国家开放大学《电子商务概论》19章 形考任务阶段测验1、2答案(无错版本)(整理).pptx
国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案阶段测验1一、匹配题（每小题4分，共20分）1.请将名词术语与其解释匹配。
(联盟定价策略）企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
（网上观察法）利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
（专题讨论法）确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
（动态定价策略）企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
（网上实验法）选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
二、单项选择题（每小题2分，共24分）2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
A. 精准营销B. 交易配对C. 逆向拍卖D. 网络推广3.（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
A. B2C电子商务B. C2C电子商务C. B2B电子商务D. G2G电子商务4.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
A. 电子商务可以降低社会交易成本B. 电子商务推动社会分工和创新C. 电子商务可以优化资源配置D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导5.（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A. 综合型B2C电子商务B. 水平型B2C电子商务C. 交叉型B2C电子商务D. 垂直型B2C电子商务6.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。
A. 卖方集中模式B. 逆向拍卖模式C. 买方集中模式D. 多对多模式7.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。
A. 新浪网B. 京东商城网上交易平台C. 阿里巴巴网上交易平台D. 携程网网上交易平台8.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 电子易货方式B. 正向拍卖C. 逆向拍卖D. 询价采购9.（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案阶段测验1一、匹配题(每小题4分，共20分)1.请将名词术语与其解释匹配。
(联盟定价策略)企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
(网上观察法)利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
(专题讨论法)确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
(动态定价策略)企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
(网上实验法)选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
二、单项选择题(每小题2分，共24分)2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。
A. 精准营销B. 交易配对C. 逆向拍卖D. 网络推广3. ()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
A. B2C电子商务B. C2C电子商务C. B2B电子商务D. G2G电子商务4.以下关于电子商务的作用说法错误的是()。
A. 电子商务可以降低社会交易成本B. 电子商务推动社会分工和创新C. 电子商务可以优化资源配置D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导5. ()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A. 综合型B2C电子商务B. 水平型B2C电子商务C. 交叉型B2C电子商务D. 垂直型B2C电子商务6.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是()。
A.卖方集中模式B. 逆向拍卖模式C. 买方集中模式D. 多对多模式7.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站()。
A. 新浪网B. 京东商城网上交易平台C. 阿里巴巴网上交易平台D. 携程网网上交易平台8. ()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 电子易货方式B. 正向拍卖C. 逆向拍卖D. 询价采购9. ()将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
国家开放大学《电子商务概论》阶段测验1-2参考答案
2023春电子商务概论阶段测验一一、匹配题（每小题4分，共20分）1.请将名词术语与其解释匹配。
利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
（网上观察法)企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
（联盟定价策略)确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
（专题讨论法)选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
