(完整版)管理学原理模拟测试卷(一)及答案.docx
《管理学原理》试卷试题题库及答案1
《管理学原理》模拟试题1第一部分客观题一、单项选择题（每题只有一个正确答案，错选、多选、不选均不得分，10X2分=20分）1.被称为“一般管理之父”的是（）A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特2. 按决策的主体分，决策可分为个人决策和（）。
A.集体决策B.领导决策C.员工决策D.股东决策3. 双因素理论指的是激励因素和（）A. 环境因素B. 保健因素C. 晋升因素D. 安全因素4.一个人的（）越高，克制冲动并遵守其信念的可能性越大。
A.自我强度B.问题强度C.忍耐力D.控制能力5.明茨伯格认为，管理者在企业中扮演的角色可分三类，这三类指的是人际角色、（）和决策角色。
A.领导角色B.信息角色C.股东角色D.谈判角色6.从最高的直接主管到最低的基层工作人员之间会有一定的层次，这个层次叫（）A.管理幅度B.公司规模C.组织层级D.人员配备7.组织为了共享内部权力，增进员工的工作努力，而把某些权力或职权授予下级的过程叫（）A.集权B.分权C.授权D.揽权8.应聘者一旦决定被录用以后，录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训，这叫做（）A.职前引导B.在职培训C.岗前座谈D.岗位安排9.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是（）A．战略 B.决策 C.政策 D.控制10、指企业存在的理由或目的，而不是具体的目标或公司战略的是企业的（）A.战略目标B.长期目标C.短期目标D.核心目标二、多项选择题（每题有一个以上正确答案，错选、多选、不选均不得分，每小题4分，共计20分）1. 员工的来源主要包括（）A.外部招聘B.任用私人C.内部提升D.机缘巧合2. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征（）A．市场细分 B.市场容量 C.市场规律 D.市场交易便利程度3.良好的市场细分的特征有（）A.可测量性B.可实现性C.可接近性D.丰富性4.为了达到组织设计的理想效果，组织设计需要完成哪些工作（）A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.层次设计D.薪酬设计5.根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为（）A.追踪决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策第二部分主观题（请将试题解答写在答题纸上）三、判断对错（4X5分=20分）1.现代管理学的起源是十八世纪、十九世纪西方工厂的管理实践活动（）2.自从有了人类，就有了管理（）3.作为企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能（）4.法约尔是科学管理理论的代表人物（）四、简答题（每小题8分，共24分）1.影响问题强度的因素有哪些？2.简述法约尔管理的14条原则？3.目标管理的基本思想是？五、案例分析题（1X16分=16分）比特丽公司的分权管理比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9干多种产品，其中许多产品-如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。
管理学原理模拟考试题(附答案)
管理学原理模拟考试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、( )是总体计划下的分计划，是总体计划的基础。
A、规划B、程序C、辅助计划D、具体计划正确答案：C2、开发能力型目标管理的重点是完成经营目标( )A、提高个人业绩B、完成经营目标C、提高个人能力D、建设企业文化正确答案：C3、所谓的“朱兰三部曲”是指质量计划、（）和质量改进三位一体。
( )A、质量需求B、质量检测C、质量管理D、质量控制正确答案：D4、管理人员的技能要求包括( )A、技术B、人际C、概念D、以上都是正确答案：D5、战略管理的正确过程是( )A、战略控制，战略实施，SWOT分析和战略形成，组织内外部条件分析，组织外部环境分析，确定组织的使命和目标B、组织外部环境分析，战略实施，战略控制，SWOT分析和战略形成，组织内外部条件分析，确定组织的使命和目标C、确定组织的使命和目标，组织外部环境分析，组织内外部条件分析，SWOT分析和战略形成，战略实施，战略控制D、组织内外部条件分析，组织外部环境分析，战略实施，战略控制，SWOT分析和战略形成，确定组织的使命和目标正确答案：C6、曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景而只有接受过MBA.教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明：( )A、．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
B、．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
C、．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D、．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会正确答案：B7、主管人员在编制任何完整的计划时，实质上都将遵循同样的步骤。
这一般包括( )A、描述宗旨B、评估状况C、确定目标D、以上都是正确答案：D8、目标体系的基础和起点是( )A、员工制定目标B、员工执行任务C、领导分配任务D、最高管理层制定出“总目标”正确答案：D9、( )即确定组织在未来一定时期内的目标。
管理学原理模拟习题及答案
管理学原理模拟习题及答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1.控制工作得以开展的前提条件是( )。
A、采取矫正措施B、分析偏差原因C、建立控制标准D、明确问题性质正确答案：C2.组织内部结构一般包括纵向层次结构、横向部门结构和()A、组织规范B、系统组织体制C、整体组织体制D、组织理念正确答案：C3.当前的质量管理属于( )阶段。
A、质量检验管理B、统计质量控制C、全面质量管理D、质量管理国际化正确答案：D4.( )也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险,如经济失调、政治变动、重大自然灾害等。
A、动态风险B、静态风险C、特定风险D、基本风险正确答案：D5.财务比率中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。
A、杠杆比率B、活动性比率C、流动性比率D、收益率正确答案：D6.企业是( )。
