企业管理教学大纲培训课件
现代企业管理培训教材(PPT54页).pptx

第一节 企业管理的概念及职能
三、企业管理的发展演变
1.传统管理阶段(18世纪后期——20世纪初) 主要特点是: (1)管理思想是认为工人总是偷懒的,必须实行
强制性的管理。 (2)管理方式是家长式,独断独行。
第一节 企业管理的概念及职能
(3)管理方法是凭借个人经验和感觉,没有统一 标准和规则。
这一定义包括以下几个方面含义:
第一,企业管理必须按照企业发展的客观 规律进行各项管理活动。企业有着不同于其他 类别组织的发展规律,这些规律影响和制约着 企业活动及其效果,只有遵循并反映这些规律 于管理活动之中,才能实现管理职能。
第一节 企业管理的概念及职能
第二,它包括企业全部活动过程,不能脱离企 业的每一项具体活动。在企业整个活动中,要将企 业各种要素在时间、空间上有机结合起来,以实现 企业自身功能,达到提高经济效益的目的。
第一节 企业管理的概念及职能
3.现代管理阶段(20世纪40年代——现在) 现代管理阶段的主要特点是;
(1)面对激烈的市场竞争突出经营决策,提 出管理的重心在经营、经营的重心在决策 的经营战略。 (2)重视行为科学的研究和应用,实行以人 为中心的管理,以激励手段调动职工积极 性,重视教育培训和智力开发。
行为,促进职工发挥主观能动性的因素。 企业运用精神动力激励,要注意下面几个问题:
(1)要有明确的指导思想。 (2)管理科学和管理艺术相结合。 (3)要做好精神文明建设的长远规划。
第二节 企业经营机制
一、自我激励机制 自我激励机制,是指企业为自身的经济利益,
在领导者提供的行为激励因素的驱动下,为企业 高效运行提供动力,推动企业经济运行达到企业 目标的一种内在机制。
企业管理基本知识培训教材_ppt课件

组织职能
含义:
为了实现企业的共同任务和目标,对人们 的生产经营活动进行合理的分工与协作, 合理分配和使用企业的资源,正确处理 人们相互关系的管理活动。
组织职能的内容
包括组织结构的设计、组织关系的确立、人
员的配置及组织模式的变革。 着眼点在于:合理的分工协作关系的确立。
领导职能
含义:Байду номын сангаас
利用职权和威信施展影响,指挥、带领、引导和鼓励 各类人员为实现目标而努力的过程。 它包括三个要素: 1)领导者必须有部下或追随者; 2)领导者拥有影响追随者的能力或力量; 3)领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。
领导职能的内容
包括指导、协调、激励等。
着眼点在于:方向的把握与积极性的调动。
1)管理是一个动态的过程; 2)管理的核心是达到预期的目标; 3)管理达到目标的手段是运用组织拥有的 各种资源; 4)管理的本质是协调,协调的中心是人; 协调必定产生在社会组织之中。
3、管理产生的原因
一般认为共同劳动产生管理 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性
与人所拥有的资源(时间、资金、信息、技 术等)的有限性之间的矛盾。
什么是管理? 为什么需要管理?管理产生的根本原因是什
么? 如何衡量管理的好坏? 怎样进行有效的管理?
?
