医疗机构工作总结
2024年度医疗工作总结6篇
2024年度医疗工作总结6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院医疗工作总结7篇
医院医疗工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年基层医疗机构五年工作总结(三篇)
2024年基层医疗机构五年工作总结一、引言随着我国经济和社会的快速发展,基层医疗机构的工作日趋繁重和复杂。
在过去五年的时间里,我们基层医疗机构坚持以人民群众的健康需求为中心,不断提升服务质量和水平,取得了一系列显著的成绩。
本总结旨在回顾过去五年的工作,总结经验,分析问题,并提出未来五年的工作目标和发展方向。
二、总体工作情况回顾1. 服务范围不断扩大:过去五年,我们基层医疗机构的服务范围不断扩大,覆盖了更多的地区和人群。
我们积极参与社区卫生服务,为社区居民提供基本医疗服务和健康咨询,取得了显著的效果。
2. 服务质量不断提升:通过引进先进的医疗设备和技术,加强医护人员的培训和学习,我们基层医疗机构的服务质量得到了大幅提升。
我们注重医患沟通,提升服务态度,增加了患者的满意度,并赢得了社会的一致好评。
3. 卫生管理水平不断提高:通过加强医院管理和内部规章制度的建设,我们基层医疗机构的卫生管理水平得到了显著提高。
我们建立了现代化的卫生管理体系,推行了全员责任制,加强了对医院内部环境的管理和监督。
4. 科研和教学成果丰富:过去五年,我们基层医疗机构积极开展科研和教学工作,取得了一系列丰硕的成果。
我们参与了多项科研项目,并取得了重要的研究成果。
同时,我们注重人才培养,加强了医学教育和继续教育的力度,培养出了一批优秀的医学人才。
三、存在的问题和挑战1. 资金和设备不足:尽管取得了一定的成绩,但是我们基层医疗机构在资金和设备方面仍然存在不足。
这限制了我们提供更高水平的医疗服务和设施的更新,也制约了我们向更广泛的地区和群众提供服务的能力。
2. 人才队伍建设亟待加强:虽然我们注重人才培养工作,但基层医疗机构仍然存在人才队伍不稳定的问题。
医护人员的流动性较大,加上基层工作环境较为艰苦,培养和留住医护人员成为我们面临的重要挑战。
3. 社会认可度待提高:虽然我们的服务质量不断提高,但基层医疗机构在公众视野中的地位和认可度仍然不高。
医疗机构年度工作总结总结7篇
医疗机构年度工作总结总结7篇为了更好的归纳工作中的一些经验,一定要认真写工作总结,优秀的工作总结可以将我们的工作内容记录下来,本店铺今天就为您带来了医疗机构年度工作总结总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
医疗机构年度工作总结总结篇1齐齐哈尔医学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。
伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。
在这一年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创社会满意、病人满意、自己满意,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。
在医院领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神积极响应医院的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。
坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。
组织科技、文化、卫生三下乡活动,为富裕老百姓义诊、体检等。
爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,医务人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考假如我是病人。
接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入院时,医务人员在门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。
科主任经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体医疗,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。
医疗机构年度工作总结
医疗机构年度工作总结医疗机构年度工作总结篇1下面,简单总结一下我市医疗机构管理工作情况。
一、工作基本情况近年来,我市按照《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》及卫生部、卫生厅的一系列文件要求,严把医疗服务要素准入关口,规范医疗机构审批程序,加强医疗机构管理,医疗市场秩序有了明显好转。
