生活当中,存在着大量被“镇”的事实,主要表现就是:1. A 人们借鉴别人的经验,自我选择2. B 人们自我思考,有自己的主见3. C 人们走自己的路,让别人说去吧4. D 人们放弃自我思考,只是跟着别人选择32.沟通的原则是:1. A 沟通从问开始2. B 重要的不是做了什么,而是说了什么3. C 重要的不是别人听到了什么,而是你说了什么4. D 重要的不是你说了什么,而是你听到了什么33.销售的核心是:1. A 沟通2. B 技术3. C 能力4. D 耐心34.对沟通的起点是:1. A 信息的发送者2. B 信息的接收者3. C 信息的反馈者4. D 信息的受益者35.如果碰到对方心门关闭的情况下,应该用的沟通方式是:1. A 说2. B 问3. C 空4. D 镇36.沟通的第一个角色叫做:1. A 发送者2. B 生产者3. C 传递者4. D 接收者37.一个人在组织当中不传递负面信息,很重要的表现是:正确答案是C ???1. A 身体素质2. B 文化素质错3. C 政治素质4. D 科学素质38.倾听的正确做法是:1. A 使身体后倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应2. B 使身体前倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应3. C 使身体直立,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应4. D 使身体侧倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应39.下达命令时要尽可能A 下达过于抽象的命令2B 应下达命令足以证明自己权威3C 不要经常变更命令4D 以上都不是40.以下说法正确的是A 沟通要有明确目标B 沟通不需要形成协议C 沟通的内容仅仅是信息D 以上都不是41.FAB原则的含义不包括A 属性B 利益3C 作用32D 互补42.以下哪一种情况不属于反馈A 给对方提建议54B 表彰对方55C 对他人言行的解释56D 鼓励对方43.在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是A 分析型人士和支配型人士58B 支配型人士和和蔼型人士59C 和蔼型人士和分析型人士D 表达型人士和分析型人士44.支配型人进行沟通时必须要1. A 从感情的方向去沟通2. B 语速不一定要比较快3. C 不一定要有计划4. D 回答一定要准确45.沟通的基础是1. A 知识2. B 语言3. C 说明问题4. D 信任46.沟通过程是1. A 双向的过程2. B 单向的过程3. C 多向的过程4. D 以上都不是47.属于实事求是型领导的性格特征的是1. A 要求下属立即服从2. B 凡事喜欢参与3. C 想象力丰富缺乏理性思考4. D 是方法论的最佳实践者48.与分析型人际风格的人沟通时要1. A 用准确的专业术语2. B 多用眼神交流3. C 少做计划少用图表4. D 不要太快切入主题49.向领导提建议的较好时间是1. A 刚上班时2. B 快下班时3. C 上午10点左右4. D 午休前50.哪一项不利于使部下积极接受命令1. A 态度和善礼貌用词2. B 忌让部下有更大自主权3. C 共同探讨4. D 让部下提出疑问51.哪一项不是和蔼型人际风格的特征1. A 陈列有说服力的物品2. B 频繁的目光接触3. C 谈话慢条斯理4. D 使用鼓励性语言52.信任度低的人的沟通视窗的特点是1. A 公开区信息量最大2. B 盲区信息量最小3. C 隐藏区信息量最大4. D 未知区信息量最小53.哪一项不是打开客户心防的基本途径1. A 让客户产生信任2. B 迫切地向客户推销产品3. C 引起客户注意4. D 引起客户的兴趣54.积极聆听的技巧中不包括1. A 倾听回应2. B 重复内容3. C 提示问题4. D 与自己的观点对比进行评论55.不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是1. A 沟通的技巧2. B 管理的技巧3. C 团队合作的技巧4. D 服从的技巧56.沟通中不看中结果的是1. A 表达型人士2. B 支配型人士3. C 和蔼型人士4. D 分析型人士57.对互动型领导沟通应1. A 私下发泄不满情绪2. B 切忌公开赞美3. C 积极发言4. D 忌用肢体语言58.积极聆听是指1. A 一边听一边与自己的观点进行比较进行评论2. B 边听边想自己的事情3. C 设身处地聆听4. D 选择性地聆听学习课程:有效沟通技巧(测试一)单选题1.下达命令时要尽可能 回答:正确1. A 下达过于抽象的命令2. B 应下达命令足以证明自己权威3. C 不要经常变更命令4. D 以上都不是2.向领导提建议的较好时间是 回答:正确1. A 刚上班时2. B 快下班时3. C 上午10点左右4. D 午休前3.以下说法正确的是 回答:正确1. A 沟通要有明确目标2. B 沟通不需要形成协议3. C 沟通的内容仅仅是信息4. D 以上都不是4.一个完整的沟通过程包括 回答:正确1. A 信息发送、接收2. B 信息发送、反馈3. C 信息发送、接收、反馈4. D 信息接受、反馈5.支配型人进行沟通时必须要 回答:正确1. A 从感情的方向去沟通2. B 语速不一定要比较快3. C 不一定要有计划4. D 回答一定要准确6.反馈就是 回答:正确1. A 沟通双方期望得到的一种信息的回流2. B 关于他人言行的正面或负面意见3. C 关于他人言行的解释4. D 对将来的建议或指示7.沟通中不看中结果的是 回答:正确1. A 表达型人士2. B 支配型人士3. C 和蔼型人士4. D 分析型人士8.以下哪一种批评部下的方式是不对的 回答:正确1. A 我以前也会犯这种错误……2. B 你以往表现都优于一般人,希望你不要再犯这样的错误3. C 你对工作太不负责了4. D 像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误9.对互动型领导沟通应 回答:正确1. A 私下发泄不满情绪2. B 切忌公开赞美3. C 积极发言4. D 忌用肢体语言10.积极聆听是指 回答:正确1. A 一边听一边与自己的观点进行比较进行评论2. B 边听边想自己的事情3. C 设身处地聆听4. D 选择性地聆听11.以下哪一个问题不利于收集信息 回答:正确1. A 你可以再解释的清楚一点吗2. B 能谈谈你对这件事情的看法吗3. C 难道你不认为这样是不对的吗4. D 你能不能说的再详细一点12.接听电话中要求 回答:正确1. A 多使用简略语以提高效率2. B 要养成复述的习惯3. C 不必注意自己的语气和语调4. D 不必注意姿态表情13.哪一项不是打开客户心防的基本途径 回答:正确1. A 让客户产生信任2. B 迫切地向客户推销产品3. C 引起客户注意4. D 引起客户的兴趣14.控制型领导的性格特征不具备 回答:正确1. A 强硬的态度2. B 对琐事不感兴趣3. C 是方法论的最佳实践者4. D 要求下属立即服从15.以下哪一种情况不属于反馈 回答:正确1. A 给对方提建议2. B 表彰对方3. C 对他人言行的解释4. D 鼓励对方学习课程:有效沟通技巧(测试二)单选题1.向领导提建议的较好时间是 回答:正确1. A 刚上班时2. B 快下班时3. C 上午10点左右4. D 午休前2.哪一项不利于使部下积极接受命令 回答:正确1. A 态度和善礼貌用词2. B 忌让部下有更大自主权3. C 共同探讨4. D 让部下提出疑问3.上下级之间的沟通要建立以下何种态度 回答:正确1. A 强迫性2. B 回避性3. C 折衷性4. D 合作性4.支配型人进行沟通时必须要 回答:正确1. A 从感情的方向去沟通2. B 语速不一定要比较快3. C 不一定要有计划4. D 回答一定要准确5.沟通的基础是 回答:正确1. A 知识2. B 语言3. C 说明问题4. D 信任6.反馈就是 回答:正确1. A 沟通双方期望得到的一种信息的回流2. B 关于他人言行的正面或负面意见3. C 关于他人言行的解释4. D 对将来的建议或指示7.向领导请示汇报的基本态度 回答:正确1. A 事事请示2. B 尊重吹捧3. C 积极越权4. D 敢于直言8.沟通过程是 回答:正确1. A 双向的过程2. B 单向的过程3. C 多向的过程4. D 以上都不是9.以下哪一种批评部下的方式是不对的 回答:正确1. A 我以前也会犯这种错误……2. B 你以往表现都优于一般人,希望你不要再犯这样的错误3. C 你对工作太不负责了4. D 像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误10.反馈的类型不包括 回答:正确1. A 正面的反馈2. B 建设性的反馈3. C 负面的反馈4. D 以上都不是11.属于实事求是型领导的性格特征的是 回答:正确1. A 要求下属立即服从2. B 凡事喜欢参与3. C 想象力丰富缺乏理性思考4. D 是方法论的最佳实践者12.哪一项不是打开客户心防的基本途径 回答:正确1. A 让客户产生信任2. B 迫切地向客户推销产品3. C 引起客户注意4. D 引起客户的兴趣13.控制型领导的性格特征不具备 回答:正确1. A 强硬的态度2. B 对琐事不感兴趣3. C 是方法论的最佳实践者4. D 要求下属立即服从14.以下哪一种情况不属于反馈 回答:正确1. A 给对方提建议2. B 表彰对方3. C 对他人言行的解释4. D 鼓励对方15.在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是 回答:正确1. A 分析型人士和支配型人士2. B 支配型人士和和蔼型人士3. C 和蔼型人士和分析型人士4. D 表达型人士和分析型人士。

