客服服务个人简历

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客服工作求职简历5篇

客服工作求职简历5篇客服求职简历1姓名：国籍：中国目前所在地：民族：汉族户口所在地：身材：婚姻状况：未婚年龄：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单工作年限： 3职称：中级求职类型：全职可到职- 随时月薪要求：希望工作地区：个人工作经历：公司名称：__网络科技有限公司起止年月：__-06 ～ __-07 公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装担任职务：担任客服工作描述：1、接听客服热线，处理日常的售后服务。

主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

3、客户回访以及辅助销售。

4、服务建议以意见反馈。

擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：教育背景毕业院校： __学院最高学历：中专毕业- __-07-01所学专业一：计算机应用所学专业二：语言能力外语：英语一般国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。

学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。

及各项办公室职员应具的技能与素质。

了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传要拒绝平庸，选择卓越。

要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。

我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。

在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服求职简历2姓名：性别：女年龄：工作年限：1~2年学历：大专期望工作地区：求职意向期望从事职业：客服(客户关系管理)、业务助理期望月薪：工作经历工作时间：__年1月至今公司名称：___职位名称：业务助理工作内容：1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责收集、整理、归纳市场行情;3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

客服人员求职简历

客服⼈员求职简历客服⼈员求职简历模板（通⽤5篇）时间的脚步是⽆声的，它在不经意间流逝，我们将带着新的期许，开启新⼀轮的求职，此时是不是该好好写写简历呢？那么如何写简历才简练、明确呢？以下是⼩编为⼤家收集的客服⼈员求职简历模板（通⽤5篇），欢迎⼤家分享。

客服⼈员求职简历1 个⼈信息姓名：⽬前所在：年龄：户⼝所在：国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族应聘职位：市场营销，百货/连锁/零售服务，银⾏⼯作年限：2 职称：⽆职称求职类型：实习可到职⽇期：⼀个⽉⽉薪要求：⾯议希望⼯作地区：萝岗区，天河区，⽩云区⼯作经历北⼤青鸟起⽌年⽉：20xx—07～20xx—08 公司性质：所属⾏业：教育/培训/院校担任职位：招⽣⼈员⼯作描述：主要负责在⼴州⼈流密集区设招⽣点，推⼴业务，提供该培训机构的相关资料，宣传该机构的业务和课程，招收学员。

离职原因：回校⼴州地铁起⽌年⽉：20xx—07～20xx—08 担任职位：地铁站服务志愿者⼯作描述：主要负责在地铁站维持秩序，为乘客解答疑难教育背景毕业院校：嘉应学院最⾼学历：本科获得学位：毕业⽇期：20xx—06 专业⼀：市场营销专业⼆：语⾔能⼒外语：英语良好粤语⽔平：精通其它外语能⼒：国语⽔平：优秀⼯作能⼒及其他专长本⼈性格开朗热情，⼯作认真负责，虚⼼学习知识，愿意接受新事处理新情况。

吃苦耐劳，交际能⼒好，能够胜任销售或者业务推⼴等⼯作。

细⼼负责，能够胜任⼀些⽂字⼯作、⽂件整理⼯作等。

个⼈⾃传本⼈现在就读嘉应学院经济与管理学院的市场营销专业，作为⼀名⼤三的学⽣，⾮常希望能够有机会接触社会，锻炼⾃我，提升能⼒，积累经验。

⼀直以来我都相信，只要有⼼，肯吃苦，没有什么是学不来的。

不埋怨过去，不害怕未来。

不和别⼈⽐学历，但是要和别⼈⽐能⼒。

任何时候都要以⼀个初学者的⾝份，虚⼼向周围的⼈学习，⽆论是什么困难，都会从中获益。

客服个人简历范文

客服个人简历范文本文是关于客服个人简历范文，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。

客服个人简历范文(一)姓名：性别：男出生年月： 1987.01.22居住地：北京毕业院校：西京大学专业：经济管理E-mail：工作经历：公司：鼎力资源有限公司 20xx.6-20xx.11担任职位：客服组长职责：1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;2、负责为客服团队建立 KpI，监控服务水准;3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;8 、负责协助处理投诉。

