企业信息管理复习题(1-4)
管理信息系统复习答案 (1)
一、名词解释：1、知识：知识是对意识的反映，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。
知识的特点是可以共享，可以越过时空传递，可以重复使用，可以再生。
2、业务流程重组：对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度（指成十倍成百倍的提高）。
3、管理信息系统：运用以计算机为核心的多种现代技术，采用先进的方法和模型，辅助管理人员进行科学管理和决策的人-机系统。
它不仅是一个技术系统，而且同时是一个社会系统。
4、数据字典：是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。
5、信息：信息是关于客观事实的可通信的知识；是经过加工以后对客观世界产生影响的数据；是客观事物运动状态及状态的变化方式的反映和描述。
6、代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。
为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。
7、信息化：是由工业社会向信息社会演化的动态过程。
它反映了从有形的物质产品起主导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。
8、诺兰模型：把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理中去，一般要经历从初级到成熟的成长过程。
诺兰总结了这一规律，于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰模型。
9、结构化决策：简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。
10、结构化系统开发方法：其基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化,模块化,自顶向下的对系统进行分析和设计。
用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。
二、简答题：1、简述使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤P96答：（1）画一个数据关系表，表的第一行填数据类，表的第一列填功能。
(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案
(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案100%通过考试说明：2022年秋期电大把该网络课纳入到“国开平台”进行考核，该课程共有4个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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课程总成绩=形成性考核某50%+终结性考试某50%形考任务1一、单项选择题（每小题2分，共56分）题目11.以下关于管理信息系统特点的说法，错误的是（）选择一项：D.管理信息系统是模型驱动的题目22.下列说法不正确的是（）选择一项：B.管理信息系统可以代替人进行决策题目33.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）选择一项：B.战略级管理题目44.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）选择一项：A.非结构化决策、半结构化决策和结构化决策题目55.事务型管理信息系统的主要目的是（）选择一项：A.具体业务过程的自动化题目66.ERP的含义是（）选择一项：B.企业资源计划题目77.战略级管理属于（）选择一项：B.高层管理题目88.控制管理属于（）选择一项：A.中层管理题目99.执行层或称作业层的管理属于（）选择一项：C.基层管理题目1010.MRPII的含义是（）选择一项：A.物料需求计划第二代题目1111.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是（）选择一项：C.CIMS、OA题目1212.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（）选择一项：C.将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用题目1313.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（）选择一项：D.决策题目1414.信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的，其中起主导作用的是（）选择一项：C.人员题目1515.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）选择一项：C.共享性题目1616.信息运动的基本形式是（）选择一项：A.数据题目1717.系统而可以从多个角度进行分类，按系统与环境的关系可分为（）选择一项：A.外部题目1919.信息系统的英文缩写是：（）选择一项：A.IM题目2022.比较常见的电子商务模式B2C（或称BtoC）是指（）选择一项：B.企业与直接个人消费者间的电子商务题目2121．系统分解的原则包括（）。
企业信息管理网上习题第四章答案
第四章企业计算机信息系统的管理一、单项选择题1、检查系统满足企业管理需要的程度和系统资源利用状况,这是信息系统水平和质量评价中的哪一项标准?（）A. 有效性可靠性 D.安全性2）。