(一)制定《医疗机构设置规划》,为医疗机构设置审批提供法律依据。
为完善我市卫生服务体系,优化卫生资源配置,提高其效益和效率,不断满足人民群众日益增长的多层次、多样化的医疗卫生服务需求,提高居民的健康水平,建立适应社会主义市场经济体制和卫生事业发展要求的医疗保健体系。
我市于20某某年制定了《市医疗机构设置规划》,此规划是我市区域卫生规划的重要组成部分,是全市医疗资源配置和医疗机构设置的重要依据。
《规划》的制定为我市医疗资源的合理配置和合理利用、为我市卫生事业的持续、快速、健康发展起到了重要作用。
(二)落实审批责任制,严格医疗机构设置审批。
我市医疗机构的设置审批以《市医疗机构设置规划》为重要依据,严格医疗机构设置审批管理,并建立审批责任制,坚持谁审批,谁把关,谁负责。
对医疗机构类别、规模等主要审批事项,实行集体审议。
对设置人提交的资料,严把四道关口。
一是把好医疗机构设置单位、设置人资格审查关。
按照《医疗机构管理条例实施细则》有关要求,核查相关人员的身份证、《医师资格证书》、《医师执业证书》、《护士资格证书》等证件。
二是把好相关资信证明审查关。
审查设置人提供的资信证明是否具有法律效力,额度是否符合《山东省医疗机构注册资金基本标准(试行)》的规定,投资预算、成本效益分析是否可行等。
三是把好医疗机构选址、建筑设计、服务半径关系影响等审查关。
重点对选址、建筑设计是否符合卫生学要求,服务半径内与托幼机构、中小学校、其他医疗机构等单位的关系和影响以及污水、污物、粪便处理方案是否合理等。
四是把好核定医疗机构类别、规模、命名等审批事项关。
医疗机构工作总结7篇
医疗机构工作总结7篇篇1==========一、引言在过去的一年中,我们医疗机构全体员工团结一心,积极进取,致力于提供优质高效的医疗服务。
通过共同努力,我们在医疗技术、服务态度和科研方面取得了显著成果。
以下是我们过去一年工作的详细总结。
二、医疗技术革新1. 远程医疗:我们推出了远程医疗系统,使患者可以在家中接受医生的远程诊断和治疗建议,极大地提高了医疗服务的便捷性和效率。
2. 智能医疗设备:引进了一批先进的智能医疗设备,如智能手术机器人和智能诊断仪器,这些设备大大提高了手术的精确性和诊断的准确性。
3. 科研成果:我们在医学期刊上发表了多篇科研论文,涉及医学影像、病理学和药物研究等领域,这些成果在学术界和临床实践中得到了广泛认可。
三、服务态度提升1. 患者体验:我们注重提高患者的就医体验,通过优化就诊流程、减少排队时间和提供舒适的就医环境,让患者感受到更加温馨和便捷的医疗服务。
2. 医护人员的培训:定期对医护人员进行服务态度和沟通技巧的培训,提高他们的专业素养和患者满意度。
3. 医患沟通:我们积极与患者沟通,了解他们的需求和意见,并根据反馈不断改进医疗服务质量。
四、科研与教学1. 科研项目:我们承担了多项国家级和省级科研项目,涉及医学多个领域,科研经费充足,为医学研究的发展提供了有力支持。
2. 教学成果:我们的医护人员在教学方面成果显著,多名医护人员获得了优秀教师的称号,同时也培养了一批批优秀的医学人才。
五、总结与展望过去的一年,我们医疗机构在医疗技术、服务态度和科研教学等方面取得了显著成果,为患者提供了更加优质高效的医疗服务。
然而,我们也意识到在医疗服务过程中还存在一些不足之处,如部分医护人员服务态度有待提高、科研成果转化应用需要进一步加强等。
针对这些问题,我们提出以下建议:1. 进一步优化就诊流程,提高患者就医体验;2. 加强医护人员的服务态度和沟通技巧培训,提高患者满意度;3. 推动科研成果的转化和应用,为临床实践提供更有力的支持;4. 加强医护人员的继续教育和专业培训,提高医护人员的专业素养。
医疗机构年度工作总结9篇
医疗机构年度工作总结9篇第1篇示例:医疗机构年度工作总结一年一度的医疗机构年度工作总结又到了,回顾过去一年的工作,我们不禁感慨时光飞逝,岁月如梭。
在这一年中,医疗机构的全体员工团结一致,努力拼搏,取得了一系列可喜的成绩。
接下来,让我们一起来回顾一下医疗机构在过去一年中取得的重要成就和存在的不足之处。
一、取得的重要成就:1.改进医疗服务质量。
在过去一年中,我们医疗机构不断加强内部管理,完善医疗服务流程,提高医疗服务质量。
通过持续培训和学习,我们的医护人员专业技术水平不断提升,患者得到了更加全面、优质的医疗服务。
2.加强医患沟通。
我们深知医患关系是医疗工作中非常重要的一环。
我们加强了医患沟通,倾听患者的需求和意见,及时优化医疗服务流程,提高患者满意度。
3.推进信息化建设。
在过去一年中,我们医疗机构致力于推进信息化建设,通过建立电子病历系统、医院管理系统等,提高医疗服务效率,减少了繁琐的纸质工作,提高了工作效率和准确性。
4.加强医疗技术研究。
在医疗技术方面,我们不断开展医疗技术研究和创新,引进了国际先进的医疗设备和技术,提高了医疗工作的水平和技术含量,为患者提供更加专业的医疗服务。
5.加强队伍建设。
我们一直认为,医疗机构的发展离不开员工的共同努力。
我们加强了队伍建设,通过不断的培训和学习,提高了员工的专业技术水平和服务意识,确保了医疗工作的顺利进行。
