煤炭销售管理制度
煤炭销售部管理制度
煤炭销售部管理制度第一章总则第一条为规范煤炭销售部管理,提高煤炭销售部工作效率和服务质量,制定本管理制度。
第二条煤炭销售部是公司销售部门之一,负责公司煤炭产品的销售工作。
第三条煤炭销售部的主要任务是制定销售计划,组织实施销售活动,完成销售指标,提高销售额和销售利润。
第四条煤炭销售部负责制定销售计划、拟订销售策略,组织实施销售工作,开展市场开发,完成销售任务。
第五条煤炭销售部负责制订销售政策、销售制度、销售流程,健全销售管理体系。
第二章组织架构第六条煤炭销售部位于公司总部,下设销售部门、市场开发部门、客户服务部门。
第七条销售部门负责制定销售计划、组织销售活动、完成销售指标。
第八条市场开发部门负责开拓新市场、做好市场调研、收集市场信息。
第九条客户服务部门负责客户关系维护、处理客户投诉、做好售后服务。
第十条煤炭销售部设立分公司、办事处或代理商,加强对外销售网络建设。
第三章职责分工第十一条煤炭销售部负责公司煤炭产品的销售任务,制定销售目标和计划,组织实施销售活动。
第十二条销售部门负责维护老客户,拓展新客户,提高销售额和销售利润。
第十三条市场开发部门负责收集市场信息,做好市场调研,开拓新客户、新市场。
第十四条客户服务部门负责客户关系维护,处理客户投诉,做好售后服务。
第十五条煤炭销售部负责审核和签订销售合同、履行合同义务。
第四章销售流程第十六条销售部门根据市场情况和客户需求,制定销售计划,明确销售目标和任务。
第十七条销售部门组织销售人员开展市场调研、开发客户、签订销售合同。
第十八条销售部门细化销售流程,做好销售准备、销售洽谈、销售签约、销售交接。
第十九条销售部门负责编制销售报表、销售分析,及时反馈销售情况和客户需求。
第二十条销售部门负责核销销售支出,减少销售成本,提高销售效益。
第五章考核评价第二十一条煤炭销售部实施年度销售绩效考核,对销售业绩进行评价和奖惩。
第二十二条销售绩效主要考核销售额、销售利润、客户数量、市场开发等方面的成绩。
煤炭销售公司管理制度
第一章总则第一条为规范煤炭销售公司的经营活动,加强内部管理,提高经济效益,保障公司及客户的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有煤炭销售活动,包括煤炭销售计划、合同管理、价格管理、仓储管理、过磅员管理等。
第三条公司煤炭销售应遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规,遵循市场规律;2. 诚信经营,公平竞争;3. 保障客户权益,维护公司形象;4. 提高服务质量,实现经济效益最大化。
第二章销售原则与市场管理第四条销售原则1. 严格执行国家政策,确保煤炭销售价格合规;2. 坚持质量为先,诚信至上;3. 实现经济效益最大化。
第五条市场管理1. 统一规划煤炭营销市场,提高品牌知名度;2. 扩大煤炭销售区域,开发大客户,稳定优质客户资源;3. 定期召开市场分析会议,根据市场变化调整销售策略;4. 积极开拓外围市场,提高市场份额。
第三章合同、订单与结算管理第六条合同管理1. 煤炭销售合同的签订应符合《中华人民共和国合同法》规定;2. 使用统一的合同文本,明确双方权利义务;3. 建立战略用户档案,签订全年销售合同或意向性协议。
第七条订单管理1. 坚持不交款不发货原则,确保销售合同的顺利实施;2. 销售科每月制定销售计划,落实销售订单。
第八条结算管理1. 结算时由仓储科出具《出库单》,统计科出具《销售过磅计量单》;2. 经公司领导审批后,报公司财务部办理结算手续。
第四章价格管理第九条公司设立煤炭销售价格管理委员会,负责煤炭销售价格的制定和调整。
第十条定价与调价1. 定价:价格委员会委员根据市场调研,提出下月定价方案,报公司阳光销售领导小组评定后执行;2. 调价:价格管理委员会委员根据市场变化或煤质变化等情况提出调价方案,报公司阳光销售领导小组审核后执行。
第五章仓储管理第十一条仓储管理1. 严格执行仓储管理制度,确保煤炭安全储存;2. 加强煤炭质量检测,确保煤炭质量符合标准;3. 定期盘点库存,防止煤炭流失。
煤炭销售安全管理制度
煤炭销售安全管理制度第一章总则第一条为加强煤炭销售企业的安全管理工作,维护员工以及客户的生命财产安全,建立健全的安全管理体系,确保煤炭销售工作的正常进行,据此制定本制度。
第二条煤炭销售企业应当根据国家有关法律法规、规章规定,结合本企业的实际情况,制定煤炭销售安全管理制度,并不断完善和修改该制度。
第三条煤炭销售企业应当建立完善的安全管理组织机构,明确各岗位的安全责任,落实安全管理措施,确保安全生产。
第二章安全管理规定第四条煤炭销售企业应当建立健全的安全管理制度,制定安全管理制度,并向员工进行培训,提高员工安全意识,使员工能够熟悉安全管理制度,认真遵守并落实。
第五条煤炭销售企业应当对涉及安全生产的设备、工具、交通工具等进行定期检查,保障设备的安全正常运行,确保员工的生命安全。
第六条煤炭销售企业应当加强对员工的安全教育培训,增强员工的安全防范意识,规范员工的安全操作行为,提高员工的安全技能。
第七条煤炭销售企业应当建立完善的安全信息报告制度,及时准确地向相关部门报告事故隐患,发生事故时,及时报告并采取相应的应急措施。
第八条煤炭销售企业应当建立健全的安全督查制度,对安全管理工作进行检查,发现问题及时整改,确保安全生产。
第九条煤炭销售企业应当建立安全奖惩制度,对安全生产工作表现突出的员工进行表彰奖励,对违反安全规定的员工进行教育惩罚。
第三章安全生产管理第十条煤炭销售企业应当建立完善的安全生产管理制度,明确各级管理人员的安全职责,责任细化到具体岗位,确保安全生产。
第十一条煤炭销售企业应当对生产设备进行定期检查维护,保障设备的正常运转,做好设备管理工作,确保设备的安全性。
第十二条煤炭销售企业应当加强对员工的安全培训,提高员工的安全防范意识,规范员工的安全操作行为,实施全员安全教育。
第十三条煤炭销售企业应当加强对火灾、爆炸、有毒有害气体等特殊作业环境的安全防范工作,制定专门的安全预案,做好应急救援准备。
第十四条煤炭销售企业应当建立完善的安全生产管理台账,详实记录事故隐患排查情况、安全检查记录、安全教育培训情况等,确保数据真实性。
煤炭公司销售管理制度
煤炭公司销售管理制度第一章总则第一条为规范煤炭公司销售管理,提高销售绩效,增强竞争力,制定本制度。
第二条煤炭公司销售管理制度适用于煤炭公司销售业务范围内的销售管理活动。