A.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护3、当OAS发展为以工作流为中心的系统时,这是OAS发展的第几个阶段?（）A. 一三 D. 四4、以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于哪种类型?（）A.事务型B.管理型预测型5、登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标?（）A.网站设计的评价指标C.网站流量的评价指标D.网站服务质量的评价指标6、衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么?（）A.企业内部管理效率的提高C.参与决策的数量和质量D.对决策信息提供的系统性7、在加强信息沟通和企业内协调的职责上,企业CIO 一身兼三任,其中不包括（）。
A.把高层管理者的意图、策略和实施方案传递给自身系统的员工B.把自身系统的成果和发展方向等情况传递给高层管理者们D.在整个企业的各部门之间,进行信息沟通和协调工作二、多项选择题1（）。
系统的创新性2、数据是企业信息系统工作的基础,没有数据,或者数据不能及时地更新,系统就无法正常有效地工作。
系统数据管理的工作包括以下哪几项?（）数据分类数据汇总3具体包括（）。
D.软件升级E.数据录入4D.硬件故障管理E.软件性能管理5。
6、一般OAS具有以下几个方面的功能?（）7、企业实施信息化，一开始就存在阻力。
当系统建成上线后，有些阻力并没有完全化解,而且还会产生新的阻力。
具体表现如:（）三、判断改错题：1、企业计算机信息系统是一个人－机系统,人员是系统的主要组成部分。
（√）2、对于企业计算机系统的数据录入，录入员要保证录入的数据与字面的数据严格一致，对于数据的具体含义承担责任。
（×）3、企业计算机系统的维护包括系统硬件设备的维护和系统软件的维护。
（√）4、软件配置是一个系统软件在生存周期内，各种形式、各种版本的程序和文档的总称。
信息资源管理复习试题及答案
一、填空题1．人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义：信息内容管理、信息媒体管理、计算机信息管理、管理信息系统、信息产业或行业的队伍管理。
2．在20世纪60年代，“知识经济”的萌芽就开始出现，未来学家们所预言的一个依赖知识和信息甚于依赖传统劳动力和资本生产要素的经济形态已经在一些发达国家初见雏形。
进入20世纪80年代，“知识经济"和“以知识为基础的经济"两个经济术语正式诞生。
3．1998年，世界银行发表了题为《知识促进发展》的年度报告,标着以知识为基础的经济发展战略全面形成。
4．简而言之,知识管理就是对知识加以管理。
5．知识的特性是利用知识创造价值的基础,它具有共享性、隐含性、增值性、资源性和波粒二相性。
6．知识的“波粒二相性"是矛盾的统一，是“知"与“识”的统一,道出了知识的真谛。
7．知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素。
8．知识管理是信息管理思想发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。
9．关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止主要有四种看法：一是阶段说；二是等同说;三是包含说;四是映射说。
10．知识管理技术可以按照以下分类思想分为不同的类型:一是过程分类;二是矩阵分类;三是层次分类;四是技术成熟度分类。
11．现代信息管理理论产生于（20世纪的70年代末80年代初），距今不过20多年的时间。
’12．信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物,其中对其影响最深、最主要并对它的理论形成极具建设性的学科包括信息科学、管理科学与传播学.13．信息是用以消除随机不定性的东西。
14．信息是关于事物运动的状态和规律的表征，也是关于事物运动的知识。
15．信息是抽象的,具有有用性和可传递性。
信息在空间的传递称谓通信，在时间上的传递称谓存贮。
16．从人们认识信息的层次上还可以把信息的诸多定义划分为三个层面：一是在日常生活层面上,二是在科学或科学认识层面上,三是在哲学认识论的层面上。
信息管理学习题集
信息管理学习题集
第一部分：信息管理的基础概念
1.信息管理的定义是什么？
2.信息资源的特点有哪些？
3.信息管理与数据管理有何区别？
4.信息管理在现代社会中的重要性是如何体现的？
第二部分：信息管理体系与流程
1.信息管理体系包括哪些要素？
2.信息管理流程包括哪些环节？
3.信息管理规划的关键步骤是什么？
4.信息管理实施中可能遇到的问题有哪些，以及如何解决？
第三部分：信息管理技术与工具
1.信息管理中常用的数据存储方式有哪些？
2.信息检索工具有哪些，各自特点是什么？
3.信息安全技术在信息管理中的应用有哪些？
4.信息管理系统的发展趋势是什么？
第四部分：信息管理的应用领域
1.信息管理在企业管理中的作用是怎样的？
2.信息管理在医疗行业中的应用有哪些？
3.信息管理在教育领域中的作用体现在哪些方面？
4.信息管理在政府管理中的重要性是如何体现的？
结语
通过学习这些信息管理相关的问题，我们可以更好地理解信息管理的基本概念、体系与流程，熟悉信息管理技术与工具的应用，以及了解信息管理在各个领域中的重要作用。
信息管理的学习不仅有助于提高我们对信息的处理能力，还能促进各行各业的发展和进步。
希望大家能够通过这份学习题集，深入了解信息管理的精髓，为未来的发展铺平道路。
管理信息系统练习题及答案分享
一、单选题5、描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ ）A 、数据流图 D 、数据-功能格栅图 6、 系统调试完成后，在实施系统转换、投入试运行之前，必须做好编写（ ）和人员培训工作。
