招商银行信用卡特殊卡类热点问题
招商银行YOUNG 卡信用卡用卡指南
办卡需知：1、本活动仅适用于申请并成功核发招商银行YOUNG卡（青年版）的新户主卡客户，且申请时间为2012年4月1日至2012年12月31日（含）内，申请时间以信用卡中心系统记录的申请资料键档时间为准。
新户定义：首次申请招商银行个人信用卡（含整户注销6个月【含】以上）并成功核发的客户。
2、YOUNG卡（青年版）新户主卡客户在卡片核发次两个自然月内（含发卡当日），使用该卡任刷3笔且每笔满188元的消费，即可获得吉列2刀头锋隐剃须刀超值体验装、吉列控油矿物洗面泥（100ml）、吉列无油醒肤啫喱（50ml）。
礼品每户限赠1份。
本活动礼品以实物为准，招商银行信用卡中心有权以其他等值商品替换原礼品，持卡人不得要求替换礼品或折抵现金。
招商银行信用卡中心非礼品的制造商或提供商，礼品的质量问题、服务事宜以及由此产生的法律责任等，均由礼品制造商或提供商负责。
招商银行信用卡中心不承担任何法律责任。
3. 以下刷卡交易不计入本次活动统计范围：预借现金手续费及利息、年费、循环信用利息、逾期缴款所衍生的费用（如违约金、利息）、依《招商银行信用卡领用合约》约定的其他各项手续费；取消/退款的交易。
交易不限消费类型。
4.持卡人以主卡账户参加活动，主附卡合并进行交易统计。
交易时间以招商银行信用卡中心系统记录的刷卡交易日为准，2013年1月31日尚未请款的交易恕不计入统计。
5.礼品将在客户消费达标当月的次月月底前以快递方式寄出，收件地址为客户账单地址。
6.未成功收到礼品的持卡人最晚可于2013年3月31日之前致电4008205555提出异议，未在此期间前主动来电提出异议的，则视为持卡人自动放弃所获礼品。
7. 如有任何舞弊、欺诈或非真实交易的情形或有下述任一情形：所持信用卡被停用或管制、自行注销整户信用卡、对招商银行信用卡中心任何债务不按期偿还的、违反《招商银行信用卡领用合约》、本活动办法或其他相关规定的，持卡人即丧失参加本次活动及兑领礼品的资格，卡中心保留不另行通知而从持卡人信用卡账户直接扣除其奖励礼品价值的金额或采取其它相应法律措施的权利。
上海招商银行信用卡中心差异化营销战略分析-营销管理-毕业论文
---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要上海招商银行信用卡中心是由企业法人持股的股份制的银行，其信用卡业务在上海以服务态度良好和产品选择种类多在客户的心中占有重要的地位，招商银行信用卡中心在上海不管是发卡量还是品牌形象都是居于首位。
一个企业需要选择适合自己的营销战略并且充分发挥自我的优势，才能确立企业在市场中的地位，市场战略是由市场细分，市场定位和目标市场的选择组成的，市场细分是以消费的差异化需求来定位的，是根据消费者不同的需要来进行划分的，本文通过对上海招商银行信用卡中心的业务简介，确立招商银行信用卡中心的市场定位和市场细分，同时对招商银行信用卡中心的差异化营销战略进行分析，制定差异化营销战略保护措施，使其保持在激烈的竞争市场占有一定的优势。
关键词：招商银行信用卡；营销战略；客户需求；市场细分；差异化Analysis on differentiated Marketing Strategy of Credit CardCenter of Shanghai Merchants BankABSTRACTShanghai China Merchants Bank Credit Card Center is a joint-stock bank held by an enterprise as a legal person. Its credit card business plays an important role in the hearts of customers with good service attitude and a variety of product choices in Shanghai. China Merchants Bank Credit Card Center ranks first in both card issuance and brand image in Shanghai. An enterprise needs to choose its own marketing strategy and give full play to its own advantages in order to establish its position in the market. The market strategy consists of market segmentation, market positioning and target market selection. Market segmentation is based on the differentiated needs of consumers and is divided according to the different needs of consumers. This paper introduces the business of Shanghai China Merchants Bank Credit Card Center. Establish the market positioning and market segmentation of China Merchants Bank Credit Card Center, analyze the differentiated marketing strategy of China Merchants Bank Credit Card Center, and formulate protective measures of differentiated marketing strategy to keep it in a certain advantage in the fierce competitive market.Keywords: China Merchants Bank Credit Card Marketing Strategy Customer Demand Market Segmentation Differentiation目录前言 (1)一、上海招商银行信用卡中心营销战略分析 (1)（一）上海招商银行信用卡中心简介和发展现状 (1)（二）上海招商银行信用卡中心营销现状 (2)二、上海招商银行信用卡中心SWOT分析 (3)（一）优势分析 (3)（二）劣势分析 (5)（三）机会分析 (6)（四）威胁分析 (7)三、上海招商银行信用卡中心差异化战略分析 (8)（一）上海招商银行信用卡中心市场细分 (8)（二）上海招商银行信用卡中心市场定位 (8)（三）上海招商银行信用卡中心的差异化营销战略实施 (9)四、上海招商银行信用卡中心营销战略保障措施 (11)（一）以市场为基础不断创新 (11)（二）重视客户关系管理 (11)（三）加强品牌建设 (12)（四）注重客户需求管理 (12)结论 (13)参考文献 (14)致谢 (15)前言随着科学技术的不断进步，新息技术的发展，人们消费水平的提高，信用卡从一开始进入人们的视线，逐渐被大家接受到现在成为人们生活中频繁使用的存在，信用卡业务已经成为了银行重要收入重要的一部分。
