CMMI介绍
cmmi等级标准
CMMI等级标准一、CMMI等级标准概述CMMI，即Capability Maturity Model Integration，是一套用于评估软件开发过程成熟度和能力水平的国际标准。
CMMI等级标准共分为五个等级，从低到高分别是：Level 1 - 初始级、Level 2 - 已管理级、Level 3 - 已定义级、Level 4 - 量化管理级、Level 5 - 优化管理级。
每个等级都代表了组织在过程改进和标准化方面的不同程度的能力。
二、CMMI等级标准详细介绍1.Level 1 - 初始级：在这一级别，组织通常没有明确的开发过程定义，项目经常受到人员和资源的限制，且项目的成功往往依赖于个人的能力和团队的临时协作。
2.Level 2 - 已管理级：在这一级别，组织已经建立了基本的项目管理过程，包括项目计划、项目监控、以及项目变更控制等方面。
项目目标和关键性能指标已被明确并跟踪，同时也在持续改进过程中开始应用统计技术和其他量化技术。
3.Level 3 - 已定义级：在这一级别，组织已经建立了完整的软件开发和维护过程，包括需求管理、软件工程、过程和产品质量保证等方面。
这些过程已经被标准化并被组织内的所有项目共享，组织已经建立了全面的支持体系来确保这些过程的实施。
4.Level 4 - 量化管理级：在这一级别，组织已经实现了过程的全面量化管理和控制。
所有关键性能指标都被详细定义和度量，并且可以用于决策支持。
组织已经建立了用于持续改进的过程和机制。
5.Level 5 - 优化管理级：在这一级别，组织已经实现了过程的持续优化和改进。
通过高级的数据分析和过程控制技术，组织能够识别并预测问题，然后进行有针对性的改进。
组织文化已经转向以持续改进为核心，鼓励创新和实验。
三、CMMI等级标准的评估和认证CMMI等级标准的评估和认证过程通常包括以下几个步骤：1.自我评估：组织首先需要对其当前的软件开发过程进行自我评估，识别其在各个CMMI级别上的优势和不足。
cmmi能力成熟度模型 评分项目
cmmi能力成熟度模型评分项目CMMI（Capability Maturity Model Integration）能力成熟度模型是一种用于评估组织在软件开发和项目管理方面能力的框架。
该模型分为五个成熟度级别，每个级别都有具体的评分项目，这些评分项目旨在衡量组织在各方面的表现。
下面详细介绍了CMMI五个成熟度级别的评分项目：一、初始级（Initial）1. 项目计划与跟踪：组织能够制定简单的项目计划，但计划执行过程中往往出现偏差，需要项目经理经常干预。
2. 需求管理：组织能够收集和跟踪项目需求，但需求管理过程不规范，容易造成需求变更和项目延期。
3. 配置管理：组织能够进行简单的配置管理，但配置项的标识、版本控制和变更控制不够规范。
4. 质量管理：组织能够进行基本的代码审查和测试，但质量保证措施不够系统和规范。
5. 项目管理：组织能够进行基本的项目管理活动，如项目启动、规划、执行、监控和收尾，但项目管理过程不够规范和系统。
二、已管理级（Managed）1. 项目计划与跟踪：组织能够在项目早期制定详细的计划，并在整个项目过程中跟踪和控制进度。
2. 需求管理：组织能够建立规范的需求管理流程，收集和管理项目需求，有效减少需求变更和项目延期。
3. 配置管理：组织能够进行规范的配置管理，包括配置项的标识、版本控制和变更控制等。
4. 质量管理：组织能够建立规范的质量保证流程，进行全面的测试和质量保证活动，确保软件质量。
5. 项目管理：组织能够建立规范的项目管理流程，确保项目在整个生命周期内顺利进行。
三、定义级（Defined）1. 项目计划与跟踪：组织能够在整个项目生命周期内制定详细且具有前瞻性的计划，并通过项目管理工具持续监控和控制进度。
2. 需求管理：组织能够建立规范的需求管理流程，确保需求变更得到有效控制和管理。
3. 配置管理：组织能够建立规范的配置管理流程，包括配置项的标识、版本控制和变更控制等。
4. 质量管理：组织能够建立全面的质量管理体系，包括质量策划、质量控制和质量保证等。
CMMI过程域
CMMI过程域CMMI（Capability Maturity Model Integration）是一种用于评估和改进组织的软件工程能力的模型。
它定义了一组评估标准和最佳实践，包括了五个过程域（process area），分别是需求管理、项目管理、工程（软件）过程、配置管理和产品质量保证。
接下来，我将详细介绍这五个过程域。
1. 需求管理（Requirements Management）需求管理是指在整个软件开发过程中，对需求的分析、收集、跟踪和变更进行管理。
主要活动包括需求识别、需求分析和建模、需求验证和确认以及需求变更管理。
需求管理的目标是明确项目的需求，确保需求的准确性和可追溯性，以及及时有效地处理需求变更。
通过有效的需求管理，可以实现项目的高效开发和产品的质量保证。
2. 项目管理（Project Management）项目管理是指对软件开发项目进行计划、组织、指导和控制，以实现项目目标的过程。
主要活动包括项目计划制定、资源分配和调度、进度控制和风险管理。
项目管理的目标是确保项目按时、按质量要求完成，最大程度地满足客户需求。
通过有效的项目管理，可以提高项目的可预测性和控制性，减少项目风险，并提高项目团队的合作效率。
