招商银行目前拥有六大类别的信用卡

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招商银行YOUNG 卡信用卡用卡指南

招商银行YOUNG 卡信用卡用卡指南

办卡需知:1、本活动仅适用于申请并成功核发招商银行YOUNG卡(青年版)的新户主卡客户,且申请时间为2012年4月1日至2012年12月31日(含)内,申请时间以信用卡中心系统记录的申请资料键档时间为准。

新户定义:首次申请招商银行个人信用卡(含整户注销6个月【含】以上)并成功核发的客户。

2、YOUNG卡(青年版)新户主卡客户在卡片核发次两个自然月内(含发卡当日),使用该卡任刷3笔且每笔满188元的消费,即可获得吉列2刀头锋隐剃须刀超值体验装、吉列控油矿物洗面泥(100ml)、吉列无油醒肤啫喱(50ml)。

礼品每户限赠1份。

本活动礼品以实物为准,招商银行信用卡中心有权以其他等值商品替换原礼品,持卡人不得要求替换礼品或折抵现金。

招商银行信用卡中心非礼品的制造商或提供商,礼品的质量问题、服务事宜以及由此产生的法律责任等,均由礼品制造商或提供商负责。

招商银行信用卡中心不承担任何法律责任。

3. 以下刷卡交易不计入本次活动统计范围:预借现金手续费及利息、年费、循环信用利息、逾期缴款所衍生的费用(如违约金、利息)、依《招商银行信用卡领用合约》约定的其他各项手续费;取消/退款的交易。

交易不限消费类型。

4.持卡人以主卡账户参加活动,主附卡合并进行交易统计。

交易时间以招商银行信用卡中心系统记录的刷卡交易日为准,2013年1月31日尚未请款的交易恕不计入统计。

5.礼品将在客户消费达标当月的次月月底前以快递方式寄出,收件地址为客户账单地址。

6.未成功收到礼品的持卡人最晚可于2013年3月31日之前致电4008205555提出异议,未在此期间前主动来电提出异议的,则视为持卡人自动放弃所获礼品。

7. 如有任何舞弊、欺诈或非真实交易的情形或有下述任一情形:所持信用卡被停用或管制、自行注销整户信用卡、对招商银行信用卡中心任何债务不按期偿还的、违反《招商银行信用卡领用合约》、本活动办法或其他相关规定的,持卡人即丧失参加本次活动及兑领礼品的资格,卡中心保留不另行通知而从持卡人信用卡账户直接扣除其奖励礼品价值的金额或采取其它相应法律措施的权利。