如何提升表达能力

如何提升表达能力

如何提升表达能力
提升表达能力需要不断地练习和实践,以下是一些建议:
增加词汇量:扩大词汇量,多阅读,多学习新词汇和表达方式。

练习口语表达:多与他人交流,尝试用简洁明了的语言表达自己的观点。

学习演讲技巧:可以看一些演讲技巧方面的书籍或者听一些演讲视频,学习如何演讲更加自信、流畅。

练习写作:通过写作可以锻炼表达能力,提高思维逻辑性。

可以写日记、文章等。

观察他人表达:观察他人的表达方式,学习他们的表达技巧和语言组织能力。

参加辩论活动:参加辩论活动可以锻炼自己的思维和表达能力,提高应对突发情况的能力。

自我反馈:在练习表达时,可以录下自己的声音或者观看自己的录像,找出自己的不足之处并加以改进。

培养自信心:自信心是提高表达能力的重要因素,要相信自己能够做到。

通过以上建议的实践,可以逐渐提升自己的表达能力,让自己更加自信、流畅地表达自己的观点和思想。

时代光华答案——有效沟通的两个条件

时代光华答案——有效沟通的两个条件

时代光华答案——有效沟通的两个条件第一篇:时代光华答案——有效沟通的两个条件有效沟通的两个条件考试得分课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得1.0学分!单选题正确1.在与人交流时,您的体态语言重要吗?1.2.A 重要B 不重要正确2.在商务活动中,比如会客、求职等,我们需要注意自己的穿着打扮。

该说法:1.2.A 正确B 错误正确3.沟通与外在气质表现无关。

该说法:1.2.A 正确B 错误正确4.要想有效的说服他人,有效说服者必须具备两个条件。

这两个条件不包括以下哪项:1.2.3.A 具有威信B 具有权力C 具有魅力5.沟通的途径包括口头、书面、广播电视、网络、报纸杂志等。

该说法:1.2.A 正确B 错误正确6.在国外,把说服的五要素归纳成五个W。

这五个W包括:Who、Whom、What、How和Way。

该说法:1.2.A 正确B 错误正确7.立场与自己相同的人有一种亲切感,容易相互接受。

该说法:1.2.A 正确B 错误正确8.毛泽东同志说过:“枪杆子、笔杆子,夺取政权靠这两杆子,巩固政权也要靠这两杆子。

”笔杆子是指沟通和宣传。

该说法:1.2.A 正确B 错误正确9.在接受信息时,人们容易相信领导人、专家、学者、研究机构透露的消息。

该说法:1.2.A 正确B 错误10.在社交场合要注意自己的形象,穿着打扮要得体。

该说法:1.2.A 正确B 错误正确11.沟通的五个要素中,不包括以下哪项:1.2.3.4.A who:谁在说B way:通过什么途径说C how:怎么说D when:什么时候说正确12.作为一位经理人,今天中午您和重要客户有一个饭局。

谈判后您还要去打球。

为了方便您决定穿运动装去吃饭。

这样做合适吗?1.2.A 合适B 不合适正确13.人们通常认为三种人是可信的,以下哪项不属于这三种人其中之一:1.2.3.4.A 自信的人B 自己人C 漂亮的人D 局外人14.有效说服者的两个条件包括:具有魅力和具有威信。

提高语言表达能力的方法

提高语言表达能力的方法

提高语言表达能力的方法语言表达能力是指一个人用语言进行沟通、交流和表达思想的能力。

良好的语言表达能力不仅可以提高人际交往的效率,还可以增强个人的吸引力和竞争力。

那么,如何提高语言表达能力呢?以下是一些方法供大家参考。

首先,多读书。

阅读是提高语言表达能力的最有效途径之一。

通过阅读,可以接触到各种各样的文字,了解不同的表达方式和逻辑结构,从而提高自己的语言表达能力。

同时,阅读还可以扩大词汇量,提高语言的丰富性和准确性。

其次,多写作。

写作是锻炼语言表达能力的重要手段。

通过写作,可以将自己的思想整理成文字,培养自己的逻辑思维能力和文字表达能力。

可以从日记、随笔、作文等形式开始,慢慢提高自己的写作水平。

此外,多说话。

口语表达是语言能力的重要组成部分。

多和他人交流、讨论,可以锻炼自己的口头表达能力,提高语言的流畅性和准确性。

可以参加辩论、演讲等活动,积极展示自己的语言表达能力。

再者,多思考。

思考是提高语言表达能力的基础。

只有在思考清楚的基础上,才能准确地表达出来。

多思考可以提高自己的逻辑思维能力和表达清晰度,从而提高语言表达的质量。

最后,多练习。

提高语言表达能力需要不断地练习。

可以利用各种机会进行练习,比如参加口语培训班、写作班,参加各种演讲比赛等。

只有不断地练习,才能不断地提高自己的语言表达能力。

总之,提高语言表达能力需要多读书、多写作、多说话、多思考和多练习。

只有通过不懈的努力,才能够提高自己的语言表达能力,从而在社交和工作中取得更好的效果。

希望大家都能够通过以上方法,提高自己的语言表达能力,取得更好的成就。

提升表达能力: 增强表达能力的实用方法和技巧

提升表达能力: 增强表达能力的实用方法和技巧

提升表达能力: 增强表达能力的实用方法和技巧引言你是否曾经遇到过想要表达自己的想法和观点,却无法清晰明确地传达给他人的挑战?无论是在工作场合还是日常生活中,表达能力是一项非常重要的技能。

具备良好的表达能力可以帮助我们有效地沟通,展示自己的观点和理念,获得他人的认同和支持。

然而,提升表达能力并非一蹴而就的事情,需要不断地学习和实践。

在本文中,我们将探讨一些实用的方法和技巧,帮助你提升自己的表达能力。

1. 培养积极的沟通态度良好的表达能力首先源自积极的沟通态度。

换言之,我们需要相信自己的表达是有价值的,并且有能力影响他人。

保持积极的态度可以让我们更加自信地表达自己的观点,并且能够在沟通中更好地理解和接纳他人的观点。

1.1 培养自信心自信心是提升表达能力的基石。

没有自信心,我们很难在沟通中展现出自己的实力和魅力。

要培养自信心,我们可以从以下几个方面入手: - 做好准备:在进行重要的表达之前,我们可以提前进行充分的准备和背景知识的积累,这样可以增加我们表达时的自信心。

- 积极肯定自己的优点:每个人都有自己独特的优点和特长,我们要学会积极肯定自己的优点,从而增强自信心。

- 不畏失败:在表达过程中可能会遇到挑战和失败,但是我们要学会从失败中吸取教训,不断修正和提升自己。

1.2 倾听和尊重他人在表达的过程中,我们不仅要关注自己的观点和想法,还要尊重和倾听他人的意见和想法。

只有通过倾听和尊重他人,我们才能建立良好的沟通和合作关系,进而更好地传达自己的观点。

•倾听他人:在沟通中,要学会倾听他人的观点和意见,尊重他们的思想和感受。

只有通过倾听,我们才能真正理解他人的想法,并作出适当的回应。

•尊重他人:尊重他人的观点和意见是一种基本的表达能力。

当我们尊重他人时,我们能够建立起互信和尊重的沟通环境,使得彼此更加愿意表达自己的观点。

2. 提高语言表达清晰度语言是我们表达思想和观点的工具,提高语言表达的清晰度是提升表达能力的核心要素。

时代光华公众演说技巧-答案

时代光华公众演说技巧-答案

时代光华公众演说技巧-答案第一篇:时代光华公众演说技巧-答案学习课程:公众演说技巧单选题1:演说前的准备工作有两个,分别是:回答:正确1. A2. B3. C4. D 良好的精神状态和生理上的充分准备良好的精神面貌和心理上的充分准备良好的精神面貌和生理上的充分准备良好的精神状态和心理上的充分准备2:有资料表明,人的头脑里面有多少个脑细胞:回答:正确1. A2. B3. C4. D 150多亿1500多亿500多亿15000多亿3:撩开面纱看新娘,要入木三分,寻找根源,往后走一走,往根上挖掘一点点,多走一步,一定会得出新颖的答案。

