管理学模拟试卷2及答案

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全国自考管理学原理(计划的基础)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考管理学原理(计划的基础)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考管理学原理(计划的基础)模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1.目标管理的基本精神是( )。

A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心正确答案:A解析:目标管理强调将组织目标转换为单位和成员目标,通过员工参与管理实施目标。

所以目标的实施是由目标责任者自我不断修正自己行为的过程。

知识模块:计划的基础2.目标管理最早是由谁提出的?( )A.德鲁克B.甘特C.法约尔D.孔茨正确答案:A解析:目标管理是由彼得.德鲁克提出的。

知识模块:计划的基础3.目标管理适合于管理( )。

A.工作B.组织C.管理者D.工人正确答案:C解析:目标管理是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准,而使组织和个人取得最佳绩效的现代管理方法,所以适用于管理管理者。

知识模块:计划的基础4.实施目标管理的主要难点是( )。

A.不利于有效地实施管理B.不利于调动积极性C.难以有效地控制D.设置目标及具体化存在困难正确答案:D解析:由于目标管理制定目标缺乏统一指导,以及过多强调短期目标。

所以不停地更新和改变目标,在现实情况下很难操作,也很难迅速反应和改变,其具体化也存在一定的困难。

知识模块:计划的基础多项选择题5.1954年,美国著名管理学家彼得.德鲁克在其《管理实践》中提出一种管理方法——目标管理,它由哪些共同要素组成?( )A.明确目标B.规定期限C.分析环境D.参与决策E.反馈绩效正确答案:A,B,D,E解析:目标管理主要包括四个要素:明确目标、参与决策、明确期限和反馈纯净。

知识模块:计划的基础6.目标管理自身的缺点有( )。

A.目标管理理论尚未普及宣传B.适当的目标不易确定C.目标一般是短期的,而与长期目标脱节D.不灵活E.结果不易评价正确答案:B,C,D解析:目标管理自身的主要缺点就在于适当的目标不易确定、短期目标与长期目标脱节、不能灵活改变三方面。

管理学基础模拟试题及答案2

管理学基础模拟试题及答案2
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用
8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( )领导。
A、集权型 B、分权型 C、均权型
9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至( )。
( )。
A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统
4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现
( ),从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用
5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于( )。
4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?
(1)科学用人的艺术。
知人善任;量才适用;用人不疑。
(2)有效激励人的艺术。
(3)适度治人的艺术。
5.激励的作用是什么?
(1)有利于激发和调动职工的积极性。
(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。
(3)有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。
5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。
6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。
7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。

管理学模拟试卷2参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1、授权

管理学模拟试卷2参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1、授权

管理学模拟试卷2参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1、授权:指上级赋予下级一定的权利和责任,使下属在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。

授权着对被授权者有指挥、监督权力;被授权者对授权者负有汇报情况和完成任务职责。

2、直线职权:指组织中上级指挥下级工作的权力以及建立在这种权力上的职责的综合体,表现为上下级之间的命令权力关系。

3、计划:计划职能包含规定组织的目标,制定整体战略以实现这些目标,以及将计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。

4、保健因素:保健因素是导致工作不满意感的因素。

它的改善可以消除人们的不满意感(没有不满意),但并不能使员工真正得到满意感。

"满意"的对立面是"没有满意",而不是"不满意";"不满意"的对立面是"没有不满意",而不是"满意"。

5、预算:用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间、方向等,是一种数字化的计划。

是有关为完成组织目标和计划所需资源特别是所需资的来源和通途的一项书面说明。

在许多组织中,预算是主要的计划表现形式。

二、单选(10分)1-5 BDCAA 6-10 ABBBD三、多选(20分)1、AD2、ABCD3、ADE4、CDE5、ABE6、ABC7、BCDE8、CDE9、ABC 10、BCE四、简答题(每个5分,共20分)1需要营造激发创新的组织文化,包括在外部联系上,有深化市场参与的学习开放型文化;在战略上,有敢于超前、与时俱进的经营意识;在经营管理上,有鼓励变革,善用冲突的动态文化;在人的管理上,有以人为本、激发竞争、保护创新的组织氛围;2、当处下列情况下,企业需要强化变革型管理:1>外部市场环境变化快,竞争激烈;2>企业战略总感滞后于市场发展要求;3>日常经营效率低下,缺乏成本意识;4>企业核心竞争力衰退;5>部门协调合作困难,员工流失率增大。

