总值班室工作制度

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医院行政、医疗、护士长总值班制度

医院行政、医疗、护士长总值班制度

医院行政、医疗、护士长总值班制度一、行政总值班制度1、医院行政总值班由院领导、职能科室有关人员参加,班次由办公室安排。

2、总值班人员负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事务,及时传达、处理上级指示和紧急通知。

3、总值班人员负责检查当天全院各科室、病区值班人员工作情况,了解各科住院人数、危重患者数量及病情状况。

4、对重大事故、灾害及其他紧急情况积极组织抢救,对重大事件和不能处理的问题立即报告值班院长,并根据领导意见迅速处理,凡是没有把握的问题不得擅自答复。

5、值班结束参加行政早交班,对当班期间医院工作情况及遇到的问题做好交班工作。

6、值班人员要严守工作岗位,保持总值班电话和个人信息畅通。

有事要先请假,协调好人员(必须是总值班人员)代班,并告知办公室。

7、认真做好值班记录,以备查考。

当班未了事宜,必须向下一班或有关职能部门当面交待,以便进一步处理。

8、年龄在50周岁以上、长期病假、哺乳期的女同志可免予值班。

二、医疗总值班工作制度1、医院医疗总值班由有关临床科室副主任医师及以上人员担任,由医务科统一管理和排班。

2、医院每日设医疗总值班一名,值班人员应于每天下班前到医务科领取《医疗总值班记录本》,次日8:00参加行政交班后送至医务科。

3、负责巡查全院夜间医疗工作,包括各项医疗制度的执行和各科危重病员的管理,协助行政总值班组织重大急诊手术、危重患者及“三无病人”的抢救和会诊。

遇重大抢救必须亲临现场组织协调解决问题,无法解决的及时报告值班院领导或医务科。

4、如遇需专科救治的病员,在行政总值班通知该科二线班或备班到场会诊、抢救的同时,应指导值班医生做好抢救前的准备工作,并落实基本抢救措施。

5、协助行政总值班、有关职能科室做好医患纠纷的解释、协调、处理工作。

6、医疗总值班人员每班随机抽查两个病区各2份在案病历(尽量抽取危重、手术等特殊情况病员的病历),并记录在《医疗总值班病历检查表》中,在《医疗总值班查房记录单》上记录值班期间发生的医疗相关重大事件及处理情况。

医院总值班工作制度

医院总值班工作制度

医院总值班工作制度为加强医院非工作时间对突发、复杂事件的及时处理,保证医院工作在非办公时间有效运转,确保医疗安全,现将医院总值班工作通知如下:一、值班制度1、院领导总值班:参加人员为院党政领导;值班时间为非办公时间(周一至周五中午12:00-2:00,晚上17:30-次日早8:00;周六、周日及节假日全天),实行二班制。

工作职责:协调处理非办公时间内医疗、行管等方面重大问题。

带领行政、科主任、护士长总值班人员巡查病房,检查各部门值班人员在岗情况和病历质量等。

2、行政总值班:参加人员为行政职能部门负责人;值班时间为非办公时间(周一至周五中午12:00-2:00,晚上17:30-次日早8:00;周六、周日及节假日全天)。

工作职责:在院领导总值班的领导下,处理行管方面重大问题,协调医疗、护理等方面工作,巡查病房,检查各部门值班人员在岗情况。

3、临床科主任总值班:参加人员为各临床科室科主任;值班时间为非办公时间(周一至周五中午12:00-2:00,晚上17:30-次日早8:00;周六、周日及节假日全天)。

工作职责:(1)在院领导总值班的领导下,处理重大医疗问题(如突发性、群体性事件,重大及特殊性医疗事件)。

(2)协调全院急、危、重症病人抢救。

(3)巡查病房,检查各部门值班人员在岗情况。

4、护士长总值班:参加人员为各临床科室护士长;值班时间为非办公时间(周一至周五中午12:00-2:00,晚上17:30-次日早8:00;周六、周日及节假日全天)。

工作职责:(1)在院领导总值班的领导下,对各科室护理工作进行督查,帮助解决疑难问题。

(2)巡查病房,检查各科室值班人员在岗情况。

二、工作要求1、值班人员应坚守岗位,严格履行岗位职责,保持通讯畅通,严格交接班手续,并做好各项记录。

凡当时不能解决的问题,第二天以书面形式报业务主管部门处理。

若遇重大问题应及时向有关领导请示,并及时与有关部门联系。

2、院领导总值班和行政总值班由院办负责安排与管理,临床科主任总值班由医务处负责安排与管理,护士长总值班由护理部负责安排与管理。

医院总值班工作制度

医院总值班工作制度

医院总值班工作制度一、总值班工作制度概述总值班工作制度是医院组织编制的一项重要制度,旨在确保医院在24小时内能够提供稳定、高效的医疗服务,并解决紧急情况和突发事件。

