5-程控交换机设计依据
程控交换机设备技术规范书
国家广播电影电视总局多媒体通信系统技术需求二〇〇六年九月目录1. 总则................................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1 总体要求................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.2 工程简介 (1)1.3 供货范围 (2)1.4 报价 (3)1.5 交货时间 (3)1.6 其它 (3)2. 程控交换设备的具体要求 (3)2.1 基本要求 (3)2.2 接口要求 (4)2.3 中继方式及信令 (5)2.4 组网功能 (5)2.5 计费信息方式 (6)2.6 呼叫处理功能要求 (6)2.7 业务技术要求 (7)2.8 话务统计 (9)2.9 操作维护和告警、网络管理 (9)2.10 电源 (9)2.11 环境要求 (10)2.12 无线系统 (10)2.13 传输要求 (10)2.14 软件要求 (10)3. 程控交换机的性能要求 (11)3.1 控制方式 (11)3.2 系统扩展性 (11)3.3 系统稳定性 (11)3.4 系统加载时间 (11)3.5 电路板热插拔 (11)3.6 超负荷控制 (11)3.7 设备的延续性 (11)4. IP电话网络 (12)4.1 IP电话信令 (12)4.2 IP电话特性 (12)4.3 统一编号 (12)4.4 网关接口要求 (12)4.5 信令方式 (13)4.6 语音处理能力 (13)4.7 传真要求 (13)4.8 可靠性要求 (13)4.9 IP电话类型 (13)4.10 IP地址分配方式 (14)4.11 计费方式 (14)5. 多媒体应用平台 (14)5.1 概述 (14)5.2 对信令控制和媒体打包传送技术的要求 (14)5.3 系统主要技术指标要求 (15)5.4 多媒体业务 (15)5.5 用户终端要求 (17)5.6 主要功能要求 (18)6. 应用功能 (20)6.1 会议桥功能 (20)6.2 统一消息应用 (20)6.3 酒店功能 (21)7. 技术文件 (22)7.1 总的要求 (22)7.2 技术文件的种类 (23)8. 工程实施要求 (23)8.1 出厂测试 (23)8.2 安装和系统测试 (24)8.3 试运行验收测试 (24)8.4 保证期 (24)8.5 服务 (24)8.6 培训 (25)1.2 工程简介1.2.1工程现状国家广电总局现使用的8000门程控交换机,由4套ISDX交换机组成。
程控与数据交换技术S第5章程控数字交换机的软件系统
交换矩阵
构建一个交换矩阵,用于实现 数字信号的交叉连接和路由选 择。
输出控制
根据交换矩阵的路由选择结果 ,控制输出信号的发送。
信号处理
在交换过程中,对信号进行必 要的处理,如压缩、解码、回
声消除等。
发展历程
01
02
03
模拟交换机
早期的交换机是模拟交换 机,通过机械或电子方式 实现信号交换。
安全评估
评估软件的安全性,包括数据加密、身份认 证、访问控制等。
THANKS
感谢观看
04
呼叫处理软件
呼叫建立过程
呼叫建立过程
号码分析
程控数字交换机通过接收用户拨打的号码 ,并根据交换机内部的路由信息,建立起 一条从主叫用户到被叫用户的通信路径。
交换机对用户拨打的号码进行识别和分析 ,确定被叫用户的地址和通信路由。
路由选择
动态分配资源
交换机根据被叫用户的地址和通信网络状 况,选择最优的通信路由,确保通话的顺 畅进行。
算法优化
对核心算法进行优化,减少计算复杂度,提高系统响应速度。
可靠性设计
错误检测与处理
通过异常检测、错误码和异常处 理机制,及时发现并处理系统错
误。
冗余设计
采用硬件冗余、软件冗余和信息冗 余等手段,提高系统可靠性和可用 性。
故障隔离与恢复
通过故障隔离和快速恢复机制,减 少故障对系统的影响范围和持续时 间。
目的与意义
提高交换机的性能
降低运营成本
通过优化软件系统,可以提高程控数 字交换机的处理速度、降低时延、提 高吞吐量等性能指标。
优化软件系统可以降低程控数字交换 机的运营成本,包括维护成本、升级 成本等。
程控交换机系统(PABX).
- 具有语音压缩功能。 - 具有语音信箱功能。 - 具有随路信号分机功能。 - 具有动态通讯网络管理功能。 - 子地址(SUB)功能。 - 主叫线识别提供(CLIP)功能。 - 被叫线识别提供(COIP)功能。 - 主叫线识别限制(CLIR)功能。 - 被叫线识别限制(COIR)功能。 - 遇忙呼叫前转(CFB)功能。 - 无应答呼叫前转(CFNR)功能。 - 无条件呼叫前转(CFU)功能。 - 终端移动性功能。 - 集中用户交换机功能(CTX)。
程控交换机系统(PABX)
设计要求 程控交换机系统是组成酒店通讯和网络的重要子 系统。程控数字式程控交换机(以下简称PABX)是 酒店内通讯和计算机网络两大系统的关键设备, 它利用目前国际上先进的数据通信技术和计算机 数字化网络技术,将通信系统设备和线路与计算 机网络设备和网络有机的融合在一起。体现酒店 的现代化形象。 酒店选用数字式程控交换机,大楼的语音、传真、 电子邮件、无线通信、会议电视、可视电话、可 视图文,以及多媒体通信的中心设备。 ISDN/PABX设备同时具有与GSM微蜂窝基站组网 的能力,利用新一代的数字无线电话系统和采用 微小区域通信结构,实现低功率、双向数字通信、 动态信息分配和无缝越区切换等功能。
数字式程控交换机功能
- 电路方式64Kbit/s数据通讯功能包括:数字信 息传递承载功能、多媒体电视会议功能、交互式 多媒体信息功能,以及数据传送功能。 - 电路交换方式64Kbit/s语音信息传递承载功能。 - 电路方式64Kbit/s 3.1KHz带宽音频信息传递承 载功能。 - 电路方式64Kbit/s 7KHz带宽音频信息传递承载 功能。 - 具有接入以太网功能。 - 具有会议电视和可视电话接入功能。 - 具有VSAT卫星数字通讯接入功能。 - 具有DECT标准的无线通讯接入功能。 - 具有中国7号信令功能。
国际酒店弱电智能化系统——第五章 程控电话交换机系统技术规格书