(网上实验法)企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
（动态定价策略）二、单项选择题（每小题2分，共24分）2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（B）。
B.交易配对3.（ B）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
B.B2B电子商务4.以下关于电子商务的作用说法错误的是（ C）。
C.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导5.（ C）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
C.垂直型B2C电子商务6.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（B）。
B.卖方集中模式7.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（D）。
D.阿里巴巴网上交易平台8.（A）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.逆向拍卖9.（C ）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
C.比较购物网站10.（B）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。
B.买方集中11.B2C电子商务团购网站主要以（C）方式进行宣传。
C.口碑12.下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（C）。
C.京东商城13.选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（A ）。
国家开放大学电大《电子商务概论》形成性考核
电子商务概论形考辅导形考一案例一（1）中国制造网属于哪一种B2B模式？中国制造网属于第三方B2B电子商务模式。
第三方B2B电子商务模式利弊分析:第三方电子商务B2B模式主要适用于中小型企业，特别是那些急需拓展市场，但又缺乏资金实力和技术力量自己建立电子商务系统的企业。
通过第三方B2B电子商务平台，采购商可以方便快捷地在网上发布产品采购信息，寻找产品卖方；供应商可以方便快捷地在网上发布产品供应信息，寻找产品买方。
这降低了中小企业开展电子商务的门槛，增加了中小企业的市场机会，拓宽了中小企业的产品销售渠道。
目前国内综合性B2B电子商务平台存在的普遍问题是；对各个行业的服务不够专业深入，物流和支付的问题依然没有解决；平台服务基本为销售与采购部门的产品信息撮合服务，缺乏更具深度、广度的专业服务；询盘后企业转为线下沟通与交易。
（2）中国制造网提供的服务及盈利模式有哪些？①其收入来源最大比例的金牌会员服务，可以收取会员费用②增值服务=包括搜索排名服务、产品展台、横幅推广服务等，可以收取增值服务费用③认证供应商服务可以收取认证费。
案例三（1）亚马逊是如何进行差别定价的？为什么会失败？答：我们知道，亚马逊的管理层在投资人要求迅速实现赢利的压力下开始了这次有问题的差别定价试验，结果很快便以全面失败而告终，那么，亚马逊差别定价策略失败的原因究竟何在？我们说，亚马逊这次差别定价试验从战略制定到具体实施都存在严重问题，现分述如下：（一）战略制定方面首先，亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主张相违背。
在亚马逊公司的网页上，亚马逊明确表述了它的使命：要成为世界上最能以顾客为中心的公司。
在差别定价试验前，亚马逊在顾客中有着很好的口碑，许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择，还提供最好的价格和最好的服务。
亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象，即使亚马逊为挽回影响进行了及时的危机公关，但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从前那样值得信赖了，至少，人们会觉得亚马逊是善变的，并且会为了利益而放弃原则。
年国家开放大学电大《电子商务概论》形成性考核1
年国家开放大学电大《电子商务概论》形成性考核11 1请将名词术语与其解释匹配。
利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
答案1网上? 察法企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
答案2? 盟定价策选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
答案3网上? ? 法确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
答案4? ? ? ? 法企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
答案5? ? 定价策交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
1/ 33选择一项：A. 网络推广B. 交易配对C. 精准营销D. 逆向拍卖（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
选择一项：A. B2C 电子商务B. B2B 电子商务C. G2G 电子商务D. C2C 电子商务以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
选择一项：A. 电子商务可以优化资源配置B. 电子商务可以降低社会交易成本C. 电子商务推动社会分工和创新D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C 电子商务模式。
