【资料】跨境电商物流资料汇编

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跨境物流常用知识点总结

跨境物流常用知识点总结

跨境物流常用知识点总结一、跨境电子商务物流1. 跨境电子商务物流的概念和特点跨境电子商务物流是指跨越国界的电子商务商品的物流活动。

其特点包括跨国、跨境、跨区域、快速性和高效性。

跨境电子商务物流活动的本质是商品的贸易和物流活动相结合,既要满足用户的需求,又要满足电商平台的要求。

2. 跨境电子商务物流的主要模式主要有直邮、保税仓、海外仓等模式。

在直邮模式中,商品由跨境电商平台直接发往海外,然后再由国际快递公司配送给国外的收货人。

保税仓模式是将商品先进口到境外保税仓储,等到订单产生后再派送出去。

海外仓模式则是将商品提前储存在海外的仓库中,当有订单产生时,直接从海外仓发货给国外的收货人。

3. 跨境电子商务物流的主要问题跨境电子商务物流中存在许多问题,包括海关通关、跨境支付、海外退货、退税等问题。

另外,货物的包装、标识、保险等也是需要重点关注的问题。

4. 跨境电子商务物流的发展趋势随着跨境电子商务的快速发展,跨境电子商务物流也在不断创新和发展。

未来跨境电子商务物流将更加智能化、标准化和定制化。

二、跨境货物运输1. 跨境货物清关跨境货物运输时,需要办理清关手续。

清关手续包括提交报关单、缴纳关税、办理报检、查验货物等工作。

2. 跨境货物运输的主要方式跨境货物运输的主要方式包括海运、空运、陆运等。

在货物选择运输方式时,需要根据货物的性质、重量、体积等因素来选择最适合的运输方式。

3. 跨境货物运输的风险管理跨境货物运输存在着各种风险,包括货物丢失、损坏、延迟等。

因此,在货物运输时需要选择可靠的物流公司,并购买货物运输保险,以降低货物运输所面临的风险。

4. 跨境货物运输的关键环节跨境货物运输过程中,有一些关键环节需要特别关注,包括货物的包装、标识、装卸、运输、运输里程、成本等。

5. 跨境货物运输的发展趋势未来,跨境货物运输将更加智能化、信息化、标准化和定制化。

同时,跨境货物运输也将更加注重环保和可持续发展。

三、跨境物流公司1. 跨境物流公司的服务内容跨境物流公司的服务内容广泛,包括国际货运代理、清关报关、仓储管理、配送服务等。

2024年跨境电商物流行业培训资料

2024年跨境电商物流行业培训资料
成本分析
通过对成本构成和影响因素的分析,找出成本控 制的重点和难点,为成本优化提供依据。
成本优化策略探讨
运输优化
仓储优化
选择合适的运输方式和运输路线,提高运 输效率,降低运输成本。
合理规划仓库布局,提高仓储设施利用率 ,减少库存积压和浪费。
人力优化
信息化应用
提高员工素质和工作效率,减少人力浪费 和成本支出。
仓储成本
包括仓库租金、库存管理费用、货物 保险费用等,受仓储设施、库存量和 管理水平等因素影响。
人力成本
包括员工工资、培训费用、福利待遇 等,受员工数量、素质和工作效率等 因素影响。
成本预算与核算方法
成本预算
根据历史数据和市场趋势,制定合理的物流成本 预算,包括固定成本和变动成本的预算。
成本核算
采用作业成本法等方法,对实际发生的物流成本 进行核算,包括直接成本和间接成本的核算。
持续改进和优化
03
不断总结经验教训,对风险防范和应急处理机制进行持续改进
和优化,提高跨境电商物流的稳定性和可靠性。
05
跨境电商物流成本控制与 优化方法
成本构成及影响因素分析
运输成本
包括国际运输费用、国内配送费用等 ,受运输距离、货物重量和体积、运 输方式等因素影响。
关税与税费
各国关税政策不同,对进口商品征收 的关税和增值税等税费会影响物流成 本。
详细讲解了物流系统规划、物流网络设计、物流节点选址等核心内容 ,提升学员对物流系统的整体认知。
跨境电商物流模式与策略
深入剖析了跨境电商物流的多种模式,如国际小包、国际快递、海外 仓等,并探讨了不同模式下的物流策略选择。
跨境电商物流风险管理
系统阐述了跨境电商物流面临的主要风险,如政治风险、经济风险、 运输风险等,并提供了相应的风险管理方法和工具。

