中式快餐行业的优势与劣势

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中式快餐企业的优劣势及对策分析

中式快餐企业的优劣势及对策分析

关键 词 : 变压器; 行波: 电力系统 ห้องสมุดไป่ตู้
An a l y s i s a nd Pr e v e n t i o n o f Tr a n s f 0 r me r Fa u l t An a l y s i s o f Po we r s y s t e m
同时 , 饮 食卫生关 系到顾客的身体 健康, 因此是所有 餐饮企业 都必须 十分重视 的。 - 家餐厅 的 生状况如何可从 以下几个方面进行考 察: 食品 制作加 工场所 、 餐具 的卫生状况和餐厅 内就餐环境的卫生状况 。我 国为数 众 多的快 餐企业 卫生状况令人堪忧, 由于管理得不完善, 很 多企 业对于卫生 标准 的要求不 高, 服务人 员对餐厅清洁意识不到位 。而 西式快 餐对卫生的 要求很高, 在肯 德基的经营管 理中, 干 净是其 中很重要 的标准之 一, 肯德 基 特 别 强 调 内部 的清 洁 , 并配有相应的规定。 2 . 3促 销 劣 势 一 宣 传 力 度 不 大 , 供 餐 速 度 慢 受 传 统 观 念“ 酒香不怕巷子深” 的 影响 , 中式 快 餐 往 往 在媒 体 宣 传 这 方 面做得不够, 为 此 很 多 美 味 都被 埋 没 , 在 国际 竞 争 中 处于 劣 势 地 位 。 而 且 ,
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浅 析 电力 系统 变压器故 障的分析及预 防



( 大唐长春第二热 电厂) 要: 通过对近 1 ( ) 年 间变压 器故障的统计分析 , 讨论故 障的起因, 并涉及了故障类型 、 频 率、 程度及运行寿命 。对 预防变 压器 故障以延长其使用寿
命 的维 护 方法 提 出 了 建 议 。
广州诱 人的云吞、 、 重庆爽 口的麻辣火锅 、 武汉 精致的热干面 、 西安 小巧 的

中式快餐的优劣势分析

中式快餐的优劣势分析

中式快餐的优劣势分析1.优势(1)品种丰富适合现代中式快餐经营的品种主要可以分为三大类;第一类饭食类。

如炒饭、汤饭、烩饭、盖浇饭等;第二类是面条类。

目前中式快餐知名企业提供的品种已经有面条(马兰拉面)、包子(新亚大包)、水饺(江苏大娘水饺、东方饺子王)、蒸饭(真功夫)、面点(深圳面点王)等,其他如粥类、饼类、盖浇饭等也有很大的发展空间。

(2)口味多样化西式快餐采取了一定的本土化措施以适应中国消费者的口味偏好,但是为了保证在全球任何一家连锁店都能吃到同样食品的承诺,食品口味变化不大。

作为本土餐饮,中式快餐在口味上则占有绝对优势。

2.中式快餐业的劣势(1)创新能力不足虽然中式食品品种丰富,口味齐全,但是只要看一眼就知道那再熟悉不过的:烩面、拉面、豆浆、油条等。

即使是地方特色的中式快餐仍然是常年不变地守着祖宗传下来菜谱。

绝大数的快餐店只是将现有的品种将其拼凑在一块。

创新对中式快餐而言只是个名词。

国家统计局2009年的统计数字显示:麦当劳平均营业额是中式快餐店的一百六十倍,肯德基则以月平均推出两款新产品的速度遥遥领先。

(2)人力管理不善在当今信息发达,资源丰富的时代,在竞争中起决定性作用的还是“人”,只有把全体员工的智慧和能力都发挥出来,并使其与企业的奋斗目标相一致,才能真正构成其核心的竞争能力。

肯德基把员工视为企业最宝贵的财富,每年都花大量资金在员工培训上,建立多层次的培训体系,使人力资源管理落到实处。

相反本土企业很难做到人性化管理、系统的培训、完善的企业文化,很多企业对员工都是实行即聘上岗,没有培训,员工素质低。

(3)服务水平低下西式快餐在中国之所以受欢迎,与其说享受特色产品,异域文化,不如说是去享受服务。

肯德基有全球统一的经营方针CHAMPS,人们到肯德基来享受的是微笑服务,休闲环境,快速的服务。

肯德基要求顾客从排队到拿到所点的餐点不得超过五分钟;顾客用餐完毕离开后,餐桌必须在两分钟内清理完毕;相比之下,中式快餐太慢了,我们都有感受,到中式快餐店去很容易看到桌上尽是客人吃剩的碎屑、汤汁,等你找到相对干净的桌子坐下,服务员才来收拾桌子。

快餐行业swot分析

快餐行业swot分析

快餐行业swot分析快餐行业SWOT分析(700字)快餐行业是一种以高效、快速的服务和便利的消费方式而闻名的行业。

本文将对快餐行业进行SWOT分析,即对其优势、劣势、机会和威胁进行评估。

首先,我们来看看快餐行业的优势。

首先,快餐店的运作速度非常快。

顾客可以在短时间内得到一份热腾腾的食物,这对于忙碌的现代人来说非常吸引人。

其次,快餐店通常拥有广泛的分销网络,这使得顾客在各个地方都可以方便地享受到美食。

此外,快餐店通常以大批量的采购来获得成本优势,这使得他们可以提供相对较低的价格。

最后,快餐店常常提供标准化的菜单和服务,这使得顾客可以快速选择并购买食物。

然而,快餐行业也存在一些劣势。

首先,快餐食品往往被认为是不健康的。

高热量、高脂肪、高盐和高糖的快餐食品可能导致肥胖、心血管疾病等健康问题。

其次,快餐行业普遍存在着劳动力问题。

快速的服务和高效的运作需要大量的人力投入,这可能会导致员工的工作条件恶劣和薪资待遇低下。

此外,快餐行业还面临着对食材的供应链管理问题,如食品安全和环境可持续性。

接下来,我们来看看快餐行业的机会。

首先,快餐行业可以利用市场的多样性来适应不同消费者的需求。

例如,快餐店可以推出健康食品选项以吸引更关注健康的消费者。

其次,随着科技的进步,快餐行业可以利用在线订购和移动支付等技术来提供更便利的服务。

此外,随着人们对快餐食品的需求不断增加,国内和国际市场都存在着扩大业务的机会。

最后,我们来看看快餐行业面临的威胁。

首先,快餐行业竞争激烈,市场饱和度高。

消费者对于快餐行业的需求逐渐饱和,并且他们更加看重食物的品质和健康性。

其次,政府对于食品安全和健康方面的监管也在不断加强,这可能会对快餐行业的运营和形象造成一定的负面影响。

此外,社会对于环境保护和可持续发展的关注也在增加,这可能会对快餐行业的供应链产生一定的压力。

综上所述,虽然快餐行业存在一些劣势和威胁,但其优势和机会仍然使其成为一个吸引人们投资的行业。

中式快餐行业的优势与劣势

中式快餐行业的优势与劣势

中式快餐行业的优势与劣势公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-一中式快餐行业的优势与劣势中国历来被公认为美食大国,拥有着悠久的饮食文化。

与西式快餐相比,中式快餐用有着得天独厚的优势:(1)品种丰富。

与西式快餐的汉堡、炸鸡、皮萨相比,中式快餐可谓是丰富多彩——天津的“狗不理”、兰州的牛肉拉面,西安的羊肉泡摸、郑州的羊肉烩面,武汉的豆皮热干面,重庆的“三大炮”、大理的过桥米线……中国五千年的饮食文化深深影响着每一个中国人的饮食习惯,所以人们可以偶尔用汉堡充饥,但不会长期为之。

