物业不锈钢物品保洁操作规程
物业管理清洁作业指导书
1] 地面清洁，无污迹，无水痕，无纸屑。
2] 柱面无灰尘，防火门亦无灰尘。
3] 扶手梯、栏杆上无灰尘。
4] 场内椅子、花盆上无尘、无污。
5] 玻璃清洁无污迹，无水珠，无手印。
6] 垃圾箱时常保持清洁，无过多的垃圾，对垃圾筒进行定期消毒。
7] 指示牌上无灰尘。
8] 咨询台上无灰尘。
9] 玻璃墙、玻璃门无印迹。
10]防滑毯无尘土无泥沙，时常保持清洁。
11]地板无灰尘，无杂物。
1] 卫生洁具做到清洁，无水迹，无异味。
2] 镜子明净，光亮，无灰尘，无污尘，无手印，无水迹。
3] 电镀设备保持光亮，无浮尘，无水迹，无锈斑。
4] 墙角四处保持干净，无蛛网、地面无脚印、无杂物。
5] 卫生洁具齐全，无玻损。
6] 保持洗手间空气清新，无异味。
7] 保证有足够厕纸、香精球及洗手液。
8] 杂物桶时常保持清洁，垃圾不得过半。
9] 洗手间木隔板无尘、无水迹。
10] 下水道口无集水。
1] 楼道墙纸干净，无污迹，踢脚板无尘土。
2] 楼道两侧及电梯间上方的排风口无尘土。
3] 楼道地台做到无杂物，无尘土。
4) 电梯厅地面无污迹，水迹、无纸屑、尘土、毛发，清洁，光亮。
卫生工作的内容范围、工作程序，使其各项卫生清洁工作井然有序地进行，根据实际情况制定本制度。
1] 地面层2] 各地点的入口以及公共走道3] 各层公共走道内的扶手栏杆4] 不锈钢表面5] 大堂大理石地面的清洁6] 公告牌、导示牌、导购牌、歇息椅7] 电梯的不锈钢门、电梯间地面、外部玻璃遮罩8] 洗手间9] 安全出口楼梯及扶手10] 植物、花卉、盆缸11] 所有墙面、墙柱12] 天花、吊顶分为两班制：白班上午 6：30-11：00 下午 13：30-17：30夜班上午 6：30-11：00 下午 17：30-21：00中午 11：00-13：30 采取轮流值班1) 上午换好工作服装，到清洁部办公室签到。
2) 上午 9：00 前完成会所室内大批量清洁工作， 9：00 后大厅内不得有大量清洁作业。
物业保洁常用清洁工具及使用方法
物业保洁常用清洁工具及使用方法一、常用清洁工具概述物业环境卫生清洁服务，必须辅之以相应的清洁工具才能够完成，清洁工具一般指用于手工操作、不需要电机驱动的清洁用具。
常用清洁工具有水桶、抹布、扫帚、垃圾铲、白洁布、清洁垫、铲刀、尘推、拖布、尘掸等。
二、常用清洁工具介绍（一）擦拭类清洁工具1、水桶用于装工具或盛水。
水桶是塑料制品，严禁摔打、重放，随时保持桶内、外洁净。
2、抹布抹布应选用柔软并有一定吸水性的布，工作中要配备三种不同颜色的抹布进行清洁，便于区分使用。
一块用于清洁桌面及其装饰等用品，一块用于墙身、踢脚线等的清洁，一块用于清洁便池等。
用抹布擦拭时,应先将抹布叠成比手掌稍大的尺寸，顺着物品纹路擦拭。
一面用脏,再换另一面,或重新折叠,全部用脏时,应洗干净再使用。
（1）干擦：去除细微的灰尘，干擦用力不能太重；（2）半干擦；当灰尘较多时使用；（3）水擦：去除污垢，但抹布中也不能浸水过多；应经常清洗抹布，保持抹布清洁；（4）利用清洁剂擦拭：在去除不溶于水，含尚未脂的污垢时，应在用抹布沾有清洁剂擦拭后,再用干净的抹布擦一遍。
（5）注意事项：严禁不同颜色毛巾混合使用；毛巾随时保持整齐干净；下班前要将毛巾清洗干净整理好，保持干燥，以免出现异味。
3、白布用于清洁不锈钢、玻璃上的手印、水迹或污迹，以及擦拭铜等金属制品及红木家具。
（1）使用方法：与毛巾一样拆叠成16层，顺着物品纹路使用；（2）特点：不易藏匿尘土颗粒，因此不易造成物品划伤；（3）注意事项：因白布易脏且不易清洗干净，因此要定期漂洗。
4、百洁布用于粗糙的办公桌面、隔板、铝制品等物体表面，配清水或清洁剂一起使用，起到清洁物体污迹的作用。
（1）注意事项：不锈钢制品、瓷面、高档家具等光滑物体表面严禁使用。
5、鸡毛掸用于扫去物体灰尘，可配伸缩杆一起使用。
注意事项：严禁用于扫地面和有水的地方，用后清洁干净，并保持干燥。
禁止在业主身边使用。
（二）清扫拖洗类清洁工具1、扫帚配灰斗是清扫垃圾和尘土的常用工具，清扫时先边角后中间空旷地带,在此主要讲防风簸箕的使用。
物业保洁工作程序、操作标准及注意事项
物业保洁工作程序、操作标准及注意事项物业保洁工作程序一、目的：保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。
二、范围：适用于物业小区的保洁工作。
三、职责：1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署及督查。
2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。
3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。
四、程序：（一）楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物打扫干净，打扫时动作要轻，以免起尘土。
2、打扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。
3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。
4、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客户身上。
5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无尘土，玻璃明亮，保持楼道灯罩及开关面板的清洁。
6、在清扫楼道的同时，对楼道照明灯进行检查，发现损坏或不亮及时报修。
7、每日擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无尘土。
（二）道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。
2、清扫时力度要适当，以免暴起尘土并注意避让行人，巡查时捡拾石子和脏弃物。
