应急响应制度4--例会制度

应急管理例会制度

为更好学习贯彻执行应急救援管理，加强我院应急救援管理工作，提高全院科室应急管理水平，及时准确的指导和解决应急救援中存在总理，确保我院医疗安全、生产安全，制订应急管理例会制度。

一、会议时间：原则上每季度召开一次应急管理会议，发生应急救援事件时

随时召开应急工作会议。

二、会议组织：应急办

三、主持人：应急总指挥院长主持

四、参加人员：应急管理组织全体人员：院长、副院长、应急办主任和副主

任、医务科科长、质控办主任、护理部主任、疾病预防控制科科长、宣传科科长、院感科科长、急诊科主任、急诊科护士长、相关临床科室主任、120中心主任和护士长、总务科科长、保卫科科长。

五、会议内容

1、传达上级部门有关文件和会议精神；

2、通报我院应急救援管理工作存在问题；

3、应急办主任负责对上季度应急工作进行汇报，提出下一步工作计划；

4、应急总指挥对本阶段应急救援工作进行总结，对下一步应急救援管理工作

做出具体安排；

六、会议要求

1、参会人员必须按时参加会议，如有特殊情况不能参加会议时，应向应急办

和院长请假；

2、参会人员在会议期间手机设置震动状态，参会人员做好记录；

3、应急办负责组织签到并做好会议记录，形成会议记要留在；

4、要求分管院领导和临床科室认真落实会议精神及主要内容，切实落实岗位责任制；

5、对无故不参加会议每次罚款100元；

6、罚款交财务科，财务科出具票据。

应急管理及响应制度汇编

应急管理及响应制度 1、目的为应对工作中各类异常、非计划、突发的情况，做到事前积极预防、事中有效控制、尽量避免或减少事故的发生，控制事态发展；在事故已然发生后及时响应、妥善处理，减少损失，消除或降低负面影响，特制定本制度。 2、适用适用于高危操作场景中异常情况、网络安全事故、客户投诉和人身安全事故的处理。公司员工在碰到上述情况后因立即通报应急响应小组，启动应急响应流程。 3、组织建设应急响应小组分三级：区域级、办事处级、公司级区域级:RPM、接口人、各产品资深人员，RPM为组长办事处级：工程经理（主任）、质量与安全管理员（QA）、高督，工程经理为组长公司级：总经理、副总经理、质量安全管理部、技术支援部，总经理为组长，副总经理为副组长职责: 总经理、工程经理、RPM分别为公司、办事处、区域网络安全第一责任人，做为应急响应小组组长负责应急响应资源的组织与协调，为应急响应的效果负责。技术支援部、高督和各产品资深人员负责技术支援，快速响应解决问题与故障，并确定是否申请华为800。质量安全管理部和质量与安全管理员负责对应急响应流程过程的监控、记录和事后组织分析总结。 4、高危操作应急响应流程

启动条件：在高危操作的整个过程中发生的各类异常、计划外或突发事件，如发现违反操作流程规范、人员临时变更、准备条件不足、操作环境突然改变、方案临时更改、用户要求临时更改、计划变更、操作进度和预期差距过大、操作人员感觉对操作无法把控等等情况。启动人员：

操作人员和高危操作流程中个相关监控责任人。通报规定：首先通报区域应急小组组长，如无法联系，可直接通报办事处应急小组组长，如果依然无法联系，可直接通报公司应急小组副组长和组长。应急响应动作：接到应急响应请求后，各级响应小组组长首先通报上一级应急小组组长，知会办事处QA和公司质量安全管理部，并立即组织相关资源进行现场（或远程）支援（包括不限于人力和技术支援），如果本级应急小组资源不足或处理不了，可上升一级进行处理。应急响应记录和总结：由办事处QA或质量安全管理部负责应急响应流程执行的记录，并在事后组织分析总结会议，商议改进措施并进行跟踪和效果评估。注意事项：工程师在未得到办事处高督同意的情况下不得私自拨打800电话。 5、事故应急响应流程施工过程中，工程施工现场发生工程事故时应遵守下列流程办理： 5.1现场工程师由于操作不当造成事故发生后，应及时上报给区域经理，区域经理根据当时上报的情况及时安排处理，避免造成问题升级。

周例会管理制度

周例会管理制度 1.目的：为进一步提高效益和规范化管理水平，更好的推动各部门工作及工作中问题的沟通，公司特制定周例会管理制度。 2.适用范围：本管理制度适用于临海市金来餐饮管理服务有限公司。 3.职责： 3.1人力资源部负责公司级周例会的组织、会议记录、会议决议实施督促、跟踪等。 3.2各职能部门领导、项目经理、店长定期参加公司级周例会，并组织本项目召开周例会。 3.3公司总经理负责周例会主持，并对公司新任务、新项目、新要求等任务下达以及对各部门所提的问题进行决策。 4.管理要求： 4.1公司级周例会每周五下午14：30召开，原则上不再另行通知，如遇特殊情况，召开时间则另行通知。 4.2各项目组、社会餐饮店、超市由各经理或店长每天召开早例会，传达公司工作要求、前天出现的异常情况及当天的工作事项安排，并做记录。 4.3公司级周例会会议纪要每周一上午下班前发放到各参会人员。 4.4 会议流程

5.会议纪律 5.1参会人员不得迟到、早退，如有特殊情况不能参会则需提前1小时前向会议主持人请假。 5.2会议期间严禁手机响铃，严禁接打电话，如有特殊情况需接打电话则应到会议室外面接打。 5.3会议期间严禁交头接耳、私下讨论。 5.4会议期间严禁随便走动，如有事请示意，经主持人同意后方可

