护肤品面膜电商市场推广运营方案-面膜电商营销策划方案
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护肤品面膜电商市场推广 运营方案
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汇报时间：20XX年12月 汇报人：妖娆哥
CONTENTS
01. 面膜电商市场概况
04. 电商运营执行计划
02. 面膜电商运营规划
05. 电商运营团队搭建
03. 电商市场推广策略
06. 电商年度预算分解
PART 01
面膜电商市场概况
PART 02
面膜电商运营规划
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网店（天猫/京东/淘宝等） 整合流量渠道+会员营销+品 牌营销+爆款打造+明星代言
策划
运营思路
产品定位丶风格定位丶拍摄 图片丶天猫上新，详情页制 作，店铺管理与内功丶装修
与视觉营销，策划文案
店铺规划
社交媒体的运营，微信丶微 博的日常运营与推广，新媒 体短视频抖音、快手运营。 会员多层级与积分制方案， 会员关怀，用户体验提升，
老客户优惠活动
私域流量
运营规划
运营计划
全年各阶段的运营规划和计划丶目标 与成本控制预算，运营团队磨合与稳 定，任务落实到人，岗位工作流程标 准化S0P规范制定，KPI考核机制及核 心指标确定，客服体系，营销推广资 源共享与分工
活动推广
店铺推广引流主抓直通车丶钻 展丶淘宝客,店内关联搭配与套 餐优化。活动策划丶大促策划 比如明星代言活动及双十一丶 双十二大促活动等
国内面膜市场庞大，充斥着大量购买者，在品牌销售用户首选率方面， 国产面膜占据主导地位，其中膜法世家、MG美即、一叶子面膜线上 位列前三，分别为8.9%、7.6%、6.8%。对于每天用在脸上的面膜， 消费者自然会把质量安全放在最根本上；其次是满足用户需求；而在 品牌上用户会尝试使用多种面膜比较使用，并不会专一购买一类。
成本，不太适合刚起步的小企业，但对于消费者是好事 3、同行业的竞争更加透明激烈，消费者可以
3、促销活动平台有时会强制商家按照统一标准执行，否 直观进行比较
1、需要投入较多人力物力和财力搭建整个运维 平台 2、流量获取成本高，用户关注度低 3、运营不规范，标准化难以实现
垂直性购物平台，专门从事某一类产品售卖， 由于行业发展，近年来开始向综合型电商发
展
自营平台
品牌商或生产商自建平台，专营自主品牌
优势
1、生产商自建平台运营，自由度和可控度高，
1、第一批电商平台，起步早，流量大 2、产品涉及广泛，品种齐全 3、多个行业品牌入驻，品牌可信度高，质量有保障 4、营销工具多，官方活动影响力大，适合打造爆款 5、众多厂商选择在这类平台发布新品，消费者关注度高 6、直播带货头部主播入驻，流量效应巨大
国内面膜品牌概况
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销售渠道占比
对于整个化妆品行业而言，在短期内销售的主体仍 然是传统线下渠道，但是传统企业已经意识到线上 渠道的重要性，各大化妆品品牌厂商也已经完成电 商布局，建立官方商城或开设平台（天猫、淘宝、 京东、唯品会等）旗舰店进入电商领域。根据调查 数据显示，目前我国化妆品电商渠道销售占比已经
价格等，也能更好地平衡线上与线下
劣势
1、对于商家来说，平台对商家销量有高要求，不达标者
会失去平台的很多政策福利，比如参与大型促销活动等，1、影响力不如头部平台，流量低
严重的不予续约，不适合小品牌、新品牌入驻
2、有时会要求商家统一执行平台低价策略，
2、平台对产品的要求高，比如包装、材质等，增加产品 这回影响到商家的盈利和产品质量
达到23%，正逼近百货所占份额。
单片面膜定价区间
国产专业面膜品牌主要包括电商起家的“淘品牌”与 综合化妆品集团衍生的专业品牌，价格定位较低，贴 片面膜定价多为3-12元/片；国产综合化妆品品牌面膜 价格区间在5-30元/片之间，整体略高于专业品牌。日 韩、欧美品牌定价区间又相对高于国产品牌。从目前 市场上面膜产品的整体定价来看，价格在20元以下的 产品占到73.5%；价格在30元以上的产品占比10.8%。
