顺丰“冷链运输”战略三步曲和问题分析
顺丰优选冷链物流配送优化设计
论文编号：本科毕业设计（论文）题目：顺丰优选冷链物流配送优化设计姓名：学号：系别：专业班级：物流管理指导教师：2014年月日学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。
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论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。
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（请在以上相应方框内打“√”）作者签名：日期：年月日指导老师签名：日期：年月日目录中文摘要 (I)Abstract.................................................................. I I 一、引言. (1)（一）、研究背景 (1)（二）、研究意义 (1)（三）、研究内容 (1)二、企业现状介绍 (2)（一）、企业发展状况 (2)1.企业概述 (2)2.发展步伐 (2)（二）、国外企业发展对比 (3)1.美国亚马逊生鲜简介 (3)（三）、国外经验及启示 (5)1、亚马逊生鲜经验： (5)2、国外发达国家的冷链物流发展启示 (5)三、存在的问题与分析 (6)（一）、存在的问题与发展瓶颈 (6)（二）、顺丰优选的SWOT分析模型 (7)四、方案设计优化 (8)五、总结 (12)参考文献................................................... 错误!未定义书签。
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略顺丰优选冷链物流是指利用低温环境和先进技术手段，对需要冷藏或冷冻的商品进行运输和配送的物流服务。
这种物流方式广泛应用于生鲜食品、医药产品、化妆品等易腐品和易变质品的运输过程中。
顺丰优选冷链物流的配送问题主要包括温度控制、运输安全和时效性等方面的挑战。
为了解决这些配送问题，顺丰优选冷链物流需要采取相应的优化策略，以确保货物在运输过程中安全、新鲜，并按时到达目的地。
顺丰优选冷链物流在温度控制方面存在的问题主要包括温度监控不精准、温度波动较大以及温度异常情况处理不及时等。
为了解决这些问题，顺丰可以启用先进的温度监测设备，实时监控货物的温度情况，一旦发现温度异常，立即采取措施予以处理，确保货物的质量和安全。
顺丰还可以对运输车辆进行温度控制区隔，避免不同温度货物之间的相互影响，从而提高温度控制的稳定性。
顺丰优选冷链物流在运输安全方面存在的问题主要包括货车设备故障、交通事故和货物丢失等。
为了解决这些问题，顺丰可以对货车设备进行定期维护和检查，确保设备的正常运行。
加强对驾驶员的培训和监督，提高其驾驶水平和安全意识，减少交通事故的发生。
顺丰还可以采用智能化的监控系统，对货物进行全程跟踪和监控，一旦出现货物丢失的情况，可以及时发现并采取相应的措施，保障货物的安全。
顺丰优选冷链物流在时效性方面存在的问题主要包括运输时间不确定和配送延迟等。
为了解决这些问题，顺丰可以优化路线规划和运输组织，减少因交通拥堵等原因导致的运输时间不确定和配送延迟。
建立完善的配送网络和仓储体系，提高物流运输效率，缩短货物的配送时间，确保货物按时到达目的地。
顺丰优选冷链物流在配送问题上需要采取一系列的优化策略，包括加强温度控制、提高运输安全和优化时效性等方面，以确保货物在运输过程中能够保持新鲜、安全，并按时到达目的地。
只有通过不断优化物流配送策略，顺丰优选冷链物流才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得客户的信赖和满意。
浅析顺丰冷运物流业务的发展策略
物流商论DOI：10.19699/ki.issn2096-0298.2020.08.015浅析顺丰冷运物流业务的发展策略佳木斯大学 陈彤彤 李晶蕾摘 要：近年来，冷链物流逐渐走入人们的生活之中，已成为物流领域的一片亿万蓝海。
大批生鲜电商促进了冷链物流热度不断高涨，很多物流巨头在冷链物流的发展上动作频频，本文针对当前我国冷链物流的现状以及我国龙头物流公司——顺丰速运的冷链物流业务进行简要的SWOT分析，并根据SWOT分析得出的具体内容，从物流环节的整体性、电子信息技术的应用以及挖掘物流时间价值三方面提出了适合顺丰冷运的物流业务发展策略。