离开。 5.5若违反上述4条会议纪律要求者捐款20元/次。 5.6会议决议未按规定时间要求完成者捐款50元/项。 6.相关表模及附件《周工作计划与总结表》《会议签到表》《会议纪要》周工作计划与总结表

临海市金来餐饮管理服务有限公司会议纪要

临海市金来餐饮管理服务有限公司会议签到表

社区居委会工作制度(实用)

社区居民（代表）会议制度一、社区居民（代表）会议由18周岁以上的居民组成。也可以由全体18周岁以上的居民或者每户派代表参加，300户以上的居民委员会可以由每个居民小区（组）选举代表2至3人参加。二、社区居民（代表）会议必须有全体18周岁以上居民或者户的代表或者居民小区（组）选举的代表过半数出席，才能举行。会议的决定，由出席人的过半数通过有效。三、社区居民（代表）会议由居民委员会召集和主持。社区居民（代表）会议每年至少举行一次。有1/5以上的18周岁以上的居民、1/5以上的户或者1/3以上的居民代表提议，应当召集居民（代表）会议。四、涉及全体居民利益的重要问题，居民委员会必须提请社区居民（代表）会议讨论决定。五、社区居民（代表）会议的职权： 1、听取和审议居民委员会的工作报告； 2、讨论制定居民公约； 3、撤换和补选居民委员会成员； 4、讨论决定居办经济的发展规划； 5、监督居民委员会财产的管理和使用； 6、讨论决定兴办本居住地区居民的公共事务、公益事业和发展居办经济等事项； 7、改变或撤销居民委员会不适当的决定； 8、讨论决定涉及全体居民利益的其它重要事项。

社区居务公开制度为增加社区居委会工作的透明度，密切党群、干群关系，促进社区“两个文明”建设，特制定本制度。一、公开的内容： 1、居委会集体经济总收入、集体债权债务情况和财务收支情况； 2、各种承包租赁合同的签订和完成情况； 3、社区居委会各种收费的数额及用项； 4、计划生育指标安排和节育措施落实情况，对违反政策者的处罚情况； 5、烈军属、困难户、五保户、优抚金、城镇低保金发放情况； 6、社区居委会“两委”班子任期、年度目标完成情况和干部工资报酬情况； 7、其他公共事业和涉及居民利益的事项。二、居务公开的时间和方式： 1、公开的时间要及时，并应根据内容的性质、群众关心的程度，区别不同情况，确定公开的时间。有关政策、法规、社区居民委会发展规划、社区居委会干部现任目标、社区居委干部评议情况、计生工作等半年公布一次；其它公开内容可视情况随时公开； 2、居务公开采取居务公开栏公布、发放“明白纸”、召开社区居民代表会议公布两种方式，以公开栏公布形式为主。

运行维护管理体系和制度规范

目录 1、总则3 2、编制方法3 3、运维工作职责3 4、运维服务管理体系5 4.1运维服务管理对象6 4.2运维系统功能框架6 4.3运维管理组织结构7 4.3.1工程负责人8 4.3.2工程经理8 4.3.3技术主管9 4.3.4服务台9 4.3.5网络管理员10 4.3.5应用、数据库管理员10 4.3.7终端管理员11 4.4运维服务流程11 4.4.1工程运维服务工作流程图12 4.4.2服务台- 12 - 3.4.3事件管理- 13 - 4.4.4工单管理- 13 - 4.4.5问题管理- 14 - 4.4.6变更管理- 14 -

4.4.7配置管理- 15 - 4.4.8知识库管理- 15 - 4.4.9统计及工作报告- 15 - 5、运维服务内容- 16 -預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。 5.1服务目标-16- 5.2资产统计服务-16- 5.3网络、安全系统运维服务-17-5.4主机、存储系统运维服务-18-5.5数据库系统运维服务-20- 5.6中间件运维服务-21- 5.7终端、外设运维服务-22- 6、应急服务响应措施- 28 - 6.1应急预案实施基本流程20 6.2突发事件应急策略20 7、服务管理制度规范21 7.1服务时间21 7.2行为规范22

1、总则第一条为保障实验室系统软硬件设备的良好运行，使员工的运维工作制度化、流程化、规范化，特制订本制度。运维工作总体目标：立足根本促发展，开拓运维新局面。在企业发展壮大时期，通过网络、桌面、系统等的运维，促进企业稳定可持续性发展。第三条运维管理制度的适用范围：运维人员。 2、编制方法本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。本实施细则以ITIL/ISO20000为基础，以信息化工程的运维为目标，以管理支撑工具为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，以全生命周期的PDCA循环为提升途径，体现了对运维服务全过程的体系化管理。

应急处理机制

应急处理机制一、应急处理的制定与职能 1. 应急处理领导小组及时掌握信息系统故障事件的发展动态，向上级部门报告事件动态；对有关事项做出重大决策；启动应急预案；组织和调度必要的人、财、物等资源。应急处理领导小组组长：总经理应急处理领导小组成员：主管、各部门经理 2. 应急处理工作小组负责定期了解外部支持人员的变动情况，及时更新其技术人员及联系方式等信息；快速响应信息系统发现的故障事件、业务部门对信息系统故障的申告；执行信息系统故障的诊断、排查和恢复操作；定期通过设备监控软件、系统运行报告等工具对信息系统的使用情况进行分析，尽早发现信息系统的异常状况，排除信息系统的隐患。工作小组组长：信息技术部负责人工作小组成员：信息技术部全体成员 3. 外部支持人员包括电信运营商、设备供应商以及系统集成商。负责事先向信息技术部提供紧急情况下的应急技术方案和应急技术支援体系；积极配合信息技术部应急人员进行故障处理。二、应急处理程序（一）信息系统突发事件分类分级的说明根据业务信息系统突发事件的发生原因、性质和机理，业务信息系统突发事件主要分为以下三类: 1. 攻击类事件：指信息系统因计算机病毒感染、非法入侵等导致业务中断、系统宕机、信息系统瘫痪等情况。 2. 故障类事件：指信息系统因计算机软硬件故障、停电、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、信息系统瘫痪等情况。 3. 灾害类事件：指因爆炸、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致信息系统损毁，造成业务中断、系统宕机、信息系统瘫痪等情况。按照突发事件的性质、严重程度、可控性和影响范围，将其分为一般故障、严重故障、重大故障三级。 1. 一般故障信息系统中单个系统故障，但未影响业务系统运行，也未造成社会影响或经济损失的突发事件。 2. 严重故障信息系统出现故障导致公司业务中断，可能造成较大业务影响或较大经济损失的突发事件。 3. 重大故障特指发生不可预见的灾难性事故，如火灾、水灾和地震等。

