运维服务合同
2024版系统运维合同
2024版系统运维合同甲方：（客户名称）乙方：（服务提供商名称）鉴于甲方需要对现有系统进行维护和运营支持，乙方作为专业的系统运维服务提供商，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就系统运维服务事宜达成如下合同条款：第一条服务内容1.1 乙方负责甲方指定的系统的日常运维工作，包括但不限于系统监控、故障响应、性能优化、数据备份、安全防护等。
1.2 乙方应根据甲方的需求提供系统升级、功能扩展、配置变更等技术支持。
1.3 乙方应确保系统的正常运行，保障甲方业务的连续性和稳定性。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
2.2 如甲方需要延长服务期限，应至少提前30天书面通知乙方，并重新签订服务合同。
第三条服务标准3.1 乙方应保证至少98%的系统正常运行时间。
3.2 乙方应保证在接到甲方故障报告后，2小时内响应，4小时内提供初步解决方案。
3.3 乙方应保证定期进行系统性能评估，并根据评估结果提出优化建议。
第四条服务费用4.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。
4.2 服务费用包括但不限于人工费、材料费、交通费、通讯费等。
4.3 服务费用的具体金额、支付方式和支付时间，由双方另行商定。
第五条保密条款5.1 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、提供或允许第三方使用上述秘密。
第六条违约责任6.1 如乙方未能履行合同约定的服务标准，甲方有权要求乙方限期改正。
6.2 如乙方逾期未改正，甲方有权根据违约程度要求乙方支付违约金。
6.3 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息。
第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。
7.2 协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
软件运维服务协议合同范本
软件运维服务协议合同范本甲方（委托方）：________乙方（服务方）：________一、定义1.1 软件运维服务：指甲方委托乙方对其计算机软件系统进行日常维护、故障排查、性能优化、数据备份及恢复等服务。
1.2 软件系统：指甲方委托乙方运维的计算机软件系统，包括但不限于应用程序、数据库、操作系统等。
1.3 运维团队：指甲方指定的负责软件运维工作的团队。
1.4 服务期限：指甲方委托乙方提供软件运维服务的时间范围。
二、服务内容2.1.1 日常维护：包括系统监控、故障预警、系统升级、补丁安装等。
2.1.2 故障排查：当软件系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后及时进行排查和处理。
2.1.3 性能优化：乙方应定期对软件系统进行性能评估，提出优化方案并实施。
2.1.4 数据备份与恢复：乙方应定期对甲方软件系统的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。
2.1.5 其他甲方提出的合理运维需求。
三、服务期限3.1 本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2 双方可在协议到期前一个月内协商续签本协议。
四、服务费用4.1.1 按月支付：甲方应在每月__日前支付当月的服务费用。
4.1.2 按项目支付：双方可根据具体项目的实施情况协商支付服务费用。
4.2.1 软件系统硬件设备费用。
4.2.2 软件系统升级、迁移等额外费用。
4.2.3 第三方服务费用，如云服务、带宽等。
五、双方权利与义务5.1 甲方权利与义务：5.1.1 甲方有权对乙方提供的软件运维服务进行监督和检查。
5.1.2 甲方应及时向乙方提供软件系统的相关信息和资料。
5.1.3 甲方应按照约定支付服务费用。
5.2 乙方权利与义务：5.2.1 乙方应按照本协议约定提供软件运维服务。
5.2.2 乙方应确保运维团队的稳定性，不得擅自更换团队成员。
5.2.3 乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。
六、违约责任6.1 任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。
运维服务合同协议书
运维服务合同协议书这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！运维服务合同协议书甲方：____________乙方：____________鉴于甲方需要对自身信息系统进行运维管理，以确保信息系统稳定、安全、高效运行，乙方愿意提供专业的运维服务，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条 服务内容1.1 乙方负责对甲方的信息系统进行定期巡检，确保系统硬件、软件及网络设备的正常运行。
1.2 乙方应随时响应甲方的系统故障申报，提供及时的故障排查与修复服务。
1.3 乙方负责甲方信息系统的安全防护，防止非法入侵、数据泄露等安全事件的发生。
1.4 乙方定期对甲方信息系统进行性能优化，确保系统运行效率。
1.5 乙方提供甲方员工的信息技术培训，提高员工的信息技术水平。
第二条 服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
第三条 服务费用3.1 乙方向甲方提供运维服务，甲方应按合同约定的服务内容支付相应的服务费用。
3.2 服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整），甲方按照预付费的方式支付服务费用。
第四条 违约责任4.1 乙方未按照约定提供运维服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。
4.2 甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除合同。
第五条 争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
第六条 其他约定6.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