关键词：冷链物流 顺丰冷运 SWOT分析 发展策略中图分类号：F252.5 文献标识码：A 文章编号：2096-0298(2020)04(b)-015-021 我国冷链物流的发展现状冷链物流泛指产品在生产、贮藏运输、销售，到消费前的各个环节始终处于规定的温度区间，以保证产品质量、减少过程损耗的一项系统工程。
它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的，是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的低温物流过程。
我国是农业大国，对于农副产品的需求量很大，我国每年易腐食品的消费量超过10 亿吨，其中需要冷链运输的超过50%，但目前综合冷链流通率仅为19%，而欧美地区的冷链流通率高达95%以上。
根据调查数据显示，欧美发达国家的果蔬、肉类、水产品80％～90％为冷链运输，而在中国，这两类产品的冷链运输率仅为15％、30％和40％。
由此可见，我国生鲜农产品的腐损率相对较高，而且仅果蔬一类每年的损失额甚至高达1000 亿元以上。
近年来，得益于我国电子商务的迅猛发展，农产品、生鲜、乳制品等订单数量增多，推动了我国冷链物流的蓬勃发展，但对冷链物流行业技术水平的要求也在不断提高，电商延伸至生鲜领域，促使冷链物流的发展成为必然趋势。
我国冷链物流市场规模年均增长率达到27.6%，市场前景非常广阔。
顺丰速运冷链物流现状分析.doc
顺丰速运冷链物流现状分析从2012年五月，顺丰公司推出了自己的电商平台。
定位于全球优质新鲜美食。
从2013年9月开始，优选的物流配送任务由顺丰速运全面接手。
通过承接顺丰优选配送任务，顺丰开始积累在仓储、冷链方面的经验，同时开拓市场，目的在于大力发展冷链物流，健全服务网络，构建生鲜食品供应链。
随后，顺丰速运公司打造了“顺丰冷运”，冷链物标志着顺丰正式开始进军冷链物流行业。
顺丰冷运是在整合顺丰现有物流、电商、门店等资源的基础上，为生鲜食品行业客户提供冷运仓储、冷运干线、冷运宅配、生鲜食品销售、供应链金融等一站式解决方案。
顺丰冷链物流三年快速发展，建成启用包括北京、广州、深圳、武汉、成都等地的总计10座冷库。
仓储体系较完善，拥有完整配送体系，能够保证基本冷链物流配送要求，同时，能够很好的解决落地配缺失等难题。
同时，顺丰速运公司在2014年5月在全国布局顺丰嘿客店，数量多达518家，形成“快递+社区便利店”模式。
当货物无法马上送达客户手中时，嘿客店由于配置了冷柜，就可以发挥暂存功能，保证生鲜产品的新鲜。
顺丰在2014年推出“顺丰冷运”品牌，意在扩宽顺丰业务范围，抢占冷运市场，并规划在3～5年间通过快速发展使得顺丰冷运成为顺丰的支柱产业。
但由于发展时间较短，顺丰冷运还没有形成完善的冷链物流系统，尚且存在一些问题。
一、冷链物流信息系统不完善一套完整的冷链物流系统含有多个子系统。
这其中包括包装加工子系统、运输子系统、配送子系统等。
各个子系统之间的有效衔接可以保证冷链物流的高效率运行。
食品冷链物流对物流效率的要求更加严格，需要在短时间内完成加工、运输、配送，因此对于冷链信息系统的要求也很高。
信息是冷链物流所有环节之间交流连接工具。
如果信息没有明确的指导，那么冷链产品的流向就会失去方向。
不能对产品流通进行有效的控制，冷链流程安排将不合理。
生鲜食品在途时间太长最终会导致在途损失严重，影响产品质量。
由于顺丰冷链物流系统构建时间不长，虽然已经搭建了各个物流子系统，能够完成产品从产地到消费者手中的配送活动，但是不同小系统的相互衔接还不够紧密，这些单个系统之间的信息没有得到有效地传递。
顺丰冷链营销策略分析
顺丰冷链营销策略分析顺丰冷链是顺丰速运旗下的子公司，致力于专业的冷运物流服务。
在当前全球化和物流行业竞争激烈的背景下，如何制定有效的营销策略对于顺丰冷链的发展至关重要。
以下是对顺丰冷链营销策略的分析：1. 建立品牌形象：顺丰冷链应通过市场定位和品牌塑造来建立其在冷链物流领域的专业形象。
这包括在营销活动中强调顺丰冷链的专业性、高效性和安全性，以及与其他行业品牌的差异化。
2. 多元化的服务提供：顺丰冷链应根据不同客户的需求提供多样化的服务，满足不同行业和物流需求。
例如，为生鲜食品提供专业的冷运服务；为制药和医疗行业提供温度控制和环境监测的物流解决方案。
3. 强化渠道合作：顺丰冷链可以与其他相关行业的供应商、经销商和零售商建立合作关系，共同开展冷链物流业务。
例如，与农产品生产商合作开展冷运业务，为其提供高效的物流解决方案。
4. 建立客户关系：顺丰冷链应重视客户关系管理，建立良好的合作关系，提供全面的售前售后服务。
通过提供个性化的解决方案，满足客户的特定需求，并及时回应客户的反馈和投诉，以建立长期稳定的合作伙伴关系。
5. 利用数字化技术：顺丰冷链可以利用物联网、大数据分析和人工智能等先进技术，提高物流效率和可靠性。