公司周例会管理制度

公司周例会管理制度 1总则 1、1实现有效管理，促进公司各部门之间的沟通与协调。 1、2提高各部门的工作效率，追踪各部门的工作进度。 1、3集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 1、4协调各部门的工作方法，工作进度、人员及设备的调配。 2、参加部门及人员 2、1公司副总及各部门主管领导。 2、2部门主要领导不得无故不参加，由于特殊原因无法参加时，应由部门领导提前指定熟悉本部门事务的代表人员参加，指定人员必须上报总裁办公室。 3、会议时间及地点 3、1开会时间为每周一下午一点准时开会。（如遇节假日由总裁办另行通知） 3、2开会地点是办公楼三楼会议室。 4、会议主持 4、1总经理 4、2如总经理不在，由总经理指定人员。 5、会议内容及要求 5、1对本周的工作总结。 5、1、1本周工作的完成情况及进度说明。 5、1、2本周工作中存在的问题、分析及改善措施。 5、1、3所属工作有进展难度时，提出帮助请求并集体讨论解决。 5、1、4其他临时性工作的完成情况说明。 5、2下周工作部署及安排 5、3协调各部门工作进度，使各项生产经营活动按照预期目标有序进行。 5、4年度、月度工作目标的工作进度汇报。 5、5对涉及部门较多，对公司整体有较大影响的问题集体探讨。

6、1参会人员不得迟到、早退、中途离场。违反者予以50元罚款，无故不到会且不请假者按旷精品整理工一天处理。 6、2特殊情况需要请假者，必须提前向总经理请假或总裁办公室告假。 6、3与会人员发言必须简单扼要，要提前准备，部门工作发言不得超过5分钟。 6、4与会人员在会议期间，通讯工具音量要调至“无声”或者关机，否则铃响一次罚款50元 6、5会议期间禁止接听电话、禁止吸烟、禁止玩弄手机，违者罚款50元。 7、会议记录 7、1总裁办公室负责会议签到、会议内容记录。 7、2会议纪要，总裁办公室应在周二上午整理完毕，送交会议主持人核阅，核阅签字后再分别请出席会议者依次签字为据。 7、3各部门与会人员均应记录会议要点，与本身工作相关内容应祥记。 8附表 8、1《周工作总结》、《周工作计划》、《会议签到记录表》、《会议纪要》 9、本制度由公司总裁办公室起草制定，解释权公司总裁办公室，本制度自颁布之日起执行。 10、本制度同时适用于其它会议。公司总裁办公室 2014年3月24日本周工作总结及下周工作计划

应急事件响应管理制度

“XXX网”应急事件响应管理制度一、目的提高处置“XXX网”网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保涉密计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络与信息安全突发事件的危害，保护XXXXXXX安全，维护与集团公司间正常的通讯渠道。二、适用范围本制度适用于本公司“XXX网”客户端发生的网络与信息安全突发事件和可能导致网络与信息安全突发事件的应对工作。三、要求 1. 工作原则预防为主：立足安全防护，加强预警，重点保护XXX网基础信息网络和运行的重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障和防止失泄密等环节，在法律、管理、技术、人才等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，共同构筑网络与信息安全保障体系。快速反应：在网络与信息安全突发事件发生时，按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。分级负责：按照“谁主管谁负责、谁运营谁负责、谁使用谁负责”原则，建立和完善部门安全责任制及联动工作机制。根据部门职能，各司其职，加强部门间的协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。常备不懈：加强技术储备，规范应急处置措施与操作流程，定期进行预案演练，确保应急预案切实有效，实现网络与信息安全突发事件应急处置的科学化、程序化与规范化。 2 组织指挥机构与职责发生XXX网网络与信息安全突发事件后，应成立公司网络与信息安全应急协调小组(以下简称协调小组)，为XXX网网络与信息安全应急处置的组织协调机构，负责领导、协调XXX网网络与信息安全突发事件的应急处置工作。