一、管理的概念
1、定义:管理者或管理机构,在一定的范围 内,通过计划、组织、领导、控制等工作, 对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使 用,以实现组织预定目标的过程。
2、基本含义:
控制职能
含义:
指管理者接受企业内外的有关信息,按既定的 目标和标准对企业的生产经营活动进行监督、 监察、发现偏差,采取纠正措施,使工作按 原定的计划进行,或适当地调整计划,已达 到预期目的的管理活动。
《企业管理课程培训讲义PPT课件》

课程将帮助学员在职业生涯中发展出卓越的领导潜力和领导能力。
答疑和讨论
学员将有机会在课程期间进行提问和讨论,解答疑问并深入探讨管理话题。
课程大纲
模块一:领导力基 础
掌握领导力的基本概念和原 则,了解不同领导风格的优 缺点。
模块二:团队管理
学习团队构建和管理的关键 要素,提升团队的协作和绩 效。
模块三:冲突管理
掌握解决和管理冲突的技巧, 促进和谐的工作环境。
授课内容概述
模块一 模块二 模块三 模块四
领导力基础 团完成一些个人作业, 以评估对课程内容的理解和 应用。
3 团队项目
学员将参与团队项目,评估团队协作能力和实际问题解决能力。
课程结束后的学习成果
1
更高的管理水平
学员将在课程结束后具备更高水平的管理知识和技巧。
2
实际问题解决能力
学员将能够运用所学知识解决实际管理问题,提升工作效率。
3
领导力发展
企业管理课程培训讲义 PPT课件
本课程旨在向学员传授有效的企业管理技巧和知识,帮助他们提升领导能力 和管理水平。
课程目标
1 提升管理技能
通过课程培训,学员将学习 适用于不同管理场景的实用 技巧和策略。
2 培养领导能力
课程将帮助学员发展领导潜 力,培养自信和影响力。
3 推动组织发展
学员将学习如何有效管理团队和推动组织的持续发展和创新。
教学方法和资源
互动教学
通过小组讨论和角色扮演 等互动方式,加深学员对 课程内容的理解。
案例研究
通过实际案例分析,让学 员学会将理论知识应用于 实际管理问题的解决。
电子资源
提供电子课件、学习资料 和在线学习平台,供学员 随时查阅和学习。
企业管理基础知识培训PPT课件

03
企业管理的组织结构
CHAPTER
组织结构的概念与类型
概念
组织结构是指企业内部各部门、各层 次之间建立的分工协作关系,以及它 们在职责、权利、相互关系等方面的 分工与协作的方式。
类型
常见的组织结构类型包括直线制、职 能制、事业部制、矩阵制等。每种类 型都有其适用的场景和特点,企业可 根据自身情况选择适合的组织结构类 型。
人力资源规划与招聘
人力资源规划
01
根据企业发展战略,预测未来人力资源需求,制定相应的人力
资源获取、利用、保持和开发策略。
招聘流程
02
制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试评估、录用通
知。
招聘渠道
03
内部推荐、校园招聘、社会招聘、猎头公司等。
培训与开发
培训目的
提高员工技能水平,增强企业竞争力。
。
人本原理
以人为本
企业管理应尊重人、关心人、理解人、 发展人,充分调动人的积极性、主动性
和创造性。
发挥人的潜能
企业应通过培训、激励等方式,激发 员工的潜能,提高员工的工作能力和
综合素质。
满足人的需求
企业应关注员工的需求,为员工提供 良好的工作环境和福利待遇,满足员 工的物质和精神需求。
实现人的价值
市场营销环境分析
宏观环境分析
政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境和自然环境 等对企业营销活动的影响。
微观环境分析
企业内部环境、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等对企 业营销活动的影响。
环境机会与威胁分析
识别环境中的机会与威胁,为企业制定营销策略提供依据。
市场营销策略组合
01
产品策略
企业培训管理体系构建设计大纲培训教学演讲培训讲座授课课件ppt

培训管理系统的构建
个人职业生涯发展
传递公司文化和企业价值观
提高团队整体素质水平
沟通公司新的战略目标
培训
推广新的观念、知识和技能
在变革期改变员工观念
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
