调查问卷的设置

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调查问卷的设计步骤

调查问卷的设计步骤

调查问卷的设计步骤
1. 确定调查目的和研究问题:明确调查的目标和需要解决的问题。

2. 制定调查目标和研究问题:从目标和问题出发,明确需要收集的信息。

3. 决定调查方式和方法:根据调查目的和调查对象的特点,确定调查方式(如面对面调查、电话调查、在线调查等)和调查方法(如问卷调查、采访调查等)。

4. 编制问卷题目:根据调查目的和研究问题,设计问卷题目。

题目要准确、清晰,避免歧义和误导。

5. 制定问卷结构和顺序:确定问卷题目的顺序和组织结构,保证逻辑性和条理性。

6. 设定问卷选项和量表:根据题目的性质和要求,设定相应的选项和量表,如单选题、多选题、满意度评分等。

7. 编写问卷说明和导语:为问卷编写适当的说明和导语,指导被访者如何填写问卷。

8. 进行问卷预测试:在正式使用之前,进行问卷的预测试,检验问卷的可行性和有效性。

9. 修改和完善问卷:根据预测试的结果,对问卷进行修改和完
善。

10. 正式使用问卷:根据调查目标和方法,采取相应的方式进
行问卷调查。

11. 数据收集和整理:将填写完的问卷数据进行收集和整理,
清洗和编码,以便后续的分析。

12. 数据分析和解释:根据研究问题,对收集到的数据进行统
计分析和解释,得出结论和推导。

13. 撰写调查报告:将数据分析和解释的结果进行整理和撰写,形成调查报告。

调查问卷的选项一般有哪些

调查问卷的选项一般有哪些

调查问卷的选项一般有哪些调查问卷是社会科学研究中常用的数据收集工具,它通过提供一系列问题和选项,以收集人们的意见、态度和行为等信息。

在设计问卷时,选项的设计至关重要,因为选项的设置直接影响到数据的质量和分析结果的有效性。

下面将介绍一些常见的调查问卷选项。

1. 是与否型选项:这种选项适用于需要了解被调查者对某个陈述或观点是否同意的情况。

通常有两个选项,分别是“是”和“否”。

例如:“您是否认为环境保护是重要的?”2. 多选型选项:这种选项适用于需要了解被调查者对多个选项的选择情况。

通常有多个选项供被调查者选择,可以选择一个或多个选项。

例如:“您喜欢的运动项目是:篮球、足球、羽毛球、乒乓球。

”3. 评分型选项:这种选项适用于需要了解被调查者对某个事物的评分情况。

通常是一个评分尺度,可以是五分制、十分制或百分制等。

例如:“请您对以下服务进行评分,1分为最差,10分为最好。

”4. 滑动型选项:这种选项适用于需要被调查者在一个范围内选择某个具体数值的情况。

通常通过一个滑动条或滚动条来选择。

例如:“请您在滑动条上选择您的年龄。

”5. 开放型选项:这种选项适用于需要被调查者自由发表意见或回答问题的情况。

通常是一个文本框,被调查者可以自由填写。

例如:“请您详细描述您对我们产品的建议和意见。

”6. 排序型选项:这种选项适用于需要被调查者对一系列选项进行排序的情况。

通常提供一组选项,被调查者按照自己的偏好进行排序。

例如:“请您将以下颜色按照您的喜好进行排序。

”以上是常见的调查问卷选项类型,不同的调查目的和问题需要选择不同的选项类型来保证数据的准确性和可靠性。

在设计问卷时,还需要注意选项的顺序、数量和互斥性等,以确保问卷的有效性和可操作性。

同时,合理的选项设置还应该考虑被调查者的特点和背景,以提高问卷的回答率和数据的可信度。

调查问卷的设置

调查问卷的设置

调查问卷的设置对于调研来说,不仅后期的调研报告很重要,我觉得前期的准备工作也是重中之重啦!特别是制作一份好的调研问卷,要让被调研的同学感到自然和亲切是十分困难的呀!所以在上次出调研题目的时候很是伤脑筋!于是我找了一个关于怎样设计调研问卷的文章来帮助出题.(一)问卷设计概述调查问卷,又称调查表,是调查者根据一定的调查目的精心设计的一份调查表格,是现代社会用于收集资料的一种最为普遍的工具。

