如何做好市场调研工作 策点市场调研公司
怎样做市场调研和市场分析
怎样做市场调研和市场分析市场调研和市场分析是企业制定市场营销策略和决策的重要依据。
通过对市场的深入了解和分析,企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及产品或者服务的潜在机会和挑战。
本文将详细介绍如何进行市场调研和市场分析的步骤和方法。
一、市场调研1.明确调研目标:在进行市场调研之前,首先需要明确调研的目标和研究问题。
例如,了解目标市场的规模、增长趋势、消费者需求等。
2.确定调研方法:根据研究目标和问题,选择合适的调研方法。
常用的调研方法包括问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等。
可以根据实际情况选择单一或者多种方法相结合。
3.设计调研问卷或者访谈指南:如果选择问卷调查或者深度访谈等方法,需要设计合适的调研问卷或者访谈指南。
问卷或者指南应包含与研究目标和问题相关的问题,并确保问题的准确性和清晰度。
4.抽样和数据采集:在进行调研之前,需要确定调研样本的规模和抽样方法。
抽样方法可以是随机抽样、分层抽样等。
根据抽样方法,采集样本数据并进行整理和分析。
5.数据分析和结果呈现:对采集到的数据进行分析,包括统计分析和内容分析等。
根据分析结果,撰写调研报告,并将结果以图表等形式进行呈现。
二、市场分析1.市场规模和增长趋势:通过市场调研和采集的数据,了解目标市场的规模和增长趋势。
可以通过市场容量、销售额、市场份额等指标来评估市场规模,并通过历史数据和趋势预测等方法来预测市场的增长趋势。
2.市场需求和消费者行为:通过调研和数据分析,了解目标市场的需求和消费者行为。
可以通过消费者调研、竞争对手分析等方法来获取相关数据。
分析市场需求和消费者行为的变化和趋势,为产品或者服务的定位和市场推广提供依据。
3.竞争对手分析:对目标市场的竞争对手进行分析,了解其产品或者服务的特点、定价策略、市场份额等。
可以通过竞争对手调研、市场份额数据等来获取相关信息。
分析竞争对手的优势和劣势,为企业制定竞争策略提供参考。
4.市场机会和威胁:根据市场调研和分析的结果,识别市场中的机会和威胁。
怎样做市场调研和市场分析
怎样做市场调研和市场分析市场调研和市场分析是企业制定和实施市场营销策略的重要环节。
通过深入了解目标市场的需求、竞争对手、消费者行为和市场趋势,企业可以更好地把握市场机会,优化产品和服务,提高市场竞争力。
本文将详细介绍市场调研和市场分析的步骤和方法。
一、市场调研的步骤1.确定调研目标:明确调研的目的和范围,例如了解目标市场的规模、增长趋势、竞争状况等。
2.制定调研计划:确定调研的时间、地点、调研方法和调研对象。
可以采用问卷调查、访谈、观察等多种方法。
3.采集数据:根据调研计划,采集相关的市场数据。
可以通过互联网、行业报告、市场调研公司等渠道获取数据。
4.数据分析:对采集到的数据进行整理和分析。
可以使用统计分析软件和数据可视化工具,如Excel、SPSS等,对数据进行统计和图表展示。
5.总结调研结果:根据数据分析的结果,总结调研的主要发现和结论。
可以制作报告或者PPT,清晰地呈现调研结果。
6.提出建议:根据调研结果,提出相应的市场推广策略和改进措施。
建议应具体、可行,并与企业的战略目标相一致。
二、市场调研的方法1.问卷调查:设计问卷,通过面对面、电话或者在线方式进行调查。
问卷应包含有关目标市场、产品需求、消费者行为等方面的问题。
2.访谈:与目标市场的潜在客户、现有客户、行业专家等进行深入交流。
可以通过面谈、电话访谈、焦点小组讨论等方式进行。
3.观察:通过实地观察目标市场,了解消费者的购买行为、产品使用情况、竞争品牌的销售状况等。
可以通过零售店观察、产品试用等方式进行。
4.竞争对手分析:对竞争对手进行调研,了解其产品特点、市场份额、定价策略等。
可以通过互联网搜索、购买竞争对手产品等方式获取信息。
三、市场分析的步骤1.采集市场数据:采集有关目标市场的各种数据,包括市场规模、增长率、竞争对手、消费者行为等。
可以通过行业报告、市场调研公司、政府统计数据等渠道获取。
2.分析市场需求:根据市场数据,分析目标市场的需求特点和趋势。
市场调研工作方案(精选12篇)
市场调研工作方案(精选12篇)市场调研工作方案篇1一.前言为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。
本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。
二.调查目的1、为普药运营策划方案带给客观依据。
2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率带给客观依据。
3、为引进终端畅销品种带给依据。
具体为:(1)了解新余地区普药市场状况。
(2)了解新余地区主要竞争对手状况、竞争对手的广告策略、销售策略。
(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。
(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
(5)了解新余地区乡村一体化实施状况。
(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。
三.市场调查资料(一)卫生院1、乡村一体化实施状况。
2、基药占比、销售状况。
3、主要进货渠道、月平均购进量等。
(二)诊所(卫生所)1、主要进货渠道、返点状况。
2、月进货量、常销品种、用药习惯。
3、竞争对手状况、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)药店1、药店购销联盟的可行性。
2、药店加盟的可行性。
3、主要进货渠道、返点状况、竞争对手状况、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。
四.市场调查方法以访谈为主,辅与调查问卷。