16) 必须设置防雷接地。 17) 采用软件话务台。 18) 电话用户线数量 (按综合布线电话点位计算出所需的分机线路数量)。 19) PABX 内部所需的网络交换机应与酒店办公网物理分隔,如系统使用 IP 电 话,则可利用客 用网连接,必须用 VLAN 分隔使用。 20) 提供的所有软件产品在供货时必须是最新的正式版本。 21) 制造商必须为系统硬件和软件提供十年以上的技术支持。 注:投标人经自行深化后补充并完善以上清单中未包含或数量不足的项目
18
IP话机电源适配 器
IP话机电源适配器
19 计费电脑
主流配置
20 话务台电脑 主流配置
21 话务台耳机 话务台耳机
22 计费软件
计费软件中文网络版
23 机柜
机柜材质:SPCC优质冷轧钢板 表面处理工艺:脱脂、酸洗、磷化、静电喷塑(黑色) 门板类型:双面金属网孔门 机柜容量:42U(600*600*2000mm) 九折型材,网孔门开孔率大于75%,动态承重大于800KG,含脚轮、钥匙、50套 螺丝、扎带200mm*5mm40根,机柜顶部前后左右四个方向均有进线孔,进线孔 毛刷封堵,机柜壳体带接地端子。(含机柜PDU)
9) 支持酒店专用功能接口。
10) 支持在线自我诊断及恢复功能。
1
系统要求
11) 支持远端告警。 12) 至少预留两个用户卡板插插槽,用于中继线扩容。
14) 每条模拟用户线至少支持 3 台模拟电话机并接。
15) PABX 必须由 UPS 系统提供电源,备用时间为至少 1 小时。
14
PC式多媒体话务 台
IP
多媒体PC话务台
15 高级IP话机
高级IP话机,3.5英寸彩色显示屏,像素为240x320,显示屏两侧有2X5个软 键,4个带指示灯的可编程键、全字母键盘。支持POE供电
程控交换机系统设计
第二章程控交换机系统设计0.前言当今电信世界日新月异,电信技术也正在以前所未有的速度突飞猛进,数字交换技术、电子计算机技术和微电子技术的融合,彻底改变了传统的通信行业。
PBX作为大多数机构通信业务的基础,也在不断地更新技术、改变自己以跟上新技术和新需求的发展速度。
西门子程控系统是世界上最先进的PBX系统之一,它将西门子居世界领先地位的交换技术、网络技术和移动通信技术相结合,为所有的通信产品及服务提供了一个全新的软、硬件技术平台。
独特的全分散控制方式和模块化结构使Hicom350E可以组成完美而统一的网络,以支持话音、数据和多媒体的应用,极高的容错率和灵活的配置,使之可应用于办公、校园和企业环境、广泛的兼容性,使之不仅能有效的保护客户的投资,而且在为客户目前的商务通信需求提供最有效方案的同时,也为更好地满足客户通信系统未来的需求做好了充分的准备。
1、综述首先感谢辽河油田综合楼对我公司的信任和热情邀请。
作为德国西门子公司在华设立的专业从事程控交换机生产、检验、安装和提供各种通信服务的专业公司,我公司拥有一流的设备和高素质的人员,在国内已经成功地和众多客户建立了良好的合作关系。
随着通信市场的不断变化和进步,西门子不断加强技术更新和设备更新投入,从德国引进了高科技的增值应用产品(简称AN产品),包括调度系统Trading、呼叫中心系统ProCenter、数字告警及会议服务器系统DAKS、可视系统、数字无线通信系统Cordless(基于DECT标准)和DMS网络管理系统等,这些产品正越来越被国内用户接受和使用,在各自专业领域中发挥了很好的功效。
我公司历来重视与所有用户建立良好的沟通和合作关系,注重客户的实际需要和将来的发展趋势,努力、认真地设计并提供高效的设计方案。
2、方案设计经过认真仔细的研讨,我公司向辽河油田综合楼推荐西门子Hicom350E 双套数字程控交换机。
Hicom350E是一种先进的通信系统,符合世界市场的需求,为高质量的通信解决方案提供坚实的基础。
程控电话交换机方案
-实现来电显示、挂机、保持、转接等操作;
-提供多方会议通话功能。
2.高级通信功能
-呼叫等待、呼叫转移、呼叫保持;
-语音信箱、免打扰、远程办公;
-支持移动分机,实现无缝漫游。
3.管理维护功能
-系统配置与监控;
-话务统计与报告;
-录音与语音文件管理;
-权限分配与修改。
四、设备选型
-支持远程维护,确保系统及时更新和修复实施与验收
1.项目实施
-根据设计方案进行设备安装、调试;
-对企业内部员工进行培训,确保熟练使用新系统;
-完成系统测试,保证系统稳定运行。
2.项目验收
-按照验收标准,对系统功能、性能进行测试;
-确保系统满足企业通信需求,达到预期效果;
二、设计原则
1.先进性:采用成熟稳定的技术,保证系统在一定时期内技术领先。
2.可靠性:系统设计考虑高可靠性,确保关键业务不中断。
3.扩展性:预留接口,便于系统升级扩展,满足企业发展需求。
4.安全性:确保通信内容安全,防止信息泄露。
5.易用性:界面友好,操作简便,降低用户使用难度。
三、功能需求
1.基本通信功能
3.项目验收
-依据验收标准,对系统进行功能、性能测试;
-确保系统满足企业需求,达到预期效果;
-验收合格后,交付企业使用。
六、维护管理
1.售后服务
-提供一定期限的质保服务,免费更换故障设备;
-提供终身技术支持,解决技术问题;
-定期进行客户满意度调查,及时了解并满足客户需求。
2.系统维护
-定期对系统进行巡检,确保设备正常运行;
2.满足企业当前及未来一段时间的通信需求;
程控电话交换机系统设计方案 系统VISIO格式内部资料
程控电话交换机系统设计方案系统VlSlo格式内部资料程控交换机系统1系统概述程控交换机系统针对五星级酒店提供全套先进的、个性化的解决方案,从普通客房话机、套房及VIP客房话机、前台宾馆专用多功能数字话机、无线终端设备(内部固定座机和移动手机捆绑)、多媒体PC 话务台等一系列的终端设备应用;酒店应用功能包软件帮助酒店提供更多,更丰富的服务内容,从而提高了酒店的服务档次,如:功能操作使用语音指导、多国语言提示、叫醒服务、小酒吧管理、房态管理、团队客房管理、PMS接口等。
提供的软硬件产品都是采用模块化设计,根据不同档次、不同投资力度选择相应的模块,完全符合从四星级到七星级酒店对通信的需求。
酒店作为五星级酒店,对语音通信平台有着非常高的要求。
在做到安全可靠的前提下,要求提供全球最先进的设备、个性化灵活的酒店功能软件。
配置如下:目前电话系统配置了560模拟分机端口,40数字分机端口,可扩容到5000门用户。
