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价值主张

渠道通路

客户关系

客户细分

收入来源

成本结构

重要合作伙伴

核心资源

关键业务

价值主张

(产品或服务

对客户的价值:

全新功能;性能改善;个性化定制;降低成本;便利性;可达性;快速反应)

渠道通路

(产品到终端客户的通道:人员、卖场、超市、店铺、互联网、移动互联网等)

客户关系

(促销方式:人员、报纸、期刊、杂志、电视、电台、移动传媒、网站、微信、微博等) 客户细分

(按优先顺序列出具体的付费客户)

收入来源 (产品销售收入;服务收入;会员收入; 租赁收入;版权或专利授权收入;代理 收入;广告收入;供应商返点收入) 成本结构 (固定成本:房屋租金、网站建设、技 术平台投入、办公设备、办公家具; 变动成本:工资、宣传费用、通信费用、 管理费用、财务费用、销售费用等)

重要合作伙伴

(非核心业务的外包对象:供应商、生产制造商、销售代理公司、技术提供者、品牌推广商

等)

核心资源

(支持企业运行所需要的资源:实体资产、知识资产、人力资源、金融资产)

关键业务

(运营模式:制造产品;咨询方案;平台管理;销售等) 本文档部分内容来源于网络,如有内容侵权请告知删除,感谢您的配

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