3. 工程（软件）过程（Engineering Process）工程过程是指在软件开发过程中，进行软件需求分析、设计、编码、测试和维护的一系列工作。
主要活动包括软件需求分析、软件构架设计、编码和单元测试、集成测试和系统测试以及软件维护。
工程过程的目标是确保软件开发过程高效、规范和可靠，以达到预期的质量和性能要求。
通过有效的工程过程，可以提高软件开发效率，减少错误和缺陷，提高软件的可维护性和可靠性。
4. 配置管理（Configuration Management）配置管理是指对软件产品配置项进行识别、控制、记录和审计的过程。
主要活动包括配置项识别和建立配置管理库、配置项控制和跟踪变更、配置项版本管理和配置项审核。
CMMI介绍
CMMI 能解决我们的问题吗（3）
• 更多的问题… • CMMI的实践能帮助我们逐步改善上述问题，直到
最终的解决。
• CMMI是一门科学，是一门经验科学。 • CMMI是世界上优秀的软件开发组织的最佳实践的
集合。CMMI不会给出文档的格式，实践CMMI需 要结合公司的实际。
• CMMI与敏捷编程是完全相容的，二者并不矛盾。
医头，脚疼医脚。 – 评价解决后的改进效果。 – 为什么在5级，因为改进效果必需被精确度量。
CMMI体系介绍
CMMI体系介绍
质量控制中心：董宝国 2011年4月
大纲
1 行业背景
2 MMI前世今生 3 CMMI基本框架
4
CMMI过程改进成果与经验
5
CMMI改进规划
6
问题交流
一 行业背景
截止2009年末，世界CMM/CMMI认证企业数量
CMM/CMMI认证数量
882, 16% 1200, 22%
09年度
进度偏差 成本偏差
某公司实施CMMI3过程改进三年数据对比
7% 3%
10年度
四 CMMI 改进经验分享-最佳实践
1. 建立组织资产库
1. 体系文件库（项目规范及模板文件） 2. 度量数据库（公司执行历史项目的数据汇总分析） 3. 风险库（成功的和失败的风险教训） 4. 经验库（历史项目文档；优秀样例；培训教材库；知识库） 2. 项目分类管理 3. 项目管理过程可视化、数据化，拒绝“讲故事”，用数据说话。 4. 项目绩效考核 5. 挣值管理 6. 代码走查、原型+用例描述需求…………
三 CMMI基本框架
1. CMMI的表现形式 2. CMMI的成熟度等级 3. CMMI的架构介绍 4. CMMI的评估方法
三 CMMI基本框架－表现形式
CMMI的两种表现形式： 阶段式Staged：用成熟度级别 连续式Continuous：用能力级别
CMMI的两种级别： Capability levels：用于衡量每个过程域的过程改进 Maturity levels：用于衡量整个组织的过程能力和组织成熟度
四 CMMI 改进经验分享
成功项目4个要素
清晰预算 需求明确 进度要求 交付质量 采纳变更
CMMI实施支持工具介绍
CMMI（Capability Maturity Model Integration）是一种软件工程和组织过程的综合能力成熟度模型，旨在帮助组织提高其软件和系统工程能力。CMMI具有五个不同的成熟度级别，从初始级别到优化级别，每个级别代表了组织在软件和系统工程方面的不同成熟度。
2.缺陷跟踪工具：ຫໍສະໝຸດ 缺陷跟踪工具用于跟踪和管理开发过程中的缺陷和问题。这些工具允许用户创建和分配缺陷，跟踪缺陷的状态和解决进度，并生成相应的报告和度量数据。缺陷跟踪工具帮助组织发现和解决软件和系统工程过程中的问题，从而提高软件质量和组织成熟度。
3.配置管理工具：
配置管理工具有助于组织管理和控制软件和系统工程过程中的配置项（如代码、文档、测试数据等）。这些工具提供了版本控制、配置项跟踪和配置变更管理等功能。通过使用配置管理工具，组织可以更好地控制和管理对配置项的变更，并确保在软件和系统开发过程中的正确性和一致性。
总的来说，CMMI实施支持工具为组织提供了一个框架和工具集，帮助其在软件和系统工程方面提高成熟度。这些工具提供了许多功能，例如过程管理、缺陷跟踪、配置管理、需求管理和测试管理等，帮助组织更好地实施和管理CMMI实践和要求。通过使用这些工具，组织可以提高其软件和系统工程能力，提供更高质量的产品和服务。
4.需求管理工具：
需求管理工具用于管理和跟踪软件和系统开发过程中的需求。这些工具允许用户创建、分配和跟踪需求，并提供有关需求进展和状态的报告和度量数据。需求管理工具帮助组织更好地理解用户需求，并确保软件和系统开发过程中的需求满足客户期望。
5.测试管理工具：
测试管理工具用于管理和跟踪软件和系统工程过程中的测试活动。这些工具提供了测试计划、测试用例和测试执行的管理功能。它们还可以生成测试报告和度量数据，帮助组织评估软件和系统的质量和可靠性。
CMMI简介
1.概述：CMMI 的全称为：Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。
CMMI家族包括CMMI for Development, CMMI for Service和CMMI for Acquisition三个套装产品。
自从1994 年SEI 正式发布软件CMM 以来，相继又开发出了系统工程、软件采购、人力资源管理以及集成产品和过程开发方面的多个能力成熟度模型。
虽然这些模型在许多组织都得到了良好的应用，但对于一些大型软件企业来说，可能会出现需要同时采用多种模型来改进自己多方面过程能力的情况。
