某某房地产集团公司管理系统全套管理系统流程
万科房地产集团公司全套管理流程图
等级: 绝密级流程目录一、人事行政部行政—01 会议管理流程 (04)行政—02专项档案管理流程 (05)行政—03固定资产采购领用管理流程 (06)行政—04 公文管理(发文)流程 (07)行政—05 公文管理(收文)流程 (08)行政—06办公用品采购领用管理流程 (09)行政—07网络信息管理流程 (10)行政—08重要档案借阅管理流程 (11)行政—09 文书档案管理流程 (12)行政—10 秘书日常事务管理流程 (13)人事—01培训计划管理流程 (14)人事—02招聘管理流程 (15)人事—03员工定薪管理流程 (16)人事—04 职位说明书管理流程 (17)人事—05 绩效考核管理流程 (18)人事—06—劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场—01集团年度经营计划制订流程 (20)市场—02产品定位报告编写流程 (21)市场—03可研分析工作流程 (22)市场—04销售计划管理流程 (23)市场—05销售价格管理流程 (24)市场—06销售工作督察工作流程 (25)市场—07物业销售流程 (26)市场—08市场推广流程 (27)市场—09广告宣传流程 (28)市场—10合同签定流程 (29)市场—11销售优惠管理流程 (30)市场—12销售资料管理流程 (31)市场—13 房屋交付流程 (32)市场—14 客户投诉处理流程 (33)市场—15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务—01费用报销管理流程 (35)财务—02资产购置管理流程 (36)财务—03资产入帐管理流程 (37)财务—04资产调用管理流程 (38)财务—05资产处置管理流程 (39)财务—06资产盘点管理流程 (40)财务—07资金流入管理流程 (41)财务—08资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程—01方案设计管理流程 (44)工程—02初步设计管理流程 (45)工程—03施工图设计管理流程 (46)工程—04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程—05开工准备工作管理流程 (48)工程—06施工图会审管理流程 (49)工程—07工程进度与计划管理流程 (50)工程—08 设计变更管理流程 (51)工程—09质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程—10基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程—11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程—12技术资料管理流程 (55)工程—13综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程—14 保修期工程维修管理流程 (57)工程—15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价—01项目成本计划编制流程 (59)造价—02工程项目总承包招标管理流程 (60)造价—03 监理招标管理流程 (61)造价一04分包工程招标管理流程 (62)造价—05甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价—06甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价—07工程合同管理流程 (65)造价—08费用签证管理流程 (66)造价—09工程款中期支付管理流程 (67)造价—10工程结算支付管理流程 (68)造价—11履约保证金退还管理流程 (69)造价—12造价信息管理流程 (70)造价—13审计工作检查考核管理流程 (71)造价—14审计档案资料管理流程 (72)编号:行政—01第______ 次修改相关部门万科集团有限公司会议管理流程人事行政部编制日期:2009-09-16修改日期:______________相关领导万科集团有限公司专项档案管理流程编号:行政—02 第次修改编制日期:2009-09-16修改日期:相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司固定资产管理流程编号:行政—03第______ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:____________相关部门人事行政部 相关领导相关部门 人事行政部 相关领导万科集团有限公司 公文(发文)管理流程编号:行政—04 第 ______ 次修改编制日期:2009-09-16 修改日期: ____________开始万科集团有限公司公文(收文)管理流程编号:行政—05第______ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:____________ 相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司办公用品采购领用管理流程主管领导批办编号:行政—06第______ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:____________ 人事行政部相关领导相关部门提出米购需求人事行政总监审核万科集团有限公司网络信息管理流程编号:行政—07第______ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:___________ 相关部门人事行政部相关领导月度发稿统计万科集团有限公司重要档案借阅管理流程编号:行政—08第______ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:____________ 相关部门人事行政部相关领导主管领导审核万科集团有限公司文书档案管理流程编号:行政—09第______ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:____________ 相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司秘书日常事务管理流程工作预测编号:行政-10编制日期:2009-09-16第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司总结、归档万科集团有限公司编号:人事—01 第 ______ 次修改相关部门 人事行政部 相关领导培训计划管理流程编制日期:2009-09-16 修改日期: ____________万科集团有限公司招聘管理流程编号:人事02编制日期:2009-09-16第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导-------------------------------------- 办理入职手续万科集团有限公司员工定薪管理流程编号:人事—03 第次修改编制日期:2009-09-16修改日期:相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司职位说明书管理流程编号:人事—04第______ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:____________ 相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司绩效考核管理流程次修改修改日期:被考核人人事行政部相关领导万科集团有限公司劳动合同管理流程编号:人事—06第______ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:____________万科集团有限公司集团年度经营计划制订流程编号•市场一01 第次修改编制日期:2009-09-16修改日期:相关部门市场发展部相关领导各项目公司制定年度综合计划万科集团有限公司 产品定位报告编写流程编号•市场一 02 第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导(开始)Sr市场发展部/策划公司根据市调报告 等基础资料对项目进行深化研究注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司 可研分析工作流程编号:市场-03 第 ______ 次修改资金财务部提供财务数据分析项目公司、总师办按正式 文本编制设计任务书项目总经理审核分管副总裁审核编制日期:2009-09-16 修改日期: ______________相关部门 市场发展部/策划公司 相关领导项目总经理审批注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司 销售计划管理流程编号:市场一 04 第 次修改相关部门 项目公司销售部 相关领导编制日期:2009-09-16 修改日期: ______________集团市场发展部分析汇总万科集团有限公司销售价格管理流程编号:市场一05第______ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:____________项目公司销售部/策划公司相关部门相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司销售工作督查工作流程编号:市场—06 第次修改编制日期:修改日期:2009-09-16相关部门市场发展部相关领导项目公司进行整改、处理万科集团有限公司物业销售流程编号:市场—07 第次修改编制日期:2009-09-16修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导编号:市场一08 第次修改相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导市场推广流程方案调整编制日期:2009-09-16修改日期:_____________结束注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司编号:市场- 