该制度规定了各岗位在不同时间段值班的要求和责任,确保医院的应急处理能力和保障医疗服务的连续性。

二、总值班人员的职责和要求1.总值班人员包括医务人员、护理人员、行政人员和安保人员等,他们应具备相应的专业能力和责任感。

2.总值班人员需全天候做好紧急情况的应对准备,严格履行值班岗位职责,及时协调处理各类突发事件。

三、总值班工作制度具体安排1.值班时间划分a.白天班:早上8点至下午6点。

b.夜班:晚上6点至次日早上8点。

c.夜间检查班:晚上8点至次日凌晨4点。

2.值班人员分工a.医务人员:负责处理医疗急救、协调手术室、ICU等紧急情况。

b.护理人员:负责病房护理、随时准备参与急救以及监测重症病人。

c.行政人员:负责医院后勤保障、门诊服务等。

d.安保人员:负责医院安全保卫,保障医院内外安全。

3.值班人员要求a.值班人员到岗前应进行岗前培训,熟悉医院总值班工作制度及应急处理程序。

b.值班人员应保持良好的精神状态,在岗期间禁止使用手机、电脑等个人设备。

c.值班人员需随时保持联络畅通,及时与其他部门协作,共同应对突发事件。

4.急救和危急重症的处理a.急救设备和药品要随时准备就绪,并定期检查维护。

b.急救车辆和运输通道要畅通无阻,确保转运患者的迅速和顺利。

c.急诊科、ICU等部门的医务人员值班要保证足够的人员配备,确保24小时随时参与抢救。

5.突发事件和灾害的应急处理a.总值班室需配备应急处理设施,包括应急通讯设备、应急电源等。

b.灾害状态下,总值班人员需及时组织人员疏散和转移,并开展相应的灾害情报报告和处理工作。

c.总值班室应开展每月一次的应急演练,提高应急处理的熟练度和效率。

四、总值班工作制度的效果评估医院应定期对总值班工作制度进行评估,包括以下几个方面:1.值班工作的效率:统计值班人员响应时间、急救成功率、工作流程效率等指标,评估总值班工作的整体效果。

