年度民航服务之星推荐表
优秀机务人和集体介绍
8优秀机务人和集体介绍EXCELLENT MAINTENANCE AND INTRODUCTIONOF COLLECTIVE中国民航维修业取得的辉煌成就，是一代代机务人不怕困难、艰苦奋斗、努力拼搏创造出来的，让我们向这些默默无闻工作在机务维修战线上的人们致敬。
本部分的优秀机务人和优秀集体由各航空公司和维修单位选送，以姓名拼音排序。
个人劳模OThe title of national model姓名：李耀南Name ：Li Yao Nan 广州飞机维修工程有限公司GAMECO主要成果及获得的荣誉（按照荣誉大小排序）：·2000年，荣获“中国民航总局科技进步二等奖”；·2001年，荣获“五一”劳动奖章，全国民航机务系统特殊贡献奖；·在2000年中国南方航空B737机队发动机3号轴承后封严孔探普查中，排除了重大隐患；全球首次B777发动机机涡轮叶片、静子导向叶片及外罩的孔探工作实施，为OEM制定后续改进方案提供了依据；推广实施的发动机孔探检查电子化管理，强有力的保证了中国南方航空发动机的性能监控。
李耀南，男，1962年出生，工程师， 1988年毕业于华南师范大学，现任广州飞机维修工程有限公司（GAMECO）质保部特别检验经理，中国民航维修业公认的孔探专家。
姓名：杨军Name ：Yang Jun 深圳航空有限责任公司Shenzhen Airlines主要成果及获得的荣誉（按照荣誉大小排序）：·2005年，荣获中南地区“无维修差错，减少机械原因事故症候”先进个人称号；·2007年，荣获“全国民航劳动模范”的称号；·以精湛的技术和高度的责任感，为保证飞行安全做出了卓越贡献。
二十年时间，安全放行飞机过万架次，排除重大疑难故障近千起，未发生过一起人为差错。
多次承担维和部队运输任务，为国家、公司赢得良好声誉。
言传身教，将自己多年的维护经验和严谨作风传授给后辈，培养了众多优秀的机务人。
机场先进个人推荐表范文
机场先进个人推荐表范文一、基本信息。
姓名：[姓名]部门：[部门名称]岗位：[岗位名称]二、推荐理由。
# （一）服务超贴心，旅客心里甜。
咱机场的[姓名]啊，那服务就像是冬日里的暖阳，暖到旅客心坎儿里去了。
就说上次有个老大爷，第一次坐飞机，紧张得不行，手里紧紧攥着机票，眼睛到处乱瞅，那迷茫的小眼神儿就像个迷路的小孩。
[姓名]看到了，立马主动迎上去，那笑容就跟朵盛开的花儿似的，热情地说：“大爷，您这是要坐飞机去哪儿呀？”大爷结结巴巴地把目的地说了。
[姓名]就像个贴心的小导游，一步一步带着大爷办手续。
先领着大爷到值机柜台，耐心地给大爷解释要怎么托运行李，还帮大爷把那些瓶瓶罐罐的东西整理好，告诉大爷哪些能带上飞机，哪些得托运。
等过安检的时候，大爷又懵了，那金属探测器一响，大爷脸都吓白了。
[姓名]赶紧安慰大爷：“大爷，没事儿，您身上是不是带了钥匙啥的呀？拿出来再走一次就行。
”然后一边帮大爷找东西，一边跟大爷唠家常，分散大爷的注意力。
就这么一路护送着大爷到了登机口，把大爷安顿好，还不忘叮嘱大爷在飞机上注意事项。
大爷感动得眼眶都红了，拉着[姓名]的手直说：“姑娘/小伙子啊，你可真是个大好人，这机场有你这样的工作人员，咱旅客心里踏实啊！”# （二）应急反应快，难题不存在。
[姓名]的应急能力那也是杠杠的。
有一回，机场突然广播通知有个航班因为机械故障要延迟好几个小时。
这消息一出来，候机大厅就像炸开了锅一样，旅客们那是怨声载道啊。
有的旅客急得直跺脚，大声嚷嚷着要投诉；有的旅客围着工作人员问个不停，现场乱成了一锅粥。
