笔记本附件销售话术
电脑配件销售话术：解决消费者购买顾虑的有效方法
电脑配件销售话术：解决消费者购买顾虑的有效方法伴随科技的不断进步，电脑配件市场也日益繁荣。
然而，在如此多样的选择面前，消费者往往会感到困惑和焦虑。
作为一名电脑配件销售人员，我们需要采用一些有效的销售话术，帮助消费者解决购买顾虑，提供专业的购物建议，以期让消费者得到满意的购买体验。
首先，了解消费者需求。
作为销售人员，我们必须倾听消费者的需求，了解他们对电脑配件的期望和要求。
只有充分了解消费者的真实需求，才能为他们提供准确的购买建议。
问询消费者他们的使用目的、频率和预算等关键信息，并据此给予专业的建议。
例如，如果一个消费者需要购买一块显卡用于游戏，那么我们可以向他们推荐高性能的显卡，并解释其对游戏体验的优势。
其次，详细解释产品特点。
电脑配件市场的进步如此迅速，产品的功能和特点也变得越来越复杂，对消费者来说，往往难以理解。
作为销售人员，我们需要耐心地向消费者解释产品的特点以及其在使用中的优势。
我们可以举例说明一个配件的特殊功能和效果。
例如，当我们向消费者介绍一款内存条时，可以告诉他们该内存条的超频能力，从而提升计算机的运行速度和游戏性能。
这样的详细解说可以帮助消费者更好地了解产品，并增加他们对购买的信心。
第三，提供实际的用户案例。
消费者对于新产品常常持有犹豫和怀疑的态度，因为他们缺乏实际的使用经验。
因此，我们可以分享一些来自真实用户的案例，来证明产品的优良性能。
这种方式能够提升消费者对产品的信任度，并且让他们更加愿意购买。
例如，我们可以告诉消费者，我们公司之前卖给了一位游戏玩家一款高性能显卡，并且这位用户反馈说游戏运行流畅，画面更加细腻，大大提升了游戏体验。
这样的案例不仅提供了实际证据，同时也展示了我们公司的专业性和信誉度。
最后，提供售后服务保障。
在消费者购买电脑配件时，他们往往担心售后服务的问题。
作为销售人员，我们需要向消费者明确表达我们公司对售后服务的承诺，并提供具体的服务保障措施。
我们可以告诉消费者，我们公司提供长达一年的质保服务，并提供技术支持，随时解答他们在使用过程中遇到的问题。
笔记本电脑销售话术
笔记本电脑销售话术导言笔记本电脑作为一种便携式电子设备，受到广大消费者的喜爱。
作为一名销售员，如果能够掌握一些销售话术，将会对提升销售笔记本电脑的效果起到积极的作用。
本文将为您提供一些有效的笔记本电脑销售话术。
第一节: 了解客户需求在销售笔记本电脑之前，了解客户的需求是至关重要的。
只有了解客户的需求，才能更好地推荐适合他们的产品。
下面是一些简单但有效的问题，可以帮助您了解客户的需求：1.客户平时使用笔记本电脑的频率和用途是什么？2.客户对笔记本电脑的性能有何要求？3.客户是否有对特定品牌或型号的偏好？4.客户对价格的承受能力有何要求？5.客户是否需要其他配件或增值服务？通过问这些问题，您可以更好地了解客户的需求，并进行后续的销售推荐。
第二节: 推荐适合的产品根据客户的需求，您可以推荐适合的笔记本电脑产品。
下面是一些建议：1.品牌推荐：根据客户对品牌的偏好，您可以向客户介绍不同品牌的优势，例如苹果的高端设计和稳定性，戴尔的性价比等等。
2.性能推荐：根据客户对电脑性能的要求，您可以介绍不同型号的笔记本电脑的处理器、内存、存储等方面的性能优劣，并根据客户的需求进行推荐。
3.价格推荐：根据客户的承受能力和预算，您可以向客户介绍不同价格段的笔记本电脑，并强调不同价格段的产品的性价比。
4.附加服务推荐：如果客户需要其他配件或增值服务，例如扩展内存、增加硬盘容量、延长保修期限等，您可以向客户介绍相关的产品和服务，并说明其对用户的价值。
第三节: 引导客户做出决策在为客户介绍了适合的产品之后，接下来的关键是引导客户做出决策。
以下是一些建议：1.突出产品的优势：在给客户推荐产品时，要强调产品的特点和优势，例如性能稳定、界面友好、续航时间长等。
2.引用客户评价和推荐：如有可能，您可以引用其他客户对产品的评价和推荐，以增加客户对产品的信任感和购买欲望。
3.提供多个选择：根据客户的需求和预算，提供多个可选的产品和价格，让客户能够有更多的选择和比较的机会。
笔记本电脑推销商务谈判范文
笔记本电脑推销商务谈判范文场景一：初次接触。
客户（有点疑惑）：哦？你给我说说看，我现在正想换个笔记本办公用呢。
销售员（拿起一款笔记本）：您看这款，就像是笔记本里的商务精英。
它的外观简约大气，拿出去谈业务的时候，就像您穿着一身精致的西装，倍儿有面子。
而且它特别轻薄，您要是经常出差的话，放在包里就跟放了一本杂志似的，一点都不觉得累赘。
客户（点头）：嗯，轻薄是挺重要的。
不过性能方面呢？我可不能光要个好看的。
销售员（自信满满）：您放心。
这性能就像跑车的引擎一样强劲。
英特尔酷睿的处理器，多任务处理那是小意思。
您想啊，您一边开着好几个办公软件，一边还能和客户视频会议，它都不带卡壳的，就像一个八面玲珑的小超人。
客户（笑了笑）：听起来还不错。
那这电池续航能力怎么样呢？我可不想老是到处找充电的地方。
销售员（拍了下笔记本）：这电池续航可牛了。
如果您只是正常办公，像处理文档、做个表格啥的，能坚持个一整天呢。