自我评价：本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。

个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。

组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

客服个人简历范文(二)diyifanwen目前所在：海珠区年龄： 18户口所在：湖南国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族培训认证：未参加身高： 165 cm诚信徽章：未申请体重： 48 kg人才测评：未测评我的特长：求职意向人才类型：不限应聘职位：销售人员：，销售管理：工作年限： 1职称：无职称求职类型：兼职可到职日期：随时月薪要求：面议希望工作地区：广州,,工作经历广州汇美服装有限公司起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03公司性质：私营企业所属行业：担任职位：打单到售前客服再到售后客服工作描述： 20xx年5月-20xx年4月担任打单文员，熟练操作ERp软件，打单发货。

20xx年4月-20xx年元月担任网络售前客服，主要是回复客户问题20xx 年元月-3月担任售后客服，主要处理售后问题。

客户服务专员求职简历模板精选

客户服务专员求职简历模板精选客户服务专员求职简历模板精选日子如同白驹过隙，不经意间，前方等待着我们的将是新的工作机会和挑战，你的简历写好了吗？相信很多人都十分头疼怎么写一份精彩的简历吧，下面是小编为大家整理的客户服务专员求职简历模板精选，欢迎阅读与收藏。

客户服务专员求职简历模板精选1姓名：xxxx性别：女婚姻状况：未婚民族：汉族户籍：江苏-盐城年龄：26现所在地：上海身高：162cm希望地区：广东-珠海希望岗位：客户服务/技术支持类-客户关系管理员客户服务/技术支持类-投诉处理培训类-培训专员寻求职位：待遇要求：5000元/月可面议最快到岗：20xx-12-31以后教育经历20xx-09 ～20xx-07 上海师范大学旅游管理本科培训经历20xx-10 ～20xx-04 上海新东方学校BEC剑桥商务英语剑桥商务英语中级证书工作经验至今4年3月工作经验，曾在2家公司工作xxx公司名称(20xx-09 ～至今)公司性质：外资企业行业类别：知识产权服务担任职位：大客户服务专员岗位类别：客户服务专员/助理工作描述：负责与国内外大客户联系，接收订单，报价，安排验货时间;负责协调验货员和工厂的联系人，安排验货的相关流程;处理客人的投诉，及时和技术工程师沟通并解决问题;协助验货员现场的验货，增加自己的技术能力和现场操作能力。

xxx公司名称(20xx-03 ～20xx-07)公司性质：外资企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)担任职位：总经理助理岗位类别：总经理助理工作描述：负责与国内外的供应商联系，核对订单，确定具体的发货渠道及日期;协调办公室人员与门店销售人员，仓库员工的工作接口;协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;监管门店销售人员的英语培训工作。

离职原因：公司关闭技能专长专业职称：上海市计算机一级计算机水平：初级计算机详细技能：技能专长：大型国外服装类公司客户服务三年工作经验，服装类公司门店职员基础英语培训语言能力普通话：流利粤语：较差英语水平：CET-6/BEC 中级口语流利日语：一般职业发展意向发展方向：本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员，充分发挥自己的大客户服务工作经验，以及如何处理客户关系及投诉等问题。

客服专员简历范文3篇

客服专员简历范文3篇个人简历是客服专员求职者工作、学习、生活和经历的客观反映,下面是小编为大家带来的客服专员简历范文，相信对你会有帮助的。

客服专员简历范文(一)姓名：余女士性别：女婚姻状况：未婚民族：汉族户籍：广西-百色年龄： 20现所在地：广东-东莞身高： 162cm希望地区：广东-东莞希望岗位：财务/审(统)计类-会计财务/审(统)计类-出纳员财务/审(统)计类-会计助理财务/审(统)计类-其他相关职位财务/审(统)计类-成本分析/核算员寻求职位：财务教育经历20xx-09 ～ 20xx-06 百色会计中专培训经历20xx-05 ～20xx-07 新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证**公司 (20xx-02 ～ 20xx-04)公司性质：国有企业行业类别：物业管理、商业中心担任职位：客服专员岗位类别：客户服务专员/助理工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;找参考，就访问3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案4、负责公司仓库的管理、维护;5、不定期的对客户进行服务调查工作;6、公司领导分配的其它工作;**公司 (20xx-09 ～ 20xx-08)公司性质：私营企业行业类别：批发零售担任职位：会计文员岗位类别：会计助理工作描述：1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;离职原因：更换工作地点技能专长专业职称：计算机水平：中级计算机详细技能：计算机word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