选择一项：A. 水平型B2C 电子商务B. 交叉型B2C 电子商务C. 综2/ 33合型B2C 电子商务D. 垂直型B2C 电子商务一个卖方对多个买方的B2B 交易模式是（）。
选择一项：A. 卖方集中模式B. 买方集中模式C. 多对多模式D. 逆向拍卖模式下面哪个网站是综合型B2B 电子商务平台网站（）。
选择一项：A. 新浪网B. 携程网网上交易平台C. 阿里巴巴网上交易平台D. 京东商城网上交易平台（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
选择一项：A. 电子易货方式B. 逆向拍卖C. 询价采购D. 正向拍卖（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
国开电大《电子商务概论》形考任务1-2答案
形考任务一一、匹配题确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
答案：专题讨论法;企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
答案：动态定价策略;选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
答案：网上实验法;企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
答案：联盟定价策略;利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
答案：网上观察法"二、单项选择题2.交易配对3.B2B电子商务4.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导5.垂直型B2C电子商务6.卖方集中模式7.阿里巴巴网上交易平台8.逆向拍卖9.比较购物网站10.买方集中11.口碑12.京东商城13.网上实验法三、多项选择题14.”交易安全保障体系; 法律、法规; 网络基础设施; 电子支付基础设施"15.”电子商务增加了交易配对的范围; 电子商务降低了交易配对的成本; 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放; 电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平"16.”电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度; 电子商务削弱了传统商务中商业中介的作用，缩短了从生产到消费的垂直距离; 电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新，重构了传统商业的价值链和协作模式; 电子商务在更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置; 电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲"17.”全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长; 全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展; 我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境; 我国作为进出口贸易大国，给外贸电子商务发展带来巨大市场; 全球产业分工的深入推动电子商务发展"18.”厂商组织的团购模式; 消费者自发组织的团购模式; 第三方团购网站组织的团购模式"19.”当当网; 京东商城; 卓越亚马逊"20.”服务费; 交易费用; 会员费; 广告收入"21.”利益原则; 趣味原则; 个性原则; 互动原则"22.”可即时查看广告效果; 网络广告的页面空间有限，但外延空间较大。
国家开放大学智慧树知到“形考”《电子商务概论》网课测试题答案1
国家开放大学智慧树知到“形考”《电子商务概论》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.在B2B网上支付模式下，企业要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而对支付系统效率方面的考虑则在其次。
()A.正确B.错误2.采购的产品和服务一般可以分为直接物资和间接物资两类，直接物资为非生产性物资，间接物资为生产性物资。
()A.正确B.错误3.以下关于电子商务的作用说法错误的是()。
A.电子商务推动社会分工和创新B.电子商务可以优化资源配置C.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导D.电子商务可以降低社会交易成本4.云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。
()A.正确B.错误5.电子商务使得大企业更易于采取市场垄断行为。
()A.正确B.错误6.()是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
A.内联网B.路由器C.支付网关D.防火墙7.有形货物的电子订货不属于直接电子商务。
()A.正确B.错误8.EDI是电子数据交换。
EDI是一种贸易工具，主要用于贸易部门以及与贸易有关的其它部门。
()A、正确B、错误9.发展电子商务培训业的必要性体现在()。
A.通过电子商务培训可以提升劳动力素质，扩大社会就业B.电子商务培训有助于优化交易流程C.电子商务培训助推经济发展方式转变D.培养适用人才是促进电子商务发展的前提条件和根本基础E.电子商务培训有助于降低交易成本10.路由器的一个作用是连通不同的网络，另一个作用是选择信息传送的线路。
()A、正确B、错误11.随着云计算在企业中的应用，企业可以将数据都存储在云端，由云服务提供专业、高效而又安全的数据存储。
()A.正确B.错误12.Q币是由()网推出的一种虚拟货币。
A.搜狐B.新浪C.百度D.腾讯13.()将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