通过实时数据监控和分析，提供精确的温度控制和冷链追溯服务，增加客户对顺丰冷链的信任和满意度。
6. 营销宣传活动：顺丰冷链可以通过参加行业展览、举办研讨会和发布冷链物流相关的知识文章等活动，提升品牌知名度和业界影响力。
此外，与行业协会和媒体合作，增加媒体曝光度，进一步推广顺丰冷链的专业形象。
综上所述，顺丰冷链应通过建立品牌形象、多元化服务提供、渠道合作、客户关系管理、数字化技术应用和营销宣传活动等策略来提升其市场竞争力和业务发展。
同时，随着冷链物流市场的快速变化，顺丰冷链需要不断适应新的需求和技术发展，持续优化营销策略，为客户提供更加高效和可靠的冷链物流解决方案。
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略摘要：随着冷链物流行业的快速发展，顺丰优选在冷链物流配送方面面临着一些问题，包括配送效率不高、温控精度不够、安全性有待提高等。
为了解决这些问题，本文提出了一些优化策略，包括建立高效的信息系统、提升温控设备的精度、加强安全管理等，以提升顺丰优选的冷链物流配送能力。
二、问题分析2.1 配送效率不高顺丰优选的配送效率相对较低，主要原因在于配送路线规划不科学、配送车辆利用率较低等。
在配送路线规划方面，目前顺丰优选主要采用传统的规划方法，由人工根据经验进行规划，缺乏科学性和系统性。
在配送车辆利用率方面，当前顺丰优选的配送车辆利用率较低，部分车辆在配送过程中会空载或半载，浪费了资源。
2.2 温控精度不够冷链物流配送中，温控精度对于保持货物的新鲜度和质量非常重要。
目前顺丰优选在温控精度方面存在问题，温度波动较大，难以满足客户对货物品质的要求。
这主要是由于温控设备的技术水平不高，无法实现精确的温度控制。
2.3 安全性有待提高冷链物流配送过程中，货物的安全性是非常重要的，特别是在长途运输过程中。
顺丰优选在安全性方面存在一些问题，如货物的遗失、损坏等。
这主要是由于安全管理措施不够完善，对于货物的防护措施不够细致。
三、优化策略3.1 建立高效的信息系统为了提高配送效率，顺丰优选应建立高效的信息系统，以替代传统的配送路线规划方法。
该系统可以通过数据分析和算法模型，自动规划最佳的配送路线，提高配送的效率。
该系统还可以实时监控配送车辆的位置和配送进度，及时调度车辆，减少空载和半载的情况，提高车辆利用率。
3.2 提升温控设备的精度为了提高温控精度，顺丰优选应对温控设备进行升级和改进。
可以引进先进的温控设备，采用更精确的传感器和控制系统，实现对货物温度的精确控制。
可以加强对温控设备的维护和保养，确保设备的运行状态良好，不影响温控精度。
3.3 加强安全管理为了提高安全性，顺丰优选应加强对货物的安全管理。
顺丰“冷链运输”战略三步曲和问题分析
绿蚂蚁物流搜索平台：顺丰“冷链运输”战略三步曲和问题分析2014年可以算是“生鲜电商元年”，只是这一年距离顺丰宣布进军电商已经过去两年，所以到2014年9月，顺丰在冷链运输上基本上取得相当领先的地位，顺理成章地上线了生鲜行业配送的首个品牌——“冷运”。
这篇文章就以顺丰这个专注于冷链配送运输的物流子品牌作为标题，简单分析顺丰在“冷运”上的战略布局和遇到的问题。
顺丰的冷链配送路径第一步是先上线顺丰优选的生鲜平台，当然这个平台的上线是深度结合生鲜电商的消费特点和冷链成本来进行定位，通过已有的客户资源进行低成本的推广，以相对较高的客单价和品质来构建一套成熟稳健的冷链系统，包括投入巨额资金建设冷仓，并采购了大量冷藏箱、冷冻箱、冰盒、冰袋、保温袋等温控设备，这个基础设施建设完成之后结合顺丰优选产生的订单，整套冷运闭环就建立起来了。
这一步完成之后，顺丰开始开放自己的冷链配送能力，针对的客户包括食品企业、生鲜食材市场、餐饮企业、生鲜电商等，目前天猫、淘宝、京东上的商户、易果网等都在使用顺丰冷运服务。
我今年认识的做生鲜电商的许多朋友也确实都在用着顺丰的冷运服务，包括他们送过来的货也确实是顺丰提供，不过为了区别顺丰、顺丰优选，这次启动了独立的“冷运”品牌，相信顺丰会进一步加速以物流为核心的生态开放体系建设。
第三步就是大量布局“嘿客”的实体店，我在接受采访时也清晰表达过对顺丰这个O2O 战略的观点，那就是布局到店自取和冷链配送，这样一来顺丰在整个冷链配送的布局基本上形成了：现有物流、电商、门店立体的结构，特别是在食品领域，基本上顺丰的“冷运”已经是目前能够提供最完整的冷链仓储、冷链干线、冷链宅配、生鲜食品销售、供应链金融等一站式的食品供应链解决方案。
这场冷运大战顺丰只是开了个头，这个头开得非常好，战略目标明确，投入巨大，基础建设完善，取得的成效自然也非常明显。