二、存在的不足之处:1.医疗资源分配不均。
在医疗资源的分配方面,我们还存在一定的不足之处。
部分医疗科室资源过于集中,导致部分科室工作压力过大,而其他科室却相对空闲。
我们将进一步优化医疗资源配置,实现资源的合理利用。
2.医患沟通不畅。
尽管我们加强了医患沟通,但在实际工作中还存在沟通不畅的情况。
有时候患者对医疗过程和治疗方案并不了解,造成沟通不畅和对医护人员的不信任。
我们将通过进一步加强患者教育和医患沟通,提高患者对医疗工作的理解和信任。
3.医疗服务效率有待提高。
2024年医疗机构年度工作总结(4篇)
2024年医疗机构年度工作总结为贯彻“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强“平安医院”建设,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,我院具体做了以下工作:一、提高医疗质量,保障医疗安全1、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规,做到依法执业。
集中利用三天下午的时间,对全院职工进行了法律法规专项培训工作,知晓率达到了____%。
培训完成后进行了考试。
行为规范。
2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、临床用血制度、转诊制度等。
3、严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练并进行考核。
4、合理检查、合理用药、因病施治。
重点是贯彻落实《____应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,建立了药品用量动态监测及超常预警机制。
5、加强科室能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好。
急诊科(室)医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。
实现急诊会诊迅速到位,急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。
6、针对临床用血,我们重新进行了培训,力求科学合理用血,保证血液安全,杜绝非法自采自供血液。
7、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医院感染。
8、医院领导定期召开医疗质量和医疗安全工作会议,积极整改落实各级质量检查发现的问题,做好提高医疗质量和保证医疗安全工作。
二、改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医1、我院采取增加服务窗口,缩短病人等候时间。
对服务流程进行优化,简化环节,并且对门诊抽血室的布局进行了调整,布局更加合理,方便患者就医。
医院的工作总结范文10篇
医院的工作总结范文10篇充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
先来看看范文吧,下面是小编给大家带来的关于医院的工作总结,欢迎大家前来参阅!医院的工作总结1一、工作开展情况(一)健全机构组织、明确目标职责我院高度重视____市第二轮“平安医院”创建活动,于20__年_月调整充实了由院长任组长、分管副院长为副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组,下设办公室负责日常工作,把安全工作列入重要议事日程,定期召开工作例会。
同时结合单位实际情况,研究制定了《____镇卫生院第二轮“平安医院”创建活动实施方案》,层层签订了目标责任书,分工协作、明确任务,层层抓落实,确保我院平安工作和创建工作取得实效。
(二)加强宣传教育、提高思想认识为充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
我院能通过多种形式进行宣传教育,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。
一是在院内大力开展创建“平安医院”重要性、必要性的宣传教育和创建“平安医院”思想大讨论及知识大竞赛,使广大职工从思想上真正认识到开展创建“平安医院”的重大意义;二是通过各类会议多次动员,层层传达了上级有关文件精神和要求,组织学习了本院的创建活动实施要求,同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署,不断提高全院职工对“平安医院”创建活动的重要性的认识,在全院形成浓厚的工作氛围。
三是加大对社会群众的宣传力度,通过悬挂宣传横幅、张贴标语、印发平安建设宣传单和倡议书等形式,大力宣传创建“平安医院”的目的、意义,正确引导人民群众认识医疗行业责任和风险,理解和支持医疗护理工作,争取群众的支持,在社会上营造良好的创建氛围。