系统扩容时无须更换机型,只需增加机架、机柜、接口板,升级软件即可,扩容方式简单、经济。
系统双备份功能:本次系统配置了双CPU备份功能,以保证系统99.99%正常运行。
PSTN数字中继接入:根据贵酒店分机容量和话务需求,外线建议采用30路ISDN30B+D数字中继链路,即2×2ME1数字中继接口,为酒店提供来去话快速可靠的接续和主叫号码透传,具有高效率,低成本,高实用性的特点。
数字中继具有来电显示功能,且具有DID功能(即每个分机可具有自己独立的外线号码,从而减轻总机转接办公电话的工作量,提高对酒店客户的服务质量)。
数字中继还具有很高的稳定性,由于是光纤接入的,所以不受雷击影响)。
酒店专业IPPC话务台:本次配置了3台4059IPPC话务台,为贵酒店提供话务处理,信息查询,帮助,酒店通讯相关业务服务和辅助服务;同时提供2套耳机给话务员使用。
酒店办公人员数字话机:本次配置了数字话机供经理级以上的办公人员使用,能够更好地帮助贵酒店员工们更好的对来电进行处理。
现代交换思考题
2
现代交换技术 思考题
输出控制 输入控制 输 电路交换优点:面向连接,时延小,数据传输可靠、有序,有质 量保证;透明传输,开销小,信息的传输效率比较高。 电路交换缺点:资源独占、线路利用率低、浪费严重,不同终端 不能互通,可能存在呼损。 3-2 电路交换机有哪些接口? 它们的基本功能是什么? 1.中继侧接口:即至其它交换机的接口,包括 A接口:数字接口,通PCM一次群线路连接至其它交换机。 B接口:数字接口,通过PCM二次群线路连接其它交换机。 C接口:模拟中继接口,有二线和四线之分。 2.用户侧接口,即交换机至用户的接口,包括 模拟用户接口Z:模拟用户接口是程控交换设备连接模拟话机的接口电路, 也常称为用户电路(LC)。用户电路实际上是模拟电路和数字电路间 的接口 数字用户接口V :数字用户线接口是数字程控交换系统和数字用户终端 设备之间的接口电路。 3.操作管理和维护(OAM)接口:用于传递与操作和维护有关的信息。
数据报优点: (1)不需端到端的连接,对短报文通信效率比较高;(2)网络节 点根据分组头地址自由选路,对网络故障不敏感。 数据报缺点: (1)分组到达目的站时可能不按发送顺序,需重排;(2)分组和 节点的开销较大。 适用场合:短报文的数据通信,如询问/响应型业务。
10
现代交换技术 思考题
6-2 简述逻辑信道和虚电路不同点。
13
现代交换技术 思考题
7.3 ATM交换机有哪几个模块组成?分别完成什么功能?
ATM交换机由入线处理模块、出线处理模块、信元交换机构、控制模块 和系统管理5大功能模块组成。 入线处理模块对输入线路上的信息流进行信元定界、信元有效性检验和 信元类型分类。 出线处理模块完成与入线处理模块相反的处理,主要是将交换模块输出 的信元流、控制模块输出的OAM信元流以及相应的信令信元流复合,形成送 往出线的特定形式的比特流,并完成信息信元流速率和线路传输速率的适配。 呼叫处理控制模块完成VCC、VPC的建立和拆除,并对ATM交换模块进行 控制,处理和发送OAM信元,发送信令信元,保证用户/网络的操作顺利进行。 交换单元模块完成交换动作的控制,将某输入线上的信元交换到某输出 线上。 拥塞控制和资源管理模块对网络资源和网络拥塞进行控制和管理。
程控交换机系统
第五章程控交换机系统设计☞☞第一节程控交换机系统概述随着现代化的发展对通信系统的要求将会越来越高,通信系统必须具有高度的先进性,实时性和可靠性,并能适应大量非话业务及ISDN业务的要求。
☞ 1.1数字程控交换机☞整机系统采用功能分担、分级控制方式,中央处理机各级处理机分担处理及控制,提高子系统的可靠性;☞中央处理机采用先进的计算机技术,CPU芯片钟频高,处理能力强,存储容量大,并应用高级语言编写软件;☞接口种类多,ISDN(综合业务数据网)功能强,系统具有B+D、2B+D数字用户端口及各类中继接口。
数据通信有V24,V28,V35,V36接口,及X21接口等。
☞配有各种服务器,适用于各种通信业务,除必备的管理数据服务器(ADS)外,还可选配话音邮箱服务器(VMS),传真/文本服务器(TCS)等。
供用户选用;☞故障自诊断能力强,且维护管理能力强,保证系统运行的可靠性。
☞ 1.2 数字程控机的应用范围☞接口种类多,便于开展,除话音通信、传真通信外,可连接可视电话终端,可视图文终端,数据终端,多媒体终端等,提高系统通信业务范围;☞具有较强的ISDN功能,用于办公自动化方面,提高与LAN,WAN的组网服务。
☞语音邮箱是将用户的话音通过压缩技术,量化,编码,存如硬盘,用户可提取"阅读","删改","保存","广播","查询"和"定时预报"等,提高了大厦通信自动化水平和服务水准。
☞文本/传真通信服务器,提供文本/传真信息的缓冲分配及交换功能,提高了大厦文本/传真信息的处理能力和办公自动化水平。
☞具有微波,卫星地面站,无线电通信等连接的信号接口,增大大厦的语音通信,数据通信的国内,国际通信业务的通路.☞第二节Meridian 1 ISDN 交换机介绍加拿大北方电讯公司自1975年生产出世界第一台数字程控交换机以来,一直在程控交换机领域保持世界领先水平。
远东哈里斯程控交换机技术规范
远东哈里斯程控互换机技术规范2023-08一、招标范围二、行政通信系统: 涉及程控数字电话互换机、维护终端、行政分机、通信电缆、话机等所有组成行政通信系统所需的设备、材料、元器件、软件、设备安装、调试、及对外联网需办理的相关手续等。
三、行政程控互换机规定选用技术先进、功能齐全、性能稳定的互换机, 本期容量为:1024门。
行政互换机支持环路中继、数字中继等接口, 可实现与其他通信系统组网。
四、总则1. 本技术规范合用于丰城电厂数字程控行政互换机的技术及供货规定, 并作为供方报价文献及工程技术建议书的依据。
2. 本设备技术规范书提出的是行政程控互换机系统功能设计、结构、性能、安装和实验等方面的技术规定。
3. 本设备技术规范书提出的是最低限度的技术规定, 并未对一切技术细节做出规定, 也未充足引述有关标准和规范的条文, 供方应提供符合本规范书和工业标准的优质产品。
4. 假如供方没有以书面形式对本规范书的条文提出异议, 则意味着供方提供的设备(或系统)完全符合本规范书的规定, 如有异议, 不管是多么微小, 都应在报价书中的“对规范书的意见和差异”中加以具体描述。