(2)口味多样。

中国地域辽阔,拥有56个民族,而每个民族都有自己的饮食特色,从而形成了不同的消费群体,而西式快餐实行标准化生产,虽然肯德基,麦当劳也在进行本地化的产品经营方式,但是为了保证其全球连锁店的产品的标准化,产品口味基本变化不大。

(3)营养均衡。

中国烹饪中的科学内涵是十分丰富的,其本质要求,在于符合营养的要求,达到养生效果的烹调与饮食的终极目的。

中国的烹饪的调和与配菜都讲究时令得当,应时而知之作佳肴。

而西式快餐中的高脂肪高热量给身体带来危害,现在已经为越来越多的消费者所熟知,营养不均衡成为西式快餐急需解决的问题。

(4)价格适中。

中国是发展中国家,价格对中国消费者来说,仍是考虑的首要因素。

西式快餐每人每次的消费额一般为20—50元,这一价位对大众消费者仍然偏离。

据统计分析,中式快餐品均每人每次的消费额一般在10元左右,只是中国目前大多数消费者所能达到的消费水平,也是快餐业的主要是市场。

但是,面对管理水平现代化,生产标准化的,经营理念先进化的西式快餐,中式快餐业自身存在着不少的劣势:(1)卫生条件差。

饮食卫生与顾客的身体健康息息相关。

餐厅的卫生状况主要反映食品制作加工场所、餐具的卫生状况和餐厅内就餐环境的卫生状况。

我国为数众多的快餐企业卫生状况令人堪忧,由于管理得不完善,很多企业对于卫生标准的要求不高,服务人员对餐厅清洁意识不到位。

我国餐饮业发展的SWOT分析及对策分析

我国餐饮业发展的SWOT分析及对策分析

我国餐饮业发展的SWOT分析及对策分析一、SWOT分析1.餐饮业的优势分析(1)巨大的市场需求随着国民经济水平的提高,人们对于休闲娱乐与美食的需求不断增加,餐饮市场需求巨大。

(2)多样化的消费群体随着时代的变迁和消费观念的更新,餐饮消费者的群体变得越来越多样化,包括各年龄阶层、不同文化背景、不同收入阶层等,可以满足不同的消费者需求,扩大市场消费面。

(3)文化特色的丰富多样中国具有悠久的饮食文化,各地饮食特色丰富多样,可以在更大程度上满足消费者多样化的口味需求,并且各地餐饮企业在文化特色上也有独具特色的“家门口”餐馆,品牌知名度高。

(4)配送服务能力随着移动互联技术的进步,虽然直接在门店就餐等传统方式仍然存在,但第三方平台的外卖服务等配送方式越来越多,提高了消费者的便利性和企业的销售量。

2.餐饮业的劣势分析(1)市场竞争激烈餐饮行业市场竞争非常激烈,新旧品牌、大小品牌之间的竞争十分激烈,企业间的市场份额极不平衡,经营压力较大。

(2)投资风险较高作为一种服务型消费行业,餐饮业经营相对复杂,包括开设店面的选址、人员管理、协调供应商、调配物料的金额等一系列环节都需要极为谨慎和职业精神,同时需要筹措前期资金以及后期经营成本,风险较高。

(3)劳动成本压力较大餐饮业由于人工成本相对较高,员工数量多,加上运营方式和品牌的不同,工资成本相差较大,针对员工的管控和底薪的管控也会是企业在成本压力和资源优化上面的一大难题。

(4)原材料价格波动餐饮业所用的原材料包括食品原料、物流成本等都处于不稳定的状态,这不仅会给企业带来营销压力,而且还会扰乱企业整个经营体系。

3.餐饮业的机遇分析(1)消费力增加随着消费能力的不断提升,消费者有更高的需求和更全面的需求,这也带来了倾向于健康食品、高档餐饮和品牌名店等消费趋势,这为餐饮行业的发展带来了机会。

(2)外卖市场核心业务外卖市场具有极大的市场需求,此类服务具有便于外卖、下单、甚至送货上门等便利功能,随着第三方平台的发展,企业可以通过外卖市场来增加销售额。

我国中式快餐连锁企业的SWOT分析

我国中式快餐连锁企业的SWOT分析

我国中式快餐连锁企业的SWOT分析在激烈的竞争压力下,我国中式快餐连锁企业只有重新分析自身的内外部环境,抓住市场机遇,规避市场风险,才能在未来激烈的竞争获得优势。