09第______ 次修改相关部门广告宣传流程项目公司销售部/策划公司编制日期:2009-09-16修改日期:_____________相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司合同签定流程编号:市场一10编制日期:2009-09-16第次修改修改日期:相关部门项目公司/策划公司销售部相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司销售优惠管理流程编号:市场一11第_______ 次修改万科集团有限公司编制日期:2009-09-16修改日期:_____________ 相关部门项目公司销售部相关领导销售资料管理流程编号:市场- 12编制日期:2009-09-16第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导万科集团有限公司房屋交付流程编制日期:2009-09-16编号:市场一13次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导万科集团有限公司客户投诉处理流程编号:市场一14编制日期:2009-09-16次修改修改日期:相关部门 项目公司销售部 相关领导相关部门 项目公司销售部 相关领导万科集团有限公司 信息管理流程编号: 市场-15 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:开始结束万科集团有限公司费用报销管理流程编号. 财务一01编制日期:2009-09-16第次修改修改日期:相关部门资金财务部相关领导万科集团有限公司资产购置管理流程编号:财务一02第_____ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:____________相关部门资金财务部相关领导资产入帐管理流程编号:财务一03编制日期:2009-09-16第_____ 次修改资金财务部修改日期:_____________相关领导相关部门收到供应商到货通知核对发票和申购单并验收不领用领用填写资产领用单万科集团有限公司资产调用管理流程编号:财务一04第_____ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:_____________万科集团有限公司资产处置管理流程编号.财务一05编制日期:2009-09-16第次修改修改日期:相关部门资金财务部相关领导相关部门资金财务部相关领导否万科集团有限公司 资产盘点管理流程编制日期:2009-09-16 修改日期: _____________相关领导编号:财务一06 第 ______ 次修改资金财务部确定盘点流程及人员培训资金流入管理流程编号:财务一07第_______ 次修改编制日期:2009-09-16修改日期:_____________相关部门资金财务部相关领导万科集团有限公司资金流出管理流程编号:财务一08第_____ 次修改相关部门资金财务部相关领导填写用款申请书或借款申请书通过编制日期:2009-09-16修改日期:____________不需要总裁审批万科集团有限公司工程管理流程编制说明:1、在工程一01《方案设计管理流程》中,定位报告由集团市场发展部提供。
房地产公司经营管理系统规程
房地产公司经营管理系统规程1. 引言本文档旨在制定房地产公司经营管理系统规程,以规范房地产公司的经营管理行为,保障公司与客户的合法权益。
本规程适用于房地产公司的经营管理系统,包括但不限于公司内部管理、市场运营、客户关系管理等方面。
本规程是公司的重要规范,所有员工必须遵守。
2. 系统结构房地产公司经营管理系统包括以下子系统:2.1 公司内部管理系统公司内部管理系统包括以下模块:•人力资源管理模块•财务管理模块•项目管理模块•营销管理模块2.2 市场运营系统市场运营系统包括以下模块:•客户关系管理模块•网站运营管理模块•社交媒体管理模块•广告投放管理模块3. 管理规定•公司内部管理系统采用信息化管理,所有员工使用公司提供的管理系统进行管理,不得私自更改、删除系统中的数据。
•人力资源管理模块中的员工信息必须及时更新,包括员工个人基本信息、工作经验、职称评定等信息。
•财务管理模块中的经费使用必须符合公司规定,不得挪用或私自支取经费。
•项目管理模块中必须及时更新项目进展情况,确保项目按时完成,同时保障项目质量。
•营销管理模块中必须按照公司规定的市场营销策略进行销售活动,不得私自进行营销活动。
•客户关系管理模块中的客户信息必须及时更新,包括客户个人基本信息、购房需求、购房记录等信息。
•网站运营管理模块中的网站内容必须符合公司宣传形象,不得发布不良信息和虚假的宣传信息。
•社交媒体管理模块中的社交媒体账户必须由指定人员管理,不得私自使用。
•广告投放管理模块中的广告内容必须经过审核才能发布,不得发布违禁广告或虚假广告。
4. 系统维护•系统管理员必须对系统进行定期维护和更新,确保系统的安全性和可靠性。
•所有员工需保护好自己的账户和密码,不得随意透露给他人。
•系统出现错误或故障时,员工需及时报告管理员并配合解决。
5. 总则本规程执行的优先级高于公司其他管理规定,如与公司其他管理规定有冲突,以本规程为准。
6.房地产公司经营管理系统规程是公司的重要管理规定,所有员工必须认真遵守。
售楼管理系统操作手册
销售管理系统
——操作手册登录
1..进入登录界面
2. 成功登录:
<>管理员输入自已的用户名和密码后如果成功的话即可登录系统如下:
<>每个管理员的权限都不一样,可根据自已的权限进行对系统的操作
3.输入错误密码等信息时会弹出错误信息的对话框
4、资料管理信息(双击左边的资料管理按钮可进入如一下图
)
5
6、房产销售信息(双击左边的房产信息按钮可进入如一下图)
录入相关的数据后可添加数据
双击表格可在文本框中修改
5、双击相关的图标后可作相关的操作(例如:销售登记)
可选择不同的项目、小区名称、楼房
栋号、单元号查看在制信息
图(1.1)
6、客户管理(双击左边的客户管理按钮可进入如一下图) 如果该客户已存在则不需要添加可作修改操作
7、双击客户信息后可进入如下图:
8、财务管理(双击可进入如下图)
录入信息后可作增、删、查、改操作
9、双击房屋收款后可进入如下图
10、双击相应客户记录后进入如下图按不同的查找方式可快速寻找到相应的客户
11、人员管理(双击左边的人员管理按钮可进入如一下图
)
12、双击销售员信息图标可进入如下图:
点击确定后保存客户相关信息
13、身份证录入必须为18位否则出现如下提示
14、删除记录时如果员工编号在管理员信息中存在则会弹出如下提示
:
15、双击管理员信息图标可进入如下图:
录入信息后可进行增、删、查、改及导出到excel 操作
16、报表查看(点击后可查看
)
17、修改密码:
18
19、密码输入错误提示:
.
.。
房产管理系统操作方法
房产管理系统操作方法
房产管理系统是一种用于管理和维护房产信息的软件系统。
以下是房产管理系统的一些常见操作方法:
1. 登录系统:输入用户名和密码,通过身份认证登录系统。
2. 添加房产:选择添加房产选项,填写房产的基本信息,如房屋面积、户型、地理位置、价格等。
3. 查找房产:选择查找房产选项,可按照房屋面积、价格、地理位置等条件进行筛选和查找。
4. 修改房产信息:选择修改房产选项,找到需要修改的房产信息,进行相应的修改。
5. 删除房产信息:选择删除房产选项,找到需要删除的房产信息,确认删除操作。
6. 查看房产详情:选择查看房产详情选项,可以查看房产的详细信息,如房产的所有权状况、交易历史等。
7. 生成报告:选择生成报告选项,可以生成各种类型的房产报告,如房产评估
报告、销售统计报告等。
8. 管理用户:系统管理员可以管理系统中的用户信息,包括添加用户、修改用户权限、删除用户等操作。
9. 导入导出数据:可以将系统中的数据导出为Excel或CSV文件,也可以通过导入文件将外部数据导入到系统中。
10. 数据备份和恢复:定期备份系统的数据,以防止数据丢失,同时可以通过恢复功能将备份的数据还原。
这些操作方法可能会根据具体的房产管理系统而有所差异,但以上列举的操作是房产管理系统中常见的基本操作。
XX房地产集团公司全套管理流程.pdf
工程管理流程编制说明……………………………………………………43 工程-01 方案设计管理流程……………………………………………44 工程-02 初步设计管理流程……………………………………………45 工程-03 施工图设计管理流程…………………………………………46 工程-04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程…………47 工程-05 开工准备工作管理流程………………………………………48 工程-06 施工图会审管理流程…………………………………………49 工程-07 工程进度与计划管理流程……………………………………50 工程-08 设计变更管理流程……………………………………………51 工程-09 质量缺陷修补及质量事故处理流程…………………………52 工程-10 基础及主体工程结构验收管理流程…………………………53 工程-11 单位工程竣工验收管理流程…………………………………54
主管领导审核 总裁审批
学海无涯
编号:行政-02
2009-09-16
第
次修改
相关部门
开始 文书办结 收集 整理、分类 编号、装订
XX 集团有限公司 专项档案管理流程
编制日期:
修改日期:
人事行政部
相关领导
归档、保管 档案鉴定
档案销毁清单
5
销毁
主管领导审核
学海无涯
总裁审批
编号:行政-03
2009-09-16
3
编号:行政-01
第
次修改
相关部门
开始 会议申请 草拟通知
会议准备 会议召开 会议纪要
承办
学海无涯
XX 集团有限公司 会议管理流程
编制日期: 2009-09-16 修改日期:
万科房地产集团公司管理系统全套管理系统规章制度及流程
