2011年度新编项目管理复习资料
2011项目管理复习
IT项目管理复习题一、判断题（每小题1分，共10分）1．项目管理的目标就是按时完成任务。
2．项目控制就是不能改变项目计划。
3．项目中存在冲突，说明项目工作存在问题，需要加以解决。
4．成本累计曲线图上的实际支出与计划情况存在偏差，则说明项目工作中发生了问题。
5．项目成本估算是项目成本预算的基础。
6．项目质量好并不代表质量高。
7．相对正式沟通而言，非正式沟通的沟通效果好。
8．项目中存在冲突，说明项目工作存在问题，需要加以解决。
9．项目风险管理首先要进行风险规划。
10．在项目型组织结构中，其部门是按项目进行设置。
11．在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。
12．详细的项目范围说明书是项目界定的工作结果。
13．项目活动资源具有有限性的特点。
14．界定项目范围的工具是WBS。
15．人力资源具有消耗性的特点。
16．缩短项目的工作时间，往往是以减少项目成本为代价。
17．当C V≥0，C PI≥1；S V≥0，SPI≥1时，项目的成本未超支，进度未超时。
18．项目质量计划的实际执行情况是项目质量控制的依据。
19．转移风险可以降低风险发生的概率。
20．德尔菲法可以避免用于个人因素对项目风险识别的结果产生不当的影响。
二、不定项选择题1.以下各项都是项目的特点，除了（）A．独特性B．重复性C．时限性D．目的性2.项目管理的对象是（）A．项目B．项目团队C．项目生命周期D．项目干系人3.确定项目是否可行是在哪个过程完成的（）A．项目启动B．项目计划C．项目执行D．项目收尾4.在启动一个IT项目时，应该明确（）。
A．项目的可行性B．项目目标C．识别需求D．历史资料5.关于WBS说法不正确的是（）A．WBS最底层的项目通常称作工作包B．因为工作包在WBS最底层，所以不可以再分C．对于一个较大的项目WBS的结构通常分为4—6层D．WBS的第一层为可交付成果6.工作的分解可以从（）角度进行分解。
A．按照项目不同的阶段B．按照专业划分C．按照项目的交付成果D．按照人员的专业特长7.运用PERT技术可以（）A．估计整个项目的完成时间B．估计项目中完成某项工作的时间C．估计整个项目在某个时间内完成的概率D．估计整个项目在某个时间内完成某项工作的概率1．在进行项目成本管理时，需要编制资源计划其目的是（）A．估计完成项目所需的资源成本B．确定完成项目所需的资源C．确定可用的资源D．为估计项目的成本提供基础8.虽然成本估算与成本预算的目的和任务都不同，但两者有共同的依据是（）A．历史资料B．项目需求说明书C．工作分解结构D．资源计划9.下面有关成本估算和成本预算正确的说法有（）A．成本估算是对完成项目各项任务所需资源的成本进行的近似估算B．成本预算在项目成本估算的基础上，更精确地估算项目总成本C．成本估算的输出结果是成本预算的基础与依据D．成本预算则是将已批准的估算进行分摊A．完整性B．可理解性C．性价比D．可用性10.软件质量标准不包括（）A．过程标准B．建模标准C．安全保密标准D．开发方法标准11.项目质量管理过程中，（）是判断质量标准与本项目相关，并且通过项目质量管理使项目达到这些质量标准。
项目管理复习资料完整版
项目管理复习资料完整版第一讲：项目的定义：某一主体（个人或组织)为了完成特定的目标，在一定的资源约束下，有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。
项目的特征：总体性，一次性，物别性，组织的开放性和临时性。
项目质量：质量是反映实体（产出物和工作过程）满足用户明确的或隐含的需要的能力特性总和。
主要为功能的实现程度和寿命长度。
项目成本：项目所消耗的资源的货币体现。
项目时间（周期）：项目从开始到结束所经历的时间段。
这个时间段也被定义为项目的生命周期，它分为项目启动、计划、实施和收尾四个阶段。
P=f(C,T,S)Performance:绩效，所完成工作的质量。
Cot:成本，项目工作的成本，与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。
Time:时间，项目必须满足的进度要求。
Scope:范围，要执行的任务的幅度。
时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量，三者是相互制约的。
如果其中一个或两个变量发生变化，那么其他的变量也会随之变化。
项目资源需求度：项目在各个阶段对各种资源的需求程度。
项目风险度：项目的成功概率和不确定程度。
项目干系人影响力：项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度；项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低－高－低的状态；项目面临风险程度随时间推移下降；项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。
第二讲：项目管理的概念：项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源，以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的，对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。
项目管理的特征：（1）普遍性（2）创新性（3）独特性（4）复杂性（5）目的性项目生命周期：项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。