这三步的战略布局也很精妙，那顺丰在这样的布局上又存在哪些问题呢？一、可以很明显地看到顺丰优选虽然是顺丰“冷运”的第一个客户，但是这个客户的规模不足以支撑顺丰在冷运方面的业务发展，所以拓展到了京东和天猫的商家，而独立垂直的生鲜平台许多还没顺丰优选做的好，有些则在自建冷链。
顺丰速运冷链物流管理分析及改进方法论文
毕业论文设计题目：顺丰速运冷链物流管理分析及改进方法摘要物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。
物流业已成为国际经济体系的重要组成部分。
现代物流是经济全球化的产物，也是推动经济全球化的重要服务业。
近年来，世界现代物流业呈稳步增长态势，欧洲、美国、日本成为当前全球围的重要物流基地。
在物流配送中生鲜冷冻食品的配送占很大一部分。
比如一些食品企业的原材料安全的运输，它对一个企业的经营有着很重要的作用。
虽然冷冻食品很普通常见，但是如何有效的运输不造成资源浪费，信息资源共享，冷链起着至关重要的作用。
冷链科技技术相对应的供应链、物流链、信息链的升级进阶已势在必行，如此才能使冷链形成一个系统化的制度，成为物流行业中的主力军。
而顺丰速运在冷链物流中扮演了很重要的角色，起到至关重要的作用。
本文以顺丰速运冷链物流为例，通过对其现在冷链物流管理中存在的一些缺点，按顺丰专注于冷链配送运输为目标有方向性地给出一些决策与管理方法。
并针对这些问题研究改进技术方法，充分发挥冷链的作用，对于加强食品配送效率，促进顺丰速运冷链物流技术的国际化、标准化有着至关重要的作用。
关键词：配送，冷链物流，顺丰速运目录摘要I1 绪论12冷链物流简介13顺丰速运冷链物流概况23.1顺丰速运公司企业发展背景23.2顺丰速运冷链物流介绍24顺丰速运冷链物流发展现状分析及问题总结3 4.1顺丰速运冷链发展现状34.1.1顺丰具有雄厚的冷库仓储与配送能力34.1.2顺丰配送生鲜物流受到广大好评34.2顺丰速运冷链经营存在的问题34.2.1配送成本过高34.2.2竞争对手强大44.2.3品牌影响力还不够大44.2.4针对不同产品的冷库不足45针对顺丰冷链物流的问题提出相应的办法55.1实行分摊的策略65.2顺丰冷运优先选择配送策略65.3顺丰冷运建设品牌的策略65.4高端定位，应季应景策略6致7参考文献81 绪论改革开放以来，国民生产总值迅速提升，人们的生活水平得到了很大的提高，需求变得越来越大。
冷链物流的问题与解决方案
冷链物流的问题与解决方案1.引言1.1 概述概述:冷链物流是指在运输、储存和配送过程中需要控制温度的物流领域。
随着全球化的发展，冷链物流在食品、医药、化妆品等行业中扮演着至关重要的角色。
这种物流方式不仅能够确保货物质量和安全，还能延长货物的保存期限，满足消费者对高品质产品的需求。
然而，冷链物流也面临着诸多问题，如温度监控不到位、运输过程中温度波动大、设备故障等，这些问题可能导致货物损坏、质量下降或者安全隐患。
因此，如何解决冷链物流中存在的问题，提高物流的可靠性和稳定性，成为了行业关注的焦点。
本文将探讨冷链物流存在的问题和解决方案，旨在为企业和从业者提供一些思路和方法，以进一步完善冷链物流体系，保障货物的质量和安全。
1.2 文章结构文章结构部分：本文共分为引言、正文和结论三大部分。
在引言部分，我们将概述冷链物流的概念和重要性，介绍本文的结构和目的，并对全文进行总结。
在正文部分，我们将分析冷链物流的重要性，探讨冷链物流存在的问题，并提出解决冷链物流问题的方案。
在结论部分，我们将总结冷链物流存在的问题，重申解决方案的重要性，并展望冷链物流在未来的发展趋势。
通过对冷链物流问题的分析和解决方案的提出，本文旨在为冷链物流行业的发展提供一定的参考和帮助。
1.3 目的本文的目的是探讨冷链物流的问题，并提出解决方案。
通过对冷链物流的重要性和存在的问题进行分析，我们希望读者能够更深入地了解冷链物流领域的挑战，并且认识到解决这些问题的迫切性。
同时，我们希望为冷链物流行业的从业者和相关政策制定者提出可行的解决方案，从而提升冷链物流体系的效率和可靠性。
通过本文的阐述，我们希望能够引起更多人的关注，并推动冷链物流行业的进步和发展。
1.4 总结:在本文中，我们对冷链物流的重要性进行了介绍，并分析了冷链物流存在的问题。
随着全球贸易的增加和生鲜食品需求的增长，冷链物流的重要性愈发突出，但同时也面临着诸多挑战，如温度控制、货物损坏和延迟等问题。
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略顺丰优选冷链物流是顺丰速运专门针对冷链物流需求设计的服务，主要用于运输和配送温度敏感的商品，如食品、药品等。
在实际配送过程中，可能会遇到一些问题，如温度控制不严格、配送时间延迟等。