实用文档万科房地产开发有限公司管理制度目录一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权二、万科房地产开发有限公司职位说明书1. 高层管理类(1)总经理职位说明书(2)副总经理(分管经营)职位说明书(3)副总经理(分管营销)职位说明书(4)总工程师职位说明书2.项目前期部(1)项目前期部经理职位说明书(2)投资发展主管职位说明书(3)项目开发主管职位说明书(4)项目规划主管职位说明书3.设计管理部(1)设计管理部经理职位说明书(2)结构设计师职位说明书(3)图纸审核员职位说明书(4)资料管理员职位说明书4. 商务部(1)商务部经理职位说明书(2)造价工程师职位说明书(3)合同主管职位说明书5. 工程管理部(1)工程管理部经理职位说明书(2)土建工程师职位说明书(3)水电工程师职位说明书(4)市政工程师职位说明书6. 销售部销售部经理职位说明书7. 办公室(1)办公室主任职位说明书(2)人力资源主管职位说明书(3)行政主管职位说明书(4)档案主管职位说明书三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理1、项目投资与开发管理制度设计(1)企业项目投资管理制度(2)企业经营计划管理制度2、项目投资与开发管理操作工具(1)项目阶段投资回收分析表(2)企业年度总体经营计划书(3)投资项目竞争分析调研表(4)项目开发成本费用估算3、项目投资与开发管理管理工作流程(1)企业经营决策管理流程(2)年度经营计划编制流程4. 项目投资与开发管理方案设计(1)年度经营计划方案(2)项目投资分析方案(3)项目拆迁安置方案四.万科房地产开发有限公司设计管理1.设计管理制度设计(1)工程设计管理制度(2)设计图纸自审制度2. 设计管理操作工具(1)工程项目设计任务单(2)设计任务修改审批表(3)设计任务修改审批表(4)设计跟踪检查记录单(5)设计输出文件审查表3. 设计管理工作流程(1)图纸设计管理工作流程(2)设计变更管理工作流程4.设计管理方案设计(1)工程设计合同书编制方案(2)工程计任务书编制方案五、万科房地产开发有限公司造价管理1. 造价管理制度设计(1)工程预结算管理细则(2)工程计量计价管理办法2. 造价管理操作工具(1)工程预算作业进度表(2)单项工程计量一览表(3)分项工程计价内控表(4)单项工程概、预算表3. 造价管理工作流程(1)工程预算编制流程(2)工程竣工结算流程4. 造价管理方案设计(1)工程水电预结算办法(2)竣工结算社会审价方案(3)项目付款审核审批办法六、万科房地产开发有限公司工程施工管理1.工程施工管理制度设计(1)项目经理部管理制度(2)项目招投标管理制度(3)工程承包商管理制度(4)工程监理管理制度(5)技术交底管理制度(6)临时水电使用规定(7)工程签证管理制度2. 工程施工管理操作工具(1)项目工程施工进度表(2)建设工程招标申请书(3)建设招标报价清单表(4)施工招标合同评审表(5)施工招标合同会签表(6)施工组织设计报审表(7)工程施工方案审批表(8)工程施工进度计划表(9)进度调整计划审批表(10)建设工程开工申请单(11)技术交底三签记录表(12)施工工程量签证单(13)周工程量统计表(14)工程管理日记表3. 工程施工管理工作流程(1)工程施工过程管理流程(2)工程进度控制管理流程4. 工程施工管理方案设计(1)施工组织总设计方案(2)安全生产协议书模板(3)给排水技术指导方案(4)施工技术管理方案(5)土方回填施工方案(6)工程成品保护方案七、万科房地产开发有限公司绩效管理1 房地产企业绩效管理制度设计(1)绩效考核管理制度(2)员工奖惩管理制度2 房地产企业绩效考核表(1)总工程师绩效考核表(2)前期部经理考核表-1(关于投资)(3)前期部经理考核表-2(关于经营)(4)项目经理绩效考核量表(5)水暖工程师绩效考核表(6)工程项目预算员考核表3 房地产企业绩效管理流程(1)目标设定工作流程(2)绩效管理工作流程4 房地产企业绩效管理方案设计(1)项目经理绩效考核办法(2)工程技术人员考核办法八、万科房地产开发有限公司财务管理1 财务管理制度设计(1)企业存货管理制度(2)货币资金管理办法(3)内部财务管理制度2 财务管理操作工具(1)营业利润测算表(2)年度财务费用台账(3)票据及存款日报表(4)财务审计报告表(5)审计查账记录表(6)现金流量分析表(7)融资项目登记表(8)项目融资申报表3 财务管理工作流程(1)资金管理工作流程(2)财务审计管理流程4 财务管理方案设计(1)财务会计报告管理方案(2)财务成本核算控制方案九、万科房地产开发有限公司行政人事管理1.行政人事管理制度设计(1)办公用品管理制度(2)会议管理制度(3)文书管理制度(4)印章管理制度(5)出差管理制度(6)档案管理制度(7)车辆管理制度2. 行政人事管理操作工具(1)办公费用明细表(2)办公用品请购单(3)办公用品领用表(4)办公设备登记表(5)固定资产登记表(6)图书借阅登记表(7)印章使用申请单(8)车辆使用申请表(9)安全状况检查表(10)会议申请表3 行政人事管理工作流程(1)行政经费控制流程(2)企业会议管理流程4 行政人事管理方案设计(1)办公费用控制办法(2)车辆使用管理办法一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权1.万科房地产开发有限公司组织结构图2 项目前期部组织结构与责权3.设计管理部组织结构与责权4 商务部组织结构与责权5 工程管理部组织结构与责权6 销售部组织结构与责权7 办公室组织结构与责权二、万科房地产开发有限公司职位说明书1. 高层管理类(1)总经理职位说明书(2)副总经理(分管经营)职位说明书(3)副总经理(分管营销)职位说明书(4)总工程师职位说明书(1)总经理职位说明书(2)副总经理(分管运营)职位说明书(3)副总经理(分管营销)职位说明书(4)总工程师职位说明书2.项目前期部(1)项目前期部经理职位说明书(2)投资发展主管职位说明书(3)项目开发主管职位说明书(4)项目规划主管职位说明书(1)项目前期部经理职位说明书(2)投资发展主管职位说明书(3)项目开发主管职位说明书(4)项目规划主管职位说明书3.设计管理部(1)设计管理部经理职位说明书(2)结构设计师职位说明书(3)图纸审核员职位说明书(4)资料管理员职位说明书(1)设计管理部经理职位说明书(2)结构设计师职位说明书职位说明书(3)图纸审核员职位说明书(4)资料管理员职位说明书4. 商务部(1)商务部经理职位说明书(2)造价工程师职位说明书(3)合同主管职位说明书(1)商务部经理职位说明书(2)造价工程师职位说明书(3)合同主管职位说明书5. 工程管理部(1)工程管理部经理职位说明书(2)土建工程师职位说明书(3)水电工程师职位说明书(4)市政工程师职位说明书(1)工程管理部经理职位说明书(2)土建工程师职位说明书(3)水电工程师职位说明书(4)市政工程师职位说明书。
房地产公司管理系统初步构建
房地产公司管理系统初步构建1. 引言随着房地产市场的快速发展,房地产公司面临着越来越多的管理问题。
为了提高工作效率和管理水平,开发一个房地产公司管理系统是必不可少的。
本文将介绍房地产公司管理系统的初步构建。
2. 系统需求分析在开始系统的构建之前,首先需要进行系统需求分析。
根据对房地产公司的调研和用户需求收集,我们确定了以下系统需求:2.1 基本功能需求•房屋信息管理:包括房屋的基本信息、交易状态、售价等。
•客户信息管理:记录客户的基本信息以及客户的购房需求。
•业务管理:包括房屋的发布、客户的匹配、合同的签订等。
•财务管理:记录公司的收入、支出和利润情况。
•统计分析:提供各种统计数据和报表,帮助管理人员进行决策。
2.2 用户需求•简单易用:系统需要提供友好的用户界面,方便用户进行操作。
•数据安全:确保用户的信息和系统数据的安全性。
•系统性能:系统需要具备较高的性能,能够快速响应用户的操作请求。
•可扩展性:系统需要支持后续功能的扩展,以应对房地产行业的变化。
3. 系统架构设计基于需求分析的结果,我们设计了以下系统架构:3.1 前端设计•前端界面使用Web技术进行开发,采用响应式设计,适配不同设备和屏幕大小。
•前端界面主要包括主页、房屋信息界面、客户信息界面、业务管理界面、财务管理界面、统计分析界面等模块。
3.2 后端设计•后端采用MVC架构,将系统划分为模型(Model)、视图(View)和控制器(Controller)三个层次。
•模型层负责处理数据的存储和操作,包括数据库设计和ORM框架的使用。
•视图层负责展示数据,并接收用户的操作请求。
•控制器层负责处理用户请求,调用模型层的方法进行数据操作,并返回处理结果给视图层。
4. 数据库设计系统的数据存储需要使用数据库来实现,我们选择了关系型数据库MySQL。
4.1 数据表设计•房屋信息表:包括房屋ID、地址、面积、户型、售价等字段。
•客户信息表:包括客户ID、姓名、电话、购房需求等字段。
房地产交易管理系统-操作手册(开发商)V20061115
房地产交易管理系统操作手册(开发商)晋江市规划建设与房产管理局必特思维软件有限公司2009年2月目录1 系统登录与退出 (1)1.1 系统登录方法 (1)1.2 系统退出方法 (4)2 常见操作说明 (4)2.1 浏览操作说明 (4)2.1.1 数据浏览 (4)2.1.2 数据查询 (5)2.2 数据输入操作说明 (6)2.2.1 计算器 (7)2.2.2 使用日历 (7)2.2.3 使用列表 (8)2.2.4 文本编辑 (8)2.3 统一界面模糊查询操作说明 (9)3 企业注册 (10)4 授权 (13)5 客体管理 (15)5.1 期楼盘管理 (15)5.1.1 无权利期楼盘新建 (16)5.1.2 无权利期楼盘变更 (20)5.1.3 无权利期楼盘注销 (28)5.2 现楼盘管理 (29)5.3 期现房关系管理 (31)5.3.1 期转现新建 (31)5.3.2 期转现注销 (35)5.4 虚物权 (36)5.4.1 预售许可 (36)5.5 虚所有权 (50)5.5.1 虚权利楼盘变更 (50)5.6 实所有权 (50)5.6.1 实权利楼盘变更 (50)5.7 市场监管 (51)5.7.1 期房认购 (51)5.7.2 期房签约 (58)5.7.3 现房认购 (66)5.7.4 现房签约 (67)1 系统登录与退出1.1 系统登录方法1、开始—程序—Internet Explore(IE),或从桌面上直接运行Internet Explore。
首次使用时,可能需要对IE的属性进行如下设定:工具—Internet选项,如下图:常规—Internet临时文件—设置中,选择每次访问此页时检查。
安全—Internet和本地Intranet—都选择自定义级别—将有关ActiveX控件项选为启用,用户验证、登录项选为匿名登录。