就好比您出去跑业务，从早到晚都不用担心它突然没电，就像一个耐力超强的马拉松选手。
场景二：深入探讨。
客户（皱了下眉头）：嗯，这些都还可以。
不过我比较担心数据安全的问题。
我办公的资料可都是机密啊。
销售员（严肃起来）：您这个担忧太对了。
这笔记本就像一个安全堡垒。
它有指纹识别和面部识别的双重加密，只有您自己能打开。
就算是有人想偷偷窥探您的资料，那也得先过了这两道高科技的关卡，就像想要闯进宝库得先打败两个超级守卫一样。
而且，它还有数据备份和恢复功能，万一不小心出了点啥意外，您的数据也能像失而复得的宝贝一样，毫发无损地回来。
客户（满意地点点头）：这个不错。
那它的售后服务是怎样的呢？我可不想买了之后就没人管了。
销售员（热情地介绍）：我们的售后服务就像您的私人管家。
如果您的笔记本有啥问题，不管是硬件还是软件，只要一个电话，我们的专业维修人员就像闪电侠一样快速赶到您身边。
而且，我们还有超长的质保期，就像给您的笔记本穿上了一层厚厚的保护衣，您就放心大胆地用。
电脑销售技巧和话术
电脑销售技巧和话术电脑销售技巧和话术 电脑销售技巧和话术⼀： 电脑销售技巧和话术⼀：⼀、迎客⼀句话： ⼀、迎客⼀句话： 长城家⽤产品全线升级打折，正在促销热卖，现在买还可以参加各种优惠活动，中奖百分百，还可能获得⾹港迪斯尼旅游机会，随便那⼀款，我来帮您选。
⼆、需求5问问需求： ⼆、需求 1、⼀问谁来⽤，定位主⽤户 《1》、主要是您⾃⼰⽤吗?【对于⼆三⼗岁的年轻⼈】 《2》、主要是给孩⼦⽤?【对于接近四五⼗岁的中年⼈，⼀般都领着孩⼦】 2、⼆问会⼲啥，掌握熟练度 《1》、您现在⽤的电脑啥配置?【对于⼀些看起来知识层⾯较⾼的客户】 《2》、他(孩⼦)现在学校在上电脑课吧?【对于1—4级城市的中年客户】 《3》、他或您以前接触过电脑吗?【对于5-6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户】 3、三问想⼲啥，抓住主应⽤ 《1》、主要想⽤电脑作些什么，⽐⽅说除了上⽹、⽂字处理等基本使⽤外，您还有什么更⾼的使⽤需求，⽐⽅说办公、玩⼤型3D游戏、录制电视节⽬、编辑数码照⽚、⾳乐、录像等等? 《2》、除了孩⼦学习⽤，您还有什么其他⽅⾯的使⽤需求吗? 4、四问价取向，够⽤或超前 《1》、您希望电脑配置功能够⽤就好、还是超前⼀些? 《2》、价格相同的情况下，您更关注电脑的哪⼀项：功能、配置、还是外观? 5、五要善总结，⽤户来确认 《1》、您除了…。
⼏点外还有什么别的需求吗? 三、 三、P4液晶推介⼀句话话术： 现在买P4液晶电脑最值，液晶电脑辐射低，对健康有好处，现在⼤家越来越重视健康了，还是买⼀台液晶电脑划算。
长城电脑全线采⽤A级屏液晶，现在好多品牌都采⽤B级或C级的，B级和C级是A级的淘汰后的次品，在显⽰效果和寿命上都有问题，现在⽤B级的价格就能享受A级的品质，液晶电脑在⼤城市的普及率也很⾼。
并且，P4才是电脑的主流配置。
四、64位CPU推介⼀句话话术： 电脑马上就全部64位了，速度理论上是32位的2倍，性能⼤⼤加强。
电脑销售话术
电脑销售话术引言本文档旨在提供一套针对电脑销售的有效话术，帮助销售人员提升销售效果，顺利完成销售目标。
话术一：了解客户需求你好，我是电脑销售专员，很高兴为您介绍我们的产品。
在帮助您选择合适的电脑之前，我想先了解一下您的需求。
请问您打算如何使用这台电脑？话术二：产品特点介绍我们的电脑具有以下几个特点：- 高性能处理器：可以顺畅运行多种应用程序，提供快速响应时间。
- 大内存和存储空间：可以存储大量文件和照片，同时运行多个程序。
- 高清屏幕：带来清晰、鲜艳的图像和视频效果。
- 长电池续航时间：可以满足您使用电脑的整天需求。
- 完善的接口和扩展性：可以轻松连接外部设备并满足不同的使用需求。
话术三：产品优势强调我们的电脑相比竞争对手有几个明显的优势：- 性能卓越：我们的电脑配置高性能处理器和大内存，可以提供更快的运行速度和更加流畅的用户体验。
- 高质量硬件：我们只采用高品质的硬件组件，确保产品的可靠性和耐用性。
- 客户支持：我们提供全面的客户支持，包括售前咨询、售后服务和技术支持，确保您在使用过程中无忧无虑。
话术四：附加价值提升兴趣为了增加您的购买体验，我们还提供以下附加价值：- 免费上门安装服务：我们的技术人员可以亲自为您安装电脑并进行调试，确保一切正常。
- 终身软件升级：我们会提供免费的软件升级服务，确保您始终享受到最新的功能和安全性。
- 优惠折扣：只要在指定时间内购买，您将享受到特别优惠的折扣价格。
结论以上就是我们的电脑销售话术。
通过了解客户需求、介绍产品特点和优势，并提供附加价值的方式，我们相信可以帮助您更加成功地销售电脑产品。
希望这些话术对您有所帮助！如有其他需求，请随时联系我们，我们会尽力提供支持和帮助。
谢谢！。
培训课笔记本配件个人推销方法-精品文档
客服心理的把握