管理学基础模拟试题2及答案

管理学基础模拟试题2及答案

管理学基础模拟试题2一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个最优答案的字母填入括号。

每小题2分,共20分。

)1.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( ),其手段都是管理。

A、对人的合理使用B、科学技术的高度应用C、资源的最优配置和最优利用D、资金的合理流动2.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( )为重要标准.A、情感的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑D.高度的责任心3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( ).A、科研部门B、军队C.学校D.工业企业4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( ).A、专题计划B专项计划C、预算 D .数量计划5.目标管理理论的理论基础是( ).A、科学管理理论B、行为科学理论C、组织理论D、科学管理理论与行为科学理论的有效统一6.某公司生产某产品的固定成本为5o万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元.若企业日标利润为30万元.问企业应完成多少产销量.( ).A、12500件B、25000件C、20000件D.40000件7.为了达到某些特定目标.在分工合作墓础上构成的人的集合.这是( ).A.组织的一般含义B.组织的动态含义C、组织的静态含义D.组织的臂理学含义8.依据控制的( )分,控制可以分为现场控制,前馈控制和反馈控制.A.内容B.环节C、对象D.对象的性质9,如果发现一个组织中小道稍息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织:( )A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B,正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要凋整C、其中有部分人特别,I喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递10.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( )A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B、穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D、一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作二、判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划x并改正。

管理学试卷及参考答案2

管理学试卷及参考答案2

管理学试卷及参考答案一、选择题(每题1分,共10分).西方权变理论学派的代表人物是()。

A孔茨B西蒙C梅奥D伍德沃德.管理跨度原则可以理解为()oA职位的职权和职责后等一致B领导者所管理的人员数目应当适当C管理人员要求与分工、协作相一致D应当授予管理人员一定的职权1.美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。

A行为科学学派B管理科学学派C社会系统学派D经验主义学派.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?()。

A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。

2.在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()…A战略计划、管理计划、作业计划B指令性计划、指导性计划C综合计划、项目计划D销售计划、生产计戈k劳动人事计戈人技术改造计划.在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是()oA前馈控制B反馈控制C过程控制D间接控制3.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:()oA高关系低工作B命令式C参与式D低工作低关系8当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:()。

As双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于()。

A9.1 B9.9C 1.9D 1.110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:(A社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题(每题2分,共12分).领导者在建立和健全科学决策支持系统时,主要应注意建立()。

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和控制性答案:B2. 管理学的研究对象是()A. 管理活动B. 管理过程C. 管理理论D. 管理方法答案:A3. 科学管理理论的创始人是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A4. 管理的计划职能不包括()A. 确定目标B. 制定策略C. 制定预算D. 执行决策答案:D5. 以下不属于组织结构设计原则的是()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C6. 管理的控制职能包括()A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 以上都是答案:D7. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B8. 以下不属于领导理论的是()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案:D9. 沟通的障碍不包括()A. 语言障碍B. 信息过载C. 技术限制D. 信息不足答案:D10. 管理决策的类型不包括()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理基本职能的有()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下属于管理过程理论的有()A. 泰勒的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 韦伯的官僚制理论D. 西蒙的决策理论答案:BCD3. 以下属于领导行为理论的有()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案:ABCD4. 以下属于组织变革的动因的有()A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 管理理念更新答案:ABCD5. 以下属于沟通过程的有()A. 发送者B. 信息C. 接收者D. 反馈答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。

管理学模拟试题(二)

管理学模拟试题(二)

管理学模拟试题(二)管理学模拟试题(二)管理学模拟试题(二)一、填空题:(每空0.5分,共5分)1、管理工作既有科学性又有___________。

2、管理过程学派又称为传统学派或管理职能学派,其创始人是_____________。

3、跨文化管理,是指涉及不同文化背景的________________的管理。

4、目标管理已经广泛应用于评估业绩和_________________方面。

5、计划工作的性质主要体现在目的性、首位性、普遍性和__________四个方面。

6、当前,常用的决策方法可分为两大类:定性决策方法和__________________。

7、战略管理由三个层次的战略,即公司层、事业层、___________战略组成的。

8、矩阵型组织结构同时具有____________和高度责任感两方面的优点。

9、勒温认为成功的组织变革应遵循三个步骤:解冻现状、_______________重新冻结变革。

10、预算除固定预算外,还有弹性预算和_______________。

二、名词解释(每小题3分,共15分)1、概念技能2、等级链3、管理环境4、控制5、领导方式三、辨析并改错(每小题2.5分,共5分)1、专制式的领导方式的管理效果是最差的。