第三条销售管理应坚持市场导向,以客户为中心,建立良好的市场信誉,不断提高销售水平和经营绩效。
第四条销售管理应遵循公平竞争原则,诚实守信,依法合规,杜绝不正当竞争行为。
第五条销售管理应注重团队协作,加强内部沟通,形成销售管理的整体合力。
第六条销售管理应根据市场需求和公司战略制定销售计划,确保销售目标得以实现。
第七条销售管理应不断改进工作方法,提高工作效率,提升销售绩效。
第八条煤炭公司销售管理主要包括销售策划、销售组织、销售实施、销售跟踪和销售总结等环节。
第九条煤炭公司销售管理制度由销售部门负责执行,其他部门应配合协助。
第十条煤炭公司销售管理制度的制定、修改和废止应经公司领导批准。
第二章销售策划第十一条销售策划是销售管理的基础,是指确定销售目标、销售政策和销售计划的过程。
第十二条销售策划应与公司整体战略相一致,明确销售目标和任务。
第十三条销售策划应根据市场需求和公司实际情况,制定相应的销售政策和措施。
第十四条销售策划应分析市场竞争环境,把握市场趋势,确定适当的销售方向。
第十五条销售策划应明确销售组织结构、职责分工和工作流程,确保销售工作有序进行。
第十六条销售策划应及时调整,根据市场变化和公司发展情况对销售计划进行修订和完善。
第十七条销售策划应定期进行评估和总结,分析销售绩效,找出问题并及时改进。
第十八条销售策划的执行应严格按照制定的计划和方案进行,确保销售目标的实现。
第十九条销售部门应负责具体销售策划的制定和执行,其他部门应积极配合协助。
第二十条公司领导应对销售策划的实施情况进行监督和检查,确保销售目标得以实现。
第二十一条销售人员应按照销售策划的要求,认真执行销售任务,努力完成销售目标。
第三章销售组织第二十二条销售组织是指建立健全的销售团队,具备较强的销售能力和专业素质。
煤炭销售合同管理制度
煤炭销售合同管理制度煤炭销售合同管理制度1为进一步加强山西省煤炭销售票使用管理,规范煤炭生产经营秩序,防止非法违法煤炭进入流通和消费领域,根据《山西省煤炭销售票使用管理办法》(省政府第212号令)及《山西省煤炭销售票使用管理办法实施细则》等有关规定,制定本制度。
一、煤炭生产企业1、各企业销售原煤时,应当向购买方出具同等数量的煤炭销售票,同时建立煤炭销售票使用明细及台帐。
2、各企业必须建立健全煤炭销售票管理机构和使用制度,有专人负责;票据开具必须规范正确,加盖本企业印章;按照规定认真填写煤炭销售票使用台帐。
3、严禁销售煤炭时不按规定出具煤炭销售票;严禁转让、倒卖、套开煤炭销售票。
违反管理规定将依据《山西省煤炭销售票使用管理办法》及《山西省煤炭销售票使用管理办法实施细则》等相关规定进行处罚。
二、煤炭加工转化、经营企业和用户1、煤炭加工转化企业、煤炭经营企业和煤炭用户购买煤炭时必须从煤炭生产企业取得同等数量的煤炭销售票,并随煤炭流转,持票运输,同时建立煤炭销售票回收明细及台帐。
2、煤炭加工转化企业、煤炭经营企业和煤炭用户必须建立健全煤炭销售票管理机构和回收、使用制度,有专人负责;票据开具必须规范正确,加盖本企业印章;按照规定认真填写煤炭销售票回收、使用台帐。
3、严禁收购、经营、使用无煤炭销售票的非法煤炭;严禁转让、倒卖、套开煤炭销售票。
违反规定将依据《山西省煤炭销售票使用管理办法》及《山西省煤炭销售票使用管理办法实施细则》等相关管理规定进行处罚并停止换票企业的换票处理。
管理程序一、申报程序(一)各煤炭生产矿井按照隶属范围,依据本企业核定能力计算出煤炭销售票的使用量,填写《山西省煤炭销售票申领函》一式二份,上报所属煤炭纠察队审批。
(二)各煤炭基建矿井按照隶属范围,持施工设计进度审查批准意见书,填写《山西省煤炭销售票申领函》一式二份,上报所属煤炭纠察队审批。
(三)各县市区煤炭纠察分队依据各煤炭生产(基建)矿井上报的申请量,进行核实汇总后,填写《山西省煤炭销售票申领函》一式二份,上报市煤炭纠察支队审批。
煤矿销售管理规章制度
煤炭销售管理制度
为进一步加强矿井煤炭销售管理,提高职工遵守制度的自觉性,促进矿井煤炭销售工作的顺利开展,营造稳定和谐,积极进取的销售环境,特制定本规章制度。
一、严格遵守国家法律、法规,坚决执行集团公司煤炭销售规章制度,立足市场,诚信经营。
二、销售原煤时,应当向购买方出具同等数量的煤炭销售票,同时建立煤炭销售票使用明细及台帐。
三、销售科必须建立健全煤炭销售票管理和使用制度,有专人负责;票据开具必须规范正确,加盖本企业印章;按照规定认真填写煤炭销售票使用台帐。
四、严禁销售煤炭时不按规定出具煤炭销售票;严禁转让、倒卖、套开煤炭销售票,违反管理规定将依据相关规定进行处罚。
五、销售科人员自觉遵守工作时间,坚守工作岗位,不准在工作时间脱岗、离岗、做与本职工无关的事情。
严禁上班时间和值班期间喝酒,值班时间离岗对工作造成影响的每次罚款100元,情节严重的按矿上有关规定执行。
六、坚持每周一例会制度,服从领导指挥,听从工作安排,按时保质保量完成工作任务。
七、销售科树立团队精神,爱岗敬业,顾全大局、遵纪守法,廉洁自律,禁止参与经营销售,徇私舞弊或谋取利益的行为,一经查实,调离工作岗位。
八、按照财务科提供的收款先后顺序排定发运计划,保证公正、公平、公开、透明。
公司煤炭销售管理制度
公司煤炭销售管理制度第一章总则第一条为规范公司煤炭销售活动,保障公司煤炭销售利益,推动公司煤炭销售业务健康发展,制定本制度。
第二条本制度适用于公司煤炭销售活动,包括煤炭的市场开发、销售渠道管理、客户关系维护等方面。
第三条公司煤炭销售活动应遵循公平竞争、诚实守信、合法合规的原则,维护公司形象和品牌。
第四条公司煤炭销售管理部门为本制度的主要执行部门,负责具体执行和监督本制度的落实。
第五条公司煤炭销售管理制度的修改及解释权归公司煤炭销售管理部门所有。
第二章煤炭市场开发第六条公司应根据市场需求、竞争对手及政策环境等因素,制定并不断调整完善公司的煤炭销售策略。
第七条公司应建立健全的市场信息收集机制,及时了解市场动态,把握市场脉搏,制定相应的市场开发计划。
第八条公司应加强与客户的沟通与合作,建立稳定的客户关系,不断提高客户的满意度和忠诚度。
第九条公司应加强与供应商的合作与沟通,确保煤炭的质量和供应稳定,保证销售渠道畅通。
第十条公司应根据市场情况,及时调整产品结构和销售方式,提高销售效率和市场占有率。
第三章销售渠道管理第十一条公司应建立完善的销售渠道体系,包括直销渠道、代理渠道、分销渠道等多种形式。
第十二条公司应认真评估各种销售渠道的优劣势,合理配置资源,优化销售结构,提高销售绩效。