3、路面应随时保持干净，做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。
4、路面有积水或积雪时要及时清理。
物业保洁操作规程一、小区地面清洁操作规程1、配备人员：地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。
2、保洁地点范围：住宅小区红线范围内（含绿化带、汽车道、人行道、消防通道）3、保洁时间：早上7：00-17：30。
4、每天早上7：00-8：30对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。
5、每日7：30--17：30每隔一小时巡回清扫一次。
6、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。
7、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次（雨过之后立即擦干表面水份）。
8、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。
9、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。
10、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次。
物业公司保洁工作程序与标准
某物业公司保洁工作程序与标准保洁组长岗位职责1、负责保洁员的考勤记录,检查员工的日常工作.2、协助保洁主管检查、组织实施清洁作业工作.3、遵守公司的各项规定,积极工作,团结同事,组织和带领全体员工全身心投入工作.4、负责保洁员轮休时的清洁工作.三、保洁员的岗位职责1、严格遵守公司员工手册中的各项规章制度及保洁部工作手册中的各项规定.2、按保洁部工作手册中的工作规程进行清洁工作.3、负责小区内楼梯、车棚、马路、公共场地、草地、天台、平台的责任区清扫.4、负责门窗、电控防盗门、电表箱、信箱、灯具的擦洗.5、对小区内出现的破坏环境卫生的行为进行劝阻和制止.6、准时上岗,服从上级领导的调度与工作安排,按时按质按量完成工作任务.7、上岗时整齐着工衣,戴工牌；不允许穿拖鞋.8、工作中要挂“正在清洁中”指示牌.未经许可不得擅自离岗、串岗、聚堆、闲聊、或做与工作无关之事.9、在每次完成清洁工作后对自已的责任区清洁效果自检,发现不妥之处及时改正.10、按正确方法使用清洁用品,注意节约使用,不得因操作不当,将设施损坏,或浪费材料.11、对贵重易碎物品清洁时,应小心谨慎,清洁完毕,将物品放回原位.12、按时上班,不得无故迟到、早退、旷工,特殊情况应向上级领导反映,请假必须填写员工请假单,报主管批准.13、上班时不得带工作无关人员进入小区.第一章日常工作程序及标准一、室外公共区域清洁作业程序及标准1、道路清洁、保洁（1）每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫四遍；（2）每次清扫工作必须在当天8：00、11：00、14：00、17：00之前完成；（3）对主干路段除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁；（4）下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水；（5）定时每月冲洗路面1次；（6）发现路面有油污,应即时用清洁剂清洗；（7）用铲刀清除粘在地面的香口胶等杂物；（8）道路清洁标准：A、目视地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙；B、道路、人行道无污渍；C、行人路面干净,无杂物、垃圾；D、路面垃圾滞留时间不能超过1小时；2、绿化带清洁（1）用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾；（2）对烟头、棉签等无法用扫把打扫的小杂物,应用手捡起放入垃圾铲中；（3）每天清洁绿化带二次,秋冬或大风季节应增加清洁次数；（4）绿化带清洁标准：A、目视绿化带无明显垃圾、落叶；B、每100平方米内烟头等可视垃圾限制在5件以下.3、喷水池清洁（1）保洁员应每天用捞筛对喷水池水面漂落物打捞保洁；（2）喷水池应每月清洗1次；（3）喷水池清洗前应先通知工程部做好停水停电工作；（4）打开喷水池排水阀门放水,待池水放去1/3时,清洁员入池清洗；（5）用长柄手刷、清洁剂由上向下刷洗水池瓷砖；（6）用毛巾抹洗池内灯饰、水泵、水秋、喷头及电线；（7）排尽池内污水并清理干净池底脏物、垃圾；（8）关闭排水阀门,打开进水阀,通知工程部供水,并清洗池周围地面污迹；（9）清洁水池注意事项：A、清洗时应断开电源以防触电；B、擦洗电线、灯饰时不可用力太大以免损坏；C、清洁时不要摆动喷头,以影响喷水观赏效果；D、注意防滑、跌倒.（10）清洗喷水池标准：A、目视时水池清澈见底,水面无杂物,池底无沉淀物,池边无污迹.4、路灯保洁（1）路灯每月保洁1次；（2）路灯的保洁应在白天路灯断电时进行.作业前应通知工程部断开电源；（3）路灯保洁因需踩梯工作,必须两人合作作业1人扶梯；（4）擦拭灯罩时,应注意力度,以免用力过猛导致灯罩破裂；发现灯罩有裂纹或其他安全隐患时,应及时向清洁主管汇报.5、标识牌、梯口小黑板清洁梯日张贴栏由经营部负责张贴广告与清理（1）标识牌应每周擦1次；（2）小黑板视上面的通知过期与否而擦干净；（3）清洁后检查应无污渍.6、雨水井、沙井和下水道清洁（1）下水道、雨水井、沙井应每月清理1次.（2）沙井内无纸屑、烟头、树叶等垃圾；（3）保证排水顺畅、无外溢.7、卫生消杀（1）三灭工作蚊、蝇、蟑以及灭鼠工作已发包给专业公司处理.