开放大学电子商务概论1-9章形考任务阶段测验2答案
第一章导论题目1E-business指的是〔〕。
BB. 广义电子商务题目2电子商务的主体是〔〕。
AA. 商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的〔〕。
AA. 根底层题目4电子商务的“三流〞包括〔〕。
A. 物流B. 资金流D. 信息流题目5以下属于电子商务效劳业的有〔〕。
全选A. 代运营效劳业B. 物流效劳业C. 金融效劳业D. 咨询效劳业E. 电子商务交易平台效劳业题目6电子商务的支撑体系包括〔〕。
C. 根底层D. 应用层E. 效劳层题目7在实际中，完全电子商务占了大多数。
错错题目8电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
错错第二章〔〕指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 逆向拍卖题目2以下不属于B2B模式的是〔〕。
C. 淘宝题目3以下属于垂直型B2B的是〔〕。
B.中国化工网题目4以下不属于买方B2B交易方式的是〔〕。
A. 目录销售题目5以下属于卖方B2B交易方式的是〔〕。
B. 目录销售题目6按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为〔〕。
A. 买方集中模式D. 多对多市场模式E. 卖方集中模式题目7按照行业覆盖围不同，B2B电子商务模式分为〔〕。
A. 水平型B2BE. 垂直型B2B题目8卖方B2B的交易方式包括〔〕。
A. 正向拍卖E. 目录销售题目9垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
错题目10在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
对第三章以下不属于B2C模式的是〔〕。
B. 淘宝题目2以下属于垂直型B2C的是〔〕。
C.聚美优品题目3以下属于B2C电子商务平台的是〔〕。
D. 天猫题目4B2C电子商务物流的解决方式不包括〔〕。
A.政府提供题目5以下属于C2C的是〔〕。
B. 淘宝题目6按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为〔〕。
A. 直销模式B. 平台模式C. 团购模式D. 商城模式题目7下面属于B2C购物中介的是〔〕。
B. 搜索引擎C. 比拟购物D. 分类导航E. 联盟题目8目前B2C电子商务平台的盈利模式包括〔〕。
电大电子商务概论形成性考核册答案
电大电子商务概论形成性考核册答案电大电子商务概论作业答案形考作业1：网上操作1、进入任何一个网上书店主页，进行网上会员注册。
2、网上准确查询所需图书。
3、网上模糊查询所需要图书。
4、在网上模拟购买图书，写出基本的操作步骤。
（注：若是实际操作，到达付款及送货信息步骤时，若不准备购买此物品，不要再进行下一步）。
5、购物后查询自己已订单的状态，并将订单状态记录（或打印）下来。
6、结合上述操作，总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能，并与B2B网站进行对比分析。
答案1.答: 在地址栏里打入后按回车,进入卓越网主页, 输入一个用户名，选择“我是一个新用户，点击“登录”。
输入E-mail地址、姓名、密码及验证码后点击“完成”。
新用户注册成功。
2. 在“商品搜索"选择,在"类别"里选中"图书",在"关键字"里打出所想要得图书名字,点击"搜索"即可找到3. 在“全部商品分类”里选择“图书”，然后选择“中文图书”，按照要购买的商品分类,逐页浏览找所需图书4.答:进入卓越网主页后,找到要购买的图书，在商品详细页面点击“购买”按钮，将商品放入购物车中。
5.答:卓越网的订单状态有一下几种:（1）成功订单：当系统给出一个订单号后，或者在进入“我的卓越”查到了订单，这时就算订购成功了；并且系统会自动发一封确认信到e-mail邮箱里。
（2）未处理订单：刚刚下订单，并且订单还未经过订单处理员处理时。
（3）有效订单。
订单处理员根据订单上的地址、电话、姓名、付款和送货方式以及客户留言确认。
系统会在确认发货后给发一封e-mail至订单收货人地址。
（4）无效订单。
订单应客户要求取消或者超时款未到。
如果是后一种情况，系统会在订单无效后发一封email至订单收货人地址。
（5）待核对订单。
订单由于信息不详、错误、汇款金额短少或者要求的送货上门时间与配送时间不符、定单金额超过500元、加急等原因，会转成待核对订单，卓越网会通过电话、email 等形式联系；如果经过订单查询发现自己的订单处于待核对状态，需及时主动与卓越网联系。
国家开放大学《电子商务概论》1-9章 形考任务阶段测验1、2答案(无错版本)
第一章导论题目1E-business指的是（）。
BB. 广义电子商务题目2电子商务的主体是（）。
AA. 商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
AA. 基础层题目4电子商务的“三流”包括（）。
A. 物流B. 资金流D. 信息流题目5以下属于电子商务服务业的有（）。
全选A. 代运营服务业B. 物流服务业C. 金融服务业D. 咨询服务业E. 电子商务交易平台服务业题目6电子商务的支撑体系包括（）。
C. 基础层D. 应用层E. 服务层题目7在实际中，完全电子商务占了大多数。
错错题目8电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
错错第二章（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 逆向拍卖题目2下列网站不属于B2B模式的是（）。
C. 淘宝题目3下列属于垂直型B2B网站的是（）。
B.中国化工网题目4下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A. 目录销售题目5下列属于卖方B2B交易方式的是（）。
B. 目录销售题目6按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