A、纯经济组织B、管理学唯一研究对象C、特殊社会组织D、特殊社会经济组织正确答案：D7.人员配备的根本目的是( )A、使个人能力水平与岗位要求相适应B、为任何人找到和创造发挥作用的条件C、通过个体之间取长补短形成整体优势D、保持所有员工的身心健康正确答案：A8.管理活动进行的载体是( )。
A、目标B、组织C、资源D、环境正确答案：B9.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。
A、非正式沟通B、斜向沟通C、上行沟通D、正式沟通正确答案：A10.计划工作最能明确反应管理基本特征的是( )。
A、首位性B、目的性C、效率性D、普遍性、正确答案：C11.组织结构设计的基本要求是 ()A、既有稳定性又有适应性B、便于信息沟通C、责权利相结合D、精简而又高效正确答案：D12.技术创新不包括( )。
A、制度B、材料C、工艺D、产品正确答案：A13.关于“权变管理理论”,表述不对的是( )A、没有一成不变的管理方法技术B、组织管理要随机应变C、超Y理论和权变领导模型是代表性理论D、管理与环境之间不存在函数关系正确答案：D14.企业与商业合作伙伴的关系不包括( )。
管理学原理模拟试题（共五则）
管理学原理模拟试题（共五则）第一篇：管理学原理模拟试题模拟试题一、单项选择题1、管理的艺术性是指一切管理活动都应该具有（）。
A、复杂性B、精确性C、创造性D、有效性2、下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是？（）A、治国学B、治身学C、治生学D、治命学3、下列不属于管理原理基本特征的是（）。
A、客观性B、稳定性C、系统性D、实践性4、（）是决策的前提。
A、目标B、信息C、明确问题D、制定方案5、下列计划种类中，不是按计划的期限为分类标准的是（）。
A、长期计划B、中期计划C、短期计划D、定期计划6、作为动词的组织是指（）。
A、组织人员群体B、组织职能C、组织结构D、组织文化7、下列不属于划分部门的方法的是（）。
A、人数部门化B、时间部门化C、职能部门化D、人员部门化8、人员配备是做好领导以及（）工作的关键。
Ａ、组织Ｂ、控制Ｃ、激励Ｄ、沟通9、间接控制的主要假设不包括（）。
A、工作成效是可以计量的，因而也是可以相互比较的B、分析偏差和追究责任所需的时间、费用等是有充分保证的C、管理基本原理的应用情况是可以评价的D、人们对工作任务负有清晰的、可以分割的和相互比较的个人责任10、管理创新不具有以下哪个方面的作用？（）A、提高组织的经济和社会效益B、降低交易成本C、稳定和推动组织发展D、提高市场化水平二、判断题1、管理创新的灵感很难从组织内部产生。
（）2、预算控制是对组织目标坚守的最好的控制方法。
（）3、控制就是按既定的计划标准来衡量和纠正计划执行中的偏差。
（）4、绩效考评的核心目标是促进绩效提升。
（）5、授权之后就要充分相信被授权人，无需再管他的事情了。
（）6、小米手机的组织结构属于动态网络型。
（）7、以目标的时间跨度为分类标准，可以将计划分为短期目标、中期目标和长期目标三类。
（）8、常用的风险性决策方法是决策树法。
（）9、在解决问题的过程中，只需要给出一个方案。
（）10、在依法治国的时代，运用管理的法律方法能解决所有的管理问题。
管理学原理试题(含答案)
管理学原理》模拟题一一、填空题：（每题1分，共10分）1．管理的两重性是指管理具有________和_________。
2．泰勒被后人称为_______之父，_______被后人称为“管理过程理论”之父。
3．计划的任务就是________、________和部署。
4．按决策的重要程度，决策可分为______决策、______决策和业务决策。
5．实现权力分散的途径有两个，一是_______，二是_______。
6．企业集团是由________、紧密层、半紧密层和_________组成。
7．组织文化有三个层次，即精神层、_______和_______。
8．领导方式按领导活动侧重点划分，可分为_______和_______的两种领导方式。
9．控制是按_____标准衡量所取得的成果，并及时纠正所发生的偏差，确保计划目标的实现。
10．沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。
二、单项选择题：（每题1分，共10分）11．山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目。
因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调，新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了市场机会。
你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况？A．技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
B．技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
C．技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
D．技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
12．下面哪一项不属于Y理论假设的内容A．人们不喜欢负责任，甘愿服从别人领导。
B．外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。
C．人们视工作如游戏或休息一样自然。
D．人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13．泰勒认为：实行科学管理的根本目的是A．提高企业的经济效益 B．有利于人的全面发展C．提高工作效率 D．满足工人心理需要14．环境要素多，要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，未来可以预测，对要素了解的知识要求高。
《管理学原理》模拟试题(一)
《管理学原理》模拟试题（一）一、单项选择题（每小题1分，共15分）（）1、以下哪一项不属于管理者？________A、部队里的团长B、饭店的厨师C、社团负责人D、学校里的系主任（）2、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的：________A、概念技能B、技术技能C、人际技能D、领导技能（）3、被人们称为“现代经营管理之父”的是________。
A、彼得·杜拉克B、弗兰克·吉尔布雷斯C、法约尔D、泰罗（）4、某企业提出如下目标“：质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。
该目标存在哪方面欠缺？________A、目标缺乏鼓动性B、目标表达不够清楚C、目标无法考核D、目标设定得太高（）5、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一职能？________A、组织职能B、领导职能C、计划职能D、控制职能（）6、以下哪种招聘可能造成“近亲繁殖”现象。
