淘宝仓库发货流程审批稿

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网上商城发货单发货制度流程

发货管理一、发货制度第一条为规范网上商城的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。

第二条发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。

电商部按相应的审核程序审核完毕后发货。

发货审核程序：客户下单后，如果客户选择的是网上付款，则需等待确认货款全额到款后，即安排发货；如果客户选择的是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购买意向后，即安排发货。

第三条发货仓库：采取就近原则，顾客网上购买商品后，由总部或距离客户最近的实体店发出货物，或者由供应商（与好实再集团签订过电商合同）发货。

第三条发货前物流员先打印《快递单》、《公司保修单》，包装好商品，做好发货准备，最后联系快递公司取货。

第四条发货时间：周一至周六18：00前统一发货；17：00之前付款的订单（包括货到付款订单），当天发货，17：00之后付款的订单（包括货到付款订单），次日发货；客户付款后24小时内发货（周日和节假日除外）。

如有特殊情况需延长发货时间，应由客服通知客户。

第五条临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购买其他款商品。

（详见《网上商城缺货处理制度》）第六条物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪快递配送情况，及时处理各项问题：1）如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款；2）如果出现收货地址错误情况，则由客服联系顾客取得正确收货地址，并通知快递公司。

第七条发货统计、单据保存：订单完成之后，所有发出货物要录入《网上商城发货统计表》，同时打印保存《网上商城发货单》本制度自发布之日起执行二、发货流程第一步审核订单：顾客付款或客服确认顾客购买意向后，信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核；第二步确认库存：库存有货则采取就近原则选择仓库发货，缺货则通知客户临时缺货，等待调配或更换同类商品；第三步打印单据：1、仓库发货：信息员打印网上订单、《保修单》、《快递单》,物流员凭网上订单领取货物并打包，通知快递取货发送；2、供应商发货：物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式，由供应商直接发货给客户，供应商传真回快递单据；第四步快递跟踪：物流员凭快递单号追踪快递配送情况，及时处理反馈各项问题；第五步订单完成之后，信息员将所发货物录入《网上商城发货统计表》，同时登记、打印保存《网上商城发货单》发货流程图客户网上商城发货单。

仓库发货流程与管理规范

流程编码流程节点流程说明注意事项目的仓库管理员在早上10 点之前，在系统打印昨日下午3 点到今日早打上9 点期间定单的出库单和快递单1 印单号。

下午3 点之前，在系统打印当据日9 点到3 点期间定单的出库单和快递单号。

仓管员通知到快递公司上门收件确保打包员12点之前能确保所有定单当将货品都包装完整，等待下天能够发货午快递员来提货扫将打印好的快递单号扫描进系快递单打印好之后，必确保每一个快递单2 描单统后，再将出库单和快递单号一起须立即将单号扫描进系统能对应相同的客户号转交给捡货员捡货员接到捡货员移交的出库核单后，拣出出库单所需的商品，并3单将出库单、快递单以及需要包装的商品搬到打包台售前客服如有备注需要手提袋或者赠品，则按照客服备注的内容进行拣货确保销售发货的商品就是客户所需要的页脚内容1发现待发货的商品存在打包员对待包装的商品必须做有酒盒破损、原厂箱破损、验质量的检验，每瓶酒都用电子秤称4货重，酒水是否足量有灰尘的酒盒需用抹布擦干净防伪码断开、防伪码刮开或者酒水不足的，即将退回返维修区，重新让捡货员拣出相同的商品确保发货的商品质量符合发货标准准备发货的商品都必须贴上本贴司的防伪标签，酒盒上方的开封处5标和盒底封口各贴上小的防伪码，盒确保客户收到的售前客服如有在单据上商品都是我们公司发备注不贴防伪码，需按照客出的，以及客户退换服的要求执行，省略此步骤底再贴一个带有二维码的防伪码货时检验商品的凭据根据商品找出相应的气柱袋，二气柱袋的两旁至少需要力保商品在运输将贴好防伪码的商品放入气柱袋，6 次包放置两到三个气泡膜，确保途中的安全性，减少用气泡袋对气柱袋进行填充，确保装气柱袋里面的酒盒不会晃动酒水的安全性商品运输导致的破损打包员员接到捡货员移交的出装库单后，根据商品从打包台下拿出7箱相应的纸箱，将正下方底部的封好，在箱底放入两到三层的气泡袋放入底部的气泡袋必须是鼓起的即使商品被重力扔在地上，也能确保酒水不受重力的影响而破损将《出库单》、退换货流程的售后服务卡片和客户备注需要的填写同一个客户有两箱以上时，必须在箱头注明，标上箱数以便客户验货的时候，能够及时准确出8库单页脚内容2内容的贺卡，放在酒盒上面查验用胶带对箱子进行“工”字形必须贴于包装箱的正上封封箱，商品不外露即可，且必须在9箱箱子的封口处，贴上易碎物品轻拿轻放的警示图标面，根据物流行业的不成文的默认规则：贴包装标识的一面，被默认为物品的上面提醒快递员轻拿轻放以防发错货，确1 快贴上仓库员打印好的与商品相贴之前先确认箱子中的物品保客户收到的商品为0 递单符合的快递单与快递单上的商品是否相符客户所需将打包好的箱子放在称上称1 称重，并在快递单上填写货品的分量，1 重打包员将包装完整的商品放置在打包台的右侧月底与快递公司结账一定要给商品称重，记时，根据快递单上的录正确的分量分量核对运费待仓管员将放在打包台右侧的箱1发货子搬到快递发货区，等待快递公司2区的工作人员收件快快递员到达仓库收件后，仓管1递收员需将快递单上的寄件栏回收，进3件行妥善的包管月底单据核对页脚内容3系1 快递公司将商品收走的定单，统发4 仓管员一定要当天点击发货货流流程流程说明节点昨日下午3 点到今日早上9 点期间成交的定单，仓库管理员在早上10点之前在系统打印出库单，和印有客打户的联系方式的物流单。