招商银行卡系列汇总大全

招商银行卡系列汇总大全
《招商银行信用卡(个人卡)通用申请表》适用产品(全版) 卡片系列 推广区域 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 多区域 多区域 多区域 多区域 多区域 卡片名称 招商银行Visa信用卡 金卡 招商银行Visa信用卡 普卡 招商银行MasterCard信用卡 金卡 招商银行MasterCard信用卡 普卡 招商银行银联信用卡 金卡 招商银行银联信用卡 普卡 招商银行银联“和”卡 金卡 招商银行银联“和”卡 普卡 招商银行VISA“和”卡 金卡 招商银行VISA“和”卡 普卡 猫和老鼠粉丝信用卡-最爱芝士 猫和老鼠粉丝信用卡-春风得意 银联 Crayon Shinchan粉丝信用卡 JCB Crayon Shinchan粉丝信用卡 银联 樱桃小丸子粉丝信用卡 JCB 樱桃小丸子粉丝信用卡 铁臂阿童木信用卡 金卡 铁臂阿童木信用卡 普卡 瑞丽联名信用卡 金卡 瑞丽联名信用卡 普卡 VISA ELLE联名信用卡(黑色) VISA ELLE联名信用卡(白色) 银联 ELLE联名信用卡(红色) 银联 ELLE联名信用卡(黑色) 国航知音信用卡 金卡 国航知音信用卡 普卡 南航明珠信用卡 金卡 南航明珠信用卡 普卡 海航联名信用卡 金卡 海航联名信用卡 普卡 厦航白鹭联名信用卡 金卡 厦航白鹭联名信用卡 普卡 携程旅行信用卡 金卡 携程旅行信用卡 普卡 芒果旅行信用卡 金卡 芒果旅行信用卡 普卡 如家联名信用卡 金卡 7天连锁酒店联名信用卡 金卡 至尊租车联名信用卡 金卡 VISA 凯莱酒店联名金卡 银联 凯莱酒店联名金卡 银联 汉庭联名信用卡浪漫月色卡 Master 汉庭联名信用卡浪漫月色卡 银联 汉庭联名信用卡呼呼卡 Master 汉庭联名信用卡呼呼卡 银联 汉庭联名信用卡泡泡卡 Master 汉庭联名信用卡泡泡卡 银联 魔兽魔兽世界单币信用卡 普卡 银联 魔兽巫妖王单币信用卡 普卡 银联 魔兽血精灵单币信用卡 普卡 银联 魔兽狮鹫骑士单币信用卡 普卡 银联 完美《诛仙》单币信用卡普卡 银联 完美《完美世界国际版》单币信用卡普卡 银联 完美《神魔大陆》单币信用卡普卡 银联 完美《降龙之剑》单币信用卡普卡 久游网联名信用卡 标准卡 招商银行开心信用卡 迅雷VIP联名信用卡银联单币普卡 银联 招商银行凡客诚品联名卡 普卡 QQVip之Q酷晶典黑卡 QQVip之Q酷晶典白卡 银联 招商银行腾讯游戏卡 银联 招商银行穿越火线卡 银联 招商银行地下城勇士卡 银联 招商银行人人联名卡(红卡) 银联 招商银行人人联名卡(蓝卡) 多样屋联名信用卡 标准卡 VISA ThinkPad联名金卡 银联 ThinkPad联名金卡 千色店联名信用卡 标准卡 百盛购物信用卡 金卡 百盛购物信用卡 普卡 读者联名信用卡 普卡 HOLA特力屋联名信用卡 标准卡 金陵连锁酒店信用卡 金卡 银泰百货联名信用卡 标准卡 温莎银联单币联名信用卡金卡 温莎银联单币联名信用卡普卡 银联 北京俏江南联名金卡 Visa 北京俏江南联名金卡 卡片简称 维标金 维标普 万标金 万标普 银标金 银标普 银和金 银和普 维和金 维和普 TJ最爱 TJ春风 小新(银联) 小新 小丸子(银联) 小丸子 阿童木金 阿童木普 瑞丽金 瑞丽普 ELLE黑 ELLE白 ELLE红(银联) ELLE黑(银联) 国航金 国航普 南航金 南航普 海航金 海航普 厦航金 厦航普 携程金 携程普 芒果金 芒果普 如家 7天 至尊 凯莱 凯莱(银联) 汉庭月色(银联) 汉庭月色 汉庭呼呼(银联) 汉庭呼呼 汉庭泡泡(银联) 汉庭泡泡 魔兽世界 巫妖王卡 血精灵 狮鹫骑士 诛仙(银普) 完美国际(银普) 神魔大陆(银普) 降龙之剑(银普) 久游 开心卡 迅雷银普 凡客诚品银普 QQ黑卡 QQ白卡 腾讯游戏 穿越火线 地下城勇士 人人沁香红卡 人人夜光蓝卡 多样屋 TP TP(银联) 千色店 百盛金 百盛普 读者 特力屋 金陵 银泰 温莎银金 温莎银普 俏江南(银联) 俏江南 卡片代码 VJ0000 VP0000 MJ0000 MP0000 CJ0000 CP0000 CJ8341 CP8341 VJ8341 VP8341 MP7504 CP7504 CP1107 JP1107 CP1108 JP1108 CJ8122 CP8122 VJ8700 VP8700 VJ8336 VJ8337 CJ8338 CJ8339 VJ8000 VP8000 MJ8301 MP8301 MJ8302 MP8302 MJ8303 MP8303 VJ8300 VP8300 MJ8310 MP8310 MJ8205 MJ8207 VJ8305 VJ8311 CJ8311 CJ8209 MJ8209 CJ8210 MJ8210 CJ8211 MJ8211 CP8314 CP8315 CP8316 CP8317 CP8218 CP8219 CP8220 CP8221 MP8206 CP8215 CP8224 CP8349 CP8344 CP8345 CP8350 CP8351 CP8352 CP8225 CP8226 MP8109 VJ8721 CJ8721 VP7310 MJ8101 MP8101 CP7505 VP7303 MJ8203 VP7312 CJ8308 CP8308 CJ8321 VJ8321 申请注意事项

银行卡一览表

银行卡一览表

全国所有银行排名产品名称1南航明珠信用卡(银联+MASTERCARD白金卡)2东亚银行乐居会联名卡(银联金卡)3交行香港新世界百货信用卡(银联+MASTERCARD普卡)4牡丹运动卡(银联+MASTERCARD普卡)5交通银行自邮一族双币信用卡(银联+MASTERCARD普卡)6MasterCard信用卡(银联+MASTERCARD金卡)7牡丹芒果信用卡(银联+VISA金卡)8牡丹芒果信用卡(银联金卡)9牡丹芒果信用卡(银联+MASTERCARD金卡)10牡丹芒果信用卡(银联普卡)11牡丹芒果信用卡(银联+VISA普卡)12优悦会浦发联名信用卡(银联+VISA普卡)13优悦会浦发联名信用卡(银联+VISA金卡)14民生川航金熊猫信用卡(银联+VISA普卡)15民生川航金熊猫信用卡(银联+VISA金卡)16民生川航金熊猫信用卡(银联+VISA白金卡)17易网通旅行信用卡(银联+MASTERCARD金卡)18易网通旅行信用卡(银联+MASTERCARD普卡)19同济校友认同卡(银联+VISA普卡)20太平洋白金信用卡(银联白金卡)21加菲猫信用卡(银联+MASTERCARD金卡)22交通银行百思买信用卡(银联+MASTERCARD普卡)23星夜星座双币卡(银联+VISA普卡)24交通银行百思买信用卡(银联普卡)25交行百联东方信用卡(银联+VISA金卡)26民生太平洋-远东联名卡(银联+VISA普卡)27交通银行航空秘书信用卡(银联+MASTERCARD金卡)28交通银行航空秘书信用卡(银联+MASTERCARD普卡)29民生id信用卡(银联+MASTERCARD普卡)30东方航空信用卡(银联+VISA普卡)31东方航空信用卡(银联普卡)32华夏卡(银联银卡)33华夏丽人卡(银联)34华夏商旅卡(银联)35华夏卡(银联钻石卡)36华夏卡(银联普卡)发行银行种类级别年费(元)最高信用额度透支利息(%)广发银行贷记卡白金卡0.05东亚银行贷记卡金卡3000.05交通银行贷记卡普卡1400.05工商银行贷记卡普卡1000.05交通银行贷记卡普卡1400.05招商银行贷记卡金卡3000.05工商银行贷记卡金卡0.05工商银行贷记卡金卡0.05工商银行贷记卡金卡0.05工商银行贷记卡普卡500.05工商银行贷记卡普卡0.05浦发银行贷记卡普卡180500000.05浦发银行贷记卡金卡360500000.05民生银行贷记卡普卡1000.05民生银行贷记卡金卡3000.05民生银行贷记卡白金卡6000.05民生银行贷记卡金卡3000.05民生银行贷记卡普卡1000.05中国银行贷记卡普卡1000.05交通银行贷记卡白金卡10000.05兴业银行贷记卡金卡2000.05交通银行贷记卡普卡1400.05兴业银行贷记卡普卡1000.05交通银行贷记卡普卡800.05交通银行贷记卡金卡2000.05民生银行贷记卡普卡1000.05交通银行贷记卡金卡2000.05交通银行贷记卡普卡1400.05民生银行贷记卡普卡1000.05交通银行贷记卡普卡0.05交通银行贷记卡普卡0.05华夏银行借记卡银卡华夏银行借记卡普卡0华夏银行借记卡华夏银行借记卡钻石卡华夏银行借记卡普卡有银行银行卡一览表最高免息期(天) 5156565656565656565050515151515151565056515656515656515656。