五.市场调查程序及安排第一阶段:制定市场调查计划(6月6日)第二阶段:计划实施阶段(6月6日至)第三阶段:研究分析(6月10日至6月11日)第四阶段:报告阶段(6月11日至6月13日)六.经费预算1、派车费用150元/天左右2、餐费30元每人每一天3、其他费用大概50元每一天20XX-6-6业务三部市场调研工作方案篇2一、前言生日消费在大学生的日常消费中所占的比重越来越占比大,生日礼物、生日宴会不再只是朋友间情谊的表达,同时也成了社交的一种新方式。
如何做好市场调研工作
如何做好市场调研工作市场调研是企业在制定市场营销战略时非常重要的一环。
通过市场调研,企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等关键信息。
下面是一些有效的市场调研策略,帮助你做好市场调研工作。
1. 制定调研目标在开始市场调研之前,首先要明确调研的目标。
目标应该具体、明确,例如了解目标市场的消费者需求、了解竞争对手的产品特点等。
明确的调研目标能够帮助你更加有针对性地开展调研工作。
2. 选择适当的调研方法市场调研可以采用多种方法,包括问卷调查、访谈、观察等。
根据调研的具体目标和调研对象的特点,选择适当的调研方法。
例如,如果你想了解消费者对某种产品的态度,可以采用问卷调查的方式进行;如果你想了解某个行业的发展趋势,可以通过访谈专家来获取信息。
3. 确定调研样本在开展市场调研之前,需要确定调研的样本。
样本应该具有代表性,能够真实反映目标市场的特点。
根据调研的目标和方法,选择适当的样本数量和类型。
例如,在进行问卷调查时,样本可以是一定比例的目标消费者;在进行访谈时,样本可以是具有丰富经验的行业专家。
4. 收集和分析数据在实施调研过程中,收集到的数据非常重要。
确保数据的收集准确和可靠。
对收集到的数据进行分析,找出其中的关键信息,并根据调研目标进行综合评估。
这样可以帮助你更好地理解市场情况,并为制定市场营销策略提供依据。
5. 制定营销策略通过市场调研得到的信息可以帮助企业制定合适的市场营销策略。
根据调研结果,了解目标市场的需求和竞争对手的情况,制定相应的产品定位、推广策略和定价策略等。
确保制定的营销策略与市场调研结果相匹配,能够有效推动企业的市场发展。
总之,做好市场调研工作对企业的发展至关重要。
通过制定明确的调研目标、选择适当的调研方法、确定合适的调研样本,收集和分析准确可靠的数据,制定相应的营销策略,企业可以更好地了解市场,应对市场竞争,实现持续发展。
如何做好自己的市场调研工作
如何做好自己的市场调研工作市场调研是对市场现状、市场需求和市场竞争情况进行全面分析和研究,以便企业决策和战略规划的重要环节。
随着企业竞争加剧,市场调研的重要性也越来越突出。
因此,如何做好市场调研工作成为企业必须要深入的问题。
一、制定调研计划在进行市场调研前,制定一个全面的调研计划是非常必要的。
这样可以避免资源浪费和无明确的的目标。
在制定调研计划时,首先需要明确研究的主题和目的、调研对象、调研方法、调查时间和资源投入等因素。
二、选择调研方法市场调研一般分为定性和定量两种方式,企业可以根据自身的需要选择适合自己的调研方法。
常见的定性调研方法有深度访谈、焦点小组、观察法等,这种方法适合于深入了解受访者的看法和态度。
而定量调研方法主要有问卷调查、实验研究等,适用于对大样本量的数据进行统计分析。
三、调研对象的选择进行市场调研需要选择合适的调研对象。
常见的调研对象有潜在顾客、真实顾客、竞争对手、分销商以及行业专家等。
选择调研对象时,需要根据调研目的和方法进行综合考虑。
四、问卷的设计问卷设计是市场调研中重要的一环。
在问卷设计时,需要考虑以下几个方面:首先确定问卷主题和目的,其次是确定问题类型和问题数量,再有就是保证问卷的合理、简洁和易于回答,最后是测试和修改问卷。
五、数据的分析在调研结束后,需要进行数据的处理和分析。
数据处理的情况通常有两种方式,其一是手工录入处理,另一种是采用数据处理软件进行处理。
在数据的分析时需要根据不同的研究目的选择不同的统计分析方法。
例如,如果研究目的是对市场进行描述,则可以对数据进行描述性分析;如果需要研究市场之间的关系,则需要进行相关性的分析。
六、总结与应用在完成数据分析后,需要对结果进行总结和应用。
通过总结获得的调研结果,分析市场的趋势和状况,从而为企业决策和战略规划提供必要的数据支撑。
另外,对于调研结果,还需要对企业的市场策略、产品研发、营销推广等方面进行相应的调整和优化。
市场调研是企业的一个非常重要的工作环节,是保持市场竞争性和品牌竞争力的一个重要保障。
公司市场调研模板如何进行有效的市场调研
公司市场调研模板如何进行有效的市场调研市场调研是指通过对市场环境、竞争对手、消费者需求等方面进行分析和研究,为企业决策提供数据支撑和参考依据的过程。
一份有效的市场调研模板可以帮助公司更好地了解市场情况,把握市场动态,制定更加科学合理的营销策略和产品规划。
那么,如何进行有效的市场调研呢?首先,确定调研目标和范围。
在进行市场调研之前,公司需要明确调研的目的是什么,要了解哪些方面的信息,以及需要调查的范围和对象是谁。
只有明确了调研的目标和范围,才能有针对性地开展调研工作,避免盲目性和浪费资源。
其次,选择适当的调研方法和工具。
市场调研可以采用访谈、问卷调查、观察等多种方法,根据不同的调研目的和对象选择适合的调研方法。
例如,针对消费者需求调研可以采用问卷调查的方式,而对竞争对手情况进行调研则可以通过观察和访谈的方式获取信息。
第三,制定调研计划和时间表。
在进行市场调研之前,公司需要制定详细的调研计划和时间表,明确调研的步骤和任务分工,合理安排调研时间和资源,确保调研工作能够有序进行。
第四,收集和整理调研数据。
在实际调研过程中,公司需要通过各种渠道收集和获取相关数据和信息,包括网络调研、实地调研、文献资料等,然后对这些数据进行整理和分析,挖掘出有用的信息和线索。
最后,撰写调研报告和总结。
在完成数据收集和整理工作后,公司需要撰写调研报告,对调研结果进行总结和分析,提出结论和建议,为企业决策提供参考。
同时,对调研过程进行总结和反思,总结经验教训,为今后的市场调研工作提供借鉴。
总的来说,有效的市场调研需要公司具备系统性、科学性和针对性。
只有明确调研目标和范围,选择适当的调研方法和工具,制定详细的调研计划和时间表,收集和整理调研数据,撰写调研报告和总结,才能做到市场调研的目的和效果。
希望以上几点对公司市场调研模板的建立和应用提供一些帮助和参考。
如何做好市场调研总结六个实用方法