公司周工作例会制度

公司周工作例会制度一、目的 1、实现有效管理，促进公司各部门之间及部门内部的沟通与合作。 2、提高公司各部门执行工作效率，追踪各部门工作进度。 3、集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4、协调各部门的工作方法、工作进度及人员调配。二、会议分类 1、周例会 1）会议时间：每周二上午8:30. 2）会议主持：公司总经理，总经理若因公出差无法主持，则由副总经理或指定人员代行主持。 3）参会人员：董事长、副总经理、各部门领导及重要岗位人员。 4）列席人员：视需要可让其他相关人员出席。 5）会议内容： ①各部门负责人及各重要岗位人员分别向总经理汇报上周的工作总结（要有数据支撑）及本周的工作计划（计划工作事项要有开始至完成的时间节点）。 ②各部门负责人对上周工作计划落实情况以及工作事项完成的时间节点进行汇报，综合部针对计划中的工作事项完成情况进行追踪并考核。未完成计划或未按完成时间节点完成的工作事项详细说明原因，并根据考核标准进行考核；对完成有困难的工作集体协商，寻求具体解决办法。总经理根据部门提报计划，安排、布置本周工作任务，明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合。 ③对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。 6）会议记录人：综合部 2、部门沟通协调会 1）会议时间：时间由各部门自行安排。 2）会议主持人：部门经理主持。 3）会议参加人：各部门成员。 4）会议内容： ①落实部门成员每周工作计划与上周总结，督促工作按时完成，并布置下一步工作任务。 ②部门工作有进展难度时，向相关配合部门提出协助请求，并集体讨论解决，使各项活动按照预期目标有序进行。 ③对涉及部门配合、支持，对项目进度有一定影响的问题集体探讨，集思广益，需求解决问题的办法。不能达成共识的，上报总经理裁决。 ④追踪并改进日常管理工作。 ⑤会议记录人：部门负责人或指定人员。

运维制度及流程-最新版

运行维护管理制度 2017年8月

目录 1、总则 (3) 2、编制方法 (3) 3、运维工作职责 (3) 4、运维服务管理体系 (5) 4.1运维服务管理对象 (6) 4.2运维系统功能框架 (6) 4.3运维管理组织结构 (7) 4.3.1项目负责人 (8) 4.3.2项目经理 (8) 4.3.3技术主管 (9) 4.3.4服务台 (9) 4.3.5网络管理员 (10) 4.3.5应用、数据库管理员 (10) 4.3.7终端管理员 (11) 4.4运维服务流程 (11) 4.4.1项目运维服务工作流程图 (12) 4.4.2服务台..................................... - 12 - 3.4.3事件管理................................... - 13 - 4.4.4工单管理................................... - 13 - 4.4.5问题管理................................... - 13 - 4.4.6变更管理................................... - 14 - 4.4.7配置管理................................... - 14 - 4.4.8知识库管理................................. - 14 -

4.4.9统计及工作报告............................. - 15 - 5、运维服务内容 .................................... - 15 -5.1服务目标 (15) 5.2 资产统计服务 (16) 5.3网络、安全系统运维服务 (16) 5.4主机、存储系统运维服务 (17) 5.5数据库系统运维服务 (17) 5.6中间件运维服务 (18) 5.7终端、外设运维服务 (19) 6、应急服务响应措施 ................................ - 19 -6.1应急预案实施基本流程. (20) 6.2突发事件应急策略 (20) 7、服务管理制度规范 (21) 7.1服务时间 (21) 7.2行为规范 (22)

应急准备与响应管理制度

应急准备与响应管理制度编号：BN-CB-013 A/1 1、目的：建立应急状况的识别和响应措施，确保影响食品质量安全的潜在紧急情况和意外事故的发生得到有效预防与及时处理，以消除或减少食品质量安全的破坏风险。 2、范围本程序适用于影响本公司食品质量安全的潜在紧急情况和意外事故的预防与处理。 3、职责 3.1总经理：负责对应急预案和处理结果的审批和应急处理资源的提供和最后决策。 3.2食品安全负责人：应急准备的协调和管理、评估紧急情况和意外事故对产品的影响。 3.3质管部：对不合格品的追溯、界定、评审并制定处置措施，对不合格品的处理过程进行监督和确认 3.4生产部：突然停水停电、设备事故的调查和排除，出现意外事故时对产品的处置。 4、定义潜在紧急情况和意外事故包括：1）突然停水停电；2）公司所有产品生产和服务场所及过程中发生设备故障或人为失误；3）供应链突变；4）自然灾害及环境污染等；5）阴谋破坏；6）影响公司食品安全管理的不真实的媒体宣传；7）安全事故；8）其它新的危害等。 5、程序 5.1应急状况识别：食品安全负责人对需要应急准备和响应的可能影响产品安全的意外事故和紧急情况识别，并根据公司、社会和环境的变化不断进行完善。经过分析和评估，本公司目前可能发生的潜在意外事故、紧急情况包括： 5.1.1突然停水停电：导致生产无法继续进行，可能影响半成品和成品的质量。 5.1.2设备故障：正在运作的设施设备停止工作，可能影响半成品和成品的质量。 5.1.3人为失误：可能影响半成品和成品的质量。 5.1.4供应链的突变：供方的质量事故或供应的中断、运输贮存等合作伙伴的突然改变等会导致公司产品危害的产生。 5.1.5自然灾害（火灾、水灾等）：影响生产或服务的环境卫生不符合要求，或导致人员及设备安全。 5.1.6直接环境的突然污染：如环境污染或日光灯的暴裂等直接环境的污染影响产品质量。 5.1.7阴谋破坏（投毒、偷取公司技术机密等）：投毒造成严重的食品安全。 5.2应急预案食品安全负责人应针对识别出的可能影响产品安全的潜在意外事故、紧急情况预先制定应对措施，形成应急预案，交由总经理审批。可考虑的应对措施包括： 5.2.1 突然停水（主要是对工用具、环境清洁方面影响）： A、评估生产过程用具需要用水清洁的状况，第一时间通知所有公司员工，做好所有工用具使用更替准备及保证不影响到正常生产。 B、与相关市政供水单位沟通，确定恢复正常供水时间，安排相关生产后的清洁工作。 5.2.2 突然停电 A、计划内停电：在预先获知信息的情况下调整或取消生产计划。并在停电之前将产

