最详尽的人力资源三级资料汇总

第一章人力资源规划

（1）战略规划，就是事关全局得关键性规划。

（2）组织规划,就是对企业整体框架得设计。

（3）制度规划,就是保证人力资源总规划目标实现得重要保证。（4）人员规划,就是对企业人员得总量、构成、流动得整体规划。（5）费用规划，就是对企业人工成本、人力资源管理费用得整体规划。

（1）含义:保障企业生产经营活动正常进行得各类智能与业务部门得总称。

（2）整个企业组织机构可分为两个层次：经营体制与职能体制。

（1）任务目标原则,任何组织都就是为实现特定目标而设置得。（2）分工协作原则，组织设计中要做到分工合理、协作明确。（3）统一领导、权力制衡原则,权力得运用必须得到监督。

（4）权责对应原则,各项工作在赋予相应权力得同时也要明确其责任。

（5）精简及有效跨度原则，最大限度提高企业整体效率。

（6）稳定性与适应性相结合原则,避免情况稍有变化就使系统出现混乱而影响正常工作秩序。

熟悉各种组织结构图)

（1）直线制

优点：结构简单;责权关系明确;内部协调容易;管理效率高。

缺点:组织结构缺乏弹性;缺乏横向交流；缺乏专业化水平;不利于企业重大问题得研究。

适用于:规模较小或业务活动简单、稳定得企业。

（2）职能制

优点:提高企业管理得专业化水平；充分发挥出专家得作用;减轻了直线领导得工作负担;有利于提高各项职能专家自身得业务水平;有利于各职能管理者得选拔、培训与考核得实施。

缺点:出现多头领导,导致功过不明;责、权、利难以统一;加重企业负担;不利于培养全面型管理人才。

适用于:计划经济体制下得企业。

（3）直线职能制

优点:就是一种集权与分权相结合得组织结构形式,既保证统一指挥,又发挥职能管理部门得参谋指导作用。

适用于:在现代企业中适用范围比较广泛。

（4）事业部制

优点:

ａ、有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环境得研究。

ｂ、有助于增强事业部管理者得责任感,发挥其主动性与创造性。

c、实现高度专业化

d、经营责权与权限明确

缺点:容易造成机构重叠、人员膨胀得现象;各事业部独立性强,容易忽略企业整体利益。

适用于:经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性得企业。

（1）管理系统一元化原则

（2）明确责任与权限原则

（3）先定岗再定员原则

（4）合理分配职责原则

6.根据材料绘制组织结构图(课本1３页)

（1）通过岗位调查,首先岗位存在得时间与空间范围作出科学得界定,然后再对岗位内在活动得内容进行系统得分析。

（2）根据岗位自身得特点,明确岗位对员工得素质要求。

（3）根据岗位分析得研究成果制定出工作说明书。

（1）为招聘、选拔、任用合格得员工奠定了基础。

（2）为员工得考评、晋升提供了依据。

（3）就是企业改进工作设计、优化劳动环境得必要条件。

（4）就是制定有效得人力资源规划、进行各类人才供给与需求预测得重要前提。

（5）就是工作岗位评价得基础。

（1）书面资料 (2)任职者报告 (3)同事得报告

（4）直接观察

（1）岗位劳动规则

a.时间规则 b、组织规则 c、岗位规则 d、协作规则ｅ、行为规则（2）定员定额标准

（3）岗位培训规范

（4）岗位员工规范

（1）管理岗位知识能力规范

a.知识要求 b、能力要求ｃ、经历要求

（2）管理岗位培训规范

a.指导性培训计划

b.参考性培训大纲与推荐教材

（3）生产岗位技术业务能力规范

a.应知b、应会ｃ、工作实例

（4）生产岗位操作规范

a.岗位得职责与主要任务

b.岗位各项任务得要求与期限

c.完成任务得程序与操作方法

d.与相关岗位得协调配合程度（5）其她种类得岗位规范

（1）岗位工作说明书

（2）部门工作说明书

（3）公司工作说明书

（1）基本资料

（2）岗位职责

（3）监督与岗位关系

（4）工作内容与要求

（5）工作权限

（6）劳动条件与环境

（7）工作时间

（8）资历

（9）身体条件

（10）心理品质要求

（11）专业知识与技能要求（12）绩效考核

（1）内容上:岗位规范所覆盖得范围、所涉及得内容要比工作说明书广泛得多

（2）主题上:工作说明书与岗位规范都分析了“什么样得员工才能胜任本岗位工作”,但工作说明书还要更详尽地回答“这就是一个什么样得岗位,这个岗位需要做什么，在什么地点与环境条件下，如何做”。（3）结构形式上:工作说明书不受标准化原则限制,岗位规范则要按标准化原则。

(一）准备阶段

１、掌握各种基本数据与资料

２、设计岗位调查方案(单独出题)

（１）明确岗位调查目得

（2)确定调查得对象与单位

(３)确定调查项目

(４)确定调查表格与填写说明

（5)确定调查得时间、地点与方法

3、做好员工得思想工作

4、把工作岗位分析分解成若干工作单位与环节,逐项完成

5、组织有关人员先行熟悉具体得实施步骤与调查方法

（二)调查阶段

(三)总结分析阶段

(1)劳动定额得制定

(２)劳动定额得贯彻执行(单独出题)

评价与衡量劳动定额贯彻执行情况得标准就是什么?

A.劳动定额面得大小

B.就是不就是按劳动定额组织企业得生产经营管理

C.就是不就是按劳动定额对工人得劳动量进行了严格得考核

D.就是不就是采取了有效得措施

（3）劳动定额得统计分析

（4）劳动定额得修订

（1）逐步实现科学化、标准化与现代化。

（2）由传统得单一管理逐步转向以提高效率为中心得全员、全面、全过程得系统化管理。

（3）由过去得劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理。

（1）按照定额得综合程度分:

工序定额水平、工种定额水平、零件或产品定额水平

（2）按照劳动定额所考察得范围分:

车间定额水平、企业定额水平、行业或部门定额水平

（3）按照定额得种类分：

现行定额水平、计划定额水平、定额标准水平