如何做好市场调研总结六个实用方法市场调研是企业决策的基础,它能够帮助企业了解市场需求、竞争对手以及新兴趋势。
然而,市场调研并非一项简单的任务,需要准确分析各种数据和信息。
本文将介绍六个实用方法,帮助您更好地完成市场调研。
一、明确调研目的在进行市场调研前,首先要明确调研目的。
调研目的既可以是了解市场需求,也可以是评估竞争对手或研究新兴趋势。
不同的目的需要采用不同的调研方法和工具,因此明确目的是进行市场调研的第一步。
二、选择调研方法市场调研有许多常见的方法,如问卷调查、访谈、观察等。
根据调研目的和资源情况选择最合适的方法。
问卷调查适用于大规模数据收集,访谈则能够深入了解消费者需求,观察则有助于了解市场情况。
综合利用多种方法可以提高调研结果的准确性和全面性。
三、制定调研计划在开始市场调研之前,制定一个详细的调研计划非常重要。
调研计划应该包括调研目标、方法、调研对象和调研时间等要素。
同时,合理安排时间和资源,制定合理的调研进度,确保调研过程有条不紊。
四、收集和分析数据市场调研的核心是收集和分析数据。
在收集数据时,可以使用各种方法,如在线调查、面对面访谈、采访等。
在分析数据时,可以利用统计分析软件或者手动分析的方式,对数据进行深入剖析,找出问题的关键因素和趋势。
五、识别关键问题和机会通过市场调研,可以识别出关键问题和机会。
分析市场调研结果时,需要从各个方面进行综合分析,例如市场规模、竞争对手、消费者需求等。
通过准确识别关键问题和机会,企业可以更好地制定市场策略和创新产品。
六、撰写调研报告市场调研的最后一步是撰写调研报告。
调研报告应该包括调研目的、方法、数据结果、分析和结论等内容。
撰写报告时,要注意语句通顺、层次清晰、排版整洁美观。
同时,报告应该具备简洁明了的特点,以便决策者在有限的时间内快速了解调研结果。
总结起来,市场调研是企业决策的重要依据。
通过明确调研目的、选择合适的方法、制定详细的调研计划、收集和分析数据,企业可以更好地了解市场需求和竞争情况。
如何有效地进行市场研究
如何有效地进行市场研究?要进行有效的市场研究,以下是一些关键步骤和技巧:1.明确研究目标:在开始市场研究之前,首先要明确研究的目标。
这可能涉及到了解消费者需求、竞争对手分析、市场趋势等。
明确目标有助于制定更具体的研究计划和问题。
2.选择合适的研究方法:市场研究有多种方法,如问卷调查、访谈、焦点小组讨论、观察法等。
根据研究目标和资源,选择合适的方法组合。
例如,如果想要了解消费者对手表的具体需求,可以采用问卷调查和访谈的方法。
3.制定详细的计划:在开始研究之前,制定详细的计划,包括研究的时间线、预算、人员分工等。
确保计划具有足够的灵活性以应对可能出现的变化。
4.收集数据:根据研究方法和目标,通过各种渠道收集数据。
这可能涉及到在线和线下的调查、访谈记录、销售数据、社交媒体讨论等。
确保数据的来源可靠,样本具有代表性。
5.数据分析:在收集到数据后,运用统计分析等方法对数据进行处理和分析。
这一步骤有助于揭示数据背后的模式和趋势,为市场洞察提供依据。
6.报告撰写:将分析结果整理成简洁、清晰、易于理解的报告。
报告应该包括研究问题、方法、发现和建议。
同时,提供有说服力的证据支持所得出的结论。
7.保持客观性:在分析数据时,要避免主观臆断,尽量保持客观的态度。
使用统计工具和数据分析方法来得出结论。
8.及时反馈:一旦得到研究结果,应及时向相关人员和部门反馈。
这有助于企业及时调整策略和做出决策。
9.不断改进:市场研究是一个持续的过程,不断收集反馈并调整策略以适应市场的变化。
10.团队合作:市场研究往往涉及多个部门和多方利益相关者,良好的团队合作有助于协调各方意见和资源,确保研究的顺利进行。
11.使用现代技术:利用现代技术工具如大数据分析、人工智能等来处理和分析大量数据,提高研究的效率和准确性。
12.关注细节:在研究过程中,注意细节的把握。
例如,问卷设计的合理性、访谈的深度、数据清洗的准确性等都会影响研究的最终结果。
13.培养人才:定期对团队进行培训和交流,提高团队的研究能力和专业素养。
如何做好市场调查工作
如何做好市场调查工作市场调查是市场营销工作的重要一环,是企业了解市场需求、消费者行为和竞争对手状况的重要手段,是制定企业营销策略的重要基础。
如何做好市场调查工作?以下是几点建议:一、明确调查目的在进行市场调查之前,必须明确调查的目的。
企业在进行市场调查时可以从以下几个方面入手:市场规模、市场需求、竞争对手、产品定位、促销策略等。
明确调查目的,可以提高调查的针对性和有效性,减少调查成本和工作时间。
二、选择合适的调查方法市场调查可以采用多种方法,如:问卷调查、访谈、观察法、实验法等。
不同的调查方法适用于不同的调查对象和调查目的。
问卷调查方式可以收集大量的数据,适用于广泛的受众群体,可以直观的了解受众的态度和看法。
访谈法可以深入地了解受访者的心理想法和个性特点,适用于深入了解特定受众群体和调查特定问题。
三、选择合适的调查时间市场调查的时间也需加以考虑,选择合适的调查时间可以提高调查的效果和效率。
一般而言,调查时间选择在销售淡季或者产品准备期,可以避免因销售高峰期或旺季忙碌而导致未能获得足够的调查数据。
四、选择合适的调查对象选择合适的调查对象可以提高市场调查的准确性,减少调查成本和工作时间。
不同的调查对象可以从不同的维度进行分析。
例如:消费者调查时,可以从年龄、性别、教育程度、职业等方面进行分类。
五、对数据进行系统分析数据的收集只是调查的前半部分,数据的分析是后半部分。
市场调查的分析需要从多个角度进行,如:数据的统计分析、因素分析、回归分析等。
数据分析可以为企业提供数据依据,进而制定合理的营销策略。
六、结合实际情况制定对策数据分析完毕后,需要进一步结合实际情况进行制定营销策略,并进行合理的资源规划。
制定营销策略需要综合分析市场需求、竞争分析、产品定位、促销策略等多个方面,寻找企业在竞争中的竞争优势点。
总之,做好市场调查工作可以帮助企业了解市场需求、竞争对手、制定营销策略等,是企业成功的重要基础。
如何做好市场调查工作?需要明确调查目的,选择合适的调查方法和时间,选择合适的调查对象,对数据进行系统分析,制定对策并进行资源规划。
怎样做市场调研和市场分析
怎样做市场调研和市场分析市场调研和市场分析是企业制定市场营销策略和决策的重要依据。
通过对市场的综合研究和分析,企业可以了解市场的需求、竞争态势和潜在机会,从而制定出更加有效的市场营销计划。