发货工作流程范文

发货工作流程范文一、订单收集和处理1.在线平台接收订单：顾客通过电子商务平台或者网站下单购买商品，该平台会自动将订单信息存储在数据库中，并通知仓库发货。

3.检查订单信息：仓库工作人员会仔细检查订单信息，包括商品种类、数量、收货人信息等。

4.订单分类和组织：仓库根据商品种类，将订单分类和组织，以便于后续的发货工作。

二、商品的准备和包装1.商品准备：仓库工作人员会根据订单中的商品信息，收集所需商品，并确认商品的数量和质量是否符合要求。

2.包装材料准备：根据商品的性质和规格，仓库工作人员会选择合适的包装材料，例如纸箱、气泡袋等。

3.商品包装：仓库工作人员会将商品按照订单中的要求进行包装，以确保商品在运输过程中不受损坏。

4.包装标识：在包装上标注订单号、收货人信息等，以方便物流公司和顾客辨认和识别。

三、物流运输1.物流选择：仓库会根据订单中的要求选择合适的物流公司，并将商品交由物流公司负责运输和配送。

2.运输安排：仓库会将已经准备好的商品通知物流公司，并安排运输车辆和运输路线。

3.运输跟踪与监管：仓库和物流公司会通过信息系统跟踪商品的运输情况，并及时通知顾客和仓库有关运输的信息。

四、顾客收货2.顾客签收：顾客在收到商品后，会进行验货，确认商品的规格、数量和质量是否符合订单要求，并在收货单上签字确认。

3.仓库确认：当顾客签收后，物流公司会将相关信息反馈给仓库，仓库会进行确认，并在系统中更新订单状态。

五、售后服务2.售后处理：仓库接收到顾客的投诉或者反馈后，会及时处理，并与顾客进行沟通，解决问题，以确保顾客满意。

以上就是一个典型的发货工作流程的详细介绍。

根据实际情况，不同企业可能会有些差异，但总体来说，该工作流程能够帮助企业高效地处理和完成发货工作。

淘宝仓库发货流程

淘宝仓库发货流程
1.订单接收与处理：
2.仓库备货：
3.打包商品：
4.生成运单：
5.选择物流方式：
6.发货处理：
发货处理是指将已打包好的商品交给物流公司的过程。

商家可以选择上门取件、自行送货或者将商品送到物流站点等方式。

在交付商品时，商家应完整填写运单信息，并保存好运单记录，以便后续查询和处理可能发生的物流问题。

7.物流追踪：
物流追踪是指商家通过物流公司提供的追踪服务，随时了解商品的运输情况。

商家可以通过运单号查询物流信息，了解商品的实时位置和配送状态。

同时，商家也可以通过与买家的沟通，提供物流信息给买家，增加买家对订单的信任感。

8.确认收货与售后：
买家收到商品后，需确认收货，并进行商品的验收。

如果商品出现质量问题或其他不符合要求的情况，买家可以提出售后申请。

商家应根据售后政策进行处理，并及时解决买家的问题，保障买家的权益。

产品发货流程审批稿

产品发货流程YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】*********公司产品发货管理人员框架图产品销售岗位职责产品销售负责人：1、负责所有产品的销售统筹，根据市场和公司情况制定产品价格；2、负责公司客户中具有战略意义的客户和其他重要客户的沟通和回访；3、负责下属业务员和计划员的管理。

