社区棋牌室调查报告

社区棋牌室调查报告

调查时间：2013年12月12日—14日

调查地点：露采社区棋牌室

调查对象: 棋牌室老板顾客

调查人：金晓敏

学号：1234001458662

报告内容：

本人总共对位于露采社区内的5家棋牌室进行了详细调查，经过认真分析归总，得出以下调查结果：

1.这5家棋牌室都属于家庭式棋牌室，桌数大致都在4至6桌，每桌的消费价格基本在20元，含4杯免费茶水。

2.本人询问老板们为什么想开棋牌室，老板们都回答说是为了大家玩

牌休闲娱乐提供便利。本人个人认为老板们基本是投资赚钱为目的，并不是为百姓提供便利条件，而是有偿服务。

3.通过调查得知，开棋牌室需要很多部门的审批并办理相关证件，但

很多棋牌室几乎没有营业执照。这必须要引起税务、文化、工商等相关政府部门的重视。

4.在消费群中，年龄在40～60岁的人居多，其文化素质也较低，在

休闲过程中时有口角发生，偶尔也发生肢体冲突，并引起社会不安定因素。

5.棋牌室营业时间段大致从上午10:00开始一直到第二日凌晨，节假

日时人员更多。

6.棋牌室老板的服务质量还是不错的，他为顾客提供茶水及跑腿服

务，例如有的顾客在打牌，需要购买某某物品，老板们及时按照顾客的要

求帮其购买。

问顾客：“你认为老板的服务态度咋样？”

顾客：“挺满意的。老板有时还提供快餐和水果。”

由此可见，棋牌室的服务质量还是十分周到的。

7.在问老板们对自己经营的棋牌室有什么困扰时，老板们几乎都回答：“借款的人太多，资金不能及时回笼；并且经常熬夜，休息时间少。”可见，开棋牌室也是很辛苦的。

8．在调查中我还发现，来棋牌室消费的居多都带有赌博性质，输赢均在成百上千，这难道也是合法的？

9.在此次调查中我遇到了有些老板很不配合，拒绝回答一些敏感话题，如成本、利润等。

10.通过此次调查，我希望有关部门加强对棋牌室的管理，引导棋牌室健康、规范发展，更好地维护社会治安，创建和谐社区，文明社会。

以上就是本人的调查报告，不妥之处，敬请老师指正。

报告人：金晓敏

2013年12月18日