A. 买方集中模式D. 多对多市场模式E. 卖方集中模式题目7按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A. 水平型B2BE. 垂直型B2B题目8卖方B2B的交易方式包括（）。
A. 正向拍卖E. 目录销售题目9垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
错题目10在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
对第三章下列网站不属于B2C模式的是（）。
B. 淘宝题目2下列属于垂直型B2C网站的是（）。
C.聚美优品题目3下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。
D. 天猫题目4B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。
A.政府提供题目5下列属于C2C网站的是（）。
B. 淘宝题目6按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。
A. 直销模式B. 平台模式C. 团购模式D. 商城模式题目7下面属于B2C购物中介的是（）。
国家开放大学《电子商务概论》形考参考资料.docx
综上，亚马逊差别定价策略从战略管理角度看有着诸多的先天不足，这从一开始就注定了它的“试验”将会以失败而告终。
（二）具体实施方面
我们已经看到亚马逊的差别定价试验在策略上存在着严重问题，这决定了这次试验最终失败的结局，但实施上的重大错误是使它迅速失败的直接原因。
首先，从微观经济学理论的角度看，差别定价未必会损害社会总体的福利水平，甚至有可能导致帕累托更优的结果，因此，法律对差别定价的规范可以说相当宽松，规定只有当差别定价的对象是存在相互竞争关系的用户时才被认为是违法的，但同时，基本的经济学理论认为一个公司的差别定价策略只有满足以下三个条件时才是可行的[v]：
此外，亚马逊的行为同其市场地位不相符合。按照刘向晖博士对网络营销不道德行为影响的分析[iv]，亚马逊违背商业伦理的行为曝光后，不仅它自己的声誉会受到影响，整个网络零售行业都会受到牵连，但因为亚马逊本身就是网上零售的市场领导者，占有最大的市场份额，所以它无疑会从行业信任危机中受到最大的打击，由此可见，亚马逊的策略是极不明智的。
（一）战略制定方面
首先，亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主张相违背。在亚马逊公司的网页上，亚马逊明确表述了它的使命：要成为世界上最能以顾客为中心的公司。在差别定价试验前，亚马逊在顾客中有着很好的口碑，许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择，还提供最好的价格和最好的服务。亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象，即使亚马逊为挽回影响进行了及时的危机公关，但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从前那样值得信赖了，至少，人们会觉得亚马逊是善变的，并且会为了利益而放弃原则。
国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案阶段测验1一、匹配题（每小题4分，共20分）1.请将名词术语与其解释匹配。
(联盟定价策略）企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
（网上观察法）利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
（专题讨论法）确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
（动态定价策略）企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
（网上实验法）选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
二、单项选择题（每小题2分，共24分）2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
A. 精准营销B. 交易配对C. 逆向拍卖D. 网络推广3.（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
A. B2C电子商务B. C2C电子商务C. B2B电子商务D. G2G电子商务4.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
A. 电子商务可以降低社会交易成本B. 电子商务推动社会分工和创新C. 电子商务可以优化资源配置D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导5.（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A. 综合型B2C电子商务B. 水平型B2C电子商务C. 交叉型B2C电子商务D. 垂直型B2C电子商务6.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。
A. 卖方集中模式B. 逆向拍卖模式C. 买方集中模式D. 多对多模式7.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。
A. 新浪网B. 京东商城网上交易平台C. 阿里巴巴网上交易平台D. 携程网网上交易平台8.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 电子易货方式B. 正向拍卖C. 逆向拍卖D. 询价采购9.（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
XXX《电子商务概论》形考任务2参考答案