各管理处物业主任对每次的三灭工作结果做记录和检查.A、每年2~~5、9~~11月份蚊虫繁殖期,每周应进行1次灭虫消杀工作；其余消杀作业视天气情况而定；B、消杀药物一般用防预站购买的药物进行消杀；C、消杀方式以喷药灭杀为主；（2）消杀区域：A、各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围；B、各部门办公室；C、公厕、沙井、垃圾屋、垃圾桶四周.（3）喷杀操作要点：A、穿戴好防护衣帽；B、将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里；C、对上述区域进行喷杀.（4）喷杀时注意事项：A、梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或住户的门面上；B、不要在客户出入高峰期喷药；C、办公室喷杀应在下班后进行；将药喷在墙角、桌下或壁面上,禁止喷在桌面、食品和器具上；D、消杀作业完毕,应将喷雾器洗净保管好；E、每次消杀均应记录消杀作业范围及时间.（5）灭鼠：A、灭鼠工作每月进行1次；B、灭鼠方法主要采取投放拌有老鼠药的饵料和粘鼠胶；C、一周后撤回饵料,拾死老鼠,填写记录表.（6）灭鼠区域：A、楼宇四周；B、小区中常有老鼠出没的地方.（7）灭鼠应注意事项：A、通知相关的住户；B、将鼠药成堆状放在纸片上；C、尽量放在隐蔽处或角落,小孩拿不到的地方；D、禁止成片或随意撤放；E、消杀作业完毕,应将器具、药具统一清洗保管.二、室内清洁程序及标准1、楼梯保洁（1）每天清扫1次各责任区楼梯台阶；（2）每星期对各责任区楼梯拖洗2~~3次；（3）用干净的毛巾擦抹各层消防栓柜门、玻璃窗内侧、楼梯扶拦、扶手、墙根部分地角线、电箱等公共设施,应保证每周循环保洁1次；（4）清洁标准：A、地面、梯级洁净,目视无污渍、水渍、灰尘；B、楼梯扶手护栏干净、光亮、无尘；C、梯间顶面无蜘蛛网；D、大理石地面目视干净无污渍；E、水泥地面目视干净无杂物、污迹.2、电梯保洁（1）地面除尘去污；（2）电梯门、壁、天花应每周保洁1次；（3）电梯间的开关、运行显示器应每天用干布抹1次；（4）电梯门上不锈钢油每周1次；（5）电梯门道轨沟槽清扫每周2次,先用毛刷除去沟槽中的脏物、泥沙等,再用毛巾擦净；（6）电梯保洁标准：A、目视地面无污渍灰尘,沟槽无杂物；B、不锈钢门表面光亮、无尘无污迹；C、灯具、天花无灰尘、蜘蛛网；D、轿箱内四壁干净、无灰尘、无污渍.3、家居保洁由里到外顺序清洁作业：（1）卧房、客厅清洁整理：A、将床单、毛毯或棉被铺叠整齐；B、微湿布擦拭家私、桌椅、茶几后,用干布擦净；C、沙发除尘后,摆好沙发巾、靠垫；D、干布擦拭电视机及其他电器；E、对摆设物、茶具等除尘；F、擦干净地板.（2）门窗的保洁：A、擦拭门锁及门窗；B、用玻璃剂擦拭玻璃并用干布抹净；C、擦拭内外窗框、轨道；D、保洁完毕应关好门窗.（3）厨房地面保洁A、用全能水擦拭电冰箱、消毒柜等配套摆设；B、用清洁剂洗擦厨具,过清水后用干布抹净；C、摆放好厨具物品；D、倒掉垃圾桶内垃圾；E、厨房地面保洁.（4）卫生间的保洁A、用毛刷刷洗脸盆、浴缸及壁面瓷片；B、用毛球刷洗马桶,擦拭两块盖板及底座；C、干布抹净镜面及卫生间摆放物品；D、倒掉纸篓内垃圾；E、卫生间地面保洁.（5）家居清洁工作应注意事项：A、禁止拉开住户的抽屉、衣柜；B、禁止拿取房内任何物品；C、尽量不动住户家的摆设,如妨碍清洁需移开物品,应先请示住户后再作移动,移动时应轻拿轻放,保洁完毕后应及时复原；D、保洁茶具及易碎物品时应轻拿轻放；E、如需踩梯作业,搬梯入室和工作过程中应小心谨慎防止碰坏、损坏室内地面；F、保洁完毕,应注意关好照明开关、水龙头开关；G、请住户在服务作业单上签名确认.（6）家居保洁作业标准A、床上物品整齐,物品洁净；B、家私光亮无尘,沙发、茶几及摆设物品干净,地板、天花、壁面无尘；C、厨房整洁,厨具、抽油烟机、冰箱等表面干净；D、卫生间、洗手盆、浴缸、马桶干净无异味,镜面、墙壁瓷片干净无尘；E、门窗洁净；F、业主满意.第二章清洁常用的机械及清洁剂使用一、常用的机械1、吸尘器：为吸灰尘、污物之用,有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家俱污物等不同类型吸尘器.2、吸水机：主要用于吸取地面积水.对于吸取地毯水分,加快干燥也非常有效.二、家用清洁剂用途1、全能清洁剂绿水：适用于任何家具表面清洁,而且使用时十分安全.它能以不同的稀释程度来处理不同的污渍.用海绵、喷壶、抹布、地拖等清洁工具浸上不同程度的绿水稀释液,来清洁玻璃、瓷器、塑料、油漆表面、橡胶、木器、皮具、金属或所有地板,也可用于清洁浴室和厕所.2、漂白剂：氯气漂白剂常被使用作清洁和杀菌之用途.可用于厕所、洗手盆、地板.也可清除留在洗手盆上或茶壶上的污垢；与洗洁精一同使用清洁浴室内的装置还可以防止霉菌产生.3、家私蜡碧丽珠：此蜡使用方便,只需喷在一片软布上,然后打圈磨擦直到物件表面重现光泽.适用于木质家私表面、云石、皮革面等,但切勿使用于无光泽的柚木上,会使原来的木面变得不光亮,同时不能把家私蜡喷在地面上,会使地面变滑行走危险.4、酸性清洁剂：酸性液体强水和洗石水可用作去污渍,如浴室中的水渍、水喉周围的硬水沉淀物、及墙上或地板上的泥渍等.如遇上更顽强的污渍,则用较浓的盐酸.使用时用量要适当,用后的酸性液体一定要彻底冲净,以免损坏物质表面.使用者操作时要注意保护自已.5、起地蜡水：这是专门用来清除旧蜡和污渍,含有强力的碱剂和亚摩尼亚,用时应依照指示稀释,在落地蜡前地面需彻底过水,确保干净.6、地板蜡2种：A溶剂蜡水成分的地板蜡或磨光剂是一种地板光剂,适用于硬木、软木和地面之上,落地蜡时一定要薄和均匀地把蜡涂开,打磨至光亮即可.B水质乳状液地蜡：水质地面打蜡剂应用在非常干净面起了蜡的地板上.要有更佳效果,用时要均匀,在落蜡时要让地蜡完全干透,由于它仍有“干后而光亮”的特性,所以干后无需打磨,适用于所有地面.7、天那水：用于溶解稀释油漆、粉刷墙身的胶水,故室外内装修完清洁必备品之一.8、不锈钢清洁剂：用于清洗不锈钢制品表面的污渍.9、玻璃清洁剂：用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢.第三章奖惩制度以下每1分为五元一、奖励1、工作负责、细致、勤劳肯干,能为客户提供优质服务的保洁员经确认受到客户口头表扬的加1分、书面表扬加2分；1、服从公司及上级领导的调度与安排的加1分；2、发现事故苗头或可疑人员及时采取措施,防止事故发生者视实际情况加奖1-10分；3、拾金不味者受到客户口头表扬的加2分,书面表扬者加4分；二、惩罚1、迟到、早退15分钟内扣2分,30分钟以上按旷工处理；2、上岗时不穿工衣,不戴工作证,穿拖鞋上班的扣2分；3、不服从上级领导调度与安排扣1分.4、受到业主投拆,经查实确系保洁员的工作失误的,视情节轻重扣2~~10分.。