客服工作内容简历模板

客服工作内容简历模板
个人信息
姓名：张伟
性别：男
联系电话：138xxxxxxxx
居住地：北京
教育背景
2015年9月 2019年7月，某某大学，工商管理专业，本科
工作经历
2019年8月至今，某某科技有限公司，客服部，客服代表
负责接听客户电话咨询，解答客户问题，为客户提供满意的服务；处理客户投诉，及时反馈问题并跟进解决；
与其他部门沟通协作，确保客户需求得到及时满足；
定期整理客户资料，进行客户满意度调查。

技能与能力
熟练使用Office办公软件，具备基本的计算机操作能力；
良好的沟通表达能力，具备较强的团队合作意识；
较强的客户服务意识，善于处理客户关系，解决客户问题；
有一定的抗压能力，能适应快节奏工作环境。

项目经验
1. 2019年10月 2019年12月，客户服务流程优化项目
参与项目实施，协助团队完成客户服务流程的优化；
根据客户反馈，提出改进措施，提高客户满意度；
项目结束后，客户满意度提升10%。

2. 2020年4月 2020年6月，客户关系管理系统升级项目
协助项目经理进行需求分析，为系统升级提供建议；
参与系统测试，确保新系统满足客服部门需求；
新系统上线后，提高了客服工作效率，降低客户投诉率。

自我评价
本人性格开朗、积极向上，具备较强的责任心和敬业精神。

在客服工作中，始终以客户为中心，注重细节，努力为客户提供优质的服务。

同时，不断学习，提升自己的专业素养，为团队贡献自己的力量。

其他相关信息
英语水平：CET4；
兴趣爱好：阅读、运动、旅游；
社会实践：大学期间担任志愿者，参与多次公益活动。

客服个人简历模板5篇大全

客服个人简历模板5篇大全有的求职者为了给自己的简历生辉、增色，把大量的花哨、华丽的词句堆砌在一起，或大量的使用成语、俗语，有的人甚至于自己去创造成语，却不知有时会弄巧成拙，给人有画蛇添足之嫌。

下面就是小编给大家整理的客服个人简历模板，欢迎查阅!客服个人简历模板1姓名：张小姐目前所在：广州年龄： 21户口所在：湖南国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族诚信徽章：未申请身高： 160 cm人才测评：未测评体重：我的特长：◆ 求职意向人才类型：应届毕业生应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员，售前/售后技术支持-经理/主管/工程师，单证员工作年限： 1职称：中级求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求： 2000～3499元希望工作地区：白云区，广州，◆ 工作经历远鹏机械设备有限公司起止年月：20_-03 ～ 20_-09公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)担任职位：客服专员工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

2.对于营销QQ和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销QQ对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的.把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销QQ访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

客服个人简历范文实用简短

客服个人简历范文实用简短准备个人简历成为客服个人求职者在求职大军中突出重围的重要一环。

下面是为大家带来的客服个人简历范文，相信对你会有帮助的。

客服个人简历范文(一)姓名：xuexila性别：女年龄：26岁学历：大专工作年限：2年婚姻状况：未婚户口：茂名市身高：151cm居住地：广东省广州市现任职位：客户经理助理待遇要求：面议到岗时间：1周以内希望地区：广州市深圳市东莞市希望岗位：行政/人事人员其他客服人员点击放大自我评论本人诚实善良，热情开朗，有亲和力，适应能力强，善于学习和接受新事物，具有良好的语言表达与应变能力，善于沟通;工作不但认真负责，而且凡事都用心去做。

因为本人坚信，只有用心去做，才会做得更好!工作经验某公司2009-06 - 2009-09公司性质：金融、保险担任职位：客户经理助理离职原因：--工作职责和业绩：负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人，根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划，完善员工福利。

企业年金方案的制作，建筑工程险方案制定、报价，建工险人员保险费用预算。

企业员工事故费用报销手续办理，保单保全、理赔工作跟进和售后服务。

不断提升社会保险与商业保险专业知识，熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算，与商业保险的区别。

协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。

中国平安保险股份有限公司广东分公司2008-12 - 2009-05公司性质：金融、保险担任职位：部门内勤离职原因：--工作职责和业绩：负责员工每日考勤，出勤率统计，考勤情况统计报表。