专业招商银行信用卡提额方法
招商银行信用卡提额方法揭开提额神秘的面纱招商提额开始疯狂1代码段额特点就是快，随机固定或临时中国移动用户编辑#TLEY发送到1065795555中国联通用户编辑#TLEY发送至95555电信c网用户编辑#TLEY发送至95555注意事项：A：发短信钱必须消费15笔，在6个不同的地方，每笔几元都行，卡内刷到剩几十元后，再刷一笔3000元让他刷不出来。
才可以发短信。
B：不能有逾期，用卡3个月以上。
C:是提临时还是固定看系统最后决定。
如果发送完就给你提临时，1个月内用好你的卡，小额消费个25笔，就会给你提固定。
方法2:最新火爆现金分期提固定1-6倍实战A:进入招商网银B:点击个人大众版C:输入身份证号，查询密码D:进入一网通E:点击现金分期F:输入一卡通号码系统显示最高分期13500，就是说你可以从信用卡空卡中套现13500到一卡通，然后自己选择分几期还款，同时你的信用卡额度相应的会提高1-6倍。
G:成功分期H:额度从2万调到500000成功优点：全国接单，远程操作，临时转固定和提固定很猛，快，准。
缺点：用卡要6个月以上，对卡要求比较高。
33000如何变5万实战：把我的经历和大家分享一下，不保证通用：1.2012年6月下卡3千，因额度太低，刷了几个月就注销了。
（我光大，民生，兴业均10万以上额度，对招商没有好感）2.2013年7月看了很多招商现金提额的帖子，打电话，要求重新开卡。
很简单手续。
开卡。
3.进入网银，发现可以自助提固额8千，临额1万8.果断先固额到8千。
4.刷了4千多，现金提额的额度为23500，然后分期5千，分3期。
短信来了，固额到2万7.5.22号的账单日，故意21号打客服电话，要求提前结束现金分期。
手续费一次性付清，3期的。
主要是想看看额度降不。
本来不差这点钱，为了弟兄们，我豁出去做小白鼠了。
6.我在21号将卡里所有余额还清了，过了22号账单日，额度没降，依旧是2万7.打破某些大神所谓分期提额结束后额度会降的谣言。
招商银行信用卡中心面试问题及答案
招商银行信用卡中心面试问题及答案
各位考官大家好，我是1号考生。
我的家乡是安徽合肥，本科
就读于xx大学，专业是新闻学。
在校期间，我专心于本专业知识的学习，成绩在班级里名列前茅。
同时，我对其他专业知识也十分感兴趣，比如说我自学通过了
会计从业资格证和银行从业资格证。
虽然我是市场营销学专业，但
是我已经掌握了基础的经济知识。
我以后一定会一直保持着不断学
习的。
大学四年，我不仅在学习方面勤奋认真，还有较多的兼职经历，比如说培训老师，实习记者，服务员，客服等等。
这些兼职工作，
使得我获益匪浅。
生活中，我是一个乐观、勤奋、刻苦的人。
另外，我有着很多的兴趣爱好，喜欢唱歌，绘画、看书、看电影，尤其热爱瑜伽运动。
这些兴趣爱好都给我的生活带来了非常多
的快乐。
最后，感谢贵行给我这次面试的机会，我在以后的工作和生活
中一定会更加努力。
这份自我介绍看起来好像还不错，但在面试官的心中，描述中
的你与银行面试官的你已出现了严重的偏差。
信用卡相关基础业务知识
信用卡相关基础业务知识一、信用卡及公司业务涉及部分名词解释说明：逾期金额指银行下发催收委单上所显示客户的欠款金额,包括本金、利息、滞纳金、超限费、服务费等；特别行动组指部门内部成立的专门负责与公安机关对接,处理已经在公安机关进行报案客户的一个小组；委单指银行委托至信用卡部进行催收的欠款客户总表单；可联客户指通过电话催收、到家拜访所能够联系上的客户；失联客户指通过一系列的电话催收、到家拜访以及相关信息搜索暂时无法联系上的客户；账单地址指欠款客户在办卡时所填写的联系地址；信用额度指持卡人可最高使用的金额,由银行根据申请人所提供的各项付款能力如收入、资产、职业等和信用记录综合评定决定.这一额度是一个贷款上限,持卡人刷卡消费一笔,就是向银行贷款一笔,信用额度会相应减少.只有当持卡人按期还清借款时,信用额度才会恢复最初值；免息期指持卡人刷卡消费而无需支付利息的时间,它是从消费日当天至还款截止日之前的这段时间.最低还款额一般情况下,银行不会要求持卡人在每月还款截止日之前必须百分之百还清所有欠款,而是设定一个最低还款额,即只要持卡人每月还足最低还款额,就被银行视为准时还款.需要注意的是,如果持卡人只是归还了最低还款额,那他就从这天起支付万分之五的日息；也就是说,只有百分之百还款的情况下,贷款才是免息的；滞纳金对于未能在到期还款日营业终了前偿还最低还款额的,除应按期计付贷款利息外,还应按最低还款额未还部分的5％支付滞纳金.滞纳金是对持卡人不能按期足额偿还最低还款额的惩罚；超限费指如果信用卡持卡人超过信用额度用卡,银行将对超过信用额度部分计收超限费.即如果持卡人的信用卡额度是10000元,但他在某个免息期内累计的持卡消费金额达到11000元,那么银行将对超出的1000元收取额外的费用；账单日银行对你本期花费统计的日期.一般银行信用卡的账单日是被指定的,固定不能修改,比如账单日为10号,那么在10后以后消费将会享受较长免息期,如11号消费,那么在下个月10号进入账单,再过20天左右到还款期可享受总共50或56天,此时就享受了最长免息期；如果10号消费,那当天就进入账单,需要在20天后就还款,这样就是最短免息期；所以消费的话尽量选择10号以后的近期消费,这样可以享受较长免息期；交易日指持卡人实际用卡消费、存取4现金、转账交易或与相关机构实际生成交易的日期；银行记账日指发卡机构在持卡人发生交易后将交易款项记入其信用卡账户,或根据规定将费用、利息等记入其信用卡账户的日期；最低还款额指发卡机构规定的持卡人应该偿还的最低金额,包括累计未还消费交易本金和取现交易本金的一定比例,所有费用、利息、超过信用额度的欠款金额,以及以前月份最低还款额未还部分的总和.二、两高司法解释最高人民法院最高人民检察院办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释2009年10月12日最高人民法院审判委员会第1475次会议、2009年11月12日最高人民检察院第十一届检察委员会第22次会议通过为依法惩治妨害信用卡管理犯罪活动,维护信用卡管理秩序和持卡人合法权益,根据中华人民共和国刑法规定,现就办理这类刑事案件具体应用法律的若干问题解释如下：第一条复制他人信用卡、将他人信用卡信息资料写入磁条介质、芯片或者以其他方法伪造信用卡1张以上的,应当认定为刑法第一百七十七条第一款第四项规定的“伪造信用卡”,以伪造金融票证罪定罪处罚.