第十三条公司应加强与各销售渠道的合作与沟通,建立长期稳定的合作关系,共同推动公司销售业务的发展。
第十四条公司应建立完善的销售渠道管理制度,规范各销售渠道的经营行为,防范潜在风险。
第十五条公司应建立销售渠道绩效考核机制,及时发现并解决问题,不断提高销售渠道的绩效水平。
第四章客户关系维护第十六条公司应建立健全的客户管理体系,包括客户分类、客户档案、客户跟进等内容。
第十七条公司应加强与客户的沟通与合作,及时了解客户需求,解决客户问题,提高客户满意度。
第十八条公司应制定客户关系维护计划,保持与客户的长期稳定关系,提高客户忠诚度。
第十九条公司应建立客户投诉处理机制,及时受理和解决客户投诉,维护公司的声誉和形象。
煤炭生产销售管理制度内容
煤炭生产销售管理制度内容第一章总则第一条为加强对煤炭生产销售管理的监督和管理,保障煤炭生产销售秩序,促进行业持续健康发展,根据国家相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于煤炭企业的生产销售管理,包括煤矿开采、加工、销售等各个环节。
第三条煤炭企业应当建立健全煤炭生产销售管理制度,确保企业生产经营活动合法、规范、有效进行。
第四条煤炭企业应当严格遵守国家有关煤炭生产销售的法律法规,承担社会责任,推动行业健康发展。
第二章生产管理第五条煤炭企业应当严格执行国家及地方煤炭生产安全规定,确保煤矿生产安全。
第六条煤炭生产企业应当建立健全安全生产管理制度,加强安全教育培训,提高职工安全意识。
第七条煤炭生产企业应当合理规划生产能力,确保供应的稳定性和充足性。
第八条煤炭生产企业应当优化生产工艺,提高产品品质,降低生产成本。
第九条煤炭生产企业应当合理利用资源,提高资源利用率,减少环境污染。
第十条煤炭生产企业应当建立健全质量管理体系,确保产品符合国家相关标准。
第三章销售管理第十一条煤炭企业应当依法办理销售手续,确保交易合法合规。
第十二条煤炭企业应当建立完善的销售管理制度,包括销售计划、价格管理、市场开发等内容。
第十三条煤炭企业应当根据市场需求制定销售计划,保障产品供应。
第十四条煤炭企业应当根据市场行情制定合理的产品价格,保持产品竞争力。
第十五条煤炭企业应当加强市场调研,开拓销售渠道,提高销售额。
第十六条煤炭企业应当加强与客户沟通,及时反馈市场信息,提高客户满意度。
第十七条煤炭企业应当遵守国家价格政策,不得恶意哄抬价格,或者拉低价格损害他人利益。
第四章监督管理第十八条煤炭企业应当建立健全内部监督管理机制,加强对生产销售活动的监管。
第十九条煤炭企业应当配合政府相关部门进行监督检查,接受监督管理。
第二十条煤炭企业应当主动披露生产销售信息,接受社会监督。
第二十一条煤炭企业应当严格遵守国家有关税收政策,及时足额缴纳税款。
第五章法律责任第二十二条煤炭企业应当严格遵守国家相关法律法规,不得违反法律法规进行生产销售活动。
煤炭销售团队管理制度范本
一、总则为规范煤炭销售团队的管理,提高销售效率,确保公司利益最大化,特制定本制度。
二、销售团队组织架构1. 销售团队设经理一名,负责团队整体销售工作,下设销售副经理若干名,协助经理开展工作。
2. 销售团队下设销售部、市场部、客户服务部等部门,各部门负责人由经理提名,报公司批准。
三、销售团队工作职责1. 销售经理职责:(1)负责制定销售团队年度销售目标、季度销售计划,并组织实施。
(2)协调各部门工作,确保销售目标的实现。
(3)监督、指导销售副经理开展工作。
(4)定期向公司汇报销售团队工作情况。
2. 销售副经理职责:(1)协助销售经理制定销售计划,并组织实施。
(2)负责所辖区域市场开拓、客户关系维护、销售任务完成。
(3)监督、指导销售员开展工作。
(4)定期向销售经理汇报工作情况。
3. 销售部职责:(1)负责煤炭产品销售,完成销售任务。
(2)收集市场信息,分析市场动态,为销售经理提供决策依据。
(3)与客户沟通,解答客户疑问,处理客户投诉。
4. 市场部职责:(1)负责市场调研,分析竞争对手,制定营销策略。
(2)策划、实施各类促销活动,提高公司产品知名度。
(3)协助销售部开拓市场,拓展客户资源。
5. 客户服务部职责:(1)负责客户关系维护,提高客户满意度。
(2)处理客户投诉,及时解决客户问题。
(3)定期向销售经理汇报客户服务情况。
四、销售团队管理制度1. 销售人员招聘:严格按照公司招聘流程,选拔具备销售能力和综合素质的人才。
2. 培训与考核:定期组织销售人员培训,提高业务能力和服务水平。
考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队合作等方面。
3. 薪酬福利:实行绩效工资制度,根据销售业绩、岗位级别等因素确定薪酬。
提供完善的福利待遇,保障员工权益。
4. 工作纪律:销售人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度,保持良好的职业道德。
5. 沟通协作:销售团队内部保持良好的沟通与协作,共同完成销售目标。
6. 市场信息反馈:销售人员应及时反馈市场信息,为公司决策提供依据。
煤炭销售部门安全管理制度
一、总则为了保障煤炭销售部门工作人员的生命财产安全,预防事故发生,确保煤炭销售工作的顺利进行,特制定本制度。
二、安全责任1. 部门负责人对本部门的安全工作全面负责,定期组织安全检查,对安全责任落实情况进行监督。
2. 所有工作人员必须严格遵守国家安全生产法律法规和本制度,增强安全意识,提高安全技能。
3. 部门内部应建立健全安全责任体系,明确各级人员的安全责任,确保安全责任落实到人。
三、安全管理制度1. 人员管理(1)新员工入职前,应进行安全教育培训,合格后方可上岗。
(2)定期对员工进行安全教育培训,提高安全意识和操作技能。
(3)严格执行请假、出差等制度,确保人员安全。
2. 设备管理(1)定期对设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。
(2)禁止使用过期、损坏或不符合安全标准的设备。
(3)严格执行设备操作规程,确保操作人员熟悉设备性能和操作方法。
3. 环境管理(1)保持工作场所整洁,定期清理易燃、易爆物品,防止火灾事故发生。
(2)确保工作场所通风良好,避免有害气体积聚。
(3)设置安全警示标志,提醒工作人员注意安全。
4. 运输管理(1)严格按照国家有关运输安全规定,选用合格运输工具。