项目生命周期一般划分为四个阶段：1、启动阶段（或定义阶段）2、规划阶段（或计划阶段）3、实施阶段（或执行阶段）4、收尾阶段（或交付阶段）项目管理过程：为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动。
2011一级建造师项目管理知识点总结(精编版)
1DM LM PM 3FM ⎧⎪⎨⎪⎩⎧⎧⎪⎪⇒⇒⇒⎨⎨⎪⎪⎩⎩⎧⎧⎪⎪⇒⇒⇒⎨⎨⎪⎪⎩、决策阶段的开发管理；全寿命周期管理（）2、实施阶段的项目管理；、使用经营阶段的设施管理；投资目标；安全管理投资控制进度控制业主方项目管理的目标进度目标；任务质量控制合同管理信息管理组织协调质量目标；成本目标；安全管理成本控制进度控制进度目标；设计方项目管理的目标任务质量控制合同控制信息管理质量目标；组织协调投资目标；1⎧⎪⎪⇒⇒⎨⎪⎪⎩⎧⎧⎪⎨⎪⎩⎨⎧⎪⎨⎪⎪⎩⎧⎪⎨⎪⎩⎪⎩⎩安全管理目标成本目标施工方项目管理的目标任务进度目标质量目标建设单位和该项目所有参与单安全管理成本控制进度控制位的管理人员的数量和质量；人的因素该项目所有参与单位的生产人员的数量和质量；影响系统目标的因素建设单位和所有参与单位的管理方法与工具；方法与工具所有参与单质量控制合同控制信息管理组织位的生产的方法与工具；、组织结构模式组织论协调23⎧⎪⎨⎪⎩⎧⎪⎪⎪⎨⎪⎪⎪⎩⎧⎪⎨⎪⎩：反映各子系统和各元素间指令关系（静态）；、组织分工：反映各子系统和各元素的工作分工和管理职能分工（静态组织关系）；、工作流程组织：反映一个组织系统各项工作之间的逻辑关系（动态组织关系）；项目结构图组织结构图（管理组织结构图）组织工具是组织论应用手段包括工作任务分工表管理职能分工表工作流程图职能组织结构组织结构模式线性组织结构矩阵组织结构工作组织论组织分工 A B C D Activity E ⎧⎪⎪⎪⎪⎪⎧⎪⎨⎨⎩⎪⎪⎧⎪⎪⎪⎨⎪⎪⎪⎩⎩⎧⎪⎪⎪⎨⎪⎪⎪⎩任务分工管理职能分工管理工作流程组织工程流程组织信息处理工作流程组织物质流程组织计划平面编码 （1位）工作类别编码 （1位）项目结构综合编码系统项目结构编码 （4位）编码 （4位） 即工作项编码项目参与单位编码 （3位）组织论的三个重要的组织工具，分别为项目结构图、组织结构图、合同结构图。
三者区别如下：表达的含义 图中矩形框的含义 矩形框连接的表达项目结构图描述工作对象之间关系 一个项目的组成部分 直线 组织结构图反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系） 一个组织系统中的组成部分（工作部门） 单向箭线 合同结构图 反映一个建设项目参与单位之间的合同关系一个建设项目的参与单位双向箭线工作流程图：反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一个重要的组织工具。
06087工程项目管理2011秋复习资料
《工程项目管理》自考复习思考题（2011秋）（工程项目管理成虎第三版）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1．考察招标投标的过程，哪一项是招标方和投标人的第一次互相选择：资格预审。
P2962．施工过程中工程质量管理控制的关键因素是哪一项？实施者。
P2663．PMBOK作为项目管理的“圣经”，其概念是由哪个组织提出？美国项目管理协会。
P74．对WBS是项目范围管理中一项非常重要的管理技术，对于WBS的说法，不正确的是哪一项？（C）P72、73A．项目的范围可以通过WBS进行项目结构分解B．WBS中包含了工作的编码、名称、范围定义等内容C．工程系统自身的结构全部用WBS表示D．WBS中每个项目单元以唯一的不重复数字或字母标识，使它们互相区别5．决定工程项目组织的主要因素是哪一项？项目的资本结构、承发包模式和项目管理模式。
P846．BOT有大量的衍生形式，以下哪一项属于的衍生形式？TOT。
P967．工程项目控制的特征是哪一项？现场控制和动态控制。
P211 8．项目管理中沟通环节影响巨大，对于工程项目的沟通，属于项目中重要的沟通是？项目经理与业主的沟通、项目经理与承包商的沟通、项目经理部内部的沟通。
P3339．工程项目合体是由一系列合同项目组成，构成工程项目合同体系。
下列属于工程项目合同体系中主合同的是：供应合同。
P288 10．关于HSE的表述，正确的是哪一项？（C）P272-275 A．HSE与传统的三大目标之间不相冲突B．HSE管理虽然有着丰富的内容，但具有高度的相关性，因此人们将其综合起来，按照CPM的管理方式实施C．HSE管理体现了工程项目的社会责任和历史责任D．将HSE管理水平和业绩作为评价或者衡量工程承包企业的标准之一是企业有效质量管理的要求。
11．2001年我国颁布了哪项国家标准，对促进我国建设工程项目管理科学化、规范化和法制化具有重大作用？《建筑工程项目管理规范》P712．考虑项目的生命周期，项目的前期费用投入情况和对工程寿命期的影响情况分别是哪项？小，大。
新编项目管理复习资料
2011年度新编项目管理复习资料一：考题类型单选：20*1=20 多选：10*2=20 名词解释;3*3=9简答: 4*4=16 填表: 1*6=6 绘图：1*5=5计算：3*-=24（计算题分值不同）二：名词解释：（3*3=9）1.项目：项目是为了完成特定的目标，在一定的资源的约束下，有组织的展开的一系列非重复的活动。
P12.项目管理:是指为满足或超越项目有关各方对项目的要求和期望，运用各种理论知识，技能，方法与工具所展开的项目计划，组织，领导，协调和控制等活动。
P53.项目构思：是指对未来投资项目目标，功能，范围以及项目设计的各主要因素和大体轮廓的设想与初步界定。
P284.项目综合评价：是对项目的社会，经济，技术，环境等因素的综合价值进行权衡，比较，优选和决策的活动，是一种重要的项目优化方法。