招行国航知音信用卡

招行国航知音信用卡

招行国航知音信用卡说明消费兑换国航里程,享受国航知音会员权益。

金卡送200万航意险,普通卡送50万航意险!据了解,“国航知音信用卡”借鉴了国际航空联名卡的普遍做法,采取了消费实时兑换航空公司奖励里程的方式。

客户使用“国航知音信用卡”在衣、食、住、行上的每一笔消费,境内消费每18元人民币或境外消费每2美元都可以兑换1公里的国航知音奖励里程,不仅方便了出行及消费,而且可以累积奖励里程,轻松换取国航免费飞行、免费升舱等多种奖励。

中国国际航空公司和招商银行日前在京联袂推出“国航知音信用卡”。

这是国内第一张符合国际标准的航空联名信用卡。

客户使用该卡的每一笔消费均可兑换航空公司奖励里程,标准为:境内每18元人民币或境外每两美元,兑换1公里,可换取国航免费飞行、免费升舱等多种奖励。

此外,持卡人还享受境外消费,人民币还款;预订机票,免费送票上门的服务;刷卡买机票,送最高达100万元的航空意外险。

从现在起一年以内,金卡持卡人将获赠2000公里、普通卡持卡人将获赠800公里奖励里程。

招商银行,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,简称招行,成于1987年4月8日,由香港招商局集团有限公司创办,是中国内地规模第六大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。

总行设在深圳市福田区,2002年4月9日,招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。

2021年9月8日,招商银行开始在香港公开招股,发行约22亿股H股,集资200亿港元,并在9月22日于港交所上市。

资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。

招商银行在中国大陆110余个城市设有113家分行及943家支行,1家分行级专营机构信用卡中心,1家代表处,2330家自助银行,在香港拥有一家分行香港分行,在美国设有纽约分行和代表处,在新加坡设有新加坡分行,在伦敦和台北设有代表处。

此外在中国大陆全资拥有招银金融租赁有限公司,招商基金管理有限公司,持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权,在香港全资拥有永隆银行和招银国际金融有限公司。

上海招商银行信用卡中心差异化营销战略分析-营销管理-毕业论文

上海招商银行信用卡中心差异化营销战略分析-营销管理-毕业论文

---文档均为word文档,下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要上海招商银行信用卡中心是由企业法人持股的股份制的银行,其信用卡业务在上海以服务态度良好和产品选择种类多在客户的心中占有重要的地位,招商银行信用卡中心在上海不管是发卡量还是品牌形象都是居于首位。

一个企业需要选择适合自己的营销战略并且充分发挥自我的优势,才能确立企业在市场中的地位,市场战略是由市场细分,市场定位和目标市场的选择组成的,市场细分是以消费的差异化需求来定位的,是根据消费者不同的需要来进行划分的,本文通过对上海招商银行信用卡中心的业务简介,确立招商银行信用卡中心的市场定位和市场细分,同时对招商银行信用卡中心的差异化营销战略进行分析,制定差异化营销战略保护措施,使其保持在激烈的竞争市场占有一定的优势。