A 、系统说明书B 、系统实施方案C 、系统使用说明书D 、系统测试报告7、 网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝，而且所有节点上的数据更新是同步的，这样的数据分布形式是（ ）数据分布形式管理信息系统复习题1、管理信息系统是一种（ ） A 、自然系统 B 、人工系统 C 、信息处理系统2、用户通过终端设备向系统提岀服务请求， 系统完成服务后通过终端即时回答用户, A 、计算机系统 B 、批处理系统3、关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（ C 、实时处理系统 ）模型。
A 、层次B 、网状C 、一维表 4、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（）A 、系统分析B 、系统设计C 、系统实现D 、抽象系统这样的信息处理系统属于（D 、分布处理系统D 、二维表D 、A 和 BC 、数据处理功能分析表B 、数据字典A 、集中式B 、分片式C 、重复式D 、混合式8、系统对提高企业科学管理水平，增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益属于（A、直接经济效益B、间接经济效益C、系统收益9、在系统转换中，中间没有过渡阶段，用新系统立即替换旧的系统，这种转换方式称为（A、直接转换B、并行转换C、试运行转换10、层次码是一种（）。
A、顺序码B、区间码C、助记码11、系统与环境由系统的（）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。
A、边界B、输入C、处理12、数据库结构的三个模式中，（）是数据库结构的核心。
A、模式B、存储模式C、子模式13、建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（）A、技术性条件B、非技术性条件C、管理基础条件）。
D、投资回收效益）。
D、分阶段转换D、缩写码D、输岀D、模式与子模式14、生命周期法是一种基于（ ）的系统开发方法。
国家开放大学电大《企业信息(本科)》复习题3
企业信息管理期末复习提纲（第三学期）一、单项选择题1、按照行为主体来划分，可将信息激活分为以下哪些类型？个体激活和群体激活2、“部分相加等于整体”的综合属于以下哪一类综合激活方法？简单综合3、对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的？尽可能全面定性地罗列系统的目标4、对企业管理产生负面作用的信息称之为？负值信息5、登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标? 网站推广的评价指标6、关于企业信息管理的客体，以下哪一项是正确的？信息和信息活动7、关于系统验收的时间选择，以下哪项描述是正确的？实施成功并经过试运行一段时间（通常在半年到一年）后8、改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的哪一种？纠错性维护9、关于如何发挥企业掌握的内外信息资源功能的战略属于哪种类型的战略？信息资源战略10、关于企业知识的共享，以下说法错误的是？知识共享只涉及员工个体之间的交流11、关于虚拟企业的构建，以下说法错误的是哪个？选择伙伴时，只需要考虑对方所拥有的核心能力和资源12、关于问卷调查，以下说法不正确的是哪个？问卷的类型包括开放式和封闭式两种13、关于企业内信息传播的特点，以下说法正确的是哪个？传播的目的更加具体14、“个人在长期社会实践中所形成的在处理政治态度、行为方式、自我评价和道德观念等观念形态方面的事务中显露出来的态度和方式”，是指管理者哪一项素质？思想素质15、关于竞争对手、竞争环境、本企业竞争策略等方面的信息属于以下哪一类型的信息？竞争信息16、衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么？快速反应客户需求17、建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的什么？CKO18、企业的信息活动属于以下哪一个类型？组织的信息活动19、企业决策方案的选择标准是？满意20、企业信息推导激活法中以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导，称为？延伸辐射21、企业管理者在参与信息系统设计时，以下哪种做法是不合适的？提出建议、意见时，一切以上司的满意为准绳。
信息管理学试卷答案
信息管理学试卷答案
一、选择题
1. A
2. B
3. C
4. D
二、填空题
1.数据库
2.信息系统
3.数据挖掘
4.决策支持系统
三、问答题
1.信息管理学的定义是什么？
–信息管理学是研究信息资源的管理与利用的学科，它包括信息的获取、存储、处理、传输和应用等方面。
2.信息资源的特点有哪些？
–可再生性
–非排他性
–非物质性
–有形性
3.信息安全的重要性是如何体现的？
–信息安全对于保护信息资源以及防止信息泄露、篡改、破坏等安全事件至关重要，它直接关系到国家的安全和经济的发展。
四、简答题
1.请简述信息管理的基本原则是什么？
–信息管理的基本原则包括全面性、及时性、准确性、安全性、综合性等。
2.请简要介绍信息系统的组成部分。
–信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、网络和人员等。
五、综合题
请结合一个具体的案例，说明信息管理在实际生活和工作中的应用和意义。
以上是本次信息管理学试卷的答案，请按照要求填写答案。
企业信息管理复习题库与答案
企业信息管理复习题库与答案1、不属于企业信息安全管理范畴的是( )。
A、病毒泛滥B、黑客入侵C、恶意软件D、招聘保安答案：D2、C2C是指( )。
A、企业对企业的电子商务B、政府对政府的电子商务C、零售商对零售的电子商务D、消费者对消费者的电子商务答案：D3、各子系统之间也可能要进行数据交换,我们称之为子系统之间的( )。
A、端口B、接口C、串行扣D、并行口答案：B4、( )是直接使用并受益于信息系统的人员。
