某生鲜超市的投资计划书

競爭力分析 S.W.O.T.分析
競爭優勢
(一)優秀的經營團隊 (二)卓越的經營管理策略 (三)完整的會員卡顧客管理系統 (四)運用紅利IC卡提升顧客之回店率
及忠誠度 (五)優異的展店Know-how (六)產業模式不斷創新 (七)技術及研發概況
優秀的經營團隊
本公司經營團隊成員均具備10年以 上零售業經驗，對於市場動態及整體 經營管理能力，均具備豐富之實戰經 驗，除此之外，本公司亦定期舉辦商 品知識之員工訓練，以期培訓優秀人 才。
因應的對策
展望未來，本公司將繼續稟持以往誠實、 穩健的經營態度，充分利用台灣所累積的成 功經營know-how，配合專業成功的通路開發 能力、健全互利的加盟體系、創造消費者需 求的商品開發力、活化積極的營業支援體系、 高效率、和掌握最新消費動態的情報系統， 搭配相關系統的規劃及運用，持續強化整體 競爭力，開創新局，永續經營
退
場變化趨勢，本公司將積極調整產業
模式，朝著進駐大型商場的方向前進。
機會
有利因素 1.領先的經營模式 2.創新的營運方式 3.營業據點之掌握
威脅
1.同業競爭將更為劇烈 2.大型商場不斷增加，致使傳統商店街衰退 3.大型賣場與新通路的興起，造成一定程度
的衝擊。 4.不同業態競爭界限模糊化 5.未來將面對多元且不同業態的競爭模式。
店內行銷策略
•舉辦開幕誌慶活動【前100名進入之客人可享 有100秒免費大搬家】
•每天舉辦不同商品特價活動。 •服務人員穿著台灣辣妹裝吸引客戶之好奇心進
入購買。 •每日舉辦現場來賓刷卡對對碰活動，號碼正確
即免費。 •成立會員卡制度，讓消費金額或次數達一定數
經營目標
上海地區市場占有率最高 的中型連鎖超市體系
經營計畫
經營計畫
引進台灣自有超市體系做為行銷 案成功經驗版 ➢生鮮部分 ➢外食部分 ➢加值服務 ➢經營重點
生鮮部分
直接聯繫產地、漁港作最快速之運 送，讓都市內的上班族不用到產地 即能享用新鮮蔬果與漁獲，建立 「生鮮處理中心」作最完善的調度 與供貨調配。
產業模式不斷創新
➢在商品力提昇方面，賣場所展售之 商品品項由一萬多種增加至四萬多 種，且商品結構因地而制宜
➢在店舖力提昇方面，由100坪賣場增 至800坪左右，以寬廣舒適之空間， 提昇購物樂趣
產業模式不斷創新II
➢在行銷力方面，則以精密準確 的會員卡資訊進行直效行銷。
技術及研發概況
本公司現階段除已經導入CRM ERP、BI及供應鏈管理系統外， 並積極研發最新的資訊科技管理 技術，保持零售業管理技術領先 的優勢。
外食部分
規劃優質熟食商品，提供新鮮且快 速食用的簡餐，透過加溫微波，滿 足國際化都市人口講求效率的要求。
加值服務
透過專櫃招商，提供高獲利專櫃 作營業場所，因應國際化都市生活 步調快速與緊張設計迎合大上海地 區人民喜好，強調方便且安全，提 供全方位生活用品與娛樂服務的複 合式超市，並且提供烹調料理服務。
提升顧客之回店率 及忠誠度
本公司為同業中首創發行可以消費額累 積點數及對特殊商品擁有消費折扣之紅利 IC卡，透過紅利IC卡制，不僅消費者可以 累計之點數折算抵用券，且因紅利商品價 格優惠之專屬感更加強顧客持卡之意願， 由此更可增加顧客之回店率及忠實度。
優異的展店Know-how
賣場首重立地條件，基地面積、商圈人數、 商圈人口成長率、收入水準、購買力指數、 交通、商圈內競爭店及集客場所等皆為展店 評估之要件。因對於商圈、市場調查、商品 結構組合、人員培訓等均有詳盡之評估及規 劃，充分掌握主要客層之消費需求，本公司 之成功之展店技巧，亦可創造可觀之營業收 入。
卓越的經營管理策略
1.降低經營成本 2.建立控管指標 3.網路化及時資訊系統
完整的會員卡顧客管理系統
本公司透過電腦會員資料系統管理， 有效而完整的建立會員消費相關資訊， 即時掌握消費者之消費習性，並針對顧 客銷售分析進行直效行銷，且依區域市 場需求作商品結構之調整，以提供最流 行化、多樣化及精緻化之商品，滿足顧 客需求。
發展鮮食產品、開發預購市場及導入新的 代收服務項目，仍將是本公司未來的經營重 心。
組織架構
總經理
總經理室
稽核室
財務長 法務處處長 總管理處處長 行銷處處長
出納 會計室
人力資源 專案推動
商品採購 物流部
投資動機
賺大錢
上海開超市仍有大作為
中華全國商業資訊中心對 180個城市超市狀況調查研究， 結果表明，在上海開設超市仍然 「有利可圖」，44萬平方米的空 間正待開發。
➢創新百貨之收發及分配中心之經營 ➢各種百貨之批發與零售 ➢超級市場之經營與餐廳之經營 ➢有關攤位出租業務
行銷策略
店外行銷策略
•前一個月在超市週邊200公尺之道路交叉 路口，徵時薪人員於轉角處手持立牌作 視覺行銷。
•超市週邊裝飾佈置。【高空彩球及現場 氣球佈置】
•舉辦台灣歌手開幕簽唱會。【雙方互利】
競爭弱勢
不利因素
因
應
對
策
同業 競爭將更 為劇 面對國內市場的不景氣，零售業不斷
烈
逆勢成長，吸引了更多競爭者的投入。
本公司將持續擴大通路，積極開發潛
力商圈，以擴大市場占有率，並達到
企業的規模經濟效益。
大 型 商 場 不 斷 增 加 ，近年來國內大型購物中心不斷成立，
致使 傳統商店 街衰 以致傳統市場備受威脅。針對此一市
hsdห้องสมุดไป่ตู้鮮超市
投資計劃案
歡
迎
組織成員
曾 (總經理兼總管理處處長) 林 （法務處處長） 辛 （財務處兼投資處處長）
莊 （行銷處處長）
大綱
➢公司簡介 ➢投資動機 ➢SWOT分析 ➢經營目標及計劃 ➢經營模式 ➢行銷策略 ➢投資之優點
『自然、健康、快速的好鄰居』
本公司秉持以「創造顧客最大滿意」的經 營理念，從自有商品、一般商品到服務性商 品，每年皆以1,000種以上的新商品開發速度 提供給消費者更多樣的選擇及服務。
經營重點
與當地社區結合，規劃會員卡優惠集點 促銷活動，連結網路購物系統，並於網頁 中設計生活小秘訣，拉攏家庭主（夫）婦 們的心，最重要的是讓大上海地區上班族 能在下班後透過本超市而有回到家的感覺， 搶佔目前外食人口與家居人口在心靈與生 活實際需求上最大的滿足。
營運模式
營運模式
A.業務範圍 1.主要內容