生殖健康销售话术
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女性常见病与多发病的识别及产品沟通销售技巧
一、阴道炎:
1、霉菌性阴道炎
----典型凝乳状:
霉菌性阴道炎导致最严重后果:形成阴道粘膜很多的出血点,整个阴道及宫颈都被牵连,甚至会宫颈糜烂。
凝乳状分泌物:由于阴道内本身就寄生着很多细菌,这些细菌在阴道内酸碱度失衡的时候,就容易引发疾病。当阴道偏酸时,细菌容易繁殖生长,产生炎症,炎症刺激导致很多分泌物。多半发生在月经期的前/后。
销售话术:
(与顾客沟通:讲清病情,分析如不进行调理,发展下去会导致变严重的利害关系)
“月经前后是否有痒的情况。”
“对啊对啊”
“你这种情况我分析多半是霉菌造成的。”
“对啊,我以前有过霉菌性阴道炎。”
“你现在的阴道炎你知道它的厉害性吗,如果你仍然不管它,任它继续发展的话,那么你的整个阴道黏膜就会形成很多的出血点。如果出血点太多的话,并且发展重的时候,你就会有又痒又痛的感觉。甚至分泌物更多,会引起宫颈糜烂。由于分泌物全都粘到了宫颈上,你的宫颈黏膜受到损害,它不透气啊,因为宫颈黏膜是与皮肤一样的,它有很多的腺体攀附在上面,我们的皮肤是不是有很多的毛孔,毛孔堵塞的话会出现什么情况,是不是长疙瘩长痤疮啊。那么我们的宫颈黏膜被这些炎性的分泌物长期沤在里面,这个腺体攀附造成堵塞,甚至这些细菌会从宫颈口爬进宫颈管腔里引起炎症,这个后果会是什么呢,是不是宫颈糜烂就发生了,而且整个阴道出现出血的状态,那时病人就会很痛苦。”
“宫颈糜烂多可怕呀,昨天的讲课讲的宫颈糜烂血淋淋的,吓死人了,它会癌变,那我怎么办哪。”
“方法很简单,但是我需要你的配合,如果你能配合的话,我可以建议你一个方法。”
“那什么方法啊,我肯定要配合了。”
“你是想彻底好呢,还是想暂时缓解下症状”
“我当然想彻底好啦。”
“你想彻底好,你就要用中药的慢慢去调理。你这个病是不是以前调理过,在医院治疗过?”
“是啊。”
“医院的治疗方法,医生是不是开了栓剂给你回家上啊?”
“是啊。那上完之后我痒死了,阴道被灼坏了。”
“是啊,栓剂就是这个弊病。上了以后呢暂时在表面的细菌被压住了,但是你深层的细菌还在,另外呢你阴道褶皱里面还有很多细菌存在,当你抵抗力下降的时候,尤其是月经前后,因为月经前后,你的雌激素水平下降,这时候你的机体免疫力就会降低,那么这些细菌就会趁机繁殖,这时候就
会有痒的情况。”
“那我用什么办法能彻底解决呢?”
“那就要用中药去调理。中药时间长,但是能去根。一定要你的配合,你的坚持。”
“那我想好病嘛,一定会坚持的,要坚持多久啊。”
“像你这个阴道炎,如果要彻底好的话,一定要坚持四个月。”
“那我中药去哪买啊?”
“如果你想买的话,我可以向你提供。”
“那我怎么用啊。”
“如果你想用的话,像你这种炎症急性期的时候,炎症比较重的时候,可以使用抗菌型,因为这中药分两个剂型的,粉色装的主要功效是杀菌消毒,金色装的主要是修复,像宫颈、阴道被这些细菌侵蚀得太久了,黏膜已经受损,需要修复。所以这两种交替着用就可以了。同时这金色装还有个好处。”
“什么好处?”
“具有很好的激活、修复卵巢那些受损和老化的细胞,提升卵巢的功能,卵巢分泌功能增强,抵抗能力提升。”
注意事项:沟通过程当中,不要断言跟顾客说是霉菌性阴道炎,从跟与顾客谈话当中了解到,心里知道就好了。只说根据你这个情况,
多半是阴道炎。
有时候有的客人还不甘心,还想了解更多,如果时间充足的情况下,还可以向她介绍一下:“同时还具有清宫排毒的效果,会把宫腔内由
于炎症、来月经残留的东西、还有做流产什么的残留物等清洁
出来,把宫腔清洁得干干净净的。这样你的宫腔也干净了,卵
巢也被修复、激活了,这样你就会很健康了。即起到了预防肌
瘤的作用,因为宫腔清干净了,就不会长肌瘤了。宫腔清得干
干净净了,毒素也没有了,同时你脸上的斑啊痘啊也被清洁掉
了,也起到了美容作用。”
这时她就会很认可了。“但是呢还需要点钱。一个周期下来
大概在五六千块钱左右,你能接受吗?”