5. 本设备规范书所使用的标准如与供方所执行的标准不一致时, 按较高标准执行。
➢6.供方必须提供技术上先进、可靠性高, 在国内有成功经验的行政程控互换机设备。
由供方提供的设备应同时具有信息产业部和电力部门颁发的数字程控行政机进网许可证。
➢7. 本设备技术规范书经供、需双方确认后, 作为定货协议的技术附件, 与协议正文具有同等的法律效力。
➢..技术服务及系统保证:➢本系统由供方负责设备搬运到位、现场安装、系统调试及开通等项工作, 并对系统安装及运营质量全面负责。
➢供方提供的设备在出厂前应通过全面的、严格的质量检测, 需方有权派工程技术人员对设备的到货情况、产品合格证书及相关文献等进行查验, 当设备运抵现场和在设备调试过程中发现有缺陷时或与协议不符时, 需方有权规定供方免费更换或修复, 在达成设备质量指标和协议规定后, 方可继续工作。
程控交换技术课程设计
引言程控交换机,全称为存储程序控制交换机(与之对应的是布线逻辑控制交换机,简称布控交换机),也称为程控数字交换机或数字程控交换机。
通常专指用于电话交换网的交换设备,它以计算机程序控制电话的接续。
程控交换机是利用现代计算机技术,完成控制、接续等工作的电话交换机。
数字程控交换机分为长途交换机,本地交换机等。
另外还有专用于信令网和智能网的类型。
数字程控交换机的基本功能为:用户线接入,中继接续,计费,设备管理等。
程控交换机的优越性:1、技术上的优越性(1)能够提供许多新的用户服务功能,如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移等业务,不再是单一的语音业务。
(2)维护管理方便,可靠性高。
程控交换机可以通过故障诊断程序对故障进行检测和定位,以发生故障时紧急处理迅速及时,因此它在维护管理上和可靠性上带来了好处。
(3)灵活性大。
为适应交换机外部条件的变化,增加的新业务往往只需要改变软件(程序和数据)就能满足不同外部条件(如市话局、长话局等的不同需求)的需要。
(4)便于利用电子器件的最新成果,使整机技术上的先进性得到发挥。
2、经济上的优越性(1)交换设备方面。
体积小,采用电子器件大减小了交换机的体积,这样占用机房的面积小;耗电省,用电子器件代替机械部件,大大减低了能量消耗;成本低,随着集成电路价格的减低,可以大幅度减低交换机成本。
(2)线路设备方面。
可以通过采用远端用户模块方式节省用户线,降低线路设备费用。
(3)维护生产方面。
由于检测和诊断故障的自动化,减少了维护工作量,节省了维护人员。
由于制造工艺简单了,生产效率也提高了。
设计的目的及要求一、设计目的数字程控交换技术课程是通讯类专业的基础课程之一。
本课程设计以行业的主流设备ZXJ10程控交换机为设备实例,通过本课程设计,学生不仅可以掌握数字程控交换的基本原理,了解当今现网的应用。
同时,还可以获得实训操作的机会,真正达到提高技能,培养职业素养的目的。
二、设计要求1、画出交换机硬件组成图,分别表示出控制部分,交换部分,接口部分。
程控交换机
第1章程控交换机方案1-1系统概述根据本项目对通信网络的要求,在酒店安装一台程控交换机用于(含酒店)与中国电信运营企业的交换网直接连接,利用现有网络进行功能和通信能力的叠加,建设高效语音通信网络。
系统要求是基于成熟有效技术的话音通信网,同时能兼顾将来通信发展的要求。
系统目前建设目标是建立一个统一的综合性平台,通过统一的通信网络接入,实现功能丰富、自动路由、全透明传输、全面业务受理等一体化的处理与管理。
同时,系统需要最佳的性能/价格比,因此,本通信系统具有以下特点:采用国际最新的通信科技,使其在国内专网通信领域具有较高的水平。
结合业务实际,建立高可用性的通信系统。
扩充方便,设臵修改灵活,操作维护简单,系统构筑时间短,能够适应业务的快速变化。
充分利用现有各种系统的资源,充分利用电话传输网络,考虑节省长期运行成本。
规范性与开放性。
能够与数据通信系统、计费系统等直接或间接互联。
提供统一的图形化管理工具,方便进行全面的管理。
1-2系统功能要求1-2-1ISDN(综合业务数字网)应用具备ISDN功能,可以使用单一的网络来提供多种业务,大大地提高了网络资源的利用率,以低廉的费用向用户提供业务,同时用户不必购买和安装不同的设备和线路接入不同的网络,因而只需要一个接口就能得到各种业务,大大节省了投资。
1-2-2呼叫中心(CALL CENTER)基本应用呼叫中心功能,可以将大量的来电分配给话务员(最多达16组,256名话务员)。
系统提供先进的应用工具可以有效管理您的呼叫中心,这样可以使话务员最大限度的提高其工作效率。
有效处理大量呼叫快速响应来电有效应对呼叫高峰期时的电话拥护现象精确预测不同时段话务员需要的人数有效管理呼叫中心外线呼叫中心管理员可以随时监管、帮助话务员,也可以对话务员工作效率进行评估 轻松生成各项包含统计数据的报表,如话务员工作效率、话务员状态的系统状态1-2-3VOIP应用系统通过其模块化的设计,和先进的网络设施,方便组建理想的多节点通信网络。
5ESS-2000型程控交换机的计费原理及应用
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5 E S S - 2 0 0 0 型程控交机 的计费原理及应用
李俊霞
( 中国联合 网络通信有 限公 司长春市分公 司, 吉林 长春 1 3 0 0 0 0 )
