汽车维修服务承诺书
汽车售后维修承诺书
汽车售后维修承诺书
一、服务承诺
我们承诺在汽车售后维修过程中，将遵循以下服务准则： 1. 为客户提供专业、
高效的维修服务； 2. 保证维修工作的质量和可靠性； 3. 提供透明的维修方案和收
费标准； 4. 尊重客户并及时回应客户的问题和需求； 5. 尽最大努力确保客户满意度。
二、维修保修
1.我们保证在维修过程中使用高质量的原厂或认证配件；
2.维修完成后，将提供维修保修期限，并在此期限内无条件提供免费维
修服务；
3.如果在保修期限内出现相同问题，客户可免费享受再次维修服务；
4.我们承诺保修期内因维修质量问题导致的故障，将负责维修费用及相
关损失。
三、客户权益保障
1.客户有权获得详细的维修方案和费用预估；
2.客户有权要求查看维修过程，及时了解修车情况；
3.客户有权在维修过程中提出异议和建议，我们将认真对待；
4.在维修服务过程中，客户的个人信息将受到保护，绝不泄露给第三方。
四、服务响应
1.我们将建立有效的投诉渠道，接受客户的投诉和建议；
2.每一位客户的反馈将被视为宝贵的信息，我们将采取积极的措施进行
改善；
3.在接受到客户投诉后，我们将在最短时间内给予答复并采取相应措施
解决问题；
4.我们承诺及时解决客户的问题，确保客户满意度。
五、总结
我们将秉持诚信、服务为本的宗旨，以客户满意度为最高追求目标，为每一位
客户提供最优质的汽车售后维修服务。
我们真诚期待与您的合作，愿我们的承诺成为您安心维修的保障。
以上为汽车售后维修承诺书，如有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
联系方式
联系方式。
维修车辆承诺书
维修车辆承诺书
一、承诺内容
根据双方约定，我方作为维修车辆的服务方，承诺在以下几个方面为车辆维修提供质量和服务保障：
1.保修期：维修过程中发生的问题，我方服务后保修期为60天。
2.价格保障：维修价格一经确认，不会因材料价格波动而调整，保持
原有报价不变。
3.维修时限：对于正常维修项目，我方会在受理车辆后的72小时内完
成。
4.配件质量：所有更换的零部件均为正规品牌，符合国家标准，可提
供配件来源证明。
5.沟通协商：维修过程中，我方会保持与车主的及时沟通，按照双方
协商的方式和时机解决问题。
二、责任承担
1.质量责任：在保修期内，如果发生维修质量问题，我方将尽快协助
处理，保证车辆质量符合标准。
2.服务承诺：对于维修车辆产生的问题，我方将尽快响应并提供有效
解决方案，确保车主的利益不受损。
3.材料品质：保证更换零部件的品质符合国家标准，维修过程中使用
合格材料。
三、结束语
本承诺书为双方维修车辆的合作约定，旨在保障车主的利益和维修质量。
承诺内容如有违反，我方将承担相应的责任。
希望双方共同遵守约定，共同维护车辆的安全和质量。
签署方：
服务方（公司名称）：____________________
车主签字：____________________
日期：____________________
请双方签字确认以上内容。
汽车维修服务承诺书
汽车维修服务承诺书尊敬的客户：非常感谢您选择我们的汽车维修服务。
为了确保您得到满意的维修服务，我们制定了以下汽车维修服务承诺书，我们将全力以赴为您提供优质的服务。
一、服务内容承诺我们承诺为您提供全面的汽车维修服务，包括但不限于日常保养、故障排除、零部件更换等。
我们将根据车辆情况和您的需求，提供专业的技术支持和解决方案。
二、技术水平承诺我们的技术团队由经验丰富的汽车维修专家组成，拥有扎实的技术基础和先进的维修设备。
我们会不断提升技术水平，跟踪行业最新动态，确保为您提供最先进的维修服务。
三、维修时间承诺我们将合理安排维修时间，尽早完成维修任务并保质保量地还车。
如遇特殊情况导致维修时间延长，我们将及时与您沟通，并努力提供解决方案以减少不便。
四、价格合理承诺我们将根据车辆维修需求和市场价格，提供合理的维修报价。
在维修过程中，如发现需要额外费用，我们会提前与您沟通，并取得您的同意后再进行维修工作。
五、维修保修承诺我们承诺所提供的维修服务均享有相应的保修期限。
在保修期限内，如由于我们的责任导致维修出现问题，您可享受免费维修服务。
六、信息保密承诺我们将严格保护您的个人信息和车辆相关信息，不会将其泄露给任何第三方。
所有维修记录和数据将严格保密，仅用于维修服务和质量控制。
七、客户满意承诺客户满意是我们最终的目标。
如果您对我们的维修服务有任何意见或建议，请及时与我们联系，我们将积极处理并不断改进。
请您在维修前仔细阅读并同意以上承诺内容。
如果您同意并愿意与我们签署本汽车维修服务承诺书，请在下方签名，并留下联系方式以便我们更好地为您提供服务。
感谢您的支持与信任！__________________（客户签名）联系方式：__________________（电话号码）__________________（电子邮箱）。
汽修服务承诺书
汽修服务承诺书尊敬的客户：本汽修服务承诺书由[汽修公司名称]（以下简称“本公司”）向您提供，旨在明确本公司在为您提供汽车维修服务过程中的责任与义务，以及您作为客户的权益。
一、服务承诺1. 本公司承诺提供专业、高效的汽车维修服务，确保维修质量符合国家及行业标准。
2. 我们保证使用正品配件和符合标准的维修材料，不使用假冒伪劣产品。
3. 本公司将对维修后的汽车提供一定期限的质量保证服务，具体期限根据维修项目而定。
二、服务范围1. 本公司提供汽车常规保养、故障诊断、零部件更换、事故车修复等全方位服务。
2. 对于特殊车型或特殊维修需求，本公司将尽可能提供解决方案或推荐专业维修点。
三、客户权益1. 客户有权在维修前了解维修项目、费用及预计时间。
2. 如维修后出现质量问题，客户有权要求本公司在保证期内免费进行返修。
3. 客户有权要求本公司提供维修记录和相关证明文件。