(三)开展普法教育,提高法制观念在创建“平安医院”活动中,我院能充分利用现有的宣传栏、公示栏,以及院内例会等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,努力提高干部职工法制观念,为创建“平安医院”打下坚实的思想基础。
医疗机构年度工作总结8篇
医疗机构年度工作总结8篇篇1一、引言本年度,我们的医疗机构在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩和进步。
在此,我对过去一年的工作进行全面总结,以便更好地为未来的发展提供经验和指导。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度,我们致力于提高医疗服务质量,通过优化诊疗流程、加强医疗技术培训等措施,提高了医疗服务水平。
具体成果包括:诊疗量同比增长XX%,患者满意度达到XX%以上。
2. 学科建设与发展我们积极加强学科建设,推动医疗技术不断创新。
本年度,成功引进XX项新技术,开展XX项科研项目,提高了医疗机构的学术影响力。
3. 人才培养与团队建设我们注重人才培养和团队建设,通过举办各类培训、交流活动,提高了医护人员的专业素养和团队协作能力。
本年度,新增高级职称人才XX名,成功举办XX次学术交流活动。
4. 医疗设备更新与升级为提高医疗服务质量,我们积极更新和升级医疗设备。
本年度,投入资金XX万元,购置了先进的医疗设备,提高了医疗机构的诊疗水平。
5. 公共卫生服务与健康教育我们积极参与公共卫生服务,加强健康教育工作,普及健康知识,提高居民健康素养。
本年度,开展健康教育活动XX次,覆盖人群达到XX万人。
三、工作亮点1. 成功创建医疗联合体本年度,我们成功创建了医疗联合体,与周边XX家医疗机构建立了合作关系,实现了资源共享和优势互补,提高了基层医疗服务能力。
2. 实施远程医疗项目我们积极实施远程医疗项目,通过网络平台为患者提供远程诊疗服务。
本年度,远程诊疗量达到XX人次,有效缓解了患者看病难的问题。
四、存在问题及改进措施1. 医疗服务水平仍需进一步提高。
我们将继续加强医疗技术培训,优化诊疗流程,提高医疗服务质量。
2. 学科建设和科研创新能力有待加强。
我们将加大科研投入,提高学科影响力,推动医疗技术创新。
3. 人才培养和团队建设需进一步加强。
我们将继续举办各类培训、交流活动,提高医护人员的专业素养和团队协作能力。
医疗机构年度效验工作总结六篇
医疗机构年度效验工作总结六篇1、医疗机构年度效验工作总结2019年,xx医疗机构经过一年的努力,顺利完成了年度效验工作。
在年度效验中,我们始终秉持“质量至上,安全第一”的原则,严格按照相关规定进行检查验收,有效提升了我们的服务水平和医疗质量。
在此,我们总结了本次年度效验工作的经验和教训,以期更好地服务于患者、推动医疗事业的健康发展。
2、医疗机构规范管理工作总结2019年,xx医疗机构在规范管理方面取得了显著进展。
我们成立了管理委员会,建立起全面的管理制度体系,并对机构内所有环节进行了严格的监管和管理。
通过多次检查和自查,我们明确了各项制度的具体执行情况,并对不足之处进行了深入分析,进一步规范了医疗机构的管理工作。
3、医疗机构质量控制工作总结2019年,xx医疗机构在质量控制方面取得了长足的进步。
我们建立了高效的质量控制体系,针对不同的疾病和治疗方式制定不同的诊疗方案,加强了医患沟通,提高了患者的满意度。
同时,我们注重医护人员的培训和考核,完善了质量管理机制。
这些措施有效提升了我们的医疗服务质量和水平,为广大患者提供了更加优质的医疗服务。
4、医疗机构人才管理工作总结2019年,xx医疗机构在人才管理方面持续加强,吸纳和培养了一批优秀医疗人才,为机构的长足发展提供了有力支持。
我们通过加强对医护人员的培训和考核,提高了整体素质和专业技能,为机构的医疗质量和服务水平的提升打下了坚实的基础。
同时,我们注重人性化管理,提高了医护人员的归属感和满意度,为机构的稳定运行和长期发展提供了可靠的保障。
5、医疗机构安全管理工作总结2019年,xx医疗机构始终把安全管理作为首要任务,在全体师生员工的共同努力下,不断提高安全管理水平,保障患者和医护人员的安全。
我们充分发挥了内部安全教育与外部安保设施相结合的特点,制定了科学合理的安全管理制度,加强了事故预防和应急处理的能力,预防和控制了事故事件的发生,积极为医疗机构保障稳定的生产和健康的发展。
2024年医疗机构年度工作总结(9篇)
医疗机构年度工作总结诊所对今年工作总结如下:一、我诊所热爱党、热爱人民、热爱医疗事业。
二、____年来我诊所员工在临床工作中对病人态度和蔼,尽量满足病人所需。
1、对来就诊的每位病人,仔细询问病史、过去史、家族史,规范医疗处方,配药做到三查八对一注意,严密观察病人治疗过程中的反应。
2、认真履行卫生行政部门对我诊所的空气、物表、医护人员及消毒液的抽样检查,符合医院消毒卫生标准。
3、医疗垃圾分类,毁形用黄色垃圾袋装置,交于同兴公司,并如实作好医疗废物处置记录,生活垃圾用黑色垃圾袋装置交环卫处置。