(二)问卷的基本结构1.问卷的基本要求一份完善的问卷调查表应能从形式和内容两个方面同时取胜。

从形式上看,要求版面整齐、美观、便于阅读和作答,这是总体上的要求,具体的版式设计、版面风格与版面要求,这里暂不称述。

再从内容上看,一份好的问卷调查表至少应该满足以下几方面的要求:(1)问题具体、表述清楚、重点突出、整体结构好。

(2)确保问卷能完成调查任务与目的。

(3)调查问卷应该明确正确的政治方向,把握正确的舆论导向,注意对群众可能造成的影响。

(4)便于统计整理。

2.问卷的基本结构问卷的基本结构一般包括几个部分,即说明信、调查内容、结束语。

其中调查内容是问卷的核心部分,是每一份问卷都必不可少的内容,而其他部分则根据设计者需要可取可舍。

(1)说明信说明信是调查者向被调查者写的封简短信,主要说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等,一般放在问卷的开头。

(2)调查内容问卷的调查内容主要包括各类问题,问题的回答方式及其指导语,这是调查问卷的主体,也是问卷设计的主要内容。

问卷中的问答题,从形式上看,可分为开放式、封闭式和混合型三大类。

开放式问答题只提问题,不给具体答案,要求被调查者根据自己的实际情况自由作答。

封闭式问答题则既提问题,又给出若干答案,被调查中只需在选中的答案中打“√”即可。

混合型问答题,又称半封闭型问答题,是在采用封闭型问答题的同时,最后再附上一项开放式问题。

至于指导语,也就是填答说明,用来指导被调查者填答问题的各种解释和说明。

调查问卷编写格式

调查问卷编写格式

问卷调查模板
一、调查问卷的目的+面向调查人员+感谢话语(举例如下)
大家好,为了更好的解决XXX问题,促进XXX,特针对XX类人群设此调查问卷,感谢您的参与!
二、问卷调查人员基本信息(如果有其他详细需求,可以添加,比如学历、职业等,可以根据调查问卷的目的来增加)
姓名:联系方式:
三、调查问卷问题设置(举例如下)
1、客户是否有XXX需求?
○经常○ 偶尔○ 没有
2、客户不购买的原因
○原因1 ○ 原因2 ○ 原因3
3、客户在选择XXX时考虑的因素(多选或者排序)
A因素1 B因素2 C因素3 D因素4 E因素5 F因素6 4、哪些因素影响您向客户推荐XXX
○因素1 ○ 因素2 ○ 因素3
建议:
1、问题设置在10个以为为宜,太多问题参与者没有耐心,会影响样本的有效性;
2、答案尽量一可选择题为主;
注:按照问卷有效性,广告行业以及市场分析等相关从业人员是不可参与调查的。

调查问卷设置的注意事项

调查问卷设置的注意事项

调查问卷设置的注意事项
调查问卷是市场调研、学术研究等领域常用的工具,但在设置调查问卷时需要注意以下几点:
1. 问题清晰明确:问题需要简明扼要,避免出现歧义或引起不必要的误解,确保被调查者能够理解问题的意义。

2. 避免主观偏见:问题不能包含主观判断或偏见,否则会影响问卷的客观性和真实性。

3. 题目逻辑合理:问题的逻辑需要合理,不能出现矛盾的问题或选项。

4. 选项明确全面:选项需要包含所有可能的答案,并保持明确和简单,以便被调查者选择。

5. 顺序合理:问题和选项的顺序需要有逻辑性和清晰性,以避免混乱和不必要的复杂性。

6. 隐私保护:问题不能侵犯被调查者的隐私权,需要注意保护被调查者的个人信息和隐私。

7. 问卷长度合适:需要根据调查目的和被调查者的情况,合理设置问卷长度,以保证问卷的有效性和被调查者的参与率。

在设置调查问卷时,以上注意事项需要仔细考虑和注意,以确保问卷的质量和有效性,并达到调查目的。

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调查问卷设置排除题项

调查问卷设置排除题项

在设置调查问卷时,有时可能需要排除某些特定的题项,以避免混淆或确保回答的一致性。

以下是一些设置排除题项的方法:
1.使用逻辑跳转:在某些问卷软件中,您可以在特定条件下自动跳过某些题项。

例如,如果某个问题询问受访者的年龄,然后接下来的一个问题询
问受访者是否已婚,那么对于年龄小于18岁的受访者,就没有必要询问他们是否已婚,因为按照大多数法律和习俗,他们是不允许结婚的。