四、费用说明1. 本公司将根据实际维修项目和使用材料，向客户明示费用清单。
2. 所有费用均在维修前与客户确认，无额外隐藏费用。
五、保密协议1. 本公司承诺对客户的个人信息和车辆信息严格保密，不泄露给任何第三方。
六、争议解决1. 如在服务过程中出现任何争议，本公司将积极与客户沟通，寻求合理解决方案。
2. 若双方无法协商一致，可提交至相关仲裁机构或法院进行裁决。
七、其他1. 本承诺书自客户签字确认之日起生效，有效期至服务完成之日。
2. 本承诺书的最终解释权归本公司所有。
请客户在确认无误后签字。
客户签名：_____________日期：_____________[汽修公司名称]（盖章）日期：_____________请注意，以上内容为模板，具体条款可能需要根据实际情况进行调整。
在使用前，请确保所有信息准确无误，并得到法律顾问的审核。
汽修服务承诺书(共7篇)
汽修效劳承诺书〔共7篇〕第1篇：汽修企业承诺书MicrosoftWord 汽修企业承诺书Microsoft Word 企业承诺书 **县环境保护局：我单位**县***汽修厂工程，位于***县新城区***路，主要建设内容为汽车维修〔无烤漆房〕。
按照**县人民政府办公室《关于清理整治环保违法违规建设工程工作的实施方案》要求，作为该工程的建设单位，现就相关内容，郑重承诺如下：一、我单位〔公司〕已经完全知悉相关环保法律法规、排放标准等各项环保管理要求，理解并愿意承当相关法律责任。
二、通过此次清理整治工作，我单位〔公司〕已针对该工程存在的环境问题制定了整改措施，并保证按期完成。
在工程运行过程中，我单位〔公司〕将严格遵守环保法律法规，认真落实各项环保管理要求。
〔承诺单位公章〕***县***汽修厂 2022年*月*日第2篇：汽修员工培训承诺书导语：承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。
通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。
以下是小编整理汽修员工培训承诺书的资料，欢送阅读参考。
汽修员工培训承诺书11。
我厂提供的产品，严格按国家发改委公告要求进行生产；所提供的产品完全符合国家标准。
2。
免费提供安装、调试等技术培训。
质量保证期内，产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障，我公司免费负责维修，不能维修予以更换。
3。
产品销售后，底盘局部，用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的效劳中心就近保修，发动机十万公里，整车五万公里；改装局部保修一年〔改装易损件保修半年〕，一年内〔含一年〕免费维修〔免收全部的效劳费、零件费〕；超过一年，只收取配件费。
产品出现故障，即刻响应，1000公里以内，二十四小时内到达，1000公里以外，48小时内到达。
质量方针：创优质效劳企业；造用户满意产品；树国内知名品牌。
质量目标：贯彻ISO9001：2000标准，建立保持持续改良质量管理体系；整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；整车出厂合格率100%；顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。
汽修售后服务承诺书
汽修售后服务承诺书用户对汽车及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除。
小编为大家分享的汽修售后服务承诺书，欢迎大家查阅。
汽修售后服务承诺书一尊敬的用车单位：感谢您使用厦工楚胜(湖北)专用汽车制造有限公司的产品。
我们遵循的质量方针是：质量我保证，用户您放心，以优质服务,赢得用户信任。
为此，我们做出如下承诺：质量方针：创优秀服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。
质量目标：贯彻GB/T9001-2000标准，建立保持并持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。
质量承诺：公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。
质保范围：一、培训人员：1、由我厂安排高级工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作;2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求;第一、掌握专用车的基本理论，性能以及功能;第二、按程序能熟练的操作;第三、能排除一般技术故障。
二、维修分支机构，地点，技术力量，联系方式;1、分支机构：“东风二汽技术服务站”;2、地点：所在省，地，市，县均有;3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。
三、免费维修方案以及期限1、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶20000公里内或1年内免费修理，超过2年，只收取零件费;2、服务到达时间：全天候24小时上门快捷服务，接到故障通知后1小时内响应，3小时内到达现场，4小时内排除故障)。
3、每年防汛期间安排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
四、免费期后配件供应价格方式1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货;2、配件只收工本费,不加其他费用。