物业公司项目部室内公共区域清洁标准作业规程
物业公司项目部室内公共区域清洁标准作业规程一、目的规范室内清洁作业程序，确保室内卫生清洁效果。
二、适用范围适用于物业管理公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。
三、职责1、清洁管理部主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
2、清洁管理部主管负责检查、组织实施清洁保洁工作。
3、清洁工负责依照本规程进行室内保洁工作。
四、程序要点1、室内公共区域清洁计划的制定。
1）清洁管理部主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。
2）室内公共区域计划应包含以下内容：a）一般情况下的清洁频率及人手配备；b）节假日、下雨天清洁频率及人员组织。
2、大堂。
1）日间保洁：a）每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净；b）用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；c）擦试茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；d）及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；e）下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；f）下班前应把垃圾清倒干净；g）每周擦墙面1次。
2）夜间清洁：a）每天晚上用地拖将地板拖洗1次,干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光;b）每季度将地板的旧蜡起掉，重新上蜡；c）每月两次对大堂进行消杀工作。
3）保洁标准：a）大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个；b）垃圾桶内垃圾不能超过一半；c）保持大理石地板无污渍、无垃圾，每平方米地板的脚印不得超过2个;d）玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；e）大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘；f）保持空气清新无异味。
3、梯间通道的保洁。
1）操作要领：a）每天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净；b）将垃圾收集运到楼下垃圾房；c）用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每周循环保洁1次；d）清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。
2、各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行1次除尘。
大堂清洁工作规程制度(7篇范文)
大堂清洁工作规程制度（7篇范文）【第1篇】大堂清洁工作规程制度1.0目的保持大堂清洁2.0范围小区内所有大堂3.0作业流程1)每天7:30分-13:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。
2)用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精除掉污渍和香口胶;3)清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处;4)用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋;5)清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖两遍轿箱内地板;6)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品;7)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面、电子门、灯具等公共设施;(清洁流程参照楼道清洁工作流程。
)8)先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍;9)出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次4.0 标准无积尘、无污迹、无垃圾、无蜘蛛网。
【第2篇】大堂清洁工作规程大堂清洁操作规程1.目的为公共区域提供清洁服务2.范围每日例行工作3.职责由保洁主管负责安排,由保洁员负责执行4.操作规程工作流程图说明记录1、大堂内外防滑垫清扫吸尘。
2、玻璃门不锈钢门框的擦拭(用不锈钢上光去尘,对玻璃表面进行刮洗擦拭)。
3、清洁天花出风口、天花铝条。
4、立式烟缸垃圾清倒、擦拭。
5、用柔软潮湿的布巾适当时加入清洁剂擦拭柱子、扶手、标志牌、消防器材。
6、用提前准备好的地推不断牵尘,保持在堂地面光亮整洁。
7、保持植物每日彻底擦尘一次。
(包括植物盆、底托。
)【第3篇】物业区大堂的清洁操作规程物业园区大堂的清洁操作规程1.目的:确保大堂干净、整洁。