6.2 本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：____________ 乙方（盖章）：____________代表（签名）：____________ 代表（签名）：____________日期：____年____月____日 日期：____年____月____日请根据您的实际需求，对以上合同内容进行修改和完善，以确保合同的合法性和有效性。
信息系统运维服务类合同6篇
信息系统运维服务类合同6篇篇1合同编号：[具体编号]甲方：[甲方公司名称]（以下简称“甲方”）乙方：[乙方公司名称]（以下简称“乙方”）鉴于甲方需要乙方提供信息系统运维服务，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供信息系统运维服务事宜达成如下协议：一、服务范围与标准1.1 服务范围乙方提供的服务包括但不限于以下内容：信息系统的日常维护、故障排查与修复、系统升级、数据备份与恢复等。
具体服务内容以甲方提供的服务需求清单为准。
1.2 服务标准乙方应按照甲方提出的服务标准提供服务，包括但不限于服务质量、响应时间、处理效率等。
服务标准应明确具体，以便双方共同遵守。
二、服务期限本合同的服务期限为XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。
合同到期后，如双方继续合作，可另行签订新的服务合同。
三、服务费用及支付方式3.1 服务费用甲方应按照合同约定的费用标准向乙方支付服务费用。
费用标准应明确具体，包括但不限于服务内容所对应的费用明细。
3.2 支付方式甲方应按照约定的支付方式和期限向乙方支付服务费用。
支付方式可以是现金、银行转账等双方共同认可的方式。
四、保密条款双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
保密信息的范围包括但不限于：信息系统数据、技术文档等。
五、知识产权本合同涉及的所有知识产权归属于各方所有。
乙方提供的服务内容中所涉及的专利、著作权等知识产权应得到合法授权，不得侵犯第三方的知识产权。
六、违约责任与赔偿6.1 违约责任如一方违反本合同的任何条款，均视为违约。
违约方应承担违约责任，并赔偿因违约给对方造成的损失。
6.2 赔偿方式及标准赔偿方式可以是金钱赔偿、替代履行等，具体赔偿标准应根据违约行为的性质、程度等因素进行确定。
七、合同的变更与解除7.1 合同的变更双方经协商一致，可以变更本合同的有关内容。
设施运维服务合同5篇
设施运维服务合同5篇篇1甲方（委托方）：_____________________乙方（服务方）：_____________________鉴于甲方需要对其设施进行运维服务，乙方具备提供专业的设施运维服务的能力和经验，双方经友好协商，达成如下合同协议：一、服务内容1. 乙方将为甲方提供设施运维服务，包括但不限于设备巡检、故障排查、维修维护、系统升级等。
2. 服务范围包括但不限于电力系统、空调系统、给排水系统、消防系统、安防系统等甲方设施的运维。
3. 乙方应根据甲方的实际需求，提供专业、高效、优质的服务。
二、服务期限1. 本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 合同到期后，双方可协商续签。
三、服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付设施运维服务费用。
2. 服务费用计算方式为：按照服务内容和时间计算，具体费用明细和金额由双方另行商定。
3. 甲方应按时支付服务费用，如逾期未支付，乙方有权暂停服务。
四、服务质量与保证1. 乙方应保证服务的专业性和质量，确保甲方设施的正常运行。
2. 乙方应建立专门的服务团队，具备相应的技术能力和资质，确保服务质量。
3. 乙方应定期进行设备巡检和故障排查，及时发现并解决问题。
4. 如因乙方服务质量导致甲方设施损坏或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、保密条款1. 双方应对涉及商业秘密和客户信息等内容进行保密，不得泄露给第三方。
2. 双方应采取措施保护对方的知识产权，未经对方许可，不得擅自使用对方的商标、专利等。
六、违约责任1. 如因乙方服务质量导致甲方设施损坏或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期违约金。
3. 如双方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
运维外包服务合同3篇
运维外包服务合同3篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需运维外包服务事宜达成如下协议：一、服务范围1.1 本合同涉及的服务内容包括但不限于网络运维、系统维护、软硬件支持等。
1.2 乙方应根据甲方的具体要求，提供专业技能和服务，确保甲方相关系统的稳定运行。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限为_____年，自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方的服务费用为人民币_____元。
3.2 支付方式：甲方应按照约定的时间和金额，通过银行转账或其他合法方式支付服务费用。
四、服务标准与质量保证4.1 乙方应提供符合行业标准的运维服务，确保甲方系统的稳定运行。
4.2 如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、双方权利义务5.1 甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务；（2）甲方有义务按照本合同约定支付服务费用；（3）甲方有义务提供乙方履行服务所需的相关资料和信息。
5.2 乙方的权利与义务：（1）乙方有权获得本合同约定的服务费用；（2）乙方有义务按照本合同约定提供运维服务；（3）乙方有义务对甲方的数据进行保密。
六、违约责任及赔偿6.1 如甲乙双方中任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任。
6.2 如因乙方违约导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
七、保密条款7.1 甲乙双方应对本合同的内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息进行保密。
