2.3新闻发布会的效果评估
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2.3新闻发布会的效果评估
一、新闻发布效果的层面二、影响新闻发布会传播效果的因素
三、新闻发布效果的指标和评估方法四、扩大新闻发布效果的策略
一、新闻发布效果的层面
1.定义新闻发布会的效果是指经过不同形式的新闻发布活动,使新闻发布方所关注的受众
以及这些受众所代表的社会群体在认知、态度、行为等方面发生预期的变化,这些
变化要尽量符合新闻发布方的要求.
2.传播效果的三个层面 A.认知层面上的效果
B.心理和态度层面上的效果
C.行为层面上的效果
3.新闻发布效果的层面
A.认知层面的效果新闻发言人的新闻发布活动,最基本的功能是传递信息、报道新事实.
B.心理和态度层面的效果新闻发言人发布的信息,往往带有主观倾向性。这种倾向性通常是
起到了引导舆论和形成、规范与维护受众价值观的作用.
C.行为层面的效果这是新闻发言人传播效果的最高层面.它是建立在认知效果、心理和态度
效果的基础上的,是前两种层面的效果经过积累、深化和扩大后的结果.
二、影响新闻发布会传播效果的因素
1.影响新闻发布会传播效果的因素 A.新闻发言人的信誉度和权威度
B.发布内容的接近性和清晰度
C.发布活动的目标媒体的属性
D.发布技巧的科学性和实用性
E.国内外媒体和社会大众的接受能力
A.新闻发言人的信誉度和权威度新闻发言人作为新闻发布活动中的传播主体,其发布效果的
实现有赖于新闻发布机构及新闻发言人的长期稳定的表
现、及在单次新闻发布活动中对风险承担者与公众的迫切
要求表现出的关切度等等.
B.发布内容的接近性和清晰度对于新闻发布活动来说,接近性是指新闻发布内容对媒体和目
标受众来说要有意义、与他们的价值体系相一致,与他们所处
的环境有接近性.清晰度是指在发布信息时必须使用简炼的语
言,复杂的问题必须加以浓缩使之简单明了,信息传播的距离
越远就越要简单化.
C.发布活动的目标媒体的属性目标媒体是指受关注度高和信誉度好媒体,把更多的提问机会
留给这些媒体的记者.但也要依据“两面说”适当地给予其他媒
体提问机会.
D.信息发布技巧的科学性和实用性信息发布过程要保证连续性和一致性,需要重复才能深入
人心,不断变换方式重复主题有助于加强认知和劝服的效
果.但这种重复要有一致性.
E.国内外媒体和社会大众的接受能力新闻发布过程中必须考虑受众的接受能力,当要求受
众付出的能力最少的时候发布效果会最佳.这还涉及
到易获得性、习惯、阅读能力和知识水平等因素.
三、新闻发布效果的指标和评估方法
1.新闻发布会效果的层级
A.一级传播效果指新闻发布会现场的传播效果.表现为:新闻发布者所要传达的信息和立场
是否正确地、如预料中的那样为记者理解和获取.
B.二级传播效果指发布会发布的信息被大众传播机构传播的比例以及经大众传媒传播后的
效果.表现为:大众传播机构是否发布信息,是否准确传达了发布者的立场以及
信息经大众传播后是否达到了预期的目的等.
C.一级传播效果制约着二级传播效果,二级传播效果的优劣决定着新闻发布会成败.
2.检验新闻发布效果的梯度指标
知晓度理解度赞成度支持度
3.新闻发布会效果评估的方法
A.对新闻发言人发言及文本进行可读性评价
a.弗莱西公式
易读性的分数=206.835-[(平均每句的字数*1.015)+(每一百个字的音节数*84.6)]
b.宁冈公式模糊指数=0.04×(每句平均单词数量+每一百个单词中长单词的数量).以此公式计算,划分出容易阅读的范围和危险界限,可以对新闻发言人文稿的可读性作出评价. C.弗赖伊公式
B.影响力标准方法评价
影响力的测量是用文件证明针对每一个目标受众详细阐述的结果和整体目标实现的程度. 评估的基准模型是采用周期标准,对项目准备、实施和影响作出准确和科学的评价.
C.跟踪报告法
新闻发布效果的评估需要大量数据的支撑.包括阅读率、收听率、和收视率等数据,新闻
宣传的曝光平均指数、新闻宣传曝光指数、新闻宣传的价值指数等.使用跟踪报告法可以
较全面和准确的获得以上数据.
四、扩大新闻发布效果的策略
A.丰富新闻发布形式
B.拓展传播效果的层级
C.注重四个重要梯度指标,凸现新闻发布活动传播效果