培训管理制度及流程
需求调查
评估反馈
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
培训实施
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
20% 创新
30%
改善
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
个人面
增进员工适应能力与信心
使员工发挥立即作战能力
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
企业管理课程培训课件

职能制组织结构
强调专业化分工,适用于业务 较为复杂的企业。
事业部制组织结构
分权、自主经营,适用于大型 企业或多元化经营的企业。
矩阵制组织结构
灵活、高效,适用于项目型企 业或创新型企业。
职能设计原则与方法
职能设计原则
明确性、完整性、合理性、效率性、适应性。
职能设计方法
分解法、归纳法、借鉴法、创新法。
选拔标准
根据岗位需求和企业文化,制定选 拔标准,包括知识、技能、能力、 素质等方面,确保选拔到合适的人 才。
培训开发与员工职业生涯规划
培训需求分析
分析员工现有技能与岗位要求的差距 ,确定培训目标和内容。
员工职业生涯规划
帮助员工认识自身优势和不足,制定 个人职业发展规划,提供职业发展建 议和支持。
培训计划制定
有效沟通技巧在团队中的应用
倾听技巧
表达技巧
积极倾听团队成员的意见和建议,理解其 需求和关注点。
清晰、明确地表达自己的观点和想法,避 免模糊和歧义。
反馈技巧
冲突处理技巧
及时给予团队成员反馈,肯定其贡献和进 步,指出需要改进的地方。
引导团队成员正确面对冲突,寻求共识和解 决方案,避免矛盾升级。
08
企业文化塑造与传播
成本控制基本方法
标准成本法、作业成本法、目标成本法等。
成本控制实践案例
生产过程中的成本控制、销售与市场推广的成本控制等。
成本控制关键要素
明确成本控制目标、建立成本控制体系、加强成本监督与考核等 。
风险防范策略及内部审计流程
风险防范策略
01
风险识别、风险评估、风险应对等。
内部审计流程
02
审计计划制定、审计实施、审计报告编写、后续审计等。
企管知识培训教材(PPT 82页)

企业管理部
安全 环保 平稳 顺畅
仙桃中星
第二篇 如何带领部属
七、有效地分配工作
3、分配工作的注意事项。
部门主管分配工作时的注意事项:
▶讲清楚的说明你所需要的工作结果是什么 ▶制定工作评估的标准并达成一致 ▶提供所需要的相关信息和资料 ▶分派给素质好、能力强的人 ▶在质量及时间上进行控制
企业管理部
安全 环保 平稳 顺畅
2. 小张:领导要把事情做得复杂化,方能显示出水平来。 小王:领导要把复杂的事情简单化,这才是最高的水平。
3. 小张:领导是部门的统治者。 小王:领导是部门的加速器,是动力的源泉。
企业管理部
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第二篇 如何带领部属
企业管理部
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仙桃中星
第二篇 如何带领部属
企业管理部
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第一篇 主任的角色认知
企业管理部
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主任既是管理者、模范者 、建设者又是培训者
企业管理部
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主任的角色
1、主任的角色的定位,完成从“由自己完成 工作”到“通过别人完成工作”的转变。掌握 工作的总体方向,根据员工的特点安排其到适 合的工作 岗位,对上级要以尊重的心情和服 从的态度汇报工作情况并接受工作安排。对平 级的同事更要做好沟通,要谦虚学习别人的长 处,加以总结形成自己的工作方法。
安全 环保 平稳 顺畅
仙桃中星
1、做好形象工程
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1、做好形象工程
安全 环保 平稳 顺畅