在这种情况下,可以在年龄问题后面设置一个条件跳转,如果受访者的年龄小于18岁,则自动跳过接下来的问题。

2.设置特定选项:对于选择题或多项选择题,您可以设置特定的选项来排除某些情况。

例如,如果问题询问受访者是否拥有自己的住房,那么对于
那些目前没有住房的受访者,您可以设置一个“不适用”或“未拥有”的选项,以便他们不必回答与住房相关的问题。

3.使用开放性问题:对于某些需要排除的特定情况,使用开放性问题可能更为合适。

例如,在询问受访者的职业时,如果您想排除某些特定的职业
(如军人或公务员),您可以设置一个开放性问题:“您目前的职业是什么?”然后让受访者自己填写答案。

这样,您就可以在后续的分析中手动排除那些不相关的职业。

4.注意敏感性:在设置排除题项时,需要注意避免引起受访者的反感或不适。

尽量避免提出过于直接或敏感的问题,以免侵犯受访者的隐私或尊严。

5.预测试和反馈:在正式发布调查问卷之前,进行预测试并收集反馈是非常重要的。

这可以帮助您发现潜在的问题和混淆,并及时进行调整。

通过上述方法,您可以根据具体需求和情境来设置调查问卷中的排除题项,以提高问卷的有效性和可靠性。

调查问卷问题设置模板

调查问卷问题设置模板

一、基本信息1. 您的性别是:(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄范围是:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的学历是:(1)初中及以下(2)高中/中专/技校(3)大专(4)本科(5)硕士及以上4. 您的职业是:(1)学生(2)企业员工(3)公务员(4)自由职业者二、消费观念5. 您通常多久购物一次?(1)每天(2)每周(3)每月(4)每季度(5)每年6. 您在购物时最看重以下哪个因素?(1)价格(2)品质(3)品牌(4)外观(5)口碑(6)其他7. 您在购物时是否会考虑环保因素?(1)经常考虑(2)偶尔考虑(3)很少考虑(4)不考虑8. 您在购物时是否会考虑绿色消费?(1)非常关注(2)比较关注(4)不太关注(5)完全不关注三、购物渠道9. 您在购物时主要通过网络购物吗?(1)是(2)否10. 您通常通过以下哪些渠道购物?(1)电商平台(2)实体店(3)代购(4)其他11. 您认为以下哪个购物渠道给您带来的便利性最高?(1)电商平台(2)实体店(3)代购(4)其他四、购物满意度12. 您对最近一次购物的满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意13. 您认为以下哪个因素对购物满意度影响最大?(1)商品质量(2)价格(3)服务(4)购物体验(5)物流速度14. 您在购物过程中遇到过哪些问题?(1)商品质量问题(2)价格欺诈(3)售后服务差(4)物流问题(5)其他五、其他15. 您认为以下哪个因素对您的购物决策影响最大?(1)朋友推荐(2)广告宣传(3)产品评测(4)个人喜好(5)其他16. 您对以下哪个方面的改进建议?(1)商品质量(2)价格(3)售后服务(4)购物体验(5)物流速度(6)其他17. 您对本次调查问卷的满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意请注意,以上模板仅供参考,实际调查问卷问题设置应根据调查目的和对象进行调整。