医院总值班制度

医院总值班制度

医院总值班制度
一、医院总值班工作,在分管副院长领导下,由办公室负责每月排班一次,并将值班表发至各科室和各值班人员。

二、党政职能部门科级以上干部,必须参加总值班。

三、总值班负责处理非办公时间医院的医务、行政和临时事宜。

值班期间发生的重要事情,如值班人员无力解决,立即向值周院领导汇报。

四、值班时间:每天正常上班时间以外的时间。

五、值班人员要按时交接班,不准迟到、早退,不准空岗,不准饮酒、做私活和进行其它娱乐活动。

通讯工具24小时开通。

六、总值班排班由正班和副班组成,正班个人有事或因公外出等,由副班顶替值班,并报办公室,杜绝出现总值班漏岗现象。

七、值班人员要热情、有礼貌,热心为患者和临床服务,要认真按规定项目填写总值班记录,并签名,以备查阅。

八、严禁收留外来人员在总值班室住宿。

九、交班前要清扫值班室卫生,以保持室内清洁。

十、值班人员有下列职责和权利:
(一)及时向院领导汇报上级和有关部门的紧急通知、紧急任务及院内发生的重大事故。

(二)负责查岗和各科室值班人员执行岗位责任制情况。

对存在的问题及时反馈到有关科室,掌握组织入、出院及危重患者抢救情况。

(三)及时处理医疗、后勤保障等方面临时出现亟待解决的问题。

(四)负责协调救护车的调度,及时完成会诊、急救等紧急任务的调度工作。

医院总值班工作制度

医院总值班工作制度

医院总值班工作制度一、值班原则1.安全原则:医院总值班工作对患者的生命安全和健康负有重要责任,因此值班人员必须始终保持高度警惕,确保医院安全运营。

2.及时反应原则:值班人员在接到紧急情况的通知后,应立即采取相应措施,确保患者能够得到及时的救治。

3.协作原则:值班人员之间应密切协作,互相配合,共同应对各种突发情况。

4.保密原则:值班人员必须严守职业道德和医疗保密法规,保护患者隐私和医疗信息的安全。

二、值班组织1.值班领导:医院设立总值班领导,负责协调和指挥全院各科室的值班工作。

2.值班人员:各科室根据实际情况安排医生、护士、药剂师等人员参与值班工作。

保证每个科室都有足够的值班人员。

3.值班时间:医院总值班工作分为白班和夜班,每个班次的时间持续12小时,夜班人员通常在白天休息,白班人员通常在晚上休息。

三、值班人员1.医生:医生是医院总值班工作中最重要的成员之一,他们负责处理各类紧急和非紧急病情,提供医疗诊断和治疗方案。

2.护士:护士负责检查和照顾住院患者,协助医生进行疾病诊治,给予患者护理和药物治疗。

4.其他人员:根据医院的实际情况,还可以安排其他职能部门的人员参与值班工作,例如实验室技术员、影像科技师等。

四、值班设备2.救援设备:医院常备基本的救援设备,包括急救箱、除颤器、氧气瓶等,确保紧急情况下能够迅速采取救治措施。

3.医疗设备:医院总值班时需配备常见的医疗设备,如心电监护仪、呼吸机、输液泵等,为患者提供必要的医疗支持。

五、工作内容1.接诊和诊断:值班医生接诊各类病情,进行初步评估和诊断,并制定相应的治疗计划。

2.紧急救援:值班人员负责处理突发情况,如意外伤害、突发疾病等,迅速采取救治措施。

3.急诊处理:值班人员负责急诊患者的处置,包括接诊、治疗、观察及住院转诊等。

4.值班护理:值班护士负责住院患者的巡视、护理等工作,确保患者安全和舒适。

总之,医院总值班工作制度是医院保障全天候运行和提供紧急医疗服务的重要制度。

医院总值班工作制度

医院总值班工作制度

医院总值班工作制度
一、参加人员:
院总值班由行政科室主任、副主任、主任助理参加。

二、总值班工作事项:
负责处理非8小时工作时间内全院医疗、行政和沟通协调,及时传达、处理上级指示及患者投诉,承接未办事项。

三、总值班表格填写
总值班需在第二日交班前完成表格填写,及时下科室统计相关信息。

四、总值班纪律:
1.行政办公室负责排班,并于每月将下月值班表按时发放到值班者手中。

2.总值班人员必须按时交接班,全天不得擅自离开岗位,不得让具备值班资格的人员替岗。

3.总值班室钥匙、交班本和手机必须于早8时前交到下一班值班人员,保证中午12时、下午正常下班后准时到总值班室上岗。

4.节假日、星期天由总值班上下班人员直接交接,不得让人转交或另放他处。

否则视为没有交班,将同时追究没交班和接班人员的责任。

5.总值班应掌握全院重患情况,如遇重大抢救,启动相关预案协调处理有关会诊抢救问题。

6.院领导及办公室将随时对总值班查岗,发现漏岗、离岗者,追究当事人责任。

7.如遇重大突发事件,立即启动紧急预案,并及时向院当日带班领导汇报,本班未尽事宜及建议,应向有关职能科室沟通,并认真做好记录。

8.每周二、四总值班需与带班院长等相关职能科室参加查房。

9.值班人员负责当日室内物品的交换,并负责清扫卫生,保持值班室整洁。

医院
2021年7月2日。

大学总值班工作制度

大学总值班工作制度

大学总值班工作制度一、总则为加强学校的安全与稳定,确保信息畅通,及时处理紧急突发性事件,提高学校管理水平和服务质量,根据我国有关法律法规和上级文件要求,结合我校实际情况,制定本制度。