负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。

员工入职、离职手续办理，档案管理，协助经理进行新员工招聘，员工考试报名，早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。

保单审阅，每日绩效更新，每月绩效考核汇总，月度业绩表彰总结。

部门办公材料采购，营运资金申报和费用报账，部门现金日记账的管理和核算，每月与部门经理进行部门财务核对帐物，每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。

应聘客服个人简历范文3篇

应聘客服个人简历范文3篇一份卓有成效的求职简历是打开求职成功之门的钥匙。

那关于应聘客服的个人简历有哪些呢?下面是店铺为你整理的应聘客服的求职简历范文，希望对你有帮助。

应聘客服简历范文篇1目前所在：广州年龄： 20户口所在：揭阳国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族培训认证：未参加身高： 152 cm诚信徽章：未申请体重：人才测评：未测评我的特长：求职意向人才类型：普通求职应聘职位：客服及技术支持：10086客户服务，计算机软件：编程员，销售人员：销售员工作年限： 0 职称：无职称求职类型：兼职可到职日期：随时月薪要求：面议希望工作地区：广州,,工作经历易成陶瓷厂起止年月：2009-09 ～至今公司性质：所属行业：担任职位：整修部工作描述：离职原因：上大学大学期间周末和假期步步高公司起止年月：2009-09 ～至今公司性质：所属行业：担任职位：销售部，临促员工作描述：离职原因：易盈陶瓷厂起止年月：2006-07 ～ 2006-08公司性质：所属行业：担任职位：整修部工作描述：离职原因：上高中志愿者经历教育背景毕业院校：广东工业大学最高学历：本科获得学位: 毕业日期： 2013-07专业一：信息管理与信息系统专业二：起始年月终止年月学校(机构) 所学专业获得证书证书编号2009-09 2013-07 广东工业大学信息管理与信息系统综合测评二等奖，学业三等奖 -语言能力外语：英语良好粤语水平：良好其它外语能力：国语水平：优秀工作能力及其他专长徐州人才网电脑技能一般，会用C语言编程详细个人自传细心喜欢有挑战性的工作对工作热情较高，比较认真比较阳光，单纯喜欢跟别人沟通不过有时候比较敏感可到岗日期周末以及平时没课时间，假期应聘客服简历范文篇2应聘客服简历范文篇3中文名：彭寒别名：寒董、寒哥、阿寒国籍：中国民族：汉族出生地：江苏镇江出生日期： 1989年11月24日职业：商人祖籍：湖北血型：O 型身高：173度假地：深圳、广州、虎门、江苏、中山等。

客服简历范文模板

客服简历范文模板个人简历是招聘单位了解客服应聘者的首要途径，对于客服求职者的求职相当重要。

下面是店铺带来的关于客服简历范文模板的内容，欢迎阅读!客服简历范文模板(一)姓名： MM小姐国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：江门身材： 163 cm kg婚姻状况：未婚年龄： 22 岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：应届毕业生应聘职位：客户服务类：客服人员、行政/人事类：行政、市场销售/营销类：销售工作年限： 4职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求： 1500--2000希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：江门同和家政公司起止年月：2008-04 ～ 2009-03公司性质：所属行业：担任职务：学生顾问(兼职)工作描述：教育方法，对小朋友有显示的进步，深受家长的肯定。

离职原因：公司名称：江门创信信息部起止年月：2008-04 ～ 2009-03公司性质：所属行业：担任职务：电话营销员工作描述：主要为客户提供各种贷款方案。

离职原因：公司名称：广州移动公司起止年月：2005-08 ～ 2008-04公司性质：所属行业：担任职务：客服代表工作描述：在此期间工作认真负责，深受领导和同事的好评，期间获得最佳员。

离职原因：教育背景毕业院校：广东外语外贸大学最高学历：大专毕业日期： 2010-07-01所学专业一：国际贸易所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构) 专业获得证书证书编号2007-09 2010-07 广东外语外贸大学国际贸易大专语言能力外语：英语一般国语水平：良好粤语水平：良好工作能力及其他专长我使用五笔字型的中文录入速度每分钟60字以上;(目前正在进修行政管理本科学历)能够熟练的运用Microsoft Office。