________A、企业内布告招聘B、校园招募C、广告招募D、劳动力市场招聘（）7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：________A、上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目标C、舍己为人D、了解下属的欲望和要求（）8、在领导方格理论中，只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境，但不太注重工作效率的领导方式是：________。
A、任务型B、俱乐部型C、贫乏型D、中庸型（）9、根据应变领导模式理论，对成熟度较高的下属应采取何种领导方式？________A、命令式B、参与式C、说服式D、授权式（）10、促使人产生某种行为的最根本原因是：________。
A、组织的激励B、个人动机C、外部的刺激D、人的内在需要（）11、小李在期末考试前一改平日的不认真学习态度，整天泡在图书馆、自习室，认真复习迎考，最终取得了较好的成绩，得到了他爸爸给他的渴望已久的奖品，这一案例充分体现了哪个激励理论：________。
管理学原理考试模拟题及答案
管理学原理考试模拟题及答案第一篇：管理学原理考试模拟题及答案一. （共128题,共271分）7. 20世纪80年代，由于日本所取得的A.决策对企业的生存发展的影响至关重大B.技术管理更能给企业带来竞争力C.技术要发挥作用离不开资本的投入1. 以下哪一项不属于管理的基本职能？经济成就，日本企业管理模式一时间引（）（2分）起了世界各国企业的关注和借鉴。
但自 A.计划从东南亚金融风暴出现以后，一方面显 B.组织C.指挥D.领导★标准答案：C2. 以下哪一项属于管理的属性？（）（2分）A.科学属性B.艺术属性C.社会属性D.综合属性★标准答案：C3. 泰勒的《科学管理原理》一书发表于哪一年？（）（2分）A.1895B.1903C.1916D.1911★标准答案：D 4. “顺天时，量地利”是我国古代重要的管理思想之一，它出自于那本书中？（）（2分）A.《管子。
八观》B.《齐民要术》C.《史记》D.《吕氏春秋》★标准答案：B 5. 企业的社会责任不包括以下哪一项？（）（2分）A.管理和分配国家税收B.对利益相关者的责任C.保护自然环境方面的责任D.一般社会福利方面的责任，如捐赠、社区建设等★标准答案：A6. 以下那一句话是错的？（）（2分）A.所有在组织中工作的成员都是管理者，也是被管理者B.公司的部门经理、工厂的车间主任、学校的教务主任等都属于中层管理者C.人际关系技能对各层次的管理人员都具有同等重要的意义D.处理竞争对手市场策略的变化、政府政策的改变、内部机构的重组等问题时都需要高层管理者高超的概念技能★标准答案：A示了美国经济的强大火力，另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人有下结论，日本的企业管理模式已经过时，美国的企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）（2分）A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.存在着一种最优的管理模式可以适应任何情况★标准答案：B8. 哪一种决策是不属于按决策条件和状况来分类的？（）（2分）A.战略决策B.确定型决策C.风险决策D.不确定型决策★标准答案：A9. 盈亏平衡分析法常用于（）。
管理学原理模考试题+答案
管理学原理模考试题+答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、组织结构设计的根本性宗旨是()A、实现组织根本目标B、实现组织重要目标C、实现组织长期目标D、实现组织紧急目标正确答案：A2、某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是( )。
A、事无巨细,过分亲历亲为,没有做好授权工作B、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案：A3、( )反映了企业在变动者市场中所占有的市场份额。
A、市场占有率B、总资产收益率C、应收账款周转率D、存货周转率正确答案：A4、某公司经理通过质量管理部门提交给他的报告和报表对产品质量进行控制。
这种控制属于何种类型的控制?( )A、预防控制B、现场控制C、前馈控制D、反馈控制正确答案：D5、明茨伯格认为,组织协调机制( )A、主要有6种机制B、在时间上相继出现C、在空间上可以同时并存D、以上都是正确答案：D6、持久、有形、可以核实,但效率低、缺乏反馈的沟通方式是( )沟通。
A、书面B、非言语C、口头D、电子媒介正确答案：A7、“不把鸡蛋放在一个篮子里”属于( )A、风险规避B、复制风险单位C、试探承担部分风险D、风险分散正确答案：D8、组织文化对组织成员的影响力分类不包括( )A、策略合理型组织文化B、强力型组织文化C、灵活适应型组织文化D、权力型组织文化正确答案：D9、领导职能是( )A、从领导者工作性质角度定义的B、从领导者能力角度定义的C、从领导者自身特质角度定义的D、从领导者组织特权角度定义的正确答案：A10、法约尔关于“集中”,论述正确的是( )。
A、集权与分权无所谓好坏B、分权相比较而言要好C、集中原则只是强调集权,无所谓分权D、集权与分权同等程度存在正确答案：A11、“跳一跳,摘桃子”,说明目标必须具有( )。
(完整版)管理学原理模拟测试卷(一)及答案
管理学原理模拟测试卷（一）及答案班级：学号：姓名：一、单项选择题D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A1.管理的核心是（）1-40A.效益B.效率C.管理职能D.以人为本（处理好好人际关系）2.在对人的认识方面，马斯洛主张（）需要层次理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要A.社会人B.经济人C.自我实现人D.复杂人3.泰勒（泰罗）的《科学管理原理》一书发行于（）学派A .1910年 B.1911年 C .1912年 D. 1913年4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.被后人尊称为“行为组织理论之父”的是（）管理过程理论之父的法约尔（提出五大职能）；科学管理之父是泰勒A.法约尔B.韦伯P61C.泰罗D.梅奥6.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D )A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度7.SWOT分析中的w是分析企业的（ A ）企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。
A．威胁B．机会C．劣势D．优势8.发表于1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授（），该论著提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。