调查问卷怎么设置问题

调查问卷怎么设置问题

调查问卷怎么设置问题引言调查问卷是社会科学研究中常用的数据收集工具,通过在大量样本中收集信息和观测数据,有助于了解研究对象、验证研究假设和得出科学结论。

在设计调查问卷时,合理设置问题是确保数据质量和有效性的关键。

本文将详细介绍调查问卷问题设置的原则、分类和具体操作步骤。

问题设置的原则1. 明确目的在设置调查问卷问题之前,首先需要明确调查的目的和研究问题。

问题设置应该与研究目的一致,有助于回答研究问题,确保调查结果的有效性。

2. 确定目标群体考虑到受众的特点和需求,确定目标群体是问题设置的关键。

问题应该与目标群体的特征相关,让被调查者能够理解问题并提供有用的信息。

3. 避免主观因素问题应该客观、中肯,避免引导性和含糊性,不带个人价值观和偏见。

确保问题的中立性和客观性,提高被调查者的回答质量。

4. 简洁明了问题应该简洁明了,避免使用复杂的句子和术语。

被调查者需要能够准确理解问题的含义,并能够轻松回答。

简化问题还可以提高问题的回答率。

5. 避免重复和冗余在设计调查问卷时,应该避免设置重复和冗余的问题。

重复问题会浪费被调查者和研究者的时间,降低数据质量和分析效率。

6. 充分涵盖研究主题设计调查问卷时,应该充分涵盖研究主题,从不同角度和维度进行提问。

这样可以全面了解被调查者的意见、态度和行为,提高研究的深度和广度。

问题设置的分类1. 开放性问题开放性问题是指被调查者可以自由回答的问题,没有预设的选项。

这种问题鼓励被调查者表达观点和看法,提供详细的信息,有助于深入了解被调查对象。

例如:•“您对公司目前的业务发展有何建议?”•“请分享您对环境保护的看法和经验。

”2. 闭合性问题闭合性问题是指被调查者从给定选项中选择最合适的答案。

这种问题提供了一定的选项范围,便于数据整理和分析。

例如:•“您的年龄段是:(A)18-25岁,(B)26-35岁,(C)36-45岁,(D)46岁及以上。

”•“您每周会看电影的频率是:(A)每天都看,(B)每周1-2次,(C)每月1-3次,(D)几乎不看。

nps问卷调查题目设置

nps问卷调查题目设置

nps问卷调查题目设置
在进行NPS(Net Promoter Score)问卷调查时,题目设置非常重要,因为它直接影响到调查结果的准确性和可靠性。

以下是一些建议的NPS问卷调查题目设置:
1. NPS核心问题:
"在一个0-10的尺度上,请您给出对我们公司/产品/服务的推荐意愿评分。

"
"您愿意向亲朋好友推荐我们公司/产品/服务吗?请在0-10的尺度上给出评分。

"
2. 跟进问题:
"请简要说明您给出该评分的原因。

"
"如果您给出低于8分的评分,我们希望能够改进和提升,您能告诉我们具体哪些方面需要改进吗?"
"如果您给出高于8分的评分,我们非常感谢您的支持!请问有什么方面我们做得特别好,您最喜欢的是哪些方面?"
3. 个人信息:
"请问您的年龄是?"
"您的性别是?"
"您所在的地理位置是?"
"您是我们的新客户还是老客户?"
4. 补充问题:
"除了我们公司/产品/服务外,您还使用过其他类似的产品/服务吗?"
"如果有,您能告诉我们您对比其他产品/服务的主要优势和劣势吗?"
"您对我们公司/产品/服务有任何其他建议或意见吗?"
以上是一些建议的NPS问卷调查题目设置,你可以根据实际情况进行适当调整和修改。