五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
汽修售后服务承诺书二尊敬的用户：真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。
机动车维修服务承诺书范文
悉心整理助您一臂之力（页眉可删）机动车维修服务承诺书范文机动车维修服务承诺书篇一：车辆维修承诺书为了维护双方权利，同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺，具体细则如下：一、维修配件质量及价格承诺（一）车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求。
（二）车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格。
二、质量保证承诺期限（一）整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月（其中喷漆部位保质期为1年）。
（二）变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。
（三）小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者1个月。
（四）在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆，上述保修期按50%执行。
三、质量保证承诺说明（一）质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
（二）车辆维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。
（三）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用，且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的，将及时无偿返修。
（四）在质量保证期内，车辆因同一故障（或维修项目）经两次修理仍不能正常使用的，维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。
四、不予保修事项说明（一）鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。
（二）鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。
（三）鉴定属使用不当，如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。
（四）不按保修卡规定里程来厂保养。
（五）在保修期内有作弊行为的车辆。
（六）保修期限内的质量问题，未经本厂鉴定、同意，自行拆装造成损坏的（七）汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况，而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。
汽车维修质量承诺书
汽车维修质量承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择我们的汽车维修服务。
我们将为您的爱车提供高质量、专业的维修服务。
在此，我们向您承诺以下事项：
一、真诚服务
我们秉承“顾客至上”的服务理念，保证对您提供真诚、热情、周到、细致的服务。
我们将耐心听取您的需求和意见，并根据您的实际情况为您提供专业的建议和优质的维修服务。
二、优质零部件
我们保证所使用的配件、润滑油等产品均为正规渠道采购，且符合生产标准和质量要求，确保售后服务和产品质量。
我们拥有完善的零部件供应链和质量管控系统，确保使用的配件质量可靠，保障您的用车安全。
三、技术专业
我们拥有一支经验丰富、技术过硬的维修团队，能够快速、准确地判断故障点并提供相应的技术解决方案。
无论您的爱车是国产车、进口车、新车、旧车，我们都能够提供专业、高效、全面的维修服务。
四、价格合理
我们承诺所收取的维修费用均合理、透明，不存在任何额外的隐性收费。
我们会与客户进行充分沟通，并提供详细的费用报价，确保客户在维修过程中的每一分钱都物有所值。
五、服务保障
我们在维修过程中，严格按照品牌厂商的维修标准和程序，为您的爱车提供维修、保养、保修、换件等全方位的服务。
我们拥有完善的售后服务机制和服务保障体系，确保为您解决所有问题。
祝您生活愉快、工作顺利！
真诚的汽车维修服务团队。
汽车维修服务承诺书5篇
汽车维修服务承诺书5篇汽车维修服务承诺书1恭敬的用户：真诚的感谢您使用我公司生产的“____牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。
在“三包”期内改装部份浮现的质量问题，将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部份由于公司创造原于是发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，赋予保修或者赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部份的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部份应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内赋予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。