以上属性,在再次登录系统时,无需重复设置。
2、房地产交易管理系统的初始登录界面如下图所示:输入操作者的“用户名称”和“密码”,点击“登录”进入系统的主界面。
某房地产公司全套管理流程
某房地产公司全套管理流程房地产公司全套管理流程主要包括市场调研、项目开发、销售推广、项目管理和客户服务等环节。
下面将对每个环节的具体流程进行详细介绍。
一、市场调研1.目标明确:设定市场调研的目标和范围,明确需要了解的市场信息。
2.数据收集:通过市场调研部门进行问卷调查、采集实地调查数据、收集部门内部反馈信息等,获取相关市场数据。
3.数据分析:对收集到的数据进行整理、分类和分析,确定目标市场的规模、潜在需求、竞争对手等特征。
4.市场评估报告:根据数据分析结果,撰写市场调研报告,包括市场现状、发展趋势、竞争分析等。
二、项目开发1.项目策划:根据市场调研报告,确定开发项目的地理位置、项目规模、建筑风格等,并制定详细的项目策划方案。
2.土地寻找:通过专业渠道或与地方政府合作,寻找适合开发的土地资源,并进行评估。
3.土地收购:与土地所有者或政府部门进行谈判,确定土地购买价格和合同条款,签署土地购买协议。
4.规划设计:聘请专业的设计团队,进行项目的规划和设计,包括建筑设计、景观设计等。
5.预算编制:制定项目的预算,包括土地购买费用、开发费用和销售费用等。
6.项目审批:根据当地政府的规定,完成项目开发所需的审批手续,如用地规划审批、环境评估审批等。
三、销售推广1.销售策划:根据项目特点和目标市场需求,制定销售策略和推广方案。
2.市场推广:通过宣传媒体、户外广告、网络推广等方式在目标市场进行项目宣传,吸引潜在购房者的关注。
3.销售团队建设:组建专业的销售团队,培训销售人员,提供相关销售技巧和知识。
4.销售洽谈:与潜在购房者进行洽谈,在知情人士的指导下进行项目介绍和销售谈判,努力推动购房决策。
5.签约销售:与购房者达成购房意向后,签署购房合同,并收取购房款项。
四、项目管理1.施工准备:根据项目设计和规划,组织施工准备工作,包括人员招聘、材料采购、工地搭建等。
2.施工管理:确定施工进度和质量要求,进行工期管理、质量监控、安全管理等。
房屋管理系统总流程图是怎样的
一、房屋管理系统总流程图是怎样的? 1 二、 项目概况填报的流程如何? 、规划许可证、施工,同时填报该项目下包括面积、户型、功用、回迁、公建配套、查封、网上提交申请后在系统“已完收件资料清单:1、开发企业资质证书2、国有土地使用证3、建设工程规划许可证4、建筑功能指标明细表5、建设工程报建审核书67、建设工程施工许可证8、楼宇命名文件9、楼盘明细表10、…… 说明:开发商通过网上填报项目概况相关信息。
测绘所校验测绘部分的数据,若发现有误,则退回给开发商修改;审核通过后,在开发商界面会产生预受理号,开发商自行打印预受理清单,并凭此单到窗口交件。
窗口收件后将资料转到市场处校对。
市场处一审人员核对时发现有误,可视情况退回给开发商修改资料或退案,若选择退回给开发商修改,则开发商可在原来填报资料的基础上修改信息并重新提交;若选择退案,则表示结束此案,开发商必须重新开始申请。
三、预售证核发的程序是什么? ,回执上注明该案,批准通过后发预收件资料清单:1、售房明细表2、监控协议书34、…… 说明:开发商通过网上申请预售证核发,在提交申请后,在开发商界面会即时产生预受理号,开发商自行打印预受理清单,并凭此单到窗口交件。
开发商到窗口交件后,案件转中介所录入监控帐号。
中介所录入监控帐号后,案件转到市场处进行审核。
市场处一审人员审核时发现有误,可视情况退回给开发商修改资料或退案,若选择退回给开发商修改,则开发商可在原来填报资料的基础上修改信息并重新提交;若选择退案,则表示结束此案,开发商必须重新开始申请。
四、商品预售证变更换证的流程是什么?开发商通过网上申请预售证核发,在提交申请后,在开发商界面会即时产生预受理号,开发商自行打印预受理清单,并凭此单到窗口交件。
窗口收件后,案件转到市场处进行审核。
市场处一审人员审核时发现有误,可视情况退回给开发商修改资料或退案,若选择退回给开发商修改,则开发商可在原来填报资料的基础上修改信息并重新提交;若选择退案,则表示结束此案,开发商必须重新开始申请。
地产集团公司业务流程体系
地产集团公司业务流程体系引言地产集团公司作为房地产行业的重要组织形式,对于房地产项目的开发、销售和管理具有重要作用。
在这篇文档中,我们将详细介绍地产集团公司的业务流程体系,包括项目开发流程、销售流程和管理流程。
通过了解这些流程,可以帮助人们更好地理解地产集团公司的运作方式,提高工作效率,为公司的可持续发展打下坚实基础。
项目开发流程地产集团公司的项目开发流程是房地产项目成功推进的关键步骤。
下面是一般地产项目开发流程的具体步骤:1.市场调研:在项目开发之前,地产集团公司需进行详细的市场调研,了解当地的土地供应、房地产市场需求以及竞争情况,以此为依据做出合理的决策。
2.土地收购:通过与政府相关部门合作,地产集团公司可以购买适合开发的土地。
这涉及到规划、协议签订、研究土地使用限制等过程。
3.项目规划:地产集团公司必须对项目进行全面规划,包括项目的整体定位、建筑设计、市场细分以及项目运作的可行性研究。
4.筹资和合作:地产项目的开发需要大量的资金投入,因此地产集团公司需要与银行、投资者或其他合作伙伴达成合作协议,确保项目资金的筹集。
5.开发建设:在完成前期准备工作后,地产集团公司开始进行实际的建设工作,包括土地开发、基础设施建设、楼盘建设等。
6.销售和营销:项目建设完成后,地产集团公司将进行销售和营销活动,推广项目并吸引客户购买房产。
7.交付和售后:地产集团公司需要确保房产按时交付给客户,并提供售后服务,包括解决客户使用中遇到的问题和投诉。
通过以上流程,地产集团公司将面临一系列挑战和机遇,需要合理规划和有效协调各个环节,确保项目的顺利进行。
销售流程地产集团公司的销售流程是实现项目销售目标的重要手段。
以下是一般地产项目的销售流程:1.需求收集:地产集团公司通过市场调研和推广活动吸引潜在客户,并收集客户的需求和意向。
2.客户咨询和初步筛选:地产集团公司根据客户的咨询进行初步筛选,并提供详细的项目信息与客户沟通。
房地产公司管理系统全套业务流程图
房地产公司关键业务流程目录一、人事行政部行政-01 会议管理流程 (04)行政-02 专项档案管理流程 (05)行政-03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政-04 公文管理(发文)流程 (07)行政-05 公文管理(收文)流程 (08)行政-06 办公用品采购领用管理流程 (09)行政-07 网络信息管理流程 (10)行政-08 重要档案借阅管理流程 (11)行政-09 文书档案管理流程 (12)行政-10 秘书日常事务管理流程 (13)人事-01 培训计划管理流程 (14)人事-02 招聘管理流程 (15)人事-03 员工定薪管理流程 (16)人事-04 职位说明书管理流程 (17)人事-05 绩效考核管理流程 (18)人事-06-劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场-01 公司年度经营计划制订流程 (20)市场-02 产品定位报告编写流程 (21)市场-03 可研分析工作流程 (22)市场-04 销售计划管理流程 (23)市场-05 销售价格管理流程 (24)市场-06 销售工作督察工作流程 (25)市场-07 物业销售流程 (26)市场-08 市场推广流程 (27)市场-09 广告宣传流程 (28)市场-10 合同签定流程 (29)市场-11 销售优惠管理流程 (30)市场-12 销售资料管理流程 (31)市场-13 房屋交付流程 (32)市场-14 客户投诉处理流程 (33)市场-15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务-01 费用报销管理流程 (35)财务-02 资产购置管理流程 (36)财务-03 资产入帐管理流程 (37)财务-04 资产调用管理流程 (38)财务-05 资产处置管理流程 (39)财务-06 资产盘点管理流程 (40)财务-07 资金流入管理流程 (41)财务-08 资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程-01 方案设计管理流程 (44)工程-02 初步设计管理流程 (45)工程-03 施工图设计管理流程 (46)工程-04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程-05 开工准备工作管理流程 (48)工程-06 施工图会审管理流程 (49)工程-07 工程进度与计划管理流程 (50)工程-08 设计变更管理流程 (51)工程-09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程-10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程-11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程-12 技术资料管理流程 (55)工程-13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程-14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程-15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价-01 项目成本计划编制流程 (59)造价-02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价-03 监理招标管理流程 (61)造价-04 分包工程招标管理流程 (62)造价-05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价-06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价-07 工程合同管理流程 (65)造价-08 费用签证管理流程 (66)造价-09 工程款中期支付管理流程 (67)造价-10 工程结算支付管理流程 (68)造价-11 履约保证金退还管理流程 (69)造价-12 造价信息管理流程 (70)造价-13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价-14 审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程编号:行政-01 编制日期: 2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导专项档案管理流程开始结束主管领导审核审批草拟通知会议申请受理审核总裁审批审批会议通知会议准备会议准备会议召开会议纪要会议召开会议纪要部门审定总裁审批纪要发文承办承办、监督主管领导审核相关部门 人事行政部 相关领导固定资产管理流程开始文书办结总裁审批收 集整理、分类编号、装订 归档、保管档案鉴定档案销毁清单销毁 结束主管领导审核相关部门 人事行政部 相关领导公文(发文)管理流程结束总裁审批季度固定资产清点选定供应商 采 购入固定资产清单库签字领用领用登记清单归还 开始制定年度需求计划 汇总年度需求计划已审批编制计划预算采购申请市场调查询价人事行政总监审核财务总监审核相关部门 人事行政部 相关领导公文(收文)管理流程开始修 改结束主办部门拟稿填写审批单相关部门会签印 发归 档总裁审批相关领导会签相关部门 人事行政部 相关领导办公用品采购领用管理流程开始承 办 签收、登记、拟办意见承办、传达、催办、督办整理反馈信息 听取汇报归 档结束主管领导批办相关部门 人事行政部 相关领导网络信息管理流程开始提出采购需求 汇总需求计划市场调查询价编制计划预算 编制采购单采 购验收、入库签字领用领用登记清单年终库存清查各部门领用数量公布结束选定供应商人事行政总监审核财务总监审核相关部门 人事行政部 相关领导重要档案借阅管理流程开始结束撰稿、编辑、审核、报送提出年度信息指标月度发稿统计季度工作评价编辑、审核 OA 、网站发布年度汇总评比优秀通讯员奖励人事行政总监审核财务总监审核相关部门 人事行政部 相关领导文书档案管理流程重要档案借阅填写调阅单 调出档案查阅开始总裁审批归还登记归档结束主管领导审核相关部门 人事行政部 相关领导秘书日常事务管理流程开始文书结案收集、整理分类、编号保管结束档案鉴定档案销毁清单总裁审批销毁主管领导审核相关部门 人事行政部 相关领导培训计划管理流程开始工作预测制定工作计划 整合资源制定行动方案督办、反馈 工作进度安排结束沟通、协调 总结、归档人事行政总监审核相关领导评价审核相关部门 人事行政部 相关领导招聘管理流程是实施准备组织实施内外培训培训评估考核相关资料归档培训年度分析报告二级培训结束发放培训需求表提出培训需求培训需求分析制定年度培训计划否开始总经理审批相关部门 人事行政部 相关领导否 是员工定薪管理流程填报《招聘需求审批表》 用人部门/单位正职审核分管副总审定确认 人力资源总监审核制定招聘方案组织用人部门/单位 相关人员参与招聘面试发布招聘信息应聘资料收集、筛选与用人部门/单位 共同确定面试名单填写《面试评价记录表》 对基本素质、求职动机等作出评价填写《面试评价记录表》 对专业技能方面作出评价 分管副总审核人力资源总监审核被录取人员未录取人员告知、材料归档 调整招聘需求通知被录取办理入职手续明确岗位职责、要求等 进入试用期 开始 结束 总裁或其授权人审批总裁或其授权人审批结果反馈相关部门 人事行政部 相关领导职位说明书管理流程填制《员工薪资标准确认表》 明确岗位职责、岗位类别、 岗位层级、初定工资标准、 三金情况人力资源总监确认主管签字人事行政部审核员工签署保密承诺实施结束根据招聘商定结果总裁审批开始相关部门 人事行政部 相关领导绩效考核管理流程开始组织编写及修正 审批实施 结束 编写或修正职位说明书 审核确认 不通过整理存档 通过编号:人事- 05 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:被考核人 人事行政部 相关领导无法达成共识达成共识无法达成共识达成共识劳动合同管理流程编号:人事-06 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:开始年初下发绩效考核手册与相关领导讨论后记录各季度或年度主要工作内容及进展情况 协助指导及检查协助指导及检查 记录执行情况 就工作中遇到的问题寻求绩效辅导或提出合理化的建议 进行季度或年度能力素质自评 与被考核人讨论后记录各季度或年度主要工作内容及进展情况绩效辅导,并在考核期间内为被考核人工作业绩评定打分申诉受理,提出修正意见考核结果汇总并整理存档考核结果的应用结束 双方签字,于每季第一个月10日前完成上季度考核,上报人事行政部12月份对被考核人进行年度能力素质考核反馈面谈结果反馈双方签字,制定年度考核总分汇总表,于次年1月15日前交人事行政部相关部门 人事行政部 相关领导不合格 合格不同意同意不 合格合格不同意同意公司年度经营计划制订流程编号:市场-01 编制日期:2011-05-12 第 次修改 修改日期:开始 录用并签订劳动合同 试用考核延长试用或终止试用、解除劳动合同履行劳动合同续签考核 签订并履行劳动合同结束辞职/辞退审批解除劳动合同双方协商 终止劳动合同 终止劳动合同相关部门 市场发展部 相关领导产品定位报告编写流程编号:市场-02 编制日期: 2011-05-12 第 次修改 修改日期:财务部确定年度财务预算计划市场发展部编制公司年度经营计划初稿副总审核初稿进行修改、调整组织召开专门会议讨论,调整后形成正稿总经理审批公司办公室成文下发各项目公司、各部门 开始结束人事行政部确定年度人事行政计划各项目公司制定年度综合计划总师办确定项目年度工期计划注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”可研分析工作流程编号:市场-03 编制日期: 2011-05-12 第 次修改 修改日期:市场发展部/策划公司根据市调报告等基础资料对项目进行深化研究完成项目定位报告初稿 修改完善报告总经理审批项目公司、总师办按正式文本编制设计任务书 开始结束组织相关部门召开提报会 项目总经理审核分管副总审核注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”。
某房地产公司管理流程
某房地产公司管理流程房地产公司的管理流程是指公司为了实现组织目标,所设计的各项制度和流程。
以下是房地产公司管理流程的简要描述:一、公司目标确定房地产公司的管理流程开始于公司目标的确定。
公司目标应该明确、具体、可衡量,并与公司使命和愿景保持一致。
公司目标的确定需要考虑市场环境、竞争对手、公司资源和核心竞争力等因素。
二、业务开发业务开发是房地产公司管理流程的核心环节之一、公司需要进行市场调研,了解市场需求和竞争情况,确定适当的战略和策略。
同时,公司还需要积极寻求合作伙伴,并与政府、银行等相关机构建立良好的合作关系。
三、项目筛选项目筛选是房地产公司管理流程中的重要一环。
公司需要通过考察市场前景、土地资源、投资回报率、可行性研究等因素综合评估项目的可行性。
只有筛选出具有良好发展潜力和盈利能力的项目,才能进入下一步的规划和执行阶段。
四、项目规划在项目规划阶段,房地产公司需要进行详细的规划和设计工作,包括项目定位、建筑风格、楼盘规划、市场定位等。
公司还需要进行土地开发、规划审批、设施建设等工作,并制定详细的项目计划和时间表。
五、市场推广市场推广是房地产公司管理流程中不可或缺的环节。
公司需要通过广告、宣传、促销等手段,宣传项目的优势和特点,吸引潜在客户的关注。
公司还需要与经纪机构建立合作关系,进行销售推广,提高项目的知名度和销售额。
六、项目销售七、项目交付项目交付是房地产公司管理流程的最终阶段。
公司需要进行验收、交付手续办理、质量保修等工作,确保项目能够按照合同要求交付给客户。
同时,公司还需要建立健全的售后服务机制,解决客户在使用过程中遇到的问题和困难。
八、项目管理项目管理是房地产公司管理流程中的重要一环。
公司需要建立项目管理团队,负责项目的整体管理、协调和监督。
项目管理团队需要进行项目进度、质量、成本等方面的控制和管理,确保项目能够按时、按质、按需完成。
九、绩效评估绩效评估是房地产公司管理流程的重要环节之一、公司需要建立绩效评估体系,对公司、团队和个人的工作进行评价和考核。
某房地产集团业务流程体系
某房地产集团业务流程体系1. 引言某房地产集团作为一个综合性房地产企业,拥有多个子公司和业务部门,涵盖了房地产开发、销售、物业管理等各个环节。
为了确保各个环节的顺利运作,提高工作效率和质量,某房地产集团建立了完善的业务流程体系。
2. 业务流程体系结构2.1 业务流程图下图展示了某房地产集团的业务流程体系的整体结构:st=>start: 开始op1=>operation: 市场调研op2=>operation: 土地购置op3=>operation: 规划设计op4=>operation: 施工建设op5=>operation: 房产销售op6=>operation: 物业管理e=>end: 结束st->op1->op2->op3->op4->op5->op6->e2.2 业务流程说明2.2.1 市场调研市场调研是房地产项目启动前的重要环节。
某房地产集团的市场调研包括对目标市场的需求、竞争环境、政策法规等进行调研和分析,为后续的土地购置和规划设计提供决策依据。
2.2.2 土地购置土地购置是某房地产集团的核心业务之一。
集团通过与政府、农村集体经济组织等进行谈判和合作,购买适合开发的土地资源。
土地购置涉及到合同签订、资金支付等环节,需要严格遵守相关法律法规。
2.2.3 规划设计规划设计是房地产项目实施前的重要环节。
某房地产集团拥有专业的规划设计团队,负责进行项目的总体规划和细部设计。
规划设计涉及到项目定位、平面布局、建筑设计等方面,需要与相关部门进行协调合作。
2.2.4 施工建设施工建设是房地产项目的核心环节。
某房地产集团会与优秀的施工队伍合作,进行项目的实际建设。
施工建设涉及到项目管理、工人协调、质量控制等方面,需要保证项目按时按质完工。
2.2.5 房产销售房产销售是房地产项目的营销和推广环节。
某房地产集团通过各种渠道进行房产销售,包括线上线下渠道、合作中介机构等。
绿城房地产集团公司全套管理制度详细
前言近年来,绿城房地产集团有限公司经营规模日益扩大,集团化步伐加快,因此,科学有序的管理显得尤为重要,建立一整套相互协调、整体优化的现代企业管理制度已是当务之急。