电商行业跨境电商物流方案

电商行业跨境电商物流方案

电商行业跨境电商物流方案第一章跨境电商物流概述 (2)1.1 跨境电商物流的定义与特点 (2)1.2 跨境电商物流的发展趋势 (3)第二章跨境电商物流模式 (3)2.1 直邮模式 (3)2.2 集货模式 (3)2.3 海运模式 (4)2.4 空运模式 (4)第三章跨境电商物流仓储管理 (4)3.1 仓储布局与优化 (4)3.1.1 仓储布局原则 (4)3.1.2 仓储布局优化策略 (4)3.2 仓储管理与运营 (5)3.2.1 仓储管理任务 (5)3.2.2 仓储运营策略 (5)3.3 仓储信息化管理 (5)3.3.1 仓储信息化管理概述 (5)3.3.2 仓储信息化管理实施策略 (5)第四章跨境电商物流运输管理 (5)4.1 运输模式的选择与优化 (5)4.2 运输成本控制 (6)4.3 运输时效与风险管理 (6)第五章跨境电商物流清关与合规 (7)5.1 清关流程与政策 (7)5.2 清关合规与风险管理 (7)5.3 清关效率与成本控制 (7)第六章跨境电商物流配送服务 (8)6.1 配送网络布局 (8)6.2 配送时效与质量 (8)6.3 配送成本控制 (9)第七章跨境电商物流信息系统建设 (9)7.1 物流信息系统架构 (9)7.1.1 系统架构概述 (9)7.1.2 系统架构设计原则 (9)7.1.3 系统架构组成 (10)7.2 物流信息系统功能 (10)7.2.1 基本功能 (10)7.2.2 高级功能 (10)7.3 物流信息系统运营管理 (10)7.3.1 运营管理概述 (10)7.3.2 运营管理内容 (11)7.3.3 运营管理策略 (11)第八章跨境电商物流供应链管理 (11)8.1 供应链协同管理 (11)8.1.1 跨境电商物流供应链概述 (11)8.1.2 供应链协同管理的必要性 (11)8.1.3 供应链协同管理策略 (11)8.2 供应链风险管理与优化 (12)8.2.1 跨境电商物流供应链风险类型 (12)8.2.2 供应链风险管理策略 (12)8.2.3 供应链优化策略 (12)8.3 供应链成本控制 (12)8.3.1 跨境电商物流供应链成本构成 (12)8.3.2 供应链成本控制策略 (12)第九章跨境电商物流服务创新 (13)9.1 跨境电商物流服务模式创新 (13)9.2 跨境电商物流服务产品创新 (13)9.3 跨境电商物流服务技术创新 (13)第十章跨境电商物流未来发展展望 (14)10.1 跨境电商物流行业发展趋势 (14)10.2 跨境电商物流行业挑战与机遇 (14)10.3 跨境电商物流行业创新方向 (15)第一章跨境电商物流概述1.1 跨境电商物流的定义与特点跨境电商物流,指的是在电子商务活动中,商品从卖方(通常为国外商家)跨越国界,通过国际物流渠道运输到买方(国内消费者)手中的整个过程。

《跨境电商物流》 (教案大纲)

《跨境电商物流》 (教案大纲)

《跨境电商物流》教案大纲:一、课程简介1.1 课程背景1.2 课程目标1.3 课程内容1.4 教学方法二、跨境电商物流概述2.1 跨境电商物流的定义2.2 跨境电商物流的特点2.3 跨境电商物流的发展趋势三、跨境电商物流模式3.1 直邮模式3.2 海外仓模式3.3 分拣中心模式3.4 跨境电商物流平台的运营模式四、跨境电商物流的关键环节4.1 订单处理4.2 仓储管理4.3 运输管理4.4 关务管理4.5 客户服务五、跨境电商物流的发展策略5.1 跨境电商物流的优势5.2 跨境电商物流的挑战5.3 跨境电商物流的发展策略5.4 成功案例分析六、跨境电商物流的关键技术6.1 供应链管理技术6.2 物联网技术6.3 大数据分析6.4 云计算技术七、跨境电商物流的风险管理7.1 跨境电商物流的风险类型7.2 风险识别与评估7.3 风险防范与应对措施7.4 案例分析:跨境电商物流风险管理实践八、跨境电商物流政策与法规8.1 跨境电商物流相关政策法规概述8.2 我国跨境电商物流政策法规体系8.3 国际跨境电商物流政策法规比较8.4 政策法规对跨境电商物流的影响及应对策略九、跨境电商物流企业运营与管理9.1 跨境电商物流企业组织结构与职能9.2 企业运营管理策略9.3 服务质量管理9.4 人力资源管理十、发展趋势与未来展望10.1 跨境电商物流行业现状分析10.2 发展趋势预测10.3 跨境电商物流的未来挑战10.4 未来发展策略与建议六、跨境电商物流的关键技术6.1 供应链管理技术跨境电商物流中,供应链管理技术是核心。

它涉及到从供应商管理、采购、库存控制、生产计划到产品交付的整个流程。

高效的供应链管理可以降低成本、提高效率,并增强企业的竞争力。

6.2 物联网技术物联网技术在跨境电商物流中的应用正变得越来越重要。

通过将传感器和智能设备集成到物流过程中,可以实现实时监控和追踪,提高货物运输的透明度和效率。

6.3 大数据分析大数据分析是跨境电商物流中不可或缺的工具。

跨境电商物流系统介绍

跨境电商物流系统介绍

物流基础设施
仓储设施:用于存储和保管货物的 01 仓库和配送中心
运输设施:包括公路、铁路、航空、 02 海运等多种运输方式
信息系统:用于管理物流信息的软 03 件和硬件设备
物流服务提供商:提供物流服务的 0 4 公司,如快递公司、货运公司等
物流服务提供商
01
国际快递公司:如DHL、UPS、FedEx等,提供快速、 可靠的国际快递服务
2
跨境电商物流系统的组成
物流信息系统
01
订单管理系统:处理客户订单,跟踪订单状态
02
仓储管理系统:管理库存,安排货物存储和拣货
03
运输管理系统:规划运输路线,跟踪运输进度
04
报关管理系统:处理报关手续,确保货物顺利通关
05
客服管理系统:处理客户咨询,解决客户问题
06
数据分析系统:分析物流数据,优化物流流程
05
国内快递公司:如顺丰、圆通等,提供国内快递服务, 衔接跨境电商物流系统的国内段
06
物流信息系统提供商:如Oracle、SAP等,提供物流信 息系统,支持跨境电商物流系统的高效运作
3
跨境电商物流系统的运作 流程
订单处理
接收订单:从电商 平台接收客户订单
信息
订单确认:确认订 单的有效性和准确