维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，普通故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。
七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。
对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式：服务热线：86-__X24小时热线：138__X传真：86-__X汽车维修服务承诺书2本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务：一、建立完善的质量保证系统。
（1）建立更规范、灵便的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量控制、人材培训、市场开辟、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
车辆维修售后服务承诺书
车辆维修售后服务承诺书车辆维修售后服务承诺书（通用5篇）车辆维修售后服务承诺书1车辆维修售后服务承诺书为了使车辆的维修与保养，确保车辆维修及时和维修的质量，本厂竭诚做出下列维修服务承诺。
1、24小时及节假日全天候服务。
2、服务宗旨：质量第一、用户第一、信誉第一。
3、本厂对客户的服务方针：热情、方便、周到、及时。
4、向客户公开维修技术标准和维修收费标准。
5、小修车辆不跨日（特殊情况外）。
6、本厂为每位客户建立维修档案，对车辆维修质量进行跟踪回访服务。
7、维修车辆在出厂后保质期内发生的维修质量问题由本厂负责保修。
8、享受免费调刹车及前速。
9、对前来维修车辆的驾驶员，必要时可提供住宿方便。
10、夏季负责检查空调系统，冬季负责检查暖风系统及水道系统。
11、维修的车辆每次可享受负责检查方向系、制动系、灯光系统。
12、24小时服务热线：单位名称：时间：售后电话：车辆维修售后服务承诺书2车辆维修承诺书为贯彻落实《国家安全生产法》交通部《道路运输车辆维护管理规定》，省交通厅、省运管局和市安委会关于道路运输、安全生产管理有关精神，落实您单位的车辆统一管理与维修，创造一个良好的行车安全理念，确保一切车辆统一管理与维修，创造一修良好的行车原则，汽修厂向您承诺如下：一、材料质量：原材料的采购，根据该车的实际发生和损坏情况，修理方制定出一套完整的报修计划交给送修方，出送修方车辆主管部门审批决定由任一方购买。
如送修方自购，该车出现任何材料质量问题，所在返修的工时及材料费由修理方承担。
对配件的质量好与坏，由双方认可后，方可装车，在配件的价格上（如有修理方购买同类虚作假，以假弄真，送修方可拒绝付款或终止合作伙伴。
二、修理质量：对所送修的车辆，根据送修方的要求，决定所维修的项目、接车时间或在维修过程中增加的`其它项目。
建立完整的技术档案，并按时保质保量地完成车方指定的维修事项。
凡在我厂进行大修、总成修理的车辆。
在客户使用过程中出现维修问题根据质量承诺书的各项条款或车辆质量保修卡中所注明的保修时间修理部位，由我厂免费维修调试。
汽车维修服务承诺书范文4篇_承诺书_
汽车维修服务承诺书范文4篇汽车维修需要得到汽车维修服务人员的承诺才会得到车主的信赖，下面是小编整理的汽车维修服务范文4篇，欢迎阅读。
汽车维修服务承诺书范文一我方作为单位车辆维修定点单位，在定点维修服务有效期内郑重承诺：一、维修质量担保承诺1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
2、本公司品牌的新车，整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件(不含易损件)，质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。
易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20XX年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。
汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20190公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20XX公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺1、应及时提供20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表，供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺，维修工时优惠，中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时，重在修理，以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品。
维修零配件的材料费中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
车辆维修站车主服务承诺
车辆维修站车主服务承诺
作为车辆维修站的车主，我们向您承诺：
一、优质服务：我们将竭尽全力为您提供优质的服务。
无论您是来进行常规保养还是突发故障维修，我们都会认真对待，确保您的车辆在最短的时间内得到修复。
二、诚信经营：我们承诺保持诚信经营，绝不偷换概念或虚构故障，确保您的权益不受损害。
在维修过程中，我们会及时向您报告车辆状况和维修方案，征得您的同意后才会进行维修工作。