作为公司管理体系重要组成部分的综合管理,即通常含义上的行政办公事务管理,是公司各项管理工作的中枢和结合点,规范有序的综合管理制度体系在整个公司制度建设中举足轻重,对公司日常经营管理运作起着不可或缺的保障作用。
为使本公司以及分、子公司的综合管理工作有章可循,有据可依,本公司特集中抽调人员按照系统化、规范化、标准化的要求,对公司现行的综合管理制度分类进行修订、完善;并吸取成功企业管理经验,结合公司管理现状和发展需求,增编了部分管理制度。
综合管理制度共分六篇,分别为:会议管理、文秘档案管理、法律事务管理、资产物品管理、后勤总务管理、综合管理。
共编制各类规章制度41项,基本涵盖了本公司综合管理活动的各个方面,构成了一个较为完整的综合管理制度体系。
各项制度已经公司制度评审会议评审和公司领导审定,现作为试行稿印发公司各单位、部门。
由于编制时间紧,编制人员自身也有一个学习的过程,其中的不当之处、疏漏之处敬请指正。
绿城房地产集团有限公司目录第一篇会议管理一、股东会会议制度二、董事会会议制度三、监事会会议制度四、总经理办公会议制度五、员工大会管理办法六、评审会议管理制度七、项目公司工作会议制度八、会议室管理制度第二篇文秘档案管理一、公文处理办法二、文件格式规定三、专职秘书管理工作规定四、文印工作管理规定五、印信管理办法六、文书档案管理办法七、项目档案管理制度八、特种档案管理办法九、报刊资料管理规定第三篇法律事务管理一、规章制度制定程序管理规定二、合同审核管理规定三、工商登记事务管理规定四、商标事务管理办法.五、经济纠纷处理规定第四篇资产物品管理一、固定资产管理规定二、车辆管理规定三、通讯工具管理办法四、办公用品管理制度五、办公自动化设备使用维护管理办法第五篇后勤总务管理一、办公区域环境管理办法二、办公区域安全管理办法三、员工用餐管理办法四、员工宿舍管理办法五、总机话务工作管理办法六、邮件寄发管理办法七、内部通讯录管理规定第六篇综合管理一、投资管理办法二、出差管理制度三、接待工作管理办法四、业务招待管理办法五、信息管理制度六、保密管理制度股东会会议制度第一章总则第一条为确保绿城房地产集团有限公司(以下简称公司)股东会会议(以下简称会议)的顺利进行,规范会议的组织和行为,提高会议议事效率,保障股东合法权益,保证股东会能够依法行使职权以及会议程序和决议有效、合法,根据《公司法》及公司《章程》,特制定本制度。
房地产公司全套管理制度及流程
房地产公司全套管理制度及流程1.公司组织管理制度:-组织架构:描述公司的组织结构和职责划分。
-职权清单:确定各个职位的职权和责任。
-人事管理制度:规定员工的招聘、绩效评估、薪酬福利等管理流程。
2.项目管理制度:-项目立项流程:确定项目的评估、筛选和决策流程。
-项目实施计划:编制项目的时间表和任务分配。
-项目监管流程:确保项目按时按质按量完成。
3.营销管理制度:-客户开发流程:确定客户开发的步骤和方法。
-销售目标设定:制定公司销售目标和计划。
-销售流程管理:包括销售线索跟进、需求分析、报价谈判等。
4.财务管理制度:-资金管理制度:确定公司的资金筹措、使用和监管。
-财务会计制度:规定公司会计核算和报表编制的标准和程序。
-成本控制制度:确保项目成本在预算范围内控制。
5.供应链管理制度:-供应商评估流程:评估和筛选合格的供应商。
-采购管理流程:包括采购需求确认、发布采购订单和付款管理等。
-物流管理制度:确保物资供应和项目运输的顺畅进行。
6.售后服务管理制度:-售后服务流程:包括问题投诉处理、维修保养和客户满意度调查等。
-建立客户档案:记录客户需求和满意度等信息,为后续服务提供参考。
7.合规管理制度:-法律合规制度:确保公司的经营合法合规,包括合同管理和知识产权保护等。
-安全管理制度:确保项目施工和员工工作的安全。
-环境保护制度:遵守环保法规,减少对环境的影响。
以上是房地产公司全套管理制度及流程的简要介绍,具体制度和流程还会根据公司的具体情况进行制定和完善。
这些制度和流程的建立和执行对于公司的发展和管理至关重要,可以提高公司的效率、规范管理行为、确保项目质量和安全,最终实现公司的战略目标。
XX房地产集团公司全套管理流程
保密等级:绝密级流程目录一、人事行政部行政—01 会议一一信息栏 (04)行政—03固定资产采购领用管理流程 (06)行政—04 公文管理(发文)流程 (07)行政—05 公文管理(收文)流程 (08)行政—08重要档案借阅管理流程 (11)行政-09 文书档案管理流程 (12)人事—01培训计划管理流程 (14)人事-02招聘管理流程 (15)人事—05 绩效考核管理流程 (18)人事-06—劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场—01集团年度经营计划制订流程 (20)市场一02产品定位报告编写流程 (21)市场一03可研分析工作流程 (22)市场—04销售计划管理流程 (23)市场一05销售价格管理流程 (24)市场一06销售工作督察工作流程 (25)市场—07物业管理流程 (26)市场—08 市场推广流程 (27)市场一09广告宣传流程 (28)市场—10合同签定流程 (29)市场—11销售优惠管理流程 (30)市场—12销售资料管理流程 (31)市场一13 房屋交付流程 (32)市场—14 客户投诉处理流程 (33)市场—15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务—01费用报销管理流程 (35)财务—02资产购置管理流程 (36)财务—03资产入帐管理流程 (37)财务—04资产调用管理流程 (38)财务—05资产处置管理流程 (39)财务—06 资产盘点管理流程 (40)财务—07资金流入管理流程 (41)财务—08资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程—01方案设计管理流程 (44)工程—02初步设计管理流程 (45)工程—03 施工图设计管理流程 (46)工程—04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程—05开工准备工作管理流程 (48)工程—06 施工图会审管理流程 (49)工程—07工程进度与计划管理流程 (50)工程—08 设计变更管理流程 (51)工程—09质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程—10基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程—11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程—12技术资料管理流程 (55)工程—13综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程—14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程—15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价—01项目成本计划编制流程 (59)造价—02工程项目总承包招标管理流程 (60)造价-03 监理招标管理流程 (61)造价一04分包工程招标管理流程 (62)造价—05甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价—06甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价—07工程合同管理流程 (65)造价—08费用签证管理流程 (66)造价—09工程款中期支付管理流程 (67)造价—10工程结算支付管理流程 (68)造价—11履约保证金退还管理流程 (69)造价—12造价信息管理流程 (70)造价—13审计工作检查考核管理流程 (71)造价—14审计档案资料管理流程 (72)XX集团有限公司会议管理流程编号:行政—01第次修改编制日期:2009-09-16修改日期:XX集团有限公司专项档案管理流程编号:行政—02第次修改编制日期:2009-09-16修改日期:__________相关领导XX集团有限公司固定资产管理流程编号:行政—03第次修改编制日期:2009-09-16修改日期:XX集团有限公司公文(发文)管理流程编号:行政—04次修改编制日期:修改日期2009-09-16XX集团有限公司公文(收文)管理流程相关领导会签编号:行政—05第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:______________XX集团有限公司办公用品采购领用管理流程编号:行政—06 第,次修改编制日期:2009-09-16修改日期:__________ 人事行政部相关领导提出米购需求汇总需求计划财务总监审核XX集团有限公司网络信息管理流程编号:行政—07第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:__________相关部门人事行政部相关领导撰稿、编辑、审核、报送XX集团有限公司重要档案借阅管理流程财务总监审核编号:行政—08第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团有限公司文书档案管理流程编号:行政—09第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:__________相关部门人事行政部相关领导XX集团有限公司秘书日常事务管理流程编号:行政—10第次修改相关部门人事行政部编制日期:2009-09-16 修改日期:_________相关领导人事行政总监审核培训计划管理流程编号:人事—01第次修改相关部门人事行政部编制日期:2009-09-16 修改日期:______________相关领导XX集团有限公司招聘管理流程编号:人事—02第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:_________相关部门人事行政部相关领导XX集团有限公司员工定薪管理流程编号:人事—03 