A. 亨利明茨伯格B.泰罗C.韦伯D.梅奥9.企业文化的核心是( )A. 企业使命B. 价值观C. 企业精神D. 团体意识10.对于中层管理者，（）较重要。
①技术技能②人际技能③概念技能A. 交流技能B. 技术技能C. 概念技能D. 人际技能11.内部环境包括企业内部影响因素的总和，包括( )、企业文化等。
A. 组织资源B. 政治环境C. 经济环境D.二、多项选择题1、BD2、ABCDE3、ABCDE4、ABCDE5、ABCD6、ABDE7、ABCDE8、ABCDE9、ABCDE 10、BCD 11、ABDE 12、ABCDE 13、ABCDE1.管理的有效性是由（）和（）来衡量的。
管理学原理模考试题+参考答案
管理学原理模考试题+参考答案一、单选题（共107题，每题1分，共107分）1.管理学的研究对象包括( )A、生产力B、生产关系C、上层建筑D、以上都是正确答案：D2.目标的多样性对我们的启示包括( )A、一个管理人员的目标不是越多越好，越不是越少越好，而是有一个最佳的数量B、任何组织想要有效地实现其目标，组织内的管理人员所追求的目标数必须适当C、当所追求的目标较多时，应对各个目标的相对重要性进行排序，从而分清目标的主次，给主要目标以更多的注意D、以上都是正确答案：D3.在以下的管理学家中，不属于古典管理理论阶段的是( )A、梅奥B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案：A4.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列( )说法最好。
A、普遍适用于各类组织B、只适用于非盈利性组织C、只适用与盈利性组织D、只适用于盈利性工业企业正确答案：A5.学习型组织的特征有( )A、团结性B、自主性C、共有性D、自主管理6.上下级的目标之间通常是一种( )的关系A、目的-手段B、指导-行动C、决策-实施D、组织-实施正确答案：A7.法约尔的( )强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。
A、等级链原则B、分工原则C、程序原则D、集中化原则正确答案：A8.首次把组织作为一个社会系统和技术系统综合起来考虑的管理学派是( )A、社会技术系统学派B、经验或案例学派C、管理过程学派D、管理科学学派正确答案：A9.( )在《哈佛商业评论》上发表了《资源竞争：90年代的战略》一文。
A、大卫•柯林斯和辛西娅•蒙哥马利B、托马斯•彼得斯和辛西娅•蒙哥马利C、托马斯•彼得斯和沃伦•华士曼D、托马斯•彼得斯和大卫•柯林斯正确答案：A10.梅奥人际关系学说的基本要点( )1）职工是社会人2）在正式组织中存在着“非正式组织”3）新型的管理者的管理能力在于提高职工的满意度A、（1）（2）（3）B、（1）（3）C、（2）(3)D、（1）（2）11.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?( )A、计划、控制、组织、领导。
管理学原理模拟试题一及答案
管理学原理模拟试题一第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是()A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是()A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是()A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是()A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是()A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B)A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为()A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该()A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是()A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B)A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为（）A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是()A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是()A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的()A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调()A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是()A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励（）A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
管理学原理模拟试卷(一)答案
全国2021年4月高等教育自学考试管理学原理模拟试卷（一）答案课程代码：00054注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔第一部分选择题一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．“经营管理之父”是（B）。
A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.韦伯2.一般来说，部门经理、科室主任属于组织的（B）。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.执行人员3.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（C）。
A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能【解析】技术技能是指管理者对业务领域相关专业知识和方法的掌握程度，使用某一专业领域内有关的程序、技术和知识完成组织任务的能力。
4.工作定额原理是下列哪个理论的观点？（A）A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.决策理论【解析】泰勒的科学管理理论的主要内容1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”4、实行差别计件工资制5、管理工作专业化原理6、管理控制的例外原理。