本文将详细介绍如何进行市场调研和市场分析。
一、市场调研的步骤1. 确定调研目标:在进行市场调研之前,首先需要明确调研的目标,例如了解目标市场的规模、增长趋势、消费者需求等。
2. 收集数据:收集市场相关的数据和信息是市场调研的基础。
可以通过多种途径获取数据,例如统计局、行业协会、市场研究公司的报告、互联网等。
数据的收集可以包括市场规模、市场份额、竞争对手、消费者行为等方面的信息。
3. 进行调研:市场调研可以采用定性和定量的方法。
定性调研可以通过深入访谈、焦点小组讨论等方式获取消费者的意见和反馈。
定量调研可以通过问卷调查、电话访问等方式收集大量的数据。
4. 数据分析:将收集到的数据进行整理和分析,可以使用统计软件和数据分析工具进行数据处理。
分析的结果可以帮助企业了解市场的特点、趋势和机会。
5. 撰写报告:根据调研结果,撰写一份详细的市场调研报告。
报告可以包括市场概况、竞争分析、消费者洞察、市场机会等内容。
报告的结论和建议可以为企业制定市场策略提供参考。
二、市场分析的要点1. 市场规模和增长趋势:了解目标市场的规模和增长趋势是市场分析的基础。
可以通过收集相关数据和信息来了解市场的规模和增长率。
2. 竞争对手分析:分析竞争对手的情况可以帮助企业了解市场上的竞争态势。
可以通过收集竞争对手的产品信息、定价策略、市场份额等数据来进行分析。
3. 消费者行为分析:了解目标市场的消费者行为可以帮助企业更好地满足消费者的需求。
可以通过市场调研和数据分析来了解消费者的购买决策过程、偏好和需求。
4. 市场机会分析:通过对市场的综合分析,可以找到市场中的机会和潜在需求。
可以通过了解市场的发展趋势、消费者需求的变化等来寻找市场机会。
5. SWOT分析:SWOT分析是市场分析中常用的工具之一。
如何做好市场调研工作?
千里之行,始于足下。
如何做好市场调研工作?市场调研是企业在市场推广过程中不可或缺的一环,它通过收集、分析和解读市场数据,为企业制定合理的市场策略和决策提供依据。
下面简要介绍如何做好市场调研工作。
一、明确调研目的和问题在开始市场调研前,必须明确调研的目的和要解决的问题。
调研目的可以是了解市场潜力、竞争对手情况、产品定价、消费者需求等。
而调研问题应该具体、明确,能够解答营销者所关心的问题。
二、确定调研方法和工具市场调研的方法和工具有很多种,如问卷调研、访谈调研、小组讨论、竞争对手分析、市场趋势分析等。
根据调研目的和问题,选择合适的方法和工具进行调研。
三、制定调研计划和时间表制定调研计划是为了保证调研工作的有序进行。
计划中需要包含调研目标、方法、样本量、调研时间和地点等要素,同时也要考虑到市场调研过程中可能出现的风险和不确定性。
四、收集数据和信息收集数据和信息是市场调研的核心内容。
数据和信息的来源可以是市场调查报告、行业协会、商业数据库、在线调查平台、社交媒体等。
在收集数据和信息时,需要注意数据的准确性和可靠性,可以同时采用多种途径进行数据的核实和验证。
五、分析和解读数据第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
收集到数据后,需要进行数据分析和解读。
数据分析主要包括统计分析、比较分析、趋势分析等。
通过分析和解读数据,可以得出市场的现状、趋势、竞争对手情况等结论。
六、制作调研报告调研报告是市场调研工作的产出物。
报告应该清晰、准确地回答调研问题,包括市场分析、竞争分析、产品定位、市场策略等内容。
报告应该简洁明了,注意避免使用专业术语和复杂的数据分析方法。
七、提出建议和改进措施根据调研结果,需要提出相应的建议和改进措施。
建议和措施应该具体化、可行性高,能够指导企业的市场推广活动。
同时,需要考虑到市场的变化和不确定性,不断修正和完善策略。
八、跟踪和评估调研效果市场调研并不是一次性的工作,而是应该持续不断进行的。
需要对调研效果进行跟踪和评估,及时发现和解决问题,确保市场推广活动的有效性和可持续性。
如何进行成功的市场调研
如何进行成功的市场调研市场调研对于企业发展非常重要,无论是新产品推出、市场定位还是行业趋势的了解都需要通过市场调研来支持决策。
但是很多企业在进行市场调研时常常遇到困难,往往调研结果不够准确,这时就需要采取一些有效的措施来提高市场调研的质量和准确性。
本文将从市场调研的目的、方法和分析角度,分享一些进行成功市场调研的方法。
一、确定调研目的首先进行市场调研,必须要明确调研的目的,无论是了解目标消费群体的需求、竞争对手的优劣势、行业的发展趋势、产品的价格和市场定位等等。
只有确定好市场调研的目的,才能有针对性地制定调查方法和问题,并根据结果采取相应措施。
如果没有目的地进行市场调研,就像在黑暗里摸索一般,不仅无法明确方向,还会浪费企业的资源和时间。
二、选择合适的调研方法目的明确后,企业还需要选择适合自身的调研方法。
常用的调研方法有问卷调查、深度访谈、焦点小组、实地观察、竞品分析等。
这些调研方法各有优缺点,企业需要根据实际情况和调研目的,选择最为适合的调研方法。
例如,在了解目标消费者的需求时,可以采用问卷调查和深度访谈;在了解竞争对手的优缺点时,可以进行实地观察和竞品分析。
三、正确设计调研问题调研问题的设计非常重要,它直接影响到调研结果的准确性和有效性。
因此,在设计调研问题时,需要考虑问题的针对性、可操作性和互动性。
要避免出现问题过于笼统或是过于具体、不易操作的问题,应该根据预设的市场研究目的结合所选的调查方法,设置适当的措辞和选项,帮助被调查者能够更好地理解问题,提供准确的答案。
同时,对于鼓励被调查者互动、发散思考的问题,有利于获取更多、更有用的信息。
四、选择合适的样本样本是进行市场调研的基础,样本的选择直接影响到调研结果的准确性。
在样本选择时,企业需要根据市场调研的目的和长远目标,选择更为符合调研特点的样本。
比如对于新品上市企业来说,存在着小众市场和大众市场两种消费者,需要根据不同市场分别进行调研和样本选择。
如何做好市场调研工作-策点市场调研公司
如何做好市场调研工作市场调研是企业制定营销计划的基础。
企业开展市场调研可以采用两种方式,一是委托专业市场调研公司来做,二是企业自己来做,企业可以设立市场研究部门,负责此项工作。
下面笔者结合近期完成的一次市场调研的体会,介绍组织实施一项市场调研的基本过程。