P625.项目范围：是指为了满足客户的要求，成功实现项目的目标，项目所规定要做的所有工作，也称为工作范围。
P836.项目费用管理:是指在保证工期和满足质量要求的情况下，利用各种措施把费用控制在计划范围内，并进一步寻求最大限度的费用节约。
P1427.项目质量管理;是为了保障项目的产出物能够满足客户以及项目其他相关利益者的需要所展开的对于项目产出物的质量和项目工作质量的全面管理工作。
P1658.项目采购管理：是指以不同方式从项目组织外部获得货物，工程和服务的整个采购过程，它的标的是货物，工程与服务。
P230 三:简答题（4*4=16）1.项目管理基本原则： P9(1)科学化，民主化原则；（2）系统性原则；(2)资金时间价值原则；（4）责任，利益，风险对称原则2.宏观环境变化对项目的影响; P253. 进度管理与时间管理的异同点： P984. 项目质量管理的原则: P166(1)以顾客为中心原则；（2）领导导向作用原则；（3）全员共同参与原则；（4）实行过程方法原则；（5）运用系统理论原则；（6）以事实为基础原则；（7）持续改进质量原则；（8）互利的供方关系原则。
2011.12项目管理期末复习
2011秋《项目管理》期末考核考前复习指导本学期期末考核的目的：了解学生对项目以及项目管理的基本概念和知识领域的掌握情况。
第一部分考核方式介绍一、考核内容：第一～第九章二、考核形式：闭卷三、考试时间：90分钟。
四、试卷结构：1、是非题：每小题1分，共10题，共10分；2、单项选择题：每小题2分，共10题，共20分3、多项选择题：每小题2分，共10题，共20分4、简答题：每小题5分，共4题，20分；5、绘图题：每小题10分，共1题；6、计算题：每小题8分，共1题；7、案例分析题: 每小题12分,共1题;第二部分答题指导一、是非题、单选题、多项选择题：是非题、单选题、多项选择题一般是以基本概念和基本知识点为出题思路，其次也会涉及到部分重要概念以及其应用的知识点。
考核面相对较广，包括了解、理解、掌握层次的内容。
考核内容可以参照每个章节的网上自测题。
二、简答题：这类题型一般是根据课程中的有关理论、观点、方法原理等，直接提出问题，要求考生简明扼要地回答。
回答这种试题，一定要抓住要点，观点明确，条理清楚，并能对要点简单说明。
考核内容主要以理解和掌握层次为主。
详见下面第三部分复习指导。
答题可以参考网上课堂每一章节的导读。
三、计算题：主要考核同学对项目管理知识领域中有关概念涉及到的工具和方法的使用。
这类题型答题要扣住问题提问，列出公式，一步一步解题，尽量抓住得分点。
详见下面第三部分复习指导。
四、绘图：1、根据已知图表中的内容要求，画出网络图。
五、案例分析题（综合题、分析题）：案例分析题主要考核大家掌握运用所学基本理论知识，分析问题和解决问题的综合能力。
我们应依照理论来分析案例中问题，要求答题时进行深入分析、理论联系实际。
一般为本书必须掌握的内容。
解题时要层次分明，针对题目的问题一一解析，注意运用书中的一些术语，并简单说明。
综合题主要是考察学生运用所学知识，画出图形，并进行计算和简单分析的能力。
分析题主要是利用问题中的知识点，回答问题，并举例说明。
新编项目管理复习资料
学习-----好资料名词解释1. 网络图-P107页网络计划技术是50年代发展起来的一种科学的计划管理方法，它符合统筹兼顾、适当安排的思想。
采用网络图表达各项工作的先后顺序和相互关系、逻辑严密、主要矛盾突岀，有利于计划优化、计划调整和电子计算机的应用。
网络图分为单代号网络图和双代号网络图。
2. 关键线路-P109线路时间最长的线路，也称临界线路、主要矛盾线路，用黑粗线或双箭线表示。
在关键线路上的工作称为关键工作。
3. 挣得值-P159挣值分析法又称偏差分析法，是对项目进度和费用进行综合控制的一种有效方法。
通过测量和计算已完工作计划费用、已完工作实际费用和拟完工作与计划费用得到有关计划实施的进度偏差和费用偏差，从而判断项目执行状况。
4. PDCA- P178PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用并获得了经济成效。
P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：①P ( Plan ) 计划。
包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；② D ( DO ) 执行。
执行就是具体运作，实现计划中的内容；③ C ( Check )——检查。
就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；④ A ( Action )――处理。
对检查的结果进行处理，认可或否定。
成功的经验要加以肯定，或者模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。
5. PERT-PERT (Program/Project Evaluation and Review Technique )即计划评审技术.。
简单地说，PERT是利用网络分析制定计划以及对计划—予以评价的技术。
2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导汇总3
2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导汇总3
为了帮助考生更好的复习2011年一级建造师考试，此处特地整理编辑了2011年一级建造师考试中建设工程项目管理辅导资料，希望可以对参加2011年一级建造师考试的各位同学有所帮助！