4、严格遵守紫外线消毒制度,并如实作好消毒记录。
5、定期更换所有的消毒液,并如实作好消毒记录。
6、床头、床柜、地面、桌面用来苏液消毒,床面保持干净整洁通风良好,给病人一个舒适的环境。
三、在卫生局的指导下完成了各项指标,按时参加各种学习培训,认真完成继续教育学习,并取得学分。
四、认真开展内科、外科常见病、多发病的处理,对疑难病人立即向当地上级医院转诊。
五、我诊所____年来对诊疗科目、执业地点、登记项目及医护人员无变更、无卫生技术人员违规执业情况发生。
六、在医疗实践工作中,抱着以病人为亲人的思想态度,对病人多观察、多咨询、多回访,对危重病人及时向当地上级医院输送或电话联系,对家庭条件差的年老病人给予亲人般的关怀、照顾,尽量减免医药费,遇到行动不便的老年人主动送回家。
七、我诊所的工作人员对工作认真负责,遵守诊所制度岗位职责,工作职责,未发生过大小医疗事故,也未受过上级单位任何处罚,偶有发生过药物过敏的病人,我们积极处理好病情,沟通好医患关系。
在以后的工作中,我们会更好的做好本职工作,服从上级领导的一切安排,和谐医患关系,做老百姓心中的好医生,特申请卫生局对我诊所年度校验,有不当和欠妥请卫生局批评指正。
医疗机构年度工作总结(二)回顾今年以来,我院围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工积极开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设取得了可喜的成绩。
2024年医院工作总结(12篇)
2024年医院工作总结(12篇)1.2024年医院工作总结篇一今年上半年,我院继续认真贯彻落实省卫计委、县卫计局关于《创建平安医院实施方案》,结合我院实际,深入开展医院平安建设工作,进一步完善全院平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了我院稳步发展。
坚持以科学发展观为指导,坚持“打防结合、预防为主、干群结合、依靠群众”的方针。
在全院深入推进“平安医院”创建活动,大力开展社会治安综合整治,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,各项工作取得了显著成绩,职工安全感有效提升。
现将创建工作情况总结汇报如下:一、强化领导,机构健全。
构建平安医院,需要从每一个人做起,需要从一点一滴做起。
我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划,调整了创建“平安医院”活动工作领导小组成员,分工协作、明确任务,定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓,层层抓落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。
二、注重宣传,制度健全。
结合我院实际,认真制定宣传计划,通过在院内出版板报、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识培训等形式,不断提高医院医务人员的安全意识,在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。
同时,我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《健全落实药物不良反应管理制度》。
定期组织开展政治理论学习,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。
三、完善管理,提高能力。
1、加强值班制度。
行政值班人员由院领导组成,总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,及时请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。
2、建立并执行医疗质量安全管理制度、操作规程、诊疗规范及常规。
包括首诊负责制度、疑难病例讨论制度、转诊制度、危重患者抢救制度、交接班制度。
医疗机构年度工作总结5篇
医疗机构年度工作总结篇1一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。
每天跟真正的导医在导诊台接待病人。
在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。
现将我的工作总结如下:我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。
架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。
医疗机构业务工作总结
医疗机构业务工作总结医疗机构业务工作总结篇一2016年以来我院在卫计委的正确的正确领导下,紧紧围绕“以病人为中心”、“视质量为生命”这一主题,不断探索,强化管理;狠抓医疗质量,提高技术水平;开拓进取,拓展业务;增强服务意识,完善服务功能,争取在社会、经济两个效益上取得一定成绩。