2.适用范围:适用于大堂的清洁。
3.职责:保洁员负责大堂的清洁工作。
4.内容:4.1大堂清洁包括:地面清洗、抛光、打蜡,高位台阶清理(大堂清洁一般以夜间操作为原则)。
4.2日常保洁原则:巡回保洁,重点清扫地面垃圾,擦去污迹、水迹,保持地面光亮、整洁。
4.3日常保洁要求每天对地面清洁数次(具体次数由各服务中心视具体情况而定)。
物业清洁工安全操作规程制度(15篇范文)
物业清洁工安全操作规程制度（15篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业保洁服务内容、检验标准和操作规程(重点项目)
物业保洁服务内容、验标准和操作规程卫生清洁专项服务内容一、服务项目内容1.对物业区域内的主次干道、公共通道、公共架空层、地面、小区外围人行步道等公共场所，每天进行定时清扫和巡视保洁，垃圾日产日清。
2.对停车场的地面、附属设施、公共管道进行保洁。
3.对小区内配套的公共桌椅、连廊、雕塑、儿童活动设施、健身器材等进行保洁。
4.对楼宇的楼内通道、楼梯、公共活动场所定期拖扫保洁；对楼梯护手、配套灯具、公共门窗定期擦拭；对公共天花板、公共天台巡视保洁。
5.对防盗门、信报箱、消防管道、阀闸、消防栓箱、灭火器、宣传栏、阅报栏、各种标志、指示牌、宣传牌、公共灯箱、路灯电杆等公共设施进行保洁。
6.公共垃圾桶、果皮箱每日清理，清洗保洁，无满溢现象。
7.垃圾车、垃圾中转站每天清理冲洗。
8.配套水景每天巡视清除杂物，需要进行定期清理、换水。
9.住户生活垃圾日产日清，每天按时收集垃圾，并及时清运，不得在小区范围内进行垃圾分类或袋装垃圾开拆分类，造成二次污染。
10.对住户弃置在梯间、天面、绿化带的废弃盆栽进行清理。
11.对二次供水蓄水池定期清洗。
12.对小区的公共沟渠、沙井、雨水井进行定期清理。
13.根据实地情况开展“四害”消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生。
14.每月水洗楼梯2次，可以结合重大节假日安排。
15.公共环境、外立面巡视检查。
16.负责服务中心办公场所的日常卫生清洁工作。
17.保洁员工应全天候服从服务中心的工作安排，及时对小区突发清洁事件进行处理。
二、卫生清洁专项服务检验标准三、清洁人员操作规程。
物业园区污渍清洁工作规程
物业园区污渍清洁工作规程
物业园区污渍清洁操作规程1.目的:确保及时清除污渍。
2. 适应范围:适用于污渍清洁。
3. 职责:保洁员负责污渍清洁工作。
4. 内容:
4.1通常情况下应按"发现污渍,尽快清除"的原则。
4.2起渍时,从污渍外边的不规则边缘往内擦试,避免污渍扩大。
4.3对于深度渗透的污渍,需要耐心地重复擦洗。
4.4对于表面是玻璃,不锈钢,有污渍处可选用无绒毛或百洁布擦试清洁。
4.5对于水泥地面,白英石,红砖等地面遇污时,可选用地刷,钢丝球擦试。
4.6氯水是常用清洁剂是氯化物,适用于任何物体表面。
4.7油漆、香口胶残渍,汽车漏油可使用天那水,松节油或汽油擦试。
4.8酸,碱性清洁剂常用于处理地面顽固性污渍(如水泥垢),用后须彻底冲洗干净,以免腐蚀物体表面。
4.9严禁含氯漂泊剂与酸性清洁剂混用。
5.记录:无
6.。
物业管理 清洁工作规程
5）摆放的盆花盆景叶面无灰尘，地盘无积水积尘，长势良好。
4.4电梯
工具
清洁剂
1）工具：抹布、镜布、拖布（干湿各1把）、水桶；
2）清洁剂：绿水、消毒水、不锈钢光亮剂。
清洁方式
1）每天全面清洁一次；
2）办公时间每60分钟巡视保洁一次；上下班高峰期、阴雨天30分钟巡视保洁一次；
2）高位角落、灯具、以及其他设施设备除尘1次；
3）墙面局部除污1次；
4）天花除尘除网1次。
注意事项
开关消防门时动作要轻，降低噪音干扰，并避免碰到人。
作业标准
1）地面、墙面、设施、天花、风口、灯饰无蜘蛛网、无灰尘、无污迹、无指印；
2）防火门无灰尘、无污渍、无贴迹；
3）楼梯台阶无明显灰尘、无杂物、无污渍、无水迹；
每日全面
清洁
1）清理通道、清收垃圾、更换垃圾袋，清洁垃圾桶表面污渍；
2）从最高层开始，用扫把将地面清扫一遍，注意清理边角碎物垃圾，清除地面脚印和污垢；
3）将绿水和清水按1:100的比例稀释，清洗抹布并保持润湿，从上向下依次擦拭楼梯扶手、消防门把手；顽固污渍配合使用洁而亮；
4）在稀释绿水中淘洗拖布并尽可能拧干，从上往下拖净地面，留意地垫下方、边角位置和垃圾桶四周地面；必要时重复拖一遍，局部污渍配合使用去污粉；
5)禁止在洗手盆或便池内清洗拖把；
6)对异味严重的卫生间，查找产生异味的原因，采取适当的措施以降低
异味；
7)使用洁厕剂、漂白水、刷洗马桶便斗时，应戴手套操作。
作业标准
1）地面无痰迹、杂物,墙面无污渍、天花、灯具无灰尘；
2）卫生洁具清洁，无水迹、无头发、无异味；
3）镜子明净，无灰尘、无手印、无水迹、无刮痕；
物业日常保洁及检查规定
物业日常保洁及检查规定第一章总则第一条目的。
为规范日常保洁工作，保证各辖区公共部位环境洁净，确保业主对居住环境满意，特制定本规定。
第二条适用范围。
公司所属各物业管理处。
第二章日常保洁及检查细则第三条大理石地面的保洁及检查。
（1）大理石地面每月打蜡一次。
（2）地面起蜡。
①起蜡前将“暂停使用”告示牌放在工作现场出入口或周边位置。
②起蜡水稀释后注入擦地机水箱中。
③套好针座、洗地百洁垫。
④接通擦地机的电源，按动机身电源开关和水箱开关，使起蜡水均匀擦在地面上。
⑤以每分钟50米的速度控制机器，从左到右来回走动2～3次进行刷地起蜡的工作。
⑥用吸水机将地面吸干，然后用清水清洗两次，吸干并拖干净地面，再进行封蜡。
（3）地面封蜡。
①在落蜡架上套上落蜡拖头。
②用蜡水浸透拖头，放在压水器上压干一些，把蜡水一层一层地均匀涂抹在地面上，待每层蜡水干透后再进行第二层的封蜡操作。
封蜡层数一般为3～5层，三层底蜡两层面蜡。
③大概两天过后待最后一层蜡干透后，用抛光机进行抛光。
第四条瓷片地面的清洁保养。
（1）日常清洁保养步骤：①首先要把地面扫干净，然后稀释全能水，用拖把将地板拖干净。