这时他们就会发现存在一些问题，其中主要问题体现在：不能集中其不同过程改进的能力以取得更大成绩；要进行一些重复的培训、评估和改进活动，因而增加了许多成本；遇到不同模型中有一些对相同事物说法不一致，或活动不协调，甚至相抵触。
于是，希望整合不同CMM 模型的需求产生了。
1997 年，美国联邦航空管理局（FAA）开发了FAA-iCMMSM（联邦航空管理局的集成CMM），该模型集成了适用于系统工程的SE-CMM、软件获取的SA-CMM 和软件的SW-CMM 三个模型中的所有原则、概念和实践。
该模型被认为是第一个集成化的模型。
2. CMMI的基本思想1、解决软件项目过程改进难度增大问题2、实现软件工程的并行与多学科组合3、实现过程改进的最佳效益3. 内容CMMI内容分为“Required”（必需的）、“Expected”（期望的）、“Informative”（提供信息的）三个级别，来衡量模型包括的质量重要性和作用。
最重要的是"要求"级别，是模型和过程改进的基础。
第二级别"期望"在过程改进中起到主要作用，但是某些情况不是必须的可能不会出现在成功的组织模型中。
"提供的信息"构成了模型的主要部分，为过程改进提供了有用的指导，在许多情况下他们对需要和期望的构件做了进一步说明。
cmmi评定标准
cmmi评定标准摘要：一、CMMI简介1.CMMI的定义2.CMMI的发展历程3.CMMI的重要性二、CMMI的等级划分1.等级一：未完成级2.等级二：已执行级3.等级三：已定义级4.等级四：已管理级5.等级五：优化级三、CMMI的评定流程1.准备工作2.评估过程3.评估结果四、CMMI在我国的应用1.我国CMMI的应用现状2.我国CMMI的应用优势3.我国CMMI的应用挑战与对策五、CMMI的未来发展趋势1.CMMI与敏捷开发的结合2.CMMI在人工智能和大数据领域的应用3.CMMI的全球发展趋势正文：CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）是一种针对软件开发和维护过程的成熟度模型，旨在帮助组织提高其软件开发和维护过程的质量和效率。
CMMI的提出和发展，为全球软件产业提供了一套统一的、可量化的评估标准。
CMMI将软件过程成熟度分为五个等级，分别为未完成级、已执行级、已定义级、已管理级和优化级。
这五个等级分别代表了组织在软件开发和维护过程中所处的不同阶段，以及在这些阶段中所需要具备的能力。
评定CMMI等级的过程通常包括准备工作、评估过程和评估结果三个阶段。
在准备工作阶段，组织需要确保其软件过程数据和文档的完整性和准确性；在评估过程中，评估师将对组织的软件过程进行现场评估，以确定其成熟度等级；在评估结果阶段，评估师将向组织提供评估报告，详细说明评估结果和建议。
在我国，CMMI的应用日益广泛，不仅在软件开发和维护领域取得了显著成果，还在一定程度上推动了我国软件产业的发展。
我国在CMMI应用方面的优势主要表现在政策支持、企业需求和人才培养等方面。
然而，我国在CMMI 应用过程中也面临着一定的挑战，如组织内部对CMMI的理解和重视程度不够、评估师资源短缺等。
为应对这些挑战，我国政府和产业界需要加大CMMI 的宣传和培训力度，提高组织内部对CMMI的认识和重视程度，同时加强评估师队伍建设，提高评估师的专业水平。
cmmi标准
cmmi标准CMMI标准。
CMMI（Capability Maturity Model Integration）是一种用于改进组织流程的综合性框架，它包含了一系列最佳实践，可以帮助组织提高其产品和服务的质量，提高效率，降低成本，实现管理和工程方面的卓越。
首先，CMMI标准是由美国国防部发起的，旨在帮助软件和系统工程组织提高其流程能力。
CMMI标准覆盖了产品开发、服务提供、采购和供应链管理等方面，旨在帮助组织建立和改进其流程，以实现组织的业务目标。
其次，CMMI标准采用了成熟度级别和能力级别两种评估模型。
成熟度级别描述了组织的成熟度水平，包括初始级、重复级、定义级、管理级和优化级。
能力级别描述了组织在关键能力领域的成熟度水平，包括过程管理、工程、支持和交付等领域。
在实际应用中，组织可以根据自身的需求和目标选择合适的CMMI级别进行评估和改进。
通过实施CMMI标准，组织可以建立可靠的流程，提高产品和服务的质量，降低成本，提高客户满意度，增强竞争力。
此外，CMMI标准还强调了组织的持续改进和创新能力。
组织应该不断地审视和改进其流程，以适应不断变化的市场需求和技术发展。
CMMI标准提供了一套科学的方法和工具，帮助组织建立学习型组织，不断提升自身的竞争力。
总之，CMMI标准是一种全面的流程改进框架，可以帮助组织提高其流程能力，实现业务目标，提高客户满意度，增强竞争力。
通过实施CMMI标准，组织可以建立可靠的流程，提高产品和服务的质量，降低成本，实现管理和工程方面的卓越。
同时，CMMI标准还强调了组织的持续改进和创新能力，帮助组织适应不断变化的市场需求和技术发展。
因此，CMMI标准对于组织的发展具有重要的意义，值得深入研究和实践。
CMM(CMMI)基础知识介绍
第5级