关键词:招商银行信用卡;营销战略;客户需求;市场细分;差异化Analysis on differentiated Marketing Strategy of Credit CardCenter of Shanghai Merchants BankABSTRACTShanghai China Merchants Bank Credit Card Center is a joint-stock bank held by an enterprise as a legal person. Its credit card business plays an important role in the hearts of customers with good service attitude and a variety of product choices in Shanghai. China Merchants Bank Credit Card Center ranks first in both card issuance and brand image in Shanghai. An enterprise needs to choose its own marketing strategy and give full play to its own advantages in order to establish its position in the market. The market strategy consists of market segmentation, market positioning and target market selection. Market segmentation is based on the differentiated needs of consumers and is divided according to the different needs of consumers. This paper introduces the business of Shanghai China Merchants Bank Credit Card Center. Establish the market positioning and market segmentation of China Merchants Bank Credit Card Center, analyze the differentiated marketing strategy of China Merchants Bank Credit Card Center, and formulate protective measures of differentiated marketing strategy to keep it in a certain advantage in the fierce competitive market.Keywords: China Merchants Bank Credit Card Marketing Strategy Customer Demand Market Segmentation Differentiation目录前言 (1)一、上海招商银行信用卡中心营销战略分析 (1)(一)上海招商银行信用卡中心简介和发展现状 (1)(二)上海招商银行信用卡中心营销现状 (2)二、上海招商银行信用卡中心SWOT分析 (3)(一)优势分析 (3)(二)劣势分析 (5)(三)机会分析 (6)(四)威胁分析 (7)三、上海招商银行信用卡中心差异化战略分析 (8)(一)上海招商银行信用卡中心市场细分 (8)(二)上海招商银行信用卡中心市场定位 (8)(三)上海招商银行信用卡中心的差异化营销战略实施 (9)四、上海招商银行信用卡中心营销战略保障措施 (11)(一)以市场为基础不断创新 (11)(二)重视客户关系管理 (11)(三)加强品牌建设 (12)(四)注重客户需求管理 (12)结论 (13)参考文献 (14)致谢 (15)前言随着科学技术的不断进步,新息技术的发展,人们消费水平的提高,信用卡从一开始进入人们的视线,逐渐被大家接受到现在成为人们生活中频繁使用的存在,信用卡业务已经成为了银行重要收入重要的一部分。

招商银行与中国银行的比较[修改版]

招商银行与中国银行的比较[修改版]

第一篇:招商银行与中国银行的比较招商银行与中国银行的比较招商银行的成长:1987年,招商银行作为中国第一家由企业创办的商业银行,以及中国政府推动金融改革的试点银行,在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立。

2002年,招商银行在上海证券交易所上市;2006年招商银行深圳总行大厦,在香港联合交易所上市。

成立二十多来,招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念,不断创新产品与服务,由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行,发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行,跻身全球前100家大银行之列,并逐渐形成了自己的经营特色和优势。

2009年以来,招商银行先后被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首;荣膺英国《金融时报》“全球品牌100强”第81位、品牌价值增幅全球第一名,《福布斯》“全球最具声望大企业600强”第24位,以及《华尔街日报》(亚洲版)“中国最受尊敬企业前十名”的第1位;荣获《欧洲货币》、《亚洲银行家》等国内外权威媒体和机构授予的“中国最佳零售银行”、“中国最佳私人银行”、“中国最佳托管新星”等。

2009年6月末,招商银行资产总额达19727.68亿元人民币。

截至2011年10月末,招商银行在中国大陆的93个城市设有32家一级分行、50家二级分行、12家直属支行及760多家支行,2家分行级专营机构(信用卡中心和小企业信贷中心),2家境外分行(香港分行、纽约分行),1家子银行(香港永隆银行),1622家自助银行,1500多台离行式自助设备,一家全资子公司——招银金融租赁有限公司;在香港拥有永隆银行和招银国际金融有限公司两家全资子公司,及一家分行;在美国设有纽约分行和代表处;在英国设有伦敦代表处。

8月3日,招商银行与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区信托投资公司产权协议,收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。

招商经典白申请条件

招商经典白申请条件

招商经典白申请条件招商银行是中国领先的商业银行之一,提供多种金融服务,包括个人银行业务、对公银行业务、国际业务和金融市场业务。

作为招商银行推出的一种信用卡产品,招商经典白信用卡具有一定的申请条件。

接下来就让我们来详细了解一下招商经典白信用卡的申请条件。

一、个人基本条件招商经典白信用卡的申请者需要满足以下基本条件:1. 年龄要求:年满18周岁至65周岁之间;2. 有稳定的职业或经济来源,并且有能力偿还信用卡的账单;3. 拥有良好的信用记录,没有不良记录。

二、个人收入条件申请招商经典白信用卡的持卡人需满足一定的个人收入条件,一般表现在以下几个方面:1. 月收入要求:通常要求有一定的稳定月收入,根据申请地区的不同要求可能会有所差异;2. 无固定收入的自雇人士也可以适当提供相关证明材料,证明具备还款能力。

三、申请所需材料招商经典白信用卡的申请者在申请时需要准备如下材料:1. 有效身份证件:包括身份证、护照等有效身份证明;2. 收入证明:包括工资单、个体工商户的相关证件、纳税证明等;3. 其他可能需要的材料:银行可能会要求提供其他材料,比如户口本、结婚证等。

四、信用记录要求招商经典白信用卡的申请者需要有良好的信用记录,通常表现在以下方面:1. 信用历史:有一定的信用历史,没有违约、拖欠等不良记录;2. 信用报告:信用记录良好,还款记录良好,没有因逾期、违约等原因导致逾期记录和信用报告上的负面信息。