未经对方许可，不得向第三方泄露。
八、合同的变更与解除篇2甲方（发包方）：__________乙方（服务方）：__________鉴于甲方需要将其信息技术运维服务外包给专业的服务提供商，以优化运营效率和提高服务质量，因此甲乙双方根据平等自愿的原则，经友好协商，达成以下运维外包服务合同：一、服务范围1. 乙方将为甲方提供全面的信息技术运维服务，包括但不限于系统监控、数据管理、故障排查、系统优化、技术支持等。
运维合同范本(版)
运维合同范本甲方：__________乙方：__________鉴于甲方需要乙方提供运维服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供运维服务事宜，达成如下合同：一、运维服务内容（1）服务器、网络设备、存储设备的日常监控与维护；（2）操作系统、数据库、中间件的安装、配置、优化与升级；（3）应用系统的部署、监控、维护与优化；（4）数据备份与恢复；（5）安全防护与漏洞修复；（6）其他与运维相关的技术支持服务。
二、运维服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
2.2 合同期满前，如双方无异议，本合同自动续签____年，以此类推。
三、运维服务费用3.1 乙方提供运维服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/年。
3.2 甲方应按照本合同的约定，按时支付乙方运维服务费用。
支付方式为：合同签订后____个工作日内，支付合同总金额的____%；合同履行满____个月后，支付合同总金额的____%；合同履行满____个月后，支付合同总金额的____%。
四、甲方权利与义务4.1 甲方有权监督乙方运维服务的质量，并对乙方提出合理建议。
4.2 甲方应确保乙方在履行合同过程中所需的网络、服务器、存储等设备正常运行，并提供必要的技术支持。
4.3 甲方应按照本合同的约定，按时支付乙方运维服务费用。
4.4 甲方应确保乙方在履行合同过程中所需的软件、硬件等资源符合国家法律法规的要求。
五、乙方权利与义务5.1 乙方应按照本合同的约定，为甲方提供运维服务，并保证服务质量。
5.2 乙方有权要求甲方提供履行合同所需的网络、服务器、存储等设备正常运行，并提供必要的技术支持。
5.3 乙方应按照本合同的约定，按时收取甲方运维服务费用。
5.4 乙方应确保在履行合同过程中所需的软件、硬件等资源符合国家法律法规的要求。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同运维服务费用的____%。
运维合同范本
运维合同范本1. 引言2. 背景3. 服务内容3.1 硬件设备维护乙方公司将负责甲方公司所使用的所有硬件设备的日常维护和保养，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。
3.2 系统运维乙方公司将负责甲方公司所有系统的日常运维工作，包括但不限于系统安装与配置、系统性能监控与调优、系统故障排除等。
3.3 数据备份与恢复乙方公司将负责甲方公司关键数据的定期备份，并能够在甲方公司需要时进行及时的数据恢复。
3.4 安全管理乙方公司将负责甲方公司系统和网络的安全管理工作，包括但不限于网络防火墙配置、安全漏洞扫描与修复、恶意程序防护等。
4. 服务期限本合同的服务期限为起始日期至终止日期。
起始日期为合同签订后的第三个工作日，终止日期为服务期限届满后的三个工作日。
5. 付款方式甲方公司向乙方公司支付的运维服务费用为：每月固定金额，自服务期限开始之日起，每月的支付日为每月的第一个工作日。
6. 保密条款双方应对因本合同履行过程中所涉及的对方的商业信息、技术、财务等保持严格的保密。
未经对方书面许可，任何一方不得将有关信息泄露给第三方。
7. 违约责任7.1 甲方违约责任如果甲方未按照本合同约定支付运维服务费用，甲方应向乙方支付逾期未付金额的百分之三的违约金。
7.2 乙方违约责任如果乙方未按照本合同约定提供运维服务，乙方应向甲方支付每天服务费用的百分之一的违约金。
8. 终止合同8.1 提前终止任何一方在提前三个工作日书面通知对方后，可以终止本合同。
8.2 违约终止如果甲方或乙方严重违反本合同的条款，对方有权立即终止本合同，并追求违约方应承担的法律责任。
9. 其他约定事项9.1 本合同文本本合同以电子方式签署，双方各执一份具有同等法律效力的原件。
9.2 合同修改除非双方达成书面协议，否则本合同不得修改。
9.3 争议解决本合同履行过程中，双方如发生争议无法协商解决，应将争议提交至本合同签订地有管辖权的人民法院解决。
10. 合同生效与变更本合同自双方签署之日起生效，并对双方具有约束力。
运维服务合同
运维服务合同【合同名称】：运维服务合同本合同由以下双方订立并同意遵守：甲方（以下简称“服务提供商”）地址：电话：邮箱：乙方（以下简称“服务使用方”）地址：电话：邮箱：鉴于：1. 甲方具备提供运维服务的能力和经验；2. 乙方需要获得专业的运维服务，并认可甲方的能力和信誉。
本合同涉及以下条款：第一条服务内容及标准1. 甲方提供的运维服务范围包括但不限于服务器管理、系统安装与配置、网络监控等。
具体内容和标准将在双方达成协议后另行明确。
第二条服务期限1. 本合同的有效期为起始日期至终止日期。
2. 双方可以协商在合同到期前提前终止、延长服务期限或重新签订新合同。
第三条服务费用及支付方式1. 乙方应根据甲方提供的服务，支付相应的服务费用。
具体费用和支付方式将在双方达成协议后另行规定。
第四条保密条款1. 双方同意在合同期间及终止后对对方的商业秘密和机密信息严加保密，并不得擅自泄露或向任何第三方透露。
第五条违约责任1. 若任何一方违反本合同的任何条款或义务，守约方有权要求违约方补偿因此产生的一切经济损失。
第六条争议解决1. 对于因本合同引起的或与之有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。
如协商不成，应提交至仲裁机构裁决。
第七条合同变更1. 若需对本合同进行任何修改或变更，双方应书面协商一致，并签署补充协议。
第八条合同解释1. 本合同的解释、执行及争议解决适用中华人民共和国相关法律法规。
第九条其他1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，并取代双方之前的一切口头或书面约定。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（服务提供商）签字盖章：日期：乙方（服务使用方）签字盖章：日期：。