5.决策要按一定的程序进行，其前提是（A）A.确定目标B.拟定可行方案C.方案选优D.方案实施6.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度呈（B）A.正比关系B.反比关系C.同比关系D.无关系【解析】在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈反比关系。
在其他条件相同的情况下，管理幅度越大，管理层次越少；相反，管理幅度越小，管理层次就越多。
7.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式，这体现了管理道德的（C）A.普遍性B.特殊性C.变动性D.社会教化性8.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业，目前，公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。
管理学原理模考试题+答案
管理学原理模考试题+答案一、名词解释题（每小题 5 分，共 25 分）1. 管理2. 目标3. 组织4. 领导5. 决策二、简答题（每小题 10 分，共 30 分）1. 请简述管理的职能和作用。
2. 请简述目标管理的特点和优点。
3. 请简述组织结构的类型及其特点。
三、案例分析题（每小题 20 分，共 40 分）1. 某公司总经理在面临市场竞争压力时，采取了一系列措施，如调整产品结构、提高产品质量、加强市场营销等。
然而，这些措施并没有带来预期的效果。
请分析原因，并提出你的建议。
2. 某学校在进行教学改革时，将原来的班级制改为小组合作学习制。
然而，在实施过程中，老师们发现学生之间的合作并不顺利，学习效果并没有明显提高。
请分析原因，并提出你的建议。
四、论述题（每小题 25 分，共 50 分）1. 请结合我国实际，论述企业如何通过创新提高竞争力。
2. 请论述领导者如何提高领导效能。
答案：一、名词解释题1. 管理：管理是指在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制等手段，对组织资源进行有效配置，实现组织目标的过程。
2. 目标：目标是组织或个人在一定时期内希望实现的具体成果。
3. 组织：组织是指为实现共同目标而按照一定方式协作的人群。
4. 领导：领导是指引导和影响人们为实现组织目标而做出努力与贡献的过程。
5. 决策：决策是指在不确定条件下，为解决问题或实现目标而选择行动方案的过程。
二、简答题1. 管理的职能和作用：管理的职能包括计划、组织、领导、控制等，其作用在于合理配置组织资源，提高组织效率，实现组织目标。
2. 目标管理的特点和优点：目标管理具有目标明确、参与性强、自我控制等优点，能够提高组织成员的积极性和工作效率。
3. 组织结构的类型及其特点：组织结构类型包括直线型、职能型、矩阵型、网络型等，各自具有不同的特点，如直线型结构简单明了，便于指挥；矩阵型结构有利于资源整合，提高创新能力等。
三、案例分析题1. 原因：可能原因包括市场竞争激烈，产品结构调整不成功，产品质量提升不足，市场营销策略不恰当等。
(完整word版)管理学原理考试试题及答案
1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是（）。
A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：本题考查管理的产生和必要性。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。
参见教材P35。
2、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是（）。
A.计划B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：本题考查管理的职能。
计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。
参见教材P41。
3、管理的首要职能是（）。
A.计划B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【您的答案】：D【答案解析】：本题考查管理的职能。
计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。
参见教材P41。
4、肩负制定具体计划职责的管理者是（）。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查管理者的分类。
中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。
参见教材P42。
5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是（）。
A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性【正确答案】：A【您的答案】：D【答案解析】：本题考查管理者的分类。
基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。
参见教材P43。
6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是（）。
A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的贡献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：本题考查有效的管理者与成功的管理者。
有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。
社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。
参见教材P46。
7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）。
【合集】管理学原理 模拟试题及答案
管理学原理全真模拟演练(一)第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分,共15分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)1.为了保证组织按预定要求运作而进行一系列监督检查工作,这体现的管理职能是A.计划B.组织C.控制D.领导2.规定了一个具体问题应该按照怎样的时间顺序来进行处理的计划类型是A.预算B.规则C.程序D.政策3.企业管理者可以分成基层、中层高层三种,高层管理者主要负责制定A.日常程序性决策B.长远总体性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策4.将管理定义为“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