产品销售员：1、合同评审：销售员与顾客沟通，确定所有要求符合公司现行标准，通知计划部编制合同，经销售部负责人审定签字后，交顾客确认签章；2、收款：销售员根据合同约定主动与顾客联系收款事宜；3、顾客档案的建立：销售员根据客户情况建立顾客档案，详细记录顾客的各种信息，并定期展开回访；4、客户沟通：销售员不定期与客户沟通，了解产品的使用情况；5、对账：根据公司财务要求定期与客户对账；6、客户服务：销售员根据客户使用情况不定期向相关部门反映情况并协助解决客户的问题；7、客户投诉处理：若销售部接到客户投诉，销售员应立即对投诉内容合适，并根据情况进行处理。

产品计划人员：1、合同的编制：接销售员通知编制合同，经销售部负责人签字后交顾客确认签章；2、备货和发货：根据合同和产品盘存情况，制定每日的发货计划和发货通知，并安排物流车辆，下发并通知产品综合部发货；3、开票：根据合同和产品出库单，注明价格并送至财务，财务人员开具发票后交计划人员邮寄给客户，并建立专门的邮件记录台账；4、顾客档案的建立：计划人员根据销售员从顾客处了解的情况建立顾客档案，详细记录顾客的各种信息，包括顾客对产品的需求，记录合作情况，反馈信息，投诉；5、合同管理：销售合同由计划人员按编号顺序存档；6、特殊订单的处理：接销售员通知，客户需要非公司标准的产品，按要求编制申请报告由销售负责人审定签字后交生产管理部进行生产和备货。