这种有话可说的思维方式是:回答:正确1. A2. B3. C4. D 攻其一点思维法逆向倒转思维法追本溯源思维法纵横交错思维法4:快语语智就是:回答:正确1. A2. B3. C4. D 慢速选择事例的能力慢速选择词语的能力快速选择词语的能力快速选择事例的能力5:发声与正音训练的目的是:回答:正确1. A2. B3. C4. D 获得良好的音质,说出标准的普通话获得良好的音质说出标准的普通话获得良好的音量,说出标准的家乡话6:练气的过程就需要分解为哪三个内容:回答:正确1. A2. B3. C4. D 吸气、呼气、要气吸气、呼气、吐气吸气、呼气、补气抓气、呼气、补气7:在口才训练方法中,快速阅读以提高口才的训练方法是:回答:正确1. A2. B3. C4. D 背诵法速读法复述法练声法8:沟通的首要任务就是:回答:正确1. A2. B3. C4. D 自我鼓励自我陶醉自我放松自我介绍9:演讲前心理紧张的原因之一是恐惧,解决方法是:回答:正确1. A2. B 宏观驾驭多讲多练 3. C 4. D 积极的心理暗示充分准备10:在日常生活中,一般人大约只开发利用了自己头脑资源的百分之多少左右:回答:正确1. A 50%2. B 20%3. C 30%4. D 3%11:练声训练就是:回答:正确1. A 预声音、练嚼肌、挺软腭的过程2. B 预声带、练口肌、挺软腭的过程3. C 预声带、练嚼肌、挺硬腭的过程4. D 预声带、练嚼肌、挺软腭的过程12:朗读式训练法的核心就是:回答:正确1. A 不读2. B 慢读3. C 速读4. D 朗读13:在口才训练方法中,通过背诵来锻炼记忆和表达的训练方法是:1. A 背诵法2. B 速读法3. C 复述法4. D 练声法回答:正确14:在口才训练方法中,复述法的正确顺序是:回答:正确1. A2. B3. C4. D 复述→解释→描述→阐述复述→描述→解释→阐述阐述→描述→解释→复述复述→描述→阐述→解释15:抑扬有三种情况,分别是:回答:正确1. A2. B3. C4. D 上扬调、中抑调、平直调上扬调、下抑调、平直调上抑调、下抑调、平直调上抑调、下扬调、平直调第二篇:时代光华公众演说技巧-答案学习课程:公众演说技巧单选题1.俗语常说,天有三宝是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1. A 2. B 3. C 4. D 日、阳、星宇、月、星日、月、星日、月、宙2.演讲前心理紧张的原因之一是自卑,解决方法是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1. A 2. B3. C4. D 多讲多练宏观驾驭积极的心理暗示充分准备3.材料内容的准备需要有:回答:正确4b02a6a919e1eb 1. A 2. B 3. C 4. D 主题、针对性、准确场合、文化、利益、方向兴趣、信息、激励、说服大小、座位、话筒、讲台4.有资料表明,人的头脑里面有多少个脑细胞:回答:正确4b02a6a919e1eb 1. A 2. B 3. C 150多亿1500多亿500多亿 4. D 15000多亿5.快语语智就是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1. A 慢速选择事例的能力2. B 慢速选择词语的能力3. C 快速选择词语的能力4. D 快速选择事例的能力6.练气的过程就需要分解为哪三个内容:回答:正确4b02a6a919e1eb 1. A 吸气、呼气、要气2. B 吸气、呼气、吐气3. C 吸气、呼气、补气4. D 抓气、呼气、补气7.方音辨正是指:回答:正确4b02a6a919e1eb 1. A 由普通话变为家乡话的过程2. B 由家乡话变为普通话的过程3. C 由普通话变为方言的过程4. D 由方言变为普通话的过程8.在口才训练方法中,快速阅读以提高口才的训练方法是:4b02a6a919e1eb 1. A 背诵法2. B 速读法3. C 复述法回答:正确4. D 练声法9.俗语常说,人有三宝是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1. A 脑、气、神2. B 精、气、神3. C 精、气、态4. D 精、色、神10.沟通的首要任务就是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1. A 自我鼓励2. B 自我陶醉3. C 自我放松4. D 自我介绍11.演讲前心理紧张的原因之一是恐惧,解决方法是:回答:正确4b02a6a919e1eb 1. A 宏观驾驭2. B 多讲多练3. C 积极的心理暗示4. D 充分准备12.在日常生活中,一般人大约只开发利用了自己头脑资源的百分之多少左右:4b02a6a919e1eb 1. A 50% 2. B 20% 3. C 30% 回答:正确4. D 3%13.从兵法上讲叫重点进攻,各个击破,与其伤其十指,不如断其一指,集中优势兵力,消灭一个。

时代光华----管理者如何提升语言表达艺术--试题及答案汇编

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时代光华管理者如何提升语言表达艺术试题及答案课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分!单选题正确1.如果在公司的会议中,出现了意见不统一时,管理者应该:1. A 逃避2. B 采用一定的技巧来解决不同意见3. C 情绪激动4. D 独断正确2.作为职业经理人,其吸引力的最高层次是:1. A 形象2. B 品格3. C 能力4. D 道德正确3.下列说法不正确的是:1. A 在任何关键的谈话过程中要想尽办法赢得对方2. B 通过询问使事情回到过去3. C 所谓影射,就是用直接的话语来证明一些事务4. D 当误会丛生的时候,对事实陈述得越好,攻击性就越弱正确4.下列哪种方式可以缓和危险:1. A 多说2. B 多听3. C 多写4. D 以上都不正确正确5. 真正的权威对话出现的征兆有:1. A 言语攻击2. B 一片沉默3. C 争论不休4. D 以上都是正确6. 权威对话的表现形式有:1. A 形体上要专注放松2. B 方法上要保持交流3. C 态度上要从心开始4. D 以上都正确正确7.如果一个人下颚抬得很高仰视别人,别人就会觉得这个人:1. A 幼稚2. B 傲慢3. C 无聊4. D 从容正确8. 下列站姿中,正确的是:1. A 站得特别放松,找不着重心2. B 重心在丹田处,站稳的中心不晃动3. C 扶着一个东西4. D 站的时候一边倒正确9.一个人的形体形成他本人的风格,你知道巴顿的风格吗?1. A 带着一个格头巾2. B 一个烟斗3. C 一根皮带和一支雪茄4. D 胡子正确10.领导者在讲话时,以问话开头,问出别人所关心的,属于:1. A 凤头2. B 猪肚3. C 豹尾4. D 以上都不是正确11. 所谓“贴标签”,就是指:1. A 将自己的言论强加给别人,使他人没有表达观点的权利的行为2. B 在人际沟通中,一个人控制了谈话的方向和局势,使得其他人不能够违背3. C 对某一事物用盖棺定论的语调进行评价,使得他人没法再发言4. D 抓住一个事物较弱的某一侧面,过分猛烈地攻击正确12.当两个人之间出现矛盾,互相赌气,暗自斗争,这样会:1. A 误会加深2. B 和好如初3. C 解决问题4.5. D 以上都正确正确13.下列坐姿中,正确的是:1. A 翘起二郎腿2.3. B 全躺在沙发上4. C 端正的5. D 半躺在沙发上正确14.手掌竖放向前垂直,从左到右推,同时手指分别伸出一、二、三。