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2、做全员素质提升的标杆
企业管理教学大纲

企业管理教学大纲教育目标:本课程的教学目的是引导学员初步了解和掌握企业管理的基本理论和基本知识,提高学员的管理知识素养,同时为进一步的学习打下良好基础。
本课程的教学任务是通过学习,使学员了解企业的一般概况和管理的产生和发展;认识企业的性质,企业管理组织、企业管理制度、企业管理人员的作用及素质和企业管理的方法、艺术以及企业文化。
教学内容:第一章企业管理概论第一节管理概述第二节管理的基本原理第三节企业管理的基本知识第四节现代企业制度第五节A管理模式简介第二章企业经营决征收与计划第一节企业经营思想、经营方针与经营战略第二节市场调查与预测第三节经营决征收与经营计划第四节企业公关与企业文化第三章新产品开发第一节产品寿命周期理论第二节新产品开发第三节产品产品结构的分析策略第四节价值工程第四章生产过程组织第一节生产过程和生产类型第二节生产过程的空间组织第三节生产过程的时间组织第四节流水生产组织第五节精益生产方式第六节网络计划技术第五章物流管理第一节物流管理概述第二节物料定额与供应计划第三节物料库存控制第六章质量管理第一节质量与质量管理概述第二节全面质量管理第三节全面质量管理常用的统计分析方法第四节ISOA9000标准与质量认证第七章市场营销第一节市场细分与目标市场策略第二节市场营销策略第三节电子商务第八章设备管理第一节设备管理概述第二节设备的选择与评价第三节设备的使用与维修第四节设备的改造与更新第九章财务管理第一节财务管理概述第二节资金筹集的管理第三节资产的管理第四节成本和费用的管理第五节收入和利润的管理第六节财务报告与财务分析第十章人力资源开发与管理第一节人力资源开了与管理概述第二节人力资源规划第三节人力资源开发第四节人力资源管理第十一章技术经济分析第一节技术经济分析中的基本原理第二节资金的时间价值第三节技术经济分析的基本方法第十二章企业国际化经营第一节企业国际化经营的动因第二节企业国际化经营环境第三节国际市场进入模式第四节中国企业的国际化经营第五节国际市场营销基本要求:本课程学习的基本要求是:能够结合我国社会主义市场经济体制发展的状况和企业管理的实际,学习和掌握现代企业管理的基本知识和一般规律;学习和借鉴国外先进的、成功的管理经验,培养和提高学员企业管理的素质和能力。
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《企业管理》教学大纲第一部分说明随着经济全球化的进程进一步加快,全球性的市场竞争日益激烈,现代企业管理对企业的生存和发展起着越来越大的作用,这就对现代企业管理提出了许多新的要求和新的课题,迫切需要大批掌握现代市场经济理论和现代企业管理知识,又富有创新精神,善于经营,能够开创新局面的企业管理人才。
一、教学目的、任务《企业管理》是研究市场经济和现代企业制度条件下企业运行机制及其管理规律和方法的科学。
企业管理作为管理学科的基础课程,对于学生全面掌握市场经济条件下现代企业管理的基本原理、规律和方法,培养适应社会主义市场经济和信息时代要求的高素质复合型管理人才具有重要意义。
本课程教学的主要任务是要求学生掌握现代企业管理的基本理论、基本知识和基本技能,要求学生能够熟练运用所学基本理论、知识和方法分析解决各类企业进行企业管理的相关问题,为日后进一步学习、理论研究和从事实际企业管理工作打下坚实的基础。
二、教学的具体要求(一)从我国企业管理的实际出发,在教学中,把市场经济的基本理论与方法融合于企业管理的理论与方法之中,对企业的管理进行全方位的教学和表述,形成了一个开放的、动态的教学体系和结构。
(二)为了适应目前我国企业制度改革的客观需要,教学内容应置于管理学科发展成果的最前沿,并尽量反映我国优秀企业在创建现代企业制度中的新经验,在教学内容上有一定突破,以体现时代性和超前性原则。
(三)在教学中体现可操作性和实用性原则,把企业的经营管理与生产力标准结合一起,使学生明确企业在承担社会责任的同时,进行生产要素优化组合和增强企业实力、活力、竞争力等深层次的活动,以提高经济效益为主线。
(四)在教学中,加强数学模型和企业信息系统在企业管理理论研究和实证分析中的应用,使学生掌握适合现代企业管理的各种数学分析方法和应用计算机进行企业管理的基本技能。