记得在问卷调查中保持中立和客观,避免引导性的问题,以获取更真实的反馈和评价。

调查问卷标准格式

调查问卷标准格式

调查问卷标准格式一、引言调查问卷是一种常见且有效的收集数据的方式。

本文档旨在提供一份调查问卷的标准格式,以帮助研究人员设计和编写调查问卷。

二、问卷结构1. 标题调查问卷的标题应简明扼要地概括研究主题,吸引受访者的兴趣。

2. 介绍在问卷的开头,应包括一段简短的介绍,介绍研究的目的和重要性,以及与受访者相关的背景信息。

3. 受访者信息在问卷的开头或结尾,应包含一些受访者的基本信息,例如性别、年龄、职业等,以便在数据分析中进行相关性和子群体分析。

4. 问题设置问卷应包含一系列明确的问题,每个问题都应具有唯一的编号,以便受访者和研究人员在交流和数据分析时能够准确地引用。

5. 选项每个问题应提供相应的选项供受访者选择。

选项应简明扼要,避免使用歧义或模棱两可的表述,以确保受访者正确理解问题。

6. 问题顺序问题的顺序应以逻辑和流畅性为基础,并遵循用户能够理解和回答的逻辑顺序。

7. 开放性问题除了选择题外,问卷还应包含一些开放性问题,以便受访者提供有关他们的观点、建议或补充信息。

8. 结尾语在问卷的结尾,应包含一段感谢受访者参与调查的话语,并提供研究人员的联系信息,以便受访者在有需要时进行沟通。

三、问卷设计注意事项1. 简洁明了避免使用复杂的句子结构和专业术语,确保问题能够被受访者轻松理解。

2. 避免偏见问卷应该是中立和客观的,不应含有对受访者的倾向性或引导性问题。

3. 清晰可读问卷的字体和排版应清晰可读,确保受访者能够准确看到问题和选项。

4. 逻辑一致问题和选项之间应保持逻辑一致性,不应出现矛盾或混淆的情况。

5. 测试和修订在正式发布问卷之前,应先进行测试和修订,以确保问卷的准确性和效果。

四、总结本文档提供了一份调查问卷的标准格式,包括问卷结构和设计注意事项。

研究人员可以根据具体需求进行个性化的调整和修改,以提高问卷的质量和有效性。

> 注意:本文档仅提供一般性指导,实际调查问卷的设计和编写应结合具体研究目的和受访者群体进行个性化的设计。

调查问卷得分设置

调查问卷得分设置

调查问卷得分设置
在设计调查问卷得分设置时,可以考虑以下几个方面:
1. 设置题目得分权重:根据题目的重要性和影响力,为每个题目设置不同的得分权重,从而反映其对整体调查结果的贡献程度。

2. 设置得分范围:根据题目的性质和要求,确定得分的最低值和最高值。

可以根据不同的题目类型(如单选题、多选题、填空题等)设置不同的得分范围。

3. 分配得分区间:根据得分范围,将得分区间进行分配,可以根据需要设置多个得分区间(如低分区、中等分区、高分区等),以便更加精细地划分调查参与者的不同水平。

4. 考虑负分和零分:在某些情况下,可以设置负分和零分以反映调查参与者的不合理或不完整回答。

例如,在填空题中,如果答案错误或未填写,可以设置为负分或零分。

5. 考虑问卷总分:根据题目的得分权重和得分范围,计算出问卷的总得分。

此外,可以根据总分的高低设置得分等级或评定标准,以便更好地对参与者进行分类或评价。

重要的是,设置得分时要考虑清楚不同题目的权重和对于调查目的的重要性,以及得分范围是否能够准确地反映参与者的回答水平。

同时,要确保得分设置的合理性和公正性,避免出现歧视或不公平的情况。

调查问卷设置问题模板

调查问卷设置问题模板

一、基本信息1. 您的性别是?(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄范围是?(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的学历是?(1)小学及以下(2)初中(3)高中/中专(4)大专(5)本科(6)硕士及以上4. 您的职业是?(1)学生(2)公务员(3)企业员工(4)个体经营(5)自由职业者(6)其他二、产品/服务体验5. 您最近是否使用过我们的产品/服务?(1)是(2)否6. 如果使用过,请您对以下方面进行评价(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意):(1)产品/服务质量(2)价格(3)购买便利性(4)售后服务(5)品牌形象7. 您对产品/服务的整体满意度是?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意8. 您认为我们产品/服务在以下方面有哪些改进空间?(1)功能(2)设计(3)性能(5)其他三、市场与竞品分析9. 您在购买产品/服务时,主要关注哪些品牌?(1)我们品牌(2)其他品牌10. 您认为我们品牌与竞品相比,在以下方面有哪些优势?(1)产品质量(2)价格(3)品牌知名度(4)售后服务(5)其他11. 您认为我们品牌与竞品相比,在以下方面有哪些劣势?(1)产品质量(2)价格(3)品牌知名度(4)售后服务(5)其他四、消费习惯与需求12. 您在购买产品/服务时,主要考虑哪些因素?(1)价格(2)品牌(3)质量(5)功能(6)其他13. 您平均每月在产品/服务上的消费金额是多少?(1)100元以下(2)100-500元(3)500-1000元(4)1000-2000元(5)2000元以上14. 您认为我们品牌在以下方面有哪些潜在的市场需求?(1)产品创新(2)个性化定制(3)环保节能(4)智能化(5)其他五、意见和建议15. 您对我们品牌的产品/服务还有什么其他意见和建议?(请在此处详细描述您的意见和建议)六、其他16. 您是否愿意接受我们品牌的后续调查和优惠活动?(1)愿意(2)不愿意17. 您是否愿意分享您的调查结果给其他消费者?(2)不愿意请注意,以上模板仅供参考,具体问题设置应根据调查目的和对象进行调整。