时代光华--有效沟通技巧(时代光华)单选题答案整理+考题2套

时代光华--有效沟通技巧(时代光华)单选题答案整理+考题2套

有效沟通的技巧(时代光华)单选题答案(共58题)1.与有效沟通连在一起的是:1. A 组织的关系2. B 组织的智能3. C 组织的构成4. D 组织的规模2.领导的核心是:1. A 服从2. B 命令3. C 沟通4. D 执行3.外在的行为表现的基础是:1. A 人的理性2. B 内在的情绪3. C 人的信心4. D 人的感性4.沟通中语音语调所占的比例是:1. A 88%2. B 38%3. C 28%4. D 18%5.对于性格的描述,以下理解不正确的是:1. A 是一个人经常的行为特征2. B 因适应环境而产生的惯性行为倾向3. C 包括显性行为特征和隐性心理倾向4. D 包括隐性行为特征和显性心理倾向6.人格特质在很深层次上影响着:1. A 人们的价值观念2. B 人们的认识方式3. C 人们的行为方式4. D 人们的思想信念7.力量完美型的投诉的特点不是:1. A 直奔结果2. B 是目标导向的3. C 条分缕析,有根有据4. D 注重过程8.听众错位的问题主要表现在:1. A 应该与上司沟通的,却与下属进行沟通2. B 应该与下属沟通的,却与同事进行沟通3. C 应该与同事沟通的,却与上司进行沟通4. D 应该与上司沟通的,却与同事进行沟通9.沟通组织很差的一个表现是:1. A 慢2. B 等3. C 快4. D 强10.明确把有效沟通作为管理的一项基本职能的是:1. A 戴明2. B 麦克卢汉3. C 比尔·盖茨4. D 彼得·德鲁克11.在美国普林斯顿大学调查报告在所有对工作表现的影响因素当中,沟通占的比例是:1. A 75% 2. B 85% 3. C 65% 4. D 95%12.活泼型的人格特质是:1. A 记愁2. B 稳定3. C 安静4. D 感染力13.什么性格的客户投诉最好处理:1. A 力量型的客户2. B 活泼型的客户3. C 和平型的客户4. D 完美型的客户14.以下沟通方式不正确的是:1. A 与完美型沟通,情绪要中肯,别太饱满2. B 与活泼型的人沟通时,情绪要饱满一点3. C 与完美型沟通,情绪要中肯,要饱满4. D 与活泼型的人沟通时,讲话的声音语调要上扬15.典型的空是:1. A 由说话的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应2. B 由问话的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应3. C 由命令的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应4. D 由自觉的方式让对方说出需求,然后再对对方的需求进行回应16.高效沟通的三原则之一是1. A 谈论个性不谈论行为2. B 积极聆听3. C 要模糊沟通4. D 以上都不是17.上下级之间的沟通要建立以下何种态度1. A 强迫性2. B 回避性3. C 折衷性4. D 合作性18.以下选项中更容易沟通的是1. A 思想2. B 信息3. C 情感4. D 以上都不是19.不符合聆听的原则的是1. A 要适应讲话者风格2. B 仅用耳朵听3. C 首先要理解对方4. D 鼓励对方20.一个完整的沟通过程包括1. A 信息发送、接收2. B 信息发送、反馈3. C 信息发送、接收、反馈4. D 信息接受、反馈21.以下哪一个不属于开放式问题1. A 请问一下会议结束了吗?2. B 请问去上海有哪些航班?3. C 你对我公司有什么看法?4. D 这个问题你认为如何解决比较好?22.反馈就是1. A 沟通双方期望得到的一种信息的回流2. B 关于他人言行的正面或负面意见3. C 关于他人言行的解释4. D 对将来的建议或指示23.沟通中的合作态度的表象不包括1. A 双方说明各自所担心的问题2. B 积极去解决问题3. C 对事对人揭短指责4. D 达成双赢的协议24.向领导请示汇报的基本态度1. A 事事请示2. B 尊重吹捧3. C 积极越权4. D 敢于直言25.以下哪一种批评部下的方式是不对的1. A 我以前也会犯这种错误……2. B 你以往表现都优于一般人,希望你不要再犯这样的错误3. C 你对工作太不负责了4. D 像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误26.反馈的类型不包括1. A 正面的反馈2. B 建设性的反馈3. C 负面的反馈4. D 以上都不是27.在沟通视窗中盲区的信息是1. A 自己知道,别人也知道2. B 自己不知道,别人知道3. C 自己知道,别人不知道4. D 自己和别人都不知道28.以下哪一个问题不利于收集信息1. A 你可以再解释的清楚一点吗2. B 能谈谈你对这件事情的看法吗3. C 难道你不认为这样是不对的吗4. D 你能不能说的再详细一点29.接听电话中要求1. A 多使用简略语以提高效率2. B 要养成复述的习惯3. C 不必注意自己的语气和语调4. D 不必注意姿态表情30.控制型领导的性格特征不具备1. A 强硬的态度2. B 对琐事不感兴趣3. C 是方法论的最佳实践者4. D 要求下属立即服从31.在人们的生活当中,存在着大量被“镇”的事实,主要表现就是:1. A 人们借鉴别人的经验,自我选择2. B 人们自我思考,有自己的主见3. C 人们走自己的路,让别人说去吧4. D 人们放弃自我思考,只是跟着别人选择32.沟通的原则是:1. A 沟通从问开始2. B 重要的不是做了什么,而是说了什么3. C 重要的不是别人听到了什么,而是你说了什么4. D 重要的不是你说了什么,而是你听到了什么33.销售的核心是:1. A 沟通2. B 技术3. C 能力4. D 耐心34.对沟通的起点是:1. A 信息的发送者2. B 信息的接收者3. C 信息的反馈者4. D 信息的受益者35.如果碰到对方心门关闭的情况下,应该用的沟通方式是:1. A 说2. B 问3. C 空4. D 镇36.沟通的第一个角色叫做:1. A 发送者2. B 生产者3. C 传递者4. D 接收者37.一个人在组织当中不传递负面信息,很重要的表现是:正确答案是C ???1. A 身体素质2. B 文化素质错3. C 政治素质4. D 科学素质38.倾听的正确做法是:1. A 使身体后倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应2. B 使身体前倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应3. C 使身体直立,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应4. D 使身体侧倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应39.下达命令时要尽可能A 下达过于抽象的命令B 应下达命令足以证明自己权威C 不要经常变更命令D 以上都不是40.以下说法正确的是A 沟通要有明确目标B 沟通不需要形成协议C 沟通的内容仅仅是信息D 以上都不是41.FAB原则的含义不包括A 属性B 利益C 作用D 互补42.以下哪一种情况不属于反馈A 给对方提建议B 表彰对方C 对他人言行的解释D 鼓励对方43.在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是A 分析型人士和支配型人士B 支配型人士和和蔼型人士C 和蔼型人士和分析型人士D 表达型人士和分析型人士44.支配型人进行沟通时必须要1. A 从感情的方向去沟通2. B 语速不一定要比较快3. C 不一定要有计划4. D 回答一定要准确45.沟通的基础是1. A 知识2. B 语言3. C 说明问题4. D 信任46.沟通过程是1. A 双向的过程2. B 单向的过程3. C 多向的过程4. D 以上都不是47.属于实事求是型领导的性格特征的是1. A 要求下属立即服从2. B 凡事喜欢参与3. C 想象力丰富缺乏理性思考4. D 是方法论的最佳实践者48.与分析型人际风格的人沟通时要1. A 用准确的专业术语2. B 多用眼神交流3. C 少做计划少用图表4. D 不要太快切入主题49.向领导提建议的较好时间是1. A 刚上班时2. B 快下班时3. C 上午10点左右4. D 午休前50.哪一项不利于使部下积极接受命令1. A 态度和善礼貌用词2. B 忌让部下有更大自主权3. C 共同探讨4. D 让部下提出疑问51.哪一项不是和蔼型人际风格的特征1. A 陈列有说服力的物品2. B 频繁的目光接触3. C 谈话慢条斯理4. D 使用鼓励性语言52.信任度低的人的沟通视窗的特点是1. A 公开区信息量最大2. B 盲区信息量最小3. C 隐藏区信息量最大4. D 未知区信息量最小53.哪一项不是打开客户心防的基本途径1. A 让客户产生信任2. B 迫切地向客户推销产品3. C 引起客户注意4. D 引起客户的兴趣54.积极聆听的技巧中不包括1. A 倾听回应2. B 重复内容3. C 提示问题4. D 与自己的观点对比进行评论55.不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是1. A 沟通的技巧2. B 管理的技巧3. C 团队合作的技巧4. D 服从的技巧56.沟通中不看中结果的是1. A 表达型人士2. B 支配型人士3. C 和蔼型人士4. D 分析型人士57.对互动型领导沟通应1. A 私下发泄不满情绪2. B 切忌公开赞美3. C 积极发言4. D 忌用肢体语言58.积极聆听是指1. A 一边听一边与自己的观点进行比较进行评论2. B 边听边想自己的事情3. C 设身处地聆听4. D 选择性地聆听学习课程:有效沟通技巧(测试一)单选题1.下达命令时要尽可能回答:正确1. A 下达过于抽象的命令2. B 应下达命令足以证明自己权威3. C 不要经常变更命令4. D 以上都不是2.向领导提建议的较好时间是回答:正确1. A 刚上班时2. B 快下班时3. C 上午10点左右4. D 午休前3.以下说法正确的是回答:正确1. A 沟通要有明确目标2. B 沟通不需要形成协议3. C 沟通的内容仅仅是信息4. D 以上都不是4.一个完整的沟通过程包括回答:正确1. A 信息发送、接收2. B 信息发送、反馈3. C 信息发送、接收、反馈4. D 信息接受、反馈5.支配型人进行沟通时必须要回答:正确1. A 从感情的方向去沟通2. B 语速不一定要比较快3. C 不一定要有计划4. D 回答一定要准确6.反馈就是回答:正确1. A 沟通双方期望得到的一种信息的回流2. B 关于他人言行的正面或负面意见3. C 关于他人言行的解释4. D 对将来的建议或指示7.沟通中不看中结果的是回答:正确1. A 表达型人士2. B 支配型人士3. C 和蔼型人士4. D 分析型人士8.以下哪一种批评部下的方式是不对的回答:正确1. A 我以前也会犯这种错误……2. B 你以往表现都优于一般人,希望你不要再犯这样的错误3. C 你对工作太不负责了4. D 像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误9.对互动型领导沟通应回答:正确1. A 私下发泄不满情绪2. B 切忌公开赞美3. C 积极发言4. D 忌用肢体语言10.积极聆听是指回答:正确1. A 一边听一边与自己的观点进行比较进行评论2. B 边听边想自己的事情3. C 设身处地聆听4. D 选择性地聆听11.以下哪一个问题不利于收集信息回答:正确1. A 你可以再解释的清楚一点吗2. B 能谈谈你对这件事情的看法吗3. C 难道你不认为这样是不对的吗4. D 你能不能说的再详细一点12.接听电话中要求回答:正确1. A 多使用简略语以提高效率2. B 要养成复述的习惯3. C 不必注意自己的语气和语调4. D 不必注意姿态表情13.哪一项不是打开客户心防的基本途径回答:正确1. A 让客户产生信任2. B 迫切地向客户推销产品3. C 引起客户注意4. D 引起客户的兴趣14.控制型领导的性格特征不具备回答:正确1. A 强硬的态度2. B 对琐事不感兴趣3. C 是方法论的最佳实践者4. D 要求下属立即服从15.以下哪一种情况不属于反馈回答:正确1. A 给对方提建议2. B 表彰对方3. C 对他人言行的解释4. D 鼓励对方学习课程:有效沟通技巧(测试二)单选题1.向领导提建议的较好时间是回答:正确1. A 刚上班时2. B 快下班时3. C 上午10点左右4. D 午休前2.哪一项不利于使部下积极接受命令回答:正确1. A 态度和善礼貌用词2. B 忌让部下有更大自主权3. C 共同探讨4. D 让部下提出疑问3.上下级之间的沟通要建立以下何种态度回答:正确1. A 强迫性2. B 回避性3. C 折衷性4. D 合作性4.支配型人进行沟通时必须要回答:正确1. A 从感情的方向去沟通2. B 语速不一定要比较快3. C 不一定要有计划4. D 回答一定要准确5.沟通的基础是回答:正确1. A 知识2. B 语言3. C 说明问题4. D 信任6.反馈就是回答:正确1. A 沟通双方期望得到的一种信息的回流2. B 关于他人言行的正面或负面意见3. C 关于他人言行的解释4. D 对将来的建议或指示7.向领导请示汇报的基本态度回答:正确1. A 事事请示2. B 尊重吹捧3. C 积极越权4. D 敢于直言8.沟通过程是回答:正确1. A 双向的过程2. B 单向的过程3. C 多向的过程4. D 以上都不是9.以下哪一种批评部下的方式是不对的回答:正确1. A 我以前也会犯这种错误……2. B 你以往表现都优于一般人,希望你不要再犯这样的错误3. C 你对工作太不负责了4. D 像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误10.反馈的类型不包括回答:正确1. A 正面的反馈2. B 建设性的反馈3. C 负面的反馈4. D 以上都不是11.属于实事求是型领导的性格特征的是回答:正确1. A 要求下属立即服从2. B 凡事喜欢参与3. C 想象力丰富缺乏理性思考4. D 是方法论的最佳实践者12.哪一项不是打开客户心防的基本途径回答:正确1. A 让客户产生信任2. B 迫切地向客户推销产品3. C 引起客户注意4. D 引起客户的兴趣13.控制型领导的性格特征不具备回答:正确1. A 强硬的态度2. B 对琐事不感兴趣3. C 是方法论的最佳实践者4. D 要求下属立即服从14.以下哪一种情况不属于反馈回答:正确1. A 给对方提建议2. B 表彰对方3. C 对他人言行的解释4. D 鼓励对方15.在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是回答:正确1. A 分析型人士和支配型人士2. B 支配型人士和和蔼型人士3. C 和蔼型人士和分析型人士4. D 表达型人士和分析型人士。

