互动式六方位绕车介绍PPT课件
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7
绕车介绍的方法和技巧
在驾驶座侧 处观看
进入车 辆内部
左左前前方方 开始介绍
从后面观看并 打开货箱
打开发动机舱
从右方乘客侧观 察侧面
8
绕车前概述
09款宝典是以美国福特最新的造车标准,结合五十铃经典 的造车技术,而开发出的中高端皮卡。以“造车如同创造 艺术品”为设计理念,采用目前国内皮卡行业里最时尚的 外型设计、最领先的科技、最精湛的工艺、最严谨的制造 流程,完美打造出来的高性能轿卡车。 现在让我来为您介绍这款连续九年柴油皮卡销量第一的宝 典……
9
绕车介绍
10
展车左前方
销售顾问自信满满的伸出右手引导 客户视线至整车………
11
与客户 站在左 前方45 度角
销售顾问:逐一说明09款宝典改款重点………宝典应用视觉 美学,引领皮卡魅力设计
动作1 销售顾问:自信满满的伸出右手引导客户视线至整车
项目1:
俊朗魅 力设计
话术
●说明09款重点:前脸部份采用最新福特X焦点美学设 计,全新前保险杠、前大灯、机舱盖、进气格栅 、圆 形雾灯、高钢线条张力轮弧、车门、车身侧面防擦条、
16
展车正前方
边走边说 ……….
引导客人来到展车正 前方,慢慢打开发动 机舱………
17
引导客人打 开发动机舱 前先概述引 导
江铃投资数千万元建立了功能齐全的发动机实验 室,在发动机性能测试、排放测试、冷起动测试、 可靠性耐久试验等方面处于国内先进水平。并与 福特公司联合建立跨国开发平台,通过与多家国 际顶尖发动机技术开发商、制造商建立了合作伙 伴关系,包括德国BOSCH、奥地利AVL公司及 德尔福等,一系列国际前沿的发动机技术在江铃 得到率先应用。
力
行车,富有高穿透力的雾灯可有效提高驾驶安全性。
强光雾
灯
销售顾问鼓励客户提问:销售顾问引出起雾是空气中
动作2
有大量的水分子,一般灯光照射会发生反射, 只有高穿 透力的雾灯才能有效穿透雾气。(浓雾能见度低时,请
遵守交通指示)
15
动作1 销售顾问弯腰手指向:全新造型的前保险杠
项目5:
全新造 型的 前保险
提供佐证资料
(证明你所说的都是真的)
相关技术 参数与图 片 相关媒体报导
了解竞争品牌
(竞争比较分析) 性价比工作单
5
绕车介绍的方法和技巧
介紹方法 针对性介绍 选择性介绍 全面性介绍
6
绕车介绍的方法和技巧
绕车前对产品作简要概述 从最能够满足顾客需求的配置开始或左 前方开始介绍 补充可能对顾客有益处的特点 注重与客户双向交流,寻求客户认同 让顾客积极参与,鼓励顾客提问、动手 设定客户购买标准 FBI介绍法
镀铬双曲率可折后视镜、工作休闲双用架。
动作2 销售顾问:手指改款之处,并逐一说明09改款重点
12
销售员演示X焦点流线形的风阻导向,经过高钢线条张力轮弧、 动作1 车门的手势
项目2:
福特家族 「视觉X 焦点」特 色
话术
09款宝典采用最新福特家族X焦点设计,市面上新款的福克斯 及蒙迪欧均采用此前脸设计,充分从侧面表现江铃与福特的战 略关系,因为此设计是福特申请过专利的。 X焦点设计在美学上取得突破的同时,也进行多项空气力学调 整,车身呈流线形,既有活力又不太张扬;行驶中风阻低、风 噪小,有效提升行车节油效率及宁静度。 09款宝典的高端品牌形象、俊朗外型,印证着您在事业上的 成功,也反映出您对生活品质的独特追求,像您这样的成功人 士,09款宝典确实非常适合。 (适时的赞美客户,拉进客户离距,有助于销售成交)。
方向盘调整 至最高位置
确认所有座椅都 调整回垂直位置
收音机的选台、 磁带、CD准备好
钥匙放在随时 可取放的地方
座椅的高度调整 至最低的水平
前排乘客座 椅适量前移
驾驶员的座 椅适量后移
4
绕车前的准备工作 -准备资料
了解顾客需求
(产生顾客利益)
顾客Leabharlann Baidu求评估表
了解产品配置
(提供符合需求的产品配置)
产品配置表
知识
态度 产品
互动、专业的介绍技巧使销售 顾问想传递的产品信息与客户 的需求结合,接下来的销售流 程才能更顺畅的延伸,直至成 交。
技巧
