世界著名第三方物流企业
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世界著名第三方物流企业
一. TNT集团
简介:TNT集团是全球领先的快递和邮政服务提供商,成立于1946年,总部设在荷兰,其国际网络覆盖世界200多个国家,提供一系列独一无二的全球整合性物流解决方案。此外,TNT还为澳大利亚以及欧洲、亚洲的许多主要国家提供业界领先的全国范围快递服务。TNT 拥有43架飞机、2万多辆货车,子公司近1000家,员工超过15万人。TNT同时还拥有数量众多的技术先进的分拣中心和完善齐全的设备资源,竭诚为客户提供业界最快捷、最可信赖的门到门送递服务。
2008年,集团销售收入为111.5亿欧元,营业收入为9.82亿欧元。TNT集团在阿姆斯特丹股票交易所上市。TNT积极承担社会责任,同联合国世界粮食计划署和联合国环境署分别结成合作伙伴关系以共同应对全球饥饿和污染问题。我们在企业社会责任方面的努力获得了国际社会的认可。2009年,TNT连续第三年在道琼斯可持续发展指数(DJSI)评估的千余家上市公司中位列榜首,并再次荣获“工业产品和服务”领域“超级行业领袖”美誉。
领域和主要业务:TNT在生物制药以及工业产品和服务等领域都被誉为最佳服务商,国内快递业务,成立于1988年的TNT中国大陆国际快递业务为客户提供最可靠高效的递送服务。在中国大陆,TNT拥有26家直属运营机构以及三个全功能国际口岸,服务覆盖中国500多个城市。TNT致力于向客户提供个性化的服务,让客户在递送途中的每个阶段均感到满意。凭借四通八达的全球递送网络及一流的基础设施,TNT得以为客户在其需要时帮助其运送所需物品。它是中国运输产业最高级企业认证类别--"5A"级运输企业。直复营销在欧洲拥有25年直复营销服务经验的TNT 于2005在中国启动直复营销服务,向客户提供综合的直复营销解决方案。我们的解决方案包括策划和执行、数据分析与管理、电话营销、回复管理以及分析等。TNT建立的亿向?数据库是中国首个全方位高端消费者数据库。同时,TNT独有的China Connect? 数据分析系统可以有效地协助企业精准锁定潜在客户,有针对性地把产品信息传递给潜在市场。
二.UPS公司
简介:UPS公司(United Parcel Service Inc.,联合包裹速递服务公司),是世界上最大的快递承运商与裹递送公司。UPS于1907年作为一家信使公司成立于美国,通过明确地致力于支持全球商业的目标,UPS如今已发展到拥有426亿美元资产的大公司。UPS是一家全球性的公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。每天,在世界上200多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。
领域和主要业务:UPS通过结合货物流,信息流与资金流,不断开发物流、供应链管理和电子商务的新领域。主要业务有:物流与配给、运输(空运、海运、陆运、铁路运输)、货运代理、国际贸易管理和清关代理。从1993 年开始,UPS 推出了以全球物流(World Wide Logistics,简称WWL)为名的供应链管理服务,并于1995 年正式成立UPS 物流集团,来统领全公司的物流服务。物流已经成为UPS 发展最快的部门,过去两年的年增长率达到70%。通过建立在50 多个国家的450 多个分拨中心,UPS 物流集团为客户提供全面的零配件和产品供应链管理,以及退货、修理等售后服务方面的物流管理,降低客户在流通领域的成本,提高服务。通过物流服务的提供,UPS 还成为新兴的网上零售业的后勤支柱。1998 年圣诞节期间,全美通过网上订购的商品中55%由UPS 完成派送(美国联邦邮政完成32%,联邦快
递完成10%)。UPS 与耐克的合作更能说明物流服务所起的作用。UPS负责耐克鞋和运动服装的仓储和派送,当消费者点击耐克网站进行网上订购时,其订购信息将自动传送到UPS 的系统。每隔一小时,通过互联网订购的商品被装车运送到UPS 的分驳中枢,进入其运输系统直至派送到消费者手中。此外,UPS 还在圣安东尼代替耐克营运一个电话订购中心,接受消费者的电话订购并将订购信息传送到UPS 的耐克产品派送中心。BOO. COM是美国的一个时装网站,UPS 负责将其供应商的产品运输到UPS 的派送中心,对产品作质量检验,并装入印有BOO. COM商标的包装盒中,然后派送到消费者手中。另一方面,当UPS 将商品交付到消费者手中后,其系统将自动给厂商的财务部发出电子确认信息,以便厂商及时发出催款账单。
三.顺丰速运
简介:顺丰速运有限公司于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在大中华地区(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。长期以来,顺丰不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
递服务。采用标准定价、标准操作流程,各环节均以最快速度进行发运、中转、派送,并对客户进行相对标准承诺。顺丰速运的快递服务种类众多,得到了人们的认可,顺丰速运的多款产品在配送速度上都有着他人不可比肩的配送优势,顺丰速运的“即日达”、“次晨达”、“次日达”是其特色业务,首先是速度造就了顺丰的成功,服务水平与服务态度也是顺丰的一大优势,并且顺丰提供了门到门服务。顺丰的这三大特色服务,极大的满足了客户的需求。空运能力的强大,让顺丰速运得到了高速发展的可能,多年前就是顺丰速运首选看到了自有飞机对于速运公司今后发展的重要,成为第一个拥有自有飞机的民营速运公司。如今,顺丰速运为“高端寄送服务”顺丰特安提供了特殊监控、专车派送的高端硬件服务保障。顺丰速运的每一步发展都会得到行业的关注,顺丰速运的直营模式确立后,对各地网络的管理自然也会更加得心应手,顺丰速运负责递送的员工也开始按月进行绩效考核,表现与收入形成了直接的激励关系。同时,直营模式也为公司建立起贯穿整个快件流转环节的信息监控系统,对各环节的运转时效进行准确的控制提供了基础。很多人都会人为,是电商商务行业的发展,促进了以顺丰速运为首的一批快递品牌的发展。但与此同时,如果我们往更深的一步去想,也正是顺丰速运的高速发展,推动我国的电子商务行业的发展。对于我们来说,能够足不出户购买心仪的衣服,能够购买美味的大闸蟹,能够吃到各地新鲜出炉的特产,顺丰速运的功不可没。