这时候，[姓名]就像个超级英雄闪亮登场了。
他/她先深吸一口气，让自己镇定下来，然后拿起扩音器，用沉稳又清晰的声音说：“各位旅客朋友们，请大家先安静一下，我理解大家现在的心情，航班延迟我们也很抱歉。
但是请大家放心，我们机场一定会尽全力解决问题的。
”这一嗓子下去，大厅里稍微安静了一些。
接着，[姓名]开始有条不紊地处理各种问题。
机场员工服务明星事迹材料
机场员工服务明星事迹材料全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：机场员工服务明星事迹在忙碌的机场里，总会有一群默默奉献、尽心尽力的员工，为旅客提供贴心周到的服务。
他们就是机场员工服务明星，他们用自己的行动感染着每一位旅客，为他们带来温暖和舒适。
下面我们就来看看一些机场员工服务明星的事迹。
一、温暖人心在机场里，有一位服务明星叫做王明。
王明是一名机场安检员工，他每天都要进行严格的安检工作，但他却总能保持微笑，并且用温暖的眼神和礼貌的语言对待每一位过往的旅客。
有一次，一位老人在安检时找不到登机牌，十分焦急。
王明看到后立刻安抚老人的情绪，耐心地帮助他找到登机牌，并送他到登机口。
老人感激地对王明说：“谢谢你，你的微笑让我觉得像在家一样温暖。
”王明的温暖举止让人感动，他用心舒缓了旅客的不安和疑虑，赢得了大家的赞誉。
二、贴心服务张涛是一名地勤服务员，他工作在机场的候机大厅。
张涛非常细心周到，总是能在第一时间发现旅客的需求，并及时提供帮助。
有一次，一位外国旅客因为航班延误而需要找地方住宿，但语言不通无法自己解决。
张涛看到后立刻上前询问旅客的需求，并帮助他联系了当地的酒店并安排了住宿。
外国旅客非常感激地说：“谢谢你，你的帮助让我感受到了中国的热情和友善。
”张涛的贴心服务为旅客解决了难题，让他们感受到了家的温暖。
三、心无旁骛陈燕是一名机场导游员，她每天都要带领着旅客参观机场的各个区域，介绍机场的设施和服务。
陈燕非常用心，她总是全神贯注地为旅客提供详细的导览服务，并且耐心回答他们的问题。
有一次，一位旅客在参观时突然晕倒，陈燕立刻启动应急流程，并迅速将旅客送往医务室。
在医生的及时救治下，旅客很快恢复了意识。
旅客的家属感动地对陈燕说：“谢谢你，如果没有你的及时帮助，我们可能就来不及救护了。
”陈燕的心无旁骛让旅客感受到了安全和关爱，赢得了大家的尊重和称赞。
四、以身作则王建是一名机场服务员长，他一直坚持以身作则，为同事树立了良好的榜样。
服务之星推荐表范文
服务之星推荐表
一、员工信息
姓名：[XXXXX]
部门：[XXXXX]
职位：[XXXXX]
入职时间：[XXXX-XXXX]
二、工作表现
1. 专业知识：拥有扎实的专业知识，对工作相关领域有深入了解。
2. 工作态度：积极主动，认真负责，能够高效完成工作任务。
3. 团队协作：与团队成员相处融洽，能够快速融入团队，协助团队达成目标。
4. 创新能力：善于思考，勇于尝试，能够提出新颖的解决方案。
5. 沟通能力：表达清晰，能够有效地与同事、客户和上级沟通。
三、推荐理由
[XXXXX]具备优秀的专业素养和工作能力，是公司不可或缺的人才。
他/她积极主动的工作态度、高效的执行力、良好的团队协作精神和创新能力使他/她在工作中取得了突出的成绩。
此外，[XXXXX]还具备优秀的沟通能力，能够妥善处理各种人际关系。
因此，我强烈推荐[XXXXX]成为本公司的服务之星。
四、期望与建议
希望公司能够对[XXXXX]进行进一步的培训和指导，以帮助他/她在工作中取得更大的成就。