A、软件开发商B、软件销售商C、程序员D、用户答案：D5、B2G 是指( )A、企业与政府机构之间进行的电子商务活动B、消费者对政府的电子商务C、企业对消费者的电子商务D、消费者对消费者的电子商务答案：A6、CRM实施的最后一步是()。
A、理念导入B、系统部署C、业务上线D、流程固化答案：C7、以下企业信息化建设哪个阶段的工作是解决企业网“怎么做”的问题?( )A、规划分析B、系统设计C、工程实施D、验收维护答案：B8、当计算机在管理中的应用主要是日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于( )。
A、管理信息系统阶段B、决策支持系统阶段C、电子数据处理阶段D、数据综合处理阶段答案：C9、( )主要完成正式启用系统的数据准备。
A、系统准备B、业务梳理C、业务上线D、系统部署答案：D10、MRPI是制造资源计划英文第一个字母的的缩写。
( )A、对B、错答案：A11、TPS解决的是( )。
A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化问题D、半结构、非结构化问题答案：B12、以下哪个是原型法的缺点( )。
A、减少了开发时间B、原型法使信息需求的定义工作更为直观、简单C、减少了系统开发费用D、工作原型不见得容易修改答案：D13、"E-R 模型转换为关系模式;对关系模式进行规范化,优化设计”是下列所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要内容?( )A、逻辑设计阶段B、实现阶段C、概念设计阶段D、物理设计阶段答案：A14、采购管理是( )系统的主要功能模块。
电大经济类本科《企业信息管理》期末复习题及参考答案
《企业信息管理》名词解释：1、信息：信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。
信息具有的特性包括：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。
2、价值链：价值链（Value Chain）是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程。
而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。
3、供应链管理：供应链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效的管理。
供应链管理是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。
这个管理过程中的收益来自把供应商﹑制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本。
4、系统：系统是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。
这种有机整体有三层含义：第一，这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的；第二，这种结合要遵循某些规则；第三，这种结合意味着这些元素之间存在着较强的相互依存和相互作.5、管理信息系统：管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。
6、决策支持系统：决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。
决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用。
决策支持系统不能代替决策者的决策。
7、信息战略：就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。
也就是说，由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。
8、信息主管（chief information officer，CIO）是负责制订企业信息政策和标准、对于企业的信息资源进行全面规划和管理的高级管理人员。
最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案
最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。
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《企业信息管理》题库及答案一一、单项选择题（每小题2分，共20分）1．供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息？( ) A．内源信息 B．战术信息C．战略信息 D．业务信息2．将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是指( )。
A．城域网 B．广域网C．远程网 D．局域网3．调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息，属于合作伙伴的综合评价选择过程中的哪个阶段？( )A.评价合作伙伴 B．制定合作伙伴指标体系C．合作伙伴参与 D．实施供应链合作关系4．企业战略是指企业根据内外环境和可获得资源情况，为求得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。
决定并揭示企业目的和目标，提出实现目的的重大方针和计划，是属于( )的内容。
A．总体战略 B．信息化战略C．竞争战略 D．职能战略5．企业信息化开发队伍中，“提出系统技术解决方案用以满足客户需求”的是( )。
A．系统分析员 B．项目管理员C．系统设计员 D．程序员6．在结构化设计中，好的模块设计要满足( )。