伪造空白信用卡10张以上的,应当认定为刑法第一百七十七条第一款第四项规定的“伪造信用卡”,以伪造金融票证罪定罪处罚.伪造信用卡,有下列情形之一的,应当认定为刑法第一百七十七条规定的“情节严重”：一伪造信用卡5张以上不满25张的；二伪造的信用卡内存款余额、透支额度单独或者合计数额在20万元以上不满100万元的;三伪造空白信用卡50张以上不满250张的；四其他情节严重的情形.伪造信用卡,有下列情形之一的,应当认定为刑法第一百七十七条规定的“情节特别严重”：一伪造信用卡25张以上的；二伪造的信用卡内存款余额、透支额度单独或者合计数额在100万元以上的；三伪造空白信用卡250张以上的；四其他情节特别严重的情形.本条所称“信用卡内存款余额、透支额度”,以信用卡被伪造后发卡行记录的最高存款余额、可透支额度计算.第二条明知是伪造的空白信用卡而持有、运输10张以上不满100张的,应当认定为刑法第一百七十七条之一第一款第一项规定的“数量较大”；非法持有他人信用卡5张以上不满50张的,应当认定为刑法第一百七十七条之一第一款第二项规定的“数量较大”.有下列情形之一的,应当认定为刑法第一百七十七条之一第一款规定的“数量巨大”：一明知是伪造的信用卡而持有、运输10张以上的；二明知是伪造的空白信用卡而持有、运输100张以上的；三非法持有他人信用卡50张以上的；四使用虚假的身份证明骗领信用卡10张以上的；五出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡10张以上的.违背他人意愿,使用其居民身份证、军官证、士兵证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等身份证明申领信用卡的,或者使用伪造、变造的身份证明申领信用卡的,应当认定为刑法第一百七十七条之一第一款第三项规定的“使用虚假的身份证明骗领信用卡”.第三条窃取、收买、非法提供他人信用卡信息资料,足以伪造可进行交易的信用卡,或者足以使他人以信用卡持卡人名义进行交易,涉及信用卡1张以上不满5张的,依照刑法第一百七十七条之一第二款的规定,以窃取、收买、非法提供信用卡信息罪定罪处罚；涉及信用卡5张以上的,应当认定为刑法第一百七十七条之一第一款规定的“数量巨大”.第四条为信用卡申请人制作、提供虚假的财产状况、收入、职务等资信证明材料,涉及伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章,或者涉及伪造公司、企业、事业单位、人民团体印章,应当追究刑事责任的,依照刑法第二百八十条的规定,分别以伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪和伪造公司、企业、事业单位、人民团体印章罪定罪处罚.承担资产评估、验资、验证、会计、审计、法律服务等职责的中介组织或其人员,为信用卡申请人提供虚假的财产状况、收入、职务等资信证明材料,应当追究刑事责任的,依照刑法第二百二十九条的规定,分别以提供虚假证明文件罪和出具证明文件重大失实罪定罪处罚.第五条使用伪造的信用卡、以虚假的身份证明骗领的信用卡、作废的信用卡或者冒用他人信用卡,进行信用卡诈骗活动,数额在5000元以上不满5万元的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在5万元以上不满50万元的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在50万元以上的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”.刑法第一百九十六条第一款第三项所称“冒用他人信用卡”,包括以下情形：一拾得他人信用卡并使用的；二骗取他人信用卡并使用的；三窃取、收买、骗取或者以其他非法方式获取他人信用卡信息资料,并通过互联网、通讯终端等使用的；四其他冒用他人信用卡的情形.第六条持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”.有以下情形之一的,应当认定为刑法第一百九十六条第二款规定的“以非法占有为目的”：一明知没有还款能力而大量透支,无法归还的；二肆意挥霍透支的资金,无法归还的；三透支后逃匿、改变联系方式,逃避银行催收的；四抽逃、转移资金,隐匿财产,逃避还款的；五使用透支的资金进行违法犯罪活动的；六其他非法占有资金,拒不归还的行为.恶意透支,数额在1万元以上不满10万元的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在10万元以上不满100万元的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在100万元以上的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”.恶意透支的数额,是指在第一款规定的条件下持卡人拒不归还的数额或者尚未归还的数额.不包括复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取的费用.恶意透支应当追究刑事责任,但在公安机关立案后人民法院判决宣告前已偿还全部透支款息的,可以从轻处罚,情节轻微的,可以免除处罚.恶意透支数额较大,在公安机关立案前已偿还全部透支款息,情节显着轻微的,可以依法不追究刑事责任.第七条违反国家规定,使用销售点终端机具POS机等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金,情节严重的,应当依据刑法第二百二十五条的规定,以非法经营罪定罪处罚.实施前款行为,数额在100万元以上的,或者造成金融机构资金20万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失10万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节严重”；数额在500万元以上的,或者造成金融机构资金100万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失50万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节特别严重”.持卡人以非法占有为目的,采用上述方式恶意透支,应当追究刑事责任的,依照刑法第一百九十六条的规定,以信用卡诈骗罪定罪处罚.第八条单位犯本解释第一条、第七条规定的犯罪的,定罪量刑标准依照各该条的规定执行.新华网快讯1：根据两高司法解释,持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的,应当认定为“恶意透支”.新华网快讯2：根据两高司法解释,恶意透支应当追究刑事责任,但在公安机关立案后人民法院判决宣告前已偿还全部透支款息的,可以从轻处罚,情节轻微的,可以免除处罚.