为了优化冷链物流配送，可以采取以下策略：1. 提高温度控制的精确度：冷链物流的关键是保持货物在适宜的温度范围内，因此提高温度控制的精确度非常重要。
可以引入自动化的温度控制设备，实时监测温度变化，并及时调整温度，保证货物的质量和安全。
2. 加强配送时间的准确性：冷链物流的配送时间非常重要，延迟可能会导致货物在运输过程中的温度波动，从而影响货物的质量。
可以通过采用路线规划软件和车辆跟踪系统，提前安排合理的路线和时间，减少配送时间的延迟。
3. 增加冷链运输设备的数量和质量：为了能够更好地控制温度，在冷链物流配送过程中需要使用专门的冷设备和冷藏车辆。
可以增加这些设备的数量，保障冷链物流配送的能力；还要确保这些设备的质量可靠，能够稳定地控制温度。
4. 引入智能化的温度监测系统：可以引入智能化的温度监测系统，实时监测货物在运输过程中的温度变化。
这样不仅可以及时发现温度异常，还可以记录温度变化的数据，为后续的温度控制提供参考。
5. 建立完善的配送网络：为了更好地满足客户的需求，建立完善的配送网络非常重要。
可以与食品生产厂商、药品生产厂商等建立合作关系，共同营造一个高效、可靠的冷链物流配送平台。
优化顺丰优选冷链物流配送需要从提高温度控制的精确度、加强配送时间的准确性、增加冷链运输设备的数量和质量、引入智能化的温度监测系统以及建立完善的配送网络等方面着手。
通过这些优化策略，可以提高冷链物流配送的效率和可靠性，更好地满足客户的需求。
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略顺丰优选冷链物流配送是顺丰速运旗下的冷链物流子品牌，致力于为顾客提供高效、安全、稳定的冷链物流配送服务。
冷链物流配送面临一些问题，如温度控制、配送时间、仓储设施等方面存在一定的挑战。
为了优化顺丰优选冷链物流配送，以下是一些可行的优化策略。
1. 提高温度控制技术：冷链物流配送关键是保持产品在适宜的温度下运输，以保持产品的新鲜度和质量。
顺丰优选应投入更多资金加强冷链设备的研发和更新，提高温度控制技术，确保物流链上每个环节的温度控制稳定可靠。
可以使用物联网技术来实时监控货物的温度，一旦出现异常情况可以及时发出警报并采取相应的措施。
2. 精细化运输计划：冷链物流配送的时间要求严格，需要对每一个环节进行精确的计划。
顺丰优选可以使用物流数据分析工具，对目的地、运输距离、交通状况等因素进行综合分析，制定精细化的运输计划，提高运输效率和配送准确率。
可以建立紧密的配送网络，缩短物流链上的时效。
3. 配送员培训和管理：配送员是冷链物流配送的关键环节，他们需要具备专业的知识和技能，能够正确使用和操作冷藏设备，并且对货物的特殊要求有清晰的认识。
顺丰优选可以加强对配送员的培训，提高其专业知识和技能水平，确保他们能够正确、安全地进行冷链物流配送。
配送员的管理也应加强，建立完善的考核制度，确保配送员严格遵守配送规范和操作流程。
4. 加强仓储设施建设：冷链物流配送涉及到冷藏和冷冻设备的运用，因此需要良好的仓储设施来进行货物储存。
顺丰优选可以加强对仓储设施的建设和维护，确保设施的安全、稳定和可靠。
可以使用智能仓储设备和仓储管理系统，提高仓储效率和配送速度。
5. 加强与供应商和客户的沟通：冷链物流配送涉及到多个环节和多个参与方，因此需要加强与供应商和客户的沟通和协调。
顺丰优选可以与供应商建立紧密的合作关系，共同制定冷链物流配送的标准和要求。
与客户方面，可以建立良好的沟通渠道，及时获取客户的需求和反馈信息，进一步改善服务质量。
顺丰速运战略分析与制定
目录1 公司介绍 (1)2 外部环境分析 (2)2.1宏观环境 (2)2.1.1政治法律环境 (2)2.1.2经济环境 (3)2.1.3社会和文化环境 (3)2.1.4技术环境 (4)2.2 行业环境分析 (4)2.2.1供应商的议价能力 (4)2.2.2购买者的议价能力 (4)2.2.3潜在进入者的威胁 (5)2.2.4替代品的威胁 (5)2.2.5同业竞争者的竞争 (5)2.3 经营环境分析 (6)2.3.1竞争对手分析 (6)2.3.2融资来源分析 (6)2.3.3劳动力市场状况分析 (6)3 内部条件分析 (7)3.1 内部资源分析 (7)3.2 竞争力分析 (7)3.2.1快捷的速度 (7)3.2.2领先的服务水平 (8)3.2.3安全的运输服务 (8)3.2.4完善的服务网络 (8)3.2.5企业文化 (8)3.3 价值链分析 (8)3.4 SWOT分析 (9)3.4.1优势S (9)3.4.2劣势W (10)3.4.3机会O (10)3.4.4威胁T (11)3.4.5 STOW矩阵 (12)4 战略选择与制定 (12)顺丰速运战略分析与制定1 公司介绍1993 年，顺丰速运公司在广东顺德成立，注册资金为1 亿元，1997 年垄断深港货运，当时的市场份额占到了70%，2002 年在深圳成立总部，2003 年成为国内第一家使用全货运专机的民营速递企业，2005 年正式成立集团公司。
