内饰清洗流程及标准

创作编号：

GB8878185555334563BT9125XW

创作者：凤呜大王*

工具：玻璃专用毛巾（干、湿）、内饰专用毛巾（干、湿）、地毯专用毛巾、板刷、多功能小毛刷、空调刷、棉签、纳米海绵、小海绵、专用脚垫、储物盒（大、小）。

产品：内饰清洗剂清洁剂、内饰上光剂、皮革保养剂、光触媒、玻璃清洁剂

流程：

1、检查：车内装饰是否有破损部位，贵重物品车主是否以带走，同时填写施工单。

2、收拾物品：取走车内所有东西（后备箱），放进大储物箱中，记住物品的原位置，以便放回。

3、清洗脚垫：把车内脚垫撤出清洗，具体方法参照美容洗车流程中的清洗脚垫。（因为脚垫需要湿洗，有干燥时间，所以要先清洗）

4、吸尘：按照洗车的吸尘方法操作，但不要吸地毯（还要上车），等到清洗地毯之前，在进行吸尘。

5、清洗内饰：

（1）进车前将专用脚垫放入车内。顶棚、绒布座椅等软部件选用毛巾擦拭，装饰件则用纳米海绵擦拭。真皮座椅则需用纳米海绵配合皮革品除污剂。

（2）将内饰清洗剂喷洒（3—5次）在潮润的毛巾上（将干净柔软的毛巾折4折），用渗透本液的毛巾轻轻的擦拭施工处。

（3）将纳米海绵用清水沾湿，用手掌轻轻挤尽海绵上的水份。喷3~5次清洁剂到海绵，使液体渗入海绵。然后将海绵在装饰件的污秽处轻轻擦拭。在污秽被洗脱后，再用沾有车内装饰清洗剂的毛巾轻轻擦拭。

（4）部份小物件（空调口、排档区）的清洗请使用小毛刷沾取少许车内装饰清洗剂轻轻擦拭。

（5）用多功能小毛刷配合洗车液对脚踏板进行清洗，完成后将其擦拭干净。

（6）清洗顺序依次是主驾驶顶棚前区—后视镜—A柱—仪表台—档位扶手—前挡风内侧—主驾驶前门板—主驾驶座椅—顶棚后区—B柱—C柱—后挡风内侧—后储物台—主驾驶后门板—主驾驶后座椅—副驾驶C柱—B柱—副驾驶后座椅—副驾驶后门板—副驾驶顶棚前区—副驾驶仪表—前挡风内侧—副驾驶前门板—副驾驶座椅—地毯—脚踏板—迎宾踏板—后备箱—完成。

（7）再次用湿润毛巾对全车内饰进行擦拭。（残余清洗剂）

（8）参考用量（每车）车内清洁：100~150m

6、上光护理：将内饰上光剂倒在小8字海绵上，轻挤海绵使溶剂均匀摊开，然后在装饰件上轻轻擦拭（真皮座椅需用皮革品保养剂），涂抹要均匀，方向盘和手刹不需上光，与驾驶安全有关联的地方请避免使用。完成后需用毛巾简单擦拭，主要针对桃木件。

参考用量（每车）车内上光：20~30ml

7、喷洒光触媒：使用时先摇均匀，直接将光触媒本液喷在汽车内饰真皮座椅请勿使用本产品。

8、外部洗车：根据客户需要对汽车外部进行清洗，一般我们送专业洗车。

9、物品归位：将储物盒中的物品擦干净后放回原处。

10、全车检查：重点检查细节处，并配合质检表。

注意事项：

1、在清洁的过程中应注意先后顺序。

2、使用专用的毛巾进行清洁，毛巾以拧不出水为准。

3、遇到门板上有皮鞋印记可用纳米海绵配合内饰清洁剂进行擦拭。

4、清洗装饰件和真皮座椅时不要一次进行大范围的施工，否则可能会产生斑点。操作前应进行皮试。

5、清洗完后擦拭残留清洗剂，不进行擦拭的情况下可能会产生斑点。

6、遇到顽固性污垢或材料老化，可能不能完全清楚干净，万不可用海绵用力擦拭造成严重后果，通过视觉和触觉判断是否可以清洗掉，是否属于材料老化、掉色。

7、操作过程中如有掉色情况发生，应立刻终止操作，并用毛巾进行擦拭。

8、纳米海绵一定要全部含有水，并挤干后使用，否则研磨力度较大有可能会伤害装饰件或真皮。

9、清洁完成后需将挪动的物品及挂件还回原位。

10、室内作业人员应妥善保管好车上的物品，不得挪用、窃取车内物品和现金！不许在车内使用车上音响空调系统！

11、操作过程中和完成后尽量让车内通风透气，使其干燥，否则可能会产生细菌。

室内清洁的验收标准

（一）室内空气（嗅觉）

针对室内空气的验收，主要从嗅觉上来判断，清洁后的室内空气，清新宜人，无异味、怪味、香料气味。

（二）室内皮革座椅（视觉、手感）

1、室内座椅，基本材质为真皮或人造革，验收时，一般从视觉与手感进行判断分析，清洁后应无灰尘、干净清洁、皮革部位光亮如新，光彩照人，无色差变化，手感柔软不干涩。

2、室内座椅部位的窄缝、沟槽处，应无浮尘、泥土、碎屑等异物，清洁后达到用白色棉布檫拭，均无污迹存留的效果。

（三）地毯、脚垫（手感）

地毯、脚垫、清洁后，无浮尘、泥沙、碎屑、油垢等残留附着，色泽鲜艳、质地均匀，用手摸时，如接触动物绒毛般柔软、光滑、手感特好。

（四）室内其它物品

1、各车窗玻璃光滑透明，无水迹、油渍、飞漆等杂物残留。

2、空调出口处，烟灰缸处均无浮尘、烟灰。

3、室内一切物品均按原方位摆设、无随意摆放、乱动的现象。

4、门缝、及胶条等部位无灰尘、油污。车内各部位无卫生死角。

（五）后备箱

1、整洁干净、无浮尘、泥土、油污等。用手触摸光滑清新。

2、各种工具摆放整齐，整洁、干净、无卫生死角。

1、整理随车物品：

记车上主要饰品或用品的摆放位置，以便清洗后按原位摆放。

用专用收纳袋收好客户随车物品，并妥善保管。

2、除泥去垢：

用清水或清洗剂把门边框、门槛条、门铰链、脚踏板等边沿死角的泥巴、污垢清洗干净。同时降下玻璃。

3、内室除尘：

把仪表台、中控区、储物盒、储物箱、凹槽、边角、椅缝的尘灰吹除，再用吸尘器把坐椅，地毯上的灰尘清除干净。

4、安全保护：

根据不同车型，采用毛巾、鹿皮，塑料薄膜对音响区、车载电话等电子电器产品进行安全保护。车上的电子、电器用品、电动控制开关如潮湿、进水将引起故障或烧毁。

5、清洗顶棚：

汽车顶棚通常是由化纤、丝绒、纯毛（高档车）等材料做成。清洗时对顶棚材料、纹路、洁净情况的判断是技师应具备的能力。顶棚清洗应使用绒毛清洁柔顺剂，从前往后，先往顶棚喷上少许绒毛清洁剂、湿润半分钟，然后把干净的毛巾折叠成四方形，顺其纹路方向擦拭。特别脏的地方可以反复进行。

注意：毛巾一定要折叠成四方形，虽然看起来这是个细节，但他对丝绒化纤部分的清洗效果影响很大。因为毛巾揉成一团，力度就不一，效果也就不一样了。