三、透明收费：我们将对维修项目和费用进行透明公开，不会存在额外收费或服务项目。
您可以随时向我们查询服务细节和费用清单，我们会全力配合。
四、保修承诺：为您提供的配件和维修服务均享有一定的保修期限，保障您的权益。
在保修期内，如出现同类型问题，我们将免费为您重新维修，确保您的车辆稳定运行。
五、顾客满意：您的满意是我们最大的追求。
无论是服务态度、技术水平还是售后跟踪，我们都将全力以赴，以确保您拥有愉快的维修体验。
如有任何意见和建议，欢迎随时向我们提出，我们会虚心接受并改进。
六、安全保障：我们会严格遵守相关法律法规，确保维修站整体环境安全、整洁，保障您的人身和财产安全。
在进行维修时，我们将采取一切必要措施，确保维修作业安全可靠。
七、提供便利：为了更好地为您提供服务，我们将不断完善设施设备、提高员工技术水平，为您提供更优质的服务。
同时，我们会根据您的需求和意见，不断优化服务流程，提升服务体验。
维修站承诺，以真诚的态度、专业的技术、高效的服务，始终服务于每一位车主，为您的爱车保驾护航。
期待您的光临，让我们一起为您的车辆保驾护航！。
汽车维修行业汽车维修服务质量承诺书
汽车维修行业汽车维修服务质量承诺书尊敬的用户：感谢您选择我们的汽车维修服务。
为了保障您的权益和提供高质量的服务，我们郑重承诺以下事项：一、服务质量承诺1. 我们承诺按照法律法规和行业标准，为您提供专业、安全、高效的汽车维修服务。
2. 我们的维修团队由经验丰富、技术精湛的专业技师组成，确保进行准确的诊断和有效的维修。
3. 我们将严格执行服务流程，确保服务质量的可控性和稳定性。
4. 我们将采用先进的设备和工具进行维修，保证维修效果和操作安全。
5. 我们将定期维护设备、清洁工作环境，保持整洁的维修环境，确保您的车辆得到良好的维修服务。
6. 我们将尽最大努力提供满足您需求的配件和材料，并确保其质量可靠。
7. 我们将竭诚为您解答汽车维修相关的疑问和问题，并提供相关的技术支持。
二、价格透明承诺1. 我们将通过明示方式告知您车辆维修的价格标准和计算方法。
2. 在维修过程中，如发生额外维修和更换配件的情况，我们将及时与您沟通并取得您的同意。
3. 我们将确保维修费用的合理性和公正性，不以任何形式索取不合理的费用。
三、诚信经营承诺1. 我们将坚守承诺，恪守诚信原则，对待每一位用户都保持真诚、热情和礼貌的态度。
2. 我们将尊重用户的知情权和选择权，将重要信息向您明示，并提供必要的建议。
3. 在维修过程中，我们将遵守相关安全操作规范，保护您的财产安全，尽力避免因我们的操作而对您车辆造成损害。
4. 我们将严守用户隐私，保护您的个人信息不被泄露、滥用或非法使用。
四、投诉处理承诺1. 如您对我们的服务存在任何不满，您可以向我们提出投诉，并提供相关证据和信息。
2. 我们将在接到投诉后，及时进行调查和处理，并在合理的时间内向您反馈结果。
3. 对于合理的投诉，我们将主动承担责任，采取相应措施进行纠正。
维修服务承诺书的内容如上所述，我们将严格遵守这些承诺，为您提供优质的汽车维修服务。
在服务过程中，如果您有任何问题或需要进一步解答，请随时与我们联系。
汽车维修质量服务保证承诺书3篇
汽车维修质量服务保证承诺书 3 篇 引导语：在快速变化和不断变革的新时代，我们都可能会用到承
诺书，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面 形式。还是对承诺书一筹莫展吗？下面是为大家整理的汽车维修质量 服务保证承诺书，希望对大家有所帮助。
汽车维修质量服务保证承诺书 1 为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量 更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求 如下： 一、 遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进 行作业、不漏项和减项作业。 二、 严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。 三、 严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签 发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目进行维护 的车辆不签发合格证。 四、 实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照浙江省汽车 运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程 20190 公 里或者 100 天，二级维护保证里程 5000 公里或者 30 天，小修及专项 修理质量保证日期里程 2019 公里或者 5 天。 五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
七、 根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员， 提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行 1-2 次质量跟踪回 访。
