陌生拜访标准话术

陌生拜访标准话术

1.自我介绍

你好，我是济南新三顺食品公司的市场专员，我叫XXX，我们新近推出了“纯正欧洲乳脂奶油蛋糕品尝活动”，请问您是否有意愿参加？

2.活动介绍

一般性提问（1）：如何参加活动？

答：您需要在本公司内组织15人以上参加此次活动，并且能够提供一个独立的区域进行活动。同时，可以给我们的销售人员提供大约20分钟的活动时间。如果您有意愿参加活动，可以填写活动申请表，我们将在一周之内给您答复。

一般性提问（2）：参加此活动需要什么费用？

答：本活动是完全免费的，不需要您缴纳任何费用。

一般性提问（3）：活动内容是什么？

答：活动总共分为产品介绍、品尝、办理会员卡三个主要内容。

一般性提问（4）：活动需要多长时间？

答：整个活动需要大概20分钟的时间，我们可以在午休或下午下班后进行活动，具体时间由您来定。

3.疑问解答

一般性提问（1）：为什么要进行产品介绍？

答：虽然您在品尝我们产品时会很直观的感觉到我们的产品与众不同，但是如果我们不进行介绍，您就无法了解我们的产品的特性，从而无法理解我们的产品理念以及产品本身的优劣，所以我们需要进行产品介绍。

一般性提问（2）：你们是不是要来推销产品？（通常客户会委婉的提问）

答：我们并不是来推销产品的。由于我们刚刚进入济南市场，而且在济南我们这种模式还是首例，所以我们做这个活动的目的在于推广我们的理念，至于您是否购买我们的产品，我们相信您品尝过后自然就有了答案

一般性提问（3）：为什么要组织15人以上才能进行活动？我们公司不够15个人怎么办？答：我们带来进行活动的是一个完整的产品，它将被分割成至少16份，如果参加活动的人数太少，势必造成浪费。同时，由于我们的品尝活动也是需要成本的，参加人数太少将无法达到我们公司所要求的效果，造成成本的增加。如果您的公司人数不足15人，可以邀请隔壁公司的朋友一起来参加活动，让更多人分享三顺蛋糕带来的幸福

一般性提问（4）：为什么非要来公司进行活动？私人聚会或者团体活动不可以吗？

答：这个问题与我们的目标客户群体有关，我们的客户群体集中在那些像您这样年轻、时尚、注重生活质量的白领阶层，如果搞团体活动，所面对的人群将不够精确，所以我们要求在公司进行活动，以保证推广的精确度

4.拜访要点

只谈活动，不谈购买，客户在没有接触我们的产品之前绝口不提价格，若客户追问价格，报价格的时候一定要有底气，折扣问题要说的透彻、明白、果断

5.价格政策

零售价为：1.5磅168元，2.5磅268元，3.5磅428元，5磅590元，凭会员卡提前24小时订购9.5折

团购价格为：零售价3万元以下的9折不积分，3万元以上8万元以下的8.5折不积分，8万元以上的8折不积分

蛋糕卡价格为：9折不积分