有效表达如何把话说到点儿上时代光华课后答案

有效表达如何把话说到点儿上时代光华课后答案

关闭有效表达:如何把话说到点儿上•••课后测试测试成绩:分。

恭喜您顺利通过考试!1、使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是什么(10分)A情绪稳定B不随意评价沟通对象C客观理智D不指桑骂槐正确答案:B2、关于双手抱胸这种肢体语言代表的含义,下列说法错误的是(10分)A信任和欢迎认真思考C权威和压制D防御和抗拒正确答案:A1、关于说话和沟通的区别,下列说法正确的是(10分)A沟通是有目标和目的的B会说话就会沟通C沟通需要学习和练习D沟通和说话都是天赋正确答案:A C2、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效(10分)关系问题B态度问题C利益问题D面子问题正确答案:A C D3、关于如何进行沟通定标,下列说法正确的是(10分)A自我表达B确定概念C找出参照物D重复对方的话正确答案:A B C D4、针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式(10分)A理智表达B情感表达C情绪表达D手势表达正确答案:A B5、表达不清主要是哪些问题引起的(10分)A情商问题B思维不清楚C情绪不稳定D口才问题正确答案:B D6、关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是(10分)A创始人是芭芭拉·明托B创始人是摩根大通的一位咨询顾问C可以有效提升思辨、观察和表达能力D源自于图书《金字塔结构》一书正确答案:A C D7、关于XYZ+N黄金动机表达法,下列说法正确的是(10分)AX代表客观事实BY代表个人感受CZ代表动机和原因DN代表具体的需求正确答案:A B C D8、有效表达常用的手势有哪些(10分)A捏拿式B开放式C下压式D波浪式E影响式正确答案:A B C D E。

如何提高表达能力

如何提高表达能力

如何提高表达能力
表达能力是指在口头或书面语言中表达自己的思想和观点的能力。

良好的表达能力不仅有助于我们在工作和学习中更好地与人沟通,而且还能让我们更加自信和有说服力。

以下是几个提高表达能力的建议。

1. 练习口语
口头表达是表达能力的重要组成部分。

要想提高口头表达能力,需要进行口语练习。

可以参加演讲、辩论、朗诵等口语活动,还可以多和朋友、同事交流,多参加社交活动,锻炼自己的口才。

2. 写作练习
写作是书面表达能力的体现。

提高写作能力需要进行大量的写作练习。

可以写日记、博客、文章、报告等,不断锻炼自己的写作技巧和表达能力。

3. 扩大词汇量
拥有丰富的词汇量能够让我们更准确地表达自己的思想和观点。

可以通过阅读、写作等方式扩大自己的词汇量,掌握一些常用的近义词和短语,以便更好地表达自己。

4. 练习逻辑思维能力
表达能力强的关键之一是能够清晰地表达自己的思维过程。

因此,练习逻辑思维能力非常重要。

可以通过学习思维导图、写作提纲等方式,提高自己的逻辑思维能力。

5. 关注语言准确性
表达能力不仅取决于表达方式,还取决于语言表达的准确性。

在表达过程中,要注意用词准确、语法正确、语言规范,避免歧义和误解。

因此,进行语言学习也是提高表达能力的重要一环。

总之,提高表达能力需要付出持续的努力和时间。

通过进行口语练习、写作练习、扩大词汇量、练习逻辑思维能力以及关注语言准确性,我们可以逐步提高自己的表达能力,更好地表达自己的思想和观点,从而在职场和生活中更加自信和有说服力。