摘 要: 5 E S S 一 2 0 0 0系统最早是 1 9 9 2年 的下半年 由美国的 A m e r i c a n T e l e p h o n e& T e l e g r a p h公 司推 出的 , 5 E S S 一 2 0 0 0型程控 交换机 使 用的是较 为先进 的微电子技 术, 也便 于各种 各样新业务 的开放 , 借 此来满足客服 的需要 。5 E S S 一 2 0 0 0使 用的是开放 性分布式结构 , 配置 方式 多种 多样 , 同时还兼具一定 的远 端能力 , 这样能够极 大的扩大业务 范围 , 并且 因为使 用冗余 配置 , 具备相 当的 系统 自诊 以及 维护 软 件, 可靠性也有所保证。 本文就 5 E S S 一 2 0 0 0型程控 交换机的计 费原理进行 了简要 的探讨 , 并且有针 对性 的阐述 了其计 费方式的应 用, 希望 能够给相 关人 员提供 一些有 用的参考。 关键词 : 计费方式 ; 原理 ; 5 E S S 一 2 0 0 0 ; 交换机 1 5 E S S 一 2 0 0 0型程控交换机的计费方式 ( 4 ) 计费数据 向计费 中心传递 , 根据相应 的步骤把 计费数 据进 般是说来 5 E S S 一 2 0 0 0型程控交换 机有 三种计 费方式 , 分别是 格式化 , 让后生成计费文件 , 然后再把计费文件拷到磁带上 面 , 送至 综合计费— —B o t h 、 详细计 费——A MA以及复式跳表计费— —MM。 计费 中心。 详 细计费——A MA这种计费方式使用 的较 为普遍 ,能够在模 拟用 ( 5 ) 给出相应话单 , 在跳表计 费——M M 这方面 , 可 以凭 借跳表 户以及 中继线上 的辅 助业务 以及普通 呼叫业务计费方面使用 , 并且 次数进行话 费计算 , 从而打出话单 。 还 能够在 I S D N数字用户计费这 一方面使用 , 一旦 5 E S S 一 2 0 0 0型程 2 . 2 5 E S S 一 2 0 0 0型程控交换机当 中的详细计费——A MA 控交 换机接受 到了对象传递 过来 的信息之后 ,详细计 费将开始启 ( 1 ) 明确计费费率 , 费率主要是 由主被 叫客户 号码 、 通话 时长 以 动, 如果 收到 了拆 线信号 , 那 么详细计 费将终止计 费 , 一切 的 A MA 及通话 时间所共 同决定 的。 计 费数 据和信息都将保存在 S M的A MA呼叫记录当 中。详细计 费 ( 2 ) 把计 费数 据送 到 A M, 在通话 开始建立 的就马上计 费 , 在通 具体分为 四个步骤 , 分别是呼叫利率整理 、 详 细记 录清空 、 经 由文件 话结束之后 , 终止记录 , 从而产生话单。 服务——G F s数据管理与 G S F下 的数据传送 以及写磁带 。 ( 3 ) 把计费信息暂时保存在 A M 当中 , 传送到 A M的话单 是简单 5 E S S 一 2 0 0 0型程控交换机 的呼叫计费数据: 形式 ,系统将会按 照数据流索 引将其 依次添加到制定 数据文件 当 般说 来 A M 当 中的计 费信息 以及数 据往往 都会被传 送到硬 中, 假如长话单记入 S T R E A M0 , 本地 A MA话单记人 S T R E A M1 。一 盘上面 去 , 而A M 只是对其 进行暂 时保存 , 硬盘 上面 的数 据是属 于 个 S T R E A M文件就是一组 A MA话单 , 其大小是 9 9 7 . 5 k b 。 格式化数 据 , 能够有效 的传 送到磁带上 , 然后进行保 存 以及 处理等 ( 4 ) 用 户话单产生 , 经 由专用分拣程序 , 产生用户话单 。 等操作 ,同时也能够经由数据链路 将计费数据直接送 到计 费中心 , 2 3 E S S 一 2 0 0 0型程控交换机当中的综合计费——B o t h 对其进行处理 。 G F S 的主要功能就是 负责硬盘上计 费信息清空 以及 在一些相对特殊的情 况下 ,我们就可 以使用综合计费——B o t } l 磁 带上 传数 据 , 并且经 由数据链路对信息数据进 行发送 。 这种计费方式 , 这种方式和 A MA计费相像 , 不 同之处就是把通话 时 A MA的计 费文 件形 态和含义有这么几种 : 长计量在 A MA话单的时候 , 也将脉冲计 次记 录到记录器 当中。 ( 1 ) o p e n一切 的新呼 叫计费信息都能够将其 写入 此文件 ; 3 5 E S S 一 2 0 0 0型程控交换机计 费方式 的应用 ( 2 ) R e d a y 这 意味着文件正在进行数据链路或者等待被传输 ; 3 . 1 跳表计费——MM的应用 ( 3 ) T a p e d这个文件已经被 上传 到了磁带上 ; 就一般情况而言 , 有 一个 本地网内通话与企业通信专 网内部通 ( 4 ) T a p i p 这个文件正在被传输到磁带上 ; 信等。 不需要 给用 户提供详单服务 , 仅仅是 记录通话时间 , 就能够使 ( 5 ) D l i p这个文件正在经 由数据链 路把数据上传 到计 费中心 ; 用 跳表计 费方式 , 另一方面还能够节省交 换机资源 。对较为特殊 的 ( 6 ) s a f e这个 文件 以及 完成传输 ; 号码 与别的业务还能够启用其他一些记 录器 ,这样能够方便计费 , 当分配磁 盘空间被完 全 占用的 了时候 ,就需要 G F S自动 删掉 并 且还便 于这些业务话务量 的统计 。 些 已经过时 了的 S A F E文件 , 如果 S A F E状态文件没有的时候 , 那 3 . 2 B o t h与 A MA 的应 用 么G F S将会删 除过时处在 T A P E D状态下 的文件 , 借 此来获取充 足 长途 电话 以及移动电话要给用户提供详单服 务 , 就需要采用 这 的空间保存 AM A计 费信息 。 种方式 。交换机记录信息 当中包含通话起始时间 、 日期 以及 主被叫 2 5 E S S 一 2 0 0 0型程控交换机具体的计费原 理 号码等 等。5 E S S ~ 2 0 0 0型程控交换 机计 费应 用十分灵 活 , 可 以满 足 2 . 1 5 E S S 一 2 0 0 0型程控交换机当中的跳 表计 费——MM 各个用户不 同需要 , 再加之相关设备 , 完全能够达到实时计费。 对于这种计费方式 , 通 常说来 每一个 客户以及 中继组都被会被 参 考 文 献 1 ] Y - 海梅. 简述 S 1 2 4 0 E C 7 2版交换机计 费的收集和记 录以及话 单 分配给若干 的软件计 费寄存器—— s c R,软件 计费寄存器位于 A M 『 当 中。一般说来 , 5 E S S给每 一个 用户都分配 四个软件计费寄存 器 , 转 换 失败 后 的抢 救 方 法l J 1 . 数 字技 术 与 应 用 , 2 0 1 0 , ( 6 1 : 1 0 1 . 这当中除 了 S C R 4让 系统保 留用 作特服以外 , 客户能够根 据 自己的 『 2 1 刘 国兴. A L C A T E L S P A T I A L交换机计 费原始话单在运行 维护 中的 需求 对 S C R 3 、 S C R 2 、 S C R 1 进行 自定义处理 。 应 用探 讨 l J 1 . 硅谷, 2 0 0 9 。 ( 1 8 ) : 4 4 — 4 5 . ( 1 ) 明确计费方法 以及费率标识。当一个通话完成建立以后 , 那 【 3 ] 张凤 霞, 陈凤 . 浅谈 F E T E X 一 1 5 0交换机 计费 系统l J J . 科技致 富向导, 么5 E S S 一 2 0 0 0型程 控交换机就需要 凭借主被 叫用 户信息来判 断其 2 0 1 2 , ( 1 o ) : 3 0 9 . 计费方式 , 并且给出一个相应的计费费率标识 。 1 4 ] 朱云洁. 浙江 电信综合数据采 集系统 项 目研 发与 实施『 D 1 . 镇江: 江 2 0 1 1 . ( 2 ) 了解通话时间和长度 。根据通话时 间判 断其 是不是 国家法 苏大学,