②将吸尘剂喷在尘推上，每天多次对地板推尘。
③用稀盐酸对污染较重部位进行清洁。
（2）注意事项：①清洁时使用稀盐酸注意防止盐酸腐蚀金属设施。
②一般要在晚上进行地面的全面清洗的工作。
第五条木地板的清洁保养。
（1）日常清洁保养：①地面扫干净后用微湿的抹布擦去地面上的污迹。
②将适量静电吸尘液喷在尘推上对地面进行推尘。
（2）起蜡：①把针座和钢丝棉垫套在擦地机上。
②将擦地机接通电源，打开电源开关，以每分钟40米的速度控制机器，从左至右来回走动2～3次进行起蜡工作，上下行距互叠10cm。
（3）封蜡：将木地板蜡均匀地涂在地面上。
（4）抛光：用擦地机和百洁垫进行磨光。
第六条地毯的清洁。
（1）日常清洁：使用吸尘器对地毯吸尘。
（2）地毯的月保养：①对地毯除尘以后，对于地毯上特别脏的地方用地毯除渍液进行清除。
物业环境保洁部不锈钢表面保养规程及标准
物业环境保洁部不锈钢表面保养规程及标准
1.0 清洁范围：不锈钢护栏、不锈钢报箱、大堂不锈钢门、
电梯轿厢门等大厦内所有不锈钢物品
2.0 工作程序：
2.1 用稀释的不锈钢清洁剂使用清洁布从上到下擦抹不锈钢表面；
2.2 用毛巾在清水中洗净拧干后抹干净其表面水珠,再用
干抹布擦拭其表面；
2.3 大面积的不锈钢设施需要清洁时,可用手动喷雾器将
不锈钢清洁水喷于不锈钢表面然后用无绒干净抹布
擦拭干净。
用少许不锈钢保护油原液喷洒于不锈钢表
面，用毛巾在不锈钢表面由上而下均匀擦抹。
镜面不
锈钢表面禁止使用不锈钢油；
3.0 标准：亚光不锈钢表面无污渍、油渍、无灰尘。
镜面
不锈钢表面光亮、无油渍，三米内能清晰映出人物
形体。
4.0 注意事项：
4.1 在电梯轿厢内操作时防止碰撞乘客和不锈钢油沾污他人衣物。
4.2 上油时不宜太多，以免油物沿着不锈钢表面下淋到地面，造成污染。
4.3 在清洁时不应使用硬性物体，防止损坏不锈钢表面。
物业清洁工作执行标准
物业清洁工作执行标准1清洁保障运作执行标准1、大堂卫生标准(1)保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
(2)大堂内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁、无灰尘。
(3)玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮,完好无损.(4)大堂内不锈钢烟缸,保持光亮,无烟灰迹、痰迹。
2、公共区域卫生标准(1)地面保持清洁、光亮,无污迹、无水迹、无脚印.(2)走道四角及脚板保持干净,无垃圾。
(3)烟灰缸保持清洁,无污痕。
烟蒂不得超过6个.(4)茶水间保持清洁、整齐,保证整个美术馆所有茶水供应,保证饮用水的卫生;注意安全用电,防止烫伤。
(5)楼面垃圾间内垃级箱放置整齐,把垃圾袋套在垃圾箱上、四周无散结垃圾，无异味。
(6)墙面及走道设施、门框、通风口、灯管,保持干净,无积灰。
(7)安全扶梯台阶保持清洁,无污物、垃圾;扶杆上保持光亮，无积尘。
(8)保持电梯梯门光洁、明亮,轿厢及四壁地面干净、整洁。
(9)室外场地的地面,做到无垃圾、无灰尘、无烟蒂、无纸属,使人感到宽广、舒畅。
3、卫生间卫生标准(1)卫生洁具做到清洁,无水迹、无头发、无异味。
(2)墙面四角保持干燥、无蜘蛛网,地地面无脚印、无杂物。
(3)镜子保持明净,无灰尘、无污痕、无手印、无水迹。
(4)金属器具保持光亮,无浮尘、无水迹、无锈斑。
(5)卫生用品保证齐全,无破损。
(6)保持卫生间内空气清新。
4、会议厅卫生标准(1)保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁,无破损。
(2)保持室内墙面、天花板整洁、完好,无污渍、无浮灰,无蛛网。
(3)保持地面、地毯整洁、完好,无垃圾、无污渍、无破洞。
(4)保持室内各种家具光洁，无灰尘，放置整齐。
(5)保持室内各种灯具清洁、完好，无破损。
(6)保持室内空调出风口干净、整洁,无积灰,无霉斑。
(7)室内各种艺术装饰挂件挂放端正，清洁无损。
(8)定时喷酒空气清新剂,保持室内的空气清新。
5、地下车库卫生标准(1)保持地下车道路物通,无堆积垃及物品.(2)保持地面无灰尘、无垃圾。
保洁员岗位规范操作流程
保洁员岗位规范操作流程大堂清洁操作规程1.目的保持大堂清洁2.范围小区内所有大堂、电梯3.作业规程(1每天7:30—8:30,14:00—15:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。
(2清洗不锈钢垃圾筒,洗净石米放回原位。
(3用扫把清扫大堂地面垃圾,用刀片或铲刀铲除地面胶渍,水泥渍等污垢,用全能清洁剂按比例兑水后拖抹地面。
(4清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖抹两次轿箱内地板和实际情况收集电梯胶地毯清洗。
(5用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。
(6用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓、信报箱、灯具等公共设施。
4.注意事项(1工作时工具、用品应整齐摆放在指定位置,不能乱摆乱放。
(2注意文明用语,见到业主或领导等都应微笑问好。
5.标准:无污渍,无蜘蛛网,无灰尘、垃圾。
楼道清洁操作规程1.目的保持楼道的整洁2.范围楼道梯级、扶手、墙面、天花、信报箱、配电箱、消防栓、楼道门窗,楼道开关及灯具的清洁。
3.作业规程(1 备扫把、垃圾篓、胶垃圾袋、胶桶、拖把各1只,从顶屋至底屋清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑等收集于胶垃圾袋中,用胶桶装水放一樽盖洗洁精,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶屋往下逐级拖抹梯级。