“可以,五六千不成问题,只要能调好就行。”
那这时就可以对美容师说:“宝贝,带这个顾客去那个房间,
叫我的助理教她怎么用这个中药,回家怎么操作。”
----典型豆渣样:
豆渣样分泌物,呈充血状态,表面有很多凹凸不平的出血点。阴道后穹窿有出血点,有豆渣样分泌物。病人会非常痒痛,不能过性生活(会很痛)。
销售话术:
(跟顾客沟通利害关系)
“你已经发展到这种程度了,就这个炎症,已经在你身体内存在了不是一时半会儿了,已经很久了,压根就没彻底治疗过,所以一直延续到今天,发展到这么严重的程度。”
“对啊,我很痛苦,非常的难受。不要说跟老公在一起了,就平时走在街上的时候,我都想趁着没人的地方抓两把。”
“你这样也不是办法,现在最好的办法是把这个问题处理掉。不要让它在你
身体内留着。攒钱可以,但攒病是不可以的。”
“对啊,那么你有什么好的方法给我解决吗?我这个病以前经常去医院看,但医生总是给我开什么栓剂啊洗的,好两天又坏,总是这样反复。这病是怎么回事啊,怎么老弄不好。”
(同样像以上那样沟通,把利害关系讲清楚。)“你现在已经这么重了,宫颈黏膜已经出现了出血的情况,黏膜已经有脱落了,所以现在不及时治疗的话,就会造成整个宫颈和阴道黏膜脱落的情况,这很危险,而且你也宫颈糜烂发生的后果是什么。”
“我知道的,就是癌变嘛。”
“你想癌变吗?”
“当然不想了,谁想癌变呢。”
“那你想不想将它彻底调好呢?”
“我当然想了。”
接着按照上例方法沟通,让她用上我们的产品。
2、滴虫性阴道炎:
泡沫状分泌物,滴虫会游动,可能会游动到宫腔内,有滴虫性阴道炎的多半有宫颈糜烂。
给顾客分析病情的利害关系:长期炎症刺激会导致宫颈肥大、宫颈增生。
“你这么重了你还不去彻底调好,你想把你这个病留到什么时候”,“你现在的宫颈已经开始肥大了。宫颈肥大就是宫颈受到这些炎症的刺激,宫颈上的细胞产生了充血水肿的现象,另外一部分的细胞由于长期充血水肿产生了增生的现象。你知道骨质增生吗?”
“知道的。骨质增生就是在骨头上多长了一块骨头”
“那增生的那块骨头能不能化掉呀,不可以的。你宫颈已经肥大了,如果调理及时的话,还有可能再改善一些缩小一些,但是恢复到做姑娘时那么大,是不可能的。如果说可以的话,那就是忽悠你的。要彻底调理与改善宫颈肥大,最好的方法就是你可以用中药去调理”
“那我以前就用过那些片剂,泡腾片啊塞过”
“那个没用,调不好的。如果我能给你调好的话,你调吗,愿意调吗?
“那当然愿意了,谁愿意把病留身上啊。”
这时把她引导到产品上来。但不能承诺太大,就说“你的炎症消褪以后,你的宫颈充血现象、水肿现象可以消褪,宫颈相对来说会缩小一些。但是增生的细胞不可能回去,宫颈肥大会有效改善,但回不到做姑娘时。”
“这个当然了。毕竟是生过孩子的,年龄也大了,是不可能回到姑娘时那样子。”
3、老年性阴道炎:
严重的有很多出血点。
在让顾客躺上去检测的过程当中,可向她了解年龄、是否有月经。若是早就绝经的话,告诉她现在有产品可改变年龄大了卵巢功能衰退的自然规律。
“亲爱的,先把你的裤子脱了好吗?”
“还要脱裤检查啊?”
“是啊,没有到医院检查过吗?”
“检查过。”
“那都是一样的。我先把一次性的垫子给你铺上,你脱好了衣服以后上床,