2、员工满意度越高,组织绩效越高。

四、选择题:(每小题1分,共10分)1、目标管理的特点主要有()A 明确目标B 参与决策C 规定时限D 评价绩效2、决策追求的是()A 最优方案B 最理想方案C 最满意方案D 可行方案3、下列哪一项不属于直接环境因素()A 行业性质B 市场状况C 价值观念D 竞争者状况4、影响行业进入障碍的因素主要有()A 规模经济B 产品差别化C 转移成本D 在位优势E 政府政策5、采取多种经营向几个领域扩张的企业多采用()的模式。

A 集权B 分权C 均权6、针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长久性协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于()A 人际关系协调方式B 结构协调方式C 制度协调方式7、勒温的三步变革过程包括()A 现状解冻B 变革C 新冻结D 诊断8、工作分析的结果性文件有()A 工作描述B 工作说明书C 工作设计D 工作职责9、马克斯?韦伯在管理学上的主要贡献是提出了()A 理想的行政组织体系理论B 人际关系学说C XY理论D 管理方格论10、根据期望理论,对被激励对象产生最大激励力的情况是()A 期望值低,效价也低B 期望值低,效价高C 期望值高,效价也高D 期望值高,效价低五、简答题(每小题5分,共15分)1、怎样理解管理的作用?2、人际关系的主要论点是什么?3、试分析机械式组织和有机式组织的优缺点。

专升本(管理学)模拟试卷2

专升本(管理学)模拟试卷2

专升本(管理学)模拟试卷2(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

”这是西方哪位著名管理学者的观点 ( )(分数:2.00)A.赫伯特.西蒙B.斯蒂芬.罗宾斯C.哈罗德.孔茨√D.彼得.德鲁克解析:解析:本题考查管理的代表性观点。

不同的管理者对管理提出了不同的概念。

“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

”这是哈罗德.孔茨的观点。

2.政策指导矩阵是根据( )将经营单位进行分类的。

(分数:2.00)A.业务增长率和相对竞争地位B.业务增长率和行业市场前景C.经营单位的竞争能力与相对竞争地位D.经营单位的竞争能力与行业市场前景√解析:解析:本题考查决策的方法。

政策指导矩阵是从市场前景和相对竞争能力两个角度来分析企业各个经营单位的现状与特征。

3.下列关于信息沟通的认识中,其中哪一条是错误的 ( )(分数:2.00)A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通√D.善于倾听能够有效改善沟通效果解析:解析:本题实际是考查信息沟通的障碍。

信息量过多,会增加接收者的负担,从而形成沟通障碍。

4.在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是 ( )(分数:2.00)A.组织自身的生产条件和生产能力√B.市场需求情况C.消费者的偏好D.个人对待风险的态度解析:解析:本题考查决策的影响因素。

在卖方市场条件下,组织作为卖方,在市场居于主动、主导地位。

组织所做的各种决策的出发点是组织自身的生产条件与生产能力,“我生产什么就向市场提供什么”“我能生产什么就销售什么”。

5.企业通过改进或改变产品或服务而提高销售,这是 ( )(分数:2.00)A.市场开发B.产品开发√C.市场渗透D.市场营销解析:解析:本题考查战略性计划的选择。

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案1. 简答题(1) 请简要说明什么是管理者的职能?管理者的职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是指确立组织目标,并决定实现这些目标的最佳方法。