以下借用战略管理中SWOT分析工具对我国中式快餐企业的内外环境进行分析。

优势:1.相对于洋快餐,中式快餐具有品种多、营养均衡和口感好的特点。

中式快餐具有更加均衡的营养,有利于消费者的健康。

我国中式快餐连锁企业可以利用中式快餐的这一特点,开发具有特色的产品,为消费者提供新的需求解决方案。

2.中式快餐口味接近市场大多数顾客的需求。

我国中式快餐企业能够利用自身优势,深入探求消费者的需求,在快餐口味上进行研发,开发出适合中国消费者大众口味的快速食品。

3.选址空间较广,发展潜力大。

我国中式快餐连锁企业在布局和选址上具有更大的灵活性,能更密切地贴近消费者,增加消费者购买的便利。

同时,我国中式快餐连锁企业可以深入二、三级城市市场开店,开辟新的市场空间。

4.价格较低。

我国中式快餐连锁企业具有成本优势,可以通过压缩成本来降低价格,使消费者形成对企业产品的忠诚度。

5.销售的方式多:如店堂、送餐及半成品、成品加工等。

我国中式快餐企业可以充分利用生产能力,通过多样化的销售方式,提高消费者对产品的需求量和产品的销售量。

劣势:1.中式食物的制作工艺较为复杂,标准难度大、质量不稳定、科技含量低。

2.众口难调,消费要求广泛。

由于消费者熟悉中式快餐的风味,而且每个消费者对每种菜品都有自己的判断标准,所以消费者的需求呈现多样化,很难全部加以满足。

3.相对于国际快餐巨头,我国中式快餐连锁企业缺乏先进的管理理念和丰富的管理经验。

我国中式快餐连锁企业起步晚、实力弱,在管理理念方法方面处于摸索阶段。

4.我国中式快餐连锁企业发展资金较为紧缺,规模发展难度大。

我国中式快餐业发展的时间短,整体基础弱,很多企业资金短缺,在发展过程中易急功近利,忽视产品研发和企业的长期发展,注重短期收益。

餐饮业SWOT分析

餐饮业SWOT分析

餐饮业SWOT分析在当今社会,餐饮业作为与人们日常生活息息相关的重要行业,始终保持着活跃的发展态势。

然而,如同任何行业一样,餐饮业也面临着各种机遇与挑战。

下面,我们将对餐饮业进行一次全面的 SWOT 分析。

一、优势(Strengths)1、多样化的产品与服务餐饮业能够提供丰富多样的菜品和饮食选择,满足不同消费者的口味需求。

无论是中式、西式、日式、韩式料理,还是特色小吃、快餐、正餐、甜品等,应有尽有。

这种多样化的产品和服务能够吸引广泛的客户群体,增加餐厅的竞争力。

2、满足社交需求餐厅不仅是提供食物的场所,也是人们社交、聚会、庆祝的重要场所。

亲朋好友相聚一堂,共享美食,交流情感,这种社交功能使得餐饮业具有较强的吸引力和稳定性。

3、创造就业机会餐饮业是劳动密集型行业,从厨师、服务员到管理人员,能够为社会创造大量的就业岗位,对于促进就业和社会稳定具有重要意义。

4、相对较低的进入门槛与一些高科技或资本密集型行业相比,餐饮业的初始投资相对较低。

尤其是一些小型餐饮企业,如小吃摊、快餐店等,所需的启动资金较少,使得更多的创业者有机会进入这个行业。

5、灵活性和创新性餐饮业具有较强的灵活性和创新性。

餐厅可以根据市场需求和消费者反馈,及时调整菜品、价格、营销策略等。

同时,不断推出新的菜品和服务,以保持消费者的新鲜感和吸引力。

二、劣势(Weaknesses)1、高度依赖人力餐饮业需要大量的人力来提供服务和准备食物,这导致劳动力成本较高。

而且,人员的流动率通常较高,需要不断进行招聘和培训,增加了管理成本和运营风险。

2、原材料成本波动食材的价格受季节、气候、市场供需等因素的影响,波动较大。

这会对餐饮企业的成本控制和利润产生不利影响。

3、食品安全问题食品安全是餐饮业的生命线,但由于食品加工和储存环节众多,容易出现食品安全问题。

一旦发生食品安全事故,将对企业的声誉和经营造成巨大打击。

4、营业时间受限大多数餐厅的营业时间有限,通常集中在早、中、晚三餐时段,导致餐厅的利用率不高,增加了运营成本。

商务谈判之快餐店的SWOT分析

商务谈判之快餐店的SWOT分析

商务谈判之快餐店的SWOT分析快餐店是一种以快捷、方便为特点的餐饮业态,在全球范围内都存在广泛的市场需求。

然而,快餐店也面临着诸多的挑战和机会。

下面是关于快餐店的一份SWOT分析报告,以帮助商务谈判。

一、优势(Strengths)1.知名品牌:拥有一个知名的品牌是快餐店的一大优势。

这可以帮助快餐店吸引更多的顾客,提高市场份额。

2.高度标准化的产品:快餐店采用工业化生产方式,能够确保产品的稳定性和一致性。

这可以帮助快餐店提高效率,并提供高质量的产品。

3.多样化的菜单:快餐店通常提供多样化的菜单选项,以满足不同顾客的口味需求。

这可以帮助快餐店吸引更多的顾客。

4.灵活的经营模式:快餐店通常采用灵活的经营模式,包括堂食、外卖和快递等方式,可以满足不同顾客的需求。

5.高效的供应链管理:快餐店通常具备高效的供应链管理系统,可以确保原材料和产品的及时供应,减少库存和损耗,提高运营效率。

6.积极采用新技术:快餐店积极采用新技术,包括在线订购、移动支付、自助点餐等,以提高顾客体验和效率。

二、劣势(Weaknesses)1.营养问题:快餐店的产品通常富含脂肪和糖分,对健康有一定的不利影响。

这可能会被一些消费者认为是不健康的选择。

2.依赖连锁经营:快餐店通常采用连锁经营模式,这意味着它们依赖于统一的供应链和管理系统。

一旦供应链或管理系统出现问题,可能会影响整个连锁店的运营。

3.产品同质化:快餐店的产品通常同质化严重,缺乏特色。

这可能导致顾客对不同快餐店之间的选择产生困惑,容易丧失竞争优势。

4.人员流动:快餐店的员工流动性较高,这可能对员工培训和服务质量产生不利影响。

三、机会(Opportunities)1.健康餐饮的兴起:随着人们对健康的关注度提高,健康餐饮市场有望迅速增长。

快餐店可以通过推出健康的菜单选项来抓住这一机会。

2.外卖和外送市场的增长:外卖和外送市场正迅速增长,快餐店可以通过与外卖平台合作,拓展更多的销售渠道。

中式快餐行业的优势与劣势

中式快餐行业的优势与劣势

中式快餐行业的优势与劣势1.庞大的市场需求:中国是世界上人口最多的国家之一,而中国人对美食的需求也是非常大的。

中式快餐作为一种方便、快捷且价格适中的餐饮形式,能够满足人们日益增长的快速用餐需求,因此具有巨大的市场潜力。

2.丰富多样的菜品选择:中式快餐具有丰富多样的菜品选择,可以满足消费者的口味需求。

从传统的中餐到现代的快餐,从川菜到粤菜,中式快餐行业提供了各种各样的选择,可以满足不同人群的需求。

3.传统文化的吸引力:中式快餐行业承载了丰富的中国传统文化和历史,在国内外具有很高的知名度和吸引力。

很多人会因为中式快餐的文化内涵而选择选择这种餐饮形式。

然而,中式快餐行业也存在一些劣势:1.食品安全问题:食品安全一直是中国餐饮行业关注的焦点问题。

一些中式快餐店因为不符合卫生标准或使用劣质食材而饱受诟病。

消费者在选择中式快餐时普遍存在对食品安全的担忧。

2.价格竞争压力:中式快餐行业竞争激烈,价格成为吸引顾客的重要因素之一、一些中式快餐店为了降低成本,会选择使用劣质原料或加工食品,从而影响食品质量。

3.缺乏品牌认可度:相较于国际快餐品牌,大部分中式快餐店的品牌认可度较低。

这意味着中式快餐店需要付出更多的努力来建立品牌形象和树立消费者的信任。

针对上述劣势,中式快餐行业可采取以下策略:1.提升食品安全标准:中式快餐店应加强食品安全管理,确保使用高质量的食材,精心烹饪,提供优质的食品给消费者。

2.增加产品创新:中式快餐店可以通过创新菜品来吸引顾客。

开发独特的菜品,融入新鲜、健康的元素,满足消费者对健康饮食的需求。

3.加强品牌建设:中式快餐店应加强品牌形象建设,通过宣传、推广和提供优质服务来增加消费者的认可度和忠诚度。

4.与供应商合作:中式快餐店可以与优质供应商建立战略合作关系,确保原材料的质量和供应的稳定性,减少成本,并提供高质量的食品。

综上所述,中式快餐行业具有巨大的潜力,并且拥有一定的优势,但也存在一些劣势。

中式快餐行业分析及发展前景报告

中式快餐行业分析及发展前景报告

中式快餐行业分析及发展前景报告一、行业分析:1.市场规模庞大:中国人口众多,传统中式快餐受到广大消费者的喜爱,市场需求旺盛。

2.品牌聚集度低:相对于西式快餐,中式快餐品牌聚集度较低,市场竞争激烈,消费者选择余地较大。