程控电话交换机设计方案
程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分目录第一章、需求分析及设备选择 (1)1.1 需求分析 (1)第二章、技术建议方案 (2)3.1技术解决方案 (2)3.1.1系统配置 (2)3.1.4多功能数字电话机 (3)3.1.6计费系统 (3)3.2其它系统特性和应用 (3)3.2.1高可靠冗余系统 (3)3.2.2自动路由选择(ARS) (4)3.2.3自动呼叫分配(ACD)【可选】 (4)3.2.4计算机电话集成(CTI)【可选】 (4)3.2.5多方会议电话【可选】 (4)3.2.6信息中心接口(MCI) (4)3.2.7计费信息接口(SMDR) (4)3.2.8 PC话务台(IAC)【可选】 (4)第三章、系统其他基本功能 (4)第一章、需求分析及设备选择1.1 需求分析本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。
其中,程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端(数字话机)、专用话务台等。
设备需求:1.系统容量初装容量32门。
其中:模拟中继12路;模拟分机32,专用话务台1台。
2.性能及设备要求♣性能稳定:系统采用模块化结构设计,系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。
♣系统是全数字程控交换机,可接多种的数字终端(如数字话务台、数字话机、直选台等)。
♣设备冗余性强大,可实现灵活扩容。
♣板卡采用超大规模集成电路技术,采用带电插拔设计。
♣中继接口丰富,可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。
♣二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电。
♣外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。
3.功能要求♣SMDR接口:向管理软件传送话费清单。
♣交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC 管理功能强大、操作方便。
♣电脑话务台:能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,能进行有效的话务和话单监视与控制,能存储打入/打出电话记录清单。
客房分机话费清单为通用OFFICE格式,具有实时报表输出及打印功能。
程控交换机系统设计方案
程控交换机系统方案2003-12-15目录一、H20-20酒店交换机系统配置 2二、HOT交换系统 4三、酒店功能描述 9四、酒店应用14五、维护管理19六、功能列表22七、设备配置清单24一、H20-20酒店交换机系统配置酒店的运作需要杰出的通信设备做支撑,HOT 酒店交换机可以担当此任,作为一个核心设备,接入公用电话网,连接各类电话终端,与物业管理系统交互,实现综合的语音通信和酒店管理。
酒店系统配置这里列出了酒店内所需的设备配备情况。
前台 配备PMS 终端/ACM 管理终端,用于客人在酒店的统一管理;安装多台数字话机,共享同一个号码,到前台的呼叫可以被组内话机代答接听,来电主叫号码、客人姓名信息一目了然。
客房客房内可提供带留言灯以及来电显示功能的模拟话机,来电显示信息可以指示当前内外线呼叫的主叫号码,查询呼出和呼入的电话号码历史。
在高档客房内安装ISDN 设备,为商务办公人士,提供高速INTERNET 接入,轻松处理各种事务,无须在客房与商务中心之间来回奔波。
利用套房内安装多部话机,开通套房服务功能。
话务台根据话务量的大小安装多台智能酒店话务台,其中有一台可以兼作班长席播呼系统商住租户办公 服务台 客房 商务中心核查打印机 CTI 话务台 PMS/计费维护终端用,完成电话的转接、客房电话服务、信息查询。
会议室利用HOT丰富的接口连接数字话机、可视电话、视频会议系统等设备,提供会议所需的通信支持。
商务中心安装带主叫号码及客人姓名显示的数字话机,利用ISDN线路实现INTERNET高速接入,方便客人浏览信息、下载资料、收发E-Mail;也可以开通可视电话、G4高速传真等ISDN综合应用。
服务台在洗衣房、送餐部、出租车、康乐中心等服务台安装数字话机,接线员接听前就识别出客人信息,客房状态,给客人提供周到地服务。
办公可以是带留言灯及来电显示的模拟话机,提供留言、代答、转接、前转、呼叫权限分级限制等功能。
程控交换机数据配置标准
程控交换机配置方案程控交换机系统是由设置在省监控中心和泉州西分中心的一级交换中心(汇接局)和各路段通信分中心的二级交换中心(交换局)构成的二级交换网络结构。
泉州西分中心作为省中心汇接局的备份,提高系统可靠性。
一级交换中心与二级交换中心间均采用星型网络结构,分别配置1或2路2Mb/s电路,均宜采用中国No.7号信令,二级交换中心之间取消No.7信令2Mb/s数字中继。
与公用网的连接采用本地网交换机以用户交换机的方式与当地市话局中继连接,完成高速专网用户与公用网间话务接续功能,采用中国No.7信令数字中继方式。
系统方案(1)路段通信分中心根据需求可分别或合用一台数字程控交换机(SPC),负责所辖路段内全线语音业务和中继转接服务,原则上每个地市配二台数字程控交换机(SPC)。