客服心理的把握：需要长期的装机经验，和自身的反应能力，只有多装机器，多观 察各种客服的表情和语言变化，多去总结从笔记本拿过来装机到客服的离开，中间你 对客服的推销方法，失败的原因，找出解决失败的方法，或是是思考在推销配件利用 其他方法会不会好一些。不断的寻找其他的方法总结自己的经验就能快速的提高自己 对各种客服的心理的把握能力。只有快速的知道客服的价值所在，不断的去发现问题 总结问题想出更多的处理方法才能在遇到各种客服的时候得心应对。是对配件的知识 不够还是对机器的了解不够，在技术员和客户交流的时候要充分的利用到一些技术术 语就必须要有扎实的配件知识功底，当客户问到一些比较有技术含量的问题的时候就 可以对答如流了，不会因为一个客户的问题使得客户对你的技术和信任产生怀疑了使 得你在推销配件的时候因为一句话使得一点机会都没有了，所以做为技术员对各方面 的知识都应该了解一些，毕竟你是挂着技术员的身份在推销配件，你连一个简单的配 件问题都回答不出来的时候你感觉你还能推出配件吗？
推销内存条，要抓住客服的需求面，客服用这台电脑主要是去做什么，假如他 需要制图，需要打游戏，那你可以告诉他这些软件和游戏都是占有内存比较 大的，现在的游戏标准的配置要求都到了2G你的电脑是1G的，要是去运行比 较大的程序就会非常的慢了，不但您用的会很不舒服，而且长时间的超负荷 运行也很伤你的机器。 要是是带VISTIA系统的机器那就可以告诉客服，你的机器使用的是目前最 高级的操作系统他不会蓝屏，不会死机，能够自动升级修复系统的漏洞，并 且可以免费的升级到64位，但它也有个可以说是缺点，也可以说是电子产品 更新换代的一个必然趋势那就是比较占内存，就跟XP系统淘汰98一样这个系 统是XP的4倍容量有9G多那还是在没有升级更新的情况下，XP只有2G多的样 子不到当您的系统自动更新后完整的VISTA系统有13G左右，那有更占内存了 因为你是个新机器，没有更新没有装任何软件，开机运行内存就已经到了 600-800M了，可以说是已经比较慢了，因为你的1G内存基本上就在运行这个 系统去了，如果你要运行其他的东西话那就更慢了。。基本上这样一说客服 还是比较容易接受要加内存这个事实的，再不行再加句你可以到微软官方网 上去看一下，明确写出YISTIA系统标准配置就是2G内存，搭不到标准配置的 话那只能接受和忍受慢的事实了。
卖笔记本电脑的直播话术
卖笔记本电脑的直播话术尊敬的观众朋友们，大家好！欢迎来到我们的直播间，我是主播某某。
今天，我要为大家介绍一款非常出色的笔记本电脑—这款笔记本电脑不仅拥有强大的性能，还具备时尚的外观设计，绝对是您工作、学习和娱乐的得力助手。
接下来，我将为大家详细介绍这款笔记本电脑的各项功能和优势。
首先，让我们来看看这款笔记本电脑的外观设计。
它采用了轻薄的设计，便于携带，让您随时随地都能高效工作。
此外，这款笔记本电脑还拥有多种颜色可供选择，无论您是喜欢低调的黑色还是时尚的金属色，都能满足您的个性化需求。
接下来，让我们来看看这款笔记本电脑的核心部件和功能特点。
首先，它搭载了高性能的处理器，能够快速响应您的操作，让您在使用过程中体验到流畅的感觉。
此外，这款笔记本电脑还具备大容量的内存和存储空间，让您能够存储更多的照片、视频和应用程序。
在显示方面，这款笔记本电脑采用了高清屏幕，色彩鲜艳、画质清晰，无论是浏览网页、处理文档还是观看视频，都能给您带来出色的视觉体验。
而且，这款笔记本电脑还具备多种模式，如护眼模式、夜间模式等，满足您在不同场景下的使用需求。
在连接方面，这款笔记本电脑具备多种接口，如USB接口、HDMI接口等，让您能够方便地连接各种外设。
同时，它还具备快速充电技术，让您在短时间内就能充满电，满足您长时间使用的需求。
此外，这款笔记本电脑还非常注重人性化设计。
例如，它采用了背光键盘，让您在弱光环境下也能轻松打字。
同时，它的系统界面简洁易用，让您能够快速上手。
还有许多实用的小功能，如指纹识别、防泼溅键盘等，让您的工作和生活更加便捷和安全。
最后，我想给大家分享一下购买这款笔记本电脑的五大理由：1. 时尚外观：轻薄设计，多种颜色可选，满足个性化需求。
2. 强大性能：高性能处理器，大内存和存储空间，让您畅享流畅体验。
3. 出色显示：高清屏幕，多种显示模式，捕捉更多美好瞬间。
4. 便捷连接：多种接口，快速充电技术，让您随时保持联系。
增加附加销售机会的话术技巧
增加附加销售机会的话术技巧在如今竞争激烈的市场环境中，提高销售额和利润的同时，增加附加销售机会成为了许多企业的重要目标之一。
附加销售指的是在客户最初购买产品或服务后，以适当的时机和方式提供额外的产品或服务。
良好的话术技巧可以帮助销售人员更好地引导客户，使其更倾向于购买附加产品或服务。
以下是几种提高附加销售机会的话术技巧，希望对各位销售人员有所帮助。
1. 创造需求在和客户交谈中，销售人员需要通过恰当的问询了解客户的需求和目标，然后针对客户的特定需求来引导附加销售。
例如，某客户购买了一款智能手机，销售人员可以询问客户是否需要保护套、耳机或其他配件，并解释这些产品在保护手机、提升用户体验方面的重要性。
2. 提供个性化建议根据客户的需求和购买历史，销售人员可以提供个性化的建议，以增加附加销售机会。
例如，如果客户购买了一台笔记本电脑，销售人员可以建议客户购买充电器、鼠标、外接硬盘等相关配件，以方便客户在使用过程中更好地发挥电脑性能。
3. 引用成功案例许多客户在购买时需要被说服，销售人员可以通过引用成功案例来增加附加销售机会。