二、值班组织1. 设立总值班室,负责全校的值班工作。

总值班室设在行政大楼一层值班室,联系电话:*************。

2. 学校总值班表由校办统筹安排。

带班领导为校领导,值班主管为各部门主管、副主管,值班人员有两名,一名值班科长,一名值班科员或辅导员。

三、值班时间1. 节假日实行24小时值班制度。

2. 值班人员坐班时间为工作坐班时间,上午8:00-12:00、下午14:30-18:00、晚上19:00-21:00。

其他时间由楼管员负责接听电话,联系学校值班人员。

四、值班准备1. 节假日值班人员应在周五下班前向校办领取值班记录本和相关物品。

2. 值班人员应熟悉学校的基本情况、应急预案和值班工作流程。

五、值班工作1. 值班人员应坚守工作岗位,保持电话畅通,及时接收和处理信息。

2. 对紧急突发性事件,值班人员应立即报告带班领导和相关部门,并按照应急预案进行处置。

3. 值班人员应做好值班记录,记录内容包括:时间、地点、事件、处理结果等。

4. 值班人员应保持良好的工作态度,认真履行职责,不得擅离岗位。

六、交接班1. 值班人员应按照规定的交接班时间准时交接班,以双方签字为准。

2. 接班人员未到,当班人员不得离开岗位。

七、值班物资1. 总值班室应配备必要的值班物资,如:电话、记录本、签字笔、应急预案等。

2. 值班人员应妥善保管值班物资,不得随意借阅或损坏。

八、考核与奖惩1. 对认真履行职责、表现突出的值班人员,学校将给予表彰和奖励。

2. 对不履行职责、玩忽职守的值班人员,学校将给予批评教育,情节严重的,依法依规追究责任。

九、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度的解释权归学校办公室。

十、其他事项1. 学校各部门应根据本制度,制定相应的值班工作计划和应急预案。

xxx市人民政府总值班室工作制度

xxx市人民政府总值班室工作制度

xxx市人民政府总值班室工作制度为切实做好市政府值班工作,推进政务值班室工作制度化、规范化、科学化建设,提高值守应急工作水平,制定本制度。

一、职责和任务市政府应急办(市政府总值班室)承担市政府总值班工作,履行政务值班、值守应急、信息汇总和综合协调职能,实行24小时值班制度。

总值班室的主要职责和任务是:(一)政务值班工作1.负责接听值班电话和接收传真、电报以及其他文件、信息。

2.负责承办市政府应急管理方面的文件。

3.负责组织安排市政府政务值班值宿工作。

4.负责组织协调管理节假日及重要敏感时期县市(区)和市政府各部门值班工作。

5.指导县市(区)和市政府各部门和值班工作,检查、通报政府系统值班工作情况及应急值守设施、设备运行情况,协调指导政府系统值班体系建设,确保政府系统值班工作正常有序运转,保证市政府与省政府、省各部门及我市县市(区)、各部门之间以及其他重要机关24小时联络畅通。

6.负责市政府及办公室领导交办的其他事项。

(二)突发事件信息分送、办理工作1.随时了解掌握、汇总分析全市各类突发事件等紧急重大情况,及时向市政府领导同志请示和报告,办理各县市(区)、各部门单位报送的突发事件信息和紧急重要事项的统计和通报工作。

2.负责传达和督促落实市委、市政府领导处置突发公共事件和紧急重大情况的批示和指示。

3.负责编辑《xxx市值班信息》,向省政府总值班室综合报告我市发生的较大以上突发事件及敏感事件信息。

二、工作办理程序值班人员要按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则,认真办理有关事项。

事前、事中、事后要及时向有关领导报告。

(一)政务值班1.来文接洽(1)工作日值班。

接到应由总值班室办理的来文后,经办人员要认真审核,全面了解有关情况,填制相关事项承办单,逐级送审办理。

对较大以上突发事件信息或紧急报告,以及事件本身比较敏感,或发生在敏感地区、敏感时期,或可能引发特别较大以上突发事件的信息经应急办负责同志提出拟办意见,报送市政府秘书长同志阅示后,按其批示意见报送,并报告带班领导,根据需要抄送事涉地政府和部门。

医院行政总值班制度范文(3篇)

医院行政总值班制度范文(3篇)

医院行政总值班制度范文一、制度目的本制度旨在规范医院行政总值班工作,保障医院日常运营和应急情况的及时处理,确保医院全面、顺畅地进行各项工作。

二、适用范围本制度适用于医院行政管理岗位的员工,包括行政办公室、人力资源部、财务部、后勤保卫部等。

三、值班安排1. 行政总值班采取轮班制,每日安排一名员工担任值班,连续值班时间为24小时。

2. 值班人员应提前5分钟到岗,并与上一班次值班人员进行交接。

3. 值班人员需要保持手机畅通,确保能够及时接听来电并做出相应处理。

四、职责和权限1. 接听并处理来自院内外的电话,提供咨询和协助。

2. 监控医院内部的紧急通道和应急设备的正常运行,及时处理突发情况。

3. 协助各部门上报日常工作情况和值班期间发生的突发事件。

4. 协调调度医院内部资源,妥善处理突发情况,确保医院的正常运营。

五、应急预案1. 值班人员应熟悉医院应急预案,并在突发事件发生时能够快速响应和处理。

2. 对于突发事件的处理,值班人员应报告给主管领导并按预案进行相应的紧急处理。

3. 值班人员需要掌握医院内部各部门的联系方式,并及时通知相关部门进行协调配合。

4. 值班人员需要做好事件记录和报告,及时上报给上级领导和相关部门。

六、违规行为处理1. 若值班人员发生玩忽职守、出现严重失误或故意造成损失等违规行为,将按照医院相关规定进行处理。

2. 一经发现,相关部门将及时调查并采取相应的纪律和法律措施予以处理。

七、制度的执行和改进1. 医院行政总值班制度由行政办公室负责执行和监督,并根据实际需要进行相应的改进和完善。

2. 相关岗位的员工应全面了解本制度的内容并按照要求执行,如有问题或建议应及时反馈给行政办公室进行调整。

本制度自发布之日起执行,如有改动将提前通知并经相关部门和人员确认。

医院行政总值班制度范文(2)是指医院行政管理部门设置的24小时全天候值班制度。

该制度旨在确保医院的行政管理工作能够随时得到有效的协调和处理,保证医院的正常运转和服务质量。

2023年值班工作制度_值班工作制度范文

2023年值班工作制度_值班工作制度范文

2023年值班工作制度_值班工作制度范文值班工作制度篇1为加强学院各级值班工作,确保学院正常的教学、工作、生活秩序,保证信息畅通,快速妥善处理各种突发问题,特制定本制度:一、值班工作在带班院领导领导下进行。