一、规范执业行为,完善制度建设1、坚持持证上岗,依法行医坚持持证上岗是医院依法执业的重要内容之一。
我院严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》,按照规定的执业范围、地点执业,服从上级主管部门的监管和领导。
认真组织医护人员学习了《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《处方管理办法》等法律法规要求,进一步增强我院医护人员的法律意识。
要求在岗专业技术人员必须持证上岗,挂牌服务,以便接受社会与患者的监督,树立以病人为中心的服务理念。
我院现有科室临床医师全部做到了注册上岗,没有超范围执业的行为。
2、建立机构组织,健全制度为了加强医疗质量与安全的管理,我院成立了院、科两级质控体系,结合我院实际情况制定了《医疗风险防范及应急处理预案》、《医疗纠纷防范处理预案》;严格落实了医疗质量和医疗安全的核心制度,《药事管理小组》、《医疗纠纷事故处理管理小组长》、《感控质量管理小组长》等质量管理组织,明确了各质量管理组织的职能;向各临床各科室发放了医疗安全相关核心制度的考核登记本,加强自查、自纠的质量检查力度;建立了医患沟通制度,充分履行医务人员告知义务;每季度组织一次全院质量大检查,发现问题予以登记,及时处理,赏罚分明。
组织机构的逐步健全、制度的逐步完善与实施不仅规范了广大医务人员的医疗行为,而且依法保护了医患双方的合法权益、为医院的安全医疗奠定了基础,使我院的医疗质量有了明显的进步,医务人员的医疗安全与风险防范意识有了明显的增强。
3、重视医疗文书,提高质量规范的医疗文书的书写,制定了《医院住院病历评分标准》、《医院处方质量检查评分》等医疗文书规范书写要求。
2024年医疗机构年度效验工作总结(3篇)
2024年医疗机构年度效验工作总结时间匆匆,转眼已是____年,我作为医疗机构的管理人员,有幸参与了____年的年度效验工作。
在这一年的工作中,我们团结一心,努力奋斗,取得了一定的成绩。
下面我将对我们的年度效验工作进行总结,以供参考和改进。
一、工作背景____年,医疗机构受到全球范围内新型传染病的冲击,人们对医疗机构的安全、卫生等要求更加严格。
为了保证我们医疗机构的安全可靠,提高医疗质量,我们开展了年度效验工作。
二、工作准备为了保证效验工作的顺利开展,在效验开始之前,我们进行了充分的准备工作。
首先,成立了由各部门主要负责人组成的效验工作小组,确定了工作计划和任务分工。
其次,制定了效验工作的标准和要求,明确了效验的内容和流程。
在准备阶段,我们还开展了培训和宣传,提高了全员的效验意识和责任感。
三、效验内容和流程____年的效验工作主要包括以下几个方面:1.设备设施效验通过对医疗机构的各类设备、设施进行检测和评估,确保其正常运行和使用安全。
我们制定了设备设施效验的标准和检测方法,对设备的性能、安全参数等进行了全面检测,并及时修复或更换问题设备。
2.医疗操作效验通过对医疗操作过程的观察和评估,检查医疗操作是否符合标准和规范要求。
我们对医疗操作的流程、操作人员的技能和操作规范进行了检查和评估,并对不合格的操作进行了整改和培训。
3.质量管理效验通过对质量管理体系的检查和评估,看是否符合相关的要求和标准。
我们在效验过程中,对质量管理文件的编制和执行情况、医疗文书的规范性和完整性等进行了检查和评估,并提出了相应的改进建议。
4.医疗安全效验通过对医疗安全管理的检查和评估,看医疗机构是否有足够的安全措施和应急预案。
我们对医疗机构的安全设施、生活物资储备和灾害应对能力进行了检查和评估,并对存在的安全隐患进行了整改。
四、工作成绩经过一年的努力,我们取得了一定的成绩。
首先,设备设施效验方面,我们及时发现和处理了一些设备故障和安全隐患,提高了医疗设备的使用效能和安全性。
医疗机构工作总结范文
医疗机构工作总结范文1.医疗机构工作总结范文篇一20xx年来我院不断加强医护人员的基本素质和礼仪培训,规范医疗行为,强化医疗质量,确保医疗安全,在全院掀起了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动*。
我们提出更进一步加强管理,提高管理者的素质,在管理中讲服务,在管理中讲质量,在管理中讲效益,在管理中求发展;形成“学管理、用管理、抓管理”的氛围,全面推进医院各项工作的开展。
具体情况总结如下:一、管理活动开展情况根据市区局的统一布署和安排,结合医院实际,迅速成立了管理年活动领导小组,并制定下发了活动实施方案,以“更新服务观念、改善服务态度、完善规章制度、美化医院环境”为主题,采取一系列切实有效的措施,保证管理活动的顺利开展。
(一)严格依法执业,规范执业行为认真落实开展“管理”的要求,及时修订和完善相关的医疗制度,在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范的框架内开展诊疗活动;严格按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业,医院及科室命名规范;各诊疗岗位均由具有法定资质的卫生专业技术人员为病人提供诊疗,不超范围执业;按照规定申请医疗机构校验及发布医疗广告;有完整的医院管理规章制度和岗位职责。