公司部门周工作例会制度

部门周例会管理制度第一章总则第一条为使公司各部门工作有条不紊地按计划执行，提高各部门的工作效率和管理水平，及时部署、安排、调整、检查内部工作，推进公司企业管理的科学化、制度化、规范化，结合公司实际，特制定本制度。第二条例会的原则部门例会是处理本部门事务的会议组织形式，会议要有主题、有准备。总体目的是交流信息、汇报工作、统一思想、加强工作配合、找出完成工作任务的最佳方案。第二章例会的内容第三条会前各部门负责人要做好准备，梳理、检查、总结本部门每位员工本周工作计划完成情况，未完成的要提前架构好工作方案。第四条例会内容包括 1、学习和传达公司的有关会议精神及工作要求； 2、总结部室本周工作； 3、安排部室下周工作； 4、本周工作重点、难点、信息交流以及工作过程中需要协调解决的问题； 5、汇集本部门职工反映的问题、建议，及时上报公司。第五条各部门例会一般在每周星期五或星期六召开。第三章例会要求

第六条部门例会由部门负责人主持召集，例会参会人员为本部门全体人员，邀请公司分管领导参加。第七条每次例会要有专人记录，记录在公司统一发放的会议记录本上，会后各部门负责人根据例会决议进行工作落实、核查。第八条各部门参会人员没有特殊情况不得缺席，不得迟到、早退。第九条公司所属各基层单位要结合实际，建立和推行工作例会制度。第十条各工程项目部要深化、细化、丰富例会制度，推进工程建设有序开展，确保按质按期完成工程建设任务。第十一条公司经理办公室每半月对各部门会议记录进行抽检，发现问题及时向经理、分管经理报告。第四章附则第十二条本制度由公司经理办公室制定并负责解释、修订。

社区工会工作制度

社区工会工作制度 1、委员会例会制度。村（社区）工会根据工作需要制定有关制度，检查总结工作，应定期召开委员会例会进行研究确定。一般每季度召开一次。遇有重大问题，由主席或副主席临时召集会议。 2、会员（代表）大会制度。会员代表按照有关规定选举产生，实行常任制和任期制，一般每年召开一次会员（代表）大会。 3、委员分工负责制度。在实行民主集中制的同时实行委员分工负责制，根据工作需要，可设立组织、生活、宣传、生产、女工等委员或工作委员会。 4、工作报告制度。定期向同级和上级工会报告工作，每年不少于2次；按要求及时上报有关报表，主动向同级会员（代表）大会报告工作。 5、工作规划制度。每年制定一次工作目标计划，及时作好工作总结。 6、工作台帐制度。建立各类工作台帐，包括各类活动记录本、原始资料，有关组织花名册和政策、法规、文件资料等，做好分类存放、不疏不漏，便于查阅。 7、深入开展建设职工之家活动，不断加强自身建设，重视女职工和工会经审工作，加强与会员群众的联系，努力把工会建设成为职工群众信赖的“职工之家”。 8、工会经费制度。要按规定收取工会经费，足额缴纳工会经费，确立专人负责工会经费的收取、使用、保管工作。 9、会员会籍管理制度。要加强工会会员会籍的管理，作好会员的入会申请。会籍关系的转移等工作。

社区工会工作职责 1、围绕党的中心工作，根据党委和上级工会的工作部署，制定工会工作计划、布置、检查指导各部门工会开展工作，发挥工会常委、全委一班人作用。 2、贯彻《工会法》，努力维护社区内群众的合法权益，为群众说话办事，深入基层调查研究，听取群众的意见、要求和建议，做好上情下达，下情上达工作。 3、发挥工会的自身特点和优势，协助党委做好思想政治教育工作，经常开展爱国主义、社会主义、集体主义和公共道德、职业道德、家庭道德的"三德"教育，积极开展有益于精神文明建设的各类活动，全面提高社区内群众的综合素质。 4、做好先进个人和先进集体的推荐、评选和表彰工作。 5、按期召开工会会员代表大会，组织筹备工会委员会的选举工作，主持起草工作报告，并向大会报告工作。 6、配合有关部门做好群众的岗前培训和继续教育工作，做好新会员的接收和工会基本知识的教育。 7、做好来信来访接待、文书档案管理、编印等各项工作。 8、收缴、管理和合理使用工会经费。 9、加强工会组织的自身建设，努力提高工会干部的综合素质。 10、完成上级交办的其他工作。

日常运维管理制度

日常运维管理制度 1.运维保障机制 (1)建立硬件、网络、系统、应用及业务软件日常维护流程机制； (2)建立故障应急处理流程机制； (3)建立备份恢复保障机制； (4)建立安全保障管理机制； (5)建立版本管理机制，管理平台生产环境运行的软件版本；以上机制应形成文档，作为日常遵循规范，按要求执行。 2．硬件维护能力需对硬件设备具备7*24小时不间断的支持、响应能力，原则上每日对硬件设备至少健康检查一次并记录；定期对网络环境进行检查。我公司服务器部署在移动云上定期通过命令进行硬件检测，内存、硬盘、I/O的使用情进行查询并进行登记，每台服务器运行的软件对硬件性能使用情况检测，对于服务器我们进行系统备份、软件，每日对网络使用情况进行观察，针对突发异常流量进行分析。

3. 故障处理响应及要求设备（系统）出现故障时，根据不同的故障级别提供相应的服务响应，响应方式及要求如下： 4．具备应急预案针对部署国家平台节点服务器我们实施系统备份、软件重要数据实时备份，主机备份是提供的保留某个时间点上的主机系统数据状态

的服务。基于主机备份可以随时生成或删除备份，并基于已备份进行主机的恢复，实现已有应用和主机数据的快速复用，如系统出现事故无法使用将进行系统恢复并把最近一次备份的数据进行恢复。对于突发情况建立应急服务流程，主要是针对可能发生的各种意外情况设计应急的方案，以控制和规避突发事件带来的集中性风险，从而降低设备集中性风险所造成的损失，制定以下流程图：