订单分配:将订单 分配给相应的物流
加强物流信息管理: 提高物流信息的准 确性和及时性,方 便客户查询和跟踪 物流信息
谢谢
到买家所在地
物流追踪:提供实 时物流信息,方便 买家查询商品运输
状态
仓储管理:对商品 进行存储、分拣、
包装和配送
售后服务:处理退 换货、理赔等售后
服务问题

跨境电商物流资料

跨境电商物流资料

跨境电商物流的发展趋势
2014年以来,跨境电商物流出现了一些明显的变化趋势。 一是,邮政体系主导地位逐渐被打破其价格优势进一步缩小。 二是,海外仓业务份额增长较快。 三是,新兴市场国家的物流问题依然突出。 四是,行业洗牌将进一步加速。
• 跨境运营已经成为众多中国电子商务企业的选择,跨境电 商物流发展机会越来越多。近年来,中国境内通过各类平 台开展跨境电商业务的企业超过20万家,其中平台企业超 过5000家。在这个背景下,我国跨境电商物流发展十分 迅速,已逐渐积累了开展更大规模跨境电商物流的基础条 件。2013年中国海关启动跨境贸易电商服务试点,同时 明确了跨境电商发展的相关监管措施及政策,提出了一般 出口、特殊区域出口、直购进口和网购保税等4种新型海 关通关监管模式。跨境电商出口模式的实施将惠及更多企 业,尤其对中微小企业跨境电商发展十分有利。跨境电商 物流发展可以有效推动国内产品出口多样化,进而帮助更 多小微企业加入到跨境电商服务行列中,反过来增加跨境 电商物流业务量。
跨境电商物流的威胁
目前我国跨境电商物流还存在以下威胁:
一是渠道风险所带来的威胁。国内电商发展环境不同,国外电商发展环境比较成 熟,消费者对产品质量的要求较高,电商一般都拥有统一的质量控制方法和质量 控制标准。我国跨境电商物流企业走出国门后,必须采取措施积极应对国外消费 者因产品标准差异、产品质量差异等问题而产生的退换货要求。
跨境电商物流的劣势
• 一是物流成本过高。跨境电商物流需要从国内向国外拓展,整个物流 产业链的更长,环节也较多,物流成本因此而大幅上涨。值得注意的 是,在海关与商检环节中,不可控因素非常多,操作难度加大,市场 风险增加,这些都会提高跨境电商物流成本。
• 二是物流配送周期过长。在国内,电商物流配送不到位往往是消费者 投诉的重点;而在跨境电商物流发展中,物流周期过长是消费者最不 满意的,原因在于跨境电商面临的产业链更长、物流环节更多。其中 ,海关清关和检验检疫等待时间必不可少,导致跨境电商物流平均周 期往往是国内电商物流平均周期的5倍以上,严重影响了我国跨境电 商发展。

跨境电商基础 模块四 跨境电商物流

跨境电商基础 模块四 跨境电商物流

(二) 四大国际快递
04/TNT国际快递集团总部位于荷兰,是全球领先的快递服务商, 为企业和个人提供快递和邮政服务。TNT 可以提供限时和限日快递 服务,其中包括两种能够翌日送达的快递服务和经济快递服务。
速度快 网络覆盖广 优势在西欧、澳大利亚区域 价格高,要计算体积重量
限重70kg 单件包裹的三条边 的长度分别不能超 过240 厘米、150 厘米、120 厘米,
二、跨境电商物流渠道选择的影响因素
(021)/ 跨了境解电各商规种模物急流剧扩方大式的特点以及所能提供的服 务内容
服务网络 服务内容 路线优势
二、跨境电商物流渠道选择的影响因素
(013)/ 跨物境流电渠商道规的模清急剧关扩水大平
清关速度
A
能否清关
B
二、跨境电商物流渠道选择的影响因素
04/ 多方对比,选择最合适的物流方 式
海 关 扣 关
海关扣货的原因
规避海关扣关 的主要方式
快件退回是否 产生关税
买家拒绝支付 关税
一、跨境电商出口业务通关模式分类
1210特殊区域出口的流程图
一、跨境电商出口业务通关模式分类
1210 特殊区域出口
优势
入区即退税
物流成本低
退换货成本低
三、9610跨境电商零售出口
9610跨境电商零售出口 境外消费者在跨境电商平台上 向境内电商卖家下单购买商品, 商品(包裹)经向中国海关申报 出口后,送达境外消费者手中。
目的地由当地快递负责接收和派送
(四)海外仓
数量:1800多个
月销USD50-100万的卖家, 55%建海外仓
月销USD100万以上的卖家, 69%建海外仓 经济类
(四)海外仓