(二)提高医疗质量,保证医疗安全调整医疗质量监控委员会,加强对重点区域、重点环节的管理,明确各区域的划分,规范工作流程,确保病人安全。
在注重医疗质量管理的基础上,医院严格按照《重庆市各级医疗机构开展新技术新业务准入管理暂行办法》申请开展了多项新技术、新业务、目前已开展的新技术有外科(骨科)激光、射频治疗,关节镜治疗等,经过一段时间的运行,已取得了良好的社会效益和经济效益。
20xx年我院加强三基训练及人才培养,目前我院全院职工共计183人。
其中医技护理人员100人。
高级职称8人,中级职称23人。
重点开展徒手心肺复苏的训练及考核,所有医务人员人人考核过关。
举办院内学术讲座9次,活跃了学术气氛,通过三基培训及考试考核,提高了医疗技术水平。
定点医疗机构工作总结范文(三篇)
定点医疗机构工作总结范文在过去的一年中,我有幸在某定点医疗机构工作,负责病房护理工作。
在这段时间内,我积累了丰富的临床实践经验,并对自己有了更深层次的认识。
以下是我对过去一年工作的总结。
首先,我认识到病房护理工作的重要性。
作为定点医疗机构的护士,我们要为患者提供全方位的护理服务,确保他们能够得到最佳的医疗照顾。
我深知自己的职责是照顾患者的生活起居,监测他们的身体状况,并及时报告医生。
我时刻保持警惕,确保患者的健康和安全。
其次,我学会了与患者建立良好的沟通与信任关系。
在病房,患者往往身处于身体的痛苦和不适之中,情绪易于波动。
作为护士,我们要耐心倾听他们的抱怨和疑虑,并尽力解答他们的问题和疑虑。
我经常主动与患者交流,关心他们的身体和心理状况,并及时向医生反映患者的需求和意见。
通过这种积极的沟通与互动,我建立了良好的患者护士关系,增强了患者的信任和合作意愿。
此外,我也学到了如何正确应对突发状况。
在病房工作中,突发状况时常发生,如病人突然出现呼吸困难、心跳停止等紧急情况。
面对这些情况,我能够镇定处理,按照院方的规定和流程,迅速展开救治工作,并保证病人的安全。
过去的一年里,我经历了多次紧急情况,每次都能够冷静应对,及时采取措施,最大程度地保护了患者的生命。
同时,我也提高了自己的专业知识和技能。
病房护理工作要求我们对疾病的诊断和治疗有一定的了解,能够正确判断患者的病情和需求,并提供相应的护理服务。
在过去的一年里,我参加了多次医院组织的专题培训,提高了自己的专业知识水平。
我还主动与科室护士长和医生交流,学习他们的经验和技巧,不断提高自己的护理技能。
最后,我也意识到提升自己的责任心和职业素养的重要性。
在过去的一年中,我始终保持了饱满的工作热情和积极的工作态度。
我按时完成工作任务,并时刻保持良好的工作纪律和职业道德。
对待工作中的问题和困难,我主动寻求解决办法,并及时向上级汇报。
我还与同事间互相帮助,保持团结协作的工作氛围。
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医疗机构工作总结
卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,年全所党政团结上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要如下:一以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党政工团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。
领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。
通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。
范文写作所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促
进基层防痨工作的开展。
全年所领导和业务人员共下基层工作天,其中所党政领导下基层天。
在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。
领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。
《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入高效益促进地方结防工作开展的有效途径。
我省年被卫生部列为“项目”省,并确定先在县进行试点,从年月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年月已结束一个周期,并完成考核工作,个县完成项目管理病人例,较卫生部要求的例超出例。
满2个月痰菌阴转率达%,初治菌阳病人治愈率达%,都达到了卫生部项目的要求指标。