3.难以标准化:中式快餐制作缺乏标准化流程,依赖厨师经验,导致产品质量参差不齐,难以实现规模化生产。

4.外卖与线下消费相结合:随着外卖市场的迅猛发展,越来越多的中式快餐品牌开始与外卖平台合作,线上外卖订单量大幅增长。

5.消费升级:消费者对于中式快餐的品质、健康等方面要求逐渐提高,对于原料的质量和口感有更高的追求。

二、发展前景:在当前的市场环境下,中式快餐行业具有较为广阔的发展前景。

1.外卖市场增长:外卖市场的快速增长为中式快餐行业提供了新的发展机会。

随着互联网的普及和外卖平台的兴起,中式快餐品牌可以通过与外卖平台合作,提高品牌知名度,拓展销售渠道。

2.创新菜品开发:消费者对于中式快餐的品质要求逐渐提高,中式快餐品牌可以通过创新菜品开发来满足消费者需求。

例如,推出低糖低盐的健康快餐、特色菜品等,以增加消费者的购买欲望。

3.提升产品质量:中式快餐行业在产品质量上仍然存在一定的问题,品牌可以通过标准化流程、优质原料的选用等措施来提升产品质量,赢得消费者的信任。

4.品牌建设:中式快餐行业品牌聚集度较低,市场竞争激烈,品牌建设成为关键。

品牌可以通过提供独特的菜品、舒适的就餐环境、良好的客户服务等手段来树立品牌形象,提升市场竞争力。

5.二三线城市发展潜力:中式快餐市场在一线城市饱和的情况下,二三线城市具有较大的发展潜力。

许多中式快餐品牌可以通过加盟或直营等方式进入这些城市,拓展市场份额。

总之,中式快餐行业在市场需求大、外卖市场增长以及消费升级等因素的推动下,具有较为广阔的发展前景。

中式快餐品牌可以通过提升产品质量、创新菜品开发、品牌建设等手段来赢得消费者的青睐,取得更大的市场份额。

同时,加强品牌与外卖平台的合作,抓住外卖市场的机遇,使中式快餐行业更好地适应消费者需求变化,实现可持续发展。

中式快餐行业的优势与劣势

中式快餐行业的优势与劣势

一中式快餐行业的优势与劣势中国历来被公认为美食大国,拥有着悠久的饮食文化;与西式快餐相比,中式快餐用有着得天独厚的优势:1品种丰富;与西式快餐的汉堡、炸鸡、皮萨相比,中式快餐可谓是丰富多彩——天津的“狗不理”、兰州的牛肉拉面,西安的羊肉泡摸、郑州的羊肉烩面,武汉的豆皮热干面,重庆的“三大炮”、大理的过桥米线……中国五千年的饮食文化深深影响着每一个中国人的饮食习惯,所以人们可以偶尔用汉堡充饥,但不会长期为之;2口味多样;中国地域辽阔,拥有56个民族,而每个民族都有自己的饮食特色,从而形成了不同的消费群体,而西式快餐实行标准化生产,虽然肯德基,麦当劳也在进行本地化的产品经营方式,但是为了保证其全球连锁店的产品的标准化,产品口味基本变化不大;3营养均衡;中国烹饪中的科学内涵是十分丰富的,其本质要求,在于符合营养的要求,达到养生效果的烹调与饮食的终极目的;中国的烹饪的调和与配菜都讲究时令得当,应时而知之作佳肴;而西式快餐中的高脂肪高热量给身体带来危害,现在已经为越来越多的消费者所熟知,营养不均衡成为西式快餐急需解决的问题;4价格适中;中国是发展中国家,价格对中国消费者来说,仍是考虑的首要因素;西式快餐每人每次的消费额一般为20—50元,这一价位对大众消费者仍然偏离;据统计分析,中式快餐品均每人每次的消费额一般在10元左右,只是中国目前大多数消费者所能达到的消费水平,也是快餐业的主要是市场;但是,面对管理水平现代化,生产标准化的,经营理念先进化的西式快餐,中式快餐业自身存在着不少的劣势:1卫生条件差;饮食卫生与顾客的身体健康息息相关;餐厅的卫生状况主要反映食品制作加工场所、餐具的卫生状况和餐厅内就餐环境的卫生状况;我国为数众多的快餐企业卫生状况令人堪忧,由于管理得不完善,很多企业对于卫生标准的要求不高,服务人员对餐厅清洁意识不到位;而西式快餐对卫生的要求很高,在麦当劳着名的QSVC理论中,干净是其中很重要的标准之一,麦当劳特别强调内部的清洁,并配有相应的规定;2服务质量的落后;餐饮业的服务产品包括有形产品—可口的饭菜和无形产品—优雅的环境、洁净的餐具和满意的服务;根据双因素激励理论,可口的饭菜仅仅是保健因素,所以中式快餐不能只注重菜品的色香味,而忽视了餐厅形象,服务规范,等待时间,环境清洁等的无形产品,从而影响顾客就餐的心情,与顾客的期望价值相去甚远;从而在与西式快餐的竞争中处于劣势;3经营方式单一;因为中式快餐欠缺标准的管理制度,对加盟连锁者约束力不强,只能实行直营连锁,但直营连锁需要大量的资金,中式快餐企业规模大都较小,资金问题严重制约了企业的发展;而西式快餐拥有先进、标准的管理模式,它通过连锁经营,优化了资源配置,从而提高了市场占有率,降低风险,更加巩固了经济效益;中式快餐的SWOT分析洋快餐进军中国,迅速占领了极大的市场份额,中式快餐却仍处于最初的扩张阶段;中式快餐尽管有着“天时、地利、人和”三大优势,但要想茁壮成起来,还必须对自己的发展策略进行全新的思考;运用安德鲁斯杰所提出的SWOT战略分析模型,我们可以对中式快餐所面临的环境进行系统的、有目的的诊断,以便清楚地明确中式快餐的优势Strength、劣势Weakness、机会Opportunity和威胁Threat,为战略选择和实施提供依据、优势●有着深厚的文化底蕴:在博大精深的东方饮食文化基础上发展起来的中式快餐,必然具有鲜明的中国特色;从皇宫贡品到民间小吃,数不胜数;●有着广阔的市场空间:我国如果每人年均消费100元,就是1300亿元;中式快餐的市场之大,不可低估;●有着传统的特色品种:洋快餐品种都较为单一;而在目前可称得上中式快餐的有:上海的荣华鸡快餐,河南郑州的红高梁快餐,武汉蔡林记的热干面、老通城的豆皮、四季美的汤包,天津的狗不理包子、煎饼果子,云南的过桥米线,兰州的牛肉刀削面、牛肉拉面,宁波的夹心汤圆,台北豆浆大王等等,可谓是:东、西、南、北、酸、甜、苦、辣、咸应有尽有;还有许多有名的小吃,稍加开发、形成规模,就能发展成为中式快餐;●有着较为低廉的价格、可口的味道;●有着合理的营养搭配:洋快餐主食以高蛋白,高脂肪、高热量为特点,而小吃和饮料则是以高糖、高盐和多味精为主;相反,人体所必需的纤维素、维生素和矿物质则很少,多吃对人的健康很不利;而中式快餐则采用中国传统的烹饪方法,大多有着较为合理的营养和膳食搭配;劣势●缺乏高水准的企业形象管理:凡是到过麦当劳的人,无论走到天涯海角,只要你看到路边那M形的黄色拱门标志,你就知道,麦当劳在恭候着你;进入餐厅,世界各地的麦当劳服务员,一样的红白条相间的着装,一样的笑脸相迎,一样的殷勤服务使你顿时感到“宾至如归”;无论你走到哪里,麦当劳都是如此;然而,中式快餐有哪一个品牌能像麦当劳那样拥有高水准的企业形象管理,成为世界级的名牌企业呢●缺乏高效率:目前的中式快餐之所以无法与西式快餐相媲美,手工操作导致效率低下是一个很大的原因;●缺乏标准化和规范化管理:中国餐饮业经营者向来只注重对食物的外观形状和口味进行改进和完善,而对于提高其服务水平之类的“软性指标”往往有所疏忽,这是中国餐饮业普遍存在的问题,然而追求高档的服务恰恰正好是现代消费的显着特点;●缺乏连锁经营战略:中式快餐与西式快餐的另一个明显的区别是:西式快餐大多是全国甚至全球性连锁式经营,而中式快餐一般都局限于本地区、本省区,较少有全国性连锁经营的,更不用说是全球性的了;中式快餐由于一直停留在“小打小闹”的封闭式经营模式上,所以始终上不了规模,出不了大效益,成不了大气候;威胁洋快餐依连锁经营这个武器,占领了广阔的市场;在亚洲,尤其是在中国,它们都创造了高于本土的经营业绩,发展势头有增无减;随着中国加入WTO,越来越多品牌的洋快餐会把眼光锁定巨大的中国市场,陆陆续续进入中国,他们会带来先进的生产技术、营销思想、服务方式和独特的企业形象,又会对本来就很脆弱的中式快餐市场形成巨大的威胁和挑战;机遇中式快餐业还存在着巨大的等待发掘的潜在市场;据统计,中国的快餐业具有年消费750亿元人民币的能力;整个20世纪90年代,在国民生产总值GDP同比增长%的情况下,中国的快餐业以20%的年递增率迅猛增长;据专家分析,到2010年,全球方便食品在整个食品工业中所占的份额将由20世纪的5%提高至13%;中式快餐以其价格低廉、经济实惠,更符合大众口味等特色将占据相当一部分的市场份额;据分析,未来20年,将是我国经济高速增长的黄金时代,我国将继续成为经济增长中最活跃的地区之一;到2010年,我国经济生产力发展水平将接近美、日等国当初快餐业进入全面发展阶段的水平,同时,我国可望由低收入国家进入中等收入国家的行列,居民消费水平提高,消费层次提升,这些都将为中式快餐业进入全面发展的黄金时期提供最有利的因素和条件;。