A.高耦合低内聚 B．高耦合高内聚C．低耦合低内聚 D．低耦合高内聚7．采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见，体现了电子商务的哪种功能？( )。
管理信息系统-复习题
一、名词解释（每小题4分，共20分）1.信息：指对人类有意义和有用的形式存在的数据。
2.数据：指在被转换成人们可以理解和实用的形式之前，在组织或其周围环境中发生的一系列原始事实。
3.系统:是由相互联系、相互作用的若干部分,以一定的结构组成的具有特定功能的整体。
4.信息技术：指企业为实现它的企业目标而需要使用的所有硬件和软件。
5.信息系统:由一系列相互关联的组件构成,这些组件用于采集、处理、储存和发送信息,以支持组织的决策、控制、协同、分析和可视化。
三要素(维度)：人员、组织、技术。
6.管理信息系统MIS：注重研究信息系统在企业中和管理中的使用情况，也指向组织提供中级管理层的日常业绩报告的信息系统。
7.决策支持系统DSS:组织中处于管理层次的信息系统，用复杂的分析模型或数据分析工具对数据进行分析,支持半结构化和非结构化的决策制定。
8.主管支持系统ESS：在一个组织战略层中通过采用先进的图形和通信来进行非结构化决策制定的信息系统.9.事务处理系统TPS：处理和记录企业经营所需的日常业务的计算机系统,为系统的操作层次服务（核心系统)10.供应链管理系统SCM：使企业和供应商之间的信息自动流动，以最优化产品和服务的计划、采购、制造和运送的信息系统。
11.企业(资源计划ERP)系统:协调企业内部关键流程的集成的企业范围的信息系统.12.客户关系管理系统CRM：跟踪企业与客户的所有交互活动并分析这些活动以使首日、利润、客户满意度及客户保持率最大化的信息系统。
13.环境：存在于一个组织内部和外部环境影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和14.虚拟企业（虚拟组织)：通过网络来连接员工，资产和想法，使它能够和其他企业结成联盟来创造并分销产品和服务，而不受传统的组织边界或地理位置的限制。
15.价值网：独立公司的客户驱动的网络，这些公司共同使用信息技术来协调价值链，为一个市场生产成品或提供服务.16.网络经济：建立在网络概念基础上的产业层次的战略系统模型，增加一单位的的投入的边际成本为零，但能创造非常大的边际收益。
管理信息系统期末复习题及答案5
管理信息系统期末复习题及答案5《管理信息系统》期末复习题4一、填空题1.专家系统的基本结构主要包括（）、（）、（）等。
2. （）和（）是结构化分析方法中解决复杂问题的两个基本手段。
3.国家信息化体系由信息资料、（）、（）、（）、（）和信息化政策法规与标准规范六要素组成。
4.信息存储活动主要涉及信息存储的内容和（）、（）、（）等4个问题。
5.ERP的中文含义是（）。
6.系统分析工作的关键点或称工作要点在于（）和（）。
7. （）和物理模型的主要差别就是做什么和如何做的差别。
8. （）特指系统的保密功能和防病毒功能，是系统设计的主要原则之一。
9. （）是代码设计的首要任务。
10.管理的五大职能是指计划、组织、指挥、（）和（）。
二、单项选择题1.决策支持系统的主要对象是（）的决策。
A.结构化B.管理C.半结构化D.经济2.对MIS进行经济效益评价时，提高管理效率属于MIS的（）。
A.间接效益B.直接效益C.管理效益D.开发效益3.面向对象的程序设计的英文缩写是（）。
A.SAB.OOPC.OODD.OOA4.一般来说，战略管理层的决策活动属于（）。
A.结构化B.非结构化C.半结构化D.过程管理5.目前最常见的系统划分方法是：（）。
A.按逻辑划分B.按职能划分C.按数据划分D.按过程划分三、判断正误题（正确用T表示，不正确用F表示）1.管理信息系统的主要功能是代替决策功能（）。
2.信息是经过加工的.对接收者有用的数据（）。
3.程序设计应该属于系统设计阶段的主要任务（）。
4.数据流图中表示数据外部来源的符号是加工说明（）。
5.系统测试的目的是发现错误并及时纠正错误（）。
四、问答题1.简述一体化集成系统的概念。
2.试述如何对系统进行测试。
3.什么是“耦合小.内聚大”原则，请简要说明。
4.什么是模块，它有哪些要素？模块结构图的基本符号有哪些？5.系统开发和实施过程中可能面临的主要问题是什么？《管理信息系统》期末复习题参考答案4一、填空题（每空1分，共20分）1.知识库推理机咨询解释器2.分解抽象3.信息网络信息技术应用信息技术和产业信息化人才队伍4.存储介质保存时间存储方式5.企业资源计划6.理解表达7.逻辑模型8.安全性9.惟一性10.协调控制二、单项选择题（每小题2分，共计10分）1.C2.A3.B4.B5.B三、判断正误题（每小题2分，共计10分，正确用T表示，不正确用F表示）1.F2.T3.F4.F5.T四、问答题（共60分）评分标准：请根据每小题答题情况酌情给分。
国家开放大学《企业信息管理》形成性考核1-4参考答案 (2)精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版国家开放大学《企业信息管理》形成性考核1-4参考答案形成性考核（一）一、简答题1.什么是数据？什么是信息？信息的价值属性有哪些？答：信息是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。
例如某产品的市场需求和销售利润的变化，对生产或经销此产品的企业来说，是很重要的信息。
气象的变化、股市的涨落、竞争对手的行踪，对于与这些情况有关的个人或群体，都是信息。
数据(Data)是指记载下来的事实，是客观实体属性的值。
或者说，数据是可以记录、通信和识别的符号，它通过有意义的组合来表达现实世界中实体(具体对象、事件、状态或活动)的特征。
信息的价值属性：信息无论是在质和量上都具有可测量的“价值”。
当信息的价值被确定后，就可以对信息安全项目进行评估以确保它的花费和它所保护的信息的价值是相称的。
信息具有正确性、及时性、实用性、隐私性和安全性等属性。
信息的安全性又被分为机密性、完整性和可用性。