组织是指通过有效地配置资源,建立和维护组织结构,为实现目标提供有效支持。

领导是指激励和指导员工,使他们积极工作并实现组织目标。

控制是指监督组织绩效,确保组织在正确方向上运行并对偏差进行纠正。

(2) 请简要说明管理思想中“人的观念”的重要性?管理思想中的“人的观念”强调员工作为组织中最重要的资源,注重关注员工的需求、激励和发展。

通过重视员工的参与、沟通和团队合作,可以提高员工的工作满意度和个人绩效,从而促进组织的整体发展和成功。

2. 论述题描述并比较权力与权威的概念,并解释它们在管理中的重要性和应用。

权力是指一个人或者一个团体可以影响他人行为或决策的能力。

权力可以分为正式权力和非正式权力,正式权力是指通过组织结构和规定而产生的权力,如职位权力;非正式权力是指由个人特质或能力所产生的权力,如专业知识或个人魅力。

权力可以通过各种手段获取,如奖赏权力、惩罚权力等。

权威是指在某种特定领域或范围内所具有的影响力、领导地位或信任。

权威通常是通过权力的合法性、可信度、专业知识等来体现的。

管理者在管理过程中,常常需要运用权力和权威来指导员工,实现组织目标。

权力和权威的有效运用可以带来良好的管理效果,激励员工的积极性和创造性,提高组织的绩效和竞争力。

3. 分析题阐述并分析团队建设对组织绩效的重要性,并举例说明。

团队建设是指通过培养团队精神、加强沟通和合作等措施,促使团队成员之间形成良好的相互关系和协作效率,以实现共同的目标。

团队建设对组织绩效有重要作用,主要体现在以下几个方面:首先,团队建设有利于提高员工之间的凝聚力和团队合作意识,促进团队成员之间的互相支持和协作。

这将有助于提高工作效率和质量,减少内部冲突和不和谐因素。

其次,团队建设有利于激发员工的工作热情和创新意识,激发员工的工作潜力,提高员工工作的积极性和主动性。

管理学模拟考试题与参考答案

管理学模拟考试题与参考答案

管理学模拟考试题与参考答案一、单选题(共61题,每题1分,共61分)1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是()。

A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案:D2.根据计划的明确性,可以将计划分为()。

A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案:C3.在事业部结构组织中,最高管理层在加强对事业部的控制时,一般不应该采取的方式为()。

A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案:D4.管理层次的存在是由于()。

A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案:C5.领导者运用权力的最重要原则是()。

A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案:B6.下列哪种领导理论不属于情境理论()。

A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案:A7.非确定型决策的问题的主要特点在于()。

A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案:B8.职能式组织结构的特点在于()。

A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中,指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案:A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是()。

A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案:C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为()。

A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案:A11.法约尔是古典组织理论的创始人,他提出过著名的管理五大职能,在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中,()职能是法约尔没有提到的。

《管理学》课程试卷和参考答案二

《管理学》课程试卷和参考答案二

《管理学》模拟试题二一、单项选择题。

(每小题2分,20小题,共40分)1.计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能,但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。

一般认为,基层的管理者在( )职能上最为侧重。

A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导2.管理者需要具有多种技能。

其中,管理者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力,即洞察组织与环境相互影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能? ( )A. 技术技能B. 概念技能C. 人际关系技能D. 战略技能3.近代西方最早关注企业内部人力资源重要性、认为“重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多利润” 的人是 ( )A. 詹姆斯·斯图亚特B. 亚当·斯密C. 罗伯特·欧文D. 查尔斯·巴贝奇4.以下哪一项不是泰罗科学管理理论的主要内容? ( )A. 谋求最高的工作效率B. 以科学方法替代旧式的经验管理C. 要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革,强调建立一种责任观念D. 将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能5.某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道,深受感染,于是组织公司后勤部门开会,经研究决定,本公司食堂从即日起停止使用方便筷子,改用重复性耐用竹筷子,并在食堂粘贴宣传海报,号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。

该企业的这种行为属于 ( )A. 社会义务B. 社会响应C. 社会责任D. 社会权利6.以下不属于计划的表现形式的是 ( )A. 使命B. 宗旨C. 制度D. 规划7.李山是某房产销售公司的新员工,对于这份新工作,他很喜欢,也有很多自己的想法。

单位里年轻人也比较多,工作的氛围很好,他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。

但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间,甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力李山感觉公司领导太保守了。

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制组织的活动B. 仅指企业内部的运作C. 仅限于人力资源的管理D. 仅涉及财务方面的决策答案:A2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C3. 下列哪位学者提出了行政管理理论?A. 亨利·明茨伯格B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案:B4. 什么是组织文化?A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同遵循的价值观和行为准则C. 组织的市场定位D. 组织的历史传统答案:B5. 领导与管理的区别在于:A. 领导是无效的,管理才是有效的B. 领导关注人,管理关注流程和系统C. 领导是上级对下级的命令,管理则是同级之间的协作D. 领导是战略层面的,管理是战术层面的答案:B二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标的最优化。

答案:正确2. 管理者只需要关注战略层面的问题,不需要关心日常运作。

答案:错误3. 组织结构的设计应当根据组织的目标和环境进行调整。

答案:正确4. 领导风格对团队的绩效没有影响。

答案:错误5. 激励理论可以帮助管理者更有效地激发员工的工作动力。

答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析与设计、标准化、时间和动作研究、刺激性的支付制度以及科学选择和培训工人。

泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,从而实现劳资双方的利益最大化。

2. 描述马克斯·韦伯的官僚制组织理论的核心要点。

答:马克斯·韦伯的官僚制组织理论强调一个理性法律制度下的权威结构,其核心要点包括:明确的等级制度、分工细致、规则和程序的制定、职业化的管理以及对个人能力和资格的重视。

这种组织形式被认为是最高效和可靠的管理方式。

全国自考管理类管理学原理(组织)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(组织)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(组织)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1.作为静态的组织,是指为实现一定目的而建立起来的人与单位的有序结构,使人能在这种结构里进行有效的协同工作。