五、其他申请要求除了上述基本条件外,申请者还需要了解其他可能的申请要求,例如:1. 申请费用:了解是否需要缴纳申请费用;2. 其他银行要求:根据不同的信用卡产品,可能还需要满足其他特定的申请要求。

通过以上对招商经典白信用卡的申请条件的详细介绍,相信您已经对如何申请该信用卡有了一定的了解。

在申请时,建议申请者提前准备好相应的材料,并务必仔细阅读银行公布的最新条款和条件,以免因不符合条件而影响申请结果。

希望本文对您有所帮助,祝您申请顺利,早日获得心仪的信用卡产品!。

招商银行入行常识及基础知识

招商银行入行常识及基础知识

一、基础概念篇1、招行客户如何分类?普通客户:无资产限制金卡客户:资产全折5万人民币以上金葵花客户:资产全折50万人民币以上钻石客户:资产全折500万人民币以上2、什么是“两卡一网一贷”?“两卡”是指我行的“一卡通”及“信用卡”,“一网”指我行的“一网通”,也就是网上银行,“一贷”指我行的个人贷款业务。

3、一卡通是指什么?一卡通是我行的借记卡,集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡,是我行为客户提供一卡多户,全国通存通兑、定期存款自动转存、自助转账、商户消费、ATM存取款、多渠道业务查询、网上银行业务、网上支付、自助缴费、代发代扣、证券转账、基金买卖、国债买卖、外汇买卖及其他个人理财业务等30多项业务功能。

4、一卡通有什么品种?我行一卡通包括“普通”一卡通、一卡通“金卡”和“金葵花卡”。

5、我行的服务理念是什么?总行的服务理念是“招商银行,因您而变”。

6、都说招行的卡好,好在哪里?(1)持有一张卡,可办理所有个人业务,包括本、外币各储种存款;购买各类金融产品(保险、基金、理财产品、国债、黄金、外汇等);开通使用多种便捷功能(网上银行、电话银行、快易理财、三方存管、网上支付等);可缴电话费;申请办理个人贷款。

(2)我行所有一卡通均不收取年费;办卡时不收取工本费;只对资产不达标客户收取账户管理费。

(3)在大连、营口招行系统内存、取款均不收取手续费;(4)在自助设备上使用方便,例如每笔取款金额最高为3000元,每天累计可支取2万元,金卡及金葵花持卡客户在全国的招行自助设备上存、取现无手续费;(5)成为我行金卡客户,所有业务的手续费减半,金葵花客户全免。

二、电子银行业务篇1、什么是手机银行?个人网上银行/手机银行签约功能是指我行在个人网上银行大众版和手机银行(WAP版/HTML版/客户端)原有功能基础上,向客户提供的转账汇款等便捷金融服务。

2、手机银行怎么开通?需要本人携带身份证及一卡通在我行任一网点柜台办理,或者是登录网上银行专业版自行开通。

招商银行信用卡品牌营销策略

招商银行信用卡品牌营销策略

招商银行信用卡品牌营销策略三、招商银行信用卡营销现状分析(一)招商银行信用卡简介1、中国最佳呼叫中心2002年,招商银行实现了信用卡的一体化、专业化服务。

招商银行信用卡客户服务中心,在2004年度中国呼叫中心运营与客户关系管理大会上被评为“年度中国最佳呼叫中心”。

2012年6月6-7日,“中国呼叫中心产业高峰论坛暨中国最佳呼叫中心及最佳管理人颁奖大会”在合肥举行,招商银行远程银行中心荣膺2011-2012年度“中国最佳呼叫中心”大奖,连续第八年!I单联该奖项。

凭借在客户服务及呼叫中心领域做出的突出贡献,主办单位特别授予招商银行信用卡客户服务中心“中国呼叫中心十年辉煌成就奖”;“中国最佳呼叫中心及最佳管理人系列评选”是于2002年由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会发起举办,利用“CCCS联络中心标准”为评选工具,结合“ICMI国际客户管理学院”在全球实施呼叫中心咨询、培训业务的经验和知识体系,并以国内外专家为核心评选团队的重要评选。

2、发卡突破4200万2012年12月,招商银行傳用卡发卡十周年。

十年间,中国GDP总量从第六位升至世界第二位,城镇人均年可支配收入从不到8000元一跃突破2万元。

十年间,招商银行信用卡发卡突破4200万,境外刷卡额稳居同业第一。

中国信用卡累计发卡量已超过2.85亿张,互联网和IT公司已经出现在中国银行业的潜在竞争名单中。

2008年年底,招商银行率先在信用卡中心进行“二次转型”。

信用卡的发展从跑马圈地到精耕细作,招行信用卡先后推出数十项创新功能和服务,现己拥有十四大类百余种信用卡产品,获得了社会各界和广大客户的高度认可。

10年来,招行信用卡连续八年禅联胡润百富榜“最受千万富豪青睐的银行信用卡”称号,比原先预期提前四年实现了盈利,被誉为国际信用卡发展史上的一个奇迹,被哈佛大学编写成MBA教学案例。