能进行高效的办公室日常工作，本人工作认真，负责一丝不苟，且具有很强的责任心和进取心。

业余爱好：温和、谦虚、自律、认真。

详细个人自传备注：保险、中介勿扰!个人联系方式通讯地址：联系电话： 158__________家庭电话：手机：保险、中介勿扰!QQ号码：电子邮件：个人主页：客服简历范文模板(二)本人概况姓名：王小妞性别：女民族：汉政治面目：群众学历(学位)：大专专业：文秘联系电话：12345678手机：139****1234联系地址：北京市东城区__大街10号邮编：100007Email Address： _ue_呼机：66806688-1234教育背景毕业院校：北京秘书学院 1997.9--1999.7 文秘专业所学专业：：秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表，速记，书法，英文打字等。

有经验客服工作简历模板有经验的客服个人简历

有经验客服工作简历模板有经验的客服个人简历有经验客服工作简历模板(一)基本资料：姓名：xxx目前所在：广州年龄： 30户口所在：肇庆国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族诚信徽章：未申请身高： 158 cm人才测评：未测评体重： 46 kg◆ 求职意向人才类型：不限应聘职位：客服及技术支持，物业管理工作年限： 9 职称：求职类型：全职可到职日期：一个星期月薪要求： 3000～4499元希望工作地区：肇庆，佛山，广州◆ 工作经历广州**展示用品有限公司起止年月：2013-01 ～ 2014-03公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运担任职位：客服专员工作描述： 1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订;2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货;3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度;5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。

离职原因：个人原因广东**黄金有限公司起止年月：2010-06 ～ 2012-09公司性质：国有企业所属行业：服务业担任职位：客户经理工作描述：1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户;2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务;3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案;4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解;5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;6、重点客户提供相应的技术支持与服务;7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。

离职原因：个人原因广州**物业管理有限公司起止年月：2007-10 ～ 2010-04 公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心担任职位：客服主管工作描述：在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位：1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作：a 与各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;b 小区清洁、设施设备抽捡巡查，二次装修审批、监管、验收，安排周月季检工作，对存在问题提出整改措施及方案;c 商铺出租、进退场管理，物业有偿服务拓展;d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘，对客服员工进行专业知识培训;e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度，修订服务协议、业主手册、装修手册等等;f 配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;g 安排会议场地，组织策划小区活动，日常通知、报告、请示、函等拟写，做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等离职原因：个人有事情需处理**集团起止年月：2004-04 ～ 2007-09公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心担任职位：客服助理工作描述：在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位：a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管;c 客户资料录入存档，根据创优标准各大项分类管理;d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作;e 制定日常管理服务表格，拟写工作计划、报告、工作流程;f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。

客服简历（样例5）

客服简历（样例5）第一篇：客服简历一份出彩的简历是客服求职者获取面试机会的敲门砖,下面是写写帮文库小编为大家带来的客服简历范文，相信对你会有帮助的。

客服简历范文(一)个人基本简历姓名： *** 国籍：中国目前所在地：白云区民族：汉族户口所在地：梅州身材： 164 cm 47 kg婚姻状况：未婚年龄： 20 岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：市场/营销/拓展专员：销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管：工作年限： 2 职称：初级求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求： 2000--3500 希望工作地区：广州深圳佛山个人工作经历：公司名称：起止年月：2008-06 ～ 2010-07新邦物流(区域项目经理)公司性质：私营企业所属行业：物流/运输担任职务：经理工作描述：主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展，包括客户资料的统一整理分类，目标客户的跟进，新旧客户的维护)离职原因：公司人事变动教育背景个人简历网毕业院校：湖北黄冈师范学院最高学历：大专毕业日期： 2011-03-01所学专业一：物流管理所学专业二：办公软件受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号2006-09 2008-08 深德技校物流管理与计算机物流师证，计算机证语言能力外语：英语一般国语水平：精通粤语水平：优秀工作能力及其他专长本人能熟练使用office办公软件WORD,EXCEL,POWERPOINT等，能熟练使用电脑，能使用数据库软件对客户资料的管理分类。

