司机送货员管理规定
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司机送货员管理规定
为保证公司货物运行及时、顺畅,确保出车人员(司机、送货员)、及车辆安全,能及时有效的将货物送到客户手中,在车辆运输过程中不出现少货物、资料等情况,在不出车时能维护好车辆卫生,并服从部门完成公司安排的各项工作,特制定出车人员管理规定,如下:
一、运输安全管理
1、严格遵守公安部、交通部颁布的“城市和公路交通管理规则”,和公司的各项管理
规定。
2、汽车司机必须经过专业训练,经考试合格发给执照后方可独立驾驶车辆。
3、严禁酒后驾车,开车过程中不准吸烟、否则处以200元以上罚款(送货员在白天上
班期间处以同等罚款)
4、汽车在厂区内起步、倒车、调头、拐弯、出入工厂大门时,应低速行驶;过十字路
口时,应做到“一慢、二看、三通过”,交会车时,要做到礼让“三先”(先慢、先
停、先让)。
5、汽车在厂区行驶,最高时速不得超过10km/h,出入工厂门口和拐弯时,时速不得超
过5km/h,在上下班时间车辆应让人员走完后方可进出。
6、严禁超出车箱长度装载物品,对易晃动的货物要捆绑牢固。
7、停车要选择适当的地点,不准随意停放,停车后要把钥匙取下,拉紧手刹车制动器,
严禁非司机行驶汽车,否则后果自负或赔偿相关损失,造成人员伤亡等严重后果
的则追究相应的刑事责任。
8、在用起重设备装卸货物时,司机必须远离驾驶室,并不准对车辆进行检查、修理的
作业。
9、车辆需随时保持整洁,保证性能良好。车辆专任司机应每周实施定期检查及保养,
以维持机件的寿命,确保行车安全;保养发动机时,要关闭电路卸下电瓶线,并
不得用汽油清洗,杜绝在车周围吸烟,以免发生火灾。
二、出车管理
1、司机和送货员每天早上上班后要跟进当天的出货情况,并准备好相关的工具(如
叉车、需要包装电线的包装袋等),和确认当天出货的货物及存放位置,以便能节
约装货时的时间。
2、在确定要出车时,送货员要正确引导好司机倒车,预防其它事故发生。
3、装货时要按照出货按排人员的先后到顺序进行装车,在搬运时要注意人员
货物放置时要小心轻放,不能猛撞,以防损坏,做到上轻下重,上小下大原则,
同时注意不得损坏货物包装和标识,以防影响货物品质和无法辨别货物,并清点
出货的数量,如果因未清点出货数量,导致在客户处少数,则相关货物的金额由
司机和送货员各承担一半。
4、要正确使用相关工具(如叉车、升降机等),杜绝人员伤亡情况发生。
5、装好车后司机把车移开,准备下辆车装卸货,送货员则要及时催开单人员返相关的
资料备齐并出发。
6、司机与送货员是代表公司形像,出车后与客户要当面交接清楚,如有问题要及时反
馈回公司相关人员以备及时处理,与客户交接、名处理问题时要文明用语,不得有
粗口相向损坏公司形像,否则记以大过处理。
7、相关出车人员出车回来后按照公司考勤管理规定进行登记考勤,如果出车回到公
司下班时间内15分(如12:15,17:45时间内),必须打下班卡,否则不记录考
勤,次日也不再审批考勤登记表。则按公司规定以旷工或早退处理。如下午出车
后回到公司晚上不需要出车时,如不到公司时出车人员必须向出货按排人员请假,
否则每次给予处罚10元。
8、未相关书面通知(特殊情况另处理),不得接受客户退货,在退货时要辨别是否是
公司货物,否则不得接收。否则每次给予30元处理。
9、不得无端接受客户公司人员的贿赂,或与客户公司内人员勾结倒卖客户财产,帮
客户公司人员把货物拉出客户公司,导致客户造成损失或造成其它严重后果,则
由相关个人承担,公司则不承担任何责任,并将当事人给予开除处理。
10、出车回公司后要将当天的送货员单、退货单或其它有关退物、资料等给仓库相关
人员处理,如有退货要及时卸下,以便能及时再出车或对返回的货进行处理,如
果晚上回公司仓库已下班则次日早上一上班必须交到相关人员处理。