同时，也希望[XXXXX]能够继续保持优秀的工作表现，为公司的发展做出更大的贡献。
注：以上推荐理由及其他相关信息仅代表我个人意见，仅供参考。
服务明星评选表格
□工作慢，需要时常督促
8分
6分
4分
2分
环境
卫生
（10分）
□工作岗位经常打扫，保持干净、整洁，个人修养好，无不良习气
□工作岗位偶尔打扫，基本保持干净，较注意个人卫生
□不讲究环境卫生，工作岗位经常不打扫，现场管理较差
10分
6分
2分
考评
项目
考评基准
评分
标准
员工
自评
30%
班组长评分
沟通
协调
（8分）
□服从上级，善于沟通，乐于助人，团队合作好
□服从安排，以诚待人，尚能促进团队合作
□只顾自己工作，待人处事主观，工作欠沟通，不愿协助他人
□自私自利，不顾他人，影响团队合作
8分
6分
4分
2分
工作
纪律
（8分）
□遵守公司、部规章制度，绝不敷衍
□遵守规定，偶有犯规
□不遵守规定，经常犯规
8分
6分
2分
□上班经常不穿工作服、忘戴工作牌，衣冠不整，披头散发，不修边幅
10分
8分
6分
2分
举止
文明
（10分）
□举止大方，语言文明，热情周到
□能使用文明用语，行为举止规范
□偶尔使用文明用语，但行为举止较生硬，缺乏工作主动性
□语言生硬，态度冷漠，不存笑容
10分
8分
6分
2分
工作
速度
（8分）
□工作速度快
□工作速度一般
合计
90分
出勤
情况
（10分）
□事假 日（每日扣0.5分）
□病假 日（每日扣0.5分）
□旷工 日（每日扣5分）
机场先进个人推荐表范文
机场先进个人推荐表范文一、被推荐人基本信息。
姓名：[姓名]部门：[部门名称]岗位：[岗位名称]二、推荐理由。
# （一）工作态度超一流。
咱们机场就像一个大舞台，每个工作人员都是演员，而[姓名]那可是舞台上最敬业的主角之一。
不管是清晨第一班飞机还是深夜的最后一班，只要他当班，就像打了鸡血一样，精神抖擞。
每天上班比谁都早，到了就开始检查设备、整理工作区域，那认真劲儿就像是在给自己家大扫除一样。
而且他从来不会因为工作繁琐或者累了就抱怨，总是笑嘻嘻地说：“这都是小意思，飞机能平安起落才是大事。
”有一次，航班晚点特别严重，旅客们都有点不耐烦了。
[姓名]那可是忙前忙后，一边安抚旅客的情绪，一边协调各部门保障航班尽快起飞。
他跑来跑去，汗水把工作服都湿透了，可还是耐心地给旅客解释情况，就像个超级英雄一样守护着机场的秩序。
旅客们最后都被他的态度打动了，还给他写了表扬信呢。
# （二）业务能力超厉害。
在业务上，[姓名]简直就是个机场的“万事通”。
从值机手续办理到行李托运，从登机引导到航班信息查询，他没有不精通的。
就拿值机来说吧，他办理手续的速度那叫一个快，就像闪电侠一样。
而且准确率超高，从来没有出过差错。
我就好奇问他：“你怎么这么厉害啊？”他就笑着说：“这就跟打游戏升级一样，干得多了，自然就熟练了。
”记得有一次，遇到一位外国旅客，语言不通，其他同事有点犯难。
[姓名]一马当先，用流利的英语和旅客交流起来，不仅顺利办理了值机手续，还热情地给旅客介绍了机场的特色和目的地的一些旅游景点。
那外国旅客一个劲儿地竖起大拇指，说他是最棒的机场工作人员。
这可不仅仅是为他自己争光，也是为咱们整个机场在国际友人面前露了一手啊。
# （三）团队协作超暖心。
在团队里，[姓名]就像一个温暖的小火炉。
他总是主动帮助其他同事，不管谁有困难，只要喊一声，他就立马出现。
有新同事刚来，对工作流程不太熟悉，[姓名]就像个老大哥一样，一步一步地教，从最基础的操作到一些特殊情况的处理，都毫无保留地分享自己的经验。
“服务之星”推荐表