电商仓库发货流程

电商仓库发货流程电商仓库发货流程是电商企业在销售产品后，将产品从仓库发出到客户手中的一系列操作流程。

这个流程的顺畅与否，直接关系到客户的满意度和企业的运营效率。

下面将详细介绍电商仓库发货流程的具体步骤。

首先，电商仓库发货流程的第一步是订单处理。

当客户下单后，系统会自动生成订单信息，包括客户姓名、地址、联系方式、购买商品信息等。

仓库工作人员会根据订单信息进行分拣和打包。

接下来是库存检验。

在将商品发出之前，仓库工作人员需要对商品进行检验，确保商品的数量和质量符合客户的要求。

这一步是保证产品质量和客户满意度的重要环节。

然后是包装和标记。

包装是保护商品的重要环节，良好的包装可以有效减少商品在运输过程中的损坏率。

同时，对包裹进行标记也是为了方便物流公司的取货和送货，减少出错的可能性。

接着是物流运输。

仓库会将打包好的商品交给物流公司，物流公司会根据订单信息将商品送达客户手中。

在这个过程中，物流公司会对商品进行进一步的保护，确保商品在运输过程中不受损坏。

最后是客户签收。

当商品送达客户手中后，客户需要签收确认。

这一步是最后的环节，也是客户最直接的体验。

如果客户对商品有任何问题，可以在签收时进行反馈，以便及时解决问题。

总的来说，电商仓库发货流程是一个从订单处理到客户签收的完整流程。

每一个环节都需要仔细操作，确保商品的质量和客户的满意度。

只有流程正常、环节齐全，才能保证电商仓库发货流程的顺利进行。

因此，电商企业需要重视仓库发货流程的管理和优化，以提高运营效率和客户满意度。

仓库发货流程制度范文

仓库发货流程制度范文一、引言本文旨在制定仓库发货流程制度，以确保仓库发货过程的高效性和准确性。

本制度旨在规范仓库发货流程，提高发货速度和客户满意度，同时防止货物丢失和错误发货的风险。

二、仓库发货流程1. 接收订单- 仓库接收来自销售部门或客户的订单，并进行确认。

- 确认订单的准确性，包括产品、数量、地址等信息。

- 在订单中标记接收日期和时间，并将订单放入待处理文件夹。

2. 检查库存- 仓库工作人员核实订单中的产品是否有足够库存。

- 检查产品的数量和质量，确保产品符合出货要求。

- 若库存不足或产品有问题，通知销售部门或客户并进行协商解决。

3. 准备货物- 检查订单中所需发货的产品，按照订单要求进行分拣。

- 检查包装材料的充足性，并确保包装符合运输要求。

- 将产品正确放置在包装中，并将包装标记作为发货标识。

4. 生成发货单- 按照订单情况，生成发货单并将其与产品一同存档。

- 包括订单号、发货日期、发货地址、产品名称、数量等信息。

- 发货单由仓库主管审核，并在通过后进行盖章存档。

5. 发货准备- 仓库工作人员根据发货单的要求，准备运输车辆或物流服务。

- 检查运输工具的安全性和可靠性，确保货物到达目的地的完整性。

- 将发货单和货物一同交由司机或物流人员，并核对发货人身份和车牌号码。

6. 发货时间记录- 仓库工作人员在发货时记录发货时间和具体操作人员。

- 确保记录的准确性，便于后续追踪和查找。

- 将记录归档，并备份至电子系统。

7. 跟踪和通知- 仓库主管和销售部门密切跟踪和监控发货情况。

- 在货物发出后，及时通知客户，并提供运单或跟踪号码。

- 若延误或其他问题发生，及时与客户进行沟通，解决问题。

8. 完成发货- 销售部门收到客户的收货确认后，与仓库进行确认。

- 确认订单完成，并对发货流程进行总结和评估。

- 分析问题和改进点，并记录，并在必要时对流程进行修订。

三、监控和评估1. 监控仓库发货流程- 仓库主管负责监控和评估仓库发货流程。

淘宝天猫客服审单员仓库发货流程表

淘宝天猫客服审单员仓库发货流程表客服、审单员、发货员流程表一、客服售前、售中、售后工作流程1、宗旨与目标宗旨：以顾客为中心，提供更多更贴心的服务目标：快乐购买，让每个人享受快乐购买的乐趣2、服务流程（详细可见3.1图）1.欢迎语2.宝贝介绍3.活动告知4.订单确认（备注）5.收藏店铺3、服务过程中的注意事项1.直接拒绝客户、或跟客户发生争吵2.回复过于简单、表面，不够耐心3.不正面回答客户问题，回复不靠谱4.订单未确认，交流过程中关闭聊天窗口5.不按服务流程服务客户1.1淘宝客服工作流程图——售前售前等待顾客顾客询问提示优惠政策和店铺热门商品是否有货否是认真查看宝贝描述，把个中紧张商品要注意的地方告知客人。

是否有要求是否备注相应旗帜查圆通是否能到否是1.与客人确认地址，德律风2.说明仓库出货时间3.签收注意事项再次感谢顾客的来临，给店铺和客服好评。

确认一下库存，确定是否有货，可以进行补货，细节上要客气跟顾客说明举荐其他物流，说明该物流的详细发货情况1.2.1淘宝客服工作流程图——售中售中等待客人有否否客气跟顾客说明，查看是否有物流息物流息没有更新发货，没有发货说明原因，已经发货清单找物流公司。

疑难件是工夫相距短请客户耐心期待，接洽物流公司工夫相距大接洽物流公司，做好跟进工作，给主顾回复。

再次跟客户抱歉，同时尽快解决问题。

1.2.2淘宝客服工作流程图——售中售中等待客人更换错误查看物流单，如果错误，重新收件地址接洽物流，更改物流收发出，若无错误，联系物流。

件地址。

注：由此而产生的邮费，失足一方来承担。

再次跟客户抱歉，同时尽快解决问题。

1.3淘宝客服工作流程图——售后售后期待客人发错货主顾咨询退换货货质量问题无有叫买家拍照收拍照到货的产品图发货单，核片和错货，我们对发承担来回运费家重新发货。

给买退货/换货退货流告知买家程，我们承担来回邮费。

退货换货7天内我们承担来回邮费。

7天内我们承担往返邮费，给顾客重新发货，需经仓库重点检查才少发货补发退货叫买家照收到货的产品图片和发货单，核对发少货，我们给买家补发（一般在签收前）。

淘宝天猫客服审单员仓库发货流程表

客服、审单员、发货员流程表一、客服售前、售中、售后工作流程1、宗旨与目标宗旨：以顾客为中心，提供更多更贴心的服务目标：快乐购买，让每个人享受快乐购买的乐趣2、服务流程（详细可见3.1图）1. 欢迎语2. 宝贝介绍3. 活动告知4. 订单确认（备注）5. 收藏店铺3、服务过程中的注意事项1.直接拒绝客户、或跟客户发生争吵2.回复过于简单、表面，不够耐心3.不正面回答客户问题，回复不靠谱4.订单未确认，交流过程中关闭聊天窗口5.不按服务流程服务客户1.2.2淘宝客服工作流程图——售中二、审单员工作流程职责：1、负责审单、查单、库存同步、跟进货品（天猫、京东、QQ商城、淘宝C店、分销商）2、审单员要对订单进行严格审核，确保每张订单的精确度；3、审核的内容——核对订单编号——衣服款号——数量——颜色——码数——物流——地址、每天过滤之前滞留下来的部分特殊单，审核的每一单要求清晰明了，负责每天的审单跟进发货；4、当仓库完成一批出货后要拿回底单（第二联）进行查单，以确保每一笔订单都及时的出库，顾客也可以看到正常的显示，随时了解他个人的订单情况；5、整理好天猫、京东、QQ商城、淘宝C店、分销商的库存，正常情况下建议每款预留三件作为安全存在（以免有次品的出现），保持库存的精确，跟进每个店需到的货品；三、发货员工作流程1、打印已经审核的订货单和物流单——安排人员配货——按照订单上的详情，比如旺旺名、收件人、颜色、尺码、数量等等；2. 注意事先检查货品的质量是否存在问题。