截至2015年7月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万台运输车辆，19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点，3000 多个嘿客网点。
顺丰速运公司成立以来，紧抓服务质量，拓宽服务的区域，满足市场需求，已经在国内包括港澳台等区域建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
同时，顺丰积极开发海外市场，已经覆盖了包括美国、日本、韩国、新加坡等国家的快递服务。
其业务领域拓展包括顺丰优选、嘿客、顺丰海淘、顺丰航空、电商产业园、顺银金融等。
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略顺丰优选是顺丰集团推出的高端生鲜配送品牌，致力于提供智能化冷链服务，为消费者提供新鲜、健康、安全的食品。
然而，在冷链物流配送过程中，仍然存在一些问题，需要加以优化。
一、产品保鲜度问题在冷链物流配送过程中，产品的保鲜度是非常重要的一个问题。
如果温度过高或者过低，产品容易变质，造成经济损失甚至危及消费者的健康。
为了解决这个问题，顺丰优选需要完善其设施设备，加强对温度的监控，确保产品在整个配送过程中的温度控制稳定可靠。
二、配送效率问题针对顺丰优选冷链物流配送过程中的配送效率问题，可以采取以下措施进行优化：1、增加运输工具：增加运输工具可以提高物流配送的效率，减少等待时间。
2、开发智能物流系统：通过智能物流系统的协调和管理，可以进一步优化配送路线，节约时间提高效率。
3、优化配送站布局：通过对配送站的布局进行优化设计，可以减少人力物力的浪费，提高物流配送的效率，增强顺丰优选在冷链物流市场上的竞争力。
三、人员配备问题在冷链物流配送中，人员的配备是非常关键的。
运输人员在长时间的配送过程中需要对温度随时监控，以保证产品质量。
因此，顺丰优选需要向从业人员提供足够的培训和教育，使他们更加熟悉产品的特性和配送路线，从而提高他们的技能水平和服务质量。
四、安全问题在冷链物流配送过程中，安全问题必须得到充分考虑。
市场存在假冒伪劣产品和有害食品，对消费者的健康有潜在的危害。
顺丰优选需要加强对产品的质量控制，在各个环节中坚持安全食品的原则，并加强安全监管，保障消费者的合法权益。
综上所述，顺丰优选在冷链物流配送过程中需要解决的问题包括产品保鲜度问题、配送效率问题、人员配备问题和安全问题等，需要采取相应的措施进行优化。
为了提高服务质量和满足消费者的需求，顺丰优选需要持续不断地加强自身的能力和管理水平，不断提高整体竞争力。
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略
顺丰优选冷链物流配送问题及其优化策略近年来，电商平台逐渐占领了消费者购物的市场份额。
随着生活方式和购物习惯的不断改变，消费者对于物流服务的需求也不断加强。
而在电商平台中，食品类产品占比越来越大，这就对冷链物流配送提出了更高的要求。
而顺丰优选冷链物流配送作为冷链物流行业的领先者，也面临着一系列问题，需要进行优化。
1. 物流终端配送时间顺丰优选作为保证食品品质安全的重要环节，需要严格控制物流终端的配送时间，以确保商品在一定时间内送到客户手中。
然而，在冷链物流配送中，由于温度的影响，给配送员的配送时间带来了极大的影响。
如果物流终端配送时间过长，对于食品的质量和安全带来了很大的隐患。
2. 运输的环境温度控制在顺丰优选冷链物流配送过程中，需要对运输中的温度环境进行严格控制。
一旦出现温度控制不当，不但会对商品的品质带来影响，还会给客户带来不必要的麻烦和损失。
作为冷链物流领域中最关键的一环，物流终端配送员的技能和服务水平对于顺丰优选冷链物流配送有着决定性的影响。
其操作技巧的掌握和服务质量的提升，直接关系到整个配送过程的顺畅和商品品质的保障。
顺丰优选可通过开发物流终端配送任务的智能化系统来跟进任务、调整时间、实时掌握物流终端配送情况。
同时，对配送员的程序培训和综合素质提升，也可有效控制配送时间。
顺丰优选可将专业的设备和技术应用于运输中，通过大数据管理、温湿度追踪等技术手段，实现温度控制，并通过现场监测和反馈的方式进行实时调整，以达到温度控制的精准管理。
顺丰优选可对物流终端配送员进行培训和考核，提高他们的操作技巧和服务质量。
同时，运用人工智能技术和大数据手段，对配送员的工作效率和服务质量进行评估，及时采取相应改进措施。