团队管理、客户开发、客户洽谈能力强，比较有亲和力。

同时对物流行业有自己的独特见解。

爱好广泛，喜欢阅读，听音乐，涂鸦，运动等。

给我一个机会，定能还你一片精彩!详细个人自传个人联系方式客服简历范文(二)个人简历姓名： ***国籍：中国民族：汉族年龄： 25身材： 162 cm kg目前所在地：海珠区户口所在地：梅州婚姻状况：未婚培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：财务/会计助理、行政/后勤、工作年限： 3 职称：求职类型：全职可到职日期：一个星期月薪要求：面议希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：起止年月：2008-07 ～ 2011-02兴业银行公司性质：股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险担任职务：客户经理兼行政工作描述：(转载此文，请注明来自：)负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜，对内协调，对外沟通。

客户服务专员个人简历

客户服务专员个人简历客户服务专员个人简历时间就如同白驹过隙般的流逝，我们找工作的时间越来越近，是时候好好地琢磨一下写简历的事情了哦。

相信很多人都十分头疼怎么写一份精彩的简历吧，以下是小编为大家收集的客户服务专员个人简历，仅供参考，欢迎大家阅读。

客户服务专员个人简历1姓名：国籍：中国当前位置：民族：汉族。

帐户位置：正文：婚姻状况：未婚年龄：求职意向和工作经历人才类型：一般求职职位：市场/营销：网络营销，客服：客服专员，其他类别：销售跟单员。

工作年限：3年职称：中级求职类型：全职随时可用月薪要求：希望工作区：个人工作经历：公司名称：xx网络科技有限公司起止年份：20xx—06 ~ 20xx—07。

公司性质：私营企业行业：纺织、服装职位：客服。

工作描述：1、接听客服热线，处理日常售后服务。

包括：客户留存、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提高客户服务满意度和客户关怀。

3、客户回访和辅助销售。

4、反馈有意见的服务建议。

善于沟通，能够处理突发事件，积累了很多销售经验，业绩突出。

离职原因：学历毕业院校：xx学院学历：中专毕业—xx—07—01。

专业一：计算机应用专业二：语言能力外语：英语一般。

普通话水平：精通粤语水平：精通工作能力和其他专业知识本人形象良好，3年工作经验，态度积极，情商管理能力高。

较强的学习能力和适应能力，能够承受较大的工作压力，具有独立分析和处理事情的能力。

以及所有办公室人员应该具备的技能和素质。

了解相关行业法规，特别熟悉电子商务，能够多渠道发展客户，有解决突发事件的'能力和新领域的认知能力。

详细的自传拒绝平庸，选择卓越。

一丝不苟的完成自己的工作，然后用对公司的爱去做别人可能不愿意做但对公司有利的事情。

我想从自己做起，正视自己，整合各个方向的资源，建立新文化，新思想。

在比赛中树立我们的目标，谨慎踏实的做好公司业务，提高公司知名度，通过个人行动，从身边的小事做起，努力工作，善待他人，做好我们共同的事业。

优秀客服个人简历（精选10篇）

优秀客服个人简历优秀客服个人简历（精选10篇）光阴如水，我们很快就要开启找工作的生活，这时是不是该好好写一份简历了呢？相信许多人会觉得简历很难写吧，下面是小编帮大家整理的优秀客服个人简历（精选10篇），希望能够帮助到大家。

优秀客服个人简历篇1姓名：xxx目前所在地：无锡户口所在地：江苏年龄： 21岁应聘职位：客服月薪要求：2000——2500希望工作地区：无锡求职意向希望职位：客服专员/助理文员工作类型：全职目前月薪：3500元(人民币)其它要求：社保，单双休，单休，绩效期望月薪：4000元(人民币)自我评价自信乐观，乐于接受新事物且学习能力强，有良好的沟通能力与协作精神，强烈的责任心，能接受各种挑战...工作经历浙江飘蕾服饰20xx年10月— 20xx年02月私营企业|服装/纺织/制帽/皮具/丝绒/鞋业职位：AD主管工作描述：负责加盟商管理：如协助部门进行当区经销商管理，制定片区客户全年销售订货计划，和经销商日常沟通与管理、和客户关系维护与提升、执行部门经销商管理规范等负责货品管理：客户编排与库存管理、订货会组织安排与订单跟进等后续相关事项。

负责资金管理：客户账务核实与财务相关工作协助等。

负责公共关系：上级公司的工作衔接与沟通，对外业务部门管理维护浙江飘蕾服饰20xx年04月— 20xx年08月私营企业|服装/纺织/制帽/皮具/丝绒/鞋业职位：客服专员/助理工作描述：主要负责专卖店客户资料的录入和分析;熟练操作办公软件，打字速度快，熟悉办公设备的使用功针服饰20xx年05月— 20xx年04月私营企业|综合性工商/实业公司职位：业务员/销售代表工作描述：客户代表是和客户建立联系，保持联系，为公司带来客户的订单，为客户推荐公司推出的最新项目，并随时为客户提供服务，解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题。