新华网快讯3：根据两高司法解释,恶意透支数额较大,在公安机关立案前已偿还全部透支款息,情节显着轻微的,可以依法不追究刑事责任.三、信用卡部分使用章程第十四条信用卡只限持卡人本人使用,不得转让或转借,否则,因此产生的一切后果由持卡人承担.第二十二条凡使用密码进行的交易,发卡机构均视为持卡人本人所为,依据密码等电子数据信息办理的各类结算交易所产生的电子信息交易记录均为该项交易的有效凭证.凡未使用密码进行的交易,则登记有持卡人签名的交易凭证为该项交易的有效凭证.第二十三条持卡人应在发卡机构认可安全技术的商户环境下在互联网INTERNET上使用中信信用卡,否则持卡人必须对该卡在互联网上使用所导致的一切风险和损失自行承担责任.第三十三条持卡人的义务：申请人应按发卡机构的规定提供真实、有效的资料.若申请人选择提供担保的方式申办信用卡,应向发卡机构提供符合条件的担保及其他有关资料.持卡人和担保人的通讯地址、电话号码、住址、职业、收入、身份证号码等发生变更,应及时以书面或双方认可的其他形式通知发卡机构.否则,由此产生的损失由持卡人承担.持卡人应妥善保管自己的卡片、密码.凡使用持卡人的密码进行的交易,均视同持卡人本人行为.若因卡片、密码保管不善等原因造成的损失,由持卡人自行承担.持卡人应按照发卡机构合约的规定,按时偿还应付款项；不得以与商户纠纷或与其它第三方的纠纷等为由拒绝支付所欠发卡机构款项.如中信信用卡的单据有误或内容不全,但经确认交易真实存在且金额无误,持卡人不得拒绝支付该交易款项.持卡人未收到对账单应主动查询,若在账单日60天内持卡人未向发卡机构提出异议,则视同其已认可全部交易.无论信用卡处于何种状态,持卡人应承担司法机关依法扣划卡内资金所造成全部的损失.我国刑法有明确的规定,信用卡诈骗具体包括四种情况：使用伪造的信用卡、使用作废的信用卡、冒用他人信用卡和恶意透支.其中,恶意透支是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或规定期限透支,并经发卡单位催收后仍不归还的行为.按照法律规定,恶意透支5000元以上就属于数额较大,可以信用卡诈骗罪追究刑事责任.一般来说,每家银行都有规定的信用卡还款时间和最低还款额要求,逾期不还,银行将进行催收.如果在催收后三个月仍不还钱的,就可以推定其有主观恶意透支的故意.金某以非法占有为目的,持其银行信用卡,超过规定限额和规定期限透支,数额较大,并且经发卡银行催收后仍不归还,其行为已构成信用卡诈骗罪。
公务卡相关热点问题解答
20. 哪些公务消费必须使用公务卡？ 公务卡使用范围为原使用现金结算的公务支出，包括办公用品、差旅费、培训费、会议 费、招待费和 5 万元以下的零星购买支出等。具体按《公务卡强制结算目录》执行。 22.哪些情况可暂不使用公务卡结算？ （1）不具备刷卡条件、只能使用现金结算的支出； （2）按规定支付给个人的支出。除上述之外，因特殊情形确实不能使用公务卡结算的，应 报经单位财务部门批准。 23.公务卡可以提取现金吗？ 持卡人在执行公务中原则上不允许通过公务卡提取现金。确有特殊需要，应当事先经过预 算单位财务部门批准，未经单位批准的提现业务，取现手续费等费用由持卡人承担。 24.公务卡可以用作储蓄卡吗？ 不可以。公务卡作为一种贷记卡，主要功能是透支，持卡人可以在公务卡账户中存放资 金，但银行不会对这部分资金支付利息。 25.公务卡还款有哪几种方式？ 公务卡的公务消费还款由预算单位财务部门在报销时向公务卡账户转账完成，个人消费还 款由持卡人自行还款。 26.公务卡所有的交易都能享受免息还款期吗？ 不是。只有刷卡消费类交易才能享受免息还款期待遇，转账或提现不能享受免息还款期待 遇。 27.公务卡刷卡不成功的原因主要有哪些？ 主要原因有：非中国银联签约商户；卡片背面的磁条被消磁，或卡片损坏；刷卡机使用的 线路繁忙或故障；公务卡可用额度不足，造成拒付；公务卡尚未开卡激活。 28.公务卡能够办理外币结算业务吗？ 公务卡按规定仅用于办理人民币支付结算业务，暂不允许办理外币结算业务。 29.在境外可以使用公务卡刷卡消费吗？ 可以。因为公务卡作为中国银联标准信用卡，在中国银联签约的受理银联标准信用卡的国 家和地区都可以使用。 30.在境外丢失卡片后如何进行紧急处理？ 若在境外发生卡片遗失，被窃等情况时，应当即拨打发卡行客户服务电话进行挂失。若在 境外期间仍需继续使用公务卡，可与发卡行协商处理，如部分银行可以申办紧急替代卡 等。 31.公务卡报销时，应提供哪些凭证？ 公务卡报销时，报销人应按照单位现行财务报销制度的规定提供报销凭证（如发票、报销 审批单等）和消费交易凭条（银行卡签购单）。
招行信用卡换芯片卡
招行信用卡换芯片卡中国招商银行信用卡换芯片卡是招商银行为了提升信用卡支付的安全性和便利性而引进的一种新型信用卡。
下面将从换芯片卡的背景、特点和优势以及如何申请换卡等方面进行详细介绍。
一、换芯片卡的背景随着科技的不断发展，信用卡支付逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，传统磁条卡由于其易伪造性和安全性较低等因素，逐渐出现支付安全问题。
为此，招商银行引进了换芯片卡，以提高信用卡支付的安全性和便利性。
二、换芯片卡的特点和优势1. 提高支付安全性：换芯片卡采用了最新的EMV技术，通过芯片内置的加密处理和动态验证码功能，有效遏制了磁条卡被复制和盗刷的风险。
2. 方便快捷的支付方式：换芯片卡支持非接触式支付，持卡人只需将卡片靠近POS终端或者读卡器，即可完成支付，无需插卡或者刷卡，大大提高了支付的便利性。
3. 多种支付场景适用：换芯片卡不仅适用于线下实体商户的交易，还可以支持在线支付和移动支付，满足不同消费者的支付需求。
4. 脱离掌握，增加安全防护：换芯片卡将消费者的敏感信息存储在芯片内部，受到更高的安全保护，比传统磁条卡更加安全可靠。
三、如何申请换芯片卡1. 于招商银行网点办理：持卡人可以前往招商银行的任意一家网点，携带有效身份证件和原信用卡，填写申请表格，办理换芯片卡的业务。
2. 通过手机银行或网上银行申请：招商银行提供了手机银行和网上银行的服务渠道，持卡人可以通过这些渠道在线申请换芯片卡。
3. 通过招商银行客服热线申请：持卡人可以拨打招商银行客服热线，提供所需信息和原信用卡卡号，进行换卡申请。
四、注意事项1. 注意隐私信息保护：在申请换芯片卡的过程中，一定要注意保护个人信息和信用卡信息的安全，避免泄露给他人。
2. 注意有效期限制：根据招商银行的规定，有的信用卡需要在规定时间内进行换卡，否则可能导致卡片无法继续使用或产生额外费用。
3. 注意激活时间：一旦收到新的芯片卡，请及时到招商银行的网点或通过其他可靠渠道激活新卡，确保新卡正常使用。
2024年银行最新信用卡还款宽限期及容差服务
2024年银行最新信用卡还款宽限期及容差服务2023年10月12日，中银协发布《调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，其中提出了综合提升信用卡服务质效等倡议。