综上所述，顺丰优选冷链物流配送虽然面临一系列问题，但只要采取相应的优化策略，就能够更好地控制时间和温度，提高配送过程的顺畅性和商品的品质，以此满足消费者越来越高的要求，不断提高顺丰优选在冷链物流领域的竞争力和市场占有率。
冷链物流中存在的问题及对策
冷链运输问题分析【摘要】随着物流业的快速发展，作为其中极为重要的一个环节——运输也在紧随市场的变化而不断地升级，特别是电商时代的来临，极大地促进了运输产业的发展，对生产、流通消费产生了巨大的影响。
现在的运输产业也已经今非昔比。
但是在某些领域还是难以满足市场的需求。
以冷链运输为例分析其中出现的一些问题。
【关键词】冷链运输冷链运输现状双汇冷链运输问题解决方案一、冷链运输现状冷链物流泛指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售，到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下，以保证食品质量，减少食品损耗的一项系统工程。
它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的，是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的低温物流过程。
中国农产品冷链物流业的快速发展，国家必须尽早制定和实施科学、有效的宏观政策。
冷链物流的要求比较高，相应的管理和资金方面的投入也比普通的常温物流要大。
我国的冷链行业尚处于起步阶段，发展水平较低。
我国每年消费的易腐食品将近10亿吨，需要冷链运输的超过50%，但只有10%左右的才能实现冷链运输。
我国每年果品腐烂达1200万吨，蔬菜1.3亿吨，从数据推测，我国每年因为缺少冷链物流而浪费的农产品占到一亿亩耕地，占我国总耕地的5%左右。
在运输环节，易腐保鲜食品的冷冻冷藏运输只占运输总量的20%，其余80%-90%左右的禽肉、水产品、果蔬大多是用普通卡车运输，致使每年有100万吨的水果腐烂变质或贬值处理，捕捞的鱼类每年约有40万吨左右烂掉。
由于冷藏运输效率低，易腐保鲜食品损耗高，整个物流费用占到易腐保鲜食品成本的70%。
而按照国际标准，食品物流成本最高不能超过食品总成本的50%。
二、冷链运输中出现的问题1、中国冷链基础设备设施落后且分布不均，而且功能失衡。
目前中国冷藏保温车辆约有7万辆，而美国拥有20多万辆，中国冷藏保温汽车占货运汽车的比例仅为0.3%左右，按人均占有的冷库容积来看美国是中国的5倍。
此外，中国当前冷库结构不尽合理，导致功能失衡，比如肉类冷库多果蔬类冷库少，冷冻库多保鲜库少，城市冷库多、农村冷库少，经营性冷库多、加工类冷库少，土建式冷库多、装配式冷库少，东部冷库多、中西部冷库少等现象明显。
生鲜电商冷链物流配送存在的问题及对策研究-以顺丰优选为例
生鲜电商冷链物流配送存在的问题及对策研究——以顺丰优选为例摘要：随着经济的发展，网络技术的不断进步，电子商务已逐步成为消费者的一种习惯性选择。
人们通过网络购物从原来的电子产品、衣物、家具等开始转向生鲜产品。
但由于我国冷链物流行业起步较晚，以致我国冷链物流服务发展存在很多需要改进的地方，甚至在学术界对冷链物流在电子商务中的应用研究相对也比较匮乏。
为了促进建立生鲜电商的冷链物流系统，并确保新鲜产品的质量和安全，将新鲜产品，电子商务，冷链物流等因素综合在一起。
本文先从生鲜电商的市场现状出发，探讨其运营中存在的问题并针对性的提出改善措施，同时以顺丰优选为例，结合电商发展的实际情况，本文研究分析了顺丰优选冷链物流配送中存在的问题，并提出了相应的改进建议。
关键词：生鲜电商；冷链物流；顺丰优选引言随着电子商务的不断发展和人们生活水平的提高，人们对生活质量的追求越来越高。
生鲜电商行业朝气蓬勃，生鲜电商以“生鲜”为突出特点的物流模式，需要重点发展冷链物流。
新鲜食品作为一种新的网上购物时尚趋势，正逐渐蔓延到全国各地。
消费者对高质量和高品质生活的态度变化，让消费者对绿色产品多样化和个性化的消费需求产生了变化，所以使生鲜电子商务成为中国目前电子商务平台发展的新一片海洋。
作为物流企业的典型代表，顺丰优选作为生鲜电商，家喻户晓。
2015年，顺丰快递涉足电子商务领域，逐步发展成为以生鲜产品为主的顺丰优选。
顺丰充分利用了自己在物流方面的优势。
顺丰作为一家专业的物流公司，拥有非常强大的冷链配送系统，可以最大限度的减少新产品的配送损失，而且顺丰分公司的仓储中心可以为生鲜产品提供最佳的仓储环境。
然而，只依靠一个强大的物流条件，还远远不够。
如何进一步增加用户数量，与京东和天猫竞争，是其未来发展的重点。