2.作为动态的组织,是指把分散的人或事物进行安排,使之具有整体性、连续性和比例性,形成一个协调系统。

组织具有重要作用,体现在以下几个方面:1.工作任务清晰化。

2.资源分配统筹化。

3.工作内容专业化。

4.工作衔接无缝化。

涉及知识点:组织2.简述组织设计的含义及内容。

正确答案:组织设计就是根据组织目标对组织的结构和活动进行筹划和考虑。

其主要内容为:1.根据任务和目标的要求。

进行职能与职务的分析,设计组织机构;2.进行部门设计和层级设计,划分各机构问的上下左右关系、职责权限和分工协作范嗣;3.建立机构问的工作流程和沟通渠道;4制定一定的政策方针和措施使机构有序运转。

涉及知识点:组织3.组织设计的原则有哪些?正确答案:组织设计应遵循以下基本原则:1.目标统一原则。

2.专业化分工的原则。

3.统一指挥原则。

4.责权对等原则。

5.有效管理幅度原则。

6.集权与分权相结合原则。

7稳定性与适应性相结合原则。

8.精简高效原则。

涉及知识点:组织4.什么是管理幅度和管理层次?它们有何关系?影响管理幅度的主要因素有哪些?正确答案:1.管理层次是指从最高管理人员到最低工作人员中间所拥有的级数。

管理幅度也称管理宽度、管理跨度,是指一个管理者直接有效领导与指挥下属的人数。

2.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度呈反比关系。

在其他条件相同的情况下,管理幅度越大,管理层次越少;相反,管理幅度越小,管理层次就越多。

3.一般而言,管理幅度受下列因素的影响:①管理人员的素质及领导风格。

②下属的素质。

③管理工作的复杂程度。

④管理的规范性。

⑤沟通和联络技术。

⑥授权的程度。

⑦空间距离的远近。

⑧外部环境。

涉及知识点:组织5.简述团队结构的特点。

正确答案:1.团队具有共同的目标,这一目标与组织的目标密切相关;2.团队具有自主决策权,团队要承担活动的全部责任;3.团队中每个成员都是多面手,团队中有分工,但更强调合作,团队是相互协作的群体;4.团队结构对顾客的响应速度更快,服务质量和服务效率更高。

国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案

国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案

国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案一、单项选择(下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。

每小题2分,共30分)1.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。

A.管理的变动性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的实践性2.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员3.计划工作的核心环节是()。

A.控制B.预测C.组织D.决策4.有些组织目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。

A.利润目标B.短期目标C.中期目标d.长期目标5.企业目标具有变动性。

第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。

A.顾客之上B.利润目标C.融入社会责任d.最大利润6.()也叫思维共振法、畅谈会法。

它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。

a.等概率方法B.哥顿法C.德尔菲法d.头脑风暴法7.企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用()。

A.有机式结构B.复杂式结构C.机械式结构D.简单式结构8.m型结构也叫多部门结构,即()。

A.职能制结构b.划分结构C.直线职能制结构d.矩阵结构9.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取息。

A.上级部门B.关系部门C.下属部门D.主管部门10.领导者以自己的专业知识和性格特征影响或改变领导者的心理和行为的权力是他的()。

A.组织权力b.法定权利C.自身影响力d.奖罚权11.成就需要理论一般适用于()的研究。

a.普通员工b.技术人员C.主管人员D.一线员工12.( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

a.口头交流B.电子媒介沟通C.非语言沟通D.书面沟通13.在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。