中式快餐业扩张发展的SWOT分析

中式快餐业扩张发展的SWOT分析

中式快餐业扩张发展的SWOT分析中式快餐业是近年来迅速发展的行业之一,具有广阔的市场前景和较强的竞争优势。

然而,随着市场的不断扩大,行业竞争日益激烈,需要在不断优化经营策略的同时,切实加强自身的SWOT分析,以便更好地应对外部环境和内部情况的变化。

以下是中式快餐业的SWOT分析:强势因素1. 市场需求大:中式快餐在市场上有较高的需求量,受到许多消费者的青睐,市场前景广阔。

2. 竞争优势显著:中式快餐独具特色,以口感鲜美,品质优良,价格实惠见长。

中式快餐业早已发展起了各自的品牌优势,消费者也对特定品牌有着较高的忠诚度。

3. 发展前景较广:随着中国经济的快速发展,中式快餐业也呈现出了快速增长的趋势,业内企业不断扩张,有意跨足国际市场等。

1. 经营成本大:中式快餐业对原材料、人工和场地等成本要求高,经营成本较高,管理困难。

2. 品牌营销弱:业内若干中小企业品牌影响力不够强大,自觉影响市场开拓。

3.缺乏创新:中式快餐业的产品种类相对单一,创新不够,可能会限制行业的未来发展。

机会因素1. 产业升级:国家主政府在力推产业升级,以及政策利好,这对于中式快餐业的发展是有利的。

2. 国家广告政策:中国政局开放引来了许多外资流动,对加快中式快餐行业国际化的发展,起到了很大的推动作用。

3. 外卖市场快速变化:外卖市场快速变化,中式快餐进入外卖市场获得巨大发展空间。

威胁因素1. 行业竞争加剧:中式快餐业发展较快,行业竞争加剧,不少品牌竞争激烈。

2. 消费者嗜好转变:现在许多消费者趋向健康饮食,消费者需求的不同也给行业发展带来了压力。

3. 法律法规不完善:目前,中式快餐业的法律法规尚不完善,是该行业的一个重要问题。

综上,中式快餐业在未来的发展中,需要积极应对威胁因素,扬长避短,通过创新和改革,营造良好的经营环境,提高管理能力,提高品牌效应,切实地提高市场占有率,抢占市场先机。

中式快餐SWOT分析

中式快餐SWOT分析

中式快餐的S W O T分析优势(strength)1.有最最广阔的市场。

中国有13亿人口,这个庞大的人口基数形成了最最广阔的市场,而且“民以食为天”食物是人类最最基本的生存需要。

2.品种复杂,花样繁多,种类齐全。

中华文化上下五千年有着悠久的历史传统,地域辽阔,领土广大。

随着历史的发展形成了今天从宫廷到民间、从高原到平原、从内陆到海域、从南方到北方、从汉族到其他名族数不胜数的各色美食。

3.绿色、健康、营养、美味。

中式快餐一般选用五谷杂粮为原料,通过炒、煎、烹、炸、蒸、卤、酱、熏、腌、拌等等技法,加上绿色健康的调料对食物原料进行合理选择调配,加工治净,加热调味,使之成为色、香、味、形、质、养兼美的安全无害的、利于吸收、益人健康、强人体质的饭食菜品。

4.价格较低,物美价廉。

市场上流行的洋快餐KFC,麦当劳的价位都比一般的中式快餐要高。

劣势(weakness)1.缺乏标准化规范化的管理与制作。

中式快餐普遍缺乏统一的、标准的、量化的、规范的制作流程的餐饮管理制度。

即使是同样的一道菜,不同的厨师做出来口味各不相同。

没有这个标准化的产品中国快餐的发展就很难迈出新的一步。

2.生产效率低下缺乏工业化。

中式快餐很多还是靠人工生产,很难扩大市场产生规模效益。

3.就餐化境差,卫生条件差。

遍布中国大街小巷的小吃店子各式各样,东西虽然美味,但脏脏乱乱满是油烟,苍蝇蚊虫乱飞的现象并不少见。

这种环境下就餐很难让人产生愉悦的心情。

4.缺乏特色产品建设。

许多中式快餐菜品浩繁,风味繁杂,几十甚至上百个品种,却又没有什么特色。

遍布大街小巷的馆子菜品都如出一辙。

5.品牌塑造与建设不到位。

商家更倾向于用手头的资金去扩大市场占领市场份额。

机会(opportunity)1.国家政策鼓励第三产业的发展。

2.经济全球化为中式快餐提供了走出国门走向全世界的平台。

3.中国广阔的市场有待开发的潜力。

4.人民生活水平的提高,对外去进餐有了更高的要求。

威胁(threat)洋快餐占领了市场先机。

中式快餐业扩张发展的SWOT分析

中式快餐业扩张发展的SWOT分析

中式快餐业扩张发展的SWOT分析SWOT分析法是企业战略分析中常用的一种方法,它通过对企业内部和外部条件的分析,得出企业的优劣势,以及机会和威胁,以指导企业制定战略和发展路径。

下面从中式快餐业的角度,进行SWOT分析,以探讨其扩张发展的优劣势和机会威胁。

1、优势(Strengths)(1)本土化营销战略中式快餐业在人们生活中扮演着重要的角色,其特色和传统味道广受欢迎。

中式快餐店在营销策略上,重点突出了本土化,满足顾客需求,打造出独具特色的中式快餐品牌,吸引了大量的消费者。

(2)成熟的运营模式中式快餐行业经过多年的发展,已经形成了成熟的运营模式,能够快速建立店面和品牌,并迅速获得市场份额,同时还能够快速适应市场变化。

(3)技术支持中式快餐业在技术支持上较为强大,有较高的标准化要求,加盟商能够获得全方位的技术支持,能够更快速的成长,并且能够依靠技术支持更加完美的服务于消费者,提高顾客满意度。