(2)驾驶员应具备相应驾驶资格,遵守交通规则,确保行车安全。
(3)禁止超载、超速行驶,确保运输过程中的安全。
5. 应急预案(1)制定应急预案,明确应急响应程序、措施和责任人。
(2)定期组织应急演练,提高应急处置能力。
(3)发生事故时,立即启动应急预案,确保人员安全、财产损失最小。
四、安全检查与考核1. 部门负责人应定期组织安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
2. 对违反安全规定的行为,依法依规进行处理。
3. 建立安全考核制度,将安全工作纳入绩效考核,奖优罚劣。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 本制度由煤炭销售部门负责解释。
通过以上安全管理制度,煤炭销售部门将有效预防和减少安全事故的发生,保障员工的生命财产安全,为我国煤炭行业的发展做出贡献。
煤炭销售公司管理制度范本
第一章总则第一条为规范煤炭销售公司的经营管理,提高销售效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体销售人员、销售管理人员及相关部门。
第三条煤炭销售公司应遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规,遵循市场规则;2. 诚信经营,公平竞争;3. 以客户为中心,提供优质服务;4. 严格管理,确保销售过程的合规性。
第二章销售管理第四条销售计划管理1. 销售部门应根据市场需求、公司产能和库存情况,制定年度、季度和月度销售计划;2. 销售计划应明确销售目标、销售区域、产品种类、销售价格等;3. 销售计划经公司领导审批后执行。
第五条销售合同管理1. 销售合同应遵循公平、公正、合理原则,明确双方的权利和义务;2. 销售合同签订前,销售人员应充分了解客户需求,确保合同内容准确;3. 销售合同签订后,销售人员应及时将合同内容报公司备案。
第六条价格管理1. 煤炭销售价格应遵循市场规律,结合公司成本和竞争情况确定;2. 销售价格应定期进行市场调研,根据市场变化及时调整;3. 价格调整需经公司领导审批后方可执行。
第七条客户关系管理1. 销售人员应积极拓展客户资源,建立良好的客户关系;2. 定期与客户沟通,了解客户需求,提供优质服务;3. 建立客户档案,对客户信息进行保密。
第八条销售费用管理1. 销售费用应严格按照公司规定使用,不得挪用;2. 销售费用报销需提供相关凭证,经部门负责人审批后报公司财务部门审核。
第三章销售人员管理第九条销售人员招聘与培训1. 公司应制定销售人员的招聘标准,确保销售人员具备一定的专业素质和销售能力;2. 对新入职的销售人员进行岗前培训,提高其业务水平。
第十条销售人员考核与激励1. 公司应定期对销售人员的工作业绩进行考核,考核内容包括销售业绩、客户满意度等;2. 对表现优秀的销售人员给予奖励,激发其工作积极性。
第四章附则第十一条本制度由公司销售部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
规范煤炭销售管理制度
规范煤炭销售管理制度第一章总则第一条煤炭销售管理制度是制定煤炭销售管理规范的基本依据,为确保公司煤炭销售活动的规范与有序,保障公司煤炭销售业务的合法合规,提高公司煤炭销售服务质量,规范公司煤炭销售管理,加大对煤炭销售活动的监督管理力度。
第二条煤炭销售管理制度适用于公司煤炭销售活动的组织、控制、协调、监督、评价等全过程。
第三条公司煤炭销售管理制度的制定内容应当符合相关国家法律法规、政策、规范和行业标准。
第四条公司煤炭销售管理制度的制定应根据公司实际情况,灵活、定期进行修订。
第二章煤炭销售管理组织第五条公司设立煤炭销售管理组织,对煤炭销售活动进行全面规划、组织、指导、协调、监督、检查、评价。
第六条公司煤炭销售管理组织主要包括煤炭销售部门、销售人员、销售审核人员、销售评价人员等。
第七条煤炭销售部门应当具有统筹规划、组织协调、监督检查、信息沟通等职能,并与其他相关部门建立良好的协调配合关系。
第八条销售人员应当具有良好的业务素质、熟悉煤炭行业知识、熟练掌握销售技巧和沟通能力,并能准确理解客户需求。
第九条销售审核人员应当熟悉公司煤炭销售管理制度,严格审核销售活动的合法合规性,杜绝违法操作。
第十条销售规划人员应根据市场需求和公司实际情况,合理制定销售计划和目标,确保销售业绩的达成。
第三章煤炭销售管理流程第十一条煤炭销售管理流程主要包括销售计划制定、销售目标确定、销售执行、销售审核、销售评价等环节。
第十二条销售计划制定应当根据市场需求和公司实际情况,科学合理地确定销售计划和目标,明确销售方向和重点。
第十三条销售目标确定应当根据公司整体经营目标和销售计划,合理确定销售目标,确保销售目标的达成。
第十四条销售执行应当严格按照销售计划和目标进行执行,做到有计划、有步骤、有依据地推动销售活动。
第十五条销售审核应当根据销售管理制度的规定,对销售活动进行审核,杜绝违法操作。
第十六条销售评价应当根据销售活动的目标、计划和实际完成情况,进行科学合理的评价,总结经验,提出改进意见。
煤炭公司销售管理制度范本
第一章总则第一条为规范煤炭销售行为,加强公司销售管理,提高销售效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有煤炭销售活动,包括煤炭产品的销售、运输、售后服务等环节。
第三条公司煤炭销售应遵循公平、公正、公开的原则,严格执行国家相关法律法规和行业标准。
第二章销售原则第四条销售原则:1. 以市场为导向,根据市场需求调整销售策略;2. 诚信经营,保证煤炭产品质量,维护公司声誉;3. 优化资源配置,提高销售效益;4. 加强内部管理,降低销售成本;5. 强化售后服务,提升客户满意度。
第三章销售管理职责第五条销售部门负责煤炭销售工作的组织、实施和监督。
第六条销售部门的主要职责:1. 制定销售计划,组织实施;2. 负责煤炭产品的推广、销售和售后服务;3. 建立客户档案,维护客户关系;4. 收集市场信息,分析市场动态;5. 监督销售合同的执行,确保销售目标的实现;6. 完成上级领导交办的其他工作。
第四章销售流程第七条销售流程:1. 销售部门根据市场调研和客户需求,制定销售计划;2. 与客户进行洽谈,签订销售合同;3. 确定煤炭产品的运输方式、时间及费用;4. 发货前,对煤炭产品进行质量检验;5. 货物发出后,及时跟进物流信息,确保货物安全送达;6. 做好售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;7. 对销售合同进行跟踪管理,确保合同履行。