”的学者是A.亨利.法约尔B.哈罗德.孔茨C.斯蒂芬.P.罗宾斯D.泰勒5.主要参照专家意见的决策方法是A.德尔菲法B.决策树法C.线性规划法D.边际分析法6.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。
这体现了计划工作程序中的A.评估机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件7.美国心理学家马斯洛首创的激励理论是A.需要层次理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论8.对主管人员来说,计划工作中最重要的原理是A.改变航道原理B.限定因素原理C.灵活性原理D.许诺原理9.让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一.种管理制度或方法是A.组织管理B.目标管理C.协调管理D.分工管理10.全体成员满足程度最高的沟通形式是A.链式B.环式C.Y式D.全通道式11.一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的,当超过这个限度时,管理的效率就会随之下降,这体现的原理是A.管理幅度原理B.管理效率原理C.期望原理D.分工原理12.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度的关系为A.正比B.反比C.不确定D.没有关系13.按照等级原则和指挥链,由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指 1A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.计划职权14.内部提升员工进入更高管理层次的优点是A.对公司忠诚员工的激励作用更显著B.供岗位选择的机会更多C.有利于培养新的观念D.有利于提高员工的外部竞争意识15.用财务报表分析进行的控制属于A.前馈控制B.现场控制C.直接控制D.反馈控制二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分,共10分。
管理学原理模拟试题及答案
管理学原理模拟试题一第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出得四个选项中只有一个选项就是符合题目要求得,请将正确选项前得字母填在题后得括号内。
1、下列原理中,属于人员配备工作原理得就是( )A、许诺原理B、目标统一原理C、责权利一致原理D、命令一致原理2、20世纪初,提出图表系统法得人就是( )A、甘特B、泰罗C、维纳D、穆登3、管理控制工作得基本目得就是( )A、维持现状B、打破现状C、改变现状D、实现创新4、管理得主体就是( )A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者5、利用过去得资料来预测未来状态得方法就是( )A、因果法B、外推法C、德尔菲法D、头脑风暴法6、一般认为管理过程学派得创始人就是( )A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、德鲁克7、下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( )A、多维立体结构B、矩阵结构C、职能型D、事业部制8、双因素理论中得双因素指得就是( )A、人与物得因素B、信息与环境得因素C、保健因素与激励因素D、自然因素与社会因素9、利克特得管理模式认为,极有成就得管理者一般采用得管理方法就是( )A、利用-命令B、温与-命令C、集体参与D、商议式10、管理得核心就是( )A、决策B、领导C、激励D、处理好人际关系11、泰罗得科学管理理论出现在( )A、 19世纪末20世纪初B、 20世纪30年代C、 20世纪40年代D、 20世纪60年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出得激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、人就是社会人C、对一主管人员来说,最重要得需求就是成就需求D、激励不就是一种简单得因果关系14、控制活动应该( )A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行15、组织结构设计中,划分管理层次得主要原因就是( )A、组织高层领导得偏好B、法律得规定C、组织规模D、管理宽度得限制16、泰罗认为工人与雇主双方都必须来一次( )A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命17、从某种意义上讲,组织就就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络得畅通负有责任得人就是( )A、信息系统管理员B、高层管理者C、一线员工D、主管人员18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A、越小B、越大C、无法判断D、无影响19、古典管理理论阶段得代表性理论就是( )A、科学管理理论B、管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论20、使科学、技巧、艺术与人得属性在实现组织目标过程中有机结合起来得就是( )A、指导与领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作21、个人管理与集体管理相比,据美国管理协会得调查结果显示,在制定决策方面( )A、前者更有效B、后者更有效C、两者同样有效D、两者都无效22、适合于评价任何一种职位,最有创见与最有前途得主管人员评价方法为( )A、职务系数法B、时距判断法C、四象限法D、比较法23、成功地履行管理职能最基本得要求就是( )A、德才兼备B、具有管理能力C、强烈得管理愿望D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化得要求24、从某种意上说,既就是计划工作得基础,又就是控制得基本标准得就是( )A、实物标准B、费用标准C、收入标准D、成本标准25、被称为决策"硬技术"得决策方法就是指( )A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法26、在实际工作中,实际上不存在纯粹得( )A、职能型组织结构B、直线-职能参谋型组织结构C、直线-参谋型组织结构D、直线型组织结构27、管理过程理论强调( )A、管理就是让别人同自己去实现既定目标得过程B、管理得核心就是提高劳动生产率C、在管理中要重视人得因素D、要建立正式得、非人格化得组织体系28、新古典管理理论得形成发展主要就是( )A、从18世纪到19世纪末B、从20世纪初到20世纪30年代C、从20世纪30年代到20世纪60年代D、从20世纪60年代至今29、根据格拉丘纳斯得上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在得相互关系将以( )A、算术级数增加B、算术级数减少C、几何级数增加D、几何级数减少30、选拔主管人员得方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还就是从外部招聘,都要鼓励( )A、首先搞好群众关系B、毛遂自荐C、尽展所能D、公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出得五个选项中有二至五个选项就是符合题目要求得,请将正确选项前得字母填在题后得括号内。