a.妥协B.强制解决c.合作d.设定更高的目标14.控制是一个动态的、及时的息()过程。

国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案

国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案

国家开放大学《管理学基础》模拟试题2
参考答案
答案如下:
1. 企业组织结构是指企业内部各个部门之间的关系以及各个部门的职责和权力划分。

企业组织结构是根据企业的特点和需求而设计的,可以分为功能型组织结构、事业部组织结构、矩阵型组织结构等。

2. 跨国公司是指在两个或多个国家开展业务活动的公司。

跨国公司通常具有规模较大、经营范围广泛的特点。

跨国公司可以通过并购、合资、独资等方式进入其他国家市场。

3. 经营策略是企业为实现长期目标而制定的行动方案。

经营策略包括市场开拓策略、产品差异化策略、成本领先策略等。

优秀的经营策略可以提高企业的竞争力和市场份额。

4. 供应链管理是指企业对供应链中的物流、生产、供应、销售
等各个环节进行有效管理,以提高整体效率和降低成本。

供应链管
理包括供应商选择、物流管理、库存管理等。

5. 市场营销是指企业通过市场调研和市场推广等手段,将产品
或服务推向市场、满足消费者需求以及实现盈利的活动。

市场营销
包括市场定位、市场细分、产品设计、定价策略等。

6. 金融管理是指企业对财务、资金等方面进行合理管理的活动。

金融管理包括资金筹措、资金运营、投资决策等。

以上是《管理学基础》模拟试题2的参考答案。

注意:以上答案仅供参考,请以实际情况为准。

管理学模拟2答案

管理学模拟2答案

第一套一、名词解释管理管理系统管理行政方法的实质组织领导二、简答题1、管理的特征有哪些?2、梅奥对管理理论的贡献?3、人本管理的主要内容和基本原则?4、简述学习型组织的特点?三、论述题怎样理解企业伦理的层次?四、案例分析题向下属布置紧急的事情时,不同的人会有不同的方式。

典型的有以下四种:1)“这件事情很急,请你在下班前办好。

”2)“其他事情先放下,马上把这件事情办好。

”3)“你把手头的事情交给小王,马上处理这件事情,下班前办好。

”4)“这件事情很紧急,下班前一定得办好。

如果忙不过来,你可以找小王打打下手。

”对于上述四种方法,你最愿接受的是哪一种?为什么?请用管理学理论来说明理由。

答案第二套一、名词解释公共管理人本管理不确定型决策目标管理组织的直线结构二、简答题1、简述管理学的学科特征?2、简述彼得·圣吉的五项修炼?3、管理行政方法的作用?4、简述企业伦理的特征?三、论述题论述计划在管理中的作用?四、案例分析题某雇员在一个岗位上已经工作了许多年,他现在的工作状况却并不令人满意,其直接上司对此也感到十分困惑。

从管理的角度看,有以下几种措施可以采取:A.明确告诉他,若不改进工作,将要被解雇。

B.让他继续留在现岗位,再注意观察一段时间。

C.向他说明领导的困惑,希望他努力改进工作。

D.与他共同分析原因,寻求改进的措施。

如果你是主管,你打算采取哪一项措施?请说明你的理由?答案答案第一套一、名词解释1、管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心对人力、物力、财力等资源进行协调的活动。

这个定义概括了三个层次:第一、是对资源的有效利用。

第二、为达到预定的目标。

第三、是动态的活动过程。

2、管理系统是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体。

管理系统的特征有:∙明确的目的性∙组织性∙管理系统的状况与社会生产力发展水平相一致性3、行政方法——即依靠行政组织的权威,运用命令就、规定、指示条例等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。

事业单位招录公共基础知识(管理学知识)模拟试卷2(题后含答案及解析)

事业单位招录公共基础知识(管理学知识)模拟试卷2(题后含答案及解析)

事业单位招录公共基础知识(管理学知识)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1.政府机构设置的根据是( )。

A.党的决定B.政府职能C.全国人民代表大会的决定D.国务院的决定正确答案:B解析:国家职能与国家机构的关系是:国家职能是国家机构设置的根据,国家机构是国家职能的物质载体,国家职能的实施是通过国家机构来执行的。

因此政府职能是政府机构设置的根据。

知识模块:管理学2.下列措施属于政府发挥社会职能的是( )。

A.提供公共产B.居民委员会建设C.计划生育D.发展体育事业正确答案:C解析:A项属于经济职能,B项属于政治职能,C项属于社会职能,D项属于文化职能。

知识模块:管理学3.事业单位人事争议调解特有的原则是( )。

(1)自愿原则;(2)平等互信原则;(3)合法、合情、合理原则;(4)尊重当事人申请仲裁和诉讼权利的原则。

A.(1)(2)(4)B.(1)(3)(4)C.(2)(3)(4)D.(1)(2)(3)正确答案:B解析:本题考查事业单位人事争议处理。

事业单位人事争议调解的特有原则有:自愿原则;合法、合情、合理原则;尊重当事人申请仲裁和诉讼权利的原则,故本题选B项。

知识模块:管理学4.按照我国事业单位人事改革的要求,要把( )作为事业单位一项基本的用人制度。

A.干部考察制度B.聘用制度C.干部任免制度D.行政任命制度正确答案:B解析:本题考查事业单位改革常识。

按照我国人事制度改革的要求,要把聘用制度作为我国事业单位一项基本的用人制度。

故本题选B项。

知识模块:管理学5.小李在某中学工作,其父系该校副校长,按照回避制度,小李不得在该单位从事( )工作。

A.教学B.科研C.审计D.安全正确答案:C解析:本题考查事业单位人员聘用制度。

事业单位负责人员聘用实行回避制度。

受聘人员凡与聘用单位负责人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系的,不得被聘用从事该单位负责人员的秘书或者人事、劳资、财务、纪检、监察等岗位的工作,也不得在有直接上下领导关系的岗位工作,本题选C项。