?一、明确调研目标?进行市场调研;首先要明确市场调研的目标,按照企业的不同需要,市场调研的目标有所不同,企业$使经营战略时,必须调研宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调研所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时,要调研市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调研。
?二、设计调研方案?一个完善的市场调研方案一般包括以下几方面内容:?1.调研自的要求?根据市场调研目标,在调研方案中列出本次市场调研的具体目的要求。
例如,本次市场调研的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
?2.调研对象?市场调研的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调研产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。
在以消费者为调研对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调研,其调研对象应为孩子的母亲。
此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调研对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调研对象主要选择女性;对于酒类产品,其调研对象主要为男性。
?3.调研内容?调研内容是收集资料的依据,是为实现调研目标服务的,可根据市场调研的目的确定具体的调研内容。
如调研消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调研的具体内容项目。
调研内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调研自的无关的内容列入其中。
?4.调研表?调研表是市场调研的基本工具,调研表的设计质量直接影响到市场调研的质量。
市场调研如何进行有效的市场调研
市场调研如何进行有效的市场调研市场调研是企业进行战略决策的重要一环,它能够帮助企业了解市场需求、竞争状况、消费者行为等重要信息,为企业制定合适的营销策略提供依据。
然而,要进行有效的市场调研,需要遵循一定的步骤和方法。
本文将介绍如何进行有效的市场调研。
一、明确调研目标在进行市场调研之前,首先要明确调研的目标。
明确调研目标有助于指导后续的调研过程,避免盲目行动。
例如,我们要了解市场的竞争状况,就可以制定一些与竞争对手相关的调研问题。
二、选择适当的调研方法市场调研可以采用定性和定量两种方法。
定性研究主要是通过深入访谈、焦点小组讨论等方式收集数据,关注消费者行为背后的动机和感受。
而定量研究则更加关注具体的数字和统计分析,可以通过问卷调查、面对面访问等方式收集数据。
三、制定合理的调研问题制定合理的调研问题是进行有效市场调研的重要一步。
调研问题应该具体明确,以便回答具体的需求。
可以购买的调研问题,记者提交的采访问题,一是比较常规的做法,这样有框架的去问问题必要的情况下,还可以采用深度访谈法进一步了解受访者的真实感受和看法。
值得注意的是,调研问题应该避免引导性,不应该在问题中暗示受访者的答案。
四、收集和分析数据在收集数据之前,需要确定数据的来源和采集方法。
数据的来源可以包括一手数据和二手数据,采集方法可以包括在线调查、面对面访谈、实地观察等。
收集到的数据需要进行整理和分析,可以使用统计分析软件进行数据处理,也可以采用图表、表格等方式对数据进行呈现。
五、撰写调研报告市场调研的最终目标是为企业决策提供参考依据,因此,撰写清晰、准确的调研报告是必不可少的。
调研报告应当包含调研目的、调研方法、数据分析和结论等内容,同时可以提供一些具体的建议和对策。
在撰写调研报告时,需要注意语句通顺,排版整洁美观,以便阅读者能够更好地理解和吸收报告内容。
六、及时跟进和反馈市场调研不仅仅是一项短期的活动,而是一个连续进行的过程。
在完成调研报告之后,还需要进行及时的跟进和反馈。
如何进行有效的市场调研和市场营销策略
如何进行有效的市场调研和市场营销策略市场调研和市场营销策略是企业成功的关键要素之一。
通过深入了解目标市场和消费者的需求,企业能够制定出针对性强、高效的市场营销策略,推动产品销售和企业发展。
本文将介绍如何进行有效的市场调研和市场营销策略,帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、市场调研1.明确调研目标在进行市场调研之前,企业需要明确调研的目标。
例如,了解目标市场的需求和偏好、竞争对手的状况以及市场趋势等。
明确的调研目标能够帮助企业收集到更具有针对性的数据和信息,从而更好地制定后续的营销策略。
2.选择适当的调研方法市场调研可以采用定性调研和定量调研两种主要方法。
定性调研主要通过深入访谈、焦点小组讨论等方式,获取对目标市场的感性认知和意见。
定量调研则通过问卷调查、统计分析等方式,获取对目标市场的客观数据和统计结果。
在选择调研方法时,企业需要根据具体情况综合考量,并确保数据采集的客观可靠性。
3.有效收集数据市场调研的关键在于数据的收集和分析。
通过电子调查问卷、在线调查平台等工具,企业能够快速、高效地收集大量的数据。
此外,利用社交媒体和大数据技术也能够获取到有关消费者需求和行为的宝贵信息。
在收集数据过程中,企业需要确保数据的准确性和完整性,同时保护用户的隐私。
4.分析和解读数据在收集完数据后,企业需要对数据进行分析和解读。
通过数据分析工具和统计方法,企业可以从数据中发现潜在的市场机会和问题,并为后续的市场营销策略提供依据。
在解读数据时,企业需要综合考虑市场环境、竞争对手等因素,并从中提炼出有价值的信息。
二、市场营销策略1.明确目标市场市场营销策略的第一步是明确目标市场。
企业需要确定产品或服务的目标受众,了解他们的需求、特点和行为习惯。
通过细分市场,企业能够更好地了解目标受众的需求差异,并制定出更具针对性的营销策略。
2.制定差异化策略市场竞争激烈,产品同质化现象普遍存在。
为了在竞争中脱颖而出,企业需要制定差异化策略。
如何做好市场调研工作?