三、教学中应注意的几个问题(一)教学中要理论联系实际,运用启发式引导学生积极主动地学习。
要有计划地组织一些课堂讨论。
(二)课后常留有思考题、题目尽量联系当前企业管理实践中的问题,供学生思考。
四、教学效果检查本课程共计54学时。
课程考核由案例分析、课程论文和期末考试三部分组成,各部分成绩所占比例分别为20%、30%、50%。
第二部分讲授大纲第一章现代企业一、目的要求:(一)了解企业的概念和类型,掌握企业的一般特征。
(二)掌握企业产权理论和现代企业制度,了解现代企业系统的概念及构成。
(三)了解我国企业改革的发展历程,以及企业的设立、变更、重组和注销的相关规定。
二、讲授内容:(一)现代企业概述(二)企业类型(三)企业产权理论和现代企业制度(四)现代企业系统(五)我国企业改革的发展(六)企业的设立、变更、重组和注销三、本章阅读书目:《企业管理概论》,尤建新主编,高等教育出版社,2006年《现代企业管理教程》,陈富生、黄顺春主编,上海财经大学出版社,2004年《现代企业管理学》,滕铸、季敏波主编,上海财经大学出版社,1999年《现代企业经营管理学》,马国柱、马坚进主编,立信会计出版社,1998年四、思考题:(一)什么叫企业?其一般特征是什么?(二)按资产的所有制性质分类,企业可以分为哪些类型?(三)根据企业制度的形态构成分类,企业可以分为哪些类型?(四)按企业生产经营业务的性质分类,企业可以分为哪些类型?(五)什么是产权?其具有哪些基本属性?企业产权制度有哪些类型?(六)什么是现代企业系统?工业企业系统由哪些要素构成?(七)我国企业改革经历了哪几个阶段?(八)现代企业设立的基本条件是什么?企业设立的程序有哪些?第二章企业管理原理一、目的要求:(一)掌握企业管理的概念、对象和职能,了解企业管理的发展演变过程。
(二)掌握企业经营机制的概念和内容。
(三)了解企业管理的基本原理。
(四)掌握企业文化塑造的有关理论,了解企业管理基础工作。
二、讲授内容:(一)企业管理的概念及职能(二)企业经营机制(三)现代企业管理基本原理(四)企业文化与企业管理基础工作三、本章阅读书目:《企业管理概论》,尤建新主编,高等教育出版社,2006年《现代企业管理教程》,陈富生、黄顺春主编,上海财经大学出版社,2004年《现代企业管理学》,滕铸、季敏波主编,上海财经大学出版社,1999年《现代企业经营管理学》,马国柱、马坚进主编,立信会计出版社,1998年四、思考题:(一)什么是企业管理?其对象和职能有哪些?(二)简述企业管理的发展演变过程。
(三)什么叫企业经营机制?其包括哪些内容?(四)企业管理的基本原理有哪些?(五)什么叫企业文化?怎样塑造优秀的企业文化?(六)企业管理有哪几项基础工作?第三章组织管理一、目的要求:(一)掌握企业管理组织的有关理论,了解组织理论的发展演变。
(二)掌握企业组织设计的原则和企业组织结构的几种形式。
(三)了解企业组织结构的发展趋势。
二、讲授内容:(一)企业管理组织(二)现代组织理论(三)企业组织设计的原则(四)企业组织结构的形式三、本章阅读书目:《企业管理概论》,尤建新主编,高等教育出版社,2006年《现代企业管理教程》,陈富生、黄顺春主编,上海财经大学出版社,2004年《现代企业管理学》,滕铸、季敏波主编,上海财经大学出版社,1999年《现代企业经营管理学》,马国柱、马坚进主编,立信会计出版社,1998年四、思考题:(一)什么是企业管理组织?其构成要素有哪些?(二)现代组织理论有哪几个流派?怎样建立起具有中国特色的企业组织理论?(三)企业组织设计应遵循哪些原则?(四)企业组织结构有哪几种常见的形式?它们各有什么优点和缺点?(五)结合企业实际,阐述企业组织结构的发展趋势。
第四章市场预测与经营决策一、目的要求:(一)掌握市场预测的基本理论与方法。
(二)掌握经营决策的基本理论与方法。
二、讲授内容:(一)市场预测(二)经营决策三、本章阅读书目:《企业管理概论》,尤建新主编,高等教育出版社,2006年《现代企业管理教程》,陈富生、黄顺春主编,上海财经大学出版社,2004年《现代企业管理学》,滕铸、季敏波主编,上海财经大学出版社,1999年《现代企业经营管理学》,马国柱、马坚进主编,立信会计出版社,1998年四、思考题:(一)什么是市场预测?其作用是什么?(二)简述市场预测的内容、程序和方法。
(三)什么叫经营决策?其作用是什么?(四)简述经营决策的内容、分类、原则、程序和方法。