跨境电商物流方式doc

跨境电商物流方式doc

跨境电商物流方式.doc 跨境电商物流方式随着电子商务的快速发展,跨境电商也日益受到关注。

在跨境电商中,物流是一个非常重要的环节,其方式的选择直接影响到交易的效率与成本。

以下将对跨境电商的物流方式进行详细阐述。

一、国际邮政包裹国际邮政包裹是一种相对较为普遍的跨境电商物流方式。

它主要通过万国邮政联盟(Universal Postal Union,简称UPU)进行运作。

UPU是一个由全球192个成员国组成的联盟,通过其提供的邮政包裹运送服务,跨境电商卖家可以将包裹发送到全球各地的消费者手中。

国际邮政包裹的优势在于,它具有广泛的覆盖范围和相对较低的价格。

对于一些小件商品或者重量较轻的商品,国际邮政包裹是一个很好的选择。

但是,它的运输时间较长,且无法保证快递时间。

此外,由于国际邮政包裹是通过万国邮政联盟进行运输的,因此无法提供实时物流信息,对于买家和卖家来说都存在一定的风险。

二、国际快递国际快递是一种比较常见的跨境电商物流方式。

它主要通过国际快递公司(如DHL、FedEx、UPS等)进行运作。

这些公司拥有自己的全球网络和先进的物流系统,能够为跨境电商卖家提供快速、可靠的快递服务。

国际快递的优势在于,它能够提供快速的快递服务和实时物流信息。

对于一些紧急或者重量较重的商品,国际快递是一个很好的选择。

此外,国际快递公司通常都会提供保险服务,以应对商品在运输过程中可能出现的损失或损坏。

但是,国际快递的价格相对较高,对于一些小件商品或者价格较低的商品来说,成本可能会过高。

三、专线物流专线物流是一种比较新兴的跨境电商物流方式。

它主要通过航空运输将包裹运送至目标国家或地区,然后通过当地物流公司进行配送。

专线物流的优势在于,它能够提供快速的运输服务和稳定的物流信息。

此外,由于专线物流是专门针对某一国家或地区的,因此对于该地区的市场和消费者有着更为深入的了解和经验。

对于一些大件商品或者价值较高的商品,专线物流是一个很好的选择。

跨境电商物流综述

跨境电商物流综述

跨境电商物流是专门针对跨境电子商务的物流服务,主要涉及将商品从卖家所在地运输到买家所在地的过程。

由于跨境电商涉及跨国境的交易,因此物流过程相对复杂,需要解决语言、文化、距离、海关等方面的问题。

跨境电商物流的主要特点包括:1.多样性:跨境电商的交易涉及多个国家,因此物流服务需要适应不同国家和地区的运输要求和文化习惯。

2.复杂性:跨境电商物流需要处理大量的订单和包裹,同时需要与多个运输公司、海关和相关机构进行协调。

3.时效性:跨境电商的买家通常对物流时间有较高的要求,因此物流服务需要具备快速、可靠和安全的特点。

4.风险性:跨境物流涉及到海关、税收、文化差异等多个方面,存在一定的风险和不确定性。

跨境电商物流的主要模式包括:1.国际快递:如DHL、FedEx、UPS等国际快递公司,提供全球范围内的快速、安全、可靠的快递服务。

2.邮政服务:各国邮政局提供邮政包裹服务,价格相对较为便宜,但速度较慢。

3.专线物流:针对特定国家或地区的物流服务,如欧洲专线、美国专线等。

专线物流通常价格较低,且能够提供稳定的物流服务。

4.海外仓:卖家在目标市场国家设立海外仓库,提前将货物运至仓库,然后从当地仓库发货,能够缩短物流时间,提高效率。

5.租赁服务:一些跨境电商平台提供租赁服务,帮助卖家解决物流问题。

跨境电商物流的发展趋势包括:1.数字化和智能化:通过大数据、人工智能等技术实现物流过程的数字化和智能化,提高物流效率和准确性。

2.定制化服务:针对不同国家和地区的特殊需求,提供定制化的物流服务。

3.可持续发展:在环保和可持续发展的背景下,跨境电商物流需要关注环保和可持续发展问题。

4.区域化合作:加强与目标市场国家的合作,建立更加紧密的合作关系,提高物流效率和可靠性。

跨境电商物流国际物流知识汇总

跨境电商物流国际物流知识汇总

跨境电商物流国际物流知识汇总
1.跨境电商物流的特点
-国际运输时间较长:由于货物需要经过海关的检查和清关手续,跨
境电商物流的运输时间通常比较长。

-国际物流成本较高:由于跨境电商涉及到国际运输、清关等多个环节,物流成本相对较高。

-法律法规复杂:不同国家对跨境电商有不同的进口政策和法规,需
要了解和遵守当地的法律法规。

-跨国合作关系复杂:跨境电商物流需要和不同国家的物流公司、海关、仓储等多个合作伙伴进行合作。

2.地区物流合作伙伴的选择
在跨境电商物流中,选择合适的地区物流合作伙伴至关重要。

主要有
以下几个方面需要考虑:
-物流公司的专业性和能力:选择有丰富经验和良好声誉的物流公司,能够提供全程跟踪和优质的服务。

-覆盖地区的网络:选择物流公司的时候要考虑其所覆盖的地区范围,以便能够满足不同国家和地区的需求。

-清关能力:由于跨境电商物流的特殊性,选择具备清关能力的物流
公司非常重要,能够加快清关过程并避免延误。

3.国际运输方式的选择
-运输时间和成本:不同运输方式的运输时间和成本有所不同,需要根据货物的重量、尺寸和客户的要求进行选择。

-安全性和可靠性:一些货物可能对安全性要求较高,需要选择可靠的运输方式,以确保货物的安全。

-目的地的要求:不同国家和地区对进口货物有不同的规定和要求,需要选择符合当地要求的运输方式。

4.清关手续和进口税费
5.物流跟踪与售后服务
总结起来,跨境电商物流是一项复杂的工作,需要考虑多个因素,并与不同的合作伙伴合作。