建议各大银行建立信用卡容时、容差服务机制。
随后各大银行陆续发文响应并表示逐步落实，虽然各大银行目前都已提供容时容差服务，需要注意的是，不同银行对于容时服务和容差服务的具体执行细节可能有所不同，例如宽限期的天数等。
容时服务：这是指银行为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务。
目前各大银行基本都提供最低3天时间，但是还有些时间上的差异，如农行需要在第三天的17点前还款、华夏银行第三天的19点、中信银行是第三天的23点半等等。
此外还有广发银行容时服务每张卡每年仅一次，且需要致电广发客服申请。
容差服务：这是指在到期还款日后，如果持卡人未清偿的金额小于或等于一定金额，银行将视同持卡人已还款。
这部分未偿还金额将自动转入下一期账单。
各大银行都提供了100元的容差服务，但是大部分银行需要全额还款才能享受，仅建行、兴业等银行提供了最低还款额的容差服务。
一、工商银行容时服务：每月享3天还款宽限期，即还款日后3天内全额还款，不会额外计息。
容差服务：自2023年10月31日起，如持卡人当期未全额还款，且未归还部分小于100元（或等值外币）时，视同持卡人正常全额还款。
二、建设银行容时服务：还款宽限期是3天。
容差服务：按时还款，但未能全额偿还全部应还款还款金额与“全部应还款额”之差在100元(25美元、20欧元)以内的，视同全额还款，仍可享受消费款项免息还款期待遇；按时还款，但未能全额偿还最低还款额对还款金额与“最低还款额”之差在100元(25美元、20欧元)以内的，视同您按最低还款额还款，不收取还款违约金，不产生负面信用记录。
三、中国银行容时服务：提供最低3天的还款宽限期，如果您因出差等原因未及时还款，在到期还款日后3天内还款，也不会计收利息。
容差服务：于2023年11月底前提升容差服务限额至100元。
银行小额贷业务现状及存在问题研究--以招商银行信用卡中心为例
目录一、小额贷款基本范畴 (2)（一）小额贷款定义 (2)（二）小额信贷机构的含义 (3)（三）小额贷款的特点 (3)二、招商银行小额贷款业务发展现状 (5)（一）招商银行小额贷款行业分布 (5)（二）招商银行信用卡业务发展现状 (6)三、招商银行信用卡业务存在的问题 (6)（一）数据资源丰富，利用效率偏低 (7)（二）客户群体定位存在偏颇 (7)（三）互联网技术对业务流程升级改造还有较大空间 (8)四、招商银行信用卡业务的发展建议 (8)（一）整合更多外部资源 (8)（二）准确定位发展阶段，把握发展方向 (9)（三）结合“互联网+”，创新优化信用卡全流程 (10)参考文献 (12)银行小额贷业务现状及存在问题研究--以招商银行信用卡中心为例摘要：近年来众多银行纷纷将视线转移到个人消费信贷市场上，不断加大对于信用卡业务的投入，加剧了信用卡市场的竞争。
而随着移动互联网的迅速发展，以消费金融公司、互联网金融公司为代表的众多企业纷纷将目光瞄准这一市场，推出了众多互联网消费信贷产品，这些产品在性质上与银行信用卡业务极为相似，成为信用卡业务在行业外部的竞争者。
关键词：信用卡；小额贷款；招商银行；消费一、小额贷款基本范畴（一）小额贷款定义小额信贷指专门面向中低收入阶层提供小额度的、持续的信贷服务活动，这一贷款又称微型金融(Microfinance)。
从事小额信贷的工作世界银行扶贫协商小组(C招商AP)，把“专门向贫困者提供诸如信贷资金、储蓄服务等能提高他们收入水平，改善生活等方面，作为小额信贷的定义。
小额信贷作为在传统正规金融体系之外的一种补充金融方式，是站在前人的肩膀上，总结经验，吸取教训发展起来的金融创新产品。
从主流观点可以看见，小额信贷以贫困和中低收入群体为目标客户的选取，提供不同客户适合的金融产品，这是与传统金融服务和传统扶贫项目最大的区别，也是本质上的区别。
同样，中国知名学者如吴国宝、姚先斌等都对小额信贷的定义进行过阐述，其中认为小额信贷是特定的环境内，在既定方针制度下，按设定好的目标，向中低收入者直接发放信贷资金以及综合技术服务的一种特殊的信贷方式，是较为全面的一种定义。
使用信用卡小知识
使用信用卡小知识经过两个月的折腾，陆佳借记卡上重复交易的850元终于回到了账上。
“要不是在泰国当地就发现了问题，还真不知道怎么把钱要回来。
”陆佳说，她在泰国某商场购物时，想刷招行借记卡付账，可当她在POS机输入密码后，营业员表示信号中断，没有交易成功，无法打印交易凭条，于是她只好重新输入一次密码。
“当时我就有些不放心，怕会被扣款两次，没想到还真被我碰上了。
”当天晚上，当陆佳想要从借记卡中取款时发现余额比预计的要少，再一上网查询交易明细，发现在下午同一时间竟然发生了两笔850元交易，“我马上给招商银行打电话说明情况，结果客服说因为是境外交易，要向银联申请退款，所以我又给银联打了电话，结果工作人员表示，要退款就要证明我下午只发生了一笔交易，需要向商户索要证明文件。
”于是，陆佳又找到下午购物的商户，要求证明她只进行了一次850元交易，而非两次。
“整个退款过程相当麻烦，我不仅多次给商户、银联发送邮件询问进程，把相关的单据、证明传真给有关部门，而且还向泰国当地的消费者协会投诉，结果大概过了近两个月才拿回850元。
”如此不愉快的刷卡经历，陆佳希望再也不要发生了。
使用信用卡小知识一：短信提醒有助了解账户信息随着岁末疯狂促销的到来，消费开始进入旺季，很多人乐于在此时为自己和家人添置一些新品。
而随着信用卡、借记卡的普及，越来越多人接受了刷卡买单的支付方式，但如果遇上陆佳那样重复交易的麻烦，可真不让人省心。
怎样才能弄清自己的交易是否真的成功了呢？或许及时账务短信提示可以帮忙。
交通银行信用卡中心近期升级了“用卡无忧”服务，在原服务基础上新增交易失败即时短信提醒。
现在，交行太平洋信用卡持卡人不仅可以得到即时的消费、取现以及还款入账交易短信提醒，获赠48小时失卡保障等增值服务，还能第一时间得知交易失败的原因，从而避免类似问题的出现。
一般来说，交易失败的原因主要有：卡片状态不正常、账户状态不正常、到期卡、密码输入错误、有效期输入错误、可用额度不足、超过主卡授权资金范围、未输入密码、超出取款/转账金额限制等。
我国商业银行信用卡业务风险现状与对策分析
我国商业银行信用卡业务风险现状与对策分析财经大学学生毕业论文（设计）题目：我国商业银行信用卡业务风险现状与对策分析系院（系）：：金融学院专业：：金融学班级：：双（金融双 09-1 ）学号：：作论文作者：：教指导教师：：指导教师职称：：20 年 5 月月原创性及知识产权声明I 财经大学本科毕业论文（设计）原创性及知识产权声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。
对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。
本毕业论文（设计）成果归财经大学所有。
