工程师到技术管理者转型之路

⼀一线主管养成记

如何从优秀的⼯工程师转型为⼀一线技术管理理者

这是本“某程序员的日记”

关于一线技术主管的那些 Why What How

How 是本次的重点

程序历2048年年2⽉月16⽇日晴一大早，主管和HR找我谈话，我被升为团队的主管了。

是不是应该买个机械键盘犒劳一下自己？

不过，我有个疑问——

为什么会升我做一线团队的技术主管呢？

程序员

日记

为什什么被选中的⼈人是我

有能力 专业技术能力 沟通协作能力 …… 有意愿 有带领团队迎难而上的想法 有合作精神 有担当 不是什么责任都自己扛 要对结果负责

有能力 有意愿有担当

程序历2048年年3⽉月2⽇日晴转多云半个月过去了，我感觉自己的工作没什么变化。

是不是我在新岗位上的姿势不对，要不要再观察一阵子？

也许我该找隔壁组老王问问——

成为一线技术管理者后，究竟会发生哪些变化呢？

程序员

日记

不不同阶段的能⼒力力要求

一线工程师项目Leader一线主管专业技能⭐⭐⭐⭐⭐⭐技术决策⭐⭐⭐资源协调⭐⭐⭐梯队建设⭐

程序历2048年年4⽉月16⽇日阴以前做一个项目的负责人还好，

现在一个团队这么多人，同时并行这么多项目……

好像有些手忙脚乱、不知所措的感觉。

成为一线技术管理者后，该如何带领团队落实工作呢？

程序员

日记

如何带领团队

依靠职位赋予的权利

展现专业能力与个人魅力 不能一个人冲锋，要善用团队的杠杆

分配任务要明确，把大目标分解成小目标

每个阶段要有明确的反馈，还得是即时的反馈

多在公开场合鼓励成果，在私下场合指出问题

程序历2048年年5⽉月12⽇日多云转晴之前老王说团队成员的发展和培养都是我应该关注的。

还没来得及细想，今天就被老板拉去谈话了……

原来老板也是怕我还没上道，赶紧来给我支了几招。

我拿小本子记下了：

团队成员是你最重要的投资，

你在他们身上的每一份付出都会有回报的。

程序员

日记

在你成为领导者之前，自己的成长是成功；

而你成为领导者之后，帮助他人成长，才是成功。

—— 杰克·韦尔奇

要带出一个好的团队， 一定要依赖激励因素

团队成员不是你的负担， 团队成员是你的宝贵财富

在团队建设过程中， 需要赋予工作更多的意义

程序历2048年年6⽉月30⽇日阴人生第一次要给别人打绩效，而且还是271的比例，强制的……

好绩效打给谁倒还好说，关键那个差的该给谁呢，要不打给我自己？ 一年还要打几次，赶紧向隔壁组老王请教一下：

正确的为团队打绩效，是一线技术主管的必修课之一

程序员

日记

如果只说⼀一句句话

什么是绩效管理？

绩效管理，是种管理手段

绩效管理要做什么？

绩效管理，不是简单的打个分

绩效管理要注意什么？

绩效管理，工作要做在平时

公平，用“同一把”尺子丈量万物；公正，就是选“哪一把”尺子来丈量；公开，就是把丈量的过程展示给公众，让同意公正者，监督公平。

—— 刘润

程序历2048年年9⽉月8⽇日阴有阵⾬雨团队里的小刘突然来找我，说要聊聊，顿时有一种不祥的预感。

果然，他和我说想要离职。我感觉天要塌下来了……

一线团队主管该如何面对成员的离职请求呢？

程序员

日记

员工辞职，原因只有两个：

第一，钱没给到位；第二，心委屈了

—— 马云

针对不不同的⼈人，要有不不同的策略略

原本就要优化的人

有贡献的非核心成员

重要的核心成员

你自己

程序历2048年年10⽉月24⽇日多云团队大部分的工作都步入正轨了，我终于能稍微安心一些了。

不过，少数要和外部配合的项目进度不佳，不知道为啥不配合我们。 另外，偶尔有会有小伙伴和我吐槽，想做点新东西。

我该怎么满足所有人的诉求呢？

要让内部与外部都满意，一线主管要思考的问题还很多

程序员

日记

如何改善团队间的配合程度换位思考

理解动机

明确目标 促成双赢

寻找机会

表达善意

最好能与团队存在密切关系 最好能有一定的发展潜力

最好能用创新的手段化解难题 最好能对大家都有利 不要什么都想着往自己碗里放 不要惦记别人手头干的好好的事 不要远超过团队的现有能力

不要舍本逐末

如果想让团队承担更更多⼯工作，需要注意什什么

在行动前获得老板的支持

程序历2048年年11⽉月11⽇日暴暴⾬雨今天出了个比较重大的产线故障。

虽然大家快速响应了，但还是对业务造成了一些影响。

原因搞清楚了之后，明明都有责任，可为什么大家全针对我们呢？ 面对故障，一线主管该如何去思考呢

程序员

日记

常在河边⾛走，哪有不不湿鞋，先坦然⾯面对

故障后的第一反应谁该为故障担责以后该怎么办

迅速恢复系统并止损站在全局的视角看看跳出纯技术的思维看问题