为保证服务实施的质量能够稳定并不断有所提升，保障客户需求能够得到有效满足，保障服务实施团队为客户提供统一、标准化的服务支持，并为客户设立专门的技术服务专员，对进行全程跟踪，提升服务实施专业性，制定服务流程：

周例会制度范文3篇

周例会制度范文3篇周例会是项目中每周定时召开例会，总结上一周的进展，分配下一周的工作，项目组成员可以进行周例会管理规定，本文是学习啦小编为大家整理的周例会制度范文，仅供参考。周例会制度范文篇一：为进一步提高效益和规范化管理水平，更好的推动各部门工作及工作中问题的沟通，公司特制定周例会制度：一、周例会内容：各部门全体员工参加，由总经理或指定人员主持会议并指定专人做会议记录、不得无故缺勤，特殊情况应提前向部门负责人请假说明，由人力资源部不定期检查，记入绩效考核中。每周一次，原则上不再另行通知，如遇特殊情况，召开时间可以调整，则另行通知。每周一、三、五各部门负责人早8:10、晚5:00召开碰头会;对部门当日工作情况进行反馈; 部门负责人对本部门工作进行总结和下周工作计划，本周工作中遇到的问题和完成任务情况，提出需要公司领导解决的问题以及建议; 员工向所在部门负责人汇报本周的工作进展状况及下一步的工作计划，提出工作中所遇到的问题以及建议。二、工作报告：

工作报告记录本周工作总结、下周的工作计划以及建议。以电子版的形式，确实有困难的可以以书面方式递交。各部门负责人的工作报告报送时间截止到周五15:00，员工的工作报告截止到周五下午17:30。各部门负责人的工作报告汇总到办公室处，由办公室递交至总经理处进行审阅。员工的工作报告直接向所在部门负责人进行汇报。工作报告因公外出的且确实无法及时发送报告的，可最迟递延到下周一发送，并电话通知收件人，防止遗漏。三、由办公室做好会议纪要，每周一分发到总经理及各部门负责人手里。由各部门负责人通知到每个员工，传达会议精神。平顶山市金澜置业有限公司办公室20xx年x月x日批准：总经理办公室管理规定随着公司各方面工作的开展，总经理办公室文件往来及人员出入日益增多，为了促进各方面工作有序的开展，加强总经理办公室的管理、保障总经理办公室的权威性，特制定本管理规定。一、总经理办公室为公司最高行政部门，公司内部人员有义务和责任保障和维护总经理办公室的权威性。二、除特殊情况外，凡各部门报送总经理审阅批示的文件须有总经理秘书视不同情况转交办理。三、凡报送总经理办公室的文件须字迹清楚、条理明晰、重点突出。

4社区议事监督委员会工作制度(精)

鼓楼区环城街道办事处王场社区议事监督委员会工作制度一、季度例会制度。社区议事监督委员会每季度由议事监督委员会主任负责召集并主持召开一次工作会议，其议题应由议事监督委员会主任或成员确定，也可由社区居委会提出，遇有重大问题和突发事件可临时决定召开。根据会议议题可邀请社区有关人员列席会议，议事监督委员会成员无正当理由不得缺席。二、讨论表决制度。对社区内服务性机构(包括物业公司)提供的服务质量及涉及社区公众整体利益的有关事务及时进行讨论、表决，半数以上通过可形成决议或决定，讨论表决前应广泛征求社区成员意见，表决结果应向全体社区成员进行通报。对服务质量较差、群众意见较大的社区内服务性机构(包括物业公司)，议事监督委员会经过表决有权代表社区居民拒绝其提供服务，同时向其主管部门提出申请予以撤换。三、审议修改制度。年终议事监督委员会应召开专题会议，听取和审议社区居委会年度工作报告，并对下一年度社区发展规划提出修改意见。根据年度工作报告和群众满意情况对社区居委会全年工作进行综合评定。

四、分片负责制度。议事监督委员会成员应按楼房或单位分片负责，定期联系片区群众。每月至少征集一次所分担片区群众的意见，同时负责向社区居委会转达片区群众的需求和意愿，并将结果及时反馈给片区群众。五、学习培训制度。议事监督委员会应结合季度例会学习相关业务知识和有关政策法规。由街道办事处负责每年组织一次对议事监督委员会培训。六、民主评议制度。社区成员和社区成员代表大会对议事监督委员会进行民主评议。对屡次未参加会议，发挥作用较差，群众满意率较低或其它原因提出辞职的议事监督委员会成员，由议事监督委员会表决后，建议召开社区成员代表大会重新进行推选增补。