2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导37 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导38 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导39 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导40 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导41 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导42 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导43 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导44 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导45 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导46 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导47 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导48 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导49 2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导50相关文章：
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2011年一级建造师《建设工程项目管理复习题集》增值服务(第二期)
“全国一级建造师执业资格考试辅导（2011年版）”《建设工程项目管理复习题集》网上增值服务（第一期）第一部分《建设工程项目管理复习题集》解析补充1Z202000 建设工程项目施工成本控制1Z202010 施工成本管理的任务与措施【答案与解析】一、单项选择题11. 答案C：形象进度、产值统计、实际成本归集三同步，是指形象进度表达的工程量、统计施工产值的工程量和实际成本归集所依据的工程量均应是相同的数值，即非计划量、产值量或成本量，所以选项C 正确。
16. 答案D：提出多个钢结构吊装方案为技术措施，故选项D正确。
钢结构工程管理班子的任务分工属组织措施；钢结构吊装成本目标分析属管理措施；修订钢结构吊装施工合同条款是合同措施，所以选项A、B、C均不恰当。
二、多项选择题1. 答案A、B、D：施工成本计划一般有如下三类指标：成本计划的数量指标、成本计划的质量指标和成本计划的效益指标。
因此正确答案是A、B、D。
5. 答案A、C：合同文件和成本计划是成本控制的目标，进度报告和工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。
施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。
因此，本题正确答案是A、C。
1Z202020 施工成本计划【答案与解析】一、单项选择题4. 答案C：施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。
一般情况下，施工成本计划总额应控制在目标成本的范围内，并使成本计划建立在切实可行的基础上。
6. 答案B：指导性成本计划是选派项目经理阶段的预算成本计划，是项目经理的责任成本目标，故选项B 正确。
竞争性成本计划是工程项目投标及签订合同阶段的估算成本计划；实施性成本计划是项目施工准备阶段的施工预算成本计划；实际管理中，一般无考核性成本计划，所以选项A、C、D不恰当。
13. 答案A：按项目组成编制施工成本计划时，项目总施工成本按单项工程、单位工程、分部工程、分项工程逐层分解，因此A项正确。
17. 答案B：在编制按工程进度的施工成本计划时，将工程项目分解为既能方便地表示时间，又能方便地表示施工成本支出计划的工作是不容易的，通常如果项目分解程度对时间控制合适的话，则对施工成本支出计划可能分解过细，以至于不可能对每项工作确定其施工成本支出计划，反之如果项目分解程度对施工成本支出计划分解合适，则有可能对时间的分解过粗。
《项目管理》复习资料 (1)
一、名词解释01、项目管理：是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。
02、可交付成果：即项目中的重大事件，通常指一个主要可交付成果的完成，是项目进程中的一些重要标记。
03、责任分配矩阵：是一种将已分解的工作任务落实到项目中有关部门或个人，并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。
04、风险定性分析：是指通过分析项目风险发生的概率，风险发生后对项目目标的影响程度，对已经识别风险的优先级进行评估的分析活动。
05、项目绩效报告：是指搜集所有绩效信息，并向干系人提供绩效信息的过程。
绩效信息则是指为了实现项目目标而投入的资源的使用情况，一般来说，应提供范围、进度、成本、质量、风险和采购等实际发生状况信息。
06、工作分解结构：工作分解结构是项目范围管理中最重要的工具，以可交付成果为对象，是将项目团队为实现项目目标创造必要的可交付成果而执行的工作进行分解之后得到的一种层次结构。