千里之行,始于足下。
如何做好市场调研工作?市场调研是企业制定市场营销策略的重要基础工作。
通过市场调研,企业能够了解市场需求、竞争对手、消费者行为等相关信息,从而更好地制定产品定位、定价策略、推广方式等。
以下是如何做好市场调研的一些建议。
首先,明确调研目标和问题。
在进行市场调研之前,需要明确所要调研的目标和问题,比如想要了解市场目标群体的消费行为、竞争对手的产品和服务等。
明确目标和问题可以挂念调研人员更有针对性地收集市场信息,并且对于整个调研过程的规划和组织都是格外重要的。
其次,选择适当的调研方法。
市场调研可以接受多种方法,包括问卷调查、访谈、焦点小组争辩等。
选择适当的调研方法需要考虑到调研目标、调研对象的特点以及可行性等因素。
比如对于大规模的调研,可以接受问卷调查的方式;对于涉及敏感问题的调研,可以接受访谈的方式;对于了解群体观点的调研,可以接受焦点小组争辩的方式。
第三,合理设计调研内容。
调研内容应当与市场目标以及所要解决的问题保持全都。
调研问题需要具体明确,避开模糊和主观语言,以便于回答问题。
此外,调研内容还需要考虑到目标群体的特点,确保问题设计的可接受性和可回答性。
第四,选择合适的调研样本。
样本的选择对于市场调研结果的精确性具有重要影响。
样本选择应当考虑到调研目标群体的特点,确保能够代表目标群体的特征。
对于大规模的调研,可以接受随机抽样的方式;对于特定的调研目标群体,可以接受定向抽样的方式。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
第五,认真执行调研方案。
在进行市场调研之前,需要认真制定调研方案,包括调研时间、地点、人员支配等。
执行调研方案时需要充分与调研对象沟通,并且要保证调研过程的公正、客观、中立。
此外,在调研过程中需要准时记录和整理调研数据,保证数据的精确性和完整性。
第六,分析和解读调研数据。
在收集到调研数据之后,需要进行数据分析和解读。
可以接受统计方法来分析数据,比如频数统计、回归分析等。
在解读数据时需要关注数据的整体趋势,查找数据之间的关系和差异。
如何更好地开展市场调研工作
如何更好地开展市场调研工作市场调研是一种了解市场需求和竞争状况的重要手段。
在产品设计、营销策略和销售渠道选择等方面都有着重要的作用。
在进行市场调研时,需要充分了解调研对象,深入挖掘数据背后的逻辑关系,并结合实际情况进行分析,从而更好地得出结论。
下面将从以下几个方面进行探讨如何更好地开展市场调研工作。
一、选择合适的调研方法在针对市场进行调研时,需要选择合适的调研方法。
一般来说,主要有定性调研和定量调研两种方式。
定性调研侧重于深度挖掘调查对象的感受、态度和行为,适合进行产品功能设计方面的调研。
定量调研更加注重获取具体数据和数量指标,适合进行销售渠道和市场规模等方面的调研。
在进行调研时,需要根据不同研究目的的特点选择适当的调查方式,同时也需要注意采样的合理性和统计学的可靠性。
二、制定合理的调研方案在进行市场调研时,需要制定合理的调研方案。
调研方案应该包括研究目的、调研对象、调研方法、调研工具、样本数量和调研周期等要素。
在制定调研方案时,需要综合考虑市场的实际情况和调研成本,以及不断地在实践中进行调整和优化。
三、注意调研数据的可信度和有效性在进行市场调研时,需要注意调研数据的可信度和有效性。
数据的来源和采集方法应该让人信服,数据的分析和处理方式应该有据可查。
同时,需要充分考虑数据的来源和局限性,从而避免得出不准确的结论。
对于调查数据的处理和分析,需要采用统计学方法进行数据处理和结论推导,以确保结果的准确性和有效性。
四、注重调研过程中的交流和反馈在进行市场调研时,需要注重调研过程中的交流和反馈。
通过对调研结果的反馈,可以及时纠正调研方案和数据处理方法。
同时,也可以帮助各个相关部门更好地理解调研结果,以更好地实现市场营销目标。
五、持续更新调研数据和方法市场调研是一项持续性工作,需要不断更新调研数据和方法。
市场变化不断,同时市场调研技术与手段也在不断更新。
因此,需要不断更新自己的调研方法和调研数据,以适应市场的变化。
有效开展市场调研的方法与技巧
有效开展市场调研的方法与技巧引言:市场调研是企业进入市场、推广产品和服务、抢占市场份额的重要手段。
通过调研,企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的优势与劣势,进而制定适应市场变化的发展战略。
然而,市场调研并非一项简单的任务,需要综合运用多种方法与技巧。
本文将探讨有效开展市场调研的一些方法与技巧,帮助企业做出更科学、准确的决策。
一、目标明确在进行市场调研之前,企业首先需要明确调研的目标。
目标明确有助于确定调研的范围和内容,提高调研的针对性和有效性。
通过明确目标,企业可以有针对性地选择调研方法和工具,避免不必要的浪费和盲目性。
二、选择正确的调研方法市场调研的方法多种多样,企业应根据自身的需求和条件选择合适的方法。
常见的市场调研方法包括问卷调查、访谈、观察、焦点小组讨论等。
问卷调查是最常用的方法,可以迅速获取大量数据;访谈可以深入了解受访者的观点和需求;观察可以获取真实场景下的反馈;焦点小组讨论可以获取群体观点。
当然,不同的调研方法也可以相互结合使用,以提高数据的可靠性和有效性。
三、样本选择与调研设计在进行市场调研时,样本选择和调研设计是非常重要的环节。
样本的选择应该具有代表性,能够真实反映目标市场的情况。
调研设计应符合科学的原则,避免产生偏颇的数据。
此外,根据不同的目标市场和所需数据的特点,合理选择抽样方式,如随机抽样、分层抽样等,以提高样本的代表性和准确性。
四、数据分析与整理市场调研所获取的数据需要进行分析和整理,以从中提取有价值的信息。
数据分析可以采用统计学的方法,如频率分析、相关分析、因子分析等,以揭示数据背后的规律和趋势。
数据整理则需要对原始数据进行分类、汇总、筛选等处理,以便更好地理解和运用数据。
五、市场趋势与竞争分析在进行市场调研时,还需要及时关注市场趋势和竞争情况,以便更好地把握市场的动态。
通过市场趋势分析,企业可以预测市场的走向,及时调整战略和策略。
而竞争分析则可以帮助企业了解竞争对手的发展状况,找出自身的优势和劣势,制定更有竞争力的策略。
如何制定有效的市场调研和分析策略
如何制定有效的市场调研和分析策略市场调研和分析是企业制定营销策略的重要基础。
市场的变化和不确定性使得各类企业必须了解市场的需求、价值和竞争情况,通过市场调研和分析来获取实用的信息,制定出有效的策略。
本文将从以下几个方面谈谈如何制定有效的市场调研和分析策略。
一、明确调研和分析目的市场调研和分析必须始终以明确的目的为基础。
明确目的才能将注意力集中在需要分析的关键点上。
目的要和企业的发展战略紧密结合,比如是要探索新市场机会,还是评估竞争对手的强弱。
同时,要确保目的是可操作的和有意义的,不能片面追求数据量,数据的质量和实用性至关重要。
二、设计可行的调研和分析方案对于不同的目的,市场调研和分析需要采用不同的方法和手段。
在设计方案时,需要做到以下几点:1、确定研究对象和范围一份有效的调研和分析报告需要了解明确的对象、产品、品牌等范围。
例如,我们可以广泛调查一个行业,但是要针对某一个区域、某一个年龄层、某一个消费群体等限制调查范围。
2、选择合适的样本数量和样本群体样本数量的大小和样品群体的选择至关重要。
如果样本数量过小和样品群体选择不好,就无法准确地代表整个市场情况。
一般来说,通过应用统计学方法,考虑样本总量、置信水平和抽样误差,设计一个合适的样本规模。
3、确定调研和分析的时间段和方式调研和分析所花费的时间会影响最终报告的质量。
一般而言,需要在足够的时间内收集和分析大量数据。
数据可以通过问卷调查、个别深入访谈、市场观察、当前某些特定的趋势和事件的记录等方式来收集。
三、精确分析数据市场调研和分析的核心在于对收集到的数据进行精确的分析。