1绪论1.1 研究目的、意义1.1.1 研究目的因为国内冷链物流产业发展比较晚，现有研究多为产业政策、产业规划等理论性宏观研究，用于指导产业运行的研究较少。
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顺丰“冷链运输”战略三步曲和问题分析
2014年可以算是“生鲜电商元年”，只是这一年距离顺丰宣布进军电商已经过去两年，所以到2014年9月，顺丰在冷链运输上基本上取得相当领先的地位，顺理成章地上线了生鲜行业配送的首个品牌——“冷运”。
这篇文章就以顺丰这个专注于冷链配送运输的物流子品牌作为标题，简单分析顺丰在“冷运”上的战略布局和遇到的问题。
顺丰的冷链配送路径第一步是先上线顺丰优选的生鲜平台，当然这个平台的上线是深度结合生鲜电商的消费特点和冷链成本来进行定位，通过已有的客户资源进行低成本的推广，以相对较高的客单价和品质来构建一套成熟稳健的冷链系统，包括投入巨额资金建设冷仓，并采购了大量冷藏箱、冷冻箱、冰盒、冰袋、保温袋等温控设备，这个基础设施建设完成之后结合顺丰优选产生的订单，整套冷运闭环就建立起来了。
这一步完成之后，顺丰开始开放自己的冷链配送能力，针对的客户包括食品企业、生鲜食材市场、餐饮企业、生鲜电商等，目前天猫、淘宝、京东上的商户、易果网等都在使用顺丰冷运服务。
我今年认识的做生鲜电商的许多朋友也确实都在用着顺丰的冷运服务，包括他们送过来的货也确实是顺丰提供，不过为了区别顺丰、顺丰优选，这次启动了独立的“冷运”品牌，相信顺丰会进一步加速以物流为核心的生态开放体系建设。
第三步就是大量布局“嘿客”的实体店，我在接受采访时也清晰表达过对顺丰这个O2O 战略的观点，那就是布局到店自取和冷链配送，这样一来顺丰在整个冷链配送的布局基本上形成了：现有物流、电商、门店立体的结构，特别是在食品领域，基本上顺丰的“冷运”已经是目前能够提供最完整的冷链仓储、冷链干线、冷链宅配、生鲜食品销售、供应链金融等一站式的食品供应链解决方案。
这场冷运大战顺丰只是开了个头，这个头开得非常好，战略目标明确，投入巨大，基础建设完善，取得的成效自然也非常明显。
这三步的战略布局也很精妙，那顺丰在这样的布局上又存在哪些问题呢？
一、可以很明显地看到顺丰优选虽然是顺丰“冷运”的第一个客户，但是这个客户的规模不足以支撑顺丰在冷运方面的业务发展，所以拓展到了京东和天猫的商家，而独立垂直的生鲜平台许多还没顺丰优选做的好，有些则在自建冷链。
所以顺丰的“冷运”品牌不得不直面另外三个巨头的竞争：天猫、京东和苏宁易购，这三大巨头目前都拥有开放平台吸引更多的商家和更广泛的用户人群，规模也都在千亿级。
这三大巨头也在2013年开始加大冷链的布局，京东一方面是自建，另一方面是联合便利店合作；苏宁易购则是自建+自有门店的方式来构建冷链体系；天猫直接将有冷链能力的第三方物流纳入自己平台。
二、顺丰“冷运”支持的城市数量仍然太少，现已知的冷运宅配只有54个城市，虽然号称覆盖范围最广的冷链宅配服务商，但相对于中国如此广大的市场来说，这个范围显然不
绿蚂蚁物流搜索平台： 足以支撑后端庞大的成本投入，这和后端建设的10座B2C冷库也有很大关系，这10个冷库在中国来说目前已经是最多的B2C冷库群，可是却仍然难以覆盖更广泛的城市范围，毕竟美日等发达国家的冷链流通率已达到85%以上，如果顺丰能够占流通率的10%的话，其它冷链物流也才占9%，中国的冷链流通率还是太低了，这需要顺丰继续加大投入。
三、前期投入成本过高面临盈利压力：顺丰优选作为顺丰“冷运”第一个客户之所以要做“选先”高价高质的商品，也是因为冷链的成本一直无法降下来，如果配送的客单价不能达到200元以上，基本上会巨亏。
只是顺丰优选这个客户属于左手倒右手，如何有效降低成本将这项好的服务开放给更多生鲜平台和商家是顺丰不得不面临的现实问题。
四、物流、电商、实体店三位一体的管理难度和运营成本压力也是顺丰“冷运”不得不面对的，这相当于横跨了三个行业，物流业顺丰经验丰富自不必说，可是电商和实体店属于零售业范畴，虽然作为电商的顺丰优选算是在生鲜电商的竞争中活了下来还活得不错，问题是如何进一步扩大规模，战略上与天猫、京东、苏宁易购如何实现竞合关系，似乎考虑得不够清楚。
其次是今年年中推出的“嘿客”更是让许多人摸不着头脑，也是缘于对线下零售布局缺乏应该有的经验导致。
当然顺丰有时间来不断修正这些部分，但是承担一定的代价是必不可少的。
这样看来，顺丰初期的冷链战略三步曲基本上取得阶段性胜利，这个时候适时推出“冷运”品牌也利于冷链业务的品牌化发展，和更多生鲜平台和巨头们在生鲜领域展开更多的合作。
不过也不得不正视存在的四大问题，否则先发优势很快会被竞争对手的后发制人挑战！
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