丰富的产品知识,熟练的绕车介
绍技巧,更显销售顾问对产品的
信心,更以专业的形象赢得客户
的信赖。
3
绕车前的准备工作 -准备车辆
确保电瓶有电 保持车辆清洁
确保油箱存 有适量燃油
杠
话术 动作2
●09款宝典,全新设计的前保险杠与车身同色,在强调 整体美感的同时,增强了内衬钢梁吸能防撞作用,时速 低于15公里的轻微碰撞,前保险杠不易受损及变形,减 少进厂时间及维修成本。
销售顾问热情鼓励客户动手:触摸JMC标志性的镀铬进 气隔栅,强调九年柴油皮卡销量冠军! (介绍宝典品牌 及实力铸就辉煌事纪) 了解宝典的实力。江铃·宝典的市 场保有量已经远远超过10万辆,激发客户对宝典感性的 购买欲望。
销售顾问鼓励客户动手:试一试透明PC材料取代压制玻 璃,加上UV超硬度镀膜 (防紫外线,保证PC不易老 化),增加耐冲击性,体现福特安全造车理念及严格的 FORD质量管理体系。
14
动作1 销售顾问弯腰手指向:高穿透力强光雾灯。
项目4:
●09款宝典内嵌式圆形雾灯,小巧玲珑,与车身整体造
高穿透 话术 型和谐一致,照明效果更好。●在恶劣的天气或起雾下
销售顾问:鼓励客户动手—触摸X焦点线形及高钢线条张力轮 动作2 弧造型
13
销售顾问:弯腰手指向光律学晶钻头灯组 动作1
项目3:
光律学 晶钻头 灯组
话术 动作2
09款宝典的光律学晶钻头灯组:光束经过反射光律内镜 的反射后,光线更集中;远光灯点亮时,近光同时接通, 使灯光照明既亮又宽,大大提升行驶安全性。
互动式六方位绕车介绍
以09江铃宝典为例
1
第一部分
整体概述
THE FIRST PART OF THE OVERALL OVERVIEW, PLEASE SUMMARIZE THE CONTENT
2
概述
诚恳的态度让客户感觉到销售 顾问的热诚,减轻客户的担心, 在产品介绍时与客户互动并引 导客户提出问题,销售顾问也 因此探寻客户的需求,进一步 针对客户需求,满足客户需求, 达成销售目的。
18
动作1
销售顾问更自信的伸出大母指:说出这是全国最节油的 皮卡–江铃宝典
项目1:
发动机舱 合理排列
设计
话术
●09款宝典采用福特安全造车理念,发动机舱是采分层 溃缩理念设计,分别使用三种不同的钢材,高钢性钢材, 超高钢性钢材,特殊钢,当受到意外事故时,发动机舱结 构分层溃缩,发动机下沉,形成车头碰撞吸能区。●所 以我建议您购买车辆时,一定要带有车头碰撞吸能区配
绕车介绍的方法和技巧
在驾驶座侧 处观看
进入车 辆内部
左左前前方方 开始介绍
从后面观看并 打开货箱
打开发动机舱
从右方乘客侧观 察侧面
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绕车前概述
09款宝典是以美国福特最新的造车标准,结合五十铃经典 的造车技术,而开发出的中高端皮卡。以“造车如同创造 艺术品”为设计理念,采用目前国内皮卡行业里最时尚的 外型设计、最领先的科技、最精湛的工艺、最严谨的制造 流程,完美打造出来的高性能轿卡车。 现在让我来为您介绍这款连续九年柴油皮卡销量第一的宝 典……
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绕车介绍
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展车左前方
销售顾问自信满满的伸出右手引导 客户视线至整车………
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与客户 站在左 前方45 度角
销售顾问:逐一说明09款宝典改款重点………宝典应用视觉 美学,引领皮卡魅力设计
动作1 销售顾问:自信满满的伸出右手引导客户视线至整车
项目1:
俊朗魅 力设计
话术
●说明09款重点:前脸部份采用最新福特X焦点美学设 计,全新前保险杠、前大灯、机舱盖、进气格栅 、圆 形雾灯、高钢线条张力轮弧、车门、车身侧面防擦条、
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展车正前方
边走边说 ……….