第五章价格管理第八条煤炭销售价格应根据市场行情、成本和公司政策制定,确保公司利益。
第九条价格管理:1. 销售部门负责收集市场信息,分析价格走势;2. 制定煤炭销售价格方案,报公司领导审批;3. 严格执行价格政策,不得擅自调整价格;4. 定期对价格进行评估,必要时进行调整。
第六章奖惩制度第十条对销售业绩突出的员工给予奖励,对违反本制度的行为进行处罚。
第十一条奖励措施:1. 提高工资待遇;2. 提供晋升机会;3. 发放奖金。
第十二条处罚措施:1. 警告;2. 罚款;3. 降职或辞退。
煤炭销售管理制度
煤炭销售管理制度第一章总则第一条为了规范公司煤炭销售活动,提高销售效率,保障煤炭销售的合法性和规范性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司的所有煤炭销售活动。
第三条公司的煤炭销售活动,应当遵守国家有关法律、法规和政策,坚持合法经营、诚实守信,依法纳税,开展绿色环保的煤炭销售。
第四条公司煤炭销售管理应当坚持科学管理、规范操作、信息化管理原则,严格控制煤炭销售质量和风险,提高煤炭销售的效率和竞争力。
同时,应当关注员工权益,维护员工的合法权益。
第五条公司煤炭销售管理应当遵循公开、公平、公正的原则,及时准确地向社会公众公布煤炭销售信息,对煤炭销售的有关事项进行公开透明,接受社会公众的监督。
第二章煤炭销售程序第六条公司煤炭销售应当按照“先签合同、后发货”的原则进行,确保煤炭销售的合法性和安全性。
第七条公司发货前,应当先与购货方签订正式合同,合同内容包括双方的权利义务、煤炭质量标准、交货期限等有关内容。
第八条发货前,公司应当对货物进行严格的质量检查,符合质量标准的煤炭才能发货。
第九条发货过程中,公司应当按照合同约定的时间和地点进行发货,并及时向购货方提供发货凭证。
第十条在煤炭销售过程中,公司应当定期向购货方提供煤炭的质量检验报告,确保购货方对煤炭质量有清晰的了解。
第三章煤炭销售管理第十一条公司煤炭销售管理应当建立健全的管理体系,明确职责、权限和相关的工作流程。
第十二条公司应当建立完善的销售管理制度,规范销售流程和操作规范。
第十三条公司应当做好销售人员的培训和考核工作,确保销售人员具备良好的业务素养和销售技巧。
第十四条公司应当加强对销售市场的调研和信息收集,及时调整销售策略,确保公司的销售市场具有竞争力。
第十五条公司应当建立健全的售后服务体系,及时处理客户的投诉和纠纷,确保客户的满意度。
第四章煤炭销售风险管控第十六条公司应当建立完善的风险管控机制,加强市场风险的预警和应对能力。
第十七条公司应当对客户的资信情况进行认真核查,避免因客户信用问题导致的风险。
煤炭销售管理制度
煤炭销售管理制度为进一步规范公司煤炭销售,加强对销售环节的监督与控制,实现煤炭销售工作的规范化、透明化、高效化,特制定本制度。
一、销售原则煤炭销售要严格执行“届时价格、款到付煤、提质增收”的销售原则,实现经济效益最大化。
二、市场、计划管理1.统一规划煤炭营销市场、宣传“公用”品牌效应。
2.扩大煤炭销售区域,开发、建立大客户档案,稳定优质客户资源同时,积极发展战略用户,立足周边市场,积极开拓外围市场。
3.定期召开会议、在调研,分析预测煤炭市场的基础上,制定月销售计划,根据生产、库存、市场和运输等经营过程的实际状况,制定下月销售计划。
三、合同、(订单)、结算管理1.煤炭销售合同的签订要依据《中华人民共和国合同法》和煤炭销售的实际情况,销售合同要使用统一的合同文本。
2.煤炭销售科要建立战略用户档案,与之签订全年的销售合同或意向性协议。
3.煤炭销售坚持不交款不发货的原则,确保所签销售合同、(订单)的顺利实施,有效履行。
4.销售科每月制订并落实销售计划。
结算时由仓储科出具《出库单》,统计科出具《销售过磅计量单》。
经公司领导审批后,报公司财务部办理结算手续。
四、价格管理1.公司设立煤炭销售价格管理委员会。
煤炭销售价格由公司价格管理委员会根据公司经营成本统一制定。
2.销售科根据市场动态,季节变化及时向公司价格管理委员会提供有关信息,煤炭销售价格管理委员会统一制定煤炭销售价格。
煤炭销售价格的制定应严格遵循最低限价和届时价格的原则。
3.对长期战略用户,一次性交清全部煤款的,经公司价格管理委员会批准可适当调整价格,对战略用户价格的调整可采用“一户一议”的方式。
五、信息管理1.建立客户档案。
包括确定重点客户、关键客户;客户结构分析,客户机会分析,客户需求分析等。
及时为生产部提供客户相关信息。
按照“调质、提质、增效”的原则,采用分级筛选方案,谋求利益最大化。
2.建立销售台账。
每天9:00时前将一天的销售数量,品种和剩余订单量登入台账。
煤炭生产销售管理制度
煤炭生产销售管理制度第一章总则第一条为规范煤炭生产销售管理,保障生产安全和质量,提高经济效益,制定本制度。
第二条本制度适用于煤炭生产销售领域的管理工作。
第三条煤炭生产销售管理应遵循“安全第一、质量为重、效益为本、环保为要”的原则。
第四条煤炭生产销售管理应遵守国家有关法律法规,符合国家相关标准。
第五条煤炭生产销售管理应强化责任意识,落实责任到岗位和个人。
第六条本制度由煤炭生产销售管理部门负责执行,各部门应严格按照本制度开展工作。
第七条对于不遵守本制度的行为,将给予相应的纪律处分。
第二章生产管理第八条煤炭生产应按照国家相关标准和规定进行,保证生产安全和产品质量。
第九条生产过程中应做好安全防护工作,避免事故发生。
第十条生产设备应保持良好状态,定期进行检修和维护。
第十一条生产人员应经过培训合格后方可上岗作业,保证操作安全。
第十二条生产过程中应加强能源消耗管理,提高资源利用率,降低成本。
第三章销售管理第十三条煤炭销售应遵循市场化原则,规范销售行为。
第十四条销售人员应严格遵守合同约定,保证产品质量和交货时间。
第十五条销售部门应做好市场调研和客户开发工作,扩大销售渠道。
第十六条销售人员应树立客户至上的理念,维护好客户关系,提高客户满意度。
第十七条销售人员应不断提高专业技能,不断学习和提升销售能力。
第四章质量管理第十八条煤炭产品质量应符合国家相关标准,保证产品安全和有效。
第十九条质量管理部门应建立健全质量管理体系,加强对生产和销售各个环节的质量控制。