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:职位说明书管理流程编号:人事—04第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:相关领导绩效考核管理流程编号:人事-05第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:_____________被考核人人事行政部相关领导编号:人事—06第次修改相关部门XX集团有限公司劳动合同管理流程编制日期:2009-09-16修改日期:______________ 人事行政部相关领导XX集团有限公司集团年度经营计划制订流程编号:市场一01第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:相关部门市场发展部相关领导结束XX 集团有限公司产品定位报告编写流程编制日期:2009-09-16 修改日期: ________________相关部门 市场发展部/策划公司 相关领导编号:市场一 02 第 次修改编号:市场一03 第 次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”XX 集团有限公司可研分析工作流程结束注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”XX集团有限公司销售计划管理流程编号:市场- 04第次修改编制日期:2009-09-16修改日期: ____________相关部门项目公司销售部相关领导项目公司按计划执行工作结束销售价格管理流程编号:市场一05第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”XX集团有限公司销售工作督查工作流程编号:市场一06第次修改编制日期:2009-09-16修改日期:相关部门市场发展部相关领导物业销售流程编号:市场一07第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导编制日期:2009-09-16 修改日期: _______________相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导方案调整注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”XX 集团有限公司广告宣传流程市场推广流程编号:市场一 08 第 次修改编号:市场- 09第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:相关部门相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”XX集团有限公司合同签定流程编号:市场一10第次修改注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”XX集团有限公司销售优惠管理流程编号:市场—11第次修改XX集团有限公司销售资料管理流程编号:市场一12第次修改编制日期:2009-09-16 修改日期:__________XX集团有限公司房屋交付流程编号:市场一13编制日期:2009-09-16 次修改修改日期:XX集团有限公司客户投诉处理流程2009-09-16 编号:市场一14 编制日期:第次修改修改日期:开始XX集团有限公司信息管理流程编号:市场一15编制日期:2009-09-16 次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导开始XX集团有限公司费用报销管理流程编号:财务一01第次修改编制日期:2009-09-16修改日期:_____________相关部门资金财务部相关领导部门负责人审核XX集团有限公司编号:财务一02次修改相关部门年度预算或资产购买计划提出购买申请、资产采购单安排供应商报价或重新报价签订采购合同并实施采购资产购置管理流程编制日期:2009-09-16修改日期:资金财务部相关领导部门负责人审核财务部经理审核总裁审批董事长审批部门负责人审核总裁审批董事长审批XX集团有限公司资产调用管理流程2009-09-16XX集团有限公司资产处置管理流程编号:财务一05第次修改编制日期:修改日期:2009-09-16XX集团有限公司资产盘点管理流程编号:财务一06第次修改编制日期: 修改日期:XX集团有限公司资金流入管理流程编号:财务一07第次修改编制日期: 修改日期:相关部门资金财务部相关领导编制日期:2009-09-16 修改日期: _____________相关部门 资金财务部 相关领导XX 集团有限公司资金流出管理流程编号:财务一08 第 次修改XX集团有限公司工程管理流程编制说明:1、在工程一01〈〈方案设计管理流程》中,定位报告由集团市场发展部提供。
某房地产集团公司管理流程体系
战略发展部经 理 制定三年 业务规划
董事长 战略发展部经 理 各子公司经理 、部门经理
制定三年战略规划 通过 执行三年战略规划
计划预算制定 流程
滚动调整三年 战略规划 3
房地产E网
三年战略规划制定流程说明文件
流程说明文件
1 目的、范围及适用 • 为明确集团三年规划及滚动调整,明确相关权限职责与部门配合,特制订本程序
财 务 审 计 流 程
投 资 决 策 流 程
合 同 管 理 流 程
房地产E网
战略制定流程
战略制定流程 流程协调控制部门:战略发展部 决策委员会 集团愿景目 标及目前战 略 编号: 总责任人:董事长 战略发展部 部门/业务分 析与资源能 力评估 宏观经济政策 、行业、业务 模式及竞争对 手研究 本流程共1页之第1页 审核: 房地产集团/各业务公 司/集团各职能部门 协助部门/业 务分析与资 源能力评估 生效日期: 签署: 责任人 备注
1.战略分析包 括行业动态、 战略执行情况 、目标达成情 况分析等 2.集团高管、 各职能部门经 理及子公司经 理参与研讨 3.每年九月完 成滚动调整, 制定新的三年 战略规划,各 子公司十月份 制定业务规划 ,必要时需调 整制定集团战 略
1
拟订三年战略规划框架
三年战略规划专题研讨会
2
拟订三年战略规划 初稿 否决 评 审
流 程 绩 效
以实现集团控制为绩效目标以满足规模 扩张与投资效益并重的价值取向,集团 通过控制流程重心,更好的控制成本、 进度,提高效率和投资收益
房地产E网
根据项目要求,YY帮助协信确定集团层面的核心管理流程, 共设计十三个核心管理流程
战略管理流程
计划预算流程
绩效管理流程
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等级:绝密级流程目录一、人事行政部行政-01 会议——信息栏 (04)行政-03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政-04 公文管理(发文)流程 (07)行政-05 公文管理(收文)流程 (08)行政-08 重要档案借阅管理流程 (11)行政-09 文书档案管理流程 (12)人事-01 培训计划管理流程 (14)人事-02 招聘管理流程 (15)人事-05 绩效考核管理流程 (18)人事-06-劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场-01 集团年度经营计划制订流程 (20)市场-02 产品定位报告编写流程 (21)市场-03 可研分析工作流程 (22)市场-04 销售计划管理流程 (23)市场-05 销售价格管理流程 (24)市场-06 销售工作督察工作流程 (25)市场-07 物业管理流程 (26)市场-08 市场推广流程 (27)市场-09 广告宣传流程 (28)市场-10 合同签定流程 (29)市场-11 销售优惠管理流程 (30)市场-13 房屋交付流程 (32)市场-14 客户投诉处理流程 (33)市场-15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务-01 费用报销管理流程 (35)财务-02 资产购置管理流程 (36)财务-03 资产入帐管理流程 (37)财务-04 资产调用管理流程 (38)财务-05 资产处置管理流程 (39)财务-06 资产盘点管理流程 (40)财务-07 资金流入管理流程 (41)财务-08 资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程-01 方案设计管理流程 (44)工程-02 初步设计管理流程 (45)工程-03 施工图设计管理流程 (46)工程-04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程-05 开工准备工作管理流程 (48)工程-06 施工图会审管理流程 (49)工程-07 工程进度与计划管理流程 (50)工程-08 设计变更管理流程 (51)工程-09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程-10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程-11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程-13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程-14 保修期工程维修管理流程 (57)工程-15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价-01 项目成本计划编制流程 (59)造价-02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价-03 监理招标管理流程 (61)造价-04 分包工程招标管理流程 (62)造价-05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价-06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价-07 工程合同管理流程 (65)造价-08 费用签证管理流程 (66)造价-09 工程款中期支付管理流程 (67)造价-10 工程结算支付管理流程 (68)造价-11 履约保证金退还管理流程 (69)造价-12 造价信息管理流程 (70)造价-13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价-14 审计档案资料管理流程 (72)XX集团会议管理流程编号:行政-01 编制日期: 2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团专项档案管理流程编号:行政-02 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团固定资产管理流程编号:行政-03 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团公文(发文)管理流程编号:行政-04 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团公文(收文)管理流程编号:行政-05 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团办公用品采购领用管理流程编号:行政-06 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团网络信息管理流程编号:行政-07 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导人事行政总监审核财务总监审核XX集团重要档案借阅管理流程编号:行政-08 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团文书档案管理流程编号:行政-09 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团秘书日常事务管理流程编号:行政-10 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团培训计划管理流程编号:人事-01 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX 集团 招聘管理流程编号:人事-02 编制日期:2009-09-16 第 次修改修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导是XX集团员工定薪管理流程编号:人事-03 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团职位说明书管理流程编号:人事-04 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导XX集团绩效考核管理流程编号:人事- 05 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:被考核人人事行政部相关领导XX集团劳动合同管理流程编号:人事-06 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:人事行政部相关领导相关部门XX集团集团年度经营计划制订流程编号:市场-01 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导XX 集团产品定位报告编写流程编号:市场-02 编制日期: 2009-09-16 第次修改 修改日期:相关部门 市场发展部/策划公司 相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”XX集团可研分析工作流程编号:市场-03 编制日期: 2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”。
XX集团销售计划管理流程编号:市场-04 编制日期: 2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导XX集团销售价格管理流程编号:市场-05 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”XX集团销售工作督查工作流程编号:市场-06 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导XX集团物业销售流程编号:市场-07 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导市场推广流程编号:市场-08 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”XX集团广告宣传流程编号:市场-09 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期: 相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”XX集团合同签定流程编号:市场-10 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门项目公司/策划公司销售部相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”XX集团销售优惠管理流程编号:市场-11 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导XX集团销售资料管理流程编号:市场-12 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导房屋交付流程编号:市场-13 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导XX集团客户投诉处理流程编号:市场-14 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导信息管理流程编号:市场-15 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导XX集团费用报销管理流程编号:财务—01 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门资金财务部相关领导XX集团资产购置管理流程编号:财务—02 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门资金财务部相关领导XX集团资产入帐管理流程编号:财务—03 编制日期: 2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门资金财务部相关领导XX集团资产调用管理流程编号:财务—04 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门资金财务部相关领导XX集团资产处置管理流程编号:财务—05 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门资金财务部相关领导XX集团资产盘点管理流程编号:财务—06 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门资金财务部相关领导XX集团资金流入管理流程编号:财务—07 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门资金财务部相关领导XX集团资金流出管理流程编号:财务—08 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门资金财务部相关领导XX集团工程管理流程编制说明:1、在工程—01《方案设计管理流程》中,定位报告由集团市场发展部提供。
2、在工程—02《初步设计管理流程》中,分(子)公司总师办是指各分(子)公司总工,有的分(子)公司不设总工,应由分(子)公司工程部承担流程所规定的职能。
其它流程中出现的分(子)公司总师办同本条解释。
3、在工程—02《初步设计管理流程》中,分公司分管领导是指各分(子)公司的执行总经理或工程副总。
其它流程中出现的分公司分管领导同本条解释。
4、在工程—04《总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程》中,包含市政、景观、综合布线、配套项目等方案设计和施工图设计,其中绿化景观方案设计按工程—01《方案设计管理流程》执行,其它市政、综合布线、配套项目等方案设计和施工图设计按本流程执行。
5、在工程—08《设计变更管理流程》中,重大变更是指建筑物立面效果、使用功能、结构安全有较大的变动,以及单项变更费用在10万元以上或一次变更累计费用在20万元以上。
除此以外均属于一般变更。
XX集团方案设计管理流程编号:工程—01 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门集团公司总师办相关领导XX集团初步设计管理流程编号:工程—02 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门分(子)公司总师办相关领导XX集团施工图设计管理流程编号:工程—03 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门分(子)公司总师办相关领导总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程编号:工程—04 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门分(子)公司总师办相关领导开工准备工作管理流程编号:工程—05 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门分(子)公司工程部相关领导施工图会审管理流程编号:工程—06 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门分(子)公司总师办相关领导工程进度与计划管理流程编号:工程—07 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门分(子)公司工程部相关领导XX集团设计变更管理流程编号:工程—08 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门分(子)公司总师办相关领导XX集团质量缺陷修补及质量事故处理流程编号:工程—09 编制日期:2009-09-16 第次修改修改日期:相关部门分(子)公司工程部相关领导。