引导客人来到展车正 前方,慢慢打开发动 机舱………
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引导客人打 开发动机舱 前先概述引 导
江铃投资数千万元建立了功能齐全的发动机实验 室,在发动机性能测试、排放测试、冷起动测试、 可靠性耐久试验等方面处于国内先进水平。并与 福特公司联合建立跨国开发平台,通过与多家国 际顶尖发动机技术开发商、制造商建立了合作伙 伴关系,包括德国BOSCH、奥地利AVL公司及 德尔福等,一系列国际前沿的发动机技术在江铃 得到率先应用。
力
行车,富有高穿透力的雾灯可有效提高驾驶安全性。
强光雾
灯
销售顾问鼓励客户提问:销售顾问引出起雾是空气中
动作2
有大量的水分子,一般灯光照射会发生反射, 只有高穿 透力的雾灯才能有效穿透雾气。(浓雾能见度低时,请
遵守交通指示)
15
动作1 销售顾问弯腰手指向:全新造型的前保险杠
项目5:
全新造 型的 前保险
提供佐证资料
(证明你所说的都是真的)
相关技术 参数与图 片 相关媒体报导
了解竞争品牌
(竞争比较分析) 性价比工作单
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绕车介绍的方法和技巧
介紹方法 针对性介绍 选择性介绍 全面性介绍
6
绕车介绍的方法和技巧
绕车前对产品作简要概述 从最能够满足顾客需求的配置开始或左 前方开始介绍 补充可能对顾客有益处的特点 注重与客户双向交流,寻求客户认同 让顾客积极参与,鼓励顾客提问、动手 设定客户购买标准 FBI介绍法
镀铬双曲率可折后视镜、工作休闲双用架。
动作2 销售顾问:手指改款之处,并逐一说明09改款重点
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销售员演示X焦点流线形的风阻导向,经过高钢线条张力轮弧、 动作1 车门的手势
项目2:
福特家族 「视觉X 焦点」特 色
话术
09款宝典采用最新福特家族X焦点设计,市面上新款的福克斯 及蒙迪欧均采用此前脸设计,充分从侧面表现江铃与福特的战 略关系,因为此设计是福特申请过专利的。 X焦点设计在美学上取得突破的同时,也进行多项空气力学调 整,车身呈流线形,既有活力又不太张扬;行驶中风阻低、风 噪小,有效提升行车节油效率及宁静度。 09款宝典的高端品牌形象、俊朗外型,印证着您在事业上的 成功,也反映出您对生活品质的独特追求,像您这样的成功人 士,09款宝典确实非常适合。 (适时的赞美客户,拉进客户离距,有助于销售成交)。
方向盘调整 至最高位置
确认所有座椅都 调整回垂直位置
收音机的选台、 磁带、CD准备好
钥匙放在随时 可取放的地方
座椅的高度调整 至最低的水平
前排乘客座 椅适量前移
驾驶员的座 椅适量后移
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绕车前的准备工作 -准备资料
了解顾客需求
(产生顾客利益)
顾客Leabharlann Baidu求评估表
了解产品配置
(提供符合需求的产品配置)
产品配置表
知识
态度 产品
互动、专业的介绍技巧使销售 顾问想传递的产品信息与客户 的需求结合,接下来的销售流 程才能更顺畅的延伸,直至成 交。
技巧
丰富的产品知识,熟练的绕车介
绍技巧,更显销售顾问对产品的
信心,更以专业的形象赢得客户
的信赖。
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绕车前的准备工作 -准备车辆
确保电瓶有电 保持车辆清洁
确保油箱存 有适量燃油
杠
话术 动作2
●09款宝典,全新设计的前保险杠与车身同色,在强调 整体美感的同时,增强了内衬钢梁吸能防撞作用,时速 低于15公里的轻微碰撞,前保险杠不易受损及变形,减 少进厂时间及维修成本。
销售顾问热情鼓励客户动手:触摸JMC标志性的镀铬进 气隔栅,强调九年柴油皮卡销量冠军! (介绍宝典品牌 及实力铸就辉煌事纪) 了解宝典的实力。江铃·宝典的市 场保有量已经远远超过10万辆,激发客户对宝典感性的 购买欲望。
销售顾问鼓励客户动手:试一试透明PC材料取代压制玻 璃,加上UV超硬度镀膜 (防紫外线,保证PC不易老 化),增加耐冲击性,体现福特安全造车理念及严格的 FORD质量管理体系。
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动作1 销售顾问弯腰手指向:高穿透力强光雾灯。
项目4:
●09款宝典内嵌式圆形雾灯,小巧玲珑,与车身整体造
高穿透 话术 型和谐一致,照明效果更好。●在恶劣的天气或起雾下
销售顾问:鼓励客户动手—触摸X焦点线形及高钢线条张力轮 动作2 弧造型
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销售顾问:弯腰手指向光律学晶钻头灯组 动作1
项目3:
光律学 晶钻头 灯组
话术 动作2
09款宝典的光律学晶钻头灯组:光束经过反射光律内镜 的反射后,光线更集中;远光灯点亮时,近光同时接通, 使灯光照明既亮又宽,大大提升行驶安全性。
互动式六方位绕车介绍
以09江铃宝典为例
1
第一部分
整体概述
THE FIRST PART OF THE OVERALL OVERVIEW, PLEASE SUMMARIZE THE CONTENT
2
概述
诚恳的态度让客户感觉到销售 顾问的热诚,减轻客户的担心, 在产品介绍时与客户互动并引 导客户提出问题,销售顾问也 因此探寻客户的需求,进一步 针对客户需求,满足客户需求, 达成销售目的。
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动作1
销售顾问更自信的伸出大母指:说出这是全国最节油的 皮卡–江铃宝典
项目1:
发动机舱 合理排列
设计
话术
●09款宝典采用福特安全造车理念,发动机舱是采分层 溃缩理念设计,分别使用三种不同的钢材,高钢性钢材, 超高钢性钢材,特殊钢,当受到意外事故时,发动机舱结 构分层溃缩,发动机下沉,形成车头碰撞吸能区。●所 以我建议您购买车辆时,一定要带有车头碰撞吸能区配