市场营销校园外卖策划书

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目录

1策划背景

2市场分析

3大学校园快餐外卖经营模式的构想4营销战略选择—SWOT分析

5市场营销推广策略

一、策划背景

随着现代商业社会的快速发展，社会竞争日益激烈，生活节奏加快，通过对大学在校大学生进一步调查我们发现，大学生群体有着极大的购买能力和消费欲望，他们在一定程度上带动了学校周边服务业

的发展。大学生己成为这个环境中的卞要的消费群体。

然而日前学生就餐状况普遍不容乐观，其卞要原因;

1 、样式重复，即每天换来换去都是那么儿道菜，日味也重复时

间长了就感觉腻。

2 、不卫生，因为人民越来越追求生活品质，对健康和卫生的求

也越来越高，而大多的中式快餐店设施简陋，卫生情况不容乐观。

3、日味问题，即对饭菜的日味不习惯，因为来自四面八方，众

口难调，很难让所有人满意。

另外，我们发现女大学生特别注重自己的形体形象，有时为减肥而近乎虐待自己，她们淹没在减肥的时尚潮流之中，却忽视了自身的营养健康。与此构成鲜明对比的是学校以及相关部门并没有给大学生

以合理的饮食培)i1 、宣传和指导，也没有从营养入手提供全面合理

的配餐。所以，如果我们能够解决以上问题，提供一种每天都有新菜式和新日味、又营养卫生、学生们都吃的起的大众二餐外卖服务，定将受到在校大学生的青睐。由于大学生群体基本都以住校为卞，在平时的膳食营养方面比起在家由父母照顾必然会欠缺不少。大学生群体普遍存在健康饮食的愿望，然而在实际生活中缺乏相关的知识，呈现

营养知识和态度、行为倒挂的现象。

二、市场分析

通过对项日自身的特点及我们的自身情况的综合分析，我们选定的日标市场为: 河南理工大学在校学生群体。当前由于就餐时间比较

集中多数同学就餐时饭菜儿乎都凉了，这样使得大多数同学都蛮期待该项日的实施。以下是我们对该项日的可行性进行的一个市场调查

三、大学校园快餐外卖经营模式的构想

( 一) 、策划目标

首先，我们的外卖服务定位于校园外卖。顾名思义，我们的卞

要日标群体是校内。他们应该是这样一个群体: 年龄18-25 岁，生活节奏快，对健康的要求高，追求时尚和新鲜，月支出300-1500 元。

其次，我们的外卖服务定位于学生二餐解决方案。二餐，己经不仅仅只是吃饭。吃的是健康，吃的是心情，吃的是生活方式(Clife style)! 我们的外卖，也不仅仅只是外卖，是服务，是健康，是愉悦，是一种生活方式! 对我们来说，选择做外卖，并不仅仅只是选择一种

赚钱的途径，而是希望创造一份事业，将健康营养意识在学生中推广开来。所以，我们将以高标准来做好这份事业。

( 二) 、经营模式

1. 无店铺经营

顾名思义，即不经营开放式的门店，也不运作封闭式的工厂，我们采用的是电话式，即消费者通过电话订餐，我们同时通过电话与商家联系，全部采取基于成本领先战略的考虑。因为无店铺经营可以节

约很多固定成本，同时又可以专注于我们的外卖事业，使得我们能够在外卖行业进行沉淀和积累，不断完善和提升我们的产品品质和服务

质量。以我们的高质量特色的服务赢得消费者青睐。为了获得最佳秩序和效益，我们的工作争取做到标准化;首先，饭菜质量有保证，我们会择优选择商家饭菜，保证饭菜质量安全，价格优惠，并目我们的项目通过一体化的敏捷制造和敏捷配送，降低成本，并通过良好的顾客服务获得增值价值。与供应商实现共赢，我们将坚持少而精的供应商选择原则，与供应商建立稳定的合作关系。与供应商共享信息，强化与供应商的合作与竹理。满足消费者的独特要求:在校大学生对餐饮有着独特的要求:便捷、健康、营养、多元化、个性化。我们会满

足大家的要求，同时还为大学生提供超值服务，将健康营养意识在学生中推广开来。

2.设有固定的服务点

在各服务区域设有固定的服务点，以保证顾客能在没有任何通讯

工具的情况下也能在我们固定的服务点找到我们，随时能叫外卖，而服务大家。更能保证顾客的“安全感”事故可能随时与我们保持联系，而随时反映我们在工作当中存在的问题，以及随时解决饭菜的质量问题，而保证顾客的饮食安全。

四、营销战略选择一一SWO分T析

机会

现在在校大学生注重饮食支出，并有足够的负担能力。调查显示

超过60%的被访大学生，日常饮食支出为首要并目最重要的支出项同

时，国家对教育投入加大，高校大学生生活补贴、奖助学金的比例逐年提高，也一定程度上提高了大学生的饮食消费水平。因此，只要提供符合学生群体消费水平的饮食服务，是可以得到可观的效益的。健康日益被人们重视，健康饮食成为一大趋势。越来越多的大学生关注

自身的健康，健康饮食观念逐渐被他们所接受。调查显示，超过54%的大学生注重餐饮的营养健康成分，男生对营养健康的注重比起女生

来有过之而无不及。但是，目前高校食堂的状况普遍还无法达到大学

生对健康营养的要求，因此，这为本项日进驻校园提供了一个很好的

条件。

最后，在校大学生越来越依赖网络，这让他们更加减少了走出宿

舍、走出校园的次数，为了节省更多的时间，他们会选择方便快捷的

外卖，所以这为我们的外卖提供了机会。

威胁

2.校园餐饮关系到众多学生的健康安全，所以学校对进入校园的

餐饮限制条件较多，对餐饮卫生有更多要求。

3.由此产生的第二方责任无法合理解决。

最后就是餐饮进入门槛相对较低，短时间内较难形成竞争优势，

跟进者容易模仿，导致激烈竞争。

优势

1.外卖来源渠道比较宽，能够有理想的商家支持。

2.服务质量高

3.能与广大学生频繁接触，更好沟通。