医院wifi运维服务合同8篇
医院wifi运维服务合同8篇篇1甲方（医院方）：___________________乙方（服务方）：___________________鉴于甲方需要使用高质量的WiFi服务以提升医疗服务质量和效率，同时需要专业的技术支持和运维服务来确保WiFi网络的稳定运行，因此双方经过友好协商，达成以下合同协议：一、服务内容乙方将为甲方提供全方位的医院WiFi运维服务，包括但不限于以下内容：1. 安装和维护WiFi网络设备及系统，确保网络正常运行。
2. 提供WiFi网络技术支持，解决网络故障及问题。
3. 对WiFi网络进行安全监控和维护，确保网络安全。
4. 提供用户培训和指导，提升用户的使用体验。
二、服务质量乙方承诺提供的服务质量应符合以下标准：1. 网络连接稳定，故障率控制在行业标准以内。
2. 快速响应故障报告，故障处理及时有效。
3. 确保网络安全，防止信息泄露和非法入侵。
4. 提供优质的客户服务，对用户问题及时解答和跟进。
三、合同期限及费用1. 本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年/月。
2. 甲方应按照约定向乙方支付服务费用，费用明细及支付方式详见附件。
3. 合同到期前，双方可协商续签本合同。
四、保密条款1. 双方应严格保护对方的商业机密和机密信息，不得将其泄露给第三方。
2. 未经对方许可，任何一方不得擅自使用或向第三方提供对方的商业秘密和机密信息。
五、违约责任1. 如一方违反本合同的任何条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 在合同履行过程中，如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
六、其他条款1. 本合同的修改和补充应以书面形式进行，并成为本合同不可分割的一部分。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同纠纷由双方友好协商解决，如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
4. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
七、附则1. 服务内容具体明细：包括但不限于WiFi设备的安装、配置、调试、维护、升级、故障排除、技术支持等。
运维技术服务合同模板(双篇)
运维技术服务合同模板甲方（委托方）：__________乙方（服务方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供运维技术服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方应根据甲方的需求，为甲方提供以下运维技术服务：（1）服务器、网络设备、存储设备等硬件设备的运维管理；（2）操作系统、数据库、中间件等软件的运维管理；（3）数据备份、恢复及容灾方案的运维管理；（4）安全防护、漏洞修复及病毒防范的运维管理；（5）其他与运维相关的技术支持服务。
二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用3.1本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。
3.2甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。
支付方式为：（1）合同签订后__个工作日内，支付服务费用的__%；（2）服务期满后__个工作日内，支付服务费用的剩余部分。
四、甲方的权利和义务4.1甲方应向乙方提供必要的运维环境及设备，并确保设备正常运行；4.2 甲方应按照乙方的建议，对系统进行必要的优化和升级；4.3 甲方应按照本合同的约定，及时支付服务费用；4.4甲方应配合乙方完成运维技术服务，并提供必要的技术支持；4.5 甲方应保护乙方提供的知识产权，不得泄露给第三方。
五、乙方的权利和义务5.1乙方应按照甲方的要求，提供符合约定质量的运维技术服务；5.2乙方应确保运维过程中的数据安全，防止数据泄露、损坏或丢失；5.3乙方应定期向甲方报告运维情况，并及时解决甲方提出的问题；5.4乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，不得泄露给第三方；5.5乙方应遵守甲方的规章制度，不得擅自使用甲方的设备、网络等资源。
六、违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。
如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。
运维服务 合同-(两篇)
运维服务合同运维服务合同本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于______年______月______日签订：甲方（委托方）：__________乙方（服务方）：__________鉴于甲方希望委托乙方提供运维服务，乙方愿意提供运维服务，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下合同条款：第一条服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求，提供以下运维服务：（1）服务器硬件及网络设备的监控与维护；（2）系统软件的安装、配置、升级及故障处理；（3）数据备份与恢复；（4）安全防护及病毒防护；（5）其他与运维相关的服务。
1.2 乙方应根据甲方的要求，制定运维服务计划，并按照计划提供服务。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
2.2 如甲乙双方同意续签，应在本合同到期前一个月内签订书面续签协议。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的服务内容和标准，向乙方支付服务费用。
3.2 服务费用为人民币______元/月，共计______元。
3.3 甲方应在本合同签订后______个工作日内，将首期服务费用支付给乙方。
3.4 甲方应按照本合同的约定，按时足额支付服务费用。
如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供运维服务，直至甲方支付完毕。
第四条服务质量保证4.1 乙方应保证提供的运维服务符合甲方的要求，并保证服务质量和稳定性。