◆ 特征 （1） 整个组织特别关注软件过程改进的持续性、预见及增强自身，防止缺陷及问题的发生，不 断地提高他们的过程处理能力。 （2） 加强定量分析，通过来自过程的质量反馈和吸收新观念，新科技，使软件过程不断地得到 改进。 （3） 根据软件过程的效果，进行成本 / 利润分析，从成功的软件过程中吸取经验，加以总结。 把最好的创新成绩迅速向全组织转移，对失败的案例，由软件过程小组进行分析以找出原因。 （4） 组织能找出过程的不足并预先改进，把失败的教训告知全组织以防止重复以前的错误。 （5） 对软件过程的评价和对标准软件过程的改进，都在全组织推广。 过程 不断地系统地改进软件过程。 理解并消除产生问题的公共根源，在任何一个系统中都可找到：由于随机变化造成重复工作、 进而导致时间浪费。为了防止浪费人力可能导致的系统变化，要消除“公共”的无效率根源”， 防止浪费发生。尽管所有级别都存在这些问题，但这是第5级的焦点。 ◆ 人员 整个组织都存在自觉的强烈的团队意识。 （2） 每个人都致力于过程改进，人们不再以达到里程碑式的成就而满足，而力求减少错误率。 ◆ 技术
CMM2级的关键过程域是8个，目标20个， 承诺9个，能力25个，活动62个，度量6个， 验证19个。
CMM等级及特点
12
CMM过程的可视性
5 输入
输出
4 输入
3 输入
2 输入 1 输入
13
输出 输出 输出 输出
1．6 CMM1．1的等级及其特征
第1级 ◆ 特征
（1） 软件过程的特点是杂乱无章，有时甚至是混乱，几乎没有定义过程 的规则或步骤。 （2） 过分的承诺。常作出良好的承诺：如“按照软件工程方式，有序的 工程步骤来做”；或达到高目标的许诺。实际上却出现一系列问题。 （3） 遇到危机就放弃院计划过程，反复编码和测试。 （4） 成功完全依赖个人努力和杰出的专业人才，取决于超常的管理人员 和杰出有效的软件开发人员。具体的表现和成果都源自于或者说决定于个 人的能力和他们先前的经验、知识以及他们的进取心和积极程度。 （5） 能力只是个人的特性，而不是开发组织的特性。依靠着个人的品质 或承受着巨大压力；或找窍门取得成果。但此类人一旦离去，组织的稳定 作用也随之消失。 （6） 软件过程是不可确定的和不可预见的。软件能力成熟度处于一级的 软件组织其软件过程在实际工作过程中经常被改变（过程是随意的）。这 类组织也在开发产品，但其成果是步稳定的，不可预见的不可重复的。也 就是说，软件的计划、预算、功能和产品的质量都是不可确定的和不可预 见的。
cmmi基础知识
cmmi基础知识CMMI全称是Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成，其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。
以下是由店铺整理关于cmmi知识的内容，希望大家喜欢!CMMI版本介绍CMMI是一套融合多学科的、可扩充的产品集合，其研制的初步动机是为了利用两个或多个单一学科的模型实现一个组织的集成化过程改进。
CMMI的本质是软件管理工程的一个部分。
软件过程改善是当前软件管理工程的核心问题， 50多年来计算机的发展使人们认识到要高效率、高质量和低成本地开发软件，必须改善软件生产过程。
基于模型的过程改进是指采用能力模型来指导组织的过程改进，使之过程能力稳定的进行改善，该组织也能变得更加成熟。
CMMI的成功促使其他学科也相继开发类似的过程改进模型，例如系统工程、需求工程、人力资源、集成产品开发、软件采购等等，从CMM衍生出了一些改善模型，比如：SW-CMM,SE-CMM,IPD-CMM等。
不过，在同一个组织中多个过程改进模型的存在可能会引起冲突和混淆。
CMMI就是为了解决怎么保持这些模式之间的协调。
CMMI 1、3是2010年11月SEI 发布的CMMI模型的最新版本。
CMMI 1、3包括CMMI采购模型1、3版、CMMI开发模型1、3版、CMMI服务模型1、3版。
CMMI开发模型1、3版(CMMI-DEV 1、3)与CMMI开发模型1、2版相比，做了如下改进：1)将过程域“组织级创新与部署”(Organizational Innovation and Deployment,OID)更名为“组织绩效管理”(Organizational Performance Management, OPM),并增加了一个新的特定目标与几个新的特定实践。
2)对模型架构进行了改进，简化对多个模型的使用。
cmmi资质使用说明
软件能力成熟度模型集成（CMMI）资质使用说明(1)软件能力成熟度模型集成（CMMI）（ITSS）介绍CMMI（Capability Maturity Model Integration For Software，软件能力成熟度模型集成）是在CMM（Capability Maturity Model For Software，软件能力成熟度模型）的基础上发展而来的。
CMMI是由美国卡耐基梅隆大学软件工程研究所（Software Engineering Institute，SEI）组织全世界的软件过程改进和软件开发管理方面的专家历时四年而开发出来的，并在全世界推广实施的一种软件能力成熟度评估标准，主要用于指导软件开发过程的改进和进行软件开发能力的评估。
CMM模型自20世纪80年代末推出，并于20世纪90年代广泛应用于软件过程的改进以来，极大地促进了软件生产率的提高和软件质量的提高，为软件产业的发展和壮大做出了巨大的贡献。
CMMI共有5个级别，代表软件团队能力成熟度的5个等级，数字越大，成熟度越高，高成熟度等级表示有比较强的软件综合开发能力。
CMMI一级，执行级。
在执行级水平上，软件组织对项目的目标与要做的努力很清晰，项目的目标可以实现。