业务电话和传真机分别设置在区域中心、分中心、沿线各收费站、服务区、停车区和养护工区等处。
路段内远端用户电路由光纤本地光纤数字传输系统提供。
远端用户经本地网光纤线路终端(OLT) V5.2接口进入SPC,SPC应具有V5.2功能。
程控交换机采用数字方式进入当地市话网,并应符合本地公用网入网要求。
语音传输也可考虑采用VOIP的方案设计。
即路段各站通过加装语音网关及以太网交换机将语音传输至路段通信分中心,再通过分中心的语音网关与公网相接。
编号计划福建省高速公路通信专网电话业务采用统一编号,全网按5位等位自动拨号方式,编号要求如下:①编号计划符合中国国家标准以及本地公用网的相关规定(号码制度)。
②编号计划考虑到将来扩容时,用户号码变动最小。
③首位字母编号如下“0”--进公网用户字冠“1”--进电信VPN交通网短号字冠,即拨打电信VPN网内电话短号前需加拨出局码”1”;“20、30、40、50、60”—全省交通网用户首位号(至交通厅交换机);“2X、3X、4X、5X、6X”—用于高速公路网用户首位号,X≠0;“7、8”—省交通网用户首位号字冠(至交通厅交换机);“9”—全国交通网用户首位号字冠。
程控交换机方案
程控交换机方案程控交换机方案简介程控交换机(Program-Controlled Switching System)是一种基于计算机的电信交换系统,可以实现电话通信的自动化和智能化。
它通过预先编程和存储交换规则来实现电话之间的连接和切换,取代了传统的人工操作,提高了通信效率和服务质量。
本文将介绍程控交换机方案的基本原理、功能特点以及在实际应用中的优势和限制。
基本原理程控交换机的基本原理是利用计算机控制交换机设备进行电话通信的连接和切换。
它通过建立交换规则和存储通信数据来实现电话之间的连接。
当用户拨号时,计算机会根据预先编程的规则,找到对应的目标用户并将通信线路连接起来,实现电话通信。
功能特点1. 自动连接程控交换机可以根据预定的规则和用户输入自动完成电话连接,不再需要人工操作。
这大大提高了电话通信的效率,并减少了人为错误的发生。
2. 快速切换程控交换机在切换电话连接时非常迅速,可以在毫秒级的时间内完成切换,使通信过程更加流畅和实时。
3. 多种业务支持程控交换机不仅支持传统的语音通信,还可以承载多种业务,如数据传输、传真、短信等。
它可以根据不同业务的需求进行灵活配置和扩展。
4. 强大的管理和监控功能程控交换机具有强大的管理和监控功能,可以对通信数据进行实时监测和统计分析,并提供丰富的管理接口和管理工具,方便运维人员进行设备管理和故障排查。
5. 网络互联能力程控交换机可以与其他网络设备进行连接,实现电话和互联网的互通,支持IP电话等新兴通信技术。
它在实现电话通信的同时,也可以与其他应用系统进行集成,实现更加丰富的功能和服务。
实际应用程控交换机广泛应用于电信运营商、企事业单位等场景,提供电话通信服务和增值业务支持。
它可以为用户提供稳定、高效的通信服务,并支持各种增值业务,如呼叫转移、来电显示、语音信箱等。
在电信运营商的核心网中,程控交换机作为电话号码的调度和连接中心,负责承载大量的电话通信流量。
它可以实现电话之间的互通,并提供安全、稳定的通信环境。
程控交换机设计方案
程控交换机设计方案摘要本文档提供了一个程控交换机的设计方案。
程控交换机是一种通过软件进行控制和管理的网络交换机。
我们将介绍程控交换机的基本原理和架构,并讨论其设计要求和功能。
引言随着网络技术的发展,传统的硬件交换机越来越难以应对日益复杂的网络需求。
程控交换机因其可编程性和灵活性而成为了网络架构中的关键组件之一。
程控交换机通过软件进行控制和管理,可以根据特定的配置和策略实现数据包的转发和处理。
基本原理程控交换机基于三个基本原理实现数据包转发和处理:1.数据包解析:程控交换机通过解析数据包的头部信息,提取出目标MAC地址、源MAC地址和协议类型等关键信息。
这些信息将被用于后续的转发和处理决策。
2.转发表查询:程控交换机维护一个转发表,记录了网络中不同设备的MAC地址和与之关联的端口号。
当收到一个数据包时,交换机会在转发表中查询目标MAC地址对应的端口号。
根据查询结果,交换机将数据包发送到合适的端口。
3.转发和处理决策:根据转发表查询的结果和设定的策略,程控交换机可以做出转发和处理决策。
例如,交换机可以将数据包广播到多个端口,或者根据特定的策略进行过滤和修改。
设计要求在设计程控交换机时,需要满足以下要求:1.高性能:程控交换机需要能够处理高流量的网络数据包,并能够快速做出转发和处理决策。
因此,需要选用高性能的硬件设备和优化的软件算法。
2.可扩展性:网络规模不断增加,因此程控交换机需要支持可扩展性,能够适应不断增长的设备数量和流量需求。
设计时需要考虑横向扩展和纵向扩展的策略。
3.安全性:程控交换机需要具备一定的安全性能,以保护网络免受恶意攻击和非法访问。
需要实现访问控制、身份验证和数据包过滤等安全机制。
4.灵活性:程控交换机应提供丰富的配置和管理功能,以便满足不同网络环境和需求的变化。
使用者可以根据需要配置转发表、策略和安全设置。
架构设计程控交换机的架构通常包括以下几个核心组件:1.数据平面:数据平面负责数据包的解析、转发和处理。
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Alcatel-宾馆通讯系统---内部分机
交换机机房
Remark: [*] For wakeup and check in/out purpose
Alcatel OmniPCX Enterprise
客房
外线设计•4039 •4059
房间电话
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
Alcatel-宾馆通讯系统---内部分机
交换机机房
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交换机机房
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Alcatel OmniPCX Enterprise
客房
模拟分机
•专门的酒店电话
•专业的电话厂家 •留言灯 •按键多