职务
主要事绩及推荐理由
部门
意见
年月日
行政人事
部审核
年月日
院务会
审批
年月日
“服务之星”评选标准
序号
维度
标准
1
劳动纪律
遵守劳动纪律和员工行为规范，无迟到、早退现象。
2
典型事例
在服务患者或服务内部员工中，有突出的事例。
3
业务技术
业务技术方面表现优异，或有创新，有亮点。
4
团结协作
同事之间、科室之间团结协作优异，受到大家好评。
5
遵守制度
严格遵守医德规范和医院的各种规章制度，不利用工作之便谋私利。
评选方式：由各科室推荐，于每月25日前上报行政人事部，未上报的科室视为弃权，院务会从中筛选5名作为候选人，由中层干部统一投票评选“服务之星”1名，奖励500元，入围候选人在职工大会表扬，无奖金。
航空公司服务明星推荐材料(机场地勤)
航空公司服务明星推荐材料(机场地勤)航空公司服务明星推荐材料（机场地勤）介绍本文档旨在推荐我所在航空公司的一位杰出的机场地勤人员，以展示其在服务方面的卓越表现和专业能力。
该员工在过去的工作中表现出色，对乘客和航空公司的服务需求有深入的了解，并且具备出色的沟通和组织能力。
以下是该员工的相关信息和推荐理由。
姓名：张云工作表现张云作为机场地勤人员，在过去的三年里展现了出色的工作表现和专业能力。
她始终以积极主动的态度面对每一项工作任务，并以她强大的沟通能力和解决问题的能力，有效地处理各种顾客需求和状况。
乘客服务张云非常关注乘客的需求和体验，并努力确保每位乘客能够在机场得到优质的服务。
她具备与乘客高效沟通的能力，处理各种疑问和问题的能力。
她总是站在乘客的角度思考，尽力提供最佳解决方案来满足他们的需求。
团队合作作为一名优秀的机场地勤人员，张云擅长与团队成员合作，以确保整个团队的工作高效进行。
她在工作中展现出卓越的协作精神，善于与他人进行交流和协调。
无论是在繁忙的招待台上还是在航班检查和登机过程中，她总能与其他团队成员保持密切合作，确保任务圆满完成。
解决问题能力张云面对各种挑战和问题时总能保持冷静并迅速采取行动。
她善于分析问题的根本原因，并找出解决方案，确保顺利运行。
她清晰地思考，善于处理压力，能够在繁忙的工作环境中迅速做出准确的决策。
推荐理由基于上述优秀的工作表现和专业能力，我诚挚地推荐张云作为航空公司机场地勤服务的明星员工。
她对乘客需求的关注和致力于提供卓越的客户服务使她成为航空公司珍贵的资产。
她的团队合作精神和解决问题能力赢得了同事们的赞誉，她总是能够以最佳方式完成任务。
张云是一位值得信赖的员工，她以她的专业知识和责任心为航空公司树立了良好的形象。
结束语张云作为航空公司机场地勤服务的明星，她的出色工作表现和专业能力使她成为与乘客紧密联系的重要纽带。
我相信她将继续为航空公司的成功做出杰出的贡献，并为乘客提供卓越的服务体验。
满意100服务明星申报表及材料
“满意100”服务明星申报表用心服务，以服务拓展业务——分公司“满意100”十佳服务明星申报材料XX是2012年6月进入移动，在2012年10月以突出的实习成绩分配到了要客中心。
能进入要客中心作要客经理对她自己来说是一个挑战也是一种鼓励，在担任要客经理的工作期间，她一直勤勤恳恳，努力学习各项业务指标，用自己的努力来弥补自己经验的不足，她知道付出不一定和收获成正比，但是她坚信只要有付出肯定会有回报，每每看到自己的成绩得到认可她更加发自内心的喜欢客户经理这个工作，她相信以对工作的热情，对客户的真情一定会在客户经理的岗位上越做越好，越走越远。
对于移动的许多老员工来讲她还是一个很青涩的客户经理，因此她还有很多地方需要学习，在客户经理这个岗位上她不断的锻炼自己、提升自己。