调查问卷设置依据什么原则

调查问卷设置依据什么原则

调查问卷设置依据什么原则调查问卷是一种常用的数据收集工具,广泛应用于社会科学研究、市场调研、学术调查等领域。

一个科学合理的问卷设计是保证研究结果准确可靠的基础,而问卷设置则是问卷设计的重要环节,它决定了问卷所能获取的信息和数据的质量。

那么,调查问卷设置应该依据什么原则呢?首先,调查问卷设置应基于研究目的。

不同的研究目的需要收集不同类型的数据,因此问卷的设置应根据研究目的明确需要收集的信息。

比如,如果研究的是消费者购买行为,那么问卷中需要包括关于消费者购买偏好、购买决策因素等方面的问题。

其次,调查问卷设置应兼顾可操作性和有效性。

问卷设计应尽量简洁明了,问题应具有针对性和可操作性,以便被受访者快速理解并作出准确回答。

同时,问卷中的问题应具有良好的度量效度和信度,即能够准确反映出受访者的真实态度和行为。

此外,调查问卷设置应考虑受访者的特点和背景。

问卷应根据受访者的年龄、性别、教育程度、职业等特点,设置适当的问题和选项。

受访者的特点差异可能会影响他们对问题的理解和回答,因此问卷设置应具有一定的个性化。

同时,问卷设置还应注意问题的顺序和逻辑。

问卷中的问题应按照一定的逻辑顺序排列,从一般到具体,从简单到复杂,以便受访者更容易理解和回答。

此外,问题之间应具有一定的逻辑关联,以确保整个问卷的内在连贯性。

最后,调查问卷设置还应充分考虑受访者的隐私和保密性。

一些涉及个人隐私的问题,如年收入、家庭地址等,应尽量避免或采取合适的方式进行保护,以增加受访者的信任感和回答的真实性。

综上所述,调查问卷设置是问卷设计中的重要环节,其设置应基于研究目的,兼顾可操作性和有效性,考虑受访者的特点和背景,注意问题的顺序和逻辑,以及保护受访者的隐私和保密性。

只有在这些原则的指导下,才能设计出科学合理的调查问卷,从而得到准确可靠的研究结果。

调查问卷怎么设置问题

调查问卷怎么设置问题

调查问卷怎么设置问题调查问卷是一种常见的数据收集方式,它可以帮助我们了解受访者的态度、看法和行为习惯等信息。

但是,要想获得准确、有用的数据,就需要设置合适的问题。

那么,如何设置调查问卷的问题呢?下面从问题类型、问题顺序、问题数量、选项设计等方面进行详细介绍。

一、问题类型1.开放式问题开放式问题是指不限制受访者回答内容和形式的问题,通常以“请简述/描述……”这类词语开头。

这种问题适合用于了解受访者对某一主题或事件的看法和经历等信息。

例如:“请简述您对某产品/服务的使用体验。

”2.封闭式问题封闭式问题是指提供固定选项供受访者选择或评分的问题,通常以“您认为……”、“您是否……”等词语开头。

这种问题适合用于获取具体数据和统计结果。

例如:“您是否使用过某产品/服务?”、“您对某产品/服务的满意度如何?”3.矩阵式问题矩阵式问题是指将多个相关但不同维度的封闭式问题组合在一起形成一个表格,并要求受访者在每个维度上进行评分或选择的问题。