3. 注意包装好。

4. 注意宝贝的库存动态。

5. 问一下有没有一些赠品要求或是特殊的要求。

6. 及时更新库存的数字，总结安全库存的数量。

7. 对于仓库存在的问题，及时向上级反映。

比如货品不同规格的比例、质量等损耗等。

8. 对于发货出现的问题，及时总结经验，提出更适合便利又不易出错的发货流程。

3.1工作流程图——发货员。

淘宝店铺仓库发货流程

淘宝店铺仓库发货流程
Imuse淘宝店铺仓库发货流程
①打快递单、打发货单、填写快递单号
打印好快递单和发货单后，将同一个订单的“快递单”和“发货单”用曲别针装在一起（注：要核对快递单和发货单信息，确认无误。

）②拣货
拣货员工拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货，检查货品质量、剪线头（超出5MM长度以外的线头必须剪去）。

拣好货后将发货单、快递单和货品放在包装盒中。

③货品校验
核对发货单信息：编码、规格（码数）、数量
核对快递单信息：收件人、地址、联系方式
核对货品：货品（货品与订单产品图是否一至）
检查货品质量、线头（超出5MM长度以外的线头必须剪去）校验核对以上信息无误后，输入运单号、点击发货(操作流程详见附件)。

发货单、快递单和货品，重新放入包装盒。

④包装封箱
包装人员接到校验人员校验完成的包装盒，将货品、发货单（给买家看的那张）、纯儿包装袋装进包装盒后并贴上胶带封条（长度10CM为宜，封条需平整、无气泡、压横等），用快递包装袋包装并贴上快递单，打包完成后将该包裹放置到快递区等待快递取货。

⑤发货确认
快递来取包裹时，负责联系快递并确认发货的工作人员，需确认包裹重量（货品加包装重量）、邮资，完成该包裹的发货工作。

员工签名:
日期:。

淘宝电商仓库发货工作流程

Your company slogan行产品核对，核对完毕后进行打包
验货工作要求：
1.检查产品外包装，不能有破损及明显的污垢，如有发现需要求仓库调换。 2.按照汇总单严格核对产品的品种和数量，不能有遗漏和差错
Your company slogan
打包要求： 1.接到配货完毕后的订单要再次核对，防止出现遗漏或串货等与订单不符的情况 2.在封箱的时候要求如右图王字封箱法封箱，全面封住包裹的缺口出防止在快递过程中掉件
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七、称重及摆放工序
打包完毕后进入称重环节，称重的目的在于仓库能够了解单个包裹内产品数量，明确包裹重量能够在客户收件出现问题时核对是快递掉件还是仓库漏发提供直接证据
一、下单及打单工序
1、顾客在淘宝网下单后，订单将由 WMS系统自动下载至服务器。
2、打单人员根据顾客及客服备注，客审财审订单，确认无误后打印送货单及快递单。
Your company slogan
二、订单汇总及分单工序
1，订单打印完成后进行2次分拣，分拣出单次打包订单内所有的产品汇总数量，这样可以有效的减少产品发货的出错率。
五、配货工序
验货完毕并确认产品数量和汇总单数量相符后方可进行配货
检配要求: 1.严格按照发货单产品数量和品名进行配货 2.发货单的备注一定要仔细看清楚，避免有遗漏 3.要将所有产品放入纸箱方可移交至下一道工序
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六、打包工序
接到配货完毕的订单要进行再次检查确认防止出现任何漏发及串货
2.将快递单重合在对应的发货单内，可准确无误的进行配货，保证发出的包裹与顾客购买产品的准确性