对国际物流的了解和掌握,能够帮助跨境电商企业更好地开展业务,提高物流效率和满足客户需求。

《跨境电子商务》跨境物流

《跨境电子商务》跨境物流
跨境物流涉及到国家之间的贸易壁垒、关税制度、货币汇率 等复杂因素,需要面对更多的挑战和风险。
跨境物流特点
1 2 3
复杂性
跨境物流需要处理跨国或地区的物流运作、报 关报检、运输保险等环节,涉及到的因素较为 复杂。
不确定性
由于跨境物流涉及到不同国家和地区的政治、 经济、文化等因素,因此具有较大的不确定性 。
服务模式不断升级
03
为了满足客户日益增长的需求,跨境物流服务模式也在不断升
级,包括供应链优化、全程可视化等增值服务。
02
跨境物流系统组成
仓储系统
自动化仓库
采用自动化仓库系统,能够高效地管理库存,减少人工错误,降低运营成本 。
库存管理
实施库存管理系统,可以有效地跟踪库存,预测未来的销售需求,及时补货 。
高成本
跨境物流需要支付较高的运输费用、关税、税 费等成本,相对于国内物流来说成本更高。
跨境物流发展状况
市场规模不断扩大
01
随着全球电子商务的快速发展,跨境物流市场规模不断扩大,
预计未来还将继续保持增长态势。
技术手段不断创新
02
为了提高效率、降低成本,跨境物流技术手段也在不断创新,
包括智能化、自动化等技术的应用。
区块链技术应用
通过应用区块链技术,实现物流信息的实时追踪和查询,提 高物流信息的透明度和准确性。
05
跨境物流的前景预测
市场规模预测
全球市场规模
随着全球电子商务的快速发展,跨境物流市场规模将不断扩大,预计未来五 年内将实现稳步增长。
中国市场规模
中国作为全球最大的电子商务市场之一,跨境物流市场规模也将持续扩大, 尤其是“一带一路”倡议的推进将带来更多机遇。

跨境网店运营:第四章跨境电商物流

跨境网店运营:第四章跨境电商物流

45
德国 5~7 0~30 L+W+H≤270cm 22
47
45
意大利 5~7
0~30
L+W+H≤220cm L≤120cm
40
52
50
法国
5~7
0~30
L+W+H≤150cm L≤100cm
0
L+W+H≤270cm L≤100cm
与国际EMS的相同之处:(1)采用国际EMS相同的运输方式转运货物,可在EMS网上全程详细跟踪;(2)有异常时, 可像国际EMS一样做书面查询。
与国际e邮宝的相同之处:(1)与电商平台或电商卖家系统对接,客户在线打印详情单,提交揽收信息,或上门自 送;(2)采取50克,起续重的计费模式,符合电商产品的特点,有效降低卖家的物流成本,提高产品的市场竞争力。
物流专线的特性就是性价比相对于国际小包与商业快递是最高的。物流专线在尺寸与重量的要求与国际小包相同, 时效上虽然不及商业快递,但已经远比国际小包提高很多。通常专线物流的时效在7~14天或14~21天之内。
1. 挂号专线 挂号专线物流服务,又称专线小包、小包专线,专门针对跨境电商商户,计费方式灵活,头程或尾程使用了快递运送, 全程妥投时效快,费用相对低廉。 常见的挂号专线有各类国际专线、电商专线、空运专线等,其物流分类说明如下表所示。
(地区)邮政、海关、航空等部门紧密合作,打通绿色便利邮寄通道。此外,邮政速递物流还提供代客包装、代客报 关等一系列综合延伸服务。
业务特点:邮政渠道、清关便捷;全程查询、信息安全 ;API(应用程序接口)对接、发运方便;在线打单、批量 处理;时限提速、省时省力;物流提质、店铺加分。
4. 国际e特快 国际e特快是中国邮政速递物流开发的又一款方便跨境电商发货的服务产品,产品的定位吸收了国际EMS与国际e邮 宝两者的长处,是对两者的优化。

跨境电商物流培训资料_2022年学习资料

跨境电商物流培训资料_2022年学习资料

第十八课跨境电商物流
问题-·为什么京东自营能达到隔夜配送甚至当天到-达?
导入-人类交流需求层次-社交-物品-通信
•1865年国际电信成立-1874年邮政联盟成立-•1945年联合国成立
·什么是物流?-·你知道哪些物流?-·什么是跨境电商物流?
现代物流-体系-邮政-商业快-仓储配-递-送-平邮-政专-线
邮政体系-·一、中国邮政:-·中国邮政小包:China Post Air Mail平邮、挂-号-·中国邮政特快专递:EMS-·国际e邮宝:Epac et-·二、香港邮政:IK Post-·三、新加坡邮政:
商业快递-=L=-FedEx-SL一色e2心军#它-ED色
仓储配送-·仓储物流,就是利用自建或租赁库房、场地,储存、保管、装卸-搬运、配送货物。

传统的仓储定义是从物资储备的角度给出的。

-现代“仓储”不是传意义上的“仓库”、“仓库管理”,而是-在经济全球化与供应链一体化背景下的仓储,是现代物流系统中-的仓储。

-·京东自营通过仓储配送实现隔夜到达。

跨境物流-质量-速度
怎么选择物流?-选择物流之前首先思考四个问题:-1、发什么货?-2、发到哪里?-3、多久到货?-4、运费多少钱?
跨境电商物流培训资料。

跨境电商物流模式介绍模板

跨境电商物流模式介绍模板
03 跨境电商物流的主要目的是 提高物流效率,降低物流成 本,提高客户满意度。
02 跨境电商物流涉及到国际运 输、报关、清关、仓储、配 送等多个环节,需要协调多 个国家和地区的物流资源。
04 跨境电商物流的发展趋势是 智能化、信息化、绿色化, 以满足不断增长的跨境电商 市场需求。
跨境电商物流的重要性
跨境电商物流模式介绍
演讲人
目录
01. 跨境电商物流模式概述 02. 跨境电商物流模式的特点 03. 跨境电商物流模式的选择 04. 跨境电商物流模式的发展趋