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随着中国消费者面膜消费习惯的养成，中国已发展成为全球面膜最大市 场，2012-2017年中国面膜市场处于高速发展期，年均复合增长率高达 15.8%。2012年我国面膜市场规模接近100亿元。截止到2017年我国面 膜市场规模已经顺利突破200亿元大关，达到了207.5亿元。并且增速也 保持着继续上升趋势。2017年市场规模同比增速达到14.8%，比上年增 速提高0.6个百分点，2018年规模有望进一步扩大。2018年我国面膜市 场规模将达238.63亿元。预计未来五年内，我国面膜市场规模年均增速 约为15%。并预计到了2023年我国面膜市场规模将突破450亿元。
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面膜市场规模
面膜作为国内女性消费者在日常护肤中最常消费的一类护肤产品，保 持着稳健的增长态势，2019年面膜行业市场规模达269.3亿元，增速 达14.3%，受2020年初疫情影响，大部分消费者宅在家里通过网上 直播购物，化妆品直播红人李佳琦、薇娅等直播带货销售量效益显著， 而面膜又作为日常消耗品，预计2020年面膜行业市场规模将破300亿 元。
日常维护
日常维护管理丶网店优化,数据监控分 析来调整运营方向(店铺丶行业丶用户 丶活动数据。团队统筹协作与部门沟 通协调，供应链的管理梳理（产品丶 市场丶仓储丶物流等）
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平台类型
头部平台 （天猫京东拼多多1688等）
次级平台
平台描述
综合性大型电商平台，涉及品类全，一线品牌众多， SKU千万级
1更得2适、、便某合产门于类小品槛某产品专较类品牌卖低产更，，，品容新相对需易品较销求 露 牌于量的出入要大消驻求型费相综者比合购头性买部购，平物同台商时要城使低，，适23更速4、、、合准处无生对品确理中产生牌，客间商产运便诉费直商营于用接来做，对说出商消，及家费这时样自者策能营负略更责分好，析的对，控原同制始时产数更品据高质把效量我快，
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汇报时间：20XX年12月 汇报人：妖娆哥
CONTENTS
01. 面膜电商市场概况
04. 电商运营执行计划
02. 面膜电商运营规划
05. 电商运营团队搭建
03. 电商市场推广策略
06. 电商年度预算分解
PART 01
面膜电商市场概况
PART 02
面膜电商运营规划
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网店（天猫/京东/淘宝等） 整合流量渠道+会员营销+品 牌营销+爆款打造+明星代言
策划
运营思路
产品定位丶风格定位丶拍摄 图片丶天猫上新，详情页制 作，店铺管理与内功丶装修
与视觉营销，策划文案
店铺规划
社交媒体的运营，微信丶微 博的日常运营与推广，新媒 体短视频抖音、快手运营。 会员多层级与积分制方案， 会员关怀，用户体验提升，
老客户优惠活动
私域流量
运营规划
运营计划
全年各阶段的运营规划和计划丶目标 与成本控制预算，运营团队磨合与稳 定，任务落实到人，岗位工作流程标 准化S0P规范制定，KPI考核机制及核 心指标确定，客服体系，营销推广资 源共享与分工
活动推广
店铺推广引流主抓直通车丶钻 展丶淘宝客,店内关联搭配与套 餐优化。活动策划丶大促策划 比如明星代言活动及双十一丶 双十二大促活动等
国内面膜市场庞大，充斥着大量购买者，在品牌销售用户首选率方面， 国产面膜占据主导地位，其中膜法世家、MG美即、一叶子面膜线上 位列前三，分别为8.9%、7.6%、6.8%。对于每天用在脸上的面膜， 消费者自然会把质量安全放在最根本上；其次是满足用户需求；而在 品牌上用户会尝试使用多种面膜比较使用，并不会专一购买一类。
成本，不太适合刚起步的小企业，但对于消费者是好事 3、同行业的竞争更加透明激烈，消费者可以
3、促销活动平台有时会强制商家按照统一标准执行，否 直观进行比较