2.举例说明以下几个问题:（1）IT的战略作用是什么？答：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。
主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。
（2）IT如何支持企业的业务活动？答：提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量;作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势;发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象;作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会;提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。
（3）IT 如何提高生产效率和产品质量？答：信息技术最基本的任务是提高生产力。
因为信息技术具有准确、高速处理大量数据的能力，从而能够缩短时间、减少错误、降低各种信息处理的工作成本。
《企业信息管理》专科综合复习题
综合练习题一、单项选择题1.“反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化、发展依据”。
这是指以下哪种信息？（A）A．内源信息B．战术信息C．战略信息D．外源信息2.供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息。
（A）A．内源信息B．战术信息C．战略信息D．业务信息3.关系模型中，主码也被称为（C）A．外键B．域 C.主键 D.外码4.“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑结构中”，属于数据库设计哪个阶段的工作。
（D）A．需求分析阶段B．逻辑设计阶段C．实现阶段D．概念设计阶段5.“数据库系统采用一定数据模型表示数据结构，该数据模型表达了数据及数据之间的相互联系”。
以上描述体现了数据库系统哪一特点？（C）A．数据独立性B．可控冗余度C．数据结构化D．统一的管理和控制6.“E-R模型转换为关系模式；对关系模式进行规范化，优化设计”是下列所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要内容？（A）A．逻辑设计阶段B．实现阶段C．概念设计阶段D．物理设计阶段7.“中心节点的可靠性要求高，如果中心节点出现故障，整个网络就会瘫痪，系统扩充比较困难”。
以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点？（B）A．环形拓扑B．星形拓扑C．网形拓扑D．总线形拓扑8.专供高层决策者使用的信息系统是（A）。
A．经理系统B．知识系统C．事务处理系统D．管理信息系统9.将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是（D）。
A．城域网B．广域网C．远程网D．局域网10.供应链管理的关键功能是（B）。
A．管理需求信息、预测企业未来、信息分析B．管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动C．预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析D．管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动11.供应链节点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同，体现了供应链的哪个基本特征？（B）A．市场性B．复杂性C．交叉性D．增值性12.以下选项组合中，属于管理信息系统（MIS）功能的是（D）a）信息采集功能b）支持企业决策c）提供决策所需内源数据d）利用模型或方法对数据进行加工e）控制企业行为，帮助企业实现预定目标A．a）b）d）B．a）c）e）C．b）c）d）D．a）b）e）13.“调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息”，属于合作伙伴的综合评价选择过程中的哪个阶段？（A）A．评价合作伙伴B．制定合作伙伴评价指标体系C．合作伙伴参与D．实施供应链合作关系14.进行战略数据规划时，首要完成的任务是（C）。
国家开放大学(电大)管理信息系统形考1-4答案
国家开放大学(电大)管理信息系统形考1-4答案1.以下关于管理信息系统特点的说法，错误的是（）A.管理信息系统是一个“人—机”合成系统。
B.管理信息系统是一个一体化集成系统。
C.管理信息系统是信息系统的一个子系统。
D.管理信息系统是模型驱动的。
正确答案是：D。
管理信息系统不是模型驱动的。
2.下列说法不正确的是（）A.管理信息系统是一种辅助决策的工具。
B.管理信息系统可以代替人进行决策。
C.管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一。
D.管理信息系统是一个“人—机”系统。
正确答案是：B。
管理信息系统不能代替人进行决策。
3.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）A.战术级管理。
B.战略级管理。
C.控制层管理。
D.作业层管理。
正确答案是：B。
高层管理属于战略级管理。
4.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）A.非结构化决策、半结构化决策和结构化决策。
B.非结构化决策、结构化决策和半结构化决策。
C.非结构化决策、半结构化决策和一般性决策。
D.非结构化决策、过程性决策和结构化决策。
正确答案是：A。
高、中、基3个层次分别对应着非结构化决策、半结构化决策和结构化决策。
5.事务型管理信息系统的主要目的是（）A.具体业务过程的自动化。