例如，销售人员可以向客户提供其他客户在购买了附加产品后取得的成就或体验，以证明附加产品的价值和必要性。
4. 打包销售一种常见的增加附加销售机会的方式是通过打包销售。
销售人员可以将相关产品或服务组合起来，以一定的折扣价格推荐给客户。
这不仅可以增加销售额，还可以提高客户的满意度和忠诚度。
5. 利用限时优惠销售人员可以利用限时优惠来促使客户更积极地购买附加产品或服务。
例如，销售人员可以告知客户某个优惠活动即将结束，鼓励客户立即决策购买。
此外，还可以设定一定的购买数量限制或额外赠品来增强客户的购买欲望。
6. 提供加值服务销售人员可以通过提供额外的加值服务来增加附加销售机会。
例如，对于购买高端家电的客户，销售人员可以提供免费的安装、调试、维护等服务，使客户在购买产品后能够更好地享受到产品带来的便利。
笔记本推销话术模板
以下是一些笔记本推销话术模板，供参考：
1. 介绍自己和商品：您好，我是XXX公司的销售代表，我们公司最近推出了一款全新的笔记本电脑，它具有轻便、高效、功能强大等优点。
您是否对这款产品感兴趣呢？
2. 强调产品优点：我们的笔记本电脑采用了最新的处理器和显卡技术，运行速度非常快，同时还具有长时间待机和高清屏幕等特点，非常适合商务办公和娱乐使用。
3. 解答客户疑虑：如果您对电脑性能有疑虑，我们可以提供详细的测试报告和客户评价，让您更加了解产品的使用情况。
4. 创造购买欲望：现在购买我们的产品，我们会提供多种优惠活动和售后服务，让您使用起来更加顺心、满意。
不仅如此，还可以享受2年质保，让您无后顾之忧。
5. 进行成交确认：那么，您是否考虑购买我们的笔记本电脑呢？如果您有任何问题和需求，随时可以和我们联系，我们会尽快为您解决。
以上是笔记本电脑推销话术模板，希望对您有所帮助。
需要注意的是，在进行推销时，不要强迫客户购买，应该尊重客户需求和选择，并提
供客观真实的产品信息，让客户做出明智的决策。
卖笔记本电脑直播话术
卖笔记本电脑的直播话术大家好，欢迎来到【主播名字】的直播间！今天我要给大家推荐一款高性能、高性价比的笔记本电脑，无论是办公还是娱乐，它都能为你带来出色的使用体验。
下面就让我来为大家详细介绍一下这款笔记本电脑吧。
首先，我们来看看这款笔记本电脑的外观设计。
它采用了时尚简约的外观设计，线条流畅，色彩搭配优雅，非常适合携带或放置在各种办公、学习环境中。
而且，笔记本电脑的材质非常好，耐磨抗摔，使用寿命长久。
接下来，我要重点介绍这款笔记本电脑的核心配置。
它搭载了高性能的处理器，无论是处理大型文件还是运行大型软件，都能轻松应对。
此外，笔记本电脑还配备了高速的内存和固态硬盘，让你在打开程序和保存文件时，享受到闪电般的速度。
这款笔记本电脑在显示效果方面也做得非常好。
它采用了高清的显示屏，色彩还原准确，无论是观看视频还是进行图片处理，都能为你呈现出色的视觉体验。
对于经常需要外出的朋友来说，这款笔记本电脑的便携性也是一个非常大的优势。
它采用了轻薄的设计，重量适中，方便你随时携带。
无论是出门旅行，还是在户外办公，都能带上这款笔记本电脑，让你随时随地处理工作。
此外，这款笔记本电脑还非常注重续航能力。
它采用了高性能的电池，即使在长时间使用的情况下，也能保证稳定的供电。
让你无需担心电量问题，尽情享受工作和娱乐。
亲爱的朋友们，这款笔记本电脑真的非常好用，无论是满足办公需求，还是娱乐休闲，都能帮你做到。
现在下单购买，还能享受优惠活动哦！如果你还在为选购笔记本电脑而烦恼，那就赶快入手这款笔记本电脑吧！它一定会成为你的好帮手，让你每天都能享受到高效的工作和愉快的娱乐体验。
如果你对这款笔记本电脑还有任何疑问，或者想要了解更多信息，欢迎在直播间留言咨询。
我会随时为大家解答。
另外，别忘了关注我的直播间，后续还有更多好物推荐等你哦。
再次感谢大家来到我的直播间，祝大家购物愉快，我们下期再见。
电脑销售技巧及话术word文档
电脑销售技巧及话术一(接待客户:1.您好,欢迎光临，看看电脑(笔记本，台式机),2.这边,DELL专卖，暑期活动直降1000.3.这边,新品上市，限量抢购。
4.这边,暑期活动，学生证抵现。
二(问需求:1、定位主用户,问电脑谁来用.(1)主要是您自己用,(对于二三十岁的年轻人)(2)主要是给孩子用,(对于接近四五十岁的中年人，一般都领着孩子)2、了解用户更注重价位还是配置(1)您想看看什么价位的电脑,(2)您需要什么配置的电脑,3、问买电脑会用来干什么，了解顾客对电脑知识的掌握程度 (1)您现在用的电脑什么配置,(对于一些看起来知识层面较高的客户)4、做什么用,(1)主要想用电脑作些什么，比方说除了(浏览网页、看看新闻、淘宝购物、看看视频、文字处理)等基本使用外，您还有什么更高的使用需求，比方说(办公、玩大型游戏、录制电视节目、编辑数码照片、音乐、录像)等。
(2)除了孩子学习用，您还有什么其他方面的使用需求吗, 5、问价取向，够用或超前(1)您希望电脑配置功能够用就好、还是超前一些, (2)价格相同的情况下，您更关注电脑的哪一项:功能、配置、还是外观,6、要善总结，用户来确认，然后进行对应其需求的电脑的宣介: (1)您除了….几点外还有什么别的需求吗,(2)您看我为您介绍的这款电脑是否符合您的要求。