07、项目生命期：项目是分阶段完成的一项独特任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织运作和项目管理结合在一起，项目各阶段的叠加就构成了一个项目的生命期。
08、项目成本估算：是指为了实现项目的目标，根据项目活动资源估算所确定的资源需求，以及市场上各项资源的价格信息，对项目所需资源的全部成本而进行的估算。
项目成本估算是在不确定性程度很大的情况下进行的。
09、项目进度规划：即根据项目的活动定义、活动排序及活动持续时间估算的结果所需要的资源进行的进度计划编制的工作，其主要任务是要确定各项活动的起始和完成日期、具体的实施方案和措施。
10、风险定量分析：是指在风险定性分析后，对排序在前面的、具有潜在重大影响的项目风险再进行量化分析、定量评价风险概率和影响程度，以便综合分析项目风险的整体水平。
11、项目范围管理：是对项目所要完成的工作范围进行管理和控制的过程和活动，包括确保项目能够按要求的范围完成所涉及的所有过程，实质上是一种功能管理。
2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导36
2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导36为了帮助考生更好的复习2011年一级建造师考试，此处特地整理编辑了2011年一级建造师考试中建设工程项目管理辅导资料，希望可以对参加2011年一级建造师考试的各位同学有所帮助！五、施工成本分析施工成本分析是在施工成本核算的基础上，对成本的形成过程和影响成本升降的因素进行分析，以寻求进一步降低成本的途径，包括有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正。
施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程，其是在成本的形成过程中，主要利用施工项目的成本核算资料（成本信息），与目标成本、预算成本以及类似的施工项目的实际成本等进行比较，了解成本的变动情况，同时也要分析主要技术经济指标对成本的影响，系统地研究成本变动的因素，检查成本计划的合理性，并通过成本分析，深人揭示成本变动的规律，寻找降低施工项目成本的途径，以便有效地进行成本控制。
成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心，要针对分析得出的偏差发生原因，采取切实措施，加以纠正。
成本偏差分为局部成本偏差和累计成本偏差。
局部成本偏差包括项目的月度（或周、天等）核算成本偏差、专业核算成本偏差以及分部分项作业成本偏差等；累计成本偏差是指已完工程在某一时间点上实际总成本与相应的计划总成本的差异。
分析成本偏差的原因，应采取定性和定量相结合的方法。
六、施工成本考核施工成本考核是指在施工项目完成后，对施工项目成本形成中的各责任者，按施工项目成本目标责任制的有关规定，将成本的实际指标与计划、定额、预算进行对比和考核，评定施工项目成本计划的完成情况和各责任者的业绩，并以此给予相应的奖励和处罚。
通过成本考核，做到有奖有惩，赏罚分明，才能有效地调动每一位员工在各自施工岗位上努力完成目标成本的积极性，为降低施工项目成本和增加企业的积累，做出自己的贡献。
施工成本考核是衡量成本降低的实际成果，也是对成本指标完成情况的总结和评价。
成本考核制度包括考核的目的、时间、范围、对象、方式、依据、指标、组织领导、评价与奖。
工程项目管理2011年7月自考复习资料-1
名词解释1.项目P7项目是在特定的组织机构内、在限定的资源条件下、在预定的期限内完成的、具有一定质量和数量要求的、一次性的专门任务。
2.建设工程项目P8为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程，包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等，称建设工程项目。
3．项目管理P10运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
4.建设工程项目管理P12通过管理者的努力，运用系统工程的观点、理论和方法对建设工程项目寿命周期内的所有工作及其资源进行决策、计划、组织、协调、控制和总结评价，以达到保证工程质量、加快工程进度、提高投资效益的目的，一般形成固定资产。
是站在业主的立场上对建设工程项目进行的综合性管理工作。
5.项目结构分解P126项目结构分解是将项目行为系统分解成互相独立、互相影响、互相联系的工程活动，在国外的项目管理中人们将这项工作的结果称为工作分解结构，即WBS。
6.工程变更P146工程变更是指项目实施过程中，因业主或承包商的原因引起的任务范围、工程标准等方面的变动，这种变动对合同中已确定的项目费用和进度会产生影响。
7.横道图P156横道图（甘特图）是利用比例横线条表达各活动的延续时间，在图中列出活动或施工过程名称、标注时间坐标值。
该方法的特点是简洁明了，直观易懂，但计划中各活动之间的逻辑关系不能明确表达，优化调整较困难。
该方法在工程实践中广泛应用。
8.网络计划P157网络计划（CPM/PERT）也叫关键线路法它以流程图为基础，将各活动（或工作）按不同的先后顺序、用节点和箭线构成的一种有向网络图。
其特点是各工作之间的逻辑关系清晰、直观易懂。
该网络图具有一套完整的优化调整方法，且借助计算机能完成各种优化调整及实施中的控制。
2011 项目管理复习题集增值4
“全国一级建造师执业资格考试辅导（2011年版）”《建设工程项目管理复习题集》网上增值服务（第四期）第一部分《建设工程项目管理复习题集》解析补充1Z204000 建设工程项目质量控制1Z204010 质量管理与质量控制【答案与解析】一、单项选择题3．答案C：按照质量管理的概念，组织必须通过建立质量体系，实施质量管理。
