职场人士行为管理 测试答案

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测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题

1. 关于商务座次,下列说法不正确的是:√

A面门为上

B居中为上

C以右为上

D离近为上

正确答案: D

2. 在公务接待时,公务车的上座位置为:√

A后排最右边的位置

B后排中间的位置

C后排最左边的位置

D副驾驶的位置

正确答案: A

3. 在介绍他人时,下列做法不正确的是:√

A用右手指向被介绍人

B指引手的五指保持并拢状态

C先介绍外籍同事,后介绍本国同事

D用全称而非简称介绍

正确答案: C

4. 在握手时,下列做法不正确的是:√

A伸出手时打开拇指、四指并拢

B一触即离,不必保持太长时间

C用两公斤左右的力度握紧对方的手

D主动伸手

正确答案: B

5. 在商务场合中,女士站立时应当避免的情况是:√

A站定后把包挂在左胳膊上

B鞠躬时保持15度

C胸腔抬起,离开骨盆

D脚位保持大“丁”字

正确答案: D

多选题

6. 在商务场合中,男士的正确站姿是:√

A双手环于胸前

B双脚打开,与肩同宽

C双手插兜

D目光平视或略微垂视

正确答案: B D

7. 关于商务场合中的坐姿,下列说法正确的是:√

A后背与椅背保持三分之一椅子的距离

B身体前倾15度

C手臂位置保持对称

D谈话过程中不做大幅度肢体动作

正确答案: A B D

判断题

8. 在出租车中,司机正后面的座位是VIP座。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误

9. 作为中间人介绍他人时,应当先将尊者介绍给卑者。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误

10. 在商务场合中,女士站立时应当左手在上、右手在下地放于腹部。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误

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