XXX《电子商务概论》形考任务2参考答案XXX《电子商务概论》形考任务2参考答案阶段测验2一、匹配题（每小题4分，共20分）1、匹配题1）EDI：意为“电子数据交换”，是将商业或行政事务，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。
2）射频识别技术RFID：零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。
3）快速反应（QR）策略：低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
4）有效客户响应（ECR）策略：通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别。
5）大规模定制：最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。
二、单项选择题（每小题2分，共24分）2、企业资源规划的英文简称是（D）ERP。
3、下面关于虚拟货币的说法正确的是（B）发行虚拟货币需高昂的成本。
4、用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（B）移动支付。
5、（D）认证中心是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服务机构。
6、Q币是由（D）腾讯网推出的一种虚拟货币。
7、（C）支付网关是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
8、电子商务管理咨询服务侧重于（B）为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式。
9、选项A。
企业应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任，这就是企业的社会责任。
10、选项D。
《全球电子商务税收政策解析》白皮书提出了中性原则，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。
11、选项C。
在物联网中，感知层可以看作是人体的感知器官，用来感知周围信息、识别事物。
国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案阶段测验1一、匹配题（每小题4分，共20分）1.请将名词术语与其解释匹配。
(联盟定价策略）企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
（网上观察法）利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
（专题讨论法）确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
（动态定价策略）企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
（网上实验法）选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
二、单项选择题（每小题2分，共24分）2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
A. 精准营销B. 交易配对C. 逆向拍卖D. 网络推广3.（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
A. B2C电子商务B. C2C电子商务C. B2B电子商务D. G2G电子商务4.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
A. 电子商务可以降低社会交易成本B. 电子商务推动社会分工和创新C. 电子商务可以优化资源配置D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导5.（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A. 综合型B2C电子商务B. 水平型B2C电子商务C. 交叉型B2C电子商务D. 垂直型B2C电子商务6.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。
A. 卖方集中模式B. 逆向拍卖模式C. 买方集中模式D. 多对多模式7.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。
A. 新浪网B. 京东商城网上交易平台C. 阿里巴巴网上交易平台D. 携程网网上交易平台8.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 电子易货方式B. 正向拍卖C. 逆向拍卖D. 询价采购9.（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
国开【形考】《电子商务概论》 形考任务 1 答案
平时作业一《综合测试》卷一1、移动电子商务的服务包括（ABCD ）。
A、订票B、无线医疗C、购物D、银行业务2、集体议价，类似于团购，买方在网上结成同盟，以集体的力量与特定的商家讨价还价集体议价是网上拍卖的一种。
（对）3、网上招聘有两种主要方式：一种是企业注册成为招聘网站的会员，另一种是企业在自己的网站上发布招聘信息。
（对）4、按照电子商务的交易对象来看，电子商务主要可以分为哪几类？（BCD ）A、c2FB、B2CC、C2CD、B2B5、网上招聘的典型网站有（BC ）。
A、亚马逊中国B、前程无忧C、智联招聘D、凡客诚品6、电子商务网络基础环境包括内联网(Intranet)、外联网(Extranet) 、因特网(Internet)。
（对）7、付费浏览模式指的是企业通过网页向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。
（对）8、（C ）是C2C 的典型网站。
A、梦芭莎B、当当网C、淘宝网9、B2B 是（A ）。
A、企业对企业的电子商务B、消费者对政府的电子商务C、企业对消费者的电子商务D、消费者对消费者的电子商务10、知名旅游电子商务网站有（ABCD ）。