.(二)国内外信用卡市场营销现状美国商业银行开展信用卡业务的主要目标是推动信用消费业务的向前发展,信用卡市场规模较大,竞争程度较低。

招商银行信用卡介绍

招商银行信用卡介绍
中国国际航空公司与招商银行合作发行的信用卡; 国内第一张符合国际标准的航空联名信用卡; 联名卡持卡人既是招商银行的重要客户,也是国航 知音俱乐部会员,可以享受知音会员的各项权益; 联名卡由招商银行与国航共同设计,可以凸显国航 的企业形象和理念。
2003年 2003年7月30日发行,发卡量已突破5万张。 30日发行,发卡量已突破5万张。 日发行 该卡于近日被VISA国际组织评为“2003年度 该卡于近日被VISA国际组织评为“2003年度 VISA国际组织评为 国内最佳联名信用卡” 国内最佳联名信用卡”。
领先占有下一季的惊喜, 领先占有下一季的惊喜,现在就开始
招商银行信用卡,采用国际通 行的“先消费、后还款”方式, 无需预先开立存款账户,无需 存入任何备用金,让你把握先 人一步的机会,提前体验收获 快感。现在,你大可随时随地 享受生活的每一分乐趣!
先消费后还款, 先消费后还款, 想用就用
招商银行信用卡,一卡双币,畅 行四方,国内以人民币结算,境 外以美元结算:你不仅可在全国 所有“银联”特约商户和招行特 约商户直接消费,更可畅游全球 近300个国家和地区、逾2000多 万家商户、近百万台ATM机,远 在天边,都能应付自如。
招行信用卡主要优势
全国唯一一张真正意义上的一卡双币国际信用卡 全国唯一的24小时免费服务热线 800-820-5555,保证95%以 上的电话在15秒之内接通 全国唯一的24小时免费授权热线800-820-5558 全国独家提供“异常交易”电话确认的服务 全国唯一一家提供完善网络服务的信用卡发卡银行 全国最精美的《用卡指南》、最清晰明了的消费明细账单 全国第一家推出“境外消费、人民币还款”服务的银行,客 户只需拨打一个免费电话就可以完成整个业务 全国第一家推出信用卡境外网上支付安全认证的信用卡中心

招行推荐别人办卡流程

招行推荐别人办卡流程

招行推荐别人办卡流程招商银行是一家颇具实力和信誉的商业银行,在办理信用卡方面也拥有丰富的经验。

以下是招行推荐别人办卡的流程:第一步,了解招商银行信用卡产品在推荐别人办卡之前,我们需要先了解招商银行的信用卡产品。

招行的信用卡种类繁多,涵盖了不同人群的消费需求,如旅游、购物、餐饮、汽车等。

我们可以通过招行官方网站、信用卡论坛、银行工作人员等渠道获取相关信息。

第二步,了解被推荐人的需求推荐办卡的前提是要了解被推荐人的需求。

我们可以与被推荐人进行沟通,了解其日常生活消费习惯、经常光顾的商家类型等,以便向其推荐最适合的信用卡产品。

第三步,整理推荐方案根据被推荐人的需求和招行信用卡产品,我们可以整理出一个详细的推荐方案。

包括推荐的信用卡产品名称、主要优势、申请条件、信用额度、办卡所需材料等。

推荐方案要尽量客观、全面,以便被推荐人能够更好地了解该信用卡产品。

第四步,向被推荐人进行说明和建议在向被推荐人进行说明和建议之前,我们首先要确认被推荐人是否符合申请该信用卡的基本条件,如收入、工作稳定性、信用记录等。

如果符合条件,我们可以向被推荐人介绍推荐方案,详细解释该信用卡产品的各项优势和特点,并提出自己的建议。

同时,我们还需要告知被推荐人申请信用卡所需提供的材料,例如身份证、工作证明、银行流水等。

第五步,协助被推荐人办理信用卡申请一旦被推荐人同意办卡并将必要材料准备齐全,我们可以协助被推荐人填写信用卡申请表,并将其与相关材料一同提交给招商银行。

办理信用卡申请的过程中可能需要被推荐人提供进一步的资料或接受电话或面谈核实。

我们可以帮助被推荐人解答相应问题,并与银行保持密切联系,确保申请顺利进行。

第六步,协助被推荐人了解信用卡的使用和管理技巧在被推荐人成功办理信用卡后,我们还可以协助他了解信用卡的使用和管理技巧。

例如如何合理使用信用额度、怎样还款避免产生高额利息、如何查询账单和积分等。

通过帮助被推荐人理解信用卡的使用规则和注意事项,可以使其更好地享受到信用卡的便利和福利。

招商银行HelloKitty粉丝双币信用卡产品介绍

招商银行HelloKitty粉丝双币信用卡产品介绍

KITTY妈妈Mary White(玛丽维特) 一个慈祥的妈妈,充满爱心和温柔,喜爱种花,烹饪和布置房间,Kitty最喜欢吃妈妈做的苹果派。
KITTY的双胞胎妹妹她头戴着粉黄色蝴蝶结,很讨人喜欢,个性很害羞也很恋家,喜爱跟奶奶学习作手工艺,常常会幻想长大成为一位幸福的新娘子。
9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树,灯下白头人。。11、以我独沈久,愧君相见频。。12、故人江海别,几度隔山川。。13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。14、他乡生白发,旧国见青山。。15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。16、行动出成果,工作出财富。。17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败,只有暂时停止成功!。10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。13、不知香积寺,数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后,天气晚来秋。。9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。
Antony White(安东尼维特) 他是一个很有学问的爷爷,曾去很多地方旅行 很爱画画,常戴着画具到处去画画,经常说好听的故事给Kitty&Mimmy听。