4.2 乙方应建立完善的服务质量保证体系，对运维服务进行监控和评估，并及时解决服务中存在的问题。
4.3 乙方应定期向甲方报告运维服务情况，包括服务内容、服务质量和故障处理情况等。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，导致本合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。
5.2 乙方未按照约定提供服务，或者提供服务不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供服务或者退还相应服务费用。
运维服务合同范本
运维服务合同范本1. 合同背景本合同是由甲方（以下简称“客户”）与乙方（以下简称“供应商”）签订的，就供应商提供运维服务与客户使用运维服务的相关事项达成的一项合作协议。
双方均同意根据以下条款和条件履行其在本合同项下的义务。
2. 服务范围2.1 供应商将根据客户的需求提供以下运维服务：•系统监控与故障排除•基础设施的日常维护与管理•数据备份与恢复•安全性与性能优化•服务器和网络设备的硬件维护•应用程序的更新与升级2.2 供应商将根据客户的指示和需求提供相关咨询和支持。
3. 服务级别协议3.1 供应商将根据双方约定的服务级别协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）履行其服务义务，确保服务的可用性、响应时间和故障恢复速度符合SLA的要求。
3.2 如服务未能达到SLA中规定的要求，供应商将按照约定给予相应的补偿或赔偿。
4. 服务费用4.1 客户将根据实际使用的运维服务支付相应的服务费用。
4.2 供应商将根据服务类型和服务层级收取相应的费用，具体费用标准详见附表一。
5. 保密责任5.1 供应商承诺对客户的公司机密信息和数据进行保密，不得将其泄露给任何第三方，除非获得客户的书面许可。
5.2 客户同样应承担保密责任，不得将供应商的商业机密和技术信息泄露给任何第三方。
6. 知识产权6.1 供应商将在提供运维服务的过程中产生的所有改进、发明和创造归客户所有。
6.2 客户同意供应商在履行运维服务过程中使用和修改客户的软件、系统和数据，但未经客户许可不得将其用于任何其他目的。
7. 合同期限7.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。
7.2 本合同有效期届满前，双方如无异议可协商续签。
7.3 任何一方在合同期满前30天书面通知对方，无意续签本合同，则本合同自动终止。
8. 违约责任8.1 如任何一方违反了本合同的条款和条件，对方有权要求违约方赔偿因此产生的直接和间接损失。
8.2 如违约方未能在接到书面通知后的30天内纠正违约行为，守约方有权单方解除本合同。
运维外包服务合同4篇
运维外包服务合同4篇篇1运维外包服务合同一、背景介绍随着信息技术的不断发展和普及，许多企业都面临着信息技术管理、运维和维护等方面的挑战。
为了提高效率、降低成本、节约人力资源等因素，越来越多的企业选择将运维服务外包给专业的服务提供商。
针对此情况，运维外包服务合同应运而生。
本文将对运维外包服务合同进行详细介绍，以帮助企业更好地了解合同的内容和规定。
二、合同内容1. 服务范围：运维外包服务合同首先要明确服务的范围，包括但不限于硬件设备维护、软件系统升级、网络安全管理、数据备份等内容。
服务范围需要根据客户的需求和实际情况来确定，双方需达成一致意见。
2. 服务标准：合同中应明确服务提供商需要遵守的服务标准，包括服务响应时间、故障处理时限、服务质量要求等内容。
服务标准的明确可以帮助双方建立起良好的合作关系，确保服务质量稳定可靠。
3. 服务费用：合同中要明确服务费用的支付方式、支付周期以及费用构成等内容。
双方需要达成一致意见，并严格按照合同约定来执行，避免造成不必要的纠纷。
4. 保密条款：运维外包涉及到客户的机密信息和数据，因此合同中应明确保密条款，规定服务提供商对客户的信息保密义务，并对违反保密规定的后果作出明确规定。
5. 违约责任：合同中应设立明确的违约责任条款，规定双方的责任和义务，确保合同的执行顺利进行。
双方要明确各自的违约责任，并约定相应的赔偿方案。
6. 合同变更：由于外部环境的变化和业务需求的调整，合同内容可能需要进行调整和变更。
因此，合同中应包含合同变更条款，规定双方如何进行合同的修改和调整。
7. 合同解除：在一定情况下，双方可能需要解除合同。
合同中应包含合同解除条款，规定解除合同的条件、程序和后果。
双方应本着诚信原则，保持沟通，协商解决问题。
三、合同签订流程1. 签订意向书：双方在确定合作意向后，可以先签订意向书，明确双方的基本合作意向和合同条款，为正式签订合同奠定基础。
2. 确定合同内容：在签订意向书后，双方要进一步确认合同内容，明确服务范围、服务标准、服务费用等具体内容，确保双方对合同内容的理解一致。
服务器运维维保项目合同
服务器运维维保项目合同服务器运维服务合同第一条合同双方甲方（公司全称）：_________（简称“甲方”）乙方（公司全称）：_________（简称“乙方”）我们两个公司在平等、自愿和诚信的基础上，决定签订这份合同，明确彼此在服务器运维维保项目中的权利和责任。
第二条合同标的这个合同主要是关于服务器运维和维保服务的，具体包括：定期巡检、解决故障、安全防护、数据备份、系统更新和维护等。
第三条工作/服务范围乙方将提供以下服务给甲方：1. 定期监测服务器的性能，确保一切正常。
2. 处理各种服务器故障，比如硬件和软件问题。
3. 实施网络安全防护，包括防火墙设置和定期的安全审计。
4. 进行数据备份和恢复，以保证数据的安全性。
5. 定期更新和维护系统，保持服务器稳定运行。
第四条合同期限合同从____年____月____日开始，直到____年____月____日结束。
合同到期后，若双方没有异议，可以选择续签或者另行签订补充协议。
第五条工作/服务质量乙方提供的服务需要达到以下标准：1. 响应时间：一旦收到甲方的故障报修，乙方应在____小时内做出响应。
2. 处理时间：重大故障需要在____小时内解决，其他的则视具体情况而定。
3. 如果乙方的服务没有达到约定的标准，乙方需要免费进行整改。
第六条付款方式这份合同的总金额是_________元（大写：_________元整）。
1. 甲方必须在合同生效后____天内支付首期款项_________元。
2. 剩余款项需要在每月服务结束后的____天内支付，乙方在收到款项后会提供相应的收据或发票。
第七条双方权利与义务甲方的权利与义务：- 按照合同约定及时付款。