三、谈价格1.刚进店砍价(1).顾客:这个多少钱,能便宜多少,(2).询问顾客:您以前来过吧,您以前在我们店或其他地方看过这款没有,您买笔记本做什么用,您已经决定购买这款了吗,您打算什么时候买,(3).如果顾客不是真正的价格商谈，则应先了解顾客的购机需求，然后推荐合适的机型请顾客决定:a.关键是您先选好，价格方面保证让您满意。
b.选一款合适的，对您是最重要的，您说呢,c.我们每款都有一定的优惠，关键得根据您的需求，我帮您参谋选好，然后给您一个理想的价格;要不然谈了半天价，这款并不适合您，那不是耽误您的时间嘛～d.这款我就是给您再便宜，要是不适合您，那也没用啊～所以，我还是把几款给您都介绍一下，结合您的要求，您看那款比较合适，咱们在谈价格，您看好吗,e.我干了好长时间了，要不帮您做个参谋，根据您的要求推荐几款, 2.何时开始价格商谈四、催单、成交1.您对这台电脑还满意吧，您看咱们是不是可以开票,2.您要是觉得合适，那咱们就开票吧。
客服对话案例卖笔记本电脑
客服对话案例卖笔记本电脑客户：D 销售：ED：你好，我想买一款笔记本，能给我介绍一下吗？E：你好，亲，请问你想买个什么价位的电脑呢？D：正常学生用的，4000-5000。
E：是4001呢还是4999呢？开个玩笑啦。
D：不要超过4500吧！E：请问你做什么用呢？D：一般学习啊，学生嘛，要求不高，质量要好些，耐用些。
E：那你买电脑，主要是看看电影，学习查查资料，上上网，听听歌，玩点小游戏吗？D：是额。
要求不高吧！E：是不高，正常学生要求，这个价位段电脑还是比较好选择的。
D：那有何推荐的吗？质量要好啊，花里胡哨，华而不实的不要。
要耐用啊，这电脑，我可要用到大学毕业呢！E：哦，看得出，你也是个比较实在简约的人，消费观和理性哦！你说得对极了，现在很多花里胡哨，华而不实的东西，卖的就是个外观，东西质量并不怎样，好看的，东西质量好的，价格也贵，毕竟电脑是拿来用的，光好看也不会天天盯着看，新鲜感一过，也还是天天使用着，好用才是最重要的。
D：是啊，所以，你要给我推荐几款质量好的电脑啊，当然不能丑的吓人啊！(*^__^*) 嘻嘻……E：哈哈。
现在笔记本，只要不是3000左右或者以内的，不能算高富帅，白富美，至少长相不会跑出来吓人哦！D：哈哈，俺是屌丝，不追求高啊白，富啊美的那种，好用耐用才是硬道理。
神马华丽的外观，都是浮云。
亲，有合适俺的机器给推荐几个呗！E：你对品牌有什么要求吗？D：牌子嘛，无所谓，当然得一线品牌哦，可别整个神马海尔，神舟，清华同方啊。
还有，惠普，戴尔不喜欢，我同学买的美国货，散热那个差啊。
再有，日货不要。
装13的牌子不要。
E：你这，这哪是牌子无所谓啊，太有所谓咯！二线品牌不说，一线品牌中，戴尔，惠普，直接被你秒了，索尼，东芝跟着挂，糕富帅，白富美的烂苹果也直接无视，那就剩联想，华硕，宏碁，还有棒子的三星可以给你选择了。
D：哈哈，差点忘记了，棒子货也不要。
E：看来你挺支持国产的嘛！D：那必须的啊！E：其实，每个品牌都有好机器，也有不好的机器，如果说苹果算高端品牌，那也有坏的不是，不然苹果直接可以打广告说，苹果电脑，只要你买，绝对不坏，咱苹果不需要售后服务站。
电脑销售技巧-联想
销售技巧一．需求五问（谁用，会干啥，想干啥，价取向，总结确认）话术：1想看看笔记本电脑是吗？2请问是您自己用对吗？3联想笔记本不仅仅是配置的组合，更注重功能和应用。
您能告诉我您买笔记本主要干什么用吗？更注重办公还是更注重娱乐？4那您是否有个心理价位呢？5除此以外，您还有什么特别的要求吗？6那么您是要买一款（…总结客户的需求…）笔记本电脑对吗？7那您是否也非常关心售后服务呢？8我相信联想一定有一款机器适合您。
9您好，请问您有看好的机型吗？10您好，我是联想笔记本电脑销售顾问，（销售人员姓名），有什么能帮您的吗？需求五问的发问形式:开放式问题：用“为什么”、“怎么样”、“什么”来询问的问题可以给顾客较大的回答空间多运用开放式问题，可以更多的了解顾客的情况例如：“您对笔记本电脑功能的具体要求是什么？”封闭式问题：用来取得确认或简单的答案封闭式问题限定了顾客的谈话空间，可以得到明确和具体的答案例如：“您是要购买宽屏的吗？”注意：面对顾客的提问，给予：简单的回答＋反问例如：顾客：“这款笔记本电脑多少钱啊？”销售员：“6999元，您想看什么价位的笔记本电脑呢？”二．落单三式1.您今天是交全款还是交订金？2.您看今天给您送货成吗？3. 我给您开票好吗？收银台在那边，您只要付订金就可以了！（1．您是交现金还是刷卡？2.我给你填下单子，然后给您提台新机器。
）注：1落单的几个方法：1）直接建议法适用情形：简单的事项、交易顾客对销售人员非常信任顾客性格直率，不拘泥于细节销售秘笈：销售：“那我就下单子，去提一台新机器给您了。
在得到这款笔记本电脑的同时，您将同时得到联想笔记本电脑给您带来的便利。