特此声明毕业论文（设计）作者签名：作者专业：金融学作者学号：20年 5 月目录II 目录原创性及知识产权声明.................................................... (I)摘要.................................................... ...................................................... (IV)Abstract ............................................. ...................................................... ........................... V 一、引言.................................................... ...................................................... ................... 1 二、信用卡产业的形成与发展.................................................... ..................................... 1 （一）信用卡的概念.................................................... .. (1)（二）我国信用卡产业的形成、发展.................................................... ................... 2 三、信用卡业务对我国商业银行发展的重要性分析.....................................................3 （一）有利于商业银行提高自身市场竞争力.................................................. ................. 4 （二）有利于商业银行扩宽收入渠道、增加收益.................................................. ........ 4 （三）有利于商业银行树立自身品牌形象.................................................. ...................... 5 四、信用卡业务的风险现状分析.................................................... ................................. 6 （一）信用卡风险的概念、类型.................................................. ........................................ 6 （二）信用卡现有风险及或有负债.................................................. ................................... 6 （三）产生信用卡风险的原因 ................................................... ............................................ 8 五、国外信用卡危机案例分析与经验借鉴.................................................... ............... 10 （一）2003 年韩国信用卡危机案例.................................................. ................................ 10 （二）英国信用卡业务风险管理经验借鉴.................................................. .................... 12 六、完善我国信用卡风险管理措施的建议.................................................... ............... 12 （一）树立正确的风险管理理念.................................................. ...................................... 12 （二）加强授信政策研究，定位目标客户.................................................. .................... 13 （三）建立风险预警机制.................................................. ....................................................13 （四）建立集中审批体系.................................................. ....................................................14 （五）建立有效的催收体系.................................................. .. (14)（六）完善法律法规，加强同业合作.................................................. .. (15)目录III 七、结论.................................................... ...................................................... ................. 15 参考文献.................................................... ...................................................... ................. 17 致谢................................................ ...................................................... . (18)中文摘要及关键词IV 摘要信用卡是现代化的，能进行全球通用的一种货币形式。
银行不会告诉你的十个信用卡秘密
春天万物复苏，商家打折活动也开始隆重登场，不少人又免不了用信用卡血拼一把。
但你有没有了解那些银行不告诉你的信用卡秘密了解之后，可以给我们的消费带来更大的实惠;如不了解，则有可能让实惠变负担。