4．答案B质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。
7．答案A：在长期的生产实践过程和理论研究中形成的PDCA循环，是确立质量管理和建立质量体系的基本原理。
12．答案D：TQC即全面质量管理，其基本原理就是强调在企业或组织的最高管理者质量方针的指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。
二、多项选择题4．答案A、C、D：在PDCA循环质量活动的过程中D是实施，则要求严格执行计划的行动方案、规范行为，把质量管理计划的各项规定安排落实到具体的资源配置和作业技术活动中去。
5．答案B、C、E：按照全面质量管理（TQC）的思想，组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去，贯彻执行全方位质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理的三全管理的思想和方法。
1Z204020 建设工程项目质量控制体系【答案与解析】一、单项选择题4．答案D：可靠性质量必须在满足功能性质量需求的基础上，结合技术标准、规范特别是强制性条文的要求进行确定与实施。
13．答案A：影响建设工程项目质量的技术因素涉及的内容十分广泛，包括直接的工程技术和辅助的生产技术。
15．答案B：管理因素中的决策因素首先是业主方的建设工程项目决策，其次是建设工程项目实施过程中，实施主体的各项技术决策和管理决策。
二、多项选择题3．答案A、B、C：建筑环境质量包括项目用地范围内的规划布局、节能环保、绿化设计与环境协调、适宜。
6．答案A、C、D：建设工程项目质量控制体系的建立、运行实质上就是系统功能的发挥过程、效果控制的过程、有效运行过程，也是质量活动职能和效果控制过程。
2011一级建造师项目管理复习资料
1Z201000建设工程项目的组织与管理（27分）1Z201010项目管理的目标与任务1、项目管理的核心任务是项目的目标控制。
2、建设工程管理的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。
项目立项是项目决策的标志，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。
3、进项目管理的目标包括：项目的投资目标、进度目标和质量目标。
1Z201020建设工程项目的组织1、组织论主要研究系统的组织结构模式（管理部门或管理人员之间的指令关系）、组织分工（工作任务分工和管理职能分工）和工作流程组织（动态关系）。
2、组织论三个重要的组织工具：项目结构图（直线）、组织机构图（单箭头）、合同结构图（双箭头）。
3、组织结构模式包括：职能组织结构（多个矛盾的指令源）、线性组织机构（唯一指令源、指令路径过长）、矩形组织机构（两个指令源、适用于大型组织系统）。
4、管理过程分为：提出问题、筹划、决策、执行、检查。
5、工作流程组织包括：管理工作流程（投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更）、信息处理流程、物质流程组织。
1Z201030建设工程项目策划1、建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值。
2、建设工程项目决策阶段的主要任务：定义项目开发或建设的任务和意义；建设工程项目实施阶段的主要任务：确定如何组织该项目的开发或建设；1Z201040建设工程项目采购的模式1、建设项目工程总承包主要方式：设计-施工总承包、设计-采购-施工（EPC）.2、施工总承包模式A与施工总承包管理模式B的比较：工作开展程序不同（A先设计、后施工B边设计、边施工）、合同关系（A总包单位直接与分包签合同B业主与分包直接或分包单位与总包管理单位签合同）、分包单位的选择和认可（A总包选择分包单位、业主认可B分包单位与业主签订必须经总包管理单位认可）、对分包单位的付款（A总包支付B业主直接支付经总包管理单位认可）、对分包单位的管理和服务（一样）。
1Z201050建设工程管理规划内容和编制办法1、建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。
2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导63
2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导63为了帮助考生更好的复习2011年一级建造师考试，此处特地整理编辑了2011年一级建造师考试中建设工程项目管理辅导资料，希望可以对参加2011年一级建造师考试的各位同学有所帮助！建筑施工中各专业的配合与管理无论是民用住宅、工业厂房，还是公共建筑，一栋高质量、高标准的建筑工程，从工程技术、施工管理的角度，各专业之间的协调与配合，是至关重要和不容忽视的。
即使是一个普通的工程，施工中各专业协调的好坏，也直接关系到工程的质量与品质。
先看看施工中各专业协调问题的实例：某住宅工程分包水电的安装队，在埋设开关线时没有注意到门的开启方向，结果待门安装好后，发现开关的位置正好在门后边，使用起来十分不便，不得已只好把粉刷好的墙面凿开，重新埋管改线路。
另一个是某甲方人员按电梯生产厂家提供的电梯尺寸，让设计院设计电梯井施工图。
而设计人员也没有多问，就按原尺寸进行设计，结果电梯运到现场后发现，电梯轿厢尺寸比电梯井的尺寸大了200毫米，这时大家才又翻图纸核对，发现设计人员把电梯厂家标注的净空尺寸当成电梯井的轴线尺寸，但此时发现已没有办法，只好将电梯轿厢改小。