第二十条质量管理部门应定期进行产品检测和抽查,确保产品质量符合标准。
第二十一条质量管理部门应开展质量培训,提高员工的质量意识和技能。
第五章安全管理第二十二条煤炭生产和销售过程中应严格遵守安全生产规定,保障员工的人身安全。
第二十三条安全管理部门应建立健全安全管理体系,加强对生产和销售中各个环节的安全监管。
第二十四条安全管理部门应定期进行安全培训,提高员工的安全意识和知识水平。
公司煤炭销售管理制度
公司煤炭销售管理制度第一章总则第一条为规范公司煤炭销售工作,加强销售管理,提高销售绩效,制定本制度。
第二条本制度适用于公司煤炭销售工作,包括销售目标、销售组织、销售流程、销售奖惩等方面。
第三条公司从事煤炭销售工作,要遵守相关法律法规,严禁违法违规行为。
第四条公司煤炭销售工作以市场为导向,积极开拓市场,抢占市场份额。
第二章销售目标第五条公司制定销售目标时,要结合市场环境、产品供需情况等因素,合理制定销售计划。
第六条销售目标应当具体、可量化、有挑战性,能够激励销售人员积极进取。
第七条销售目标要分解到各销售人员,每人制定个人销售目标,实行绩效考核。
第三章销售组织第八条公司设立销售部门,由销售总监负责销售工作的组织、协调、管理。
第九条销售部门根据公司销售目标,制定销售计划,分解任务,协调资源。
第十条销售部门根据不同地区、不同客户群体,建立销售团队,进行专业化分工。
第四章销售流程第十一条销售流程包括市场调研、客户拜访、合同签订、交货等环节。
第十二条市场调研是销售工作的第一步,要了解客户需求、竞争对手情况,为销售提供依据。
第十三条客户拜访是销售工作的重要环节,要主动与客户沟通,了解客户需求,提供专业服务。
第十四条合同签订是销售的重要环节,要明确签约内容,确保销售合同规范、合法。
第十五条交货是销售的最后一环节,要及时、准确地将产品送达客户,确保客户满意。
第五章销售奖惩第十六条公司建立销售奖惩机制,对销售业绩突出者给予奖励,对业绩不佳者进行惩罚。
第十七条销售奖励包括奖金、荣誉称号等,激励销售人员积极进取,提高销售绩效。
第十八条销售惩罚包括降职、罚款、停职等,对违规行为进行严肃处理。
第六章附则第十九条本制度自颁布之日起生效,公司销售人员要严格遵守,不得违反。
第二十条公司销售部门要加强对销售人员的培训,提高销售水平。
第二十一条对于不遵守本制度的销售人员,公司有权进行处理,直至追究法律责任。
第二十二条公司有权根据市场情况、公司发展情况等需要进行本制度的调整,经公司相关部门审核批准后生效。
销售煤炭安全管理制度
第一章总则第一条为确保煤炭销售过程中的安全,保障员工生命财产安全,预防事故发生,提高煤炭销售质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事煤炭销售活动的员工及相关部门。
第三条公司煤炭销售活动必须严格遵守国家有关法律法规、安全生产方针政策及公司各项规章制度。
第二章安全生产责任第四条公司成立煤炭销售安全生产领导小组,负责组织、协调、监督煤炭销售安全生产管理工作。
第五条煤炭销售安全生产领导小组职责:1. 制定和修订煤炭销售安全生产管理制度;2. 组织安全生产教育培训,提高员工安全意识;3. 定期开展安全生产检查,消除安全隐患;4. 落实安全生产责任制,确保安全生产;5. 处理安全生产事故,总结经验教训。
第六条煤炭销售部门负责人为煤炭销售安全生产第一责任人,负责本部门安全生产管理工作。
第七条煤炭销售部门员工应严格遵守安全生产规章制度,确保自身安全。
第三章安全生产管理第八条煤炭销售前,必须对煤炭进行质量检测,确保煤炭质量符合国家标准。
第九条煤炭运输过程中,必须遵守国家有关运输安全规定,确保运输安全。
第十条煤炭销售现场应设置安全警示标志,明确安全操作规程。
第十一条煤炭销售现场应配备必要的安全防护设施,如灭火器、防尘口罩等。
第十二条煤炭销售现场应定期进行通风换气,确保空气质量。
第十三条煤炭销售过程中,严禁酒后作业、疲劳作业、违规操作。
第十四条煤炭销售现场应设置应急疏散通道,确保员工在紧急情况下能够迅速疏散。
第四章事故处理与报告第十五条事故发生后,事故现场负责人应立即组织人员进行抢救,并报告公司安全生产领导小组。
第十六条事故调查组应及时赶到现场,对事故原因进行调查分析,并提出处理意见。
第十七条事故处理过程中,应遵循“四不放过”原则,即:事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。
第五章附则第十八条本制度由公司安全生产领导小组负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
煤炭公司销售管理制度
煤炭公司销售管理制度第一章总则第一条为了规范煤炭公司销售管理行为,提高销售效率,确保公司销售目标的顺利实现,制定本制度。
第二条本制度适用于煤炭公司的销售部门及其相关人员。
第三条销售管理制度的基本原则是公平、公正、合法、诚信。
第四条销售管理制度的宗旨是规范管理,提高团队凝聚力和执行力,实现公司销售目标。
第五条销售管理的核心是通过市场和客户的需求来引导公司的产品和服务的生产和销售,实现公司经营目标。
第六条销售管理任务是通过制定销售计划、实施销售方案、开展市场营销活动、拓展销售渠道等一系列措施来推动产品销售。
第七条销售管理工作的目的是为了提高销售效率、扩大市场份额、增加销售收入,提高公司的盈利能力。
第八条销售管理制度的内容包括销售目标的制定、销售组织的建立、销售人员的管理、销售活动的开展、销售绩效的评估等。
第九条销售管理制度的执行应按照公司现行管理制度和相关制度规定执行。
第二章销售目标的制定第十条销售目标是公司销售工作的重要依据,是指公司在一定期限内所要达到的销售业绩。
第十一条公司销售目标的制定应根据市场需求、竞争状况、公司实际情况等因素进行分析,确定合理的销售目标。
第十二条销售目标的制定应具有可实施性、可量化性、可操作性和可评估性。
第十三条销售目标应包括销售额、市场份额、销售量、毛利率、盈利能力等指标。
第十四条销售目标应与公司整体发展战略和经营目标相适应,与销售人员的个人目标相一致。
第十五条销售目标应经公司领导层和销售部门主管部门审核批准后正式实施。
第十六条公司销售目标必须分阶段制定,并定期进行评估调整,确保目标的实现性。
第十七条公司销售目标的执行责任由销售部门主管领导和销售人员共同承担。
第十八条销售目标的达成与否应定期进行评估,对未实现的目标要及时分析原因,采取措施加以调整,确保目标的实现。