六、为送修单位提供的免费服务。 1、实行专人管理，包括进厂时指定人员接车，单独建立电脑管 理的维修档案。车辆出厂后，在报修期限范围内免费返修。 2、对送修人员热情接待，提供司机休息室、提供免费茶水、书 报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修，确保及时维修竣 工出厂。 3、可上门服务，免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。 4、在全县城范围内开展“施救车 24 小时服务”。只要拨打本厂 的施救电话，对半路抛锚或事故免费施救，保证及时出车援救。 5、对定点维修车辆，，每月免费洗车或抛光打蜡一次；长期免人 工费换机油和清洗发动机。 竞价人单位（公章）： 日 期： 扶绥县修理厂 汽车维修质量服务保证承诺书 3 尊敬的用户： 真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更 好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺： 一、 凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包” 期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生 的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。 二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三 包”期内专用改装部分由于公我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇 左市的’特约配件供应商保持良好关系。
汽车修理厂维修员服务承诺书
汽车修理厂维修员服务承诺书尊敬的客户：非常感谢您选择我们汽车修理厂提供维修服务。
为了保证您的权益和提供高质量的服务，我们特此向您承诺以下事项：一、维修质量承诺1. 我们的维修员都是经过专业培训和资质认证的，具备丰富的汽车维修经验和技能。
2. 在维修过程中，我们将严格按照厂家规定的维修程序和标准进行操作，确保维修质量达到或者超过您的期望。
3. 我们承诺使用原厂或者合格的替代零部件进行维修，确保您的车辆能够恢复原有性能和品质。
4. 您的车辆在维修期间，我们将全程监控，并及时与您沟通维修进度和任何需要您参与的情况。
二、价格透明承诺1. 在您提交维修委托后，我们将按照车辆故障的情况和服务项目提供明细的维修报价，不会有任何隐含费用。
2. 我们将尽力控制维修过程中的费用，为您提供最具性价比的解决方案。
3. 如果在维修过程中需要额外维修项目，我们将提前征得您的同意，并告知相应的费用明细。
三、维修保修承诺1. 对于我们提供的维修服务，我们将提供相应的保修期。
具体保修期限将根据维修项目和使用的零部件而定。
2. 在保修期内，如果出现维修质量问题，我们将免费为您重新进行维修或更换相关零部件。
3. 您可以在保修期内随时联系我们，并提供您的车辆相关信息，我们将及时为您处理。
四、个人信息保护承诺1. 为了提供您的车辆维修服务，我们需要收集您的个人信息，包括但不限于车辆信息、联系方式等。
2. 我们将严格遵守相关法律法规，并采取必要的技术措施和管理手段，保护您的个人信息安全。
3. 在未经您授权的情况下，我们不会将您的个人信息提供给任何第三方。
五、受理和投诉处理承诺1. 您可以通过电话、短信或者现场咨询的方式向我们提交维修委托或提出咨询问题。
2. 我们将在最短的时间内与您取得联系，并为您提供满意的回复和解决方案。
3. 如果您对我们的维修服务有任何意见或投诉，可以随时向我们反馈，我们将及时进行处理和回复。
六、其他事项1. 为了确保服务质量和效益，我们可能会对维修过程进行录像和摄像，这些信息将仅用于内部的质量管理和监督。
汽车维修质量服务保证承诺书
汽车维修质量服务保证承诺书汽车维修质量保证书篇一为加强校车的维修保养管理，确保车辆正常行驶，做到有计划地安排校车维修，减少费用，降低成本，提高效益，特制定本规定。
一、为保障维修质量，节约资金，堵塞漏洞，车辆的维修保养须由指定的修理厂实施，定点修理厂应该是修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、有一定规模和较高档的正规修理厂。
二、汽车维修定点的确认工作由董事会、学校总务处研究确认。
三、驾驶员必须精心维护保养车辆，刻苦钻研业务技能，对车辆要勤检查，勤鉴定，勤润滑，勤清洗，注重车辆出车前、接送学生途中和回校后的检查，随时保持校车有良好的运行性能，按规定里程及时例保，确保车况良好。
四、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目，车辆保养维修组长根据申报项目进行车辆检验，拟定修理项目，填写《校车保养维修申请表》到总务处审批，然后通知指定的特约维修单位进行维修保养。
维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认，更换大配件必须将旧配件带回办公室(总务处)审验。
五、车辆在维修过程中，车管人员、驾驶员应加强监督，如实际维修项目和车辆送修单不相符时，应及时核实，车辆修复后驾驶员应认真检验车辆，确认维修质量后在修理结算单签名。
驾驶员在修理过程中不得故意虚报修车项目，弄虚作假，一经发现严肃处理。
六、车辆在外发生故障，驾驶员应及时向校车维修有组长汇报，校车维修组长上报总务主任，经总务主任同意后根据其故障维修的难易程度和费用大小决定修理，更换配件带回方可报销。
更换大型配件须电话申请董事会报批，未经董事会批准不得擅自更换。
七、平时车辆日常自行保养，所需购买的机油及确需更换的常用小配件，必须总务处主任批准后方可购买，凡个人自作主张随意购买的不予报销。
八、车辆维修费用根据审批程序各领导签字后，一律凭《校车维修保养申请表》由学校财务统一与修理厂结算(每月25日为结账日)。
九、车辆例行保养由总务处确认后实施;修理费用在300元以上的维修项目由董事会批准。
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汽车维修服务承诺书在生活中，在很多情况下我们需要用到承诺书，不同的承诺书内容同样也是不同的。
怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是店铺为大家整理的汽车维修服务承诺书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
汽车维修服务承诺书篇1为提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。
二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，，我公司生产、安装，力争满足用户需求。
四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场。
产品质量保证措施一、质量管理模式质量管理体系符合标准：IS09001：20xx二、概述随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展需要，为规范和强化企业内部管理，长期以来企业始终把质量工作放在首位。
成立了专门领导班子，聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验，在全面质量管理达标的基础上，编写了适合本企业特点满足IS09002标准的质量手册，我们顺利通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作，为产品质量管理规范向国际接轨。
为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。
经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平，为企业质量体系运行起到关键作。
为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。
第一，确定了销售部为主，按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。
第二，确定了以技术部为，按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统，第三，确定了以生产部为主，按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审核计划中要求，认真组织实施，同时还根据生产中的实际情况，不定期限组织抽查审核，对审核中出现的问题找出原因，提出整措施并逐一跟踪落实，直到问题得到彻底解决为止。
三、质量控制管理企业设有质检部门，专门负责材料进厂，过程控制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量控制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。
为保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一守旨，我们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏直接关系到产品质量，我们严格按IS09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定，并不断对分承包方和外协厂进行资格主定，在认定合格的同时，我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定，从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。
质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸，工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，发现不合格产品及时反馈，质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会，并提改进措施，同时对每个产品配套有专职监督检查员，他们除对每个工序的担监督检查外，负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。
设备在出厂前，均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测，保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的，并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。
保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。
保证设备是用优质材料和先进工芤并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验。
整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。
质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见，我们一定改进，更好的为用户服务。
汽车维修服务承诺书篇2遵守的驾驶员：你们好！欢迎您来到xx汽车修理厂对您的车辆进行维修，保养。
我们的服务准侧是：“安全，诚信，高效，和谐”服务于用户，质量第一，服务为本，用户至上。
我们为您作出如下承诺：1、热情接待，牢固树立，“质量第一，用户至上”观念，劳力满族用户需求，维护用户正当权益。
2、优质服务。