但是由于任务的完成带有很大的偶然性，软件组织无法保证在实施同类项目时仍然能够完成任务。
项目实施能否成功主要取决于实施人员。
CMMI二级，管理级。
在管理级水平上，所有第一级的要求都已经达到，另外，软件组织在项目实施上能够遵守既定的计划与流程，有资源准备，权责到人，对项目相关的实施人员进行了相应的培训，对整个流程进行监测与控制，并联合上级单位对项目与流程进行审查。
二级水平的软件组织对项目有一系列管理程序，避免了软件组织完成任务的随机性，保证了软件组织实施项目的成功率。
CMMl三级，明确级。
在明确级水平上，所有第二级的要求都已经达到，另外，软件组织能够根据自身的特殊情况及自己的标准流程，将这套管理体系与流程予以制度化。
CMMI的5个级别和25个过程域
CMMI的5个级别和25个过程域CMMI (Capability Maturity Model Integration)是一个结构化的过程改进方法，用于评估和提升组织的软件工程能力。
CMMI分为五个不同的成熟度级别，每个级别都有一组相关的过程域。
本文将详细介绍CMMI的五个级别和25个过程域。
1. 初始级别 (Level 1 - Initial)初始级别指的是一个组织在软件开发方面缺乏组织化和预测性的过程。
在这个级别上，软件开发过程通常是不可控制的，且无法重复使用。
这意味着项目结果无法预测和控制，导致成本和进度的不确定性。
2. 执行级别 (Level 2 - Managed)执行级别指的是一个组织开始建立和管理自己的软件开发过程。
在这个级别上，组织已经建立了一些基本的软件开发过程，并能够在不同的项目中重复使用这些过程。
然而，这些过程还没有得到完全的规范和标准化。
2.1 需求管理 (Requirements Management)需求管理是确保正确、一致和可追踪需求的过程。
它涉及定义、确认和维护需求，以确保项目能够满足用户的期望。
2.2 项目计划与监控 (Project Planning and Monitoring)项目计划与监控是制定和监控项目时间表、成本和资源的过程。
它确保项目能够按计划进行，并能够做出合适的调整以达到预期的目标。
2.3 供应商协商 (Supplier Agreement Management)供应商协商是与供应商建立和维护合作关系的过程。
它确保与供应商的交付和管理能够满足项目的需求。
2.4 产品质量保证 (Product Quality Assurance)产品质量保证是确保项目交付的产品符合质量标准和用户期望的过程。
它涉及质量计划、质量审查和质量度量等活动。
2.5 配置管理 (Configuration Management)配置管理是管理项目的配置项（包括软件、硬件和文档等）的过程。
CMMI-简介+过程域介绍
➢ 能力度等级，属于连续式表述，应用于个 别过程域的组织过程改进的达成。这些等 级对一个过程域有递增地改进过程的方式 。
➢ 四个能力度等级：
0 不完整级
顾客导向、科技领航、全面管理、精益求精
2.1.2 能力度等级
能力0级：不完整级 ➢ 一个不完整过程是一个没有执行或部分执行的过程。无法满足过程域
➢ 过程性能依赖于个人的能力和英雄行为 ➢ 一旦指派最优秀的人员执行任务时，高质
量和出色表现是有可能的 ➢ 过程性能不可预计
顾客导向、科技领航、全面管理、精益求精
不可预测的过程性能
In
Out
• 只有输入（需求）和输出（系统产品） • 产品可能是在某种不规则的过程中产生
顾客导向、科技领航、全面管理、精益求精
程改进信息
顾客导向、科技领航、全面管理、精益求精
过程是 “已定义的”
In
Out
• 项目定义的软件过程 • 项目进展和状态的可视性 • 组织的软件能力均衡、一致
顾客导向、科技领航、全面管理、精益求精
CMMI 4级--量化管理级
➢ 过程性能的可预见性 ➢ 使用统计和其他量化技术来控制项目和已选择的子系统的性能 ➢ 组织与项目针对质量与过程绩效建立量化目标，并使用它们当做管理
目录
1
CMMI概述
2
CMMI结构
3பைடு நூலகம்
CMMI过程域
4
问题与讨论
顾客导向、科技领航、全面管理、精益求精
1 CMMI 概述
顾客导向、科技领航、全面管理、精益求精
1 .1 CMMI简介
➢ CMMI全称是Capability Maturity Model Integration, 即软件能力成熟度模型集成， 是由美国国防部与卡内基-梅隆大学和美国 国防工业协会共同开发和研制的，其目的 是帮助软件企业对软件工程过程进行管理 和改进，增强开发与改进能力，从而能按 时地、不超预算地开发出高质量的软件。
《CMMI体系介绍》课件
CMMI是一种评估和改进软件过程的方法论，它提供了一种框架，帮助组织识 别、管理和改进软件开发的实践过程，从而提高软件质量、降低风险、优化成 本。
CMMI的发展历程
• 总结词：CMMI的发展历程包括初始阶段、已管理阶段、已定义阶段、 量化管理阶段、优化管理阶段。
• 详细描述：CMMI的初始阶段是组织开始意识到软件过程改进的需要，并采取一些基本的实践措施来满足基本的质量要 求。已管理阶段是组织开始建立一套完整的软件过程管理体系，并开始对软件开发过程进行全面的管理和监控。已定义 阶段是组织进一步标准化和优化软件开发过程，形成一套完整的标准过程体系。量化管理阶段是组织通过数据分析和度 量，对软件开发过程进行精细化的管理和优化。优化管理阶段是组织通过持续的过程改进和创新，实现软件开发的卓越 和领先。