在工程施工过程中，出现和产生这样问题的例子并不少见，像消防、煤气安装等，由于是有关部门指定的专业施工队，与土建及其他专业队之间配合往往会出现一些问题。
这些问题到了工程主体完工被发现时已很难处理。
不得已只好改线路、打楼板，把一栋好好的建筑搞得乱七八槽，面目全非，并因此带来了种种问题和隐患。
很多建筑物，就其各专业本身，如建筑的外形、使用功能、结构型式、安全合理性等，不论在设计，还是在施工方面的质量，都能得到很好地控制和保证。
但各专业工程施工中的交叉配合与协调工作，经常处理得不尽人意。
到了工程施工的后期，由于这些问题，往往出现返工，造成工程投资的极大消费，影响工期，有的还会影响到建筑物的使用功能，严重的甚至还会带来质量问题和安全隐患。
2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导49
2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导49
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练习：
1、在国际上，业主方项目管理的方式有多种可能，在以下描述中，正确的是（）。
[2004]
A、业主方自行完成其项目管理任务
B、业主方委托项目管理者咨询公司进行项目管理
C、业主方与项目管理咨询公司共同进行项目管理任务
D、业主方委托本工程的总承包管理公司完成其项目管理任务
E、业主方委托本工程的项目总承包公司完成其项目管理任务
答案：ABC
2、下列对施工任务委托的论述，正确的是（）。
A、业主方可以委托一个施工单位作为施工总包单位
B、业主方可以委托一个施工总包管理单位
C、业主方可以委托一个施工联合体作为施工总包单位
D、提倡对建筑工程实行总承包
E、可以将一个工程肢解发包
答案：ABCD
1Z201054设计任务和施工任务综合委托的模式
（1）业主方把建设工程项目的设计任务和施工任务进行综合委托的模式可称为建设工程项目总承包（项目总承包）或工程总承包。
（2）建筑工程的发包单位可以将建筑工程的勘察、设计、施工、设备采购一并发包给一个工程总承包单位，也可以将建筑工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项发包给一个工程总承包单位；但是，不得将应当由一个承包单位完成的建筑工程肢解成若干部。
2011年一级建造师考试项目管理知识点辅导50
为了帮助考生更好的复习，此处特地整理编辑了中建设工程项目管理辅导资料，希望可以对参加的各位同学有所帮助！
●编制人力资源规划；
●通过招聘增补员工；
●通过解聘减少员工；
●进行人员甄选，经过以上四个步骤，可以确定和选聘到有能力的员工；
●员工的定向；
●员工的培训；
●形成能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工；
●员工的绩效考评；
●员工的业务提高和发展
项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。
1Z201082人力资源管理的任务
（1）编制组织和人力资源规划
（2）组织项目管理班子人员的获取
（3）管理项目管理班子的成员
（4）团队建设
练习：
施工企业人力资源管理的任务包括（）。
A、团队建设
B、信息发布
C、变更控制
D、沟通规划
正确答案：A。
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2011年度新编项目管理复习资料
一：考题类型
单选：20*1=20 多选：10*2=20 名词解释;3*3=9
简答: 4*4=16 填表: 1*6=6 绘图：1*5=5
计算：3*-=24（计算题分值不同）
二：名词解释：（3*3=9）
1.项目：项目是为了完成特定的目标，在一定的资源的约束下，
有组织的展开的一系列非重复的活动。
P1
2.项目管理:是指为满足或超越项目有关各方对项目的要求和期
望，运用各种理论知识，技能，方法与工具所展开的项目计划，组织，领导，协调和控制等活动。
P5
3.项目构思：是指对未来投资项目目标，功能，范围以及项目设
计的各主要因素和大体轮廓的设想与初步界定。
P28
4.项目综合评价：是对项目的社会，经济，技术，环境等因素的
综合价值进行权衡，比较，优选和决策的活动，是一种重要的
项目优化方法。
P62
5.项目范围：是指为了满足客户的要求，成功实现项目的目标，
项目所规定要做的所有工作，也称为工作范围。
P83
6.项目费用管理:是指在保证工期和满足质量要求的情况下，利用
各种措施把费用控制在计划范围内，并进一步寻求最大限度的
费用节约。
P142
7.项目质量管理;是为了保障项目的产出物能够满足客户以及项
目其他相关利益者的需要所展开的对于项目产出物的质量和项
目工作质量的全面管理工作。
P165
8.项目采购管理：是指以不同方式从项目组织外部获得货物，工
程和服务的整个采购过程，它的标的是货物，工程与服务。
P230 三:简答题（4*4=16）
1.项目管理基本原则： P9
(1)科学化，民主化原则；（2）系统性原则；
(2)资金时间价值原则；（4）责任，利益，风险对称原则
2.宏观环境变化对项目的影响; P25
3. 进度管理与时间管理的异同点： P98
4. 项目质量管理的原则: P166
(1)以顾客为中心原则；（2）领导导向作用原则；
（3）全员共同参与原则；（4）实行过程方法原则；
（5）运用系统理论原则；（6）以事实为基础原则；
（7）持续改进质量原则；（8）互利的供方关系原则。
5. 项目质量管理的作用： P167
（1）有利于节约项目开发的成本；（2）有利于增强员工的凝聚力；（3）有利于提高项目组的声誉；（4）有利于更好的满足顾客的需求。
