信息工作子秘书工作中的重要性
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目录
【摘要】: (4)
【关键词】: (4)
一、秘书的信息工作 (5)
(一)信息工作 (5)
1、信息工作的主体 (5)
2、信息工作的客体 (5)
3、信息工作的影响效应 (5)
(二)信息工作的内容 (6)
1.信息收集 (6)
2.加工分析 (7)
3.载体转换 (7)
4.信息利用 (8)
5.信息反馈 (8)
二、秘书信息工作的重要性 (8)
(一)信息是领导决策的基础 (9)
(二)信息可以提高企业的竞争力,掌握主动权 (10)
(三)信息帮助企业密切保持与客户沟通 (10)
(四)信息能有效提升企业风险防范能力 (11)
(五)信息有利于树立企业在公众中的良好形象 (11)
三、提高秘书信息工作质量的途径 (11)
(一)要有目的性 (11)
(二)要有预测性 (12)
(三)要有较强的判断能力 (12)
四、结束语 (12)
【参考文献】: (12)
提纲
信息一词,虽然古已有之,《三国志》中就有“正数欲来,信息甚大”的话语,但古代还没有进入大规模信息流的社会,“信息”的含义与今天不同,而且信息一词也不常被使用。现代的信息一词始于80年代初期,由于人类进入了大规模信息交流的时代,国外信息学与信息论的兴起传入,而开始引起重视。目前,信息一词已经在各个领域被使用,包括领导工作与秘书工作中广泛应用,信息工作成为秘书部门的一项经常的、重要的工作,提供信息是秘书部门的重要职能。
一、秘书的信息工作
(一)信息工作
1、信息工作的主体
2、信息工作的客体
3、信息工作的影响效应
(二)信息工作的内容
1.信息收集
2.加工分析
3.载体转换
4.信息利用
5.信息反馈
二、秘书信息工作的重要性
(一)信息是领导决策的基础
(二)信息可以提高企业的竞争力,掌握主动权
(三)信息帮助企业密切保持与客户沟通
(四)信息能有效提升企业风险防范能力
(五)信息有利于树立企业在公众中的良好形象三、提高秘书信息工作质量的途径
(一)要有目的性
(二)要有预测性
(三)要有较强的判断能力
四、结束语
论信息工作在秘书工作中的重要性
【摘要】:随着社会的发展进步,信息成了现代社会的宝贵资源,世界著名未来学家阿尔温托夫勒预言:“谁掌握了信息,控制了网络,谁就掌握了整个世界。”而企业经营管理的过程,实际上就是取得信息并依据信息做出决策的过程。作为秘书人员,收集、筛选、整理和加工各种有效信息,为领导者提供全面、准确、及时的信息服务是其工作的一个重要方面。因此秘书做好信息工作也显得更为重要。作为现代秘书必须努力做好信息工作,学会利用信息技术开展秘书工作,以提高为领导工作服务的效率和质量。
【关键词】:秘书信息工作重要性
信息一词,虽然古已有之,《三国志》中就有“正数欲来,信息甚大”的话语,但古代还没有进入大规模信息流的社会,“信息”的含义与今天不同,而且信息一词也不常被使用。现代的信息一词始于80年代初期,由于人类进入了大规模信息交流的时代,国外信息学与信息论的兴起传入,而开始引起重视。目前,信息一词已经在各个
领域被使用,包括领导工作与秘书工作中广泛应用,信息工作成为秘书部门的一项经常的、重要的工作,提供信息是秘书部门的重要职能。
一、秘书的信息工作
(一)信息工作
所谓信息工作,是信息工作人员有组织、有目的、有计划地进行信息的收集、整理,并将形成的信息文稿报送相关决策者的过程及其所需要从事的相关工作。对于信息工作的基本概念,主要分以下几个层次来把握:
1、信息工作的主体
所谓信息工作的主体,是指信息工作的启动者和实施者,也就是在组织中具体负责信息工作的部门或个人,也就是信息工作者。信息工作的主体一般由信息工作的决策者、组织者和实施者三部分“人”组成。信息工作的主体在信息工作中始终处于主动地位,他们的素质如何对信息工作关系极大。
2、信息工作的客体
所谓信息工作的客体,是指信息工作所要服务的对象,或者叫做信息工作的受益者。信息工作的服务对象主要是具有决策权力的决策者,它可能是某个拥有决策权力的个人,也可能是具备相应决策职能的集体或组织。信息工作能否顺利开展,信息工作能否顺畅,其成果能否被服务对象所接受 ,在很大程度上与信息工作的客体密切相关。
3、信息工作的影响效应
所谓信息工作的影响效应,是指信息工作的目标经过信息工作实
施的一切有组织的活动而得以实现的程度,它是信息工作成效的体现。它主要表现在两个方面:一是作为信息工作客体的决策者,对作为信息工作主体的信息工作者的工作是否持积极肯定的态度;二是信息工作是否对决策者的决策行为直接或间接地产生了积极的影响效应。
信息工作的上述三个构成要素,对信息工作有着直接的影响。做好信息工作,必须把握好信息工作的相关基本要素,并弄清它们之间相互作用、相互制约、相互依存的内在的关系,从而进一步把握信息工作的基本规律。
(二)信息工作的内容
秘书做信息工作,信息内容是多种多样的,信息工作形式也是多种多样的。打个电话,可以收集到一条信息,也可以发布一条信息;从网络上查找到需要的资料,也是收集到一条信息。我们甚至会发现,秘书的一切工作,都是围绕着信息开展的。所以,秘书掌握正确的信息工作处理程序相当重要。
1.信息收集
这是对信息收集、汇总和初步整理的阶段。对于秘书来说,这一阶段的基本要求就是收集面要广。但是以有限的秘书工作范围和工作时间,面对无限的信息世界,“广”就是一个相对概念。这就要求秘书的分辨力要强。只有判断准确,广泛收集的信息中“含金量”就大大提高。为了提高信息的“含金量”,秘书首先就要解决信息收集工作中的“建网”环节,即建立秘书的信息渠道。像指定安排信息员、