(2备毛巾2条(干、湿各1条,胶桶(装水,由上到下擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,勤洗毛巾及换水。
(3清洁消防栓、管、天花,备扫把1把,胶桶(装水抹布,先扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用布擦抹消防栓及楼道门窗等。
(4每小时巡视检查楼道内外卫生1次,将垃圾清扫干净。
4、标准(1每星期清扫,擦抹2次,楼梯级每月拖抹1次,窗户玻璃每月清洁1次。
(2目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。
5.注意事项(1擦抹配电箱时禁用湿毛巾,不得将电箱门打开,以防触电。
(2注意勤洗毛巾、地拖和更换清水。
公共场地和马路清洁操作规程2.范围小区的汽车道、人行道等。
3.作业规程(1每天7:30—9:00,14:00—15:30分两次重点用长竹扫把把道路绿化带草地等公共场地的果皮、泥沙等垃圾扫成堆。
医院物业保洁作业操作规程 (2)
一、操作规程（一）公共卫生间清洁保养的标准1.门。
卫生间门每天擦拭，门面、门框、门锁把手完好无破损，并保持整洁，不能有灰尘和其他污迹。
2.天花、墙面、地面、空调及隔屏卫生。
要求做到平整光洁、无灰尘、无污迹、无水印、无蛛网、无积水。
3.排风扇。
通风设备要求完好、有效、噪音低。
4.梳妆台面、面盆。
梳妆台面、面盆、水龙头、镜子、金属器具等及时擦洗，做到表面光洁明亮，不能留有水渍、皂迹或毛发，水管和水龙头不能堵塞、不能滴漏。
5.恭桶、便池。
保持表面光洁无水渍和印迹，四壁不能有污迹、不能有异味产生。
6.灯具、电源插座。
保持完好、有效、安全，不能有破损亦不能积有灰尘或其他污迹。
7.保持空气清新无异味。
8.拖布池无污迹，无头发，无异味，无堵塞。
9. 垃圾桶外表洁净无积灰，无污迹，垃圾不超过2/3，桶内无异味，无蚊虫，及时消杀。
医院外公共区域清洁保养标准：医院外公共区域主要是指停车场、建筑物外墙等处，其清洁保养标准主要是保持干净整洁，做到无垃圾、无灰尘、无污迹、无异味。
（二）走廊、过道的清洁1、地面无划痕，梯级无污迹，无油迹，无脚印，无灰尘，无泥土，无垃圾杂物。
2.地面无污迹，无油迹，无脚印，无灰尘，无垃圾杂物光亮。
3.大理石地面无脚印，无污渍，无烟蒂，无痰迹，无垃圾杂物光亮。
4.干净无脏污，天顶无浮沉，无积灰，无蛛网。
5.走廊不锈钢栏杆干净无手印，无污渍，无灰尘。
6.走廊玻璃洁净，光亮无手印，无污渍，无浮沉。
7.目视灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯罩、灯盖无积灰。
8.保持门框、窗框干净无浮沉，无手印，无污渍。
9.垃圾桶外表洁净无积灰，无污迹，垃圾不超过2/3，桶内无异味，无蚊虫，及时消杀。
10.保持走廊导向牌、指示牌无灰尘，无手印，无划痕，无污渍。
11.保持走廊开关面板无灰尘，无手印，无划痕，无污渍。
12.保持消防设施无灰尘，无污渍，无蛛网。
（三）金属制品的清洁抛光1.做金属抛光时，要首先识别是否可以抛光对汰金等物品不可用金属抛光剂。
物业保洁操作规程
物业保洁操作规程（一）大堂地面清洁1.天天夜间对大堂地面举行彻底打扫或抛光补蜡。
白天用尘推推尘反复循环操作，每间隔10-15分钟举行一次。
2.擦地推尘从大堂门口远处开头，按规定的路线举行；操作时避免客人和客人集中的地方，待客人离开后，再予以补施。
遇见客人，应主动招呼问好。
3.按照客人进出大堂的频率和污染程度，简单污染的区域要重点清洁。
4.下雨天，要在大堂人口处放置"当心地滑'告示牌和防污地毯，同时增强推地次数。
（二）大堂地面推尘保洁1.预备所需用具。
尘推、扫把、撮箕、吸尘器。
2.将尘推底部贴放在后方地面上，朝后方直走推行。
遇见客人时，应主动避让。
到墙边时作U行转向，确保尘推不离地面，转弯后直走推行与先推的地段重叠。
3.推尘时注重观看地面污点、痰桶上的垃圾及茶几、烟缸是否需要同时清洁。
4.水牌下的地面，可移开水牌举行尘推然后归位。
死角或尘推推不到的地方，可用扫把扫整洁。
5.推尘的时光，可按照客流量的大小来确定。
6.推完大堂后，将尘推推到角落，用扫把和撮箕打扫角落灰尘、垃圾。
7.用吸尘器将尘罩上的灰尘吸整洁，以备下次使用（下次推尘步骤同上）。
8.将全部用具按方案清洗整洁、收齐、检查、归位，随时保持整洁备用。
（三）大堂大理石地面保养1.天天用清洁尘推保洁后，再用地拖拖整洁大理石地面。
2.大面积的大理石面，要用洗地机清洗，然后用吸水机吸干地面水份光机按挨次抛光吸尘。
3.高层楼宇首层大堂的大理石地面每月至少上蜡保养二次；而商场局部的大理石地面每月不少于上蜡保养三次，天天举行抛光吸尘一次。
大堂大理石地面上蜡保养操作时，先将《地面打蜡保养暂停通行》告示牌放在工作场地。
4.将洗地机推到工作现场并安装好洗地针座和百洁刷。
按1:10配好起蜡用的起渍水，装入洗地机的水箱内。
接通电源开动机器，按动水箱控制杆，将起渍水匀称的擦在地面上。
5.根据挨次由左至右清洗遍，待彻底清洗整洁之后再用吸水机吸干起腊水。
保洁操作流程及方法