00054管理学原理,模拟试题及答案(2020年整理).doc
模拟试题一一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了( )A．管理的社会属性 B．管理的自然属性C．管理的艺术性 D．管理的科学性2．下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( )A．职工是自然人 B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的 D．新型的领导能力在于提高职工的满足度3．不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是( )A．复杂稳定的环境 B．复杂动态的环境C．简单稳定的环境 D．简单动态的环境4．某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法准备逐步取消该产品。
企业顿时陷入一片阴影中。
从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?( )A．估量机会，确定目标 B．明确计划的前提条件C．确定抉择的方案 D．制定辅助计划5．“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为( )A．战略 B．计划 C．组织 D．目标6．决策按决策对象的内容分类有( )A．战略决策和战术决策 B．经验决策和科学决策C．肯定决策和非肯定决策 D．程序化决策和非程序化决策7．下列选项中属于计量模型预测法的是( )A．德尔菲法 B．先行指标法 C．回归分析法 D．关连树法8．集权的致命弱点是( )A．稳定性差，适应性弱 B．弹性差，适应性弱C．稳定性差，平衡性弱 D．弹性差，平衡性弱9．确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?( )A．管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低B．管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高C．不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度D．管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力10．某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是( )A．直线型组织结构 B．职能型组织结构C．事业部制组织结构 D．矩阵结构11．去过医院的人也许或多或少对某些医院内部的管理程序感到有些不适应。
管理学原理模拟题+参考答案
管理学原理模拟题+参考答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1.根据情境领导理论,随着下属由不成熟逐渐向成熟过渡,领导风格应当( )转变A、授权式--参与式--推销式--告知式B、告知式--推销式--参与式--授权式C、告知式--参与式--推销式--授权式D、告知式--参与式--授权式--推销式正确答案：B2.关于全球化,理解正确的是( )A、全球化就是要求企业走出去。
B、全球化就是指全球联系密切加强C、全球化只是一种发展趋势D、全球化既是一个过程,也是不争事实正确答案：D3.高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用( )。
A、调整设计工作流程,使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B、调整工资水平和福利措施C、给老王配备性能更为先进的个人电脑D、以上各条都起不到激励作用正确答案：A4.同一产业内不同层次之间的联系称为( )A、纵向经济联合B、企业集团C、横向经济联合D、专业化协作正确答案：A5.以下哪一点不属于反馈控制的作用?A、人们可以总结经验教训,了解工作失误的原因,为下一轮工作的正确开展提供依据B、反馈控制可以提供员工奖惩的依据C、可以消除偏差对后续活动过程的影响D、在非周期性重复活动中,可以避免下一次活动发生类似的问题正确答案：D6.在工作成果较难衡量而工作过程也难以标准化、程序化的高层管理和创新活动中,( )是主要的控制对象。
A、环境特点及其发展趋势B、资源投入C、活动过程D、工作者的素质和技能正确答案：D7.( )也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险,如经济失调、政治变动、重大自然灾害等。
A、基本风险B、动态风险C、静态风险D、特定风险正确答案：A8.法约尔关于“协调”,论述不正确的是( )。
A、协调就是要使一切工作都和谐地配合B、协调是一项单独的管理要素C、组织协调手段就是制定计划D、协调就是平衡各种关系正确答案：C9.直线职能制是()A、适用于小型组织或现场作业的结构形式B、我国多数企业组织采用的结构形式C、采用专业分工的管理人员的结构形式D、一般的组织不宜采用的结构形式正确答案：B10.( )反映了企业在变动者市场中所占有的市场份额。
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管理学原理模拟测试卷（一）及答案班级：学号：姓名：一、 单项选择题 D\C\B\D\BD\D\A\B\D\A1. 管理的核心是（ ） 1-40A. 效益B. 效率C. 管理职能D. 以人为本（处理好好人际关系）2. 在对人的认识方面，马斯洛主张（）需要层次理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要A. 社会人B. 经济人C. 自我实现人D. 复杂人 3. 泰勒（泰罗）的《科学管理原理》一书发行于（）学派A .1910 年B.1911 年C .1912 年D. 1913 年4. 管理的主体是 ()A. 企业家B. 全体员工C. 高层管理者D. 管理者5. 被后人尊称为 “行为组织理论之父 ”的是（）管理过程理论之父的法约尔（提出五大职能）；科学管理之父是泰勒A. 法约尔B. 韦伯 P61C. 泰罗D. 梅奥6. 下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?(D )A ．职工是自然人B ．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C ．人的需要是有层次的D ．新型的领导能力在于提高职工的满足度7. SWOT 分析中的 w 是分析企业的（A）企业优势（ strength ）、劣势（ weakness ）、机会（ opportunity ）和威胁（ threats ）。