管理学试卷2(习题+详细答案)

管理学试卷2(习题+详细答案)
A.组织技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能
7.下列哪个方面,不属于领导职能的作用的是(D)P259
A.指挥B.激励C.协调D.纠偏
8.“一个轻松的、舒适的以及友好的组织气氛及工作环境,无人关心并协调各方的努力来完成企业的目标”是用来描述如下哪一种类型的管理方式的:(D)P267
A.(1,9)型乡村俱乐式的管理B.(5,5)型中间道路式的管理
案例1:海盐衬衫厂的兴衰
海盐衬衫厂成立于1956年(当时称红星成衣社)。改革开放之前,全厂职工不过30来名,全厂固定资产净值只有22万元,全部自有资金不足5万元,年利润5000元。改革开放之后,在厂长步鑫生的带领下,该厂进行了全面改革。他们果断地掉了商业包销的拐棍,由综合性服务加工转为专业生产衬衫。他们立足国内市场,陆续开发了“双燕”男女衬衫、“三毛”儿童衬衫和“唐人”高级衬衫三个名牌。衬衫生产实行了现代化,并成立了衬衫的花型、款式设计研究室;对劳动工资进行了改革,打破“大锅饭”提高了工作效率。到1983年,该厂已拥有固定资产净值107万元,全厂工业产值达1028万元,实现利润52.8万元,比改革前增加了100多倍,一跃成为全省同行业的佼佼者。许多新闻记者蜂拥而至,步鑫生成为全国改革风云人物,整天忙于社交活动,声言要建造中国服装托拉斯,但却无暇过去那样认真思考经营管理问题。
C.召集各地分公司总经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们攻克难关
14.权变领导理论关注的是(A)P267
A.领导者与被领导者及环境之间的相互影响
B.领导者的个人特性对领导有效性的影响
C.领导者的行为对领导有效性的影响
D.领导方式的易变性
15.俗话说“一山难容二虎”,从管理角度看,对这句话的解释你认为哪种最适当?(B)
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浙江大学远程教育学院模拟试题卷
(开卷)课程代码名称管理学教学站成绩
专业(层次)_ 准考证号姓名
请保持卷面整洁,答题字迹工整。

1、( D )是管理过程的不同阶段的连接点,又是管理过程的重要链条。

A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
2、管理过程学派的代表人是( A )。

A、孔茨
B、巴纳德
C、德鲁克
D、卢丹斯
3、以数学家的眼光,对劳动分工的效益和主管人员对设备、物质、人力使用上的具体管理技术进行较全面论述的是( B )。

A、小詹姆斯·瓦特
B、查尔斯·巴贝奇
C、亚当·斯密
D、罗伯特·欧文
4、目标管理的第一步,也是最重要的阶段是( B )。

A、制定行动计划
B、目标设定
C、检查进度
D、评估整体绩效
5、非正式组织一般具有( B )种基本形式。

A、2
B、3
C、4
D、5
二、多项选择题(在每小题列出的五个备选项中有两个到五个是符合题目要求的。

(共
A、具有专业分工
B、具有明确的科层
C、具有法定的权威
D、具有统一的制度性规范
E、组织形态相对稳定
2、怎样才能成为学习型组织呢?彼得·圣吉认为,企业的管理者和全体员工都必须经过( ABCDE )方面的修炼。

A、自我超越
B、改善心智模式
C、建立共同愿景
D、团队学习
E、系统思考
3、程序控制失灵的原因有( ABCDE )。

A、程序之间的不协调
B、程序制定的高成本
C、程序的滥用
D、程序的陈旧和僵化
E、程序制定的盲目性
4、非正式沟通的类型在自然状态下,最常见的有( BCDE )。

A、双线式
B、单线式
C、流言式
D、偶然式
E、集束式
5、领导生命周期理论是建立在( CD )理论基础之上的。

A、勒温理论
B、领导特质理论
C、管理方格图理论
D、不成熟——成熟理论
E、费特勒模型
1、纠正偏差的最理想方法应该是在偏差产生以后马上进行纠正。

(×)
2、从理论上讲,工作业绩与工作数量之间一定存在着必然的联系。

(×)
3、如果某信息是情感型的,书面传递方式比面对面的传递方式更为有效。

(×)
4、沟通障碍只存在于个体中,并不存在于组织中。

(×)
5、勒温根据试验认为专制作风的领导群体成员没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多,同时实现不了工作目标。