例如:“请对以下各项进行评分:价格、品质、售后服务。

”二、问题顺序1.开场白开场白是指在调查问卷开始前,用简短的话语介绍调查目的和重要性,以鼓励受访者积极参与。

例如:“感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的意见和建议对我们非常重要。

”2.个人信息个人信息是指收集受访者基本情况的问题,如性别、年龄、职业等。

这些信息有助于确定受访者群体特征,并为后续数据分析提供基础。

3.主题问题主题问题是指与调查主题相关的问题,通常包括开放式和封闭式两种类型。

这些问题应该按照逻辑顺序进行排列,从一般到具体或从简单到复杂等方式进行。

4.结束语结束语是指在调查问卷结束时,用简短的话语感谢受访者参与,并提供联系方式以便他们获得更多信息或结果反馈。

三、问题数量问卷中应该包含足够数量的问题来获取充分而准确的数据,但也不能过多以致于引起受访者的疲劳和不耐烦。

一般来说,问卷问题数量应该在10到20个之间,尽量不要超过30个。

问卷调查选项设置原则

问卷调查选项设置原则

问卷调查选项设置原则
1.确定调查目的:在设计问卷调查选项时,首先需要明确调查的目的,这有助于确定需要收集的信息和制定合适的选项。

2. 保持简洁明了:尽可能地使用简单、易于理解的语言,避免使用专业术语和复杂的句子结构。

另外,选项的数量也要尽可能地减少,以避免让受访者感到困惑和沮丧。

3. 避免偏向:选项应该尽可能地客观和中立,不应该包含任何可能导致偏向或误导的内容。

4. 考虑不同文化背景:在设计问卷调查选项时,要考虑到不同文化背景和语言的差异,以确保选项的意思和表达方式在不同的人群中都能够被准确理解。

5. 提供多种回答方式:除了传统的单选和多选选项之外,还可以考虑提供其他回答方式,如文本框和滑动条等,以满足不同受访者的需求。

6. 预留“其他”选项:为了避免遗漏某些重要的选项,应该在设计问卷调查时预留“其他”选项,让受访者自行填写补充信息。

7. 测试和修改:在正式发布问卷调查之前,应该先进行测试和修改,以确保选项的准确性、清晰度和易用性。

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调查问卷的设置
对于调研来说,不仅后期的调研报告很重要,我觉得前期的准备工作也是重中之重啦!特别是制作一份好的调研问卷,要让被调研的同学感到自然和亲切是十分困难的呀!所以在上次出调研题目的时候很是伤脑筋!于是我找了一个关于怎样设计调研问卷的文章来帮助出题.
(一)问卷设计概述
调查问卷,又称调查表,是调查者根据一定的调查目的精心设计的一份调查表格,是现代社会用于收
集资料的一种最为普遍的工具。

(二)问卷的基本结构
1.问卷的基本要求
一份完善的问卷调查表应能从形式和内容两个方面同时取胜。

从形式上看,要求版面整齐、美观、便于阅读和作答,这是总体上的要求,具体的版式设计、版面风
格与版面要求,这里暂不称述。

再从内容上看,一份好的问卷调查表至少应该满足以下几方面的要求:
(1)问题具体、表述清楚、重点突出、整体结构好。

(2)确保问卷能完成调查任务与目的。

(3)调查问卷应该明确正确的政治方向,把握正确的舆论导向,注意对群众可能造成的影响。

(4)便于统计整理。

2.问卷的基本结构
问卷的基本结构一般包括几个部分,即说明信、调查内容、结束语。

其中调查内容是问卷的核心部分,是每一份问卷都必不可少的内容,而其他部分则根据设计者需要可取可舍。

(1)说明信
说明信是调查者向被调查者写的封简短信,主要说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等,
一般放在问卷的开头。

(2)调查内容
问卷的调查内容主要包括各类问题,问题的回答方式及其指导语,这是调查问卷的主体,也是问卷设
计的主要内容。

问卷中的问答题,从形式上看,可分为开放式、封闭式和混合型三大类。

开放式问答题只提问题,不给具体答案,要求被调查者根据自己的实际情况自由作答。

封闭式问答题则既提问题,又给出若干答案,被调查中只需在选中的答案中打“√”即可。

混合型问答题,又称半封闭型问答题,是在采用封闭型问答题的
同时,最后再附上一项开放式问题。

至于指导语,也就是填答说明,用来指导被调查者填答问题的各种解释和说明。

(3)结束语
结束语一般放在问卷的最后面,用来简短地对被调查者的合作表示感谢,也可征询一下被调查者对问卷设
计和问卷调查本身的看法和感受。

问卷设计的过程
问卷设计的过程一般包括十大步骤,确定所需信息、确定问题的类型、确定问题的内容、研究总是的类型、确定问题的提法、确定问题的顺序、问卷的排版和布局、问卷的测试、问卷的定稿、问卷的评价。

1.确定所需信息
2.确定问卷的类型
3.确定问题的内容
4.确定问题的类型
问题的类型归结起来分为四种:自由问答题、两项选择题、多项选择题和顺位式问答题其中后三类均
可以称为封闭式问题题。