淘宝仓库发货管理制度范文

淘宝仓库发货管理制度范文淘宝仓库发货管理制度一、目的淘宝仓库是淘宝卖家存放商品、发货的重要环节，合理、高效的发货管理可以提升客户满意度，增加销售额。

本制度旨在规范淘宝仓库发货流程，优化发货管理，确保发货准确、及时。

二、适用范围本制度适用于淘宝仓库的发货管理工作，包括仓库管理人员、货物分类员、仓储操作员等相关岗位。

三、发货流程1. 订单确认（1）仓库管理人员每日上班前，需确认前一日未处理订单，并将其标记为“待处理”状态。

（2）仓库管理人员按照订单时间顺序对待处理订单进行分拣，将订单按照不同的分类放置在指定的区域。

2. 货物分类（1）货物分类员根据订单内容及要求，将不同的货物分类分拣到相应的区域。

（2）货物分类员应确保分类准确、合理，避免混淆或错漏。

3. 出库备货（1）仓储操作员根据订单需求及货物分类，将货物按照订单编号、SKU编码等进行备货。

（2）仓储操作员应按照要求进行货物的整理、摆放，确保货物易于查找和取用。

4. 发货操作（1）仓储操作员根据订单需求，将备好的货物进行包装。

（2）包装完成后，填写相应的快递单号，将货物交给快递员，并将快递单号及发货时间记录在订单系统中。

（3）仓储操作员需在发货后及时更新订单状态，确保客户可以在订单系统中查看到最新的发货信息。

5. 发货管理（1）仓库管理人员需定期检查快递单号是否填写正确、完整。

（2）仓库管理人员需与快递公司进行沟通，及时解决因快递问题导致的延误或丢失情况。

（3）仓库管理人员应保持与客户的良好沟通，及时解答客户关于发货的问题。

四、仓库安全管理1. 仓库环境（1）仓库应保持通风、干燥、整洁，确保货物不受潮、受损。

（2）仓库应定期检查消防设备是否正常运行，并保持灭火器等消防设备的有效性。

（3）仓库应设置防盗措施，如视频监控、门禁系统等，确保货物安全。

2. 货物管理（1）仓储操作员应按照仓库规定，正确摆放货物，确保货物易于取用和查找。

（2）货物应按照不同的分类进行分区存放，避免混淆或错乱。

产品发货流程责任、审核规定

产品发货流程责任、审核规定第一篇：产品发货流程责任、审核规定产品发货流程责任、审核规定为了保证产品出厂质、量、数据、资料正确完整，明确各环节责任人的职责、工作内容，加强产品过程控制力度，特制定本规定。

一、发货单填写。

1、由销售员或销售员委托人员填写，发货单一式三份，一份送车间，一份送仓库，一份自留。

2、发货单上注明的项目：A、发货（准备）日期、产品规格、产品型号、数量、特别要求（标签的要求与实际生产的要求要分别注明）。

B、发往何单位，是否需传真提货，新单位需写明收货人、联系电话。

C、运输方式：客户是否指定承运单位、承运方式，若有请在发货单上写明承运单位名称，承运方式。

客户没有指定的，在公司现有的承运单位中根据实际情况选择，公司有特别要求的承运单位除外。

（公司有特别要求的，一定照特别要求的方法办）3、若因货款或其它原因需改变原发货单计划的，请销售人员或受委托人及时在发货单上补充发货信息（数量、日期等要求）并告知相关发货人员（车间、仓库负责人），以便相关人员作出调整。

4、若由于仓库、车间没有现货供应，请车间主作任即刻与销售人员协商另行发货时间。

5、客户要货的规格是否有变化，如有变化，请与客户确认。

6、销售人员开出的发货单当月有效，截止日为当月底最后一天，跨月的发货单除注明准确发货时间的，由仓库月初返给销售人员重开，若发货单上的总量发了部分7、发货单传至仓库，由仓库再核对一遍，降低发生错误可能性。

8、请销售、仓库、车间以发货任务为重，互相配合互相体谅，及时沟通，化解误会，确保发货任务准时、准确完成。

二、产品混料、分装、审核记录表的填写1、产品的规格、重量、比例、产品材料含量、客户单位由接受发货任务的人员填写；2、混料人、检验员、分装人、制标签（出厂批号）、审核人、包装人等项目由具体执行人签字确认；3、产品发货单由车间主任交领料人随着发货流程转，直至最后包装好。

三、工作内容1、制标签人：标签内容填写字迹工整、清晰无歧义、准确无漏填项；2、混料人：依发货单要求按比例、规定的材料、规定的数量依操作工艺均匀混合产品，不得参入其它杂物；3、检验员：①使用规定的检测工具，标准的检测方法，得出客观的检测数据并判定产品的合格与否，对检测的数据正确性、完整性负责；②对分装后的产品重量称重复核，以保证产品的正确计量；③将理化检测数据记录在检测记录上并微机备份，最后打印出质量保证书并保存备份。

仓库发货的流程管理制度

仓库发货的流程管理制度1. 引言本文档旨在制定仓库发货的流程管理制度，以确保发货流程的高效性和准确性。

本制度适用于我公司仓库发货部门的所有员工。

2. 流程概述仓库发货的流程包括以下步骤：1. 订单收集和确认2. 货物准备和包装3. 运输安排4. 发货确认和记录3. 订单收集和确认- 销售部门将所有发货订单收集并确认准确性。