时代光华有效沟通技巧时代光华单选题答案汇总考题2套要点

时代光华有效沟通技巧时代光华单选题答案汇总考题2套要点

有效沟通的技巧〔时代光华〕单项选择题答案〔共58题〕1.与有效沟通连在一起的是:1.A组织的关系2.B 组织的智能 3.C组织的构成 4.D组织的规模2.领导的核心是:1.A服从命令沟通 4.D执行3.外在的行为表现的根底是:1.A人的理性2.B内在的情绪3.C人的信心4.D人的感性1.4.沟通中语音语调所占的比例是:1.A 88%2.B 38%3.C 28%4.D 18%5.对于性格的描述,以下理解不正确的选项是:A是一个人经常的行为特征B因适应环境而产生的惯性行为倾向C包括显性行为特征和隐性心理倾向D包括隐性行为特征和显性心理倾向6.人格特质在很深层次上影响着:A人们的价值观念B人们的认识方式C人们的行为方式D人们的思想信念7.力量完美型的投诉的特点不是:1.A 直奔结果2.B 是目标导向的3.C条分缕析,有根有据4.D注重过程8.听众错位的问题主要表现在:A应该与上司沟通的,却与下属进行沟通B应该与下属沟通的,却与同事进行沟通C应该与同事沟通的,却与上司进行沟通D应该与上司沟通的,却与同事进行沟通9.沟通组织很差的一个表现是:慢等快强10.明确把有效沟通作为管理的一项根本职能的是:1.A 戴明2.B 麦克卢汉3.C 比尔·盖茨4.D 彼得·德鲁克11.在美国普林斯顿大学调查报告在所有对工作表现的影响因素当中,沟通占的比例是:1.A75%2.B85%3.C65%4.D95%12.活泼型的人格特质是:1.A记愁稳定安静 4.D感染力13.什么性格的客户投诉最好处理:1.A 力量型的客户 2.B活泼型的客户 3.C和平型的客户 4.D完美型的客户14.以下沟通方式不正确的选项是:A与完美型沟通,情绪要中肯,别太饱满B与活泼型的人沟通时,情绪要饱满一点C与完美型沟通,情绪要中肯,要饱满D与活泼型的人沟通时,讲话的声音语调要上扬15.典型的空是:A由说话的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应B由问话的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应C由命令的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应D由自觉的方式让对方说出需求,然后再对对方的需求进行回应16.高效沟通的三原那么之一是1.A 谈论个性不谈论行为 2.B积极聆听 3.C要模糊沟通4.D以上都不是17.上下级之间的沟通要建立以下何种态度1.A 强迫性 2.B回避性 3.C折衷性 4.D合作性18.以下选项中更容易沟通的是1.A思想信息 3.C情感4.D以上都不是19.不符合聆听的原那么的是1.A要适应讲话者风格2.B仅用耳朵听3.C首先要理解对方4.D鼓励对方1.20.一个完整的沟通过程包括A信息发送、接收B信息发送、反应C信息发送、接收、反应D信息接受、反应21.以下哪一个不属于开放式问题A请问一下会议结束了吗?B请问去上海有哪些航班?C你对我公司有什么看法?D这个问题你认为如何解决比拟好?1.22.反应就是A沟通双方期望得到的一种信息的回流B关于他人言行的正面或负面意见C关于他人言行的解释D对将来的建议或指示23.沟通中的合作态度的表象不包括A双方说明各自所担忧的问题B积极去解决问题C对事对人揭短指责D达成双赢的协议24.向领导请示汇报的根本态度1.A 事事请示2.B 尊重吹捧 3.C积极越权4.D敢于直言25.以下哪一种批评部下的方式是不对的A我以前也会犯这种错误B你以往表现都优于一般人,希望你不要再犯这样的错误C你对工作太不负责了D像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误26.反应的类型不包括1.A 正面的反应 2.B建设性的反应3.C负面的反应4.D以上都不是1.27.在沟通视窗中盲区的信息是A自己知道,别人也知道B自己不知道,别人知道C自己知道,别人不知道D自己和别人都不知道28.以下哪一个问题不利于收集信息A你可以再解释的清楚一点吗B能谈谈你对这件事情的看法吗C难道你不认为这样是不对的吗D你能不能说的再详细一点29.接听中要求A多使用简略语以提高效率B要养成复述的习惯C不必注意自己的语气和语调D不必注意姿态表情30.控制型领导的性格特征不具备A强硬的态度B对琐事不感兴趣C是方法论的最正确实践者D要求下属立即服从31.在人们的生活当中,存在着大量被“镇〞的事实,主要表现就是:A人们借鉴别人的经验,自我选择B人们自我思考,有自己的主见C人们走自己的路,让别人说去吧D人们放弃自我思考,只是跟着别人选择32.沟通的原那么是:A沟通从问开始B重要的不是做了什么,而是说了什么C重要的不是别人听到了什么,而是你说了什么D重要的不是你说了什么,而是你听到了什么33.销售的核心是:1.A沟通技术能力 4.D耐心34.对沟通的起点是:1.A信息的发送者2.B信息的接收者3.C信息的反应者4.D信息的受益者35.如果碰到对方心门关闭的情况下,应该用的沟通方式是:1.A说问 3.C空镇36.沟通的第一个角色叫做:1.A发送者2.B 生产者 3.C传递者 4.D接收者37.一个人在组织当中不传递负面信息,很重要的表现是:正确答案是C???1.A身体素质 2.B文化素质错 3.C政治素质 4.D科学素质A38.倾听的正确做法是:A使身体后倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应B使身体前倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应C使身体直立,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应D使身体侧倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应39.下达命令时要尽可能下达过于抽象的命令应下达命令足以证明自己权威不要经常变更命令以上都不是A40.以下说法正确的选项是沟通要有明确目标沟通不需要形成协议沟通的内容仅仅是信息以上都不是原那么的含义不包括A 属性B 利益C 作用D 互补42.以下哪一种情况不属于反应A 给对方提建议表彰对方 C 对他人言行的解释鼓励对方1.43.在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是分析型人士和支配型人士支配型人士和和蔼型人士和蔼型人士和分析型人士表达型人士和分析型人士44.支配型人进行沟通时必须要A从感情的方向去沟通B语速不一定要比拟快C不一定要有方案D答复一定要准确45.沟通的根底是知识语言3.C说明问题4.D信任46.沟通过程是1.A 双向的过程 2.B单向的过程3.C多向的过程4.D以上都不是1.47.属于实事求是型领导的性格特征的是A要求下属立即服从B凡事喜欢参与C想象力丰富缺乏理性思考D是方法论的最正确实践者48.与分析型人际风格的人沟通时要A用准确的专业术语B多用眼神交流C少做方案少用图表D不要太快切入主题49.向领导提建议的较好时间是1.A 刚上班时 2.B 快下班时 3.C上午10点左右4.D午休前50.哪一项不利于使部下积极接受命令A态度和蔼礼貌用词B忌让部下有更大自主权C共同探讨D让部下提出疑问51.哪一项不是和蔼型人际风格的特征1.A陈列有说服力的物品2.B 频繁的目光接触3.C谈话慢条斯理4.D 使用鼓励性语言52.信任度低的人的沟通视窗的特点是A公开区信息量最大B盲区信息量最小C隐藏区信息量最大D未知区信息量最小53.哪一项不是翻开客户心防的根本途径A让客户产生信任B迫切地向客户推销产品C引起客户注意D引起客户的兴趣54.积极聆听的技巧中不包括1.A倾听回应2.B重复内容3.C提示问题4.D与自己的观点比照进行评论55.不属于职业人士所需要的三个根本技巧的是1.A 沟通的技巧 2.B管理的技巧 3.C团队合作的技巧 4.D服从的技巧56.沟通中不看中结果的是1.A 表达型人士 2.B支配型人士 3.C和蔼型人士 4.D分析型人士57.对互动型领导沟通应1.A私下发泄不满情绪2.B切忌公开赞美3.C积极发4.D忌用肢体语言言58.积极聆听是指1.A一边听一边与自己的观点进行比拟进行评论2.B边听边想自己的事情3.C设身处地聆听4.D选择性地聆听学习课程:有效沟通技巧〔测试一〕单项选择题1.下达命令时要尽可能答复:正确1.A 下达过于抽象的命令2.B 应下达命令足以证明自己权威3.C 不要经常变更命令4.D以上都不是2.向领导提建议的较好时间是答复:正确1.A刚上班时2.B快下班时3.C上午10点左右4.D午休前3.以下说法正确的选项是答复:正确1. A 沟通要有明确目标2. B 沟通不需要形成协议3. C 沟通的内容仅仅是信息4. D 以上都不是4.一个完整的沟通过程包括答复:正确1. A 信息发送、接收2. B 信息发送、反应3. C 信息发送、接收、反应4. D 信息接受、反应5.支配型人进行沟通时必须要答复:正确1.A 从感情的方向去沟通2.B 语速不一定要比拟快3.C不一定要有方案4.D答复一定要准确6.反应就是答复:正确1.A沟通双方期望得到的一种信息的回流2.B关于他人言行的正面或负面意见3.C 关于他人言行的解释4.D 对将来的建议或指示7.沟通中不看中结果的是答复:正确1.A 表达型人士2.B 支配型人士3.C 和蔼型人士4.D 分析型人士8.以下哪一种批评部下的方式是不对的答复:正确1.A 我以前也会犯这种错误2.B 你以往表现都优于一般人,希望你不要再犯这样的错误3.C 你对工作太不负责了4.D像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误9.对互动型领导沟通应答复:正确1.A私下发泄不满情绪2.B切忌公开赞美3.C积极发言4. D 忌用肢体语言10.积极聆听是指答复:正确1.A 一边听一边与自己的观点进行比拟进行评论2.B边听边想自己的事情3.C设身处地聆听4.D选择性地聆听11.以下哪一个问题不利于收集信息答复:正确1.A 你可以再解释的清楚一点吗2.B能谈谈你对这件事情的看法吗3.C难道你不认为这样是不对的吗4.D 你能不能说的再详细一点12.接听中要求答复:正确1.A 多使用简略语以提高效率2.B要养成复述的习惯3.C 不必注意自己的语气和语调4. D 不必注意姿态表情13.哪一项不是翻开客户心防的根本途径答复:正确1.A让客户产生信任2.B 迫切地向客户推销产品3.C引起客户注意4.D引起客户的兴趣14.控制型领导的性格特征不具备答复:正确1.A强硬的态度2.B对琐事不感兴趣3.C 是方法论的最正确实践者4. D 要求下属立即服从15.以下哪一种情况不属于反应答复:正确1.A给对方提建议2.B表彰对方3.C 对他人言行的解释4.D鼓励对方学习课程:有效沟通技巧〔测试二〕单项选择题1.向领导提建议的较好时间是答复:正确1.A 刚上班时2.B 快下班时3.C上午10点左右4.D午休前2.哪一项不利于使部下积极接受命令答复:正确1.A态度和蔼礼貌用词2.B忌让部下有更大自主权3.C共同探讨4.D让部下提出疑问3.上下级之间的沟通要建立以下何种态度答复:正确1.A强迫性2.B回避性3.C折衷性4. D 合作性4.支配型人进行沟通时必须要答复:正确1.A 从感情的方向去沟通2.B 语速不一定要比拟快3.C不一定要有方案4.D答复一定要准确5.沟通的根底是答复:正确1.A知识2.B语言3.C说明问题4.D信任6.反应就是答复:正确1.A 沟通双方期望得到的一种信息的回流2.B 关于他人言行的正面或负面意见3.C 关于他人言行的解释4.D 对将来的建议或指示7.向领导请示汇报的根本态度答复:正确1.A事事请示2.B尊重吹捧3.C积极越权4.D敢于直言8.沟通过程是答复:正确1.A双向的过程2.B单向的过程3.C多向的过程4. D 以上都不是9.以下哪一种批评部下的方式是不对的答复:正确1.A 我以前也会犯这种错误2.B 你以往表现都优于一般人,希望你不要再犯这样的错误3.C 你对工作太不负责了4.D像你这么聪明的人,我实在无法同意你再犯一次同样的错误10.反应的类型不包括答复:正确1.A 正面的反应2.B建设性的反应3.C 负面的反应4.D 以上都不是11.属于实事求是型领导的性格特征的是答复:正确1.A要求下属立即服从2.B凡事喜欢参与3.C 想象力丰富缺乏理性思考4. D 是方法论的最正确实践者12.哪一项不是翻开客户心防的根本途径答复:正确1.A让客户产生信任2.B 迫切地向客户推销产品3.C引起客户注意4.D引起客户的兴趣13.控制型领导的性格特征不具备答复:正确1.A强硬的态度2.B对琐事不感兴趣3.C 是方法论的最正确实践者4. D 要求下属立即服从14.以下哪一种情况不属于反应答复:正确1.A给对方提建议2.B表彰对方3.C 对他人言行的解释4.D鼓励对方15.在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是答复:正确1.A分析型人士和支配型人士2.B支配型人士和和蔼型人士3.C和蔼型人士和分析型人士4.D表达型人士和分析型人士。

时代光华解决问题的正确方法讲义及答案答案在讲义后

时代光华解决问题的正确方法讲义及答案答案在讲义后

时代光华解决问题的正确方法讲义及答案答案在讲义后LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】学习导航通过学习本课程,你将能够:●找到有效解决问题的方法;●熟知杜绝找借口的关键步骤;●学会克服拖延和找借口的方法;●掌握解决问题的具体步骤。

解决问题的正确方法一、寻找方法获取答案面对困难和问题时,不同的人会做出不同的选择:有的人不断向上攀爬,将自己打造成解决问题的高手,成为成功路上的登山者;有的人害怕和退缩,成为成功路上的失败者;还有的人有些问题解决了,有些问题没有解决,最终成为成功路上的看客。

第一类人之所以能够成功,就是因为敢于迎接和挑战问题,坚信世上无难事,一切问题都可以找到解决的办法。

1.别为自己找借口无论面对任何问题,都要敢于尝试。

只有正视问题,寻求突破方法,才能解决问题。

世上无难事,只要努力寻找方法,自然就有答案,不要为自己寻找任何借口。

在职场中,任何事情都要努力去尝试,千万不要试图用错误的推论去判断正确的结论。

许多自己认为不可能的事情,别人却认为是可能的。

【案例】因为我没试过一个年轻人问一位老太太:“大娘,您会弹钢琴吗?”老太太说:“我不知道。

”年轻人非常纳闷:“大娘,您为什么说不知道呢?”老太太说:“因为我没有试过。

我怎么知道自己会不会弹呢?”面对生活中的某些问题,不要轻易说不知道,更不要轻易放弃,要敢于尝试。

2.不是不可能,只是暂时未找到方法一切皆有可能成功者遇到问题总是找方法,而失败者总是为自己找借口。

在生活中,要坚信凡事都有解决的办法,将“不可能”转变为“不,可能!”。

表1 思维拓展游戏表1中有些问题看似不能解决,其实只要突破固有的思维模式,打破束缚头脑的条条框框,突破自我设限,遇到问题勿说“不可能”,努力尝试开发自己的大脑,就会找到问题的解决之道。

所谓没有办法,就是没有想出新办法在职场中,当遇到未曾做过的事情和问题时,不要退缩。

如何有效提升演讲与表达能力,增强沟通效果?