云计算中心运维管理制度

云计算中心运维管理制度现代信息中心已成为人们日常生活中不可缺少的部分，因此信息中心机房设备的运行正常与否就非常关键。在数据中心生命周期中，数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。加强对云计算运维管理的要点以及相应改进方面措施的研究与探讨，以此不断提高IT运维质量，实现高效的运维管理。这就给运维是否到位提出了严格要求。 1 运维在机房中的地位在数据中心生命周期中，数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。数据中心运维管理是，为提供符合要求的信息系统服务，而对与该信息系统服务有关的数据中心各项管理对象进行系统地计划、组织、协调与控制，是信息系统服务有关各项管理工作的总称。数据中心运维管理主要肩负合规性、可用性、经济性、服务性等四大目标。在信息中心机房配备有运维人员，但大都是“全才”的，即什么都管，尤其是对供电系统大都是由主机运维的人员代管。当电源系统出故障时，此代管人员一问三不知，甚至连配电柜门都没开过。这实际上就是把机房的运维放在了一个次要的地位。当然也有的地方有所分工，看似重视，实际上也没得到真正地重视。比如说机房设备长时间一直运行正常，这时如果运维人员提出要增添运维方面的测量设备，有的领导就认为多余，很难得到批准。但他不知道机房设备所以长时间一直运行正常，正是由于这些运维人员的细心维护和努力保养所获得的。并不是这些人员每天闲着无事可干，他们的这些工作一般是领导看不见的。比如同样多款的UPS在同样的环境条件下，在某卫星地面站就极少出故障，而在同系统别的地方机房同一家同规格的机器就故障连连。原来是前者的运维人员每天都在细心观察和分析机器面板LCD上显示的数据，一旦发现异常苗头及时采取措施;而后者只限于每天抄写这些数据就算完成任务，使异常苗头不断积累，以致于导致故障。比如断路器在额定闭合状态发现触点处温度高了，就要检查是不是电流过大到超过额定值，如果不是就要检查触点接触是否牢靠，是否需要再紧固一下。这样一来，故障隐患就排除了。如果一直不管不问久而久之就会导致跳闸而使系统崩溃。这都是一些小的动作，都是在巡查中顺便做的事情。所以同是运维人员在巡查，但前者在做事而后者只是走马观花。这就是数据中心可靠与不可靠的区别。运维人员就像幼儿园的保育员和老师。孩子交到幼儿园后，起主要作用的就是保育员和老师，这时保育员和老师就是主体。机器就好比是幼儿园的孩子，孩子是否健康成长，机器是否正常运行，除去本身的健康(可靠性质量)状况外，那就是运维人员的责任了。由于云计算的要求弹性、灵活快速扩展、降低运维成本、自动化资源监控、多租户环境等特性，除基于ITIL(IT基础设施库)的常规数据中心运维管理理念之外，以下运维管理方面的内容，需要我们加以重点关注。 2 云计算数据中心运维管理的要点 (1)理清云计算数据中心的运维对象数据中心的运维管理指的是与数据中心信息服务相关的管理工作的总称。云计算数据中心运维对象一般可分成5大类： ①机房环境基础设施这里主要指的是为保障数据中心所管理的设备正常运行所必需的网络通信、供配电系统、环境系统、消防系统和安保系统等。这部分设备对于用户来说几乎是透明的，比如大多数用户都不会忽略数据中心的供电和制冷。因为这类设备如果发生意外，对依托于该基础设施的应用来说是致命的。 ②数据中心所应用的各种设备这些设备包括存储、服务器、网络设备和安全设备等硬件资源。这类设备在向用户提供IT 服务过程中提供了计算、存传输和通信等功能，是IT服务最核心的部分。 ③系统与数据这部分包括操作系统、数据库、中间环节和应用程序等软件资源，还有业务数据、配置文件、日志等各类数据。这类管理对象虽然不像前两类管理对象那样“看得见，摸得着”，但却是IT服务的逻辑载体。 ④管理工具这部分包括基础设施监控软件、IT监控软件、工作流管理平台、报表平台和短信平台等。这类管理对象是帮助管理主体更高效地管理数据中心内各种管理对象的工作情况，并在管理活动中承担起部分管理功能的软硬件设施。通过这些工具，可以直观感受并考证数据中心如何管理好与其直接相关的资源，从而间接地提升了可用性与可靠性。 ⑤人员管理人员管理包括数据中心在内的技术人员、运维人员、管理人员以及提供服务的厂商人员的管理。人员一方面作为管理的主体负责管理数据中心的运维对象，另一方面也作为管理的对象，支持IT的运行。这类对象与其他运维对象不同，具有很强的主观能动性，其管理的好坏将直接影响到整个运维管理体系，而不仅仅是运维对象本身。 (2)定义各运维对象的运维内容云计算数据中心资源管理所涵盖的范围很广，包括环境管理、网络管理、设备管理、软件管理、存储介质管理、防病毒管理、应用管理、日常操作管理、用户密码管理和员工管理等。这就需要对每一个管理对象的日常维护工作内容有一个明确的定义，定义操作内容、维护频度、对应的责任人，要做到有章可循，责任人可追踪。实现对整个系统全生命周期地追踪管理。 (3)建立信息化的运维管理平台系统和IT服务管理系统云计算数据中心的运维管理应从数据中心的日常监控入手，事件管理、变更管理、应急预案管理和日常维护管理等方面全方位地进行数据中心的日常监控。实现提前发现问题、消除隐患，首先要有完整的、全方位实时有效的监控系统，并着重监控数据的记录和技术分析。数据中心的业务可以概括为：通过运行系统来向客户提供服务。没有信息系统的支撑来运行

水电厂应急管理制度

应急管理制度 1.目的和适用范围 1.1为了预防和控制潜在的事故或紧急情况发生时，做出应急准备和响应，最大限度地减轻可能产生的事故后果，特制定本制度。 1.2本规程适用于公司生产经营及水电各项目部中潜在的职业安全健康事件或事故（灾害）等紧急情况的预防和处理。 2.应急管理原则 2.1实行行政领导负责制和责任追究制应急和应急管理工作实行一领导，分组负责。在公司总部的统一领导下，建立健全“分级管理，分线负责”为主的应急管理体制；各级领导各司其职、各负其责，充分发挥应急响应的指挥作用。 2.2以人为本，安全第一把保障员工的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少事故造成的人员伤亡和财产损失作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。 2.3预防为主，强化基础，快速反应坚持预防与应急相结合、常抓不懈，在不断提高安全风险辨识、防范水平的同时，加强现场应急基础工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。强化一线人员的