A、中国旅游网B、携程网C、遨游网D、磨坊论坛11、（A ）的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中，如果没有被用户点击，则不收取推广费。
A、竞价排名B、在线支付C、广告费D、会员费12、电子商务就是互联网上的在线销售。
（错）13、精确搜索时，在两个词语间用减号，意味着准确搜索包含着这两个词的内容。
（错）14、电子商务用户可分为个人用户和企业用户。
（对）15、CA 是（A ）的英文缩写。
A、认证中心B、物流中心C、网络中心D、网上银行16、（C）为电子商务交易中的用户和商家提供资金服务。
A、物流中心B、认证中心C、网上银行D、网管中心17、C2C 的盈利模式有（ABCD ）。
A、广告费B、交易提成C、搜索排名竞价D、支付环节收费18、B2B 主要功能包括（ABCD ）A、库存管理B、运输管理C、调整供货体系D、提高安全性19、广告支持模式的实质就是“先试用，后购买”。
年国家开放大学电大《电子商务概论》形成性考核及答案
年国家开放大学电大《电子商务概论》形成性考核及答案y yy 题目1 1请将名词术语与其解释匹配。
利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
答案1网上观察法企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
答案2联盟定价策选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
答案3网上实验法确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
答案4专题讨论法企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
答案5动态定价策交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
选择一项：A. 网络推广B. 交易配对C. 精准营销D. 逆向拍卖（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
选择一项：A. B2C 电子商务B. B2B 电子商务C. G2G 电子商务D. C2C 电子商务以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
选择一项：A. 电子商务可以优化资源配置B. 电子商务可以降低社会交易成本C. 电子商务推动社会分工和创新D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C 电子商务模式。
选择一项：A. 水平型B2C 电子商务B. 交叉型B2C 电子商务C. 综合型B2C 电子商务D. 垂直型B2C 电子商务一个卖方对多个买方的B2B 交易模式是（）。
选择一项：A. 卖方集中模式B. 买方集中模式C. 多对多模式D. 逆向拍卖模式下面哪个网站是综合型B2B 电子商务平台网站（）。
选择一项：A. 新浪网B. 携程网网上交易平台C. 阿里巴巴网上交易平台D. 京东商城网上交易平台（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
选择一项：A. 电子易货方式B. 逆向拍卖C. 询价采购D. 正向拍卖（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
国开作业电子商务概论（农）-本章练习19参考（含答案）
题目：1.网上银行业务主要有( )。
选项A：信息服务选项B：交易服务选项C：取款服务选项D：客户交流服务答案：信息服务, 客户交流服务, 交易服务题目：2.按照金融机构和运营商在产业链中的参与程度, 移动支付的商业模式可分为( )。
选项A：运营商主导选项B：第三方运营选项C：运营商独立运营选项D：金融机构主导答案：运营商独立运营, 运营商主导, 金融机构主导, 第三方运营题目：1.利用手机, 对支付宝支付的各项服务进行体验, 了解主要服务内容, 并总结自己的体验经历。
答案：支付宝主要服务内容1、手机收付款功能：可以方便的通过二维码收钱和通过扫码方式付款2、市民中心：可以方便使用查询公积金、社保、医保、生活缴费等3、口碑：利用口碑app搜索4、转账：可以转账5、理财：提供理财服务6、余额宝：将零钱放入可以有收入7、卡包：可以将驾照等电子卡放入，方便使用题目：2.利用手机, 对微信支付的各项服务进行体验, 了解主要服务内容, 并总结自己的体验经历。
答案：1、聊天交友：基本功能，可以加好友，方便沟通，可以拨打视频和语音电话2、朋友圈：可以自己发动态或查看朋友动态，了解信息3、钱包：可以转账、付款4、视频号：可以观看视频博主发的小视频5、看一看：查看好友关注的信息6、公众号：可以关注公众号，了解相关知识题目：3.请使用网上支付工具( 如支付宝、微信、快钱等), 总结自己的网上支付经历(如是否方便快捷、遇到哪些问题以及如何解决等)。
若使用过多种网上支付工具, 请列表比较。
答案：1、支付宝通过扫一扫二维码，将欠款转给他人，比较方便，能够解决随身带钱和不小心丢钱的烦恼，需要设置多重密码来保证安全性，整体来说是比较快捷的。
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题目 10 在卖方 B2B 平台中，产品卖方占据主导地位。 对
A. 代运营服务业
B. 物流服务业
C. 金融服务业
D. 咨询服务业 E.电子商务交易平台服务业
题目 6
电子商务的支撑体系包括（ ）。
C. 基础层
D. 应用层 E.服务层
题目 7 在实际中，完全电子商务占了大多数。 错
错
题目 8 电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
错错
第二章
（ ）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。 A. 逆向拍卖 题目 2Βιβλιοθήκη 5学海无涯错
第六章
一、选择题 1.用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的 支付方式是（ ）。