在数据分析时需要注意以下几点:1、理解数据分析数据之前,需要正确的理解数据和数据相关的背景。
只有对数据来源和考虑到分析过程中的偏差,才能得出可靠的结论。
2、采用严谨的方法分析数据市场调研可能涉及数量庞大的数据,此时需要借助一些统计分析工具,如SPSS或Excel等。
要求分析过程中不断进行关键点和项目检查,并从积极的角度分析和考虑数据,以尽可能准确的代表市场情况。
如何进行全面多角度的市场调研和战略制定,提升市场运作能力
如何进行全面多角度的市场调研和战略制定,
提升市场运作能力
市场调研是一项非常重要的工作,对于企业来说,只有通过全面
多角度的市场调研和战略制定才能提高市场运作能力,从而应对日益
变化的竞争环境,获取更多的发展机遇和市场份额。
一、调研主体的选择
企业需要根据自身的产品、服务、目标市场等因素来选择调研主
体,市场调研可以针对公司内部的员工、客户和供应商,也可以从行
业报告、研究数据、竞争对手、市场分析等多个方面进行调查,从中
获取有效的信息并制定有针对性的策略进行市场运营。
二、调研方法的选择
市场调研可以采用现场调研、问卷调查、电话访问、邮件调查、
网络调查等多种方法,企业需要根据实际情况选择合适的调研方法,
以获取更多的信息和数据。
三、调研问题的设计
调研问题的设计是市场调研的重要环节,企业需要制定合适的调研问题,以便更好地了解目标客户、市场情况和竞争对手的情况,从而更好地制定市场营销计划和战略。
四、数据分析与战略制定
通过各种调研手段,企业可以收集到大量的调研数据和信息,在此基础上,企业需要进行数据分析,从中获取有效信息,并进行市场预测,制定具有可行性的市场战略,提高企业的市场运作能力。
五、营销执行与监控
市场调研和战略制定只是一个开始,企业需要将制定好的市场计划和战略进行有效地营销执行和监控,以达成预期效果,不断优化和调整市场计划,不断提高市场运作能力。
总之,市场调研和战略制定是企业实现市场营销的重要一环,企业应选择合适的调研主体、调研方法,合理设计调研问题,进行数据分析和市场预测,制定可行的营销计划和战略,落实到实际操作中,实现监控和优化,从而提升市场运作能力,获取更大的市场份额。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何做好市场调研工作市场调研是企业制定营销计划的基础。
企业开展市场调研可以采用两种方式,一是委托专业市场调研公司来做,二是企业自己来做,企业可以设立市场研究部门,负责此项工作。
下面笔者结合近期完成的一次市场调研的体会,介绍组织实施一项市场调研的基本过程。
?一、明确调研目标?进行市场调研;首先要明确市场调研的目标,按照企业的不同需要,市场调研的目标有所不同,企业$使经营战略时,必须调研宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调研所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时,要调研市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调研。
?二、设计调研方案?一个完善的市场调研方案一般包括以下几方面内容:?1.调研自的要求?根据市场调研目标,在调研方案中列出本次市场调研的具体目的要求。
例如,本次市场调研的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
?2.调研对象?市场调研的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调研产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。
在以消费者为调研对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调研,其调研对象应为孩子的母亲。
此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调研对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调研对象主要选择女性;对于酒类产品,其调研对象主要为男性。
?3.调研内容?调研内容是收集资料的依据,是为实现调研目标服务的,可根据市场调研的目的确定具体的调研内容。
如调研消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调研的具体内容项目。
调研内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调研自的无关的内容列入其中。
?4.调研表?调研表是市场调研的基本工具,调研表的设计质量直接影响到市场调研的质量。
设计调研表要注意以下几点(1)调研表的设计要与调研主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调研表中的问题要容易让被调研者接受,避免出现被调研者不愿回答、或令被调研者难堪的问题;(3)调研表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调研表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调研者能在较短的时间内完成调研表。
?5.调研地区范围?调研地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调研时,调研范围应为整个城市;但由于调研样本数量有限,调研范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人曰特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调研区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调研。
这样可相对缩小调研范围,减少实地访问工作量,提高调研工作效率,减少费用。
?6.样本的抽取?调研样本要在调研对象中抽取,由于调研对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。
样本的抽取数量可根据市场调研的准确程度的要求确定,市场调研结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调研费用也愈高,一般可根据市场调研结果的用途情况确定适宜的样本数量。
实际市场调研中,在一个中等以上规模城市进行市场调研的样本数量,按调研项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。
具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调研对象总体的人口特征分布相一致。
?7.资料的收集和整理方法?市场调研中,常用的资料收集方法有调研法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。
企业做市场调研时,采用调研法较为普遍,调研法又可分为面谈法.电话调研法、邮寄法.留置法等。
这几种调研方法各有其优缺点,适用于不同的调研场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。
资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地对调研表进行统计处理,获得大量的统计数据。
?三、制定调研工作计划?1.组织领导及人员配备?建立市场调研项目的组织领导机构,可由企业的市场部、或企划部来负责调研项目的组织领导工作,针对调研项曰成立市场调研小组,负责项目的具体组织实施工作。