(1)自由问答题
自由问答题,也称开放型问答题,只提问题,不给具体答案,要求被调查者根据自身实际情况自由作答。

自由问答题主要限于探索性调查,在实际的调查问卷中,这种问题不多。

自由问答题的主要优点是被调查者的观点不受限制,便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。

主要缺点是难于编码和统计。

自由问答题一般应用于以下几种场合:作为调查的介绍;某个问题的答案太多或根本无法预料时;
由于研究需要,必须在研究报告中原文引用被调查者的原话。

(2)两项选择题
两项选择题,也称是做题,是多项选择的一个特例,一般只设两个选项,如“是”与“否”,“有”与“没有”
等。

两项选择题的特点是简单明了。

缺点是所获信息量太小,两种极端的回答类型有时往往难以了解和分
析被调查者群体中客观存在的不同态度层次。

(3)多项选择题
多项选择题是从多个备选答案中择一或择几。

这是各种调查问卷中采用最多的一种问题类型。

多项选择题的优点是便于回答,便于编码和统计,缺点主要是问题提供答案的排列次序可能引起偏见。

这种偏见主要表现在三个方面:
第一,对于没有强烈偏好的被调者而言,选择第一个答案的可能性大大高于选择其他答案的可能性。

解决问题是打乱排列次序,制作多份调查问卷同时进行调查,但这样做的结果是加大了制作成本。

第二,如果被选答案均为数字,没有明显态度的人往往选择中间的数字而不是偏向两端的数。

第三,对于A、B、C字母编号而言,不知道如何回答的人往往选择A,因为A往往与高质量、好等相关联。

解决办法是得用其它字母,如L、M、N等进行编号。

(4)顺位式问答题
顺位式问答题,又称序列式问答题,是在多项选择的基础上,要求被调查者对询问的问题答案,按自
己认为的重要程度和喜欢程度顺位排列。

在现实的调查问卷中,往往是几种类型的问题同时存在,单纯采用一种类型问题的问卷并不多见。

5.确定问题的措辞
很多人可能不太重视问题的措辞,而把主要精力集中在问卷设计的其他方面,这样做的结果有可能降
低问卷的质量。

下面是几条法则,不妨试试。

(1)问题的陈述应尽量简洁。

(2)避免提带有双重或多重含义的问题。

(3)最好不用反义疑问句:避免否定句。

(4)注意避免问题的从众效应和权威效应。

6.确定问题的顺序
问卷中的问题应遵循一定的排列次序,问题的排列次序会影响被调查者的兴趣、情绪,进而影响其合作积极性。

所以一份好的问卷应对问题的的排列作出精心的设计。

一般而言,问卷的开头部分应安排比较容易的问题,这样可以给被调查者一种轻松、愉快的感觉,以便于他们继续答下去。

中间部分最好安排一些核心问题,即调查者需要掌握的资料,这一部分是问卷的核心部分,应该妥善安排。

结尾部分可以安排一些背景资料,如职业、年龄、收入等。

个人背景资料虽然也属事实性问题,也十分容易回答,但有些问题,诸如收入、年龄等同样属于敏感性问题,因此一般安排在末尾部分。

当然在不涉及敏感性问题的情况下也可将背景资料安排在开头部分。

还有一点就是注意问题的逻辑顺序,有逻辑顺序的问题一定要按逻辑顺序排列,即使打破上述规则。

这实际上就是一个灵活机动的原则。

7.问卷的排版和布局
问卷的设计工作基本完成之后,便要着手问卷的排版和布局。

问卷排版的布局总的要求是整齐、美观、
便于阅读、作答和统计。

8.问卷的测试
问卷的初稿设计工作完毕之后,不要急于投入使用,特别是对于一些大规模的问卷调查,最好的办法是先组织问卷的测试,如果发现问题,再及时修改,测试通常选择20-100人,样本数不宜太多,也不要太少。

如果第一次测试后有很大的改动,可以考虑是否有必要组织第二次测试。

9.问卷的定稿
当问卷的测试工作完成,确定没有必要再进一步修改后,可以考虑定稿。

问卷定稿后就可以交付打印。

正式投入使用。

10.问卷的评价
自我评价则是设计者对自我成果的一种肯定或反思。

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