•普通的模拟电话
•市场随便购买 •来电显示液晶屏
•根据分机数量来定 •比例为1:10
•100个分机配置10个外线号码 •有时可以1:20,话务量少时
PSTN
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
Alcatel-宾馆通讯系统---内部分机
交换机机房
Remark: [*] For wakeup and check in/out purpose
Alcatel-宾馆通讯系统---内部分机
交换机机房
Remark: [*] For wakeup and check in/out purpose
语音信箱设计原则
•根据客房数量来定 •比例为
•200个:8路 •300个:12路 •400个:16路 •500个:20路 •600~800个:24路 •每4路一个卡
2x 4059 话务台
UA
Alcatel OmniPCX Enterprise
客房
话务台设计原则
•根据分机数量来定 •比例为1:100~200
•100个分机配置1套话务台 •有时可以1:200,话务量少 时 •两种:电脑型,键盘型
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
Alcatel-宾馆通讯系统结构图
交换机机房
Remark: [*] For wakeup and check in/out purpose
终端输出\维护机房
2x 4059 话务台
Log Printer UA 计费输出 Parallel
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RS232
客房
RS232 Alcatel Hotel Link analog voice ports 4760 PC 移动式维护终端 与PMS系统的接口 CDR Printer (for raw data)
RS232 (PMS/CDR)
PMSI
宾馆资产管理系统
LAN
计 算 机 机 房
远端维护猫 语音信箱服务器 电源系统
Alcatel-宾馆通讯系统---内部分机
交换机机房
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客房
外线
•模拟外线
•路数 •来电显示
•数字外线
•E1:2B+D •一条E1,相当于30条模拟外线
PSTN
analog voice ports
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客房
语音信箱服务器
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
交换机机房
Remark: [*] For wakeup and check in/out purpose
Alcatel OmniPCX Enterprise
客房
移动分机
•协议为TCP/IP
•通过网线 •通过WIFI
•协议为3G/GSM
房间电话
•移动 •联通 •电信 •专网
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
•模拟分机 •数字分机 •IP分机 •移动分机 •软电话分机
房间电话
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
Alcatel-宾馆通讯系统---内部分机
交换机机房
Remark: [*] For wakeup and check in/out purpose
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
Alcatel-宾馆通讯系统---内部分机
交换机机房
Remark: [*] For wakeup and check in/out purpose
Alcatel OmniPCX Enterprise
客房
内部分机种类
房间电话 后备电源
PSTN
商务办公电话
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
Alcatel-宾馆通讯系统---内部分机
设计原则
Alcatel OmniPCX Enterprise
•内部分机:门数,种类 •外部线路:?路(数字,模拟),种类 •话务台:?套 •自动路由:ARS多运营商 •多国语言系统 •多方会议系统 •内部电话防止骚扰系统 •打印机系统 •电源系统 •话务台助理系统:回拨,弹屏,录音 •叫醒系统,路数 •房态系统 •Mini吧系统 •远程维护系统
交换机机房
Remark: [*] For wakeup and check in/out purpose
Alcatel OmniPCX Enterprise
客房
内部分机用途
•客房分机 •办公行政分机 •客人出租分机 •远端办公分机
房间电话
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
Alcatel OmniPCX Enterprise
客房
分机设计原则
•根据客房比例:1:2~3, 即1个客房2~3个号码 •普通客房:1个 •套房、行政房:2~3个 •后勤:1个 •客房数越多,比例越小
房间电话
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
Alcatel-宾馆通讯系统---内部分机
Alcatel OmniPCX Enterprise
客房
IP分机
•Alcatel-lucent
•4008 •4018 •4028 •4038 •4068
•兼容厂家
房间电话
•支持标准Sip协议
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
Alcatel-宾馆通讯系统---内部分机
房间电话
Filename: Cyberport-schematic-3Aug2003.ppt
Alcatel-宾馆通讯系统---内部分机
交换机机房
Remark: [*] For wakeup and check in/out purpose
Alcatel OmniPCX Enterprise
客房
数字分机