B.为战略计划的制定和调整提供辅助决策工能。
C.服务于组织的中层管理者。
D.面向需求进行趋势分析。
正确答案是：A。
事务型管理信息系统的主要目的是具体业务过程的自动化。
6.ERP的含义是（）A.物料需求计划。
B.企业资源计划。
C.制造资源计划。
D.制造资源计划第二代。
正确答案是：B。
ERP的含义是企业资源计划。
7.战略级管理属于（）A.中层管理。
B.高层管理。
C.基层管理。
D.目标管理。
正确答案是：B。
战略级管理属于高层管理。
8.控制管理属于（）A.中层管理。
B.高层管理。
C.基层管理。
D.目标管理。
正确答案是：A。
控制管理属于中层管理。
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第一章一、单选1．下列哪项不是信息的基本特性（）。
A 真实性B 价值性C 关联性D 可分享性答案：C难度：易2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。
（）A 编码器B 信道C 译码器D 接收器答案：B难度：中3．下列哪项不是信息的基本特性（）。
A 事实性B 层次性C整体性 D 再生性答案：C难度：易4. 信息与其它物质商品的不同之处是（）。
A 交换价值B 成本C 共享性D 价值性答案：C难度：中5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（）。
A 高值信息B 无值信息C 低值信息D潜值信息答案：D难度：中6．信息的价值是指信息的（）A 使用价值B 交换价值C 使用价值和交换价值D 没有价值答案：C难度：中7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（）A 存储量大B 存储密度高C 携带方便D 价格便宜答案：B难度：中8. 保证信息的安全性应采取的措施是( )A 加密码B 保存备份C 采用数据库技术D 加校验码答案：B难度：中9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（）。
A 高值信息B潜值信息 C 低值信息 D 无值信息答案：C难度：易10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。
（）A 战略计划层B 管理控制层C 部门管理层D 操作控制层答案：C难度：易二、多选1. 信息对企业发展战略产生的作用是（)。
A 企业间的协同B 取得全行业的竞争优势C 促进网络经济的发展D 促进BPR答案：ABCD难度：中2．信息技术对供应链管理起了非常重要的促进作用，下列中与供应链管理相关的应用软件有（）。
A MRPB EDPC BPRD ERP答案：AD难度：中3. 下列哪些项是信息的基本特性( )A 等级性B 共享性C 关联性D 真实性答案：ABD难度：易4信息存储的载体主要有（）A 书刊B 胶片C 计算机存储器D 电视答案：ABC难度：中5信息采集的方法和途径有多种，大体有（）。
A 自上而下大量收集B 自下而上广泛收集C 有目的的专项收集D 随机积累答案：BCD难度：中6. 作为信息的存储载体，纸张存储载体主要优点是（）A 存储量大B 存储密度高C 携带方便D 价格便宜难度：中答案：ACD三、判断题1、为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容、过程，这种方法属于决策者识别。
（）答案：×2．信号在信道中传输经常受到噪声干扰，这主要是因为技术原因造成了信息的歪曲、走漏、堵塞，所以应不断改进传输介质，提高信号在信道中的传输速度。
（）答案：×难度：中3在信息管理中, 信息和数据是两个在概念上有所区别的术语，所以任何时候针对任何对象，信息和数据都是绝对而言的，不能混淆。
（）答案：×难度：中4现代企业的竞争已不是单一企业与单一企业之间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。
（）答案：√难度：中5管理一般分为高、中、低三层，信息对应的分为战略级、策略级和执行级。
不同层次的信息其性质不相同。
答案：√难度：中6信息的共享性即可分享性，是不同于物质商品的特性。
答案：√难度：易7、信息技术对供应链管理的促进作用主要体现在MRP、MRPII、BRP三个软件包的应用。
答案：×难度：中8在对这些信息的加工中，按处理功能的高低可把加工分为预加工、综合分析和决策处理。
答案：√难度：中9、以技术为中心的信息管理强调信息在战略决策和战略规划等高层管理上发挥资源的作用。
（）答案：×难度：中第二章一、单选1．在企业系统中，统计部门在企业中起( )作用。
A 输入B 输出C 控制器D 检测器难度：中2．企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：C难度：中3．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（）。
A 改进产品性能B 寻找潜在供应商C 提高转换成本D "进入壁垒"答案：C难度：中4．在企业系统中，企业的信息处理部门起（）的作用。
A 输入B 输出C 控制器D 检测器答案：D难度：中5．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（）。
A "进入壁垒"B 寻找潜在供应商C 提高转换成本D 改进产品性能答案：A难度：中6．信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现（）。
A 数据处理功能B 计划功能C 控制功能D 预测决策功能答案：A难度：中7．OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：B难度：中8．企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：A9．在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位准确（）。