?2.访问员的招聘及培训?访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘,根据调研项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定儒招聘访问员的人数。
对访问员须进行必要的培训;培训内容包括;(1)访问调研的基本方法和技巧;(2)调研产品的基本情况;(3)实地调研的工作计划;(4)调研的要求及要注意的事项。
?3.工作进度?将市场调研项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。
市场调研包括以下几个阶段(1)调研工作的准备阶级,包括调研表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;(2)实地调研阶段;(3)问卷的统计处理。
分析阶段;(4)撰写调研报告阶段。
?4.费用预算?市场调研的费用预算主要有调研表设计印刷费;访问员培训费;访问员劳务费礼品费;调研表统计处理费用等。
企业应核定市场调研过程中将发生的各项费用支出,合理确定市场调研总的费用预算。
?四、组织实地调研?市场调研的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调研工作,组织实地调研要做好两方面工作。
?1.做好实地调研的组织领导工作?实地调研是一项较为复杂繁琐的工作。
要按照事先划定的调研区域确定每个区域调研样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,每个调研区域配备一名督导人员;明确调研人员及访问人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标.责任明确。
当需要对调研样本某些特征进行控制时,要分解到每个访问员,例如,某调研项目,调研样本地1000入,要求调研男性600人,女性400人,调研对象的男女比例为3:2,则要求每个访问员所调研样本的男、女比例都应控制为3:2,从而保证对总样本中男、女比例的控制。
?2.好实地调研的协调、控制工作?调研组织人员要及时掌握实地调研的工作进度完成情况,协调好各个访问员间的工作进度;要及时了解访问员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于调研中遇到的共性问题,提出统一的解决办、法。
要做到每天访问调研结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由督导员对问卷进行检查,找出存在的问题,以便在后面的调研中及时改进。
?五、调研资料的整理和分析?实地调研结束后,即进入调研资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调研表后,由调研人员对调研表进行逐份检查,剔除不合格的调研表,然后将合格调研表统一编号,以便于调研数据的统计。
调研数据的统计可利用Excel电子表格软件完成;将调研数据输入计算机后,经Excel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调研目的的要求,针对调研内容进行全面的分析工作。
?六、撰写调研报告?撰写调研报告是市场调研的最后一项工作内容,市场调研工作的成果将体现在最后的调研报告中,调研报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。
市场调研报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调研报告格式由题目.目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。
?市场调研是企业制定营销计划的基础。
企业开展市场调研可以采用两种方式,一是委托专业市场调研公司来做,二是企业自己来做,企业可以设立市场研究部门,负责此项工作。
下面笔者结合近期完成的一次市场调研的体会,介绍组织实施一项市场调研的基本过程。
?一、明确调研目标?进行市场调研;首先要明确市场调研的目标,按照企业的不同需要,市场调研的目标有所不同,企业$使经营战略时,必须调研宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调研所处行业未来的发展状况;二、设计调研方案?一个完善的市场调研方案一般包括以下几方面内容:?1.调研自的要求?根据市场调研目标,在调研方案中列出本次市场调研的具体目的要求。
例如,本次市场调研的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
?2.调研对象?市场调研的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调研产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。
在以消费者为调研对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调研,其调研对象应为孩子的母亲。
此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调研对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调研对象主要选择女性;对于酒类产品,其调研对象主要为男性。
?3.调研内容?调研内容是收集资料的依据,是为实现调研目标服务的,可根据市场调研的目的确定具体的调研内容。
如调研消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调研的具体内容项目。
调研内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调研自的无关的内容列入其中。
?4.调研表?调研表是市场调研的基本工具,调研表的设计质量直接影响到市场调研的质量。
设计调研表要注意以下几点(1)调研表的设计要与调研主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调研表中的问题要容易让被调研者接受,避免出现被调研者不愿回答、或令被调研者难堪的问题;(3)调研表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调研表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调研者能在较短的时间内完成调研表。
?5.调研地区范围?调研地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调研时,调研范围应为整个城市;但由于调研样本数量有限,调研范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人曰特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调研区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调研。
这样可相对缩小调研范围,减少实地访问工作量,提高调研工作效率,减少费用。
?6.样本的抽取?调研样本要在调研对象中抽取,由于调研对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。
样本的抽取数量可根据市场调研的准确程度的要求确定,市场调研结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调研费用也愈高,一般可根据市场调研结果的用途情况确定适宜的样本数量。