选择一项： B.无纸化贸易
题目 5 供应链以（ ）为媒介实现整个供应链的不断增值。
选择一项或多项：
B. 资金流
C. 物流 E. 信息流 题目 6
电子商务对供应链管理产生以下几方面的影响（ ）。
B. 促进了企业的流程再造 C. 促进了供应链中信息流的改善
D. 引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链 E.具有大规模定制能力
题目 7 电子商务供应链管理中常用的信息技术是（ ）。
选择一项或多项：
B. EDI C. 条形码技术 D.射频识别技术 题目 8 电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的
。错
题目 9 ERP 是着眼于企业内部的管理。 对
题目 10 电子商务引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链，促进了企业的流程再造。
第五章
1、（ ）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。 D. 大规模定制 题目 2 （ ）是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。 D. QR
4
学海无涯
题目 3 EDI 的中文意思是（
选择一项：
A.电子数据交换
）。
题目 4 基于互联网的开放，EDI 贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP 电话、网络传真等方 式完成贸易业务，这些体现了电子商务的（ ）特点。
题目 10 B2C 电子商务平台主要盈利模式是销售产品。 选择一项：
错
第四章
一、单项选择题 1.（ ）指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合 投放的投放形式。 B. 广告网络 题目 2
2.社会网络（SNS）所基于的主要理论是（ ）。 D. “六度分隔”理论 题目 3 3.进行搜索引擎促销推广的核心在于（ ）。 B. 关键词的选择 题目 4 4.（ ）是按照网络广告有效点击数计费。 选择一项：
第三章
下列网站不属于B2C 模式的是（ ）。 B.淘宝 题目 2 下列属于垂直型B2C 网站的是（ ）。 C.聚美优品 题目 3 下列网站属于B2C 电子商务平台的是（ ）。 D.天猫
题目 4 B2C 电子商务物流的解决方式不包括（ ）。 A.政府提供 题目 5 下列属于 C2C 网站的是（ ）。 B.淘宝 题目 6 按照商业模式划分，可以把 B2C 电子商务分为（ A. 直销模式
A. CPC 题目 5 5.（ ）是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。 选择一项： C. 动态定价策略 二、多项选择题 题目 6
3
学海无 涯
6.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体？（ ） B. 微博 D. 论坛 E. SNS 题目 7 7.网上市场直接调研方法包括（ ）。 A. 网上实验法 B. 网上观察法 D. 专题讨论法 E.网上问卷调研法 题目 8 8.电子商务交易主要流程包括（ ）。 A. 交易合同的履行和索赔 B. 交易前的准备 C. 交易谈判和签订合同 E. 办理交易开始前的手续 三、判断题 题目 9 9.网络市场直接调研法是通过互联网直接收集二手资料的方法。（ ） 选择一项：
对
题目 11 有效客户响应策略以信任和合作为基础，以创造客户价值为理念，结合零售业的精细化管
理 和供应链整体协调性管理，力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。
对
题目 12 合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在
适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。
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第一章导论
题目 1 E-business 指的是（ ）。 B B. 广义电子商务
题目 2
电子商务的主体是（ ）。A A. 商务活动
题目 3
电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（ A. 基础层 题目 4
）。A
电子商务的“三流”包括（ ）。
A. 物流
B. 资金流 D. 信息流 题目 5
以下属于电子商务服务业的有（ ）。全选
错 题目 10 10.社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系，是相互关联的。（ ） 选择一项：
对 题目 11 11.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。（ ） 选择一项：
对 题目 12 12.社会性网络服务可以充分展示人与人之间的互动。（ ） 选择一项：
对 题目 13 13.免费策略是电子商务中常用的策略之一。（ ） 选择一项： 对
下列网站不属于B2B 模式的是（ ）。 C. 淘宝 题目 3
下列属于垂直型B2B 网站的是（ ）。 B. 中国化工网
1
学海无 涯
题目 4 下列不属于买方B2B 交易方式的是（ ）。 A.目录销售 题目 5
下列属于卖方B2B 交易方式的是（ ）。 B.目录销售 题目 6
按照交易主导企业，B2B 电子商务模式分为（ ）。 A. 买方集中模式 D. 多对多市场模式 E.卖方集中模式 题目 7
）。
2
学海无涯
B. 平台模式 C. 团购模式 D.商城模式 题目 7 下面属于 B2C 购物中介的是（ B. 搜索引擎 C. 比较购物网站
）。
D. 分类导航网站 E.联盟网站
题目 8
目前B2C 电子商务平台的盈利模式包括（ A. 服务费 B. 广告收入
）。
D. 交易佣金 E.会员费
题目 9 B2C 电子商务商城的主要盈利模式是收取服务费。 错