如何有效提升演讲与表达能力,增强沟通效果?

如何有效提升演讲与表达能力,增强沟通效果?在今天这个信息爆炸的时代,一个人的表达和沟通能力变得格外重要。

无论是在社交场合中还是职业生涯中,我们都需要通过演讲和表达来向他人传递信息和观点。

然而,很多人在面对大众演讲或与他人交流时感到紧张和不自信。

本文将为您介绍一些提升演讲与表达能力、增强沟通效果的方法和技巧。

建立自信心自信是成功演讲和有效表达的基石。

当我们对自己有信心时,我们的声音和姿态会更加自然和有力。

要建立自信心,您可以尝试以下几个方法:1. 研究主题在演讲或表达之前,对相关主题进行深入研究是必不可少的。

只有当您对自己所要表达的内容有了充分的了解,才能在演讲中自信地回答问题和解决疑惑。

2. 练习演讲技巧演讲是一门技巧,通过不断地练习和培训,您可以提高自己的演讲技巧。

从声音的控制到体态语言的运用,都需要不断地练习和改进。

3. 肢体语言和声音管理肢体语言和声音管理是有效演讲和表达的关键要素。

要注意自己的手势、姿态和面部表情,保持自然和舒适的状态。

此外,声音的音调、音量和语速也是影响沟通效果的重要因素,适当地调整和管理声音可以让您的表达更加有说服力。

准备演讲和表达一场成功的演讲或有效的表达并非靠临时抱佛脚可以做到的。

要提高演讲和表达的效果,您需要充分准备。

1. 制定清晰的目标在演讲或表达之前,您应该明确自己的主要目标和要传达的信息。

一个清晰的目标可以帮助您更好地组织和传递内容,避免无关的废话。

2. 组织好内容一个好的演讲或表达需要有条理的结构。

您可以按照引言、主体和结论的顺序组织您的内容,确保逻辑性和连贯性。

在主体部分,您可以使用分点、例子和实证来支持您的观点。

3. 使用故事和幽默故事和幽默是吸引听众和增强记忆力的强大工具。

通过讲述有趣的故事和使用适当的幽默,您可以让您的演讲或表达更具吸引力,并增强听众对您的印象。

4. 使用视觉辅助工具视觉辅助工具,如幻灯片或展示板,可以帮助您更好地传达和展示您的观点。

提升演讲表达力的七个关键要素

提升演讲表达力的七个关键要素

提升演讲表达力的七个关键要素演讲是一种重要的沟通方式,它能够帮助人们传达自己的想法、观点和情感。

然而,并不是每个人都能够做到出色的演讲。

为了提升演讲表达力,以下是七个关键要素,可以帮助你成为一位出色的演讲者。

1. 清晰的目标在进行演讲之前,首先要明确自己的目标。

你想要传达什么信息?你希望听众从你的演讲中获得什么?明确的目标可以帮助你更好地组织思路,使演讲更加有针对性和连贯性。

2. 强有力的开场开场白是演讲的关键部分,它能够吸引听众的注意力并建立与他们的连接。

你可以使用一个引人入胜的故事、一个有趣的事实或者一个令人震惊的统计数据来引起听众的兴趣。

一个强有力的开场白可以让听众对你的演讲产生兴趣,并保持他们的关注。

3. 温暖的情感情感是演讲的灵魂。

通过表达自己的情感,你可以与听众建立起情感上的共鸣。

你可以使用个人故事、感人的例子或者真实的情感表达来打动听众的心。

温暖的情感可以让你的演讲更加生动、真实,并使听众产生共鸣。

4. 有力的论据演讲的说服力来自于有力的论据。

在演讲中,你需要提供足够的证据来支持你的观点。

这可以是科学研究的结果、专家的意见或者你自己的经验。

有力的论据可以增强你的演讲的可信度,让听众更加愿意接受你的观点。

5. 生动的语言生动的语言可以使你的演讲更加生动有趣。

你可以使用形象的比喻、鲜明的描写和生动的动作来丰富你的演讲内容。

避免使用过于专业化的术语和复杂的句子结构,尽量使用简单明了的语言,让听众易于理解。

6. 自信的姿态自信是演讲的基石。

在演讲中,你需要展示自己的自信和自信心。

保持良好的姿势,保持眼神交流,以及清晰、有力的声音,都可以帮助你展示自己的自信。

自信的姿态可以让听众相信你的观点,并更加愿意接受你的演讲。

7. 灵活的互动与听众的互动是演讲的重要组成部分。

通过与听众的互动,你可以更好地与他们建立联系,并了解他们的反馈。

你可以提问听众的意见、邀请他们参与讨论,或者与他们分享个人经验。

如何利用演讲技巧增强表达力

如何利用演讲技巧增强表达力

如何利用演讲技巧增强表达力在现代社会中,表达力是一项非常重要的能力。

无论是在工作中还是日常生活中,我们都需要通过语言来与他人进行沟通和交流。

而演讲技巧作为一种提高表达力的方法,被越来越多的人所重视。

本文将介绍如何利用演讲技巧来增强表达力,帮助读者更好地与他人进行有效的沟通。

第一节演讲前的准备工作在进行演讲之前,充分的准备工作是非常重要的。

以下是一些准备工作的建议:1. 确定演讲目标在开始准备演讲之前,首先要明确自己的演讲目标。

是要向观众传递某种信息,还是要说服他们采取某种行动?明确目标可以帮助你更好地组织演讲内容。

2. 研究受众了解受众的背景和需求是非常重要的。

这样可以帮助你选择合适的语言和内容,并更好地与受众建立联系。

3. 制定演讲大纲在准备演讲内容时,制定一个清晰的演讲大纲是必要的。

大纲可以帮助你组织思路,确保演讲内容的逻辑性和连贯性。

第二节演讲技巧的运用除了准备工作,演讲技巧的运用也是增强表达力的关键。

以下是一些常用的演讲技巧:1. 声音控制声音是演讲中最重要的工具之一。

通过控制声音的音量、节奏和语调,可以更好地吸引听众的注意力,并传达出自己想要表达的情感。

2. 肢体语言肢体语言是指通过身体动作、姿势和面部表情来传达信息。

合理运用肢体语言可以增强演讲的表现力,使观众更好地理解和接受演讲内容。

3. 使用故事和例子故事和例子是演讲中常用的手段,可以帮助观众更好地理解抽象概念,并与自己的经验产生共鸣。

通过讲述真实的故事和生动的例子,可以增强演讲的说服力和记忆性。

4. 制造互动与观众进行互动是增强表达力的有效方法。

可以通过提问、让观众参与讨论等方式,使演讲更加生动有趣,并增强观众的参与感。

第三节演讲中的注意事项在进行演讲时,还需要注意一些细节,以确保演讲效果的最大化。

1. 控制时间在演讲中,控制时间非常重要。

过长或过短的演讲都会影响观众的体验。

因此,在准备演讲时要合理安排时间,并在演讲过程中控制好自己的语速。

如何让表达更科学--时代光华答案

如何让表达更科学--时代光华答案

如何让表达更科学--时代光华答案测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 使用PPT作为演讲的辅助工具,最大的忌讳是()。

√A 颜色搭配混乱B 照本宣科C 构图不合理D 字体不清晰正确答案: B2. 撰写讲稿时,确定主题后用于整理素材和确定框架的有效的工具是()。

√A 头脑风暴B 办公软件C 思维导图D 甘特图正确答案: C3. 乔哈里视窗中,自己不知道,别人也不知道的区域叫()。

√A 盲目区B 未知区C 隐藏区D 开放区正确答案: B4. 表达者在与听众建立关系,一定要说别人知道和自己知道的内容,这是乔哈里视窗中的()。

√A 盲目区B 未知区C 隐藏区D 开放区正确答案: D多选题5. 对于一个表达者来讲,你要去满足听众左脑的需求,因为左脑管控的是人的()。

√A 创造智慧B 知识智慧C 经验智慧D 感觉智慧正确答案: B C6. 观众认可定律(SSIP定律),认可观众一定是双向的互动,需要掌握的是()。

√A 要具体B 要真诚C 要及时D 要个性化正确答案: A B C D7. 练习预演的方法有()。

√A 大声说出来B 默默地在脑中过一遍C 对着镜子演练D 对着摄像机演练正确答案: A C D8. 在公众场合做表达,可以借助PPT来辅助演讲。

以下关于辅助设备PPT的说法,正确的是()。

√A 设计一定要是平实简单B 注意字体清晰C 切勿照本宣科D 设计要有新意,注意颜色和构图正确答案: A B C D9. 如何控制演讲的时间?以下的方法可行的是()。

√A 将演讲的稿子全部写出来,总的字数除以180得到大概的时间B 边读稿子边看计时器C 反复脱稿练习D 以上说法皆不对正确答案: A B C10. 表达者应如何满足听众的逻辑需求?√A 直接说出好处B 用听众能听懂的语言C 认可听众D 表达意愿正确答案: A B11. 表达者应如何满足听众的情感需求?√A 关注爱好B 认可听众C 表达意愿D 建立关系正确答案: B C D判断题12. 运用思维导图进行素材的梳理时,一级和二级标题可以使用句子。

如何提高表达能力?