并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,最全面的写作站高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便结防基础薄弱群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。
部份县曾因技术水平不高归口管理不能落实群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导办学习班开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。
同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。
尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3完成了今年新列入的个卫生部项目县启动前的考核检查培训等准备工作。
到月底,已有个县启动,开始发现和管理病人。
同时也完成了个“省结核病控制项目县”的地州县结防管理人员的培训工作。
通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。
今年对“项目”县在内的张痰片进行了质控检查,范文TOP100较目标合同中要求的张增加了张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5完成了两个结防监测县的技术指导工作。
先后有天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。
受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who世行和卫生部结核病联合督导团到我所及检查指导工作。
6继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。
在对结核病的有效化疗中,用药的配方规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。
今年除调拨发放卫生部项目县用药板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好信誉高价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。
不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。
思想汇报专题截止月底,完成门诊病人人次,其中专家门诊人次,收住院治疗人,胸透人次,摄片余人次,b超人次,ppd人次,bcg接种人次,纤支镜检查人,生化检测人次,痰片人次。
同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校厂矿进行查防管治,今年对地区的师大学院等所大专院校及国防工校等所中专学校师大附中附小等进行了体检和结核菌素普查,受检人,查出结核菌素强阳性者人。
并利用流动光车外出对余个单位进行摄片体检万多人次,查出活动性肺结核例,疑似患者例,肺部肿瘤例。
三做好所内建设,稳定结防队伍
1针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实讲道理讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,
较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。
年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2积极完成所内日常人事保险劳资老干红十字会工会共青团的工作。
财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四培训人材与提高教学科研水平。
1在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。
今年所内派出人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。
举办了全省结防科长统计培训班项目办技术指导组强化短训班结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训余人。
接名收基层结核病防治人员到所内进修。
2科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。
今年我所在全国一级刊物发表论文篇,在中国防痨通讯刊登篇,在预防医学刊登篇,在年全国防痨协会学术年会上交流论文篇,在会上交流篇,在其它学术会上交流篇。
应市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五宣传工作。