保洁操作流程及方法临沂市现代物业服务有限公司二〇一五年三月十三日目录一、保洁工作流程方法 (2)1、大厅清洁 (2)2、楼层清理 (5)3、电梯清洁 (8)4、卫生间清理 (10)5、车库清理 (14)6、外围清洁 (16)二、保洁常用工具的使用规范 (20)三、保洁部常用清洁剂使用方法 (22)四、15个怎么办 (24)五、保洁工作安全注意事项 (26)一、保洁工作流程方法1、大厅清洁大厅清洁：大厅地面清洁——转门或推拉门地面清洁——大厅外侧——门窗擦拭——大厅盆景/装饰品擦拭——水幕墙清理——烟灰盆清理——大厅设施设备清洁（如显示屏、照明及空调开关）工作流程备注用干净尘推推地，由墙一侧推至另一侧，在另一侧墙角将尘土扫起，覆盖无遗漏，推至地面干净光亮，地面目视无尘土，大厅地面清理完毕，对尘推进行清理，用毛刷梳理尘推，梳理完毕对尘推进行打油保养，下次使用做好准备大厅由里向外清理，主厅清理完毕进行厅门地面清理，沿着转门转向清洁地面，直至清理干净无尘土、脚印、光洁明亮，注意清理转门下方毛刷内的垃圾，避免毛刷内有石子及硬物在门旋转时划伤地面大厅门外平台清理，用尘推直线推行，由一侧推至另一侧，同时检查大厅台阶及两侧的卫生，用干净潮湿的抹布擦拭转门底部边沿，保证无灰尘转门玻璃清理，用湿抹布进行擦拭，然后再用玻璃刮从上至下的顺序，依次擦拭，直至玻璃无水渍、手印等，保持光洁明亮玻璃清理：大厅玻璃擦拭，与转门玻璃擦拭同样方法大厅、窗框窗框清理，用干净潮湿的抹布进行擦拭室内盆景擦拭，用干湿两块抹布擦拭各类装饰物，先用湿抹布进行擦拭，再用干抹布擦拭，不留水痕、水迹水幕墙擦拭，顺着水幕纹路进行冲刷，保证水幕墙面无青苔污垢烟灰盆清理，倾倒垃圾，烟灰缸的整体外观清洁，清理掉盘内的痰迹，然后把盘的周边用抹布擦干净，然后把石英砂做出，图案保证烟灰缸目视无痰迹、烟头，整体外观美观整洁把干净潮湿的抹布绑在矛头杆上，然后自上而下进行清理门面，保证擦后不留水渍、手印门吸及缝隙清理，用潮湿抹布清理至无灰尘、蛛网，如有门吸开关时缺油发声及时上报工程部出风口百叶窗，用干净的抹布裹着小镜刮，擦拭出风口的灰尘，保证出风口无灰尘室内显示屏的清理，用干抹布进行清理，保证屏幕无灰尘、无污渍、印迹电梯按键，用浸不锈钢油的抹布进行擦拭，保证按键无手印、污渍尘推清洁，先用长杆刷把尘推的灰尘清理干净，然后将尘土清理干净尘推清理完毕，用静电油对尘推进行打油保养，以备下次使用大厅等待区座椅，用干净的潮湿毛巾清洁一遍，再用干抹布进行清洁，保证座椅无灰尘、无污渍、无水渍注意事项：1. 在清洁的过程中，如果遇到业主要注意避让并问好；2. 看到垃圾要及时把垃圾收到指定地点或将垃圾收入垃圾桶内；3. 如果看到路面上的垃圾桶等物品没有摆放整齐的，要及时纠正；4. 不要将树叶、垃圾扫入、倒入绿化带内；5. 如遇雨后天晴，应根据所处区域的实际情况，及时处理台面及地面的水迹和积水。
物业清洁除锈工作计划范文
物业清洁除锈工作计划范文
本次工作计划安排在周末进行，工作人员包括清洁员和除锈工人。
工作内容包括对物业内外进行彻底清洁，包括卫生间、楼梯间、公共区域等地方的集中清洁，以及对物业外墙、铁艺栏杆等进行除锈处理。
具体工作安排如下：
1. 清洁工作：清洁员对公共区域进行彻底清洁，包括地面、墙面、窗户、楼梯、电梯间等的清洁工作。
卫生间内的地面、马桶、洗手池、镜子等也需要进行清洁和消毒处理。
2. 除锈工作：除锈工人对物业外墙、铁艺栏杆等铁质材料进行除锈处理，确保其表面光滑和无锈蚀痕迹。
工作时间安排：
周六上午9点开始工作，持续到下午5点。
周日上午9点继续工作，下午5点结束。
工作人员配备：
清洁工：4名
除锈工：2名
工作物品准备：
清洁工具、清洁剂、消毒液、除锈工具、防护用品等。
工作注意事项：
1. 工作人员需穿着工作服和防护用品，注意安全。
2. 在工作过程中，要保持物业内外的通行秩序，避免给业主和
租户带来不便。
3. 对于一些特殊设备和区域，工作人员需要特别小心操作，防止造成损坏或意外事故的发生。
在工作完成后，要对物业进行全面检查，确保工作质量符合要求。
如有发现问题，要及时进行整改和补救处理。
物业保洁服务工作不锈钢清洁操作标准
物业保洁服务工作不锈钢清洁操作标准
1.清洁保养范围
护栏、标牌、电梯轿厢，不锈钢雕塑、宣传栏等。
2.作业程序
(1)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面。
(2)然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠。
(3)置少许不锈钢油于无绒毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹。
(4)表面面积大的可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈钢表面，然后用无绒干毛巾拭抹。
3.清洁保养标准
(1)哑光面不锈钢表面无污迹、无灰尘，半米内可映出人影。
(2)镜面不锈钢表面光亮，3米内能清晰映出人物影像。
4.安全注意事项
(1)上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物。
(2)在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成的意外。
(3)要使用干净的干毛巾，防止砂粒划伤不锈钢表面。
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物业不锈钢物品保洁操作规程
1目的：保持不锈钢材质物品的表面光泽及亮度。
2适用范围：宣传栏、雕铜像、电梯、信报箱等不锈钢质材物品。
3工作职责：
3.1保洁领班负责不锈钢质材物品保洁工作计划的制定并
组织实施和质量监控；
3.2保洁员负责依照本规程进行不锈钢质材物品具体保洁
工作。
4工作程序
4.1用毛巾抹净不锈钢物品表面的灰尘、水珠；
4.2若不锈钢物品表面粘有污迹，可用清洁剂（如洁而亮）
涂抹毛巾表面擦抹干净，或用刀片轻微铲除干净；
4.3置少许不锈钢保养剂于毛巾上，对不锈钢表面进行擦
拭，面积较大的可用手动喷雾枪或喷壶将不锈钢清洁保养剂喷于不锈钢表面，然后用毛巾擦至光亮；
4.4特殊污渍、锈迹的清洁时，先用金属除渍剂倒在微湿的
毛巾上轻擦污渍再用湿毛巾擦干净，然后用干布擦干，抹上不锈钢保养剂；
4.5上不锈钢清洁保养剂时不宜太多，防止沾污他人衣物；
所用的毛巾要干净，防止砂粒划伤不锈钢表面；
4.6不锈钢质材物品严禁使用酸性清洁剂进行清洁。
5工作标准：无积尘、无水迹、无明显生锈污迹；
6常用工具及物料：（1）毛巾（2）不锈钢清洁保养剂（3）喷雾枪（4）拖桶（5）洁而亮
7环境因素控制：关注环保，各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行，及时回收空瓶，集中退还或处理。
8相关文件：
8.1《清洁剂使用操作规程》。