心系用户，提升服务形象从担任个人客户经理开始，她便开始对管辖区域客户拜访并一一分析单位特性，了解每位客户的真实基本信息，主动了解客户的需求、建议、意见或投诉，及时解决客户困难，并建立客户记录档案，以便为今后的更好沟通打下基础；认真的服务个人客户，做好个人客户感情维系工作。
在节庆日期间、客户过生日时为其发送短信送去温馨的节日祝福，让客户感觉有专门的人员为他一个人服务，以提高客户的感知度；上门走访调查，了解客户的通信需求。
定期对个人客户进行上门走访，通过与客户面对面的交流真正从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题，尽心尽力为客户做到最好，并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户提供专项服务；特色服务，有针对性的为不同的客户定时发送温馨短信提醒，让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购，针对操作步骤进行一对一宣传；整理客户档案，客户资料是了解客户第一手段，在每次走访后都会将客户资料表装订成册，录入归档。
通过以上的方方面面，并结合“服务与业务领先”的战略目标，不断增强自她的危机感、紧迫感、使命感、责任感从而全面提高为客户服务的质量。
服务明星评比表格
服务明星评比表格
一、基本信息：
姓名：XXX
部门：XX
日期：XXXX年XX月XX日
二、服务表现：
1. 服务态度：* 非常友好（5分）* 一般友好（4分）* 不够友好（3分）* 不友好的态度（2分）
2. 服务效率：* gao效率（5分）* 中等效率（4分）* 低效率或浪费时间（3分）* 极低效率或不提供服务（2分）
3. 问题解决能力：* 能够迅速解决问题（5分）* 基本能够解决问题（4分）* 需要长时间思考或请教他人才能解决问题（3分）* 无能为力，无法解决问题（2分）
4. 其他亮点表现：[填写其他值得一提的表现]
三、客户评价：
请根据以下选项对服务明星的服务进行评价。
每个选项分为五个等级，分别为A、
B、C、D、E，其中A为优秀，E为差劲。
请在相应位置打钩或在括号内填入数字评分。
1. 与客户的沟通能力：（）
2. 对客户需求的理解程度：（）
3. 提供解决方案的清晰度：（）
4. 处理问题的速度和准确性：（）
5. 是否尊重和理解客户：（）
6. 是否主动关心并提供额外帮助：（）
7. 是否热情友好：（）（√表示符合项）
四、统计数据：
满意度百分比：[填写超过80%满意度的百分比]
回复速度平均值：[填写回复速度的平均值，如分钟/小时等] 错误率：[填写错误的次数占总次数的比例]
客户反馈数量：[填写收集到的客户反馈的数量]
备注：[填写任何其他需要备注的信息]。
服务之星推荐表范文
服务之星推荐表范文服务之星推荐表。
尊敬的领导：我很荣幸能有机会向您推荐我认为是我们公司最优秀的员工之一。
他的名字叫做张三，他是我们公司销售部门的一名销售经理。
在过去的一年里，张三展现出了出色的工作表现和领导能力，为公司带来了很大的价值。
首先，张三在销售业绩方面表现突出。
他始终能够达到甚至超过公司设定的销售目标，为公司带来了丰厚的利润。
他善于与客户沟通，了解客户的需求，并通过专业的销售技巧和良好的服务态度，成功地促成了很多重要的销售交易。
他的销售业绩不仅带动了整个销售团队的士气，也为公司树立了良好的销售形象。
其次，张三在团队管理方面表现出色。