A 星形B 环形C 总线形D 树形答案：B难度：中10．企业运用ES可以提高决策水平，ES支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：D难度：中11．在网络的拓扑结构中，适合采用光纤的是（）。
A 星形B 树形C 总线形D 环形答案：D难度：中12．MRPII应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：A难度：中13．企业运用ESS可以解决所面临的问题，ESS支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：D难度：中14．下列哪项不是DSS结构的组成部分（）A 交互语言系统B 问题处理系统C 知识系统D 咨询解释系统答案：D难度：难15目前，建立企业级信息系统广泛采用的是（）A 局域网B 广域网C 城域网D 以太网答案：A难度：中16．哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（）A 非结构化决策问题B 结构化决策问题C 半结构化决策问题D 确定性问题答案：C难度：易17．下列哪项不是ES基本结构的组成部分（）。
A 知识获取系统B 问题处理系统C 推理机系统D 咨询解释系统答案：B难度：难18．企业运用TPS可以提高工作效率，TPS支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：A难度：中19．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击供方的竞争作用力（）。
A "进入壁垒"B 寻找潜在供应商C 提高转换成本D 改进产品性能答案：B难度：中20．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击替代品的竞争作用力（）。
A "进入壁垒"B 寻找潜在供应商C 提高转换成本D 改进产品性能答案：D难度：中二、多选1．在网络拓扑结构中，环形结构的优点是（）A 结点增删容易B 故障诊断定位准确C 安装简便灵活D 适合采用光纤连接答案：BD难度：中2．在下列哪些基本竞争战略中应用信息系统能获得竞争优势（）A 以低成本取胜B 改进设计质量和精度C 生产有特色的产品D 主攻某一细分市场答案：ACD难度：中3．目前企业级信息系统多采用局域网，下列属于LAN硬件设置的有（）。
A 网络服务器B 光纤C 网络协议D 网卡答案：ABD难度：中4．采用信息系统有效地管理信息资源，对企业的运营具有下列哪些重要意义（）。
A 解决数据重复问题B 减少数据冗余C 保持数据的一致性D 获得竞争优势答案：ABCD难度：中5．在C/S模式中，属于后端完成的工作有（）。
A 提供共享资源B 提供用户接口C 提供打印服务D 提供硬盘容量答案：ACD难度：难6．在网络拓扑结构中，总线形结构的优点是（）。
A 结点增删容易B 故障诊断定位准确C 安装简便灵活D 适合采用光纤连接答案：AC难度：中7．在企业的信息系统中，服务于低层管理人员的系统主要有（）。
A DSSB ESSC EDPSD TPS答案：CD难度：中8．在信息系统的硬件结构中，目前构建企业内部局域网常采用的结构是（）。
A 星形B 总线形C 树形D 环形答案：BD难度：中9．从信息系统的作用观点看，构成信息系统结构的主要部件有（）。
A 信息源B 控制器C 信息处理器D 各层管理人员答案：ACD难度：中10．从信息系统对信息处理过程来看，构成信息系统结构的基本行为部件有（）。
A 输入B 输出C 控制器D 信息源答案：AB难度：易11．管理信息系统有哪些主要功能？（）A 数据处理功能B 预测和决策功能C 计划功能D 控制功能答案：ABCD难度：中12专家系统的核心部分是（）A 知识库子系统B 知识获取子系统C 咨询解释子系统D 推理子系统答案：AD难度：难13信息系统对产品质量有那些影响？（）A 利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。
B 有助于建立高标准的质量体系。
C 缩短运行周期。
D 改进设计质量和精度。
答案：ABCD难度：中14 不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。
其中，解决结构化决策问题的系统有（）。
A EDPSB MISC KWSD DSS答案：AB难度：中15在网络拓扑结构中，星形结构的优点是（）A 结点增删容易B 通信线路短、成本低C 结构简单D 适合采用光纤连接答案：AC难度：中16 不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。
其中，处于管理层的信息系统有（）。
A EDPSB MISC KWSD DSS答案：BD难度：中17．在网络拓扑结构中，星型结构缺点的是（）A 结构比较复杂B 通信线路长、成本高C 依赖中心结点D 故障定位困难答案：BC难度：中18．按照不同的管理对象和管理职能将企业(系统)划分为子系统的数量多少与( )有关。
A．生产设备 B．产品复杂程度C．工艺特点 D．产品品种的多少答案：BCD难度：中19．专家系统的结构包括以下哪些部分( )A．知识库子系统B.推理子系统C.咨询解释子系统D.知识获取子系统答案：ABCD难度：中20．下面哪个不是系统的特征( )A．层次性B．关联性C．及时性D．再生性答案：CD难度：易21．在C/S模式中，属于前端完成的工作有（）。
A 提供共享资源B 提供用户接口C 提供打印服务D 提供应用程序答案：BD难度：中22．在企业的信息系统中，服务于中层管理人员的系统主要有（）。
A DSSB MISC EDPSD TPS答案：AB难度：中三、判断题1、从信息系统对信息的处理过程来看，信息系统的概念结构由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组成。