第五章市场营销一、目的要求:(一)了解市场的概念和分类,掌握市场营销的概念和营销观念的发展。
(二)掌握产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略的有关理论。
二、讲授内容:(一)市场营销概念(二)产品策略(三)价格策略(四)营销渠道策略(五)促销策略三、本章阅读书目:《企业管理概论》,尤建新主编,高等教育出版社,2006年《现代企业管理教程》,陈富生、黄顺春主编,上海财经大学出版社,2004年《现代企业管理学》,滕铸、季敏波主编,上海财经大学出版社,1999年《现代企业经营管理学》,马国柱、马坚进主编,立信会计出版社,1998年四、思考题:(一)什么叫市场和市场营销?(二)什么是产品的整体概念?整体产品包括哪几个层次?(三)简述产品生命周期及其营销策略。
(四)简述新产品的概念、分类及开发方式。
(五)简述产品组合策略、品牌策略和包装策略。
(六)企业定价的策略和方法有哪些?(七)简述营销渠道的选择、策略及管理控制。
(八)简述促销组合及策略。
第六章生产过程组织一、目的要求:(一)了解企业生产的类型及生产过程的组成,掌握合理组织生产过程的要求。
(二)了解企业生产过程的空间组织和时间组织。
(三)掌握流水生产的基本理论,了解单一对象流水生产线的组织设计。
二、讲授内容:(一)生产过程的组成及空间组织(二)生产过程的时间组织(三)流水生产(四)单一对象流水生产线的组织设计三、本章阅读书目:《企业管理概论》,尤建新主编,高等教育出版社,2006年《现代企业管理教程》,陈富生、黄顺春主编,上海财经大学出版社,2004年《现代企业管理学》,滕铸、季敏波主编,上海财经大学出版社,1999年《现代企业经营管理学》,马国柱、马坚进主编,立信会计出版社,1998年四、思考题:(一)工业企业的生产过程由哪几个部分组成?(二)企业生产类型的划分方法有哪些?(三)合理组织生产过程的要求是什么?(四)企业生产过程的空间组织和时间组织各有哪些方式?如何选择?(五)什么叫流水生产?其特征是什么?组织流水生产应具备哪些条件?(六)单一对象流水线的组织设计分为哪几个步骤?第七章劳动、设备与物资管理一、目的要求:(一)理解劳动定额的概念,了解劳动定额的时间组成及制定方法。
(二)了解设备的选择、使用与养护。
(三)掌握物资消耗定额的概念及物资储备定额的制定,了解物资采购和库存控制的基本理论。
二、讲授内容:(一)劳动定额管理(二)设备管理(三)物资管理三、本章阅读书目:《企业管理概论》,尤建新主编,高等教育出版社,2006年《现代企业管理教程》,陈富生、黄顺春主编,上海财经大学出版社,2004年《现代企业管理学》,滕铸、季敏波主编,上海财经大学出版社,1999年《现代企业经营管理学》,马国柱、马坚进主编,立信会计出版社,1998年四、思考题:(一)什么叫劳动定额?其时间组成包括哪些内容?(二)什么叫设备管理?设备的选择应考虑哪些因素?(三)设备磨损有哪些类型?怎样做到合理使用企业设备?(四)什么是物资消耗定额?怎样制定?(五)如何制定物资储备定额?库存控制有哪几种方式?第八章计划管理一、目的要求:(一)掌握经营计划的有关理论。
(二)了解生产计划的编制步骤和意义,掌握生产计划的主要指标。
(三)了解生产作业计划的概念、内容和作用,掌握期量标准的制定方法。
(四)了解网络计划法的基本原理。
二、讲授内容:(一)经营计划(二)生产计划(三)生产作业计划三、本章阅读书目:《企业管理概论》,尤建新主编,高等教育出版社,2006年《现代企业管理教程》,陈富生、黄顺春主编,上海财经大学出版社,2004年《现代企业管理学》,滕铸、季敏波主编,上海财经大学出版社,1999年《现代企业经营管理学》,马国柱、马坚进主编,立信会计出版社,1998年四、思考题:(一)什么叫经营计划?其有何特点和作用?(二)经营计划的分类方法有哪些?(三)企业的生产计划可以用哪些指标来表示?怎样编制生产计划?(四)简述生产作业计划的内容和作用。
(五)什么叫期量标准?怎样制定期量标准?(六)举例说明网络图的内容构成及绘制方法。
第九章质量管理一、目的要求:(一)理解质量与质量管理的概念,掌握质量管理的发展过程。
(二)掌握全面质量管理的有关理论,了解质量保证体系和质量保证标准。
(三)了解质量管理的数理统计方法。