紧急处置和逃生的能力，“早发现、早报告、迅捷处置”。居安思危，预防为主。 2.4科学实用应急预案应具有针对性、实用性和可操作性。通过危险源辨识、风险评估进行编制；应急对策简练实用，通过演练不断完善改进。依法规范，加强管理。 2.5分级响应应急工作按照事故的应急程度、波及和影响范围，实施分级应急响应。 3.应急管理机构 3.1领导机构公司经理部是突发事故应急管理工作的最高邻导机构。在总经理领导下，由公司相关突发事故应急指挥机构负责突发事故的应急管理工作。 3.2办事机构公司设应急管理办公室，履行值守应急、信息汇总和综合协调职责，发挥运转枢纽作用。 3.3工作机构公司相关部门依据相关程序文件、管理制度和各自的职责权限，负责相关类别突发事故的应急管理工作。具体负责相关类别的突发事故专项和部门应急预案的起草与实施，贯彻落实公司有关决定事项。

公司周例会会议制度

公司周例会会议制度公司周例会会议制度例会是依据约定的惯例每隔一定期限举行一次的会议，最常见是办公会。通常例会的进行需要制度的规范——又称例会制度。一、目的 1.检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况，规范公司管理，促进公司上下的沟通与合作。 2.提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。 3.集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4.协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。二、公司周工作例会１．会议组织、责任部门：行政部。２.会议主持人（主要发言人）：营销中心副总或其指定人员。３.会议参加人：营销中心全体人员，由于出差等特殊原因不能参加例会的，应提前向行政办公室请假。 5．会议记录人：行政办。 6.会议时间：时间为每周二18：30-19：30，特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的由行政办提前通知。 7.会议地点：会议室 8.会议内容（议程）：（1）主持人对上一周的重点工作进行总结，包括主要的工作内容、原定计划（上周例会决定事项）的执行情况及在执行的过程中

出现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案（如未得到解决的问题进行讨论，找到及时的调解和处理的办法），对本周的工作计划进行布置、规划，追踪并改进日常管理工作，传达、解释总部的最新政策、文件和要求，对部门工作及部门人员进行点评；（2）各岗位员工汇报上一周主要的工作内容、原定计划的执行及完成情况，在执行的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案（如，未得到解决的问题进行讨论，找到及时的调解和处理的办法），按照工作要求和指标，根据自己的实际对本周工作计划进行阐述；（3）对上一周来发生的重点、难点、热点问题进行探讨（如，客户提出的问题，公司、工厂存在的问题等）形成共识，对本周工作存在的困难进行研究，找出解决方案； 1 《》（45）每人根据一周工作实际提出一项以上合理化建议，以改进部门工作，提出有利于公司经营管理和工厂正常运行的方法和意见。三、会议程序和要求（一）会议相关人员的要求 1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。 2、主持人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行简要的说明。 3、会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。

街道和社区工作例会应注意的问题

关于工作例会要注意的几个问题，与大家一起探讨。一是目前的普遍倾向，相当部分单位的个人在做例会本，而不是认真地开好例会。过分追求本本的质量，而忽视了会议质量。都在认真抄，有的抄好几遍。二是人员素质还待进一步提高。有的单位负责例会的同志，并不熟悉业务，不了解例会，所以，做出来的例会一看就不象那回事。如，有的记录上写“本月没有挂钩帮扶”，实际上是对这项挂钩帮扶的业务不太了解；基层人员变动太快也是一个重要原因，培训跟不上人员变动，所以，有些内容培训了，规范了，还是经常出问题。象生育一孩、二孩，应落实什么措施，还有不少人填写哺乳期。三是工作态度上还有问题，没有保持工作高标准和连续性。有的单位，某月的例会记录详细全面，点评也到位，标准高。但看下一个月的，问题就来了，简单的几句话，几行字，草草对付了事。这就不是水平问题，前面能做好，第二个月就不行，是态度问题，也是责任心问题。四是各项表格上的问题。没有要求例会里的表格数据完全与统计数据对上，但要与统计的大趋势相一致。通过例会，落实经常性管理，采集到的数据为统计工作服务，提高统计的准确性，而不是把统计的数据搬过来。关于四术库存的问题，要利用签知情选择协议，尽力把数据降下来。还有结扎的问题，群众最怕宝安和龙岗，有好多人不敢主动来计生部门办事，就怕结扎。实际上，能落实长效措施就可以了。五是原则性与灵活性要相结合。有的东西,能落实的不要丢分，

如街道挂点社区的领导及相关部门参加例会问题，可能大家不能同时都来，但来了一个也算是挂点的干部来参加了。不要说他们来了也没什么用，所以，就没有通知他们了。来了要记好，尽量让来，万一没有来，事后报告一下，让其了解会议的主要内容，不要缺签名。关于考核问题，讲点自己的体会。一是系统性问题，在通盘考虑问题上有欠缺。如几个系统之间的数据一致性问题。二是扣分点问题。通过近几年的考核发现，分数的差别主要在那几个率上：双查率，长效措施落实率、知晓率等等。还有就是社会抚养费的征收率，今年开始，严格核对报表，把政策外出生人数与社会抚养费应征收数比较，政策外出生数大于应征数的，差一个扣一个的分。三是重点户的管理还不到位。有的在系统上做点手脚，但对这一户的实际控制没有跟上，人争分夺秒点改动可以，但应该做的严密一点，不要被查到。四是医院出生出生信息。这方面问题较多，也是各单位做手脚比较多的地方。以后要注意的是，各街道辖区的产科要重点管理，每一个出生都要跟踪到位，省考核主要是到辖区医院查。市里反馈的信息，是全面的信息，可以保底。