- 提供必要的支持和资料，比如服务器的访问权限。
- 定期反馈服务器的运行情况，帮助乙方评估服务质量。
乙方的权利与义务：- 按照合同要求提供合格的运维服务。
- 准时交付服务，不能无故拖延。
- 及时向甲方报告服务器的运行状态和可能的风险。
信息系统运维服务类合同3篇
信息系统运维服务类合同3篇篇1信息系统运维服务类合同甲方（委托方）：______________（下称“甲方”）乙方（服务方）：______________（下称“乙方”）鉴于甲方为了保障企业信息系统的正常运行，提高系统稳定性，特聘请乙方为其提供信息系统运维服务，并签订本合同，共同遵守以下条款：第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供信息系统运维服务，包括但不限于：系统巡检、故障应急处理、系统性能优化、数据备份与恢复、系统安全防护等服务。
1.2 乙方在提供服务时应遵守相关法律法规及合同约定，保证服务的质量和效率。
第二条服务时间和地点2.1 乙方应按照双方约定的时间表和地点提供服务，根据系统运行情况随时调整维护计划。
2.2 在特殊情况下，乙方需提前告知甲方并取得同意后，可以对服务时间和地点进行调整。
第三条服务费用3.1 甲方应按照约定支付乙方的服务费用，并按时付款。
3.2 如因甲方个人原因导致的额外费用，应由甲方承担。
第四条保密条款4.1 双方应保守对方的商业秘密和机密信息，不得泄露给第三方。
4.2 因违反保密约定而导致的损失一方需承担相应的责任。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此造成的损失。
5.2 任何一方如有违约行为，需向对方支付违约金，乙方应对其服务质量承担相应的违约金。
第六条合同解除6.1 在合同履行过程中，如有不可抗力等因素导致无法继续履行合同，双方可以通过友好协商解除合同。
6.2 如因一方违约行为导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同并要求违约方赔偿损失。
第七条其他条款7.1 本合同未尽事宜，双方可以通过友好协商达成一致意见，并签订补充协议。
7.2 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（委托方）：签字：______________ 日期：______________乙方（服务方）：签字：______________ 日期：______________（盖章处）以上为《信息系统运维服务类合同》，双方请遵守合同内容并共同维护双方的合法权益。
运维服务合同
运维服务合同甲方（委托方）：_____________________注册地址：__________________________法定代表人：________________________联系电话：__________________________乙方（服务方）：_____________________注册地址：__________________________法定代表人：________________________联系电话：__________________________依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就运维服务事项达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方为甲方提供以下运维服务：-系统维护，包括操作系统、安全补丁及升级；-网络维护，确保网络稳定性和安全性；-硬件设备的维护和修复；-应急响应及故障处理；-数据备份和恢复服务；-其他相关的运维支持工作：_________________________。
1.2 服务的具体对象为：_________________________（如：服务器、网络设备、软件系统等）。
二、服务期限2.1 服务期限为______年，自______年___月___日起至______年___月___日止。
2.2 在合同到期前______天内，经双方协商一致，可以续签合同。
三、服务标准及要求3.1 乙方应保证提供的运维服务符合国家相关技术标准及行业规范，确保甲方系统的稳定运行。
3.2 乙方需确保系统故障响应时间不超过______小时，故障修复时间不超过______小时。
3.3 乙方应定期提供运维报告，包括系统运行状况、潜在问题及改进建议。
四、服务费用及支付方式4.1 服务费用为人民币________元（大写：________元整），甲方分______期支付，具体如下：-第一期：合同签订后______天内支付________元；-第二期：合同履行到______个月时支付________元；-第三期：合同期满并验收合格后支付________元。
场站运维服务合同
场站运维服务合同一、合同双方。
甲方（委托方）：甲方是一家非常酷的企业（此处可填写甲方企业名称或个人身份相关信息哦），对场站有着自己的需求和期待。
乙方（受托方）：乙方呢，是在场站运维服务方面超厉害的团队（填写乙方相关信息），就像一群充满活力的小超人，时刻准备着为甲方的场站提供超棒的运维服务。
二、服务内容。
1. 设备维护。
乙方要像照顾自己心爱的小宠物一样照顾场站里的设备呢。
设备要是出了小毛病，乙方得赶紧修好，就像医生给病人治病一样迅速。
不管是那些大的机器，还是小小的零件，都要认真检查、维修和保养。
而且哦，还要定期给设备做个全面的“体检”，确保它们都健健康康的。
2. 安全检查。
安全可是场站的大事呀。
乙方要在场站里到处走走看看，检查有没有安全隐患。
就像一个细心的小侦探，不能放过任何一个小角落。
比如说，检查电线有没有漏电啦，消防设备是不是好好的啦。
要是发现了问题，得马上解决，可不能让危险有可乘之机。
3. 环境管理。
场站的环境也很重要呢。
乙方要让场站保持干净整洁，就像给自己家打扫卫生一样用心。
垃圾要及时清理，东西要摆放得整整齐齐的。
这样不仅看起来舒服，也有助于设备更好地运行呀。
三、服务期限。
服务期限从[起始日期]开始，到[结束日期]结束。
在这期间，乙方就像甲方场站的专属小管家，要一直守护着场站哦。
四、服务费用及支付方式。
1. 服务费用。
甲方要给乙方支付服务费用，这个费用是根据乙方提供的服务内容和工作量来定的。
总共是[具体金额]元。
这个金额可是经过双方友好协商的，就像两个好朋友商量一起出去玩的花费一样。
2. 支付方式。
在合同签订后的[具体天数]天内，先支付[预付款金额]元作为预付款，这就像是给乙方的一个小定金，表示甲方的诚意。
然后在服务进行到一半的时候，再支付[中期款金额]元。