现在，就让我们一起去揭开信用卡的各种秘密吧。
1 账单分期提前还款仍收手续费李莉在几个月前用华夏银行信用卡买了一台9000元的数码相机，因为数额较大，一时无法全额还款。
随后，她向银行申请账单分6期还款，计算下来，每期还款1555.8元，其中每期手续费55.8元。
3个月后，当她准备把剩余的钱全部还上。
此时，她发现仍要还剩余3期的手续费167.4元(55.8元*3)，还要外加20元的提前还款手续费。
据《投资与理财》记者了解，信用卡账单分期后，决定提前还款时，如果是按月缴纳，需要把剩余月份的手续费都补齐;如果是一次性缴付手续费，也不会因为提前还款而将手续费返还。
也就是说，在客户申请分期付款完成后，无论如何，这些手续费都必须承担。
另外，一些银行还要加收“坑爹”的提前还款手续费。
小编提醒：办理账单分期之前，应将提前还款等事宜咨询清楚，避免申请期限不合理，多缴手续费。
目前也有银行规定，提前还清账单分期付款余额，剩余的月份不需要继续缴纳手续费。
2 最低还款全额利息照收进行了大额的消费，一时无法全额还款，不少人选择了最低还款额还款(一般为总欠款的10%)，这样可防止不良记录产生。
但算利息时，很多人才发现，利息是从消费的那天就开始算了，没有了免息期，并且采用全额计息，已还款的部分在全部额度未还清之前，仍算计息基数。
以透支1万元计算，虽然已经还了9900元，算利息时还是按1万元算，而且利息还是“利滚利”。
不过，目前已有银行取消了此项“霸王条款”，只对未还款部分计收利息。
小编提醒：想法很美好，现实很骨感。
在决定以最低还款额还款之前，还是要把情况搞清楚了。
3 信用卡不能当储蓄卡不少刚办信用卡的人都会往信用卡里面存钱，因为这样，刷卡消费也会获得积分。
招商银行信用卡分期问题详解与比较
招银信用卡分期问题详解与比较最近看到有很多人询问招银信用卡分期的问题，现在就这个问题作出详细解释和比较，请斑竹置顶供广大朋友学习。
招银信用卡分期分为两种方式：账单分期和商场消费分期信用卡账单分期是招商银行推出的一个服务，可以自己选择分3，6，12期，需要交纳手续费，对应手续费率为3.6%， 4.2%，7.2%而且分期的金额有限制，一般是扣除不可分期项目后的90%作为分期金额。
所谓不可分期的项目是指信用卡年费，预借现金手续费，循环利息，已经分期的金额等项目。
●优点：几乎所有正常消费都能分期。
●缺点：手续费较高，且必须使用一段时间的信用卡之后才能使用这个功能。
分期付款是指在商家的分期pos机上进行分期消费，可以分3，6，12期或者更多，手续费为2.5%●优点：手续费率低于账单分期。
●缺点：商家必须有分期pos，这种pos一般在国美等电器卖场才有。
商品是否能分期要由商家来决定，一般1000元以上的产品才能分期。
需要注意的是分期商品的价格总和比一次性付款购买商品要贵（如，某商品价格1200元，则分期可能是110元/月*12个月）对于那些没有分期pos的消费来说，只能选择帐单分期。
所以下面仅对帐单分期和pos分期进行比较。
由于pos分期的商品总金额高于帐单分期总金额，而手续费低于帐单分期手续费，所以只要计算出两种分期方式的均衡点即可。
举下面的例子进行分析假设商品价格12000元，商家分期1038.83元*12个月=12465.96元，手续费12465.96*2.5%=311.65元，费用共计777.61元账单分期12期，手续费12000*90%*7.2%=777.6元这样看来只要计算一下两种分期方式的手续费就能比较出两种分期方式的优劣来，但其实这样计算是没有考虑到资金的时间价值的，对于大额商品分期来说时间价值也是不得不考虑的因素。
由净现值分析可以看出，在目前低利率水平下两种分期方式一年内的净现值差别不大（相差0.08%）可以忽略不计。
信用卡使用常识
信用卡使用常识申请办卡是不收任何费用的透支消费的话一般最多有48—56天的免息还款期，各银行不太一样。
提现金则是日息万分之五，透支一天交一天的利息可以办。
但是建议LZ办这个卡的目的不是为了透支，而是为了应急才对。
每个银行的还款期限不同，像招行是最多50天。
可以分期还的。
像信用卡每个银行都有，而且都是半斤八两，办哪个都差不多，但好像招行对学生的优惠比较大。
如果晚还了话，就会收很高的利息。
就像高利贷一样，利滚利，很吓人的。
第一章总则第一条为适应信用卡业务的发展，为持卡人提供全面优质的服务，根据国家有关法律、法规等规章制度，特制定本章程。
第二条招商银行信用卡(以下简称信用卡)是招商银行(以下简称发卡机构)向社会公开发行的、给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用支付工具，具有消费信用、存取现金和转账结算等功能。
第三条信用卡按发行对象不同分为个人卡和单位卡，其中个人卡分为主卡和附属卡；按信用等级不同分为无限卡、白金卡、金卡和普通卡；按信息载体不同分为磁条卡和芯片（IC）卡；按照币种不同分为单币种卡（含人民币卡和单币种国际卡）和双币种卡。
信用卡将使用银联、维萨、万事达卡、JCB 或其他银行卡组织的标识。
第四条发卡机构、持卡人、担保人均须遵守本章程。
第五条本章程涉及的部分名词遵从如下定义：“持卡人”指向发卡机构申请个人卡并获得卡片核发的申请者本人，包括主卡持卡人和附属卡持卡人；或指由法人或其他组织向发卡机构申请并获得核发卡片，由法定代表人或其他组织负责人授权持有该卡片的人员。
信用卡卡片仅限持卡人本人使用。
“信用额度”指发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定的、持卡人在卡片有效期内使用的最高授信限额，包括固定额度、临时额度和专用额度。
“交易日”指持卡人实际用卡消费、存取现、转账交易或与相关机构实际生成交易的日期。
“银行记账日”指发卡机构在持卡人发生交易后将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用、利息等记入其信用卡账户的日期。
信用卡使用利弊辩论赛
信用卡使用利弊辩论赛从经济学的角度讨论了银行对大学生推销信用卡的利润，分析了大学生使用信用卡的利弊和误区，提出了大学生在合理利用信用卡带来的便利时应学会理财，培养良好的消费习惯。
一、武汉大学生信用卡市场的现状近几年，学生信用卡在各大高校迅速窜红，越来越多的大学生开始使用这种先消费后还款的透支服务。
各家银行都推出了相关的学生信用卡业务，慷慨地提供给大学生额度不小的透支额度。
其中，建设银行提供的最高额度为3000元，工商银行的额度为500元，其他银行的透支额度大多控制在2000元以内。
同时，信用卡办卡的门槛也越来越低。
1、2005年10月，招商银行首次在全国发行了双币种大学生专属信用，打着yoUNG卡的旗号大举入侵大学生市常武汉作为拥有几百万大学生的城市，自然成了招行大力推销信用卡的热点城市。
到今年，yoUNG卡进入武汉已过四年。