二、值班安排:学院总值班、行政值班、院领导带班,司机值班由院办安排;保卫、学生管理干部、后勤服务、教学实验、图书信息等人员的值班,由相关部门自行安排。

每月25日在校园网上公布下月值班安排。

三、值班时间:周一至周五为17:30—次日8:00;双休日、节日、假期为8:30—次日8:30。

四、总值班员工作职责:1、要认真、妥善处理各类问题并做好记录;重大和突发性事件要及时、准确报告带班院领导。

2、接到省教育厅、省卫生厅等上级领导部门的紧急电话通知,要认真记录,并及时向带班院领导报告。

3、每天18:00(双休日、节假日8:30)检查各类值班人员签到并布置值班任务。

每晚要检查各类值班人员值班情况。

4、不得让无关人员进入总值班室,值班电话不外借。

5、保持总值班室安静、整洁。

6、值班结束,总值班员应认真填写值班记录,把需要解决的问题分别向有关院领导汇报或告之主管部门,及时交班交钥匙。

五、其他值班人员的主要职责:1、深入到学生教室、宿舍、食堂、阅览室及室外学生活动场所,了解学生的思想动态及对学习、生活等方面的意见或建议。

2、及时发现、解决问题,并向总值班员或带班院领导汇报;3、如遇突发事件,立即采取有效措施控制事态发展,并立即向总值班员或带班院领导报告。

4、认真进行校园校舍巡查。

六、值班要求1、遵守值班纪律。

各类值班人员要按时到岗;值班期间禁止喝酒、打牌、下棋,不经总值班员或带班院领导同意,不得擅自离开校区。

2、认真履行职责。

原则上不允许代班、顶班。

却因特殊情况,如出差在外,不能按时值班,本人需请责任心较强的同系列同志代班,并要及时告知总值班。

3、保证通讯畅通。

4、值班人员擅自脱岗或因责任心不强而贻误工作者,要追究其责任。

商场总值班管理制度

商场总值班管理制度

商场总值班管理制度第一章总则为了规范商场值班管理工作,提高商场安全运行水平,确保商场正常营业秩序,特制定本制度。

第二章值班组织架构1.商场总值班由商场管理部门负责组织实施,设总值班长一名,副总值班长若干名,同时设有值班人员。

值班长由商场管理部门领导任命,负责商场整体值班工作的协调与管理。

2.商场总值班设在商场管理部门办公室,值班室内设有工作人员接待室、指挥中心、紧急调度室以及其他配套设施。

第三章值班制度1.商场总值班长负责商场整体值班工作的协调与管理,全面负责商场的日常安全管理工作。

2.商场总值班长应按照值班计划,严格执行值班制度,确保24小时不间断的值班工作进行。

3.商场总值班长应对商场各项设施设备的运行情况进行监控,确保商场正常运营。

4.商场总值班长应及时报告商场发生的紧急情况,及时组织应急处置工作。

5.商场总值班长应对值班人员进行培训,提高值班人员的应急处置能力和协调能力。

第四章值班工作流程1.商场总值班长应按照值班计划,准时到岗,接受交接班工作。

2.商场总值班长接班后应与前一班值班长进行工作交接,了解商场运营情况和存在的问题。

3.商场总值班长应对商场的安全设施进行检查,并指导值班人员做好安全巡查工作。

4.商场总值班长应密切关注商场运营情况,及时处理商场发生的突发事件,并上报相关部门。

5.商场总值班长应做好值班记录工作,准确记录商场各项运营情况和发生的事件,便于分析与总结。

第五章值班责任1.商场总值班长对商场的整体安全管理负有直接责任,应确保商场的正常运营。

2.商场总值班长应承担商场突发事件的应急处置责任,及时组织相关部门开展应急处置工作。

3.商场总值班长应对值班人员进行监督和指导,确保值班工作的规范进行。

4.商场总值班长应定期对商场的值班工作进行评估,及时发现问题并提出改进建议。

5.商场总值班长应对商场的值班工作进行总结,提出经验和教训,为商场的安全管理工作提供参考。

第六章值班纪律1.商场总值班长及值班人员在工作期间应恪守岗位,认真履行职责,不得私自离岗。

学校总值班工作制度

学校总值班工作制度

学校总值班工作制度一、总值班工作的意义和目的学校总值班工作是学校管理工作的重要组成部分,旨在确保学校日常教育教学秩序的稳定,及时处理各种突发性问题,保障师生的安全和学校的正常运行。