作为销售经理，他能够有效地管理和指导下属，使团队成员们保持高度的工作积极性和团队合作精神。
他善于激励团队成员，鼓励他们不断学习和提高自己的销售技能，使整个团队的绩效不断提升。
在他的领导下，销售团队的凝聚力和执行力得到了极大的加强，为公司带来了可观的业绩。
除了在工作上的出色表现，张三在日常的工作中也展现出了极高的责任感和敬业精神。
他总是能够以身作则，带领团队成员们克服困难，勇攀高峰。
他对工作充满热情和执着，从不轻言放弃，总是能够在面对挑战和压力时保持乐观的心态，不断寻求解决问题的办法。
综上所述，我认为张三是我们公司最优秀的员工之一，他的出色表现和领导能力使他成为了我们公司的服务之星。
我对他的工作表现充满了信心，相信他在未来的工作中会继续取得更加出色的成绩。
我真诚地希望您能够认可并重视张三的工作表现，并给予他更多的支持和肯定。
最后，我谨代表整个销售团队衷心感谢您对张三的关注和支持。
我们将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
谨上。
销售部门全体员工。
张三的上级领导，李四。
机场先进个人推荐表范文
机场先进个人推荐表范文一、被推荐人基本信息。
姓名：[姓名]性别：[性别]岗位：[具体岗位名称，如安检员、地勤服务人员等]所在部门：[部门名称]二、推荐理由。
# （一）工作表现超“燃”1. 效率达人。
[被推荐人]就像是机场里的一道闪电，速度快得惊人。
比如说，在旅客高峰期，值机柜台前的队伍排得像长龙一样。
他（她）总能迅速地为旅客办理登机手续，那操作速度简直比键盘侠敲字还快。
别人可能还在手忙脚乱地核对信息，他（她）已经利落地把登机牌递到旅客手中，还附带一个超暖心的微笑，让旅客们都忍不住点赞。
有一次，一位赶时间的商务旅客焦急地赶到柜台，离登机时间只剩下不到半小时了。
[被推荐人]一边安抚旅客，一边以超快的速度完成所有手续，还亲自引导旅客快速通过安检，确保旅客顺利登机。
就这速度，感觉他（她）不是在工作，而是在参加一场速度与激情的挑战赛，而且每次都能夺冠。
2. 解决问题小能手。
机场就像一个小社会，各种突发状况层出不穷。
但是不管遇到什么问题，只要[被推荐人]出马，那就像超人来了一样。
有一回，一架航班因为机械故障临时延误，旅客们都炸开了锅，有的抱怨，有的着急询问情况。
[被推荐人]不慌不忙地走进人群，先是诚恳地向旅客们道歉，然后用他（她）那幽默风趣的语言把复杂的机械故障解释得通俗易懂，就像在讲一个有趣的故事一样。
他（她）还积极协调航空公司为旅客安排餐饮和休息的地方，同时及时为旅客提供航班的最新动态。
在他（她）的努力下，原本闹哄哄的候机大厅渐渐平静下来，旅客们也都耐心地等待航班修复。
他（她）就是这样，总能在混乱中找到解决问题的办法，就像有魔法一样。
# （二）服务态度超“暖”1. 贴心关怀无处不在。
[被推荐人]的服务那可是细致入微到骨子里了。
他（她）就像旅客们的专属小管家，时刻关注着旅客的需求。
有一次，看到一位带着小宝宝的妈妈在候机时手忙脚乱，小宝宝还一直哭闹。
[被推荐人]立刻走过去，不仅帮忙哄宝宝，还贴心地为这位妈妈找来了温水冲奶粉，又找了一个舒适安静的地方让她们休息。
航空公司新春年会服务之星颁奖盛典策划案
— 特色鼓乐 — 外籍炫舞舞蹈演员 震撼登场，敲响
盛典战鼓 Foreign dazzling dancers shocked
the stage and sounded the drums of the grand ceremony
of Tongfu
— 许愿树—
祝福语上墙 扫描二维码进入许愿