”2）达成协议－选择法适用情形：顾客喜欢掌握主动成交内容有弹性空间注意:－每个选项都是你想要的结果！销售秘笈销售员：“那您是先办购机手续还是看看新机器再办呢？”3)成协议－总结利益法适用情形：较复杂的事项、交易销售时间充裕顾客为人理性，爱分析顾客拿你的产品与竞争对手比较重复顾客的需求总结产品或服务对顾客的利益4)达成协议－机会成交法适用情形：信任感需加强的顾客胆小怕出错的顾客犹豫不决，需要推动的顾客机不可失，失不再来2不成功得落单：过早落单风险有哪些？吓走顾客给顾客压力大推销痕迹重错过时机落单风险有哪些？顾客不买单顾客提前离开降低工作效率三．产品话术：一）联想笔记本话术二）联想消台话术三）联想杨天话术四）服务话术一．笔记本话术1.Y系列的核心卖点1）LED背光液晶屏功能特点：1、耐久耐用。
笔记本销售话术
关键应用
体验方法Biblioteka 销售话术产品优势 关键应用
体验方法
销售话术 我们的联想笔记本内置了海量 的软件，而且全是免费提供的 正版软件，我们这些软件在其 他品牌的机器上很多都是需要 花钱才能拥有正版的，而且里 面还有强大的应用商店，可以 随时随地的下载你需要的各种 软件来满足你的需求。
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老师你看我们的联想笔记本拥有不同的 颜色和不同的材质，红色和白色都是采 拥有4种颜色， 用的是时尚镁铝金材质外观，而黑色都 让客人感觉一 两种材质可任 独特时尚 是采用的是磨砂皮革材质的外观，而且 下手感非常的 意挑选。（红 的外观 边框采用的是铝镁合金和高强度的复合 好 色白色棕色） 材料制作而成，结实耐用重量轻，仅有 1.96千克，12.9mm的厚度，外带出去非 常的方便。 拥有高清 老师你看我们的LED的面板，它采用的是 屏幕采用的是 的 业界最好的A+级的LED液晶面板，最大角 业界最好的A+ 1920*1080 度大于160度，不管在任何角度都可以感 级的LED液晶面 播放高清视频 的分辨率 受到很好的视觉效果，同时它拥有业界 板，以及拥有 给客人看 支持1080p 最领新的防辐射的防眩光LED高清屏，其 高清的分辨率 的高清录 他品牌不是每款笔记本都用我们这种屏 。 制和播放 。 屏幕表面拥有 全球最好的防 眩光高清液晶 面板 用手敲击屏幕 给客人看（切 勿拿硬物以及 尖锐刀具来划 屏幕 下载多种格式 文件，打开给 客户看，并讲 解哪些是其他 产品看不了 的，体现联想 笔记本的易用 老师你先看我们联想笔记本表面采用的 全球最好的防眩光保护人体健康，它耐 划，抗磨，防冲击，即使硬物撞击也不 会出现屏幕碎裂的情况。 老师你看像其他品牌兼容的文件格式都 非常的少，如果想要兼容，基本上都需 要连接上电脑来转换，费时费力，使用 起来非常的不方便。而我们联想笔记本 兼容性特别的强，它基本改变了其他品 牌所存在的兼容性缺点，它的文本格 式，音乐格式，视频格式基本上完全兼
笔记本电脑推销商务谈判范文
笔记本电脑推销商务谈判范文甲方（推销方）：您好，欢迎您来了解我们的笔记本电脑产品。
今天我可是带着超棒的电脑来给您解决办公和生活中的各种难题呢！乙方（采购方）：哈哈，那你先给我说说你们这笔记本电脑有啥特别之处呗。
甲方：您可算是问对人了。
首先啊，咱这笔记本的外观就非常酷炫，您看这设计，简约又不失时尚感，不管您是拿着它去参加商务会议，还是在咖啡厅里办公休闲，那都是相当有面子的事儿。
就像一个穿着得体的精英人士，一出场就吸引众人目光。
乙方：外观嘛，是一方面，但我们更注重性能啊。
甲方：性能？这您可就放心了。
我们这款笔记本电脑的处理器就像超级跑车的引擎一样强大，多任务处理轻松应对。
您要是同时开着好几个办公软件，还开着浏览器查资料，再加上后台运行着一些小工具，它都不会卡顿一下的。
就像一个能同时玩转好几个盘子的杂技演员，稳稳当当的。
而且啊，这内存也足够大，您可以随心所欲地存储各种文件，什么海量的文档资料啊，高清的视频素材啊，都能轻松装下，就像一个永远装不满的魔法口袋。
乙方：听起来还不错，那这电脑的续航能力怎么样呢？我们经常需要外出办公，要是电脑没电了可就麻烦了。
甲方：这您就更不用担心了。
我们这笔记本的电池续航能力那可是杠杠的。
就好比一个耐力超强的马拉松选手，一次充满电，您要是正常办公使用，能撑个一整天都不带喘气儿的。
您想想，您在飞机上或者外出谈业务的途中，再也不用担心到处找电源充电了，多省心啊。
乙方：嗯，这续航确实很重要。
那这屏幕显示效果如何呢？我们做设计工作的，对色彩准确性要求很高。
甲方：您要是做设计的话，那我们这款电脑简直就是为您量身定制的。
这屏幕显示效果就像一个超级画家画出来的画一样逼真。
色彩的还原度超高，每一种颜色都能精准地呈现出来。
而且这分辨率也特别高，画面细腻得就像您凑近了看一幅绝世名画一样，连最微小的细节都能看得清清楚楚。
乙方：那价格方面呢？你们的价格会不会太贵了啊？甲方：您看啊，我们这笔记本电脑虽然有着这么多优秀的功能，但价格可是非常实惠的。
卖笔记本电脑直播话术
卖笔记本电脑直播话术主播（你好，亲爱的观众朋友们，欢迎来到我的直播间！今天我要给大家介绍一款高性能、轻薄的笔记本电脑，那就是我们的主角——笔记本电脑。
这款笔记本电脑采用了最新的处理器，运行速度快，无论是玩游戏还是运行大型应用，都能轻松应对。
它还拥有高清的全面屏设计，视觉效果极佳，让你在使用过程中享受更好的视觉体验。
我们这里的笔记本电脑，都是最新款的，保证性能强劲、外观时尚。