通过建立总值班工作制度,可以提高学校管理水平和应对突发事件的能力,促进学校各项工作的有序进行。

二、总值班工作的职责和任务1. 负责学校的日常值班工作,确保24小时有人值守,及时处理各种来信来访。

2. 负责对学校各部门的值班工作进行协调和监督,确保各部门之间的沟通和协作。

3. 接收和处理师生员工的咨询、投诉和求助,及时解决他们的问题,无法解决的及时上报学校领导。

4. 及时掌握学校的各项信息,对学校的重大事件和突发事件进行处理和报告。

5. 负责学校的保卫和安全工作,及时发现和处理安全隐患,保障师生的安全和学校的财产安全。

6. 负责学校的后勤保障工作,及时解决师生在生活上的问题,保障学校正常运行。

三、总值班工作的要求和标准1. 总值班人员应具备较高的政治素质和业务能力,熟悉学校的各项规章制度和管理工作。

2. 总值班人员应具有较强的责任心和服务意识,对待师生员工的咨询、投诉和求助应耐心、细心、及时、准确地处理。

3. 总值班人员应具有较强的沟通和协调能力,能够处理好各部门之间的工作关系,形成工作合力。

4. 总值班人员应具有较强的应变能力,能够及时处理学校的重大事件和突发事件,保障学校的正常运行。

5. 总值班人员应具有较强的学习能力和创新能力,不断学习新的知识和技能,提高总值班工作的水平。

四、总值班工作的管理和考核1. 学校应设立总值班室,明确总值班工作的地点和时间,确保24小时有人值守。

2. 学校应制定总值班工作规程,明确总值班人员的职责和任务,加强对总值班工作的管理。

3. 学校应加强对总值班人员的培训和考核,提高总值班工作的质量和效率。

4. 学校应对总值班工作的表现进行定期评估,对优秀总值班人员进行表彰和奖励,对不履行职责的总值班人员进行处理。

高等学校总值班制度

高等学校总值班制度

第一章总则第一条为加强高校管理,确保学校安全与稳定,提高应急处理能力,保障学校教育教学、科研工作正常开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于我校全体教职工及在校生。

第三条本制度遵循“统一领导、分级负责、反应迅速、处置有力”的原则。

第二章总值班室设置与职责第四条学校设立总值班室,负责学校总值班工作。

第五条总值班室职责:(一)负责接收、处理、传达上级部门和学校领导的指示、命令和紧急通知;(二)负责协调、指挥学校各部门处理突发事件和重要事项;(三)负责收集、整理、分析学校各部门的值班情况,及时向上级领导和学校领导报告;(四)负责监督、检查学校各部门值班制度的落实情况;(五)负责处理其他应由总值班室负责的工作。

第三章值班人员与职责第六条值班人员由学校领导、各部门负责人和教职工组成。

第七条值班人员职责:(一)按时到岗,坚守岗位,不得迟到、早退、脱岗;(二)认真履行职责,确保值班期间各项工作正常运行;(三)接听、处理电话,及时记录、上报重要事项;(四)协助处理突发事件和重要事项;(五)维护值班室秩序,确保安全;(六)完成领导交办的其他工作。

第八条值班人员应具备以下条件:(一)具有良好的政治素质和职业道德;(二)熟悉学校工作,具有较强的组织协调能力和应急处置能力;(三)身体健康,能够适应值班工作要求。

第四章值班安排与交接班第九条学校实行24小时值班制度,节假日、双休日值班人员由校办统筹安排。

第十条值班人员应按照值班表规定的时间到岗,交接班时,双方应认真核对值班记录,确保信息准确无误。

第十一条交接班时间为:(一)每日8:00-12:00,14:30-18:00,19:00-21:00;(二)节假日、双休日值班人员交接班时间为前一天下午17:00(冬季作息时间)、18:00(夏季作息时间)、15:00(寒假)、15:30(暑假)。

第五章奖励与处罚第十二条对值班表现突出的个人和集体,学校将给予表彰和奖励。

第十三条对违反值班规定的个人,学校将按照相关规定进行处罚。

医院总值班制度(4篇)

医院总值班制度(4篇)

医院总值班制度一、值班人员。

医院总值班由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加,院综合办负责统一排班。

二、值班时间:非节假日:17:30—次日8:00节假日:全天三、值班电话:四、总值班的主要任务和职责作为医院某一特定时间的总代表人,负责处理非办公时间内全院行政、医务等的临时性重大事宜:1.处理下班后的对内对外联系工作,接待来访人员,及时处理和传达上级指示及紧急通知,签收文件;2.负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救____工作;3.负责检查各科室值班人员的在岗、执行规章制度情况及安全保卫措施,协调处理各科室人员不能处理解决的问题;4.值班期间遇重大问题,应及时向院领导汇报并协助处理;5.值班人员要详细、真实地做好值班记录,每天将未处理完毕的事项向有关部门交班,重要事情次日上班后向院领导汇报。