跨境电商物流模
1
式概述
跨境电商物流的定义
01 跨境电商物流是指通过互联 网进行跨国界的商品交易, 并利用国际物流将商品从卖 方所在地运送到买方所在地 的一种物流模式。
04
统一发货,降低物流成本
专线物流模式:商家与物流公司合作,建立专
05
门的物流线路,提高物流效率
海外代购模式:消费者通过代购平台或个人代
06
购购买海外商品,由代购商负责购买和发货
跨境电商物流模
2
式的特点
直邮模式
直接邮寄:直接从海外商家发 货,直接邮寄到消费者手中
速度快:直邮模式通常采用空 运或快递,速度较快
保税仓可以提供 4
一站式的物流服 务,包括仓储、
运输、报关等
保税仓可以降低 物流成本,提高
2 物流效率
3
保税仓可以实现 快速通关,提高 货物周转速度
跨境电商物流模
3
式的选择
模式选择依据
产品类型:不同产 品类型需要不同的
物流模式
运输时间:运输时 间也是选择物流模 式的重要考虑因素
运输距离:运输距 离长短影响物流模

跨境电商物流:国际物流知识汇总

跨境电商物流:国际物流知识汇总

跨境电商物流:国际物流知识汇总目录一、国际E邮宝使用常见问题 (1)二、FEDEX相关发货须知 (3)三、DHLink发货,仓库与线路对应表以及价格表 (3)四、DHLink发货常见问题 (4)五、TNT锂电池致客户书 (5)一、国际E邮宝使用常见问题1. 国际e邮宝是否提供时限承诺?国际e邮宝时限为7-12个工作日,中国邮政和美国邮政严格监控内部处理,尽力为客户提供稳定的寄递服务。

由于为经济类产品,该业务暂不提供时限承诺服务。

2. 邮件丢失或损坏,是否提供赔偿服务?国际e邮宝不提供丢失赔偿,如当地开办局提供保险服务,客户可以购买保险。

国际e邮宝是否提供延误赔偿?国际e邮宝公布时限为7-12个工作日,如超过,中国邮政不提供延误赔偿。

3. 是否提供保险服务?中国邮政总部没有统一规定,各地可以因地制宜,引入第三方保险公司。

4. 运单标签尺寸能否缩小?运单标签为符合美国邮政内部处理规格,不能缩小。

5. 国际e邮宝的结算方式?结算方式:散户现结,大客户月结。

月结标准:各地标准不同,以各地公布为准。

6. 是否支持块钱等第三方支付?是否接受美元支付?暂不支持。

7. 是否提供发票,开发票是否需要额外付款?中国邮政提供正规发票,不需要额外付款。

8. 价格能否以美元计算?不可以,需要按照人民币计算。

9. 国际e邮宝是否提供退件服务?提供,美国邮政将定期将邮件汇总退回中国,由中国邮政投递给客户。

退件不收费。

10. 海关或安检退回邮件如何处理?对于安检或海关退回邮件,退回寄件人。

11. 称重是揽收的人当场称重还是我们自己称还是邮局拿回去称呢?邮政专员会当场称重,待包裹扫描前会再次精准称重,结算以邮政收寄时称重为准。

12. 我住在远郊,EMS不上门收件,我能否拿到就近的邮局去寄?卖家可以自送,具体网点请查看“各地e邮宝自送地址”或致电11183进行查询。

13. 为什么我的包裹的跟踪信息到了美国以后没有更新了?包裹在长时间的货运过程中,可能由于受潮磨损等原因,导致条形码损坏,如果邮政人员无法扫描条形码,那么就不能更新包裹的最新状态,但这不代表包裹没有妥投。

第3章 跨境电商物流

第3章 跨境电商物流
国际e邮宝,又称ePacket,是中国邮政为适 应国际电子商务寄递市场的需要,为中国电 商商户量身定制的款全新经济型国际邮递服 务。国际e邮宝主要是针对轻小件物品的空 邮服务,是为中国电商商户提供的发向美国 、加拿大、英国、法国、澳大利亚等超过32 个国家或地区的包裹寄递服务。
2.1 邮政物流
国际EMS是指全球邮政特快专递,属于 国际快递的一种,是各个国家或地区的 邮政合办的一项特殊邮政业务,提供递 送国际紧急信函、文件资料、金融票据 、商品货样等各类文件资料和物品服务 。国际EMS清关能力强,妥投时效快, 无须加收燃油附加费。 国际EMS业务是与各个国家或地区邮政 合办的,因而在各国家或地区的邮政、 海关、航空等部门均享有优先处理权。 这也是国际EMS与DHL、UPS、 FedEx、 TNT等国际商业快递的重要区别所在。
2.4 海外仓和保税仓
海外仓是指建立在海外的仓储设施。在跨境贸易电商中 ,海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往 目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品、然后再根 据当地的销售订单,第一时间做出响应,及时从当地仓 库直接进行分拣、包装和配送。 海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个 部分。