(4)合理的价格与传统餐饮行业相比,中式快餐价格较为合理,因此受到了广大消费者的青睐,消费能力低的群体也能够享受到较好的就餐体验。

2、劣势(Weaknesses)(1)品牌影响力较小中式快餐品牌与国际知名品牌的知名度尚有差距,品牌影响力较小,需要通过不断地推广和营销来提高品牌知名度。

(2)缺乏新鲜感由于中式快餐品牌种类较少,很多品牌口味十分类似,缺乏新鲜感,难以满足消费者的多样化需求,展开更多的口味,推陈出新,是中式快餐厅发展的一大方向。

(3)生产规模有限与西式快餐相比,中式快餐的生产规模相对较小,从而导致了生产成本和人力成本的较高,影响了综合竞争力。

3、机会(Opportunities)(1)中式快餐受到青睐当前消费者对健康、营养、美味等方面都有了更高的要求,中式快餐的新型营养食品越来越受到青睐,因此,中式快餐行业可以顺应这种趋势,开发出更加健康美味的食品,从而满足消费者需求。

(2)品牌扩张中式快餐品牌可以借助城市化进程,在城市中开展扩张,进一步提升品牌影响力。

餐饮业SWOT分析

餐饮业SWOT分析

餐饮业SWOT分析餐饮业是指提供饮食服务的行业,包括餐馆、快餐店、咖啡馆等各类餐饮场所。

SWOT分析是一种常用的战略管理工具,用于评估一个组织或产业的优势、劣势、机会和威胁。

本文将通过SWOT分析餐饮业的内外部环境,以期对餐饮企业的经营情况有更为全面的认识。

一、优势(Strengths)1. 高度创新性:餐饮业可以通过创新菜品、装饰、服务模式等方面来吸引顾客,满足他们的不断变化的需求。

2. 优质的食材供应:餐饮业通常会与供应商建立稳定的合作关系,确保食材的新鲜度和品质,从而提供优质的菜品。

3. 强大的品牌影响力:餐饮企业通过长期的品牌建设,建立了稳定的顾客群体,并能够借助品牌影响力吸引更多潜在顾客。

4. 多元化的菜单选择:餐饮业提供多种不同风味、不同价位的菜品选择,满足不同消费者的口味需求。

二、劣势(Weaknesses)1. 成本管理困难:餐饮业的成本涉及食材采购、人工成本、租金和设备维护等多个方面,而且价格波动较大,企业难以有效控制成本。

2. 人才招聘和留住难度大:餐饮业的员工流动率较高,招聘和培训成本较高,企业需要加大人才管理力度,提升员工的忠诚度和技能水平。

3. 竞争激烈:餐饮业市场竞争激烈,企业需要不断提供新颖和吸引力强的产品和服务,才能在竞争中保持优势。

4. 顾客投诉难以避免:餐饮业与顾客直接接触,任何服务不周或者质量问题都有可能引发顾客投诉,要求企业具备较强的客户服务能力。

三、机会(Opportunities)1. 旅游业发展:随着旅游业的不断发展,餐饮业可以通过与旅游景区、酒店等合作,提供特色菜品和服务,吸引更多旅游者。

2. 健康食品需求增长:随着人们对健康和营养的关注度提高,餐饮企业可以开发出更多健康食品,满足不同消费者的需求。

3. 网络订餐兴起:随着互联网的普及,网络订餐逐渐成为一种主流方式。

餐饮企业可以通过开展线上业务,扩大销售渠道和市场份额。

4. 人口增长和城市化进程:人口增长和城市化进程为餐饮业带来了更多的消费者,企业可以通过规模扩张和区域扩展来抢占市场。

中国快餐业发展的优势与劣势

中国快餐业发展的优势与劣势

运用SWOT 模型分析中国快餐业发展的优势与劣势[摘要] 从1987 年11 月肯德基进入北京,肯德基、麦当劳等西式快餐一直占据着中国快餐业的高端市场。

随着西式快餐从1、2 类城市向3、4 类城市扩张并逐步向西部渗透,中式快餐企业必须制定切实可行的战略,抓住行业快速发展的机遇,阻止西式快餐的进一步渗透。

本文通过SWOT 分析,指出了中式快餐自身的优势和劣势,以及外部环境的机遇和威胁;以应对西式快餐的竞争。

一、中式快餐业的SWOT 分析《中国快餐业发展纲要》(1997)中对“快餐”一词的解释是:为消费者提供日常基本生活需求服务的大众化餐饮。

依据这一定义,中国快餐业的S W O T 分析如下:1.内部优势(S)(1)中式快餐品种丰富,可供选择的余地大。

目前中式快餐知名企业提供的品种已经有包子、水饺、面点等,其他如粥类、饼类、盖浇饭等面条等。

(2)口味多样化,可以满足不同区域消费者的偏好。

西式快餐采取了一定的本土化措施以适应中国消费者的口味偏好,但是为了保证在全球任何一家连锁店都能吃到同样食品的承诺,食品口味变化不大。

(3)价格适中。

西式快餐平均每人每次的消费额为20 元~50元,这一价位对大众消费者仍然偏高。

中式快餐平均每人每次的消费额一般在10 元以内,这是中国目前大多数消费者所能达到的消费水平,也是大众化餐饮的主要市场。

(4)营养搭配合理,符合健康饮食潮流。

中式快餐肉、菜、主食搭配,以蒸、煮、炖、炒为主的烹制方法,比较西式快餐高脂肪、高热量、高蛋白质、低维生素、低矿物质、低食用纤维的食物结构,更符合健康营养的饮食要求。