五、总值班晨会内容及要求1.针对总值班的提出的问题,办公室简要总结、责任落实到各相关科室和人员;____分管院领导对总值班问题及责任科室做简要点评,同时安排工作进度;3.医院领导政令的宣导,包括简要通报重大信息,传达新的管理规定、会议精神或重大事件等;六、注意事项1.值班人员应严格遵守值班时间,随时保持通讯畅通,实行面对面交接班制度,确保值班室相关物品完整、运行良好,并妥善保管好值班记录本;2.每月____日值班人员必须撤换床单、被罩,每日值班人员打扫值班室卫生,保持室内整洁干净。

医院总值班制度(二)1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加,由院办公室安排值班并为值班人员提供:行政职能科室和临床负责人及总值班人员____、相关人员联系电话、生活用品等。

2.总值班时间为非办公时间,即双休日、节假日、正常工作日的午休(上午下班至下午上班时间)及下午下班时间至次日上午上班时间。

3.总值班人员应严格履行工作职责,认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。

医疗总值班制度(五篇)

医疗总值班制度(五篇)

医疗总值班制度为加强院总值班制度,确保院令畅通,特制定本制度。

一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。

参加值班的同志应坚守岗位,履行职责,按时交接班。

二、院总值班由院领导、行政职能科室干部和临床科主任参加,实行____小时值班制。

工作职责如下:1、负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜,确保全院工作正常运转。

2、接待非办公时问来访、签收文件、及时传达和处理上级指示和紧急通知。

3、负责协调____赴外地的出诊抢救和院内外急会诊。

4、如遇紧急重大事件、重要疫情时,要认真做好电话记录并立即向有关部门负责人和带班院领导汇报,按照带班院领导的指示办理落实各项任务。

(注:如遇紧急情况须在____分钟内到达现场处理)三、值班人员值班期间认真做好值班和交接班记录。

四、值班时间:星期一至星期五,中午12:00一14:____时,下午6:00-第二日上午8:____时。

节假日白班上午8:00-下午6:____时,夜班下午6:____次日上午8:____时。

值班人员必须按时到位,不得擅自离开工作岗位。

五、值班人员要协助做好值班室的安全和防火防盗工作,注意维护室内卫生,爱护值班设施,在交接班记录本上每日交清公物。

六、请每周日晚班值班人员于每周一上午____时在院行政办公周会上通报一周院总值班情况。

七、院总值班人员在履行职责期间,要掌握基本的管理知识,例如有关部门和人员的电话、疫情的处理程序、急会诊的有关程序及每日的值班记录八、院总值班在履行职责期间,遇有大型抢救,如。

车祸、中毒事件等要及时报告带班领导及上级机关。

同时在接到电话____分钟内赶到现场积极____全院力量,调配人员、物资,协同有关科室____抢救九、院总值班在遇到院内治安问题及医护人员受到人身伤害时,要协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化,保护医务人员和广大病患者的切身利益。

十、院总值班可调配的力量:1、急诊科、临床科室人员情况如遇大型抢救、院内急会诊请在____分钟内赶往现场,可调配各临床科室值班医生前往诊治分诊病人,同时通知各科主任及时补充医务人员。

总值班制度(4篇)

总值班制度(4篇)