第 三 章
境 电 商 物

本 章 知 识 结 构 图
目录
01
跨境电商物流概述
02
跨境电商物流模式
03
主要跨境电商平台的物流运输
1. 跨境电商物流概述
1.1 跨境物流的概念 1.2 跨境物流的功能 1.3 跨境物流的现状及发展趋势
1.1 跨境物流的概念
跨境电商物流是指以跨境电商平台为基础的,在 两个或两个以上的国家之间进行的物流服务。由 于跨境电商的交易双方分属不同国家,商品需要 从供应方所在国家通过跨境电商物流方式实现空 间位置的转移,再在需求方所在国家内实现最后 的物流与配送。

跨境电商物流方案

跨境电商物流方案
通过加强物流信息管理,实现物流信息 的实时更新和共享,提高物流运作的透 明度和协同性。
VS
详细描述
建立物流信息管理系统,整合内外部物流 信息,实现订单处理、库存管理、运输跟 踪等信息的实时更新和共享。同时,通过 与供应商、客户等合作伙伴的协同,提高 物流运作的效率和准确性。此外,加强数 据分析与应用,为物流优化提供数据支持 。
B公司在多个国家和地区设立了海外仓,实现了本土化运 营。通过智能化管理系统,为客户提供实时库存管理、订 单处理、退货处理等服务,提升客户体验。
C公司邮政小包案例
总结词
成本低、覆盖广、便捷灵活
详细描述
C公司利用邮政网络,为客户提供成本低廉、覆盖广泛的 跨境小包服务。其服务支持多种运输方式,便捷灵活, 适用于重量轻、体积小的商品。
总结词
通过优化库存管理,提高库存周转率,减少库存积压和滞销,降低成本。
详细描述
建立完善的库存管理制度,实施合理的库存策略,如ABC分类法、实时库存更新等;同时加强销售预 测和采购管理,确保库存供应和销售需求的平衡。此外,可以通过定期的库存盘点和清理,及时处理 滞销和积压的库存。
加强物流信息管理
总结词
D公司国际快递案例
总结词
快速、可靠、全球化
详细描述
D公司作为国际快递领域的领导者,以快速、可靠的 服务著称。其服务覆盖全球,为客户提供门到门的快 递配送服务,保证货物的及时到达和安全交付。
THANK YOU
提高客户服务水平
总结词
提高客户服务水平是跨境电商物流优化的重 要方面,包括订单处理、配送时效、退换货 服务等。
详细描述
优化订单处理流程,提高订单处理的效率和 准确性;加强配送时效管理,确保货物按时 、安全送达;提供便捷的退换货服务,满足 客户需求。此外,建立客户服务标准和管理 制度,提升客户满意度和忠诚度。同时加强 与客户的沟通与协调,及时处理客户投诉和 问题。

跨境电商物流总结

跨境电商物流总结

跨境电商物流总结一、物流服务跨境电商物流服务主要涵盖从商品从境外采购、运输、仓储、清关等一系列运输和物流服务。

跨境电商物流服务主要涵盖从商品从境外采购、运输、仓储、清关等一系列运输和物流服务。

物流服务的质量直接影响跨境电商的整体业绩,也是提升用户体验的关键环节,因此,优质的物流服务是跨境电商最重要的一环。

二、物流方式跨境电商物流主要采用航空运输、海运运输和陆运运输等三种运输方式,运输时间、成本和服务质量是三种运输方式的主要考量因素。

航空运输:航空运输是一种快速、安全、可靠的运输方式,适用于跨境电商中高价值货物的运输,但航空运输成本高,不适合运输体积大的货物。

海运运输:海运运输是一种比较经济的运输方式,适用于运输体积大、价值低的货物,但运输时间较长,不适用于急需运输的货物。

陆运运输:陆运运输是一种相对经济、可靠性高的运输方式,适用于运输非常急需的货物,但运输范围有限,不适用于跨境运输。

三、物流管理跨境电商物流管理是指统筹调度、管理物流运输流程,实现物流质量的有效控制和安全的货物运输,确保货物的准时交付。

跨境电商物流管理可以帮助企业提高物流运输效率,降低物流运输成本,从而提升企业整体业绩。

四、物流技术物流技术可以实现物流过程的可视化、数据化和自动化,从而提高物流运输效率,降低物流运输成本。

物流技术的应用涵盖RFID技术、物联网技术、云计算技术、大数据技术等,可以实现物流运输的跟踪、定位、控制、分析等功能。

总的来说,跨境电商物流是跨境电商的关键环节,质量优良的物流服务可以提升用户体验,提高物流运输效率,降低物流运输成本,从而提升企业整体业绩。

因此,跨境电商企业应当重视物流服务、采用合理的物流方式,加强物流管理,并借助物流技术,以实现物流运输的智能化和自动化,提高物流运输效率和服务质量。

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其他分类
随着用户需求和企业发展在模式上不断演进、推进(如跨境导购等)
B2B和B2C跨境电商的区别
一 • 按通常买卖下的“货品”方法监管,

进口产品需备齐产品查验、动植物

检疫、清洁检疫(一关三检)有关

证明,海关依据货品种类征收对应
区 别
的关税、增值税、花费税,只需契 合国家方针,监管方关于产品的数
中国跨境电商流程
从跨境电商出口的流程看,生产商或制造商将生产的商品在跨境电商企业的平台上上 线展示,在商品被选购下单并完成支付后,跨境电商企业将商品交付给物流企业进行 投递,经过两次(出口国和进口国)海关通关商检后,最终送达消费者或企业手中, 也有的跨境电商企业直接与第三方综合服务平台合作,让第三方综合服务平台代办物 流、通关商检等一系列环节,从而完成整个跨境电商交易过程。跨境电商进口的流程 除了与出口流程的方向相反外,其他内容基本相同。
跨境电商物流资料
跨境电子商务的特征
• 跨境电子商务是基于网络发展起来的,网络空间相对于物流空间来说 是一个新空间,是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。 网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务,使 其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。
1、全球性(Global forum) 2、无形性(Intangible) 3、匿名性(Anonymous) 4、即时性(Instantaneously) 5、无纸化(Paperless) 6、快速演进(Rapidly Evolving)
量、性质并无特别规定,清关方法
可以按货品清关,小批量产品也能
够经过快件清关。
二 • 首要有直邮、保税两种形式。直邮