界面，输入愿望 大屏上实时显示头像 和所许愿望，宛如一 棵正在开花结果的树
THINKING
创意思路
创 意 思 路 C R E AT I V E THINKING
求索品牌美学，不设上限。 本次活动灵感来源于哲学观点：美学理念 每一个行业都有其代表性的美学理念与美学品牌，XX集团作为中国美容养生行业的领军企业的践 行者，不断探索“美”与研究“美” ，本次活动以“XX美学”为策划理念，以“视觉、感官”为 主要设计元素，通过本次活动，与所有伙伴一起以心致美向上而行，见证“XX美学时光” 。
开场表演 主持人登场 领导登场 员工发言 员工表彰 节目表演（员工表演 ） 互动抽奖 节目表演（员工表演） 互动抽奖 互动游戏 互动抽奖 节目表演（员工表演） 主持人结束语
— 氛围暖场 — 邀请外籍乐队现场
演奏 歌曲，给来宾热情
礼遇 Invite foreign bands to play liveSongs, Warm Hospitality for
VISUAL
DESIGN
视觉设计
主KV一
主KV二
— 来宾签到—
签到主背景上做企业 立体logo花艺氛围布 置，给来宾以品牌特
色美学体验。
Check in on the background board to make the three-
CAPSE民航创新服务奖
CAPSE民航创新服务奖一、民航服务创新奖是什么民航创新服务奖是CAPSE（民航旅客服务测评）对民航单位推出的，具有创新意识、取得显著效益、深受旅客好评、备受媒体关注的服务产品（品牌）、创新方案、专项服务等颁发的一大奖项。
近年来，全球民航业都在从旅客需求出发，以解决旅客出行中痛难点为目标，不断改进服务措施，积极创新服务产品，不仅为旅客提供了卓越的服务体验，同时也带来了公司效益的增长。
为了树立民航创新服务典型，推介创新成果，促进经验交流和学习，推动民航服务创新发展，落实民航真情服务底线要求，提升民航业服务质量，CAPSE自2017年民航服务峰会开始颁发“民航创新服务奖”。
二、民航服务创新奖评审标准在参选案例的申报、评选和颁发过程中CAPSE不受外界单位或个人干涉。
CAPSE对于“民航创新服务奖”的评选坚持实事就是、数据佐证、公平、公正、公开的原则，基于以下标准：1、参评案例（服务产品、创新方案、专项服务等）必须于当年度开始持续性执行（推广）（注：单次服务案例，如某一起好人好事、特殊旅客服务等不具备参评条件，单次服务形成服务标准除外）；2、参评案例具有独创性和新颖性，创新的理念、方法在行业处于首创或领先地位；3、参评案例取得显著成果，已被证明对公司发展产生显著的经济社会效益或具有明显的推动作用；4、参评案例具有典型性，有显著的示范效应和推广价值，对行业具有指导借鉴意义；5、案例亮点、执行过程、取得的经济效益或社会评价等按照申报表格式如实描述清楚。
三、民航服务创新奖评审流程民航创新服务奖评选活动分为案例申报-初步评选-线上投票-实体互评-颁发表彰五个阶段：1、案例申报：前期，CAPSE将在官网、民航资源网及其微博微信等渠道发布征集新闻，相关实体可以通过邮件回复或在线提交案例申报表报名。
2、初步评选：征集截止后，CAPSE将结合旅客测评数据对参选的所有案例进行初选。
3、线上投票：初步评选后，CAPSE将初选案例在网上公开，由旅客参与投票。
CAPSE民航创新服务奖
CAPSE民航创新服务奖一、民航服务创新奖是什么民航创新服务奖是CAPSE（民航旅客服务测评）对民航单位推出的，具有创新意识、取得显著效益、深受旅客好评、备受媒体关注的服务产品（品牌）、创新方案、专项服务等颁发的一大奖项。