3
总结经验教训
根据评审结果，总结经验教训，为后续的改进工 作提供参考和借鉴。
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REPORTING
CMMI的评级
总结词
CMMI的评级分为五个等级，从低到高分别为：初始级、已管理级、已定义级、 量化管理级和优化管理级。
详细描述
每个等级都代表了组织在软件过程改进方面所达到的不同成熟度水平。评级越高 ，表示组织的软件过程管理能力越强，能够更好地保证软件质量、降低风险和优 化成本。
PART 02
CMMI的五大过程域
项目管理
定义：项目管理是指对项目从开始到结束的整个生命周期 进行规划、组织、指导和控制的过程，以确保项目能够按 照预定的时间、成本和质量完成。
项目管理涉及对项目目标、范围、进度、成本、质量等方 面的规划和控制。项目管理需要制定项目计划，分配资源 ，建立项目组织结构，指导项目团队成员完成工作任务， 确保项目能够按照预定的时间、成本和质量完成。
CMMI介绍
CMM和瀑布模型思想有更多的联系，而CMMI则和迭代思想联系更紧密。
积 极 的
中 性
(2) 使用更高指令的编程语言 (3) 集成前完成单位测试
障 碍 性 的
(2) 使用中间产品的基于演示的评估 (3) 发布细化的、展开的计划
四、软件过程的可视性
持续优化
定量、预 测能力强
子域可见 没有定量
阶段清 楚，子 域不可 见
3 风 险 管 理
3 集 成 化 群 组
4 项 目 定 量 管 理
3 组 织 级 过 程 定 义
3 组 织 级 过 程 焦 点
3 组 织 级 培 训ຫໍສະໝຸດ 4 组 织 级 过 程 性 能
5 组 织 级 改 革 与 实 施
其中工程管理是CMMI过程域最基本的一类，它是保证软件需 求分析、产品集成等成功的最基础工作之一。CMMI过程域从 成熟度看，被分为4个层次，从成熟度2级到达5级，从项目 能力到组织能力，构成了一个相对完整的过程管理体系。
3 确 认
2 配 置 管 理
2 过 程 和 产 品 质 量 管 理
2 度 量 和 分 析
3 决 策 分 析 和 解 决 方 案
3 组 织 级 集 成 环 境
5 因 果 分 析 和 解 决 方 案
cmmi评估体系
cmmi评估体系CMMI评估体系是一种软件开发和管理的标准，它可以帮助企业提高生产效率和产品质量。
本文将从以下几个方面展开对CMMI评估体系的介绍：一、CMMI评估体系的概述CMMI全称为Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。
它是由美国软件工程研究所（SEI）开发的一种软件开发和管理的标准，旨在提高企业的生产效率和产品质量。
CMMI评估体系是一个结构化的框架，它包括了五个不同层次的成熟度模型，分别为初始级、可重复级、定义级、管理级和优化级。
每个级别都涵盖了一定范围内的最佳实践，以帮助企业提高其软件开发和管理过程中的成熟度。
二、CMMI评估体系各层次模型介绍1. 初始级（Level 1）初始级是指企业在软件开发和管理过程中没有任何规范或标准可循，所有工作都是基于个人经验和技能完成的。
这种情况下，产品质量难以保证，并且进度往往滞后。
2. 可重复级（Level 2）可重复级是指企业已经建立了一定的规范和标准，软件开发和管理过程中的工作已经开始有了一定的可重复性。
这种情况下，产品质量和进度都有了一定的保证。
3. 定义级（Level 3）定义级是指企业已经建立了完整的软件开发和管理过程，并且这些过程都有明确的工作流程和角色职责。
这种情况下，产品质量和进度都可以得到有效控制。
4. 管理级（Level 4）管理级是指企业已经建立了一套有效的数据分析和改进机制，以帮助企业持续改进其软件开发和管理过程。
这种情况下，产品质量和进度可以得到持续改善。
5. 优化级（Level 5）优化级是指企业已经实现了最高水平的软件开发和管理成熟度，并且在不断地寻求新的改进机会。
这种情况下，产品质量、进度以及成本都可以得到最大化的优化。
三、CMMI评估体系对企业的意义CMMI评估体系可以帮助企业在以下几个方面获得显著收益：1. 提高产品质量CMMI评估体系可以帮助企业建立一套完整的软件开发和管理过程，并且这些过程都有明确的工作流程和角色职责。
CMMI基础知识培训讲义
CMMI基础知识一、CMMI简介CMMI（Capability Maturity Model Integration,能力成熟度模型集成)是用于产品开发(或服务）的过程改进成熟度模型。
CMMI的最佳实践覆盖了产品构思、交付和维护的整个生命周期。
CMMI源自于CMM。
1984年美国国防部为了降低采购风险,委托卡耐基—梅隆大学软件工程研究院（SEI)制定了软件过程改进、评估模型，也称为SEI SW—CMM。
该模型于1991年正式推出，迅速得到广大软件企业及其顾客的认可.经过不断研究，相继推出了其他领域的CMM模型，比如:（1) SE-CMM (System Engineering CMM）: 系统工程CMM(2）SA-CMM （Software Acquisition CMM）：软件采购CMM（3）IPT-CMM （Integrated Product Team CMM）: 集成产品群组CMM（4) P-CMM (People CMM）：人力资源能力成熟度模型之后将各种CMM模型进行整合，形成了CMMI.2002年CMMI1.1版本正式发布，并立即被广泛采用，2006年8月，面向开发的CMMI（CMMI—DEV 1。