第三章销售组织的建立第十九条销售组织是公司有效开展销售活动的重要保证,是指公司为了实现销售目标而建立的组织体系。
煤炭销售企业管理制度
煤炭销售企业管理制度一、制度的目的和任务煤炭销售企业是国民经济的重要组成部分,为了规范企业的经营行为,保证煤炭的稳定供应和质量安全,根据国家有关法律法规和政策,煤炭销售企业管理制度制定如下。
二、销售管理1.销售计划:煤炭销售企业应根据市场需求、产品质量和产量情况制定年度销售计划,并及时调整,确保煤炭市场的供需平衡。
2.销售合同:煤炭销售企业应按照国家有关法律法规和政策,签订符合贸易规则的销售合同,并履行合同的各项义务,保障买卖双方的合法权益。
3.价格管理:煤炭销售企业应按照市场情况和国家政策制定合理的销售价格,保证市场供需平衡,合理利润率和企业发展。
4.销售渠道:煤炭销售企业应建立完善的销售渠道,保证产品的及时出口和流通,减少库存,降低成本。
三、质量安全管理1.产品质量:煤炭销售企业应按照国家有关标准和规定,严格执行质量管理制度,保证产品的质量安全,禁止不合格产品进入市场。
2.运输安全:煤炭销售企业应按照相关法规和标准,对煤炭运输车辆进行安全检查和监督管理,防止事故发生。
3.供应安全:煤炭销售企业应按照国家有关规定,采取措施保障煤炭的供应安全,防止出现断供现象。
四、内部管理1.组织机构:煤炭销售企业应建立健全组织机构,明确职责分工,完善管理体系。
2.人力资源管理:煤炭销售企业应建立科学合理的人力资源管理制度,吸引、培养和留住优秀人才,形成良好的人才团队。
3.财务管理:煤炭销售企业应按照国家有关法律法规和财务制度,做好会计核算和财务管理工作。
五、制度的执行1.制度的宣传:煤炭销售企业应通过多种方式,对制度进行宣传教育,使全体员工深入理解制度的重要性和必要性。
2.制度的执行:煤炭销售企业应建立健全制度执行机制,严格执行制度,对违反制度的行为进行严肃处理。
3.制度的监督:煤炭销售企业应建立有效的监督机制,对制度执行过程进行监督和检查,发现问题及时整改。
六、结语煤炭销售企业管理制度的制定和执行,对于保障市场供应、质量安全和企业管理的稳定性具有重要意义。
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煤炭销售管理制度销售资料、档案管理制度一、建立健全各类档案1、煤销集团公司销售处文件、‘矿文件、矿企管逐月计划、工资、费用留存支票、发运明细、装车盈亏吨等有关资料要逐月整理归档。
2、煤炭购销合同要及时整理归档,发运台帐年终归档。
二、财务科、企管科、清欠组等相关部门索取资料要随借随还。
其它单位借用资料,需向领导请示,经批准方可借用,使用后及时归档。
三、若有资料被遗失,将给予批准借出人相应处罚。
四、若管理员因工作疏忽或随意借出资料造成遗失的,将给予管理员相应处罚。
销售费用使用规定一、各科负责人对本科的费用使用及审批应严格执行销售费用使用规定。
二、各科的费用使用不得超出年度目标责任书规定的吨煤用。
三、销售部门出差人员的外出规定:销售部门出差人员出差时必须按矿有关规定办理有关出差手续,科长或分管矿长同意后方可出差,如系特殊情况(如下班期间、紧急通知)来不及办理手续者,可根据情况在三日内补办。
(晋城范围不在之内)四、销售部门出差人员归矿三日内必须按规定办理完报销手续。
每迟报一天扣除l0%的费用,销售部门其余由于业务原因发生的一切费用,每周审批一次,逾期不再审批,特殊情况例外。
五、销售部门出差人员差旅费使用标准:参照执行矿制定的标准,特殊情况例外。
六、通讯费用的使用规定:销售科长:元/月、销售副科长:元/月、销售科业务主管科员:元/月、销售科业务主元/月。
七、业务招待费用使用规定:各部门应本着少花钱多办事、切实把经费用于工作中,根据实际情况灵活使用。
业务招待费原则上由各部门负责人协调使用,其他人员不得使用,如确需使用必须经部门负责人或有关领导同意后到指定地点按规l 定标准使用。
八、各种费用使用的票据、手续必须符合财务管理制度的有关规定。
七一煤业煤炭质量管理制度公司所属各单位:随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,市场竞争日趋激烈,产品质量的优劣将成为企业生存发展的关键所在,为使我矿商品煤质量适应市场竞争的迫切需要,拓宽销售渠道,占稳销售市场、建立良好的信誉度,保证煤炭质量的准确性、可靠性,进一步明确职责,发挥各职能部门的监管作用,充分调动基层各队(车间)、班、组提高产品质量的积极性,特制定本管理制度。
总则一、组织机构1、矿建立董事长领导下的总经理责任制,成立煤炭质量领导组。
(领导组成员名单附后)。
2、确立各职能科室分工、协调、监管、管理、考核的职能体系,并成立检查考核组。
(考核组成员名单附后)。
3、建立从采、掘、运、洗选加工、装车、计量、发运到售后服务,各层次、各环节、层层把关的基层管理体系,并建立相应的队、组经济责任制。
二、职责1、领导组要遵循“质量第一、用户至上”的原则,在全矿开展质量教育活动,号召全矿职工树立良好的质量意识,做到爱岗敬业。
2、领导组负责提出产品质量长远规划及年度计划,颁布煤炭质量相关标准和煤质管理制度等。
3、领导组负责理顺各职能科室业务关系,分清职务,明确责任,并实施检查,奖惩和通报。
4、检查考核组,负责对车间、队、班组的月检旬检及抽查工作,负责落实每月的考核工作,并提出具体的月煤质奋斗目标。
5、检查考核组负责制定、修改有关的检查考核细则,对领导组具体负责。
有权对违章的单位执行停产、停机、限产和扣罚的权利。
6、各队(车间)班(组)对规程及煤质。
措施具体落实,对产品质量的各项技术,经济措施是否达标负直接责任。
各职能科室职责一、生产科:1、对生产一线所有作业头面,都必须在做作业规程中制定完善的煤质管理措施(主要包括:冒顶处理、煤水分离,拣矸除杂,煤矸分装分运,铺网质量,提高煤炭块率措施等)。
2、负责监督、检查煤质管理措施在实际生产中的落实情况,对不当措施及时修改。
二、安全科:1、由安检员负责各采、掘工作面当班煤质,检查监督作业规程中煤质管理措施现场执行情况,发现现场作业与措施不符要责令其改正,如不听劝告要立即向调度室汇报,并按调度室指令执行。
2、由质检组检查煤质管理措施实施情况,并对各队、组实行百分制考核,并参加月终煤质考核分析。
3、质检室负责毛煤入仓前的抽样检查工作,最少每5日检查一次,重点检查含矸率。