建立用户档案，定期限踪回访，全力征求意见，热情服务，答复用户咨询，排除用户贯彻虑。
3、诚信为本，坚持诚信为本。
公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自减少作业项目。
4、收费合理。
严格按照国家有关规定合理结算收费用，依法开局票据。
5、杜绝假冒。
做到采购配件渠道正规化，不使用假冒伪输送质量不合格配件。
6、规范经营，遵守国家法律，法规和规章，端正经营行为，全面公正公开法律维护作业，规范收费标准，设立监督电话。
7、保证质量。
建立健全汽车维护质量保证体系，全面执行国家标准，行业标准和企业标准，认真做好汽车维护检验记录，按规定签发汽车维护出厂合格证。
8、文明生产，做好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务，员设施和服务功能，做到厂区整治，环境优美，布局合理。
9、接受监督，自居接受行政监督，奥伦监督，社会监督，全面准确的实现服务承诺，听取您对我们提出的贵意见。
汽车维修服务承诺书篇3本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务：一、建立完善的质量保证系统。
（1）建立更规范、灵活的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
（2）加强硬件投入，提高设备科技含量。
在原有设备的基础上，继续引进更先进的设备，以适应汽车维修服务不断发展的需要；同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系，寻求更大的技术、设备及配件支持。
二、提供优惠合理的维修服务价格我与南宁、崇左等地较大的`配件供应商均有长期合作关系，我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情，以便为客户提供优质优价的配件：同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。
进一步完善汽车维修运作程序，实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理，对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度，进一步完善各部门的电脑管理，实行维修价格公开，为客户维修车辆提供质量跟踪服务。
四、提供三位一体的维修。
建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。
确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。
五、维修质量保证1、承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行：在保修期内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由本厂负责和赔偿。
2、承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为：（1）整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内；（2）二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内；（3）一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或10天内；3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。
4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。
六、为送修单位提供的免费服务。
1、实行专人管理，包括进厂时指定人员接车，单独建立电脑管理的维修档案。
车辆出厂后，在报修期限范围内免费返修。
2、对送修人员热情接待，提供司机休息室、提供免费茶水、书报或影视娱乐及午餐。
同时保证优先安排班组维修，确保及时维修竣工出厂。
3、可上门服务，免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。
4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。
只要拨打本厂的施救电话，对半路抛锚或事故免费施救，保证及时出车援救。
5、对定点维修车辆，，每月免费洗车或抛光打蜡一次；长期免人工费换机油和清洗发动机。
竞价人单位（公章）：日期：扶绥县修理厂月日汽车维修服务承诺书篇4尊敬的用户：真诚的感谢您使用我公司生产的“xx牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。
在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。
维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。
七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。
对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式：服务热线：86-XXX24小时热线：138XXX传真：86-XXX汽车维修服务承诺书篇5一、为了提高出租车行业在我市的更好形象，本着双方共益的基础上，我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维修服务。