形式体现为“先订单,后物流”。

保税形式则是卖家或渠道在买卖大
流 区 别
数据的引导下,提早将产品发送至 国内保税仓,待渠道上C端客户承 认订单后再邮包化后配送给客户,
• 按自个使用“物品”方法监管,进 口产品无需“一关三检”有关证书, 产品按行邮税增收,产品属性突出 自个合理运用,所以都是自个花费 品,并且海关对进出口数量、金额 都有必定请求,首先选用邮件、快 件方法清关。
跨境电商物流的发展趋势
2014年以来,跨境电商物流出现了一些明显的变化趋势。 一是,邮政体系主导地位逐渐被打破其价格优势进一步缩小。 二是,海外仓业务份额增长较快。 三是,新兴市场国家的物流问题依然突出。 四是,行业洗牌将进一步加速。
跨境电商物流的优势
• 跨境运营已经成为众多中国电子商务企业的选择,跨境电 商物流发展机会越来越多。近年来,中国境内通过各类平 台开展跨境电商业务的企业超过20万家,其中平台企业超 过5000家。在这个背景下,我国跨境电商物流发展十分 迅速,已逐渐积累了开展更大规模跨境电商物流的基础条 件。2013年中国海关启动跨境贸易电商服务试点,同时 明确了跨境电商发展的相关监管措施及政策,提出了一般 出口、特殊区域出口、直购进口和网购保税等4种新型海 关通关监管模式。跨境电商出口模式的实施将惠及更多企 业,尤其对中微小企业跨境电商发展十分有利。跨境电商 物流发展可以有效推动国内产品出口多样化,进而帮助更 多小微企业加入到跨境电商服务行列中,反过来增加跨境 电商物流业务量。
跨境电商物流的威胁
目前我国跨境电商物流还存Hale Waihona Puke 以下威胁:跨境电商物流的劣势
• 一是物流成本过高。跨境电商物流需要从国内向国外拓展,整个物流 产业链的更长,环节也较多,物流成本因此而大幅上涨。值得注意的 是,在海关与商检环节中,不可控因素非常多,操作难度加大,市场 风险增加,这些都会提高跨境电商物流成本。
• 二是物流配送周期过长。在国内,电商物流配送不到位往往是消费者 投诉的重点;而在跨境电商物流发展中,物流周期过长是消费者最不 满意的,原因在于跨境电商面临的产业链更长、物流环节更多。其中 ,海关清关和检验检疫等待时间必不可少,导致跨境电商物流平均周 期往往是国内电商物流平均周期的5倍以上,严重影响了我国跨境电 商发展。
取佣金)
(涉足采购和配送等)
2BVS2C
2B企业:中国制造网、 2B+2C企业:敦煌网、 2C企业:eBay,全球速
阿里巴巴国际站等
大龙网等
卖通等
综合VS垂直
综合企业:中国制造网、全球速卖通等 (用户流量及商家商品数量巨大,业务 多元化)
垂直企业:黎明重工科技、米 兰网等 (专注核心品类,业务专业化)
跨境电商企业
2020/7/13
跨境电商企业分类
进口VS出口
出口企业:中国制造网、全球速卖通、 敦煌网等
进口企业:洋码头、跨境通等
平台VS自营
纯平台企业:全球速卖 通、敦煌网等 (提供平台不涉足采购 和配送等)
自营+平台企业:大龙网、 自营企业:
兰亭集势等
DealExtreme、米兰网
(自营赚取差价,平台收 等
• 形式同传统线下买卖并无二致,特 色是批量大、运作成熟,单个产品 的物流费用较低;两边在订单承认 后,卖家只需依据合同交货期将货 品交付给客户即可,属提早安排物 流领域,在时效上并无特殊请求。
跨境电商物流模式
•邮政包裹模式 邮政网络基本覆盖全球,比其他物流渠道要广。 •国际快递模式 指的是四大是个商业快递巨头——DHL、TNT、UPS和FEDEX。 •国内快递模式 主要指EMS、顺丰和“四通一达”。 •专线物流模式 一般是通过航空包仓方式运输到国外,再通过合作公司进行 目的国的派送。 •海外仓储模式 指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的 一站式控制与管理服务。
• 三是物流的售后服务难以跟上。跨境电商物流涉及的环节众多,面临 的退货物流可能性也非常大。从电商本身特点来看,其退换货率比传 统商务模式下的退换货率要高很多。由于跨境电商物流周期长、成本 高,往往难以满足消费者的退换货要求。如在欧美发达国家,存在退 换货消费文化和消费习惯,我国跨境电商在进入这些国家市场时退换 货率往往居高不下。但由于缺乏强大的物流支撑和顺畅的物流通道, 退换货变得非常困难。尤其是退换货物流成本过高,有时甚至出现物 流成本过高,有时甚至出现物流成本超过商品本身价值的情况。我国 许多跨境电商物流企业不得不勉力支撑。
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