- 确认订单的重要信息，如客户姓名、地址、联系方式、货物种类和数量等。

- 销售部门将确认后的订单传递给仓库发货部门。

4. 货物准备和包装- 仓库发货部门根据订单准备货物，并进行必要的包装。

- 确保货物数量和种类与订单一致。

- 货物包装应符合运输要求，以确保货物在运输过程中的安全性。

5. 运输安排- 仓库发货部门负责与物流公司或承运人联系，安排货物的运输。

- 提供准确的货物信息，如重量、体积、运输方式等。

- 确保货物按时送达客户指定的地址。

6. 发货确认和记录- 在货物发出前，仓库发货部门将进行发货确认。

- 确认货物的准确性和完整性。

- 记录发货时间、运输方式和相关跟踪号码等信息。

- 将发货记录保存在指定的文件或系统中，以便日后查询和跟踪。

7. 监督和评估- 仓库发货部门应定期监督和评估发货流程的执行情况。

- 发现问题和改进的地方应及时进行整改和优化。

- 与相关部门进行沟通和协作，以提高发货流程的效率和准确性。

8. 法律合规性- 在发货过程中，仓库发货部门应遵守相关法律法规和公司政策。

- 确保货物的合法性和合规性，避免违反国家和地区的法律规定。

9. 结论本文档制定了仓库发货的流程管理制度，旨在确保发货流程的高效性和准确性。

所有相关员工应严格按照本制度执行发货工作，以提供优质的服务和满足客户需求。

---> 注意：本文档仅为示例，具体内容和细节应根据实际情况进行调整和完善。

仓库发货流程制度模版

仓库发货流程制度模版第一章总则第一条目的为了保证仓库发货工作的顺利进行，提高发货效率，规范操作流程，特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于本公司所有仓库的发货工作。

第二章发货流程第三条发货流程1. 接收订单：仓库负责人或指定人员接收销售人员提交的订单。

2. 验货检查：货物到达仓库后，仓库人员需要对货物进行验货检查，确保货物的完整性和准确性。

3. 装箱称重：验货合格后，将货物按照订单要求进行装箱称重，确保货物的准确重量。

4. 出库清单制作：根据订单要求和装箱称重结果，制作出库清单，包括货物详细信息、数量、重量等。

5. 装载配送车辆：将装箱好的货物装载到配送车辆上，并进行固定，确保货物的安全运输。

6. 出库记录：在出库清单上做好出库记录，包括日期、发货人员、车牌号等信息。

7. 签收确认：货物送达目的地后，接收人员需进行货物的签收确认，确保货物完好无损。

8. 回单返还：接收人员需将签收的回单返还到仓库，作为发货工作的证明。

第四章发货人员职责第九条发货人员的职责1. 负责接收订单并进行验货检查。

2. 负责货物的装箱称重，制作出库清单。

3. 负责将货物装载到配送车辆上，并进行固定。

4. 负责在出库清单上做好出库记录。

5. 协助接收人员进行货物的签收确认。

第五章接收人员职责第十条接收人员的职责1. 负责接收发货的货物，并进行签收确认。

2. 确保货物完好无损，并及时向发货人员反馈情况。

3. 将签收的回单返还到仓库，作为发货工作的证明。

第六章监督和考核第十一条监督责任仓库负责人负责对仓库发货流程的监督和管理，确保流程的顺利进行。

第十二条考核制度针对仓库发货工作，制定相应的考核制度，对发货人员和接收人员的工作进行评估和奖惩。

第七章附则第十三条修订和解释权对于本制度的修订和解释权归仓库负责人所有。

第十四条生效日期本制度自发布之日起生效。

以上是仓库发货流程制度的模板，具体内容可以根据实际情况进行调整和修改。

仓库发货流程

二、流程说明及注意事项：之羊若含玉创作1、销售部是发货的唯一提议部分，所有发货都需要销售部制单并审核；2、所有发货都需要经由财务部指定人员审核，以确认账目情况；3、配货要求：3.1 配货时，要求严格依照配货单执行，不得随意自行更改；3.2 配好时，需打钩做记号；（以免漏配）；3.3 没货的或者有疑问部分做好记号，待全部配完后，向负责人报告请示，由负责人核查反馈；4、扫描前，首先要打印该单相对应的封箱条；扫描时，注意因条形码不显著而造成的漏扫，导致数量不合错误；别的发明包装袋脏破的要改换；一箱扫描完毕后，要求扫描人跟装箱人查对一下总数，确认总数无差别；5、装箱要求：5.1 每箱都要有一个装箱单；5.2 放装箱单后封箱，切记箱号、件数、重量要卸载封箱条上并且贴在纸箱接口处；5.3 要确保装箱单与箱内货物完全一致，装箱单明细与总单明细也要一致；5.4 放总单的箱中，要求在外部封箱条上写明：“内有清单”.6、打包要求：6.1 所有需要走货运的货物都要加防潮膜，中铁、铁路、空运依据情况需要看要不要加编织袋；6.2 如果需要套编织袋，需在编织袋上写上商号名、收货人；货运方法、系列名称、发出仓库名称（最后一箱的外面也要写上内有清单）；7物流要求：7.1 物流专员首先要与各系列发货负责人确认发货总箱数、商号、货运方法无差别后方可将货物拉出发货；7.2 交付货物的时候，与物流公司做好交代工作，以明白责任；7.3 不是熟悉的物流司机来提货，要求提供相关证明，方允许交代；7.4 货物发出时效时间到一半的时候，就要开端跟物流公司确认是否延误；7.5 商品中途的跟踪一定要做到位，特别是超时时限的，要与物流公司确认原因，并跟踪实际将到达的时间（之前要与1货直营店说明情况）；。