每一款笔记本电脑都是经过精心挑选的，无任何瑕疵，让大家用得放心。
现在下单购买笔记本电脑的观众朋友们，我们将赠送一份精美的礼品，限量赠送，先到先得哦！希望大家抓住这次机会，把高性能、高性价比的笔记本电脑带回家。
（观众提问：这款笔记本电脑的键盘怎么样？）主播：这款笔记本电脑的键盘非常出色，按键舒适、响应迅速。
它还具有背光功能，即使在暗环境下也能轻松输入。
此外，键盘还具有防泼溅设计，让你的电脑更加耐用。
（观众提问：这款笔记本电脑的储存空间如何？）主播：这款笔记本电脑提供了多种储存空间选项，如128GB、256GB、512GB等，满足不同用户的需求。
此外，它还支持扩展存储，可以通过SD卡插槽增加存储空间。
（观众提问：这款笔记本电脑有什么特色功能？）主播：这款笔记本电脑拥有许多特色功能，如指纹识别、面部识别、背光灯等。
指纹识别和面部识别让电脑解锁更加快速、安全；背光灯则在暗环境下提供更好的照明，方便使用。
（观众提问：这款笔记本电脑的电池续航如何？）主播：这款笔记本电脑采用了大容量电池，续航能力强，正常使用下一天一充足够。
此外，它还支持快充技术，短时间内即可充满电，让你在关键时刻不被电量问题困扰。
（观众提问：这款笔记本电脑的散热效果怎么样？）主播：这款笔记本电脑采用了先进的散热技术，有效降低温度，保证电脑在长时间运行下的稳定性和寿命。
它还具有静音设计，让你在使用过程中享受安静的环境。
（观众提问：这款笔记本电脑的接口有哪些？）主播：这款笔记本电脑拥有丰富的接口，如USB-C、USB-A、HDMI、耳机孔等，满足您各种外设连接的需求。
电脑配件销售技巧话术
电脑配件销售技巧话术——2012版主要配件话术为了使我们的利润最大化，销售主产品之后，再卖配件；就是我们通俗所说的：1+1+1+1；关于配件的销售方法,首先意识是最重要的大家要时时刻刻把销售配件放在心里，不要觉得配件是小东西卖了也赚不了多少钱，但是配件的利润点是很高的，大家不要忘了积少成多的道理！无论是单独过来买配件还是在我们这边买机器的客户我们都要认真去对待用我们专业的话术让客户认同并且购买！我们要在跟客户的闲聊中了解客户的生活习惯。
模拟场景，假设客户这样的生活习惯，在使用产品的过程中可能出现的问题，恐吓客户可能出现问题带来的损失，给客户提供避免损失的解决方案。
（站在客户的角度，多几个解决方案，让客户感觉你是中立的。
）推介产品时罗列产品的主要功能和附加功能，以及所带来的利益，可避免哪些损失等。
我们也可以利用组合套装让客户感觉比较实惠，避免直接放价格，比如和店长配合，节日优惠，会员优惠，前面客户的购买价格等。
1．内存销售诀窍：恐吓客户。
Q:内存加上有什么好处呢？A:现在虽然机器大多都是2g的内存，但是系统运行起来还不是特别的快，如果加到4G的话，系统运转就会特别的顺畅，上网、玩游戏、处理文件这些就会快很多。
现在很多客户买了本后，觉得2g够用了当时没有加，后面都又回来加内存。
如果你现在加的话，我们可以给到你一个最优惠的价格。
（电脑销售员论坛/）Q:你们加的是什么牌子的内存？A:原装海士力，联想指定专用内存，支持双通道，没有任何兼容问题，而且终生保修！Q: 那么贵，外面的摊摊问到才200块钱左右，你们也太贵了？A: 在这，便宜的内存可能来路有问题。
比如水货和打磨内存。
现在外面很多都是打磨条，所谓打磨条就是假货，质量没有任何保证，这种条加上去后还会机器有所损伤，维修站对此造成的机器问题是不予保修的。
好几千的机器都买了，也不是个小投入，你还在乎这几百块钱多加一个内存嘛，现在买东西一定要买个质量买个保障、买个放心啊,你看在外面买没有保障,如果没有弄到笔记本还好,如果弄出问题的话, 维修站没有办法包修, 把主板搞烧掉了，乖乖，几千块钱没有了,你说是不是？我们都是专业的工程师给你装,保证决无问题,让您放心。
笔记本电脑包推销词
笔记本电脑包推销词笔记本电脑包推销词1、美圣斯——包装你的时尚世界。
2、小本包，大智慧——圣美斯。
3、我的温暖E家——美圣斯。
4、没什么不可能，装出来的。
5、快乐e手掌握，呵护一路领先。
6、一样的成功，不一样的生活。
7、美丽本本，包在我身。
8、美圣斯笔记本包，包藏“本”色。
9、爱上笔记本电脑，爱上美圣斯电脑包。
10、我的`梦想，我的包。
11、本来属于你——美圣斯。
12、笔记本包的最高配置———美圣斯。
13、包容的智慧——圣美斯。
14、给您笔记本一份关怀，让它永葆青春。
15、专注所以专业，只为笔记本。
16、怀抱自由梦想，畅享个性生活。
17、美圣斯，包君行天下。
18、装载梦想，与你同行。
19、数字生活的伴侣——美圣斯笔记本包。
20、本色精英，视界包容。
21、将世界揽入怀中——美圣斯。
22、笔记本专业美容包装——圣美斯。
23、优化电脑的运行环境——圣美斯。
24、小身材，大梦想——圣美斯。
25、美圣斯——与智慧同行。
26、本本的爱——圣美斯。
27、时间在变，品质不变——美圣斯。
28、包藏无限精彩，全在美圣斯容（装）。
29、包护随行——美圣斯。
30、我的心中藏着您的梦想——美圣斯。
31、包涵无限精彩——美圣斯。
32、提本本，提效率，提圣美斯。
33、美圣斯，本来就很好。
34、美进万家，包纳天下。