(×)
6、一个完整的目标,不一定要有明确的时间限制。

(×)
7、在低不确定性环境下,管理者对内部可采用强有力的组织结构形式。

(√)
8、在识人上,中国最早的兵书《六韬》中提出识人“八征法”。

(√)
9、产品成本中的原材料费、燃料动力费、记件工资等,均属于变动费用。

(√)
10、滚动计划法大大增加了计划的弹性,从而提高组织的应变能力。

(√)
四、计算题(共20分)
1、某工厂为推销某产品,预计单位产品售价为1800元,单位产品可变成本为1400元,固定费用为200万元。

试问:盈亏平衡时的产量是多少?
答:1、根据盈亏平衡公式 Q=F/(P-Cv)
盈亏平衡时的产量Q=2000000/(1800-1400)
=5000(件)
所以,当产量达到5000件时,企业可以实现盈亏平衡。

2、某企业在下年度有甲、乙两种方案可以选择,每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态,
试用决策树法进行推断。

(1)依据已知条件,绘制决策树
(2)计算各方案的损益值
甲方案的损益值:60×0.2+160×0.3+300×0.5=210(万元)
乙方案的损益值:
80×0.2+120×0.3+320×0.5=212(万元)
乙方案的期望值大于甲方案的期望值,所以选择乙方案。

五、案例分析(共40分)
ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。

最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。

一、安西尔
安西尔对他本部门的产出感到自豪。

他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。

安西尔遇到小问题时,会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。

通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。

安西尔认为只有这样才能导致更好的合作,避免重复工作。

安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的“亲密无间”会松懈纪律。

安西尔说,在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。

他讲到,他的下属人员可以有机会做许多事情,但他们并不是很努力地去做。

他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,他说,他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。

二、鲍勃
鲍勃认为每个员工都有人权,他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。

他认为,每张门票才15美元,但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元。

通过这种方式,也是对员工过去几个月工作的肯定。

鲍勃说,他每天都要到工厂去一趟,与至少25%的员工交谈。

鲍勃不愿意为难别人,他认为安西尔的管理方式过去死板,安西尔的员工也许并不那么满意,但除了忍耐别无他法。

鲍勃说,他已经意识到在管理中有不利因素,但大都是由于生产压力造成的。

他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。

他承认尽管在生产率上不如其他单位,但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气,并坚持他们会因他的开明领导而努力工作。

三、查里
查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。

他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。

查里承认他没有提出异议,他说这样做会使其他部门的经理产生反感。

他们把查里看成是朋友,而查里却不这样认为。

查里说过去在不平等的分工会议上,他感到很窘迫,但现在适应了,其他部门的领导也不以为然了。

查里认为纪律就是使每个员工不停地工作,预测各种问题的发生。

他认为作为一个好的管理者,没有时间像鲍勃那样握紧每一个员工的手,告诉他们正在从事一项伟大的工作。

他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋职而对员工的工作进行考核,那么,员工则会更多地考虑他们自己,由此而产生很多问题。

他主张,一旦给一个员工分配了工作,就让他以自己的方式去做,取消工作检查。

他相信大多
数员工知道自己把工作做得怎么样。

如果说存在问题,那就是他的工作范围和职责在生产过程中发生的混淆。

查理的确想过,希望公司领导叫他到办公室听听他对某些工作的意见。

然而,他并不能保证这样做不会引起风波而使情有所改变。

他说他正在考虑这些问题。

问题:
(1)你认为这三个部门经理各采取什么领导方式?试预测这些模式各将产生什么结果?
(2)是否每一种领导方式在特定的环境下都有效?为什么?
答:问题一;
⑴安西尔的领导方式充分地体现了对生产的关心,是以生产为中心的领导方式。

这种领导方式可能产生较高的工作效率,但员工的士气可能比较低。

⑵与安西尔相反,鲍勃的领导方式则充分体现了对人的高度关心,是以人为中心的领导方式。

这种领导方式虽然不能带来像任务型管理都那样的生产高效率,但因为组织气氛舒畅而友好,能提高员工的忠诚度和士气。

⑶查里对人和生产这两方面都表现出了适度关心,采取的是比较折中的领导方式:一方面,要清晰地界定每一位员工的工作范围和职责;另一方面,充分信任和尊重员工,取消工作检查。

查理的领导方式可以在生产效率和员工士气之间取得较好的平衡。

问题二:
是的。

只要领导者所采取的领导方式是和环境相适应的,这三种领导方式都可能是有效的。

这里的环境既包括组织的外部环境,也含盖了组织的内部环境。

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