招商银行卡的种类

招商银行卡的种类

招商银行卡的种类招商银行卡的种类招商银行一卡通“一卡通”是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本账户,它集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡,多次被评为消费者喜爱的银行卡品牌。

是国内银行卡中独具特色的知名银行卡品牌。

招行从1995年7月发行“一卡通”以来,凭借高科技优势,不断改进其功能,不断完善综合服务体系,创造了个人理财的新概念。

功能概览1、一卡多户具有人民币、美元、港币、日元、欧元等币种的活期、定期等各类储蓄账户。

2、通存通兑在招行同城任一网点办理各储种存取款业务;在全国各网点办理人民币、港币、美元活期账户异地存取款业务。

3、约定转存在招行同城任一网点柜面签订“一卡通”内存款的转存协议。

包括:① 活期转定期:转存金额任意选择。

② 定期存款到期转定期或活期:定期到期本息转定期、定期到期利息转活期、定期到期本息转活期。

4、自动转存凡存有整存整取存款且到期后,银行自动按原存期连本带息代为办理存款转存。

5、自助转账在招行柜面申请自助转账服务功能后,可以直接使用招行电话银行、自动柜员机、查询终端及网上个人银行,办理以下业务:① 人民币或外币同一币种同一钞汇类的同名账户的同城“一卡通”、存折之间相互划转;② 特别说明:办理同一“一卡通”内的人民币或同外币同一钞汇类型账户间的定活互转。

无需到柜台办理申请手续,由电脑系统自动开通。

6、商户消费在招行和中国银联以及当地金卡工程的特约商户直接进行消费结算。

7、自动柜员机提款在招行开户地自动柜员机上办理人民币活期取款、修改密码、第三方转账及查询活期账户余额等业务;在招行非开户地自动柜员机上可办理人民币活期取款;还可在加入中国银联或当地金卡工程的他行自动柜员机上办理人民币活期取款、活期账户余额查询业务。

8、自助存款机在招行开户地自助存款机可办理人民币活期、整存整取、零存整取等存款业务;非开户地存款业务即将开通。

9、查询服务招行柜台、自助银行、电话银行、网上银行等各种渠道,为客户提供存款利率、汇率、业务简介及各类账务查询。

招商银行信用卡透支额度招商银行信用卡透支

招商银行信用卡透支额度招商银行信用卡透支

招商银行信用卡透支额度招商银行信用卡透支招商银行信用卡透支额度|招商银行信用卡透支透资额度(或信用额度),由固定额度和临时额度组成。

在一般情况下,招商银行信用卡普卡额度是3千至1万元,金卡额度一般是1万至5万元。

白金卡等高端信用卡的额度可以超过5万元。

崭新提出申请信用卡时,紧固额度就是根据其提交的资料综合评定的。

那么如何查阅自己的招商银行信用卡耗尽额度呢?方法很直观,持卡人可以随时通过“招商银行信用卡”官方微信最方便快捷的查阅紧固额度和当前需用额度。

招商银行的信用卡是可以透支取现的,透支额度一般是有限制的,一般情况下预借现金额度为信用额度的50%,如果在境内,每日预借现金累计金额不超过人民币2000元;在境外非银联线路,每日预借现金金额累计不超过10000元。

如果是在境外银联线路透支取现,则每日预借现金金额累计不得超过等值10000美元,1个月内累计不超过等值5,000美元,6个月内累计不超过等值10,000美元。

1、信用额度信用额度是指信用卡最高可以透支使用的限额。

您首次申请信用卡时获得的信用额度主要依据您申请信用卡时所填写的资料和提供的相关证明文件综合评分而得。

主卡、附属卡共享同一额度。

招商银行信用卡“一卡双币”,信用额度就是人民币和美元共享资源,当你在境外用卡时,您的信用额度等值于按当时汇率所能够换算的美元。

比如说:您的额度就是30000人民币,当美元与人民币的汇率为1:7时,那么你在境外用卡时的信用额度就大约等值于4300美元。

2、可用额度需用额度就是所指您持有的信用卡当前可以采用的信用额度。

计算方式如下:信用额度(减) 已消费信用卡的金额(提) 已取走信用卡的金额- ----------------------------------(等同于) 需用额度例如:您的信用额度为2万元,未还清的已出账金额为1万元,已使用未入账的金额为4千元,则此时您的可用额度为6千元。

表明:需用额度可以随着每一次的消费而增加,随其您每一期的借款人而适当恢复正常。

招商银行的历史

招商银行的历史

招商银行的历史招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。

自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于2002年3月成功地发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036),是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。

目前,招商银行总资产逾7000亿元,在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”的最新排名中,资产总额居前150位。

经过18年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了立足深圳、辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。

目前在境内30多个大中城市、香港设有分行,网点总数400多家,在美国设立了代表处,并与世界70多个国家和地区的900多家银行建立了代理行关系。

18年来,招商银行以敢为天下先的勇气,不断开拓,锐意创新,在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行。

为中国银行业的改革和发展作出了有益的探索,同时也取得了良好的经营业绩。

根据2005年第三季度报告,招商银行已累计实现税利300多亿元,人均效益、股本回报率等重要经营指标位居国内银行业前列。

近年来,招商银行连续被境内外媒体授予“中国本土最佳商业银行”、“中国最受尊敬企业”、“中国十佳上市公司”等多项殊荣。

招商银行坚持“科技兴行”的发展战略,立足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡、“财富账户”等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。