2.内部劣势(T)(1)标准化程度低。

对于现代快餐企业,由于规模化及迅速扩张的客观要求,标准化是必不可少的。

中式快餐品种丰富、口味多样化的优势却成为产品标准化的阻碍因素。

(2)行业内,社会化组织程度低,产业化仍没有形成。

(3)行业的经营理念落后,人才保证未能跟上。

中式快餐业的人员需求目标基本上是满足现有业务的需要,技能培训少, 素质培训更少。

中式连锁快餐发展优劣势分析

中式连锁快餐发展优劣势分析

中式连锁快餐发展优劣势分析一、中式快餐的市场问题1.标准化传统中式快餐缺乏标准化和工业化,绝大多数由手工制作,生产标准化程度较低。

由于许多产品没有统一的生产标准,质量检测体系就无法健全。

2.品牌认可度几乎没有全国知名的代表企业形象的标志,更没有世界级的品牌。

广告宣传乏力,企业形象策划落后,品牌意识淡薄。

3.餐厅软硬环境的要求中式餐厅的餐厅布局,饮食环境和服务环境还有待提高。

社会化组织程度低,产业化推动尚未形成,企业管理也不够科学。

我国快餐店一般是前堂后厨的店面结构,经营者存在着只重视口味而忽略就餐环境的问题,这与人们越来越注重饮食卫生、生活享受的要求违背。

二、中式快餐的市场机遇1.多样性中式快餐品种繁多,各具特色,可满足人们的不同口味需求。

2. 饮食文化中式快餐符合中国人的消费习惯,对中国的饮食文化把握比较准确。

3.价格中式快餐价格适中,更易于被大众接受。

4.营养中式快餐更注重营养,提倡人与自然在饮食中得到有机的结合。

凭借产品本身营养、低热量、低脂肪的特点,越来越多的受到大众青睐。

5.本土化中式快餐多为本土企业,对中国本土消费者的需求更加了解,同时政府对本土企业也有鼓励和扶持。

6.经营灵活中式快餐品种类丰富,更容易适应各种市场,特别是更容易适应于中小城市和城镇化区域,这是西式快餐所不能及的。

三、西式快餐的经营特点和优势1.统一标准不仅仅有统一的外部装修、统一的工作服装、统一的经营模式,更注重对文化理念、产品质量和零售价格的统一。

经营成功的西式快餐企业都具有以下特性:特许连锁、品种单纯、风味独特、分店小型、管理标准。

2.注重形象、扩大影响西式快餐企业往往非常注重企业形象,它们在中国通过各种各样的公关活动和市场营销来增加其品牌本土的消费者心中的影响力。

比如肯德基捐助山区小孩,让他们从小就认识肯德基品牌,麦当劳推出一套只要购买几套儿童套餐就赠送一个小熊玩具。

3.加强员工培养,立足长远经营管理者有没长远发展意识,关系到快餐企业后期的发展壮大问题。

中式快餐行业分析

中式快餐行业分析

中式快餐行业分析
中式快餐行业是中国快餐市场中的一个重要组成部分,具有较高的市场需求和潜力。

下面将对中式快餐行业进行分析。

首先,中式快餐行业的发展潜力巨大。

随着人们生活水平的提高,快节奏的工作生活使得外出就餐成为大多数人的常态。

中式快餐以其种类丰富、口味独特、价格实惠等优势迅速占据了一席之地。

尤其是年轻人更加注重就餐的方便快捷以及口感,推动了快餐行业的快速发展。

其次,中式快餐行业的竞争压力较大。

随着消费升级的趋势和快餐行业的火热发展,市场上涌现出了大量的中式快餐餐饮品牌,如美团、麦当劳、肯德基等,竞争非常激烈。

这些品牌通过提供高品质的产品和服务,赢得了消费者的青睐。

同时,新兴品牌的不断涌现也给传统中式快餐企业带来了巨大的竞争压力。

再次,中式快餐行业发展机遇突出。

随着我国经济的快速发展,人们生活水平的提高和城市化进程的推进,中式快餐行业迎来了发展的机遇。

此外,消费者对于健康和营养的关注度增加,中式快餐企业可以通过研发健康、营养的菜品来满足消费者的需求,进一步提升市场竞争力。

最后,中式快餐行业仍然存在一些问题。

例如,中式快餐的供应链管理不完善,导致成本控制困难;中式快餐品牌间的差异化不明显,缺乏核心竞争力;中式快餐配送和外卖服务存在时效性和食品安全等问题。

这些问题需要中式快餐企业进一步加
强管理和创新,提升产品质量和服务水平。

综上所述,中式快餐行业具有较高的发展潜力,但也面临着激烈的竞争。

中式快餐企业需要加强管理和创新,提升产品质量和服务水平,以顺应消费升级的趋势,满足消费者对于健康、营养和方便的需求,进一步提升市场竞争力。

中式快餐行业竞争分析报告

中式快餐行业竞争分析报告

中式快餐行业竞争分析报告竞争分析报告中式快餐行业一、行业概况中式快餐行业是中国饮食行业中的一个重要细分领域,消费者可以在短时间内享受到传统中式美食。

这一行业的竞争主要来自于餐饮连锁品牌,例如永和豆浆、真功夫、好的家宴等。

随着中国快节奏生活的流行,中式快餐行业有着广阔的市场前景。

二、竞争格局1.品牌竞争:行业内有多个餐饮连锁品牌竞相进入中式快餐市场,每个品牌都推出各自特色的菜品和服务,通过品牌形象的建设和宣传来吸引顾客。

2.价格竞争:中式快餐行业一直以来都以价格优势吸引顾客,因此价格竞争也是这一行业的主要竞争方式之一3.产品竞争:中式快餐行业的竞争主要是通过推出口味独特、质量可靠的产品来吸引顾客,例如推出新菜品和限时优惠等。

三、竞争优势1.品牌优势:一些知名中式快餐品牌具有较强的品牌影响力和美誉度,他们可以通过品牌形象和口碑来吸引更多的顾客。

2.价格优势:中式快餐的一个重要竞争优势就是价格相对较低,可以吸引更多中低收入人群的消费者。

3.食材优势:一些中式快餐品牌注重食材的选择和质量,他们可以通过提供新鲜、健康的食材来吸引更多健康意识较强的消费者。

四、竞争劣势1.产品同质化:中式快餐行业内部的竞争激烈,很多品牌的产品同质化现象严重,消费者在选择时缺乏差异性,因此很容易跳槽先的快餐品牌。

2.地理位置限制:中式快餐餐厅通常选择在商业区、办公区等人流较多的地方开设,但是这也导致了竞争激烈,难以找到适合的位置,特别是一些一线城市。

3.服务差异化不明显:中式快餐行业服务形式相对比较简单,与餐厅和高档餐饮相比,服务差异化不明显,这对一些追求个性化和服务体验的顾客来说是一个劣势。

五、发展趋势1.产品创新:中式快餐行业需要不断推出新颖有创意的产品来吸引顾客的注意力,例如推出季节限定菜品、合作推出周边产品等。

2.积极开拓市场:中式快餐行业不仅可以在大城市开设门店,还可以积极拓展中小城市和乡村市场。

这些地方对中式快餐的需求量也不小,竞争相对较小。

中式快餐行业分析报告

中式快餐行业分析报告

中式快餐行业分析报告中式快餐行业分析报告一、定义中式快餐,又叫“中式快餐式餐厅”,是指以传统中式餐饮为基础,加以现代化的经营理念和管理手段,为消费者提供便捷迅速的就餐服务,兼顾快捷、方便、卫生、营养和价格适中等特点的餐饮服务业态。

二、分类特点中式快餐可以分为两类:连锁式中式快餐和单体中式快餐。

它具有服务效率高、价格低、口感好等特点,经常被用于大众消费。

三、产业链中式快餐产业链中包含供应商、餐厅、配送和消费者四个主要环节。

供应商提供原材料和设备,餐厅负责烹饪和销售,配送负责配送和物流,消费者负责消费和评价。

四、发展历程中式快餐起源于1980年代,由单体店发展成连锁店,随着中国经济的发展和社会生活节奏的加快,中式快餐在中国市场上越来越受欢迎。

目前,中式快餐市场已呈现出竞争激烈、品牌多元化、口味多样、风格新颖的特点。

五、行业政策文件及其主要内容2019年,国家卫生健康委员会和国家市场监管总局联合发布了《中式快餐餐饮服务食品安全标准》(GB 31609),要求中式快餐餐饮服务提供安全、卫生、营养、健康的餐品,并规定了食品的检验标准和提升措施。

同时,国家餐饮同行业协会发布了《中华餐饮准则》和《快餐业规范管理实施标准》,指导企业制定规范化管理和服务流程。

六、经济环境中式快餐市场逐渐成熟,消费者的需求不断变化。

随着经济的发展和人口增长,中式快餐行业的消费群体越来越庞大,这为中式快餐提供了广阔的市场空间。

同时,经济发展引领着消费升级。

越来越多的消费者选择注重品质的高端中式快餐。

七、社会环境中式快餐行业受到社会各界的关注,许多消费者和专家都对其卫生安全、环境质量和营养价值等方面提出了质疑。

在这种情况下,中式快餐行业有必要加强管理和服务质量,提高食品安全和健康等方面的保障,以满足消费者对食品质量的需求。

八、技术环境中式快餐行业的发展离不开各种新技术的应用。

由于互联网和移动互联网的发展,越来越多的中式快餐企业开始拥抱电子商务,建立线上订餐平台。

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一中式快餐行业的优势与劣势
中国历来被公认为美食大国,拥有着悠久的饮食文化。

与西式快餐相比,中式快餐用有着得天独厚的优势:
(1)品种丰富。

与西式快餐的汉堡、炸鸡、皮萨相比,中式快餐可谓是丰富多彩——天津的“狗不理”、兰州的牛肉拉面,西安的羊肉泡摸、郑州的羊肉烩面,武汉的豆皮热干面,重庆的“三大炮”、大理的过桥米线……中国五千年的饮食文化深深影响着每一个中国人的饮食习惯,所以人们可以偶尔用汉堡充饥,但不会长期为之。