如何提高表达能力?

如何提高表达能力?表达能力,是人类重要的沟通工具,在学习、工作和生活中都扮演着极为关键的角色。

而现在,许多人却面临着表达能力不足的困境,无法清晰、准确地表达出自己的想法和观点。

因此,提升表达能力成为了一个普遍的需求。

一、认知层面的理解表达能力不仅仅是语言技巧的展现,更牵涉思维逻辑、知识积累、情感表达等多方面的综合能力。

它是个人认知水平的体现,也反映了个体对信息的理解能力和运用能力。

提升表达能力并非一蹴而就,需要从两方面着手,不要急于求成地进行训练。

二、提升表达能力的有效策略1. 夯实语言基础:语言是思想感情的载体,良好的语言基础是提升表达能力的基石。

可以通过阅读优秀作品、学习写作技巧、积累词汇量等来提升语言能力。

2. 磨练逻辑思维:清晰的逻辑思维是有效表达的关键。

可以通过学习逻辑学、辩论训练、分析问题和解决问题等来增强逻辑思维能力。

3. 丰富知识储备:知识是表达的源泉,越丰富的知识,越能用更生动、更哲理的语言表达观点。

可以通过广泛阅读、学习专业知识、积极参与社会实践等来积累知识。

4. 练习表达技巧:表达技巧是提升表达能力的有效手段。

可以通过练习演讲、写作、口头表达等来提高思想感情的流畅性、形象生动性、感染力。

5. 注重倾听与反馈:认真倾听他人的观点和意见,并及时寻求反馈,是提升表达能力的重要环节。

可以通过积极倾听、认真思考、虚心接受反馈等来改进表达。

6. 培养自信心:自信心是表达能力的关键。

可以通过积极主动地进行表达机会、进行心理暗示克服怯场心理、不断尝试进阶自我等来增强自信。

三、实践层面的建议1. 积极参与课堂讨论:课堂讨论是练习表达的良好机会,可以锻炼逻辑思维、语言表达能力,并及时得到老师和同学的反馈。

2. 持之以恒地进行写作训练:写作是思考和表达的有效方法,可以通过写日记、写评论、写文章等来练习语言组织、逻辑表达和情感表达。

3. 参加演讲比赛:演讲比赛是锻炼口头表达能力的有效途径,可以提升语言表达技巧,加强舞台应变能力,提高自信心。

如何提升表达能力的论点和方法

如何提升表达能力的论点和方法

如何提升表达能力的论点和方法表达能力是指个人用语言、文字、肢体等方式将自己的思想、情感、意见等准确、清晰地传达给他人的能力。

在现代社会中,优秀的表达能力是非常重要的,它不仅可以帮助我们与他人更好地沟通交流,还能提升我们在工作、学习以及人际关系中的竞争力。

因此,如何提升表达能力成为一个值得探讨的问题。

要提升表达能力,我们需要有良好的语言基础。

语言是人类最重要的交流工具,掌握准确、丰富的词汇量是提升表达能力的基础。

我们可以通过多读书、多听讲座、多与他人交流等方式来丰富自己的词汇量。

同时,我们还需要学习语法知识,合理运用语法规则可以使我们的表达更加准确、流畅。

要提升表达能力,我们需要不断练习口头表达。

口头表达是我们日常交流中最常用的方式,通过训练口头表达,我们可以提高自己的语言组织能力和思维逻辑能力。

我们可以参加辩论赛、演讲比赛等活动,锻炼自己在公众场合的表达能力。

此外,我们还可以与朋友、同事进行对话练习,互相提出问题,分享观点,从而提高口头表达的能力。

书面表达也是提升表达能力的重要方面。

写作是表达思想的一种方式,通过写作,我们可以更加深入地思考问题,并将自己的观点以清晰的文字表达出来。

我们可以多写日记、文章、读书笔记等,通过不断地写作来提高自己的文字表达能力。

同时,我们还可以请教他人,接受他人的指导和建议,从中学习如何更好地表达自己的思想。

要提升表达能力,我们还需要注重非语言表达。

非语言表达是通过肢体语言、面部表情、声音语调等方式进行交流的,它在交流中起着重要的作用。

我们可以通过观察他人的非语言表达,学习他们的肢体语言、面部表情等,从而提高自己的非语言表达能力。

为了提升表达能力,我们需要不断积累知识和经验。

只有拥有丰富的知识和经验,我们才能有更多的素材来支撑自己的表达。

我们可以通过阅读书籍、参加培训、实践等方式来积累知识和经验。

同时,我们还需要保持对新知识的学习和探索的态度,不断更新自己的知识储备,扩展自己的视野,从而提升表达能力。

提升表达力的方法

提升表达力的方法

提升表达力的方法表达力是指一个人用语言、文字、肢体语言等方式表达自己思想、情感和意见的能力。

在现代社会中,表达力是非常重要的一项能力,它不仅能够帮助我们更好地与他人沟通交流,还能够提高我们的职业竞争力。

那么,如何提升自己的表达力呢?下面是一些方法供大家参考。

1. 增加词汇量词汇量是表达力的基础,只有掌握了足够的词汇,才能够更准确地表达自己的意思。

因此,我们可以通过阅读、听力、写作等方式来增加自己的词汇量。

在阅读时,可以选择一些经典的文学作品或者专业书籍,这样不仅可以增加词汇量,还能够提高自己的文化素养。

2. 练习口语和写作口语和写作是表达力的两个重要方面,我们可以通过练习来提高自己的口语和写作能力。

在口语方面,可以多参加一些英语角、演讲比赛等活动,这样可以锻炼自己的口语表达能力。

在写作方面,可以多写一些文章、日记等,这样可以提高自己的写作能力。

3. 学习修辞和表达技巧修辞和表达技巧是表达力的关键,我们可以通过学习修辞和表达技巧来提高自己的表达能力。

在修辞方面,可以学习一些修辞手法,如比喻、拟人、排比等,这样可以让自己的语言更加生动有趣。

在表达技巧方面,可以学习一些表达技巧,如引用名言、用例子说明等,这样可以让自己的表达更加清晰明了。

4. 多与他人交流交流是表达力的重要途径,我们可以通过与他人交流来提高自己的表达能力。

在交流时,可以多听取他人的意见和建议,这样可以让自己的表达更加准确。

同时,也可以多与他人讨论一些话题,这样可以锻炼自己的思维能力和表达能力。

提升表达力需要我们不断地学习和练习,只有不断地积累和提高,才能够让自己的表达更加准确、生动、有趣。

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单选题
1. 使用PPT作为演讲的辅助工具,最大的忌讳是()。


A 颜色搭配混乱
B 照本宣科
C 构图不合理
D 字体不清晰
正确答案: B
2. 撰写讲稿时,确定主题后用于整理素材和确定框架的有效的工具是()。


A 头脑风暴
B 办公软件
C 思维导图
D 甘特图
正确答案: C
3. 乔哈里视窗中,自己不知道,别人也不知道的区域叫()。


A 盲目区
B 未知区
C 隐藏区
D 开放区
正确答案: B
4. 表达者在与听众建立关系,一定要说别人知道和自己知道的内容,这是乔哈里视窗中的()。


A 盲目区
B 未知区
C 隐藏区
D 开放区
正确答案: D
多选题
5. 对于一个表达者来讲,你要去满足听众左脑的需求,因为左脑管控的是人的()。


A 创造智慧
B 知识智慧
C 经验智慧
D 感觉智慧
正确答案: B C
6. 观众认可定律(SSIP定律),认可观众一定是双向的互动,需要掌握的是()。


A 要具体
B 要真诚
C 要及时
D 要个性化
正确答案: A B C D
7. 练习预演的方法有()。


A 大声说出来
B 默默地在脑中过一遍
C 对着镜子演练
D 对着摄像机演练
正确答案: A C D
8. 在公众场合做表达,可以借助PPT来辅助演讲。

以下关于辅助设备PPT的说法,正确的是()。


A 设计一定要是平实简单
B 注意字体清晰
C 切勿照本宣科
D 设计要有新意,注意颜色和构图
正确答案: A B C D
9. 如何控制演讲的时间?以下的方法可行的是()。


A 将演讲的稿子全部写出来,总的字数除以180得到大概的时间
B 边读稿子边看计时器
C 反复脱稿练习
D 以上说法皆不对
正确答案: A B C
10. 表达者应如何满足听众的逻辑需求?√
A 直接说出好处
B 用听众能听懂的语言
C 认可听众
D 表达意愿
正确答案: A B
11. 表达者应如何满足听众的情感需求?√
A 关注爱好
B 认可听众
C 表达意愿
D 建立关系
正确答案: B C D
判断题
12. 运用思维导图进行素材的梳理时,一级和二级标题可以使用句子。


正确
错误
正确答案:错误
13. 身体定桩法是利用人体的各个固定的器官进行事件的记忆。


正确
错误
正确答案:正确
14. 联想法是防止遗忘的方法之一,主要是是运用连锁式的图片进行记忆。


正确
错误
正确答案:正确
15. 对于一个表达者来讲,说话就是为了图痛快图舒服。


正确
错误
正确答案:错误。

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