招商银行于1995年7月推出的银行卡——“一卡通”,被誉为我国银行业在个人理财方面的一个创举;截至05年9月底,累计发卡量已超过4000万张,卡均存款余额近5000元,居全国银行卡前列。

招商银行信用卡流程

招商银行信用卡流程

招商银行信用卡流程招商银行信用卡是一种便捷、安全的支付方式,申请流程简单,使用灵活,受到了广大消费者的青睐。

以下是招商银行信用卡的申请流程及注意事项。

一、申请条件。

1. 年龄要求,申请人需年满18周岁,最大年龄一般为65周岁;2. 有稳定收入,申请人需有稳定的工作或经营收入;3. 信用记录良好,申请人需有良好的信用记录,无不良信用记录。

二、申请材料。

1. 有效身份证件,申请人需携带有效身份证件(身份证、护照等)原件及复印件;2. 收入证明,申请人需提供最近3个月的工资流水或银行对账单;3. 其他材料,根据个人情况可能需要提供其他材料,如单位证明、户口本等。

三、申请流程。

1. 填写申请表,申请人可前往招商银行网点或官方网站下载信用卡申请表,填写个人信息及联系方式;2. 提交申请材料,将填写完整的申请表及所需材料提交至招商银行网点;3. 等待审核,银行工作人员将对申请人提交的材料进行审核,一般在7个工作日内会有审核结果;4. 领取信用卡,审核通过后,申请人可前往指定网点领取信用卡,并设置密码。

四、注意事项。

1. 申请人需如实填写申请表,提供真实有效的申请材料;2. 申请人需保持手机畅通,以便银行工作人员与其联系;3. 申请人需妥善保管好信用卡及相关信息,避免泄露造成损失;4. 信用卡使用过程中如有疑问或需办理相关业务,可拨打24小时客服热线咨询。

总之,招商银行信用卡申请流程简单快捷,只要符合条件并提供真实有效的申请材料,一般都能够顺利办理。

在使用信用卡时,也需谨慎操作,遵守相关规定,以确保信用卡的正常使用和个人资金安全。

希望以上内容对您有所帮助,如有任何疑问,可直接咨询招商银行客服人员。

招商银行市场定位分析

招商银行市场定位分析

综上所述:
招行抓住了信息化和网络化的机会,在一 卡通的基础上推出一网通,以弥补网点不足 的劣势。并大力发展零售银行业务,提高非 利息收入占比。零售业务来讲,无论是品牌、 人员还是系统,招行优势还是非常明显的。
* 招商银行市场定位 * 市场定位存在的问题 * 对策与建议
(1)产品创新的频率越来越低
• 2005年8月,京华时报曾报道过一起 信用卡中介公司诈骗案,其原因就是因 为很多消费者不了解信用卡的基本知识, 认为申请信用卡需要很多条件和限制, 因此相信了中介公司可以代办信用卡的 宣传,给个人带来了较大损失。这一案 例充分证明了银行在信用卡营销的同时 应该先做好信用卡知识的普及,使消费 者真正理 解使用信用卡可以为生活带 来的便利,以此来促进消费者持续的刷 卡消费给银行带来稳定的用卡收益。
相关案例
2003年7月,招商银行率先与中国国际航空公司发行 了“国航知音卡”, 持卡人除了可以享受信用卡所有的服务外,还可以通 过持卡消费积分兑换航空里程。所有的持卡人是不是经常 有需要乘坐飞机,乘坐飞机的目的是旅行 还是工作,乘 坐飞机的频率是否都到达了一定的程度呢?持卡人是否对 航空 兑换里程有很大的需求呢? 这种市场细分的单一性无疑会导致市场细分的效 率较 低,缺乏系统性。而市场细分的低效率必然会使得各银行 无法按照区域 经济特点和自身优势在市场定位方面进行 细化和明确,而是盲目的跟从导致 同质化现象严重。 之后2004年11月中国南方航空公司与广东发展银行联 手 发行“南航明珠信用卡’’,该卡同时具有信用卡的 金融功能和南航明珠会员的航空会员服务等。
•具体例子:招商银行有统一的品牌视觉识别系统, 从金融产品的推动到服务区域的划分、服务流程 的改造、网点的装饰和全行的设计,包括招行的 标准底色、招商红以及员工的工作服都是全国统 一的。从宣传手册、每一个接触点、网页界面、 服务用语到每一个媒介点,从服务理念到服务行 为,从产品的标识到企业的标识,招行对遍布全 国各地的分行和经营代办机构都要求整齐,都要 求统一,下大力气建立统一规范具有鲜明特色的 个性的形象识别系统,强调一种声音的说法、一 种形象对外,所以客户无论在哪个地方见到的所 有招行的宣传形象都会产生一个统一的认识。——招商银行Visa 无限卡。该信用 卡面向我国1%的高收入人群,提供顶级商旅和高 尔夫增值服务。这类客户群体的基本特征是:35 岁 以上,顶级成功人士,消费能力强,信誉良好,在 百货、航空及餐饮方面用信用卡消费占主导,喜欢 打高尔夫等。
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