2）版本正式发布.目前正在使用的就是这个版本。
下面讲的CMMI是指CMMI—DEV1。
2,针对软件方面的.通过上面的介绍，可以清楚地知道CMMI这几个字母的含义,CM:能力成熟度.不同的成熟度对应不同的等级,一共有五个等级；M :模型. CMMI提供一个标准的模型,企业的软件能力成熟度是否达到对应的级别，要和这个模型进行比较。
I ：集成。
将各个不同领域的CMM进行抽象整合.也就是说CMMI不仅适合于软件领域，同样适合于其他领域。
二、CMMI的五个等级CMMI的阶段式表示法将成熟度划分为5个等级.除了初始级以外，每个成熟度等级都有若干个过程域，如下表所示。
由于成熟度等级是循序渐进的，如果想达到某个成熟度等级，例如CMMI 3级，除了满足CMMI 3级本身11过程域之外，还要满足CMMI 2级的7个过程域，依此类推。
cmmi 高项知识点
cmmi 高项知识点CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）是一种软件工程和组织发展的模型框架，旨在帮助组织改进其软件开发和维护过程。
CMMI高级知识点是指在CMMI模型中的关键概念和实践，本文将介绍CMMI高级知识点的相关内容。
一、CMMI模型概述CMMI模型是由美国软件工程协会（SEI）开发的一种过程改进模型，它提供了一种结构化的方法来评估和改进组织的软件工程能力。
CMMI模型分为5个等级，分别为初始级、可管理级、定义级、量化管理级和优化级，每个等级都有一定的目标和要求。
二、CMMI高级知识点1. 过程区域CMMI模型将软件工程过程划分为22个过程区域，包括需求管理、项目计划、项目监控与控制、配置管理等。
每个过程区域都有一套特定的目标和实践，用于帮助组织建立和改进相关的软件工程过程。
2. 目标与实践CMMI模型中的每个过程区域都有一组目标和实践，目标描述了该过程区域的期望结果，实践则是为实现这些目标所需的具体行动。
例如，在需求管理过程区域中，目标是确保需求的正确性和一致性，实践包括建立需求管理计划、识别和建立需求基线等。
3. 成熟度级别CMMI模型将组织的软件工程能力分为5个成熟度级别，每个级别都有一组特定的目标和要求。
成熟度级别描述了组织在软件工程领域的成熟度水平，从初始级到优化级，代表了组织从过程无序到过程持续优化的不同阶段。
4. 过程改进CMMI模型强调持续的过程改进，组织应该通过评估和改进自身的软件工程过程来提高其能力。
过程改进包括制定改进计划、执行改进活动、评估改进效果等。
CMMI模型提供了一套评估方法和改进指南，帮助组织实施有效的过程改进。
5. 代表性实践CMMI模型中的每个过程区域都有一组代表性实践，这些实践是在实践过程改进的过程中总结和提炼出来的。
代表性实践是成功实施该过程区域所需的关键活动和技术，组织可以参考这些实践来改进自身的软件工程过程。
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1.5、缺乏规划
公司可能在较短的时间内对框架进行 了变动,导致开发人员都必须重新学习框架。 可能公司产品型的项目也接,项目型的项目 也接,大的项目也接,小的项目也接。没有 一个明确的目标,要做成什么样,只是一味 的提出做大做强,但是没有规划出如何做大 做强，没有制定近期和远期的规划。
二、CMMI介绍
3． 已定义级（Level 3） 已将软件管理和工程两方面的过程文档 化、标准化，并综合成该组织的标准软件 过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标 准软件过程来开发和维护软件，软件产品 的生产在整个软件过程是可见的。 4． 量化管理级（Level 4） 分析对软件过程和产品质量的详细度量 数据，对软件过程和产品都有定量的理解 与控制。管理有一个作出结论的客观依据， 管理能够在定量的范围内预测性能。
5． 优化管理级（Level 5） 过程的量化反馈和先进的新思想、新技 术促使过程持续不断改进。 每个等级都被分解为过程域，特殊目标 和特殊实践，通用目标、通用实践和共同特 性。每个等级都有几个过程区域组成，这几 个过程域共同形成一种软件过程能力。每个 过程域，都有一些特殊目标和通用目标，通 过相应的特殊实践和通用实践来实现这些目 标。当一个过程域的所有特殊实践和通用实 践都按要求得到实施，就能实现该过程域的 目标。
2.4 评估目标
2.5 评估方式
自我评估：用于本企业领导层评价公司自身 的软件能力。 主任评估：使本企业领导层评价公司自身的软 件能力，向外宣布自己企业的软件能力 CMMI的评估类型： 软件组织的关于具体的软件过程能力的评估。 软件组织整体软件能力的评估（软件能力成熟 度等级评估）
2.6 评估活动
1.3、三无-无需求、无设计、无测试
没有需求、设计、测试文档是中国中小型 企的通病,很多时候项目经理按照自己对项目 的理解,直接将模块安排给程序员开发，然后 程序员就开始埋头写代码。 如果你能够很好的理解项目经理的意思, 那有没有设计文档都无所谓了,但是,如果有一 天别人要维护你的程序的时候问题就出现了, 没有文档的代码又那么天马行空,怎么维护?改 了这个地方,又影响了那个地方...