A ．威胁B ．机会C ．劣势D ．优势8. 发表于 1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授（），该论著提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。
A. 亨利明 茨伯格B. 泰罗C. 韦伯9. 企业文化的核心是 ()A. 企业使命B. 价值观C. 企业精神10. 对于中层管理者，（）较重要。
①技术技能②人际技能③概念技能A. 交流技能B. 技术技能C. 概念技能11. 内部环境包括企业内部影响因素的总和，包括() 、企业文化等。
A. 组织资源B. 政治环境C. 经济环境D.外部环境包括一般环境（政治、经济、社会和技术 四项）和具体环境（竞争者、潜在竞争者、替代品生产者、买方、卖方这五种力量、政府。
）内部环境 包括企业技术环境 内部影响因素的总和，包括组织资源、企业文化等D. 人际技能D. 团体意识D. 梅奥二、多项选择题1、BD2、ABCDE3、 ABCDE4、ABCDE5、ABCD6、ABDE7、ABCDE8、ABCDE9、ABCDE 10、BCD 11、ABDE12、ABCDE 13、ABCDE1.管理的有效性是由（）和（）来衡量的。
A. 效益B. 效率C. 开放性D. 效果2.组织的一般环境因素包括（）A.经济环境B.科技环境C.政治环境D.社会环境E.政府机构环境3.泰勒科学管理的主要内容包括（）A.挑选一流的工人B.管理控制的例外原理C.提出标准化原理D.实行有差别的计件工资制E.管理工作专业化原理4.组织文化的功能有（）A. 凝聚功能B. 辐射功能C. 调适功能D. 激励功能E. 导向功能5.管理道德一般受管理者所处的道德阶段和（）等因素的影响。
A. 组织结构变量B. 个人特征C. 组织文化D. 问题强度E. 社会责任6.管理的基本职能包括（）A. 计划B.组织C.人员配备D. 领导E.控制7.法约尔提出的管理职能包括（）A. 计划B.组织C.指挥D.协调E.控制8.亨利明·茨伯格提出管理者有十种不同的角色。
其中包括（）A 混乱驾驭者角色B 谈判者角色C 传播者角色D 企业家角色E 领导者角色9.组织文化的基本内容包括（）A 企业使命B 企业道德C 共同价值观D 企业制度E 企业形象。
10.亚当斯密的管理思想提出了（）A.挑选一流的工人B. 经济人C.生产合理化D. 分工协作原理E.管理工作专业化原理11.古典管理理论的特点（）A. 以科学求实的态度进行调查研究B. 强调规章制度的作用C.生产合理化D. 强调以个人为研究对象E. 以提高生产率为主要目标12.组织环境的特点有（）。
组织环境的特点（新增）：客观性、复杂性、关联性、不确定性、层次性。
A 复杂性B 关联性C 层次性D 不确定性E 客观性13.迈克尔 .波特提出的行业竞争力量有（）A 潜在竞争者B 替代品生产者14．影响管理道德的因素有（A 个人特征 B 道德的发展阶段C 购买者D供应者 E 现有竞争者）C 组织结构变量D 组织文化E 问题强度三、判断说明题（判断正确与否，正确的在答题纸上打√，不需说明理由，错误的打ⅹ，并说明理由）1、金钱是唯一刺激积极性的动力。
（ⅹ） 2-65工人是“社会人”，而非单纯追求金钱收入的“经济人” 。
霍桑实验的结论： 1、工人是“社会人” ，而非单纯追求金钱收入的“经济人” ，社会和心理因素等方面所构成的动力，对劳动生产率有极大的影响。
2、认为生产率的高低主要取决于公认的态度，即所谓的“士气”，而这又是由家庭和社会活动以及企业中人与人的关系决定的。
3、企业中存在“非正式组织”，非正式组织左右成员行为。
4、新型的领导能力就是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡2、管理道德属于一般的社会道德范畴。
（ⅹ） 4-95管理道德作为一种特殊的职业道德道德一般分为社会公德、家庭美德、职业道德三类。
管理道德作为一种特殊的职业道德，是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求。
3、管理是科学性与艺术性的统一。
（√）4、组织文化的核心是基本信念、价值观和道德观等理念层的内容。
5、管理是为了实现组织中个人目标的活动。
（ⅹ）1-38（√） 3-86管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、活动的过程6、PEST分析法是分析企业一般环境的方法。
（√）3-81组织、领导、控制的一系列协调三、简答题1、简述管理道德的特征。
管理道德的特征：普遍性、特殊性、非强制性、变动性和社会教化性2、霍桑实验的结论：工人是“社会人”，而非单纯追求金钱收入的“经济人” ，社会和心理因素等方面所构成的动力，对劳动生产率有极大的影响。
认为生产率的高低主要取决于公认的态度，即所谓的“士气” ，而这又是由家庭和社会活动以及企业中人与人的关系决定的。
企业中存在“非正式组织” ，非正式组织左右成员行为。
新型的领导能力就是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡3、简述组织与环境的关系。
①环境对组织的影响：环境是组织赖以生存的土壤、外部环境影响着组织内部的各种管理工作、环境制约组织的管理过程和管理效率；②组织对环境的影响：适应环境改变自己、影响环境、选择新环境。
4、简述管理者的技能。
①技术技能技术技能是指管理者熟练和精通某种特定专业领域的知识，如工程、计算机科学、财务、营销等。
对于基层管理者来说，这些技能是最重要的，因为他们要直接处理雇员的工作。
②人际技能人际技能是指管理者处理人事关系的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。
相对来说，中层管理者人际技能较重要。
③概念技能指纵观全局、洞察企业与环境要素见相互影响和作用的能力。
尤其对于高层管理者来说，这种技能是非常重要的。
5、企业具有哪些社会责任？答：①对雇员的责任，维护员工的合法权益，建立和谐稳定的劳动关系等；②对顾客的责任，提供安全的产品、提供正确的产品信息等；③对竞争对手的责任，不要假冒其他企业的商标，生产假冒伪劣产品等。
④对环境的责任，维护环境质量、使用清洁能源、共同应对气候变化和保护生物多样性等；⑤对社会的责任，救助灾害、救济贫困、扶助残疾人，赞助教育、科学、文化、卫生、体育、环保等。
四、论述题1、论述管理的必要性（1）管理的概念：管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程（2）管理的产生于： a)管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调； b)管理是人类活动的产物。
（3）管理是组织不可缺少的要素。
a)从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量；b)管理是任何生产发展的重要条件； c)管理活动具有普遍性。