(2)口味多样。

中国地域辽阔,拥有56个民族,而每个民族都有自己的饮食特色,从而形成了不同的消费群体,而西式快餐实行标准化生产,虽然肯德基,麦当劳也在进行本地化的产品经营方式,但是为了保证其全球连锁店的产品的标准化,产品口味基本变化不大。

(3)营养均衡。

中国烹饪中的科学内涵是十分丰富的,其本质要求,在于符合营养的要求,达到养生效果的烹调与饮食的终极目的。

中国的烹饪的调和与配菜都讲究时令得当,应时而知之作佳肴。

而西式快餐中的高脂肪高热量给身体带来危害,现在已经为越来越多的消费者所熟知,营养不均衡成为西式快餐急需解决的问题。

(4)价格适中。

中国是发展中国家,价格对中国消费者来说,仍是考虑的首要因素。

西式快餐每人每次的消费额一般为20—50元,这一价位对大众消费者仍然偏离。

据统计分析,中式快餐品均每人每次的消费额一般在10元左右,只是中国目前大多数消费者所能达到的消费水平,也是快餐业的主要是市场。

但是,面对管理水平现代化,生产标准化的,经营理念先进化的西式快餐,中式快餐业自身存在着不少的劣势:
(1)卫生条件差。

饮食卫生与顾客的身体健康息息相关。

餐厅的卫生状况主要反映食品制作加工场所、餐具的卫生状况和餐厅内就餐环境的卫生状况。

我国为数众多的快餐企业卫生状况令人堪忧,由于管理得不完善,很多企业对于卫生标准的要求不高,服务人员对餐厅清洁意识不到位。

而西式快餐对卫生的要求很高,在麦当劳著名的QSVC理论中,干净是其中很重要的标准之一,麦当劳特别强调内部的清洁,并配有相应的规定。

(2)服务质量的落后。

餐饮业的服务产品包括有形产品—可口的饭菜和无形产品—优雅的环境、洁净的餐具和满意的服务。

根据双因素激励理论,可口的饭菜仅仅是保健因素,所以中式快餐不能只注重菜品的色香味,而忽视了餐厅形象,服务规范,等待时间,环境清洁等的无形产品,从而影响顾客就餐的心情,与顾客的期望价值相去甚远。

从而在与西式快餐的竞争中处于劣势。

(3)经营方式单一。

因为中式快餐欠缺标准的管理制度,对加盟连锁者约束力不强,只能实行直营连锁,但直营连锁需要大量的资金,中式快餐企业规模大都较小,资金问题严重制约了企业的发展。

而西式快餐拥有先进、标准的管理模式,它通过连锁经营,优化了资源配置,从而提高了市场占有率,降低风险,更加巩固了经济效益。

中式快餐的SWOT分析
洋快餐进军中国,迅速占领了极大的市场份额,中式快餐却仍处于最初的扩张阶段。

中式快餐尽管有着“天时、地利、人和”三大优势,但要想茁壮成起来,还必须对自己的发展策略进行全新的思考。

运用安德鲁斯杰所提出的SWOT战略分析模型,我们可以对中式快餐所面临的环境进行系统的、有目的的诊断,以便清楚地明确中式快餐的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat),为战略选择和实施提供依据、
优势
●有着深厚的文化底蕴:在博大精深的东方饮食文化基础上发展起来的中式快餐,必然具有鲜明的中国特色。

从皇宫贡品到民间小吃,数不胜数。

●有着广阔的市场空间:我国如果每人年均消费100元,就是1300亿元。

中式快餐的市场之大,不可低估。

●有着传统的特色品种:洋快餐品种都较为单一。

而在目前可称得上中式快餐的有:上海的荣华鸡快餐,河南郑州的红高梁快餐,武汉蔡林记的热干面、老通城的豆皮、四季美的汤包,天津的狗不理包子、煎饼果子,云南的过桥米线,兰州的牛肉刀削面、牛肉拉面,宁波的夹心汤圆,台北豆浆大王等等,可谓是:东、西、南、北、酸、甜、苦、辣、咸应有尽有。

还有许多有名的小吃,稍加开发、形成规模,就能发展成为中式快餐。

●有着较为低廉的价格、可口的味道。

●有着合理的营养搭配:洋快餐主食以高蛋白,高脂肪、高热量为特点,
而小吃和饮料则是以高糖、高盐和多味精为主。

相反,人体所必需的纤维素、维生素和矿物质则很少,多吃对人的健康很不利。

而中式快餐则采用中国传统的烹饪方法,大多有着较为合理的营养和膳食搭配。

劣势
●缺乏高水准的企业形象管理:凡是到过麦当劳的人,无论走到天涯海角,只要你看到路边那M形的黄色拱门标志,你就知道,麦当劳在恭候着你;进入餐厅,世界各地的麦当劳服务员,一样的红白条相间的着装,一样的笑脸相迎,一样的殷勤服务使你顿时感到“宾至如归”。

无论你走到哪里,麦当劳都是如此。

然而,中式快餐有哪一个品牌能像麦当劳那样拥有高水准的企业形象管理,成为世界级的名牌企业呢
●缺乏高效率:目前的中式快餐之所以无法与西式快餐相媲美,手工操作导致效率低下是一个很大的原因。

●缺乏标准化和规范化管理:中国餐饮业经营者向来只注重对食物的外观形状和口味进行改进和完善,而对于提高其服务水平之类的“软性指标”往往有所疏忽,这是中国餐饮业普遍存在的问题,然而追求高档的服务恰恰正好是现代消费的显著特点。

●缺乏连锁经营战略:中式快餐与西式快餐的另一个明显的区别是:西式快餐大多是全国甚至全球性连锁式经营,而中式快餐一般都局限于本地区、本省区,较少有全国性连锁经营的,更不用说是全球性的了。

中式快餐由于一直停留在“小打小闹”的封闭式经营模式上,所以始终上不了规模,出不了大效益,成不了大气候。

威胁
洋快餐依*连锁经营这个武器,占领了广阔的市场。

在亚洲,尤其是在中国,它们都创造了高于本土的经营业绩,发展势头有增无减。

随着中国加入WTO,越来越多品牌的洋快餐会把眼光锁定巨大的中国市场,陆陆续续进入中国,他们会带来先进的生产技术、营销思想、服务方式和独特的企业形象,又会对本来就很脆弱的中式快餐市场形成巨大的威胁和挑战。

机遇
中式快餐业还存在着巨大的等待发掘的潜在市场。

据统计,中国的快餐业具有年消费750亿元人民币的能力。

整个20世纪90年代,在国民生产总值(GDP)同比增长7.8%的情况下,中国的快餐业以20%的年递增率迅猛增长。

据专家分析,到2010年,全球方便食品在整个食品工业中所占的份额将由20世纪的5%提高至13%。

中式快餐以其价格低廉、经济实惠,更符合大众口味等特色将占据相当一部分的市场份额。

据分析,未来20年,将是我国经济高速增长的黄金时代,我国将继续成为经济增长中最活跃的地区之一。

到2010年,我国经济生产力发展水平将接近美、日等国当初快餐业进入全面发展阶段的水平,同时,我国可望由低收入国家进入中等收入国家的行列,居民消费水平提高,消费层次提升,这些都将为中式快餐业进入全面发展的黄金时期提供最有利的因素和条件。

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