发货管理工作流程,仓库给店铺发货的管理规定与操作步骤

精品文档可下载编辑 1 / 3伊莎贝拉发货管理工作流程1.目的为确保公司发货井然有序，同时保证公司财务平安，特定订本工作流程。

2.适用范围本工作流程适用于伊莎贝拉ISBL 。

3.权责3.1 店柜、销售部人员〔销售部客服、店长〕负责发货清单的制作和落实，并准时搜集客户收货信息。

3.2 财务部审查客户货款是否到账或赊账金额是否在信用额度范围内。

3.3 商品部经理审批发货，对超过信用额度范围的发货批准，需营销副总签字审批。

3.4 仓管员、发货员据发货清单备货、仓库主管抽检货品数量。

4.工作流程图流程名称行为实施环节发货管理工作流程仓库编码执行者店柜、销售部、仓库监控者店柜/销售部财务部商品部经理商品部经理流程起始审核订单NGNG 编制发货清单审核 OK 审批OK备货下达发货清单管理行为点货打包通知货运与货运交接送货流程结束精品文档可下载编辑发货管理工作流程5.流程说明5.1 店柜/销售部人员〔销售部客服、店长〕5.1.1 店柜、销售部人员依据客户订单，编制管理系统补货单，补货单须注明：货号、尺寸、颜色、价格、数量和总金额。

5.2 财务部审核发货清单。

5.2.1 财务部审查。

5.2.2 财务部确认发货客户货款支付状况、赊账金额是否在信用额度内，对超过信用额度的发货单退回到商品部，由营销总监对超出信用额度的金额批注担保意见后，再交财务部审核。

5.2.3 财务部准时更新财务数据，并做好应收账款跟踪工作，催促营销部，销售部准时催款。

5.3 营销副总对赊账客户或发货客户符合要求的发货单签字确认，交由商品部落实发货工作。

5.4 仓管主管，发货员依据发货单备货，仓库主管监督点货，抽检确保商品种类和数量与发货清单全都。

5.5 仓管员将清点好的商品打包提交货运，并按规定存档发货交运单。

5.6 销售部人员准时跟踪客户收货状况，并催促赊账客户按时付款。

6.考前须知6.1 批发销货单不得涂改，如有填写错误，必需重新制作。

流程化的仓库发货标准

流程化的仓库发货标准目标本文档旨在制定一套流程化的仓库发货标准，以确保发货过程高效、准确，减少错误和延误。

流程概述1. 接收发货指令：仓库管理员接收到发货指令后，确认订单信息和库存情况。

2. 准备发货物品：根据发货指令，仓库管理员从库存中准备出要发货的物品。

3. 标记发货物品：仓库管理员在发货物品上标记相应的标识，如订单号、收货地址等。

4. 包装发货物品：仓库管理员根据物品的性质和数量，选择合适的包装材料进行包装。

5. 核对发货物品：仓库管理员核对发货物品与发货清单是否一致，确保没有遗漏或错发。

6. 填写发货单据：仓库管理员填写发货单据，记录发货物品的详细信息。

7. 安排物流运输：根据发货物品的性质和收货地址，选择合适的物流运输方式进行安排。

8. 发货确认：仓库管理员确认发货信息并通知相关部门或客户，提供发货跟踪号码等信息。

9. 发货记录与归档：将发货相关记录归档并妥善保存，以备日后查询和审计。

标准要求1. 发货指令的传达应明确、准确，包括订单信息、发货物品清单和收货地址等。

2. 发货物品应准确无误，包括数量、型号、规格等。

3. 发货物品的包装应符合运输要求，确保安全无损。

4. 发货清单与实际发货物品应一致，避免遗漏或错发。

5. 发货单据应完整、规范，包括发货日期、发货人员签字等。

6. 物流运输应选择可靠、高效的服务提供商，并及时安排运输。

7. 发货信息应及时通知相关部门或客户，确保信息畅通。

8. 发货记录应详细、准确地记录发货过程，方便查询和审计。

监督与改进1. 定期进行发货流程的内部审查，及时发现并纠正问题。

2. 根据发货过程中出现的错误或延误，制定相应的改进措施。

3. 建立发货指标及绩效评估体系，对发货流程进行监督和评估。

4. 鼓励员工提出改进建议，共同完善发货流程。

以上即为流程化的仓库发货标准，希望能确保发货过程的高效性和准确性，提升客户满意度和公司形象。