6. 项目人力资源的主要构成：
7. 常用的项目组制图类型：
8. 沟通的重要性： P203
(1)沟通是项目决策和计划的基础；(2)沟通是项目科学管理
的手段；3）沟通是建立和改善人际关系的必需条件；（4）沟通是项目经理成功领导的重要措施。
9. 项目经理的权利： P196
(1)生产指挥权（2）人事权（3）财权（4）技术决策权
(5)设备，物资，材料的采购和控制权
10. 采购的四个关键角色：
四：单多选（单选20*1=20 多选10*2=20）
1.项目的特点： P2
一次性，多目标性，独特性，制约性，寿命周期性
2.项目的分类： P3
（1）按其性质划分：新建项目，扩建项目，改建项目，迁建项目，恢复项目。
（2）按投资使用方向和投资主体的活动范围划分：
竞争性项目，基础性项目，公益性项目。
（3）按照结果形式化分：
有型项目，无形项目
（4）按照投资建设的用途划分：
生产性建设项目，非生产性建设项目
3.项目管理的特征： P6
创新性，目的性，独特性，复杂性。
4.现代项目管理知识体系的构成： P7
（1）项目集成管理（2）项目范围管理（3）项目时间管理
（4）项目成本管理（5）项目质量管理（6）项目人力资源管（7）项目信息与沟通管理（8项目风险管理（9项目采购管理。
5. 项目管理其他领域的知识; P7
一是一般管理知识。
二是专业技术知识，三是经验知识。
6. 项目策划的基本思路： P21
项目策划的基本思路是在系统目标的指导下，从项目环境信息和经验中进行概念挖掘，主题开发，时空运筹，形成项目
策划方案，其实项目策划思维的轨迹，是一个从现实到抽象，
再从抽象反悔现实的过程。
7. 项目策划主题的内容； P22
项目策划目标；策划对象的信息个性；参与者心理需求。
8. 项目时空运筹的三要素是指：势--时---术。
P23
9. 微观环境变化对项目策划的影响： P27
产业及其竞争结构顾客需求经销商和供应商
10. 项目构思的过程： P28
a.项目构思准备阶段
b.项目构思领悟阶段
c.项目构思完善阶段
11. 项目构思方法; P29
群体创造法（头脑风暴发，多学科小组法，集体问卷法）
项目组合复合发外延内涵分析法
12. 项目投资定位 P32
a.投资效益目标定位
b.投资规模定位
c.项目功能定位
d.项目形象定位
e.市场定位
13. 项目整体计划的编制过程： P75
a.信息资料的收集阶段
b.项目整体计划编制阶段
c.
项目整体计划发放阶段
14. 项目整体变更控制的技术和工具： P80
变更控制系统配置管理绩效测量
15. 项目启动的五个阶段； P84
a.项目启动概述
b.项目识别与项目构思
c.可行性研究
d.项
目评估e.项目正式启动
16. 项目进度的指标： P97
a.持续时间
b.完成的实物量
c.完成的价值量
d.资源消
耗指标
17. 网络计划的调整优化： P125
a.工期优化
b.资源配置优化
c.工期—成本优化
18. 影响项目费用的因素; P142
项目范围，质量，工期，价格，管理水平。
19.项目费用控制的方法： P157
a.累计曲线法
b.香蕉曲线法
c.挣值分析法
20. 项目质量管理的主要内容: P165
a.项目的产品质量；
b.项目的工序质量；
c.项目的工作质量。
21. 项目质量管理的发展: P166
a.质量检验阶段；
b.统计质量控制阶段（SQC）；
c.全面质量管理阶段(TQM)。
22.项目质量控制的方法： P174
a. 因果图；
b.流程图；
c.直方图；
d.排列图；
e.控制图；
23.PDCA循环的基本内容; P178
a.计划阶段（即plan,P阶段）
b.实施阶段（即do,D阶段）
c.检查阶段（即check,C阶段）
d.处理阶段（即action,A阶段）
24.项目人力资源管理的方法: P190
a.组织结构图;
b.虚拟团队;
c.奖励与表彰
25.现代项目经理的基本素质： P197
a.品格素质；
b.能力素质；
c.知识素质。
26.项目协调的内容： P200
a.人际关系的协调；
b.组织关系的协调；
c.供求关系的协调；
d.配合关系的协调。
27.项目协调的技术： P201
激励，交际，批评，会议和会谈，报表计划与报告。
28.项目沟通概述： P202
a.沟通的基本模式（沟通者，内容，接受者）；
b.组织部门沟通；
c.人际沟通。
29.项目冲突的管理模式： P210
回避，妥协，竞争，迎合，合作。
30.风险的三个基本要素： p212
a. 风险因素的存在性；
b.风险时间发生的不确定性；
c.风险后果的不确定性。
31.风险的分类： P213
a.根据其造成的不同的后果，可分为纯粹风险和投机风险；
b.根据其产生的根源分为政治风险，经济风险，技术风险，
组织风险，自然风险和社会风险
c.按照风险的可预测性，可分为已知风险，可预测风险和不可预测风险。
32.风险防范的对策： P226
风险回避；损失控制（预防损失，减少损失）；风险分离；
风险分散；风险转移；风险自留；风险防
范的财务措施（风险的财务转移，风险准备金，自我保险）。
33.合同的法律特征： P239
a.合同是当事人的法律行为；
b.当事人在合同中
具有平等的地位； c.合同应是一种合法的法律行为；
d.合同关系是有一种法律关系。
34.不确定性分析的内容： P50
盈亏平衡分析，敏感性根系，概率分析。
五．绘图：（1*5=5）
详见P107页项目进度计划的编制方法——网络计划技术六：计算：3*-=24（计算题分值不同）
详见 P43例2； P46例3； P71练习5题6题 P222例1.
P160挣值分析法的参数 P150类比法
七：填表: （1*6=6）
详见 P37现金流量与现金流量图
P162表格法
P174项目质量控制的方法图。