1、需要投入较多人力物力和财力搭建整个运维 平台 2、流量获取成本高，用户关注度低 3、运营不规范，标准化难以实现
垂直性购物平台，专门从事某一类产品售卖， 由于行业发展，近年来开始向综合型电商发
展
自营平台
品牌商或生产商自建平台，专营自主品牌
优势
1、生产商自建平台运营，自由度和可控度高，
1、第一批电商平台，起步早，流量大 2、产品涉及广泛，品种齐全 3、多个行业品牌入驻，品牌可信度高，质量有保障 4、营销工具多，官方活动影响力大，适合打造爆款 5、众多厂商选择在这类平台发布新品，消费者关注度高 6、直播带货头部主播入驻，流量效应巨大
国内面膜品牌概况
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销售渠道占比
对于整个化妆品行业而言，在短期内销售的主体仍 然是传统线下渠道，但是传统企业已经意识到线上 渠道的重要性，各大化妆品品牌厂商也已经完成电 商布局，建立官方商城或开设平台（天猫、淘宝、 京东、唯品会等）旗舰店进入电商领域。根据调查 数据显示，目前我国化妆品电商渠道销售占比已经
价格等，也能更好地平衡线上与线下
劣势
1、对于商家来说，平台对商家销量有高要求，不达标者
会失去平台的很多政策福利，比如参与大型促销活动等，1、影响力不如头部平台，流量低
严重的不予续约，不适合小品牌、新品牌入驻
2、有时会要求商家统一执行平台低价策略，
2、平台对产品的要求高，比如包装、材质等，增加产品 这回影响到商家的盈利和产品质量
达到23%，正逼近百货所占份额。
单片面膜定价区间
国产专业面膜品牌主要包括电商起家的“淘品牌”与 综合化妆品集团衍生的专业品牌，价格定位较低，贴 片面膜定价多为3-12元/片；国产综合化妆品品牌面膜 价格区间在5-30元/片之间，整体略高于专业品牌。日 韩、欧美品牌定价区间又相对高于国产品牌。从目前 市场上面膜产品的整体定价来看，价格在20元以下的 产品占到73.5%；价格在30元以上的产品占比10.8%。
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随着中国消费者面膜消费习惯的养成，中国已发展成为全球面膜最大市 场，2012-2017年中国面膜市场处于高速发展期，年均复合增长率高达 15.8%。2012年我国面膜市场规模接近100亿元。截止到2017年我国面 膜市场规模已经顺利突破200亿元大关，达到了207.5亿元。并且增速也 保持着继续上升趋势。2017年市场规模同比增速达到14.8%，比上年增 速提高0.6个百分点，2018年规模有望进一步扩大。2018年我国面膜市 场规模将达238.63亿元。预计未来五年内，我国面膜市场规模年均增速 约为15%。并预计到了2023年我国面膜市场规模将突破450亿元。
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面膜市场规模
面膜作为国内女性消费者在日常护肤中最常消费的一类护肤产品，保 持着稳健的增长态势，2019年面膜行业市场规模达269.3亿元，增速 达14.3%，受2020年初疫情影响，大部分消费者宅在家里通过网上 直播购物，化妆品直播红人李佳琦、薇娅等直播带货销售量效益显著， 而面膜又作为日常消耗品，预计2020年面膜行业市场规模将破300亿 元。
日常维护
日常维护管理丶网店优化,数据监控分 析来调整运营方向(店铺丶行业丶用户 丶活动数据。团队统筹协作与部门沟 通协调，供应链的管理梳理（产品丶 市场丶仓储丶物流等）
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平台类型
头部平台 （天猫京东拼多多1688等）
次级平台
平台描述
综合性大型电商平台，涉及品类全，一线品牌众多， SKU千万级
1更得2适、、便某合产门于类小品槛某产品专较类品牌卖低产更，，，品容新相对需易品较销求 露 牌于量的出入要大消驻求型费相综者比合购头性买部购，平物同台商时要城使低，，适23更速4、、、合准处无生对品确理中产生牌，客间商产运便诉费直商营于用接来做，对说出商消，及家费这时样自者策能营负略更责分好，析的对，控原同制始时产数更品据高质把效量我快，