在服务期结束并且甲方验收合格后，支付剩下的[尾款金额]元。
乙方收到钱的时候肯定会超级开心，就像小朋友收到了心仪已久的礼物一样。
五、双方的权利和义务。
2024年运维服务合同
运维服务合同双方信息本运维服务合同（以下简称“合同”）由以下各方签署：甲方：（以下简称“客户”）地址：电话：联系人：邮编：乙方：（以下简称“服务商”）地址：电话：联系人：邮编：双方在平等、自愿、公平的原则下，经过友好协商，就乙方就甲方提供运维服务事宜达成如下协议：服务内容1.乙方按照甲方的要求，提供软件、硬件、系统的日常管理和维护相关服务。
2.乙方按照甲方的要求，对甲方提供的系统进行巡检、维护、配置等服务。
3.乙方会在协议签订后一个工作日内对甲方的系统进行一次巡检，并形成巡检报告。
4.甲方享有乙方提供的系统优化、巡检、诊断等服务。
5.乙方提供远程技术质询支持，及时处理甲方日常运行过程中的异常。
6.乙方按甲方要求为其制定系统维护计划，进行每月一次系统巡检和优化。
服务期限及服务费用1.服务期限：本合同自签署之日起至合同期限届满止。
2.服务费用：甲、乙方之间的服务费用为人民币【】元整，由甲方一次性支付。
3.支付方式：甲方向乙方支付服务费用时，需提供有效的发票。
如甲方未及时付款，甲方分别将承担合同金额千分之五的违约金，直至甲方付款为止。
服务质量要求1.在服务期限内，乙方将按照服务内容向甲方提供高质量的服务。
2.乙方将按照最高标准对甲方系统进行巡检，并时刻保持对其进行监测状态。
3.乙方在服务期限内将保持客户信息的严格保密。
争议解决和法律适用1.本合同的解释和执行应适用中华人民共和国的法律。
2.本合同的任何争议应由甲、乙双方友好协商解决。
如双方协商未果，则应提交北京仲裁委员会依据其仲裁规则进行仲裁。
合同效力1.本合同自甲、乙双方签署之日起生效，并一直有效直至合同届满。
2.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方签字：_________________________乙方签字：_________________________。
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运维服务合同运维服务合同随着广大人民群众法律意识的普遍提高，越来越多的场景和场合需要用到合同，签订合同也是非常有必要的行为。
知道吗，写合同可是有方法的哦，下面是小编为大家整理的运维服务合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。
运维服务合同1甲方(客户方)：____________________乙方(服务方)：____________________甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。
(一)合同适用说明1、本合同适用于首次购买XX产品及购买XX服务产品的用户。
2、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
(二)服务内容1、乙方提供的服务内容：(1)品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
(2)热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
(3)在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。
(4)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
(5)远程维护：指乙方通过《XX维护软件》解答用户问题的服务过程。
(6)用户俱乐部活动：甲方可以参加XX用户俱乐部的活动。
(7)用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺：(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于XX软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
(2)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
(三)甲方责任：1、甲方应确保有专人对xx软件的使用和管理负责。
2、甲方应建立相关制度，以确保xx软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
5、甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
(四)违约处理1、乙方违争取处理：(1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向XX公司服务管理部门投诉;XX公司服务投诉电话：XXXXXXXX(2)乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。
(3)乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。
2、甲方违约处理(1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。
(2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100%，加收服务费。
3、乙方免责条款(1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
(2)乙方有权拒绝甲方提出的'合同规定之外的服务请求。
(五)合同有效期和效用性1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
(六)收费办法和合同期限1、购买XX版、XX版)大写：_______________.2、合同有效期限为一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期满自动中止。
3、合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
(七)争议处理1、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
2、协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