首先，客户代表是公司的形象、窗口;其次，它是桥梁，它代表公司和客户直接交流。

那么应该怎样做才是一个好的客户代表呢?我认为有以下几点，这几点也是一个客户代表的工作过程。

客服个人简历范文

客服个人简历范文导读：本文是关于客服个人简历范文，希望能帮助到您！客服个人简历范文(一)姓名：性别：男出生年月： 1987.01.22居住地：北京毕业院校：西京大学专业：经济管理E-mail：工作经历：公司：鼎力资源有限公司 20xx.6-20xx.11担任职位：客服组长职责：1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;2、负责为客服团队建立 KpI，监控服务水准;3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;8 、负责协助处理投诉。

自我评价：本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。

个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。

组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

20xx年4月-20xx年元月担任网络售前客服，主要是回复客户问题20xx年元月-3月担任售后客服，主要处理售后问题。

客服人员简历5篇

客服人员简历5篇时光在流逝，从不停歇，我们将带着新的期许，开启新一轮的求职，这时候需要提前写好简历了哦。

简历怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编精心整理的客服人员简历，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

客服人员简历1基本信息国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：河源身材： *** cm 44 kg婚姻状况：未婚年龄： 23 岁求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、工作年限： 3职称：无职称求职类型：全职可到职- 随时月薪要求： 20xx--3500希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：东风日产东神专营店起止年月：20xx-03 ～ 20xx-07 公司性质：国有企业所属行业：担任职务：续保专员工作描述： 1.熟悉各保险公司的条款,条例.2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔3.对公司的客户进行续保4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理6.最后收齐资料为客户出单离职原因：私人理由公司名称：广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx-01 ～20xx-02公司性质：所属行业：担任职务：行政助理工作描述：1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理3、各项规章制度监督与执行4、参与公司绩效管理、考勤等工作5、奖惩办法的执行6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作8、负责公司快件及传真的收发及传递9、参与公司行政、采购事务管理10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作离职原因：私人理由教育背景毕业院校：华南理工大学最高学历：大专毕业- 20xx-01-01所学专业一：计算机科学与技术所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构) 专业获得证书证书编号20xx-02 20xx-01 华南理工大学计算机科学与技术语言能力外语：英语一般国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

客服的个人简历模板

客服的个人简历模板客服的个人简历模板应聘客服职位时我们需要给该单位递交求职简历，那么，下面是小编给大家整理收集的客服的个人简历模板，供大家阅读参考。

客服的个人简历模板1姓名：肖女士性别：女婚姻状况：已婚民族：汉族户籍：广东-xx 年龄： 27现所在地：广东-xx 身高： 165cm希望地区：广东-xx希望岗位：物流/采购类-采购专员/助理贸易类-外贸专员/助理销售类-人员-销售代表销售类-人员-业务员物流/采购类-采购经理/主管教育经历xxxx-09 ～ xxxx-07 西安工业大学高分子材料与工程本科2001-09 ～ xxxx-07 新洲四中理科高中培训经历xxxx-03 ～ xxxx-04 广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战xxxx-11 ～ xxxx-12 德国莱茵TUV集团教育咨询一线班组长和关键员工管理实践工作坊xxxx-09 ～xxxx-10 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司项目管理沙盘模拟实务xxxx-01 ～ xxxx-03 xx新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练xxxx-10 ～ xxxx-11 xx新能源科技有限公司质量管理xxxx-09 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司六西格玛管理xxxx-08 ～ xxxx-10 xx新能源科技有限公司精益生产(目视管理、xxxx-08 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司四色性格xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司文件系统xxxx-07 ～ xxxx-08 xx新能源科技有限公司时间管理**公司 (xxxx-10 ～ xxxx-07)公司性质：国有企业行业类别：广告业担任职位：客服专员岗位类别：客户服务主管工作描述： 1、公司媒体资源管理;(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;(2)所有媒体的工程维护安排。

2、客户发布广告画面审核;(1)根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。