总值班制度值班制度范本1. 概述本制度为了保障组织正常运转,确保各项工作有人负责和监督,制定了总值班制度。

2. 目的该制度的目的是确保组织中有专人负责24小时值班工作,做好安全防范、应急处理和日常工作的协调。

3. 范围本制度适用于组织内所有成员,包括管理人员和普通员工。

4. 职责(1) 管理人员:负责制定值班表,分配值班任务,监督检查值班人员的工作情况。

(2) 值班人员:按照值班表规定的时间和要求,负责24小时内的值班工作,包括接听电话、处理突发事件、报告和记录工作情况等。

5. 值班安排(1) 确定值班周期:根据组织需要,制定值班周期,一般为一周或一个月。

(2) 编制值班表:由管理人员根据组织的工作安排和人员实际情况,编制值班表,并及时通知值班人员。

(3) 值班交接:值班人员必须准时到岗,与前一班值班人员进行交接,确保工作的连贯性和流程顺畅。

6. 值班工作内容(1) 接听电话:值班人员需一直保持手机畅通,并负责接听来电、处理来访事项,特别是紧急情况的处理。

(2) 突发事件处理:值班人员需及时响应和处理突发事件,如火灾、事故、设备故障等,必要时向主管人员汇报并采取相应的应急措施。

(3) 工作记录:值班人员需要详细记录和汇报当班期间的工作情况,包括接待来访人员、处理的事项、重要电话记录等,以备后续追溯和参考。

7. 值班待遇(1) 周末和节假日值班人员按照相关法律法规的要求给予相应的加班及休假待遇。

(2) 值班人员完成当班任务后,可以适当获得管理层的表扬或奖励。

8. 纪律要求(1) 值班人员必须严格按时到岗,不能早退,不能私自请假。

(2) 值班人员必须服从管理人员的指挥和安排,保持工作纪律和工作秩序。

(3) 值班人员在服务过程中应保持礼貌、耐心和高效,处理问题时要客观、公正和保密。

9. 责任追究对于违反值班制度和规定的行为,管理人员有权采取相应的纪律处分和奖惩措施。

10. 附则本制度的解释权在组织管理人员手中,并可随时修订或终止。

医院行政总值班工作制度

医院行政总值班工作制度

医院行政总值班工作制度
根据国家卫生行政部门的有关规定,为加强医院行政总值班工作,制订本制度。

一、值班人员
院总值班由院领导和行政职能科室正、副科长参加,院领导带班值二线班,职能科室干部值一线班。

院总值班由院办拟定的人员轮流排班(春节放假例外),一般情况下不得换班。

二、时间与地点
一线总值班时间为非行政上班时间,一线值班人员应在值班室坐岗或到科室巡查,晚上 10:30 后至次晨 8:00 在值班室休息;二线班随时巡查。

三、职责与要求
(一)负责非上班时间全院临时性事宜的处理,包括信息传递、工作协调、通讯联络、科室巡查等。

(二)要保持值班电话和本人电话 24 小时畅通,若遇突发事件或重要问题,立即向总值班带班领导或院主要领导汇报,及时有效处理相关事件。

(三)做好值班记录,并于次晨 8:00 在总值班室当面向下班交班,简要报告前日值班情况并做好物品交接。

(四)一线值班人员离开院区或未尽职责,一经查实,每次罚款 100 元。

(五)无论因公因私出差或外出不能值班的,当班人应提前找好顶班人并报院办同意,否则按脱岗或未值班处理,罚款200 元。

(六)一线值班人员值班按班次给予适当补助,其所占的休息时间无论是夜晚或法定假日(含周六、周日)均不补假、不补休。

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总值班室工作制度
总值班室代表公司机关处理日常事务,是承上启下、沟通内外的中心和枢纽,是公司机关的窗口。

为进一步加强值班工作,及时报送紧张严重信息,更好地为公司领导、公司机关和群众服务,根据铁道部办公厅、自治区政府办公厅的有关要求和详尽做法,结合公司实际对《总值班室工作制度》进行了修订。

一、公司总值班室工作职责
1、工作宗旨:为公司领导和公司机关服务;为上级领导服务;为基层单位和职工群众服务。

2、主要任务:
值班:坚持昼夜24小时值班,参加每天运输交班会;信息:编写情况速报、集通动态,负责公司每日运输生产、工程建设、安全质量及各部门综合情况的报告;
联络:负责公司各部门、各单位与公司和总经理办公室的联络和衔接;
服务:为公司领导、公司机关、基层服务;
办事:协助总经理办公室领导协调安排公司领导的公务活动,随时掌握公司领导的公务活动信息。

参与巨大活动及
严重会议组织,完成领导交办事项。

3、总体要求:值班工作努力做到节奏快、效率高、质量优、形象好。

4、详尽目标:办文、办事不延误、不遗漏、不出错。

二、值班室主任工作职责
1、按照总经理办公室工作要求,加强对日常值班室工作的指导。

2、加强信息工作的开发,确凿、及时、全面反映公司生产经营情况。

3、按照上级部门和公司领导、总经理办公室领导的要求,参与巨大活动和严重会议的组织工作,确保确凿及时。

4、对外联系接待工作要做到态度热情、用语文明、服务周到、不出差错。

三、值班秘书工作职责
1、处理各种事务,做到不耽误、不遗漏、不出错,热情待人、热语暖人、热心助人,时时有人在、事事有标准、件件有回音。

2、坚持昼夜24小时值班,值班期间,确凿无误受理上级机关的电话、通知、电报;对职工反映的问题要积极受理,并认真填写《值班日志》,来电来文、接洽公务、请示汇报、交办过程和办理结果都要有记录。

交接班时,要向接班人员讲清当日值班情况,接班人员要了解前班人员办理的事项,以便确凿答复,并继续做好上一班移交的工作。

3、严重和紧张事项要填写《值班报告单》,按程序逐级上报办理,遇到分外情况,可越级上报,并根据领导的指示迅速通知有关部门处理,事后要及时向领导报告落实情况。

未经指示,不得擅自处理。

4、围绕公司中心工作,客观、确凿、全面编发各种信息。

5、通知各类会议及承办各类事务要认真、细密、全面,做到不出差错,不漏事项。

6、参加运输交班会,记录确凿、清晰,报告、通报情况及时。

7、值班人员要衣着整齐,举止端庄、文明用语、热情礼貌。

保持室内清洁卫生。

8、按规定做好保密工作,严防泄密。

对涉及有关保密的事项,要严格按保密规定办理,对领导同志的住址、电话以及活动情况,不准随意向无关人员泄漏。

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