实施CMMI可以提升估算的准确程度，能 够更清楚产品（服务）的交付能力。通过 优化研发（服务）的过程，提升效率，降 低返工来确保产品（服务）的按时交付
控制成本
因为质量有所保证，浪费在修改、解决客 户的抱怨方面的成本会降低很多
提高研发（服务）人员的职业素养
每一个具体参与其中的员工，无论是项 目经理，还是工程师，甚至一些高层管理人的 做事方法逐渐变得标准化、规范化
以下是某企业在实施CMMI3级以后，在生 产率、质量、成本、按期交付方面改进提升的 情况。
组织结构
提升产品（服务）质量和效率
通过CMMI的实施，可以对“杂乱无章、 无序管理”的研发（服务）过程进行规范。通 过对研发（服务）过程的关键质量点的控制， 加强对质量的管理，提升产品（服务）的质量 。另外，产品（服务）规范化之后，降低了出 错的频率，减少了工作的返工，从而提升了工 作效率
确保产品（服务）按时交付
1.2、自生自灭
中小型企业一般没有师徒制,有的话也 只是形式上的,公司一般不会安排专门的员 工带你,你也不用去管别人,新进的员工,不 管会不会,先安招有经验的人,因为没经 验的人熬不住,跑了几个以后,企业就不招 了。
其实程序员都懂得测试的意义,可是工 时又安排的那么紧,哪来的时间测试?测试 又没有算工时，所以几乎所有的程序员的 做法就是,直接丢给用户测试。这种做法将 给软件项目后期的维护带来极大地风险， 很有可能为了维持项目正常运行，而付出 较大的成本代价。
1.4、员工都是"十项全能"
在中小型软件里面的员工各个都是十项全 能(从系统调研分析设计,到进度管理,开发,测 试,验收,实施,维护,甚至拉给客户拉网线都需 要去做)，也就是说程序员是半个分析人员、 半个设计人员，整个的代码编写人员。直接导 致的结果就是： 1、员工都是"十项全不能"。 2、员工一旦离职,他手头的项目必定流产。 3、对公司的发展是不利的(细化分工)。
CMMI介绍
一、目前中国中小型软件存在问题 二、CMMI介绍
一、软件企业存在的问题
1、“作坊”式管理 2、自生自灭 3、三无—无需求、无设计、无测试 4、员工都是“十项全能” 5、缺乏规划
1.1“作坊”式管理
“作坊”往往是效率最高的组织形式, 中国中小型软件企业几乎都是从作坊管理 形式走过来的,但把作坊式的管理模式套用 到一个不断壮大的公司中显然是不行的.组 织架构到达一定程度后就必然要进行分工 的细化,依靠作坊式的“暴力开发”是行不 通的。
1、CMMI简介 2、CMMI基本思想 3、CMMI等级 4、评估目标 5、评估方式 6、评估活动 7、CMMI评估趋势 8、CMMI文档体系
2.1 CMMI 简介
CMMI全称是Capability Maturity Model Integration, 即软件能力成熟度模 型集成，是由美国国防部与卡内基-梅隆大 学和美国国防工业协会共同开发和研制的， 其目的是帮助软件企业对软件工程过程进 行管理和改进，增强开发与改进能力，从 而能按时地、不超预算地开发出高质量的 软件。其所依据的想法是：只要集中精力 持续努力去建立有效的软件工程过程的基 础结构，不断进行管理的实践和过程的改
2.2 CMMI基本思想
1、解决软件项目过程改进难度增大问题。
2、实现软件工程的并行与多学科组合。 3、实现过程改进的最佳效益。
2.3 CMMI等级
1． 初始级（Level 1） 软件过程是无序的，有时甚至是混乱的， 对过程几乎没有定义，成功取决于个人努 力，管理是反应式的。 2．可重复级（Level 2） 建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、 进度和功能特性。制定了必要的过程纪律， 能重复早先类似应用项目取得的成功经验。
2.7 CMMI评估
2.8 CMMI文档体系
CMMI评估项目文档示例
工程类
支持类
项目管理类
组织管理类
2.9实施CMMI的意义
1、提升产品（服务）质量和效率 2、确保产品（服务）按时交付 3、控制成本 4、提高研发（服务）人员的职业素养 5、解决人员流动为企业带来的影响 6、政府补助，降低实施CMMI的投入
进，就可以克服软件开发中的困难。CMMI 为改进一个组织的各种过程提供了一个单 一的集成化框架，新的集成模型框架消除 了各个模型的不一致性，减少了模型间的 重复，增加透明度和理解，建立了一个自 动的、可扩展的框架。因而能够从总体上 改进组织的质量和效率。CMMI主要关注点 就是成本效益、明确重点、过程集中和灵 活性四个方面。
解决人员流动为企业带来的影响
公司通过过程改进，完善了企业的配置 管理，建立了财富库以共享经验，而不是单纯 依靠
我国政府一直重视软件和IT产业的规范 和发展，强调提高我国软件开发和软件产品质 量的重要性。目前各省市高新区、软件园或信 息产业主管部门大都有对通过CMMI/SPCA评估 的企业给予资金奖励的制度