4、建立毛煤质量台帐,将每个采掘工作面煤质检查情况以及含矸率抽样检查结果如实填写。
三、机电科:1、加强设备管理,保证洗煤设备完好率达90%以上,主洗设备完好率达100%。
2、加强工人技术培训,提高工人素质,教育全体职工树立质量忧患意识,对重要技术岗位实行持证上岗。
3、机组出现割顶、割底必须履行(生产科、机电科、调度室、宋矿长、李矿长)共同签字审核制度。
四、调度室:1、负责对采、掘、运输、洗选各生产环节煤质事故的现场处理,做到处理及时,措施有力,有权对责任单位处罚,并做好记录n2、对各生产环节意想不到的煤质事故有权进行特殊处理,并通知各生产环节采取相应的措施。
3、具体负责制定各级商品煤内控标准和内部质量责任制,对各车间分清责任,综合实行质量标准化管理,并定期进行质量分析。
4、针对各车间、各品种具体制定保证煤质的技术措施,并负责落实到每个车间及班组。
5、以调度室牵头负责对车间对班组的月检,旬检及抽查工作,负责落实每月的考核工作。
6、对选煤质量全面负责。
对质量事故及时查清原因采取有效措施。
保证洗选煤质量不达标不上仓(商品煤标准附后)。
五、化验室:1、对地面各采样点的采、制、化工作负责,对化验结果的;准确性和煤样的代表性负责。
(采样点:主井口毛煤皮带、特块上仓皮带主要查含矸率,特块上仓皮带每五日化验一次,精煤、块上仓皮带每班每生产一小时抽棒化验一次)2、化验人员要认真填写各类台帐、报表。
发现质量事故要立即汇报调度室,不得隐瞒不报,并按调度指令执行。
3、做好商品煤信息反馈工作。
4、每年最少进行一次煤层采样化验工作。
5、建立健全采、制、化责任制。
六、调运科、装煤队:1、调运值班员和装车人员要严格按标高及品种要求装车,杜绝混装现象的发生,所有车皮必须清扫干净堵好后方可装车。
2、装车时计量员要认真按煤种比重划线,做到计量准确,各煤种比重要求每月测定一次,并记录备案。
七、销售科:1、对销售的均衡性负责,以减轻仓储压力,确保正常生产。
2、做好商品煤信息反馈工作,坚持走访用户制度。
建立用户意见台帐。
并做好售后服务工作。
八、总工办1、制定完善各生产单位的工作质量标准、检查及考核办法,制定商品煤内控标准。
2、做好化验室的管理工作(原煤入仓到装车出矿全过程煤质监督)。
3、做好煤质管理工作的研究、分析和总结工作,对违犯煤质管理制度及造成质量事故的单位、个人有权提请领导追查责任。
九、企管科1、编制年、季、月煤质计划。
2、负责组织检查人员定期或不定期深入采掘、机运洗选、销售各部门检查煤质情况,并通报检查结果。
3、负责对煤质分工把关部门逐月考核,并制定奖惩细则。
4、以调度室牵头,负责对车间、队、班组的月检、旬检及抽查工作,负责落实每月的考核工作。
三、各生产单位职责及要求(一)采掘队:1、各采掘队要认真执行作业规程中有关煤质管理措施。
(具体措施附后)2、各采掘队必须保证入仓前的含矸率不超过5%。
(二)机车队:1、机车队负责井下煤炭装车时的二次除杂工作。
2、严禁将未清理干净的矸石和杂物车供装煤使用。
3、开采不同煤层时要认真按配煤比例合理配运。
(三)选运车间:1、建立健全车间及班组质量责任制。
2、对原煤的分级筛选、原煤、末煤的存储,入洗前的质量负责。
3、对原煤的拣矸、除杂负责,保证含矸率不超过3%。
4、生产过程中发现矸石异常增多,要立即停机并汇报调度室,按调度指令执行。
四、洗煤车间1、要建立完善的车间及班组质量责任制。
2、建立质量内控台帐,按要求组织车间的采制化工作。
3、要保证洗选设备的正常运行。
4、对选块及精煤入仓前的质量负直接责任(质量标准附后)。
考核办法一、采掘队按《采掘队煤质管理工作质量标准及检查评分办法》评分。
分值每降低5分吨煤单价(或进尺单价)降低1%。
二、电机车队二次除杂过程中,每拣出长50cm以上的坑木一根,或单面大于等于30cm以上的矸石一块分别奖励一元,相应扣除所在煤库的单位五元,以调度室验收数据为准。
三、选运车间接《选运车间煤质管理工作质量标准及检查评分办法》评分,总分每降低5分吨煤单价降低1%。
四、洗煤车间按《洗煤车间煤质管理工作质量标准及检查评分办法》评分。
总分每降低5分洗选单价降低1%。
五、各职能科室以上述职责要求按《科室检查考核标准》考核。
六、各队、车间不仅要对本职范围内工作职责,而且要对上一环节进行监督,机车队监督采掘队;选运车间监督机车队;洗煤车间监督选运车间、化验室做好煤质最后把关,不达标不装车,如发现重大煤质隐患事故,及时向调度室汇报,按调度室指令执行,如隐情不报,责任自负。
一、各采掘队如因现场管理不善,造成煤质事故,请根据现场查验情况处于200—500元罚款。
二、洗煤厂、调运科及各队车间必须做好生产过程中各环节各工序的控制管理工作,上环节对下环节负责,下环节对上环节实行监督,杜绝煤质事故的发生,如有煤质事故发生,经检查组核实后,对洗煤厂按事故煤炭损失量给予倒扣洗选成本的处罚,对调运科、装煤队按损失价的1%给予处罚。
三、对拒不接受监督人员或检查人员的现场检查、监督,每发现一次罚款100元,严重的将给予行政处分。
四、对造成重大煤质事故的,由领导组追查有关人员责任。
五、领导组将对在煤炭管理中发挥积极作用,对做出突出贡献的单位和个人提出表扬和奖励。
其它一、本制度从下发之目起施行。
二、对制度中不完善之处,将由领导组提出补充规定。
三、附件说明:1、《领导组、考核组名单》2、《七一煤业有限公司商品煤质量内控指标》3、《七一煤业有限公司毛煤及原煤质量内控指标》4、《采掘队、选运车间、重介、跳汰车间煤质管理工作质量标准及检查评分办法》。
5、提高原煤煤质操作要求。
附件一:领导组成员名单:组长:副组长:成员:检查、考核组成员名单:组长:副组长:成员:附件三:毛煤质量内控指标:灰分:<25%全水份:<10%含矸率:<5%矸石最大粒度:单面小于300mm,任两面之和小于450mm。
原煤质量内控指标:灰分:<20%全水份:<8%含矸率:<3%矸石粒度:<50mm附件四:采掘队煤质管理工作质量标准及检查评分办法可编辑附件二:商品煤质量内控指标精品附件五:提高原煤煤质操作要求为了适应市场需要,确保我矿原煤煤质上台阶,现对我矿原煤生产系统煤质操作要求如下:一、总述1、混入煤中未爆的雷管、炸药必须检出。
2、混入原煤中的木托板、木楔,50公分以上的木截头必须捡出。
二、具体要求:1、回采工作面(1)上分层工作面遇到构造或顶板破碎,中(底)分层工作面遇到扯网等,出现小面积抽矸必须将矸石全部运到工作面煤溜机头,人工捡出20公分以上的矸石放在运输顺槽最后一部煤溜机尾后。