尽管武汉有众多高校，但是yoUNG卡发行的范围仅针对包括七所“211”大学在内的武汉市十所高校——武汉大学、华中科技大学、武汉理工大学、华中师范大学、华中农业大学、湖北大学、中南民族大学、中南财经政法大学、武汉科技大学、中国地质大学的学生。
发行期间，武汉的各家银行都意识到了大学生是优质的客户群体，于是开始全面起动了针对大学生发行信用卡的策略。
校园成了各大银行的必争之地，开学和节假日经常可以看到推销信用卡送礼品的大幅广告底下办卡处人头攒动。
目前，武汉市场上专门提供给大学生的信用卡有建行大学生卡、建行名校卡、农行大学生卡U卡、工行大学生信用卡、招行yoUNG卡、中信I卡等六种。
2、以上六种信用卡中，以招行yoUNG卡的普及率最高，其促销力度也最大。
招行yoUNG卡的首年年费免费，开卡当年刷卡消费六次即可免除第二年的年费。
如果出现特殊情况，大学生可以用yoUNG卡在全国所有银联联网ATm机上支取现金，而且取现金时可以享受每月一次免除手续费的优惠。
招行的信用卡申请手续非常方便，仅需身份证和学生证，在填写完表格后就可以坐等信用卡邮寄到手，而且开卡还有各种礼品赠送。
招商银行每日答题赢积分【题库】
招商银行每日答题赢积分【题库】1：外国人查询到的信用报告为本国语言正确答案：错误2：什么理论可以用来描述"小钱也有大用处"正确答案：拿铁理论3：良性负债有利于财富的增长，能带来积极的回报，因此应该合理加以利用正确答案：正确4：处于同一生命周期的个人，风险承受能力不同，其投资组合各大类资产配置比例也是不同的正确答案：正确5：当您的固定额度不能满足消费需求时，可以向我行申请临时额度，关于临时额度，下列说法正确的一项是正确答案：申请和使用不会收取手续费用6：使用招行信用卡在电商平台进行支付的时候，都是使用查询密码正确答案：错误7：股票应该做集中投资才能赚大钱正确答案：错误8：下列哪项不属于信用信息的来源正确答案：居委会走访调查9：以下哪个是资产配置实际运用的有效案例正确答案：耶鲁大学捐赠基金10：填写贷款/信用卡申请表时，为保护隐私，关键信息可以不填正确答案：错误11：任何人、任何机构与任何组织无权知道您的银行卡取款密码、支付密码或短信验证码，您可拒绝任何企图索取您银行卡密码的要求正确答案：正确12：您收到一条抽奖链接，中奖后需要您输入个人信息、卡片信息及密码，这种情况属于网络诈骗正确答案：正确13：银行理财产品，是由商业银行自行设计并发行的产品，将募集到的资金投入金融市场，获取投资收益后，根据合同约定分配给投资人的一类理财产品，一般具有收益高且流动性也高的特色正确答案：错误14：教育金规划需要：提前安排、专款专用、定期投入、安全第一正确答案：正确15：我的常住地在上海并且在上海工作时申请了一张招行信用卡，如去往浙江，是需要区分"本地"和"异地"的,因为异地刷卡消费或网上支付，都会有手续费用正确答案：错误16：资产配置就是做好资产的’荤素搭配’，家庭紧急预备金可以放在流动性强的资产中，教育金和养老金提前筹划，适当参与资本市场战胜通胀正确答案：正确17：小鱼上网聊,这时有人发来一条信息’轻松兼职,每天工作2小时,日入300元’，经了解对方说每单给5元钱手续费,会同购买商品钱一同打回到小鱼卡上。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商务卡热点问题
1、强化财务监督通过招商银行商务卡强大的报表管理体系，可以让企业财务清晰地了解企业每一笔商务开支的具体情况，从而增强员工公务消费透明度，减少违规消费；同时还能够了解前期消费信息，明确下期预算开支；从而全面健全财务制度，更有效地堵塞财务漏洞。
2、增强财务利益招商银行根据现金管理的目标，借助商务卡提供的银行信用和免息期，延迟对外支付，加速销售款回笼，降低运营资金占用，提高现金的使用率和周转率。
3、方便员工报销企业财务人员可以直接通过招商银行提供的消费明细报表核对各笔交易，统一代员工还款，免除了逐笔报销、付款的作业时间，减少了员工一个月多次报销请款的不便。
4、增强员工认同感招商银行商务卡可在商务卡卡面上打印公司名称，在树立企业形象的同时，将增强员工对企业的认同感与向心力。
5、提升企业形象招商银行商务卡可以使企业对差旅和应酬支出进行有效管理，提高企业整体收益水平，对于现代企业提高综合竞争实力、提升企业形象、保持可持续发展具有十分重要的意义。
无限卡热点问题
1、我要申请无限卡，该怎么申请？有什么要求？目前无限信用卡暂不对外开放申请，只采用邀请制的形式，邀请办理。
2、我要办理无限附属卡，要怎么处理？如您是我行尊贵的无限卡持卡人，可为您的直系亲属办理无限附属卡，您可致电24小时无限贵宾专线，由无限客户经理为您协助办理。
3、我申请的主卡和附卡有什么区别？信用卡主卡持卡人可为直系亲属（父母、配偶或子女）申请附属卡。
（无限客户还可申请一张非直系亲属附属卡，只需再填写一张授权书即可。
）附属卡和主卡共享一张信用卡的信用额度，账款会出现在同一张对账单上。
4、其他人是否可以帮我查账、还款？不可以，只能本人查询自己的账务。
如需委托他人代查询，须填写《授权委托书》，授权自本授权书原件送达招商银行信用卡中心客户服务部之日起生效，而且委托书上需要留有“被授权人签字样本”。
白金卡热点问题
1、我能通过什么方式申请白金卡？您可以通过以下2种方式进行申请：1、通过"轻松申请，上门服务"，将有专员为您上门服务。
若您希望通过这种方式办理，请您先致电我行信用卡客服专线，根据您所在区域确认我行能否提供免费预约上门服务；
2、请携带您的身份证明原件、工作证明和财力证明文件，亲自到招行各营业网点办理。
2、我要办理白金附属卡，要怎么处理？若您已持有我行经典版白金信用卡主卡，可以为您的直系亲属（父母、配偶或子女）申请附属卡。
申请时，仅需简单地填写信用卡申请表，必填内容有主卡人姓名、出生日期、证件号码及您的附属卡申请人资料。
您可以通过以下2种方式进行申请：1、通过"轻松申请，上门服务"，将有专员为您上门服务。
若您希望通过这种方式办理，请您先致电我行信用卡客服专线，根据您所在区域确认我行能否提供免费预约上门服务；2、请携带您的身份证明原件、工作证明和财力证明文件，亲自到招行各营业网点办理
3、我是贵行金葵花客户，需要递交那些财力证明？您可通过招行分支行的柜员协助打印近3个月的金葵花流水账单或者提供日存款证明。
也可以联系相应的客户经理，由客户经理出具推荐证明文件。
4、我应该怎么填写我的申请书？为您准备了详细的申请填写介绍，以下是申请书填写的详细情况，请点击本链接下载根据您实际情况填写：
5、我申请的主卡和附卡有什么区别？信用卡主卡持卡人可为直系亲属（父母、配偶或子女）申请附属卡。
附属卡和主卡共享主卡人账户的信用额度，账款将随同主卡消费一起计算入主卡人账单上。
此外，经典版白金卡主附卡可享受与主卡相同的尊贵礼遇。
6、其他人是否可以帮我查账、还款？很抱歉，信用卡只能由本人查询自己的账务。
如需委托他人代查询，须填写《授权委托书》，授权自本授权书原件送达招商银行信用卡中心客户服务部之日起生效，而且委托书上需要留有"被授权人签字样本"。