近年来，全球民航业都在从旅客需求出发，以解决旅客出行中痛难点为目标，不断改进服务措施，积极创新服务产品，不仅为旅客提供了卓越的服务体验，同时也带来了公司效益的增长。
为了树立民航创新服务典型，推介创新成果，促进经验交流和学习，推动民航服务创新发展，落实民航真情服务底线要求，提升民航业服务质量，CAPSE自2017年民航服务峰会开始颁发“民航创新服务奖”。
二、民航服务创新奖评审标准在参选案例的申报、评选和颁发过程中CAPSE不受外界单位或个人干涉。
CAPSE对于“民航创新服务奖”的评选坚持实事就是、数据佐证、公平、公正、公开的原则，基于以下标准：1、参评案例（服务产品、创新方案、专项服务等）必须于当年度开始持续性执行（推广）（注：单次服务案例，如某一起好人好事、特殊旅客服务等不具备参评条件，单次服务形成服务标准除外）；2、参评案例具有独创性和新颖性，创新的理念、方法在行业处于首创或领先地位；3、参评案例取得显著成果，已被证明对公司发展产生显著的经济社会效益或具有明显的推动作用；4、参评案例具有典型性，有显著的示范效应和推广价值，对行业具有指导借鉴意义；5、案例亮点、执行过程、取得的经济效益或社会评价等按照申报表格式如实描述清楚。
三、民航服务创新奖评审流程民航创新服务奖评选活动分为案例申报-初步评选-线上投票-实体互评-颁发表彰五个阶段：1、案例申报：前期，CAPSE将在官网、民航资源网及其微博微信等渠道发布征集新闻，相关实体可以通过邮件回复或在线提交案例申报表报名。
2、初步评选：征集截止后，CAPSE将结合旅客测评数据对参选的所有案例进行初选。
3、线上投票：初步评选后，CAPSE将初选案例在网上公开，由旅客参与投票。
民航学生推荐信模板范文
尊敬的招生委员会：我谨以此信向贵校推荐一位卓越的民航专业学生候选人——XXX。
我有幸在过去的三年里与XXX一起学习，深知他/她的学术能力和领导才能。
我相信他/她将成为贵校民航专业的一位杰出学生。
XXX在学术上表现出色。
他/她始终在班级中名列前茅，并且经常参加校内外的民航专业知识竞赛，取得了优异的成绩。
他/她对民航领域的热情和求知欲使他在学习和实践中都表现出了极高的积极性。
此外，他/她还积极参加各类学术交流活动，拓展自己的知识面，这使他/她在民航领域积累了丰富的知识储备。
除了学术成就，XXX在实践方面也表现突出。
他/她积极参加民航相关的实习和志愿者活动，锻炼了自己的实际操作能力。
在实习期间，他/她不仅掌握了民航业务的各项技能，还表现出了出色的沟通能力和团队合作精神。
这些实践经验使他/她在民航领域具备了扎实的基础和独特的见解。
XXX具备优秀的领导才能。
在班级和学校组织中，他/她经常担任领导职务，组织并成功地完成了许多活动。
他/她的领导风格既严格又富有同情心，能够激励团队成员发挥出最佳水平。
他/她的组织能力和协调能力在实践中得到了充分的体现，为团队的成功做出了巨大贡献。
最后，我想强调的是，XXX具备良好的品质和职业道德。
他/她诚实守信，尊重他人，关心社会，具备一名优秀民航专业学生应有的素质。
我相信他/她在贵校将继续展现出卓越的表现，并为学校带来荣誉。
综上所述，我强烈推荐XXX作为贵校民航专业的候选人。
他/她的学术能力、实践经验和领导才能使他/她成为该领域的佼佼者。
我坚信他/她在贵校将取得更大的成就，并为学校的声誉做出贡献。
如果您需要更多关于XXX的信息，请随时联系我。
非常感谢您给予我的关注与支持。
此致，敬礼[您的姓名][您的职务][您的联系方式]。