(八)其他1、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
2、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。
3、本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方(签章)_________________乙方(签章)_________________日期：____________________运维服务合同2甲方：乙方：为确保甲方正确和安全使用软件，根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方经过平等协商，本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议：一、服务项目：1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为：二、服务内容及方式：1、软件安装服务：甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境，乙方负责甲方软件的安装，保证甲方能正常运行该系统。
乙方负责软件的升级工作。
2、技术培训服务：乙方负责为甲方操作人员提供技术培训，直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动，须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训，乙方应负责为甲方提供继续培训。
3、电话支持服务：乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务，解答甲方问题，指导甲方排除故障，以满足甲方服务需求。
专线电话号码为：乙方提供一星期五个工作日，每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时)，纳税申报期电话支持工作延至19时。
4、上门维护服务：对于电话不能解决的问题，乙方提供上门服务，市区城区范围内乙方在4小时内做出响应，边远地区8小时内做出响应。
5、回访服务：安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费：1、缴费标准每户每年____________元整;2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;3、为确保双方的利益，甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任：1、乙方不得无故解除对甲方的服务，否则乙方必须全额退还服务费;2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员，乙方对投诉的问题和被投诉的人员，经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用，乙方只负责恢复软件的正常运行，不承担由此造成的损失：(1)未经过培训的操作人员操作;(2)操作人员误操作;(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;(4)计算机感染病毒;(5)不可抗力(如突然停电)等原因。
五、合同纠纷的解决：在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也要请求进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的，双方商定由甲方所在地人民法院管辖。
六、本合同有效期为__________年______月______日至__________年________月________日，合同期满后，经双方同意可续签合同。
七、本合同未尽事宜，双方友好协商解决。
八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：__________________年____月____日 _________年____月____日运维服务合同3甲方：_____________________________________________(以下简称甲方)电话：_______________________ 传真：_____________________________地址：____________________________________________________________ 乙方：_____________________________________________(以下简称乙方)电话：_______________________ 传真：_____________________________地址：____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：一、本协议服务条约，具体服务事项(一)硬件服务1、网络设备的维护，保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性，保障网络安全。
2、在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行情况，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
2、故障隐患：如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。
2、时间：乙方在接到甲方维修要求电话后：一般问题24小时内必须解决，硬件问题3天内予以解决。
如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付往返的士车费。
若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务，甲方有权另行聘请他人解决。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确的判断。
4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，经甲方同意，乙方可取回维修。
5、更换部件：(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。
6、服务人员：本协议签订后，乙方为甲方提供固定的维修人员，如有更换，乙方需提前通知甲方。