35、我的最爱都在我的心中——美圣斯。
36、美圣斯，本来包就好。
37、随心所动，美在途中。
38、呵护笔记本，包在我身上。
39、精彩E动天下，呵护一路领先。
40、本来由我打包——美圣斯。
41、世界是你的，也是美圣斯的。
42、有你相伴，处处精彩。
43、丝丝入微，彰显品味。
44、美圣斯，将笔记本保护事业进行到底。
45、美丽于表，包护电脑。
46、您的笔记本，包给美圣斯。
47、让笔记本安全又舒适——美圣斯。
48、包中有容，有容乃大。
49、专业为“本”，精彩纷呈。
50、包容世界，包容我的精彩。
51、“本”来就很美——圣美斯。
52、让爱机安全、放心，就选美圣斯电脑包。
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鼠标垫
买了电脑不买鼠标垫是不可能的，成本不到1元，可售3~5元。
8
笔记本锁
笔记本电脑价值很高，且便于隐藏在身上，很容易成为居心不良的人的行窃目标，给电脑上把锁，给自己安份心。笔记本锁成本5元以内，合适的销售价格30~50元，便宜的锁让人觉得没有安全保障。
9
内胆包
出行的时候有了内胆包，笔记本电脑可以放在行李箱里，放在小背包里。成本4~6元，售价10~16元较为合理。
10
外接键盘
购买游戏本的玩家为获得极致的游戏体验，一个优质的键盘往往在他们的预算考虑范围内。
11
散热底座
笔记本相对于台式机而言，散热性能会差很多，让笔记本电脑长时间高负荷运行会给笔记本电脑带来很大的散热负担，如果需要长时间的使用笔记本电脑运行大型程序（绘图、游戏、编程等），最好还是配备一个笔记本散热底座，价格不贵，好一点的金属散热底座成本20元以内，售价40~45元较为合理。
2
无线鼠标
一般销售笔记本都会附赠笔记本包、鼠标，但送的鼠标都为成本20元以内的劣质有线鼠标，可以推荐给顾客无线鼠标。无线鼠标没有接线的限制，使用起来非常方便，无线鼠标一定要让顾客试用，对于新鲜的东西没有实际用过，很难让消费者买单。无线鼠标的成本40元左右，可以卖到60~80元。
3
无线路由器
消费者购买笔记本自然是为了上网，路由器是家庭上网必备工具之一。笔记本的无线上网功能使得上网更加便捷，少了线的束缚，笔记本电脑想放在哪里都可以上网。
4
屏幕贴膜
准备2种屏幕贴膜，一种不包装，一种精包装，不包装的可作为送赠用，精包装的销售给顾客。笔记本贴膜的作用：1、防止屏幕划伤，笔记本电脑屏幕更换要800元以上，贴膜即是相当于给笔记本的屏幕买一个保险。2、保护眼睛，防辐射，防静电，防反光。针对屏幕膜的作用向顾客推荐精品包装膜的优点，如防辐射功能更加强大，附着性更强，贴上后保证无气泡，超薄高强度，不伤眼。成本几元钱，售价可以自定。
笔记本电脑的销售，可以搭配销售笔记本的各种附件以提升销售利润。
序号
附件名称
销售技巧
1
笔记本包
一般销售笔记本都会附赠笔记本包、鼠标，但送的笔记本包都为成本20元以内的劣质单肩包，可以推荐给顾客双肩包。笔记本相对于台式机最大的优势就是便于携带，很多人出差、旅行都会带着笔记本电脑，如果有一个双肩包，可以将笔记本电脑背在身上，让两只手都解脱出来，非常方便。双肩包成本40元左右，卖给顾客80~100元，顾客很容易接受，100%以上的利润。
5
键盘贴膜
笔记本的键盘都是连在主板上的，放上键盘贴膜后，可以防灰防水，笔记本内部灰尘多了之后会影响散热，严重影响笔记本的运行速度，进水后笔记本就要报废了，当然，现在的笔记本键盘都带有防水功能，渗入少量的液体是不会给电脑带来影响的。
6
清洁套装
专业的清洗工具才能让笔记本电脑得到专业的保养，做为笔记本电脑附带商品，售价可以在5~15元，成本2元以内。
18
摄像头
像素总是外置的要好很多，价格也不贵，18元还能赚到2~6元。
19
USB接口扩展器
笔记本电脑空间有限，正常的都是自带3个USB接口，而电脑外设设备很多，有一个USB接口扩展器可以解决这个难题。
20
话筒
视屏聊天、团队游戏，有一个专业的话筒还是必要的
21
内存条
如果顾客有升级内存的需求，便可以完成销售
14
U盘
U盘是拥有电脑的顾客必定会购买的产品，只能以价格来打动顾客，U盘地市场价格一直在变动中，依照市场价格增值5~10元顾客还是容易接受的。
15
移动硬盘
容量比U盘更大，存储海量数据，不用带着那么大的笔记本到处跑。
16
3G网卡
有了3G网卡，带着笔记பைடு நூலகம்上哪都可以上网。
17
外置光驱
可以计算一下，上网本加上外置光驱的价格比自带光驱的笔记本的价格低，花更少的钱买等价值的商品。外置光驱质量中等的140~160元。
12
音箱
笔记本电脑由于自身的空间限制，自带的喇叭营销都不会太好，音箱可以带来优质的影音体验。音箱一定要与样机一起展示出来，营造一个良好的音响效果来激发顾客的购买欲望。20元左右就可以购得音质不错的音箱，售价可以在50~100元。
13
耳机
价格比音箱便宜但能达到和音箱一样的影音效果。成本4元以内，售价10~15元。
22
电池
2个电池，有备无患。一般的电池价格在60元以内
23
读卡器
没有读卡器的笔记本电脑，只需加5元钱，就可以解决读卡器的问题
24
A面面壳
让顾客自己包装属于自己的笔记本电脑