创新管理与创新思维

生理
心理 人生学理论
欲望 行为
企业家 的知识形象
企业行为目标的沿革
企业的行为目标
第一阶段
第五阶段
案
资金净流量。是 企业可支配的资
例
产值指标。企业追求产值，
金，是企业的真
统治企业40年，是高度集中
正实力，是与国
的计划经济，企业根本不是
际接轨的财务指
企业而是一个生产车间。
标。包括：折旧、
修理基金、补充
科学管理体系的全盘否定和革命。
从科学管理向现代化管理发展中 微观管理的十大变化
①
从强调分工论
②
从靠制度管人
③
从一部份人管一部份人
④
从专设的职能管理部门
⑤
领导与管理人员
⑥
组织结构的多层次
⑦
领导班子的结构
⑧
管理的责权关系
⑨
基层管理方式
⑩
管理以效益为中心
综合化一体感专业搭接 运营机制激励
全员自主管理活动 各种委员会的运营组织
美国企业再造专家 詹姆斯·钱匹
指出：效率是效益的 源泉。
企业再造 -工商管理革命宣 言
20世纪90年代以来，在美国和其他工业发达国家兴起了 一场轰轰烈烈的企业再造运动。该运动被认为是第二次工商 管理革命。
企业再造（Reengineering）是由美国麻省理工学院教授 迈克尔·哈默（M·Hammer）他于1993年与管理咨询专家杰姆 斯·钱辟（J·Champy）合著出版《企业再造——工商管理革 命宣言》一书，对企业再造的理论与方法进行了精辟的论述 。但是企业再造理论，是以破除分工理论为核心的组织变革 理论。哈默虽然提出了要全盘否过去一百年以来的组织模式 和思想基础，但是没有直接全盘否定泰勒的“科学管理原理 ”，并没有真正揭开“科学管理原理”的资本主义本质。因 此，创新管理是对企业现行理论的再创新。这是哈默无法解 决的问题。
创新管理与创新思维
第一部份 创新管理
名言警句
日本管理大师 大前研一
指出：由于数码革 命的缘故，全球已 掀起一场企业猝死 风潮，很多优秀公 司在这股企业猝死 风潮中，将会因未 及时改变商业模式 而遭到灭顶之灾。
美国企业再造专家 迈克尔·哈默
（M·ammen）
指出：要全盘否定过 去一百年以来的组织 模式和思想基础。 *******************
管理者 矛盾的主要方面
为什么进行企业再造
现代社会矛盾激化必须树立科学发展观
五大矛盾
主要原因
•决策层 •领导层 •掌握权力 的人
企业流程再造 破除分工理论 塑造新型决策层
创办学习型组织
科 学 发展观
☞发展必须有利于保护生态环境， 为子孙后代谋福利 ☞发展必须有利于人类社会的共同 发展，解放全人类 ☞发展必须有利于降低人类社会发 展必要的综合性成本 ☞发展必须有利于科技进步，探索 客观世界,开拓新领域与新事业 ☞发展必须有得激励的人积极性、 创造性的发挥，解放生产力
人类社会共同发展
技术
降低社会发展成本 科学进步创新事业
激励人的积极性
解放生产力
以人为本
信息 规则
管理学理论
分配与积累 体制与机制 信息网络 领导者与被领导者 管理者与被管理者 责任与权力
激励
约束
群体
职业
均衡发展 服务贸易 与时俱进 国际市场 产业结构 安全稳定
社会学理论 市场 产业
衣食住行 尊重人、信任人 信仰与尊严 人生目标 工作与事业 协调共进
重新认识科学管理的本质
彻底的全盘否定科学管理的思想体系。 第一次管理革命是创立科学管理原理，1911 年出版《科学管理原理》掀起全球的科学管
理运动。 第二次管理革命是彻底的否定科学管理原理。 由于当今中国社会仍在普遍追求和实施实际 上科学管理的思想体系已经成为深化改革的 主要思想阻力。因此，管理革命的对象是对
第二阶段
流动资金、技术
开发费、基建贷
利税指标。利税不能代表企业
款利息、税后利
的全部经营活动，是计划经济思 想评价市场经济企业的方法。
润。是企业除去 生产消耗以外能
激
用于企业的发展
励
第三阶段
和扩张的资金。
反
利润指标。包括所得税。
第六阶段
馈
不能表达企业的经营活动也 不能代表企业的实力，掩盖 了企业的短期行为。
⑨
从资本占有统治决策
⑩
从100年来的企业管理模式
转向买方市场 转向政府服务于企业
转向市场运营调控 转向强强联合共同发展 转向追求资金净流量 转向专业化社会协作体系 转向核心层的盟约关系 转向占有资本的经营者 转向知识占有统治决策
转向企业、市场、社会组合的商业模式
政治
法律
经济学理论
资本
保护自然生态环境
创新管理的政治意义
创新管理揭示了“科学管理原理”是资本主义制度在工业经济社会经济领域
实施的政治纲领。这套资本主义的思想体系是根本无法实现“以人为本”，是 与马克思主义原理无法相融的两种思想，也是中国企业深化改革最大的思想阻 力。这一点是哈默“企业再造”无法解决的深层次的理论本质。
创新再造同时提出了中国共产党提出的：“科学发展观、构筑和谐社会、三 个代表的重要思想体系”，将是知识经济时代马克思主义理论在经济领域的政 治纲领和施政方针，是中国企业深层次改革的理论基础，是提高国际竞争力的 理论武器。
创新管理的创新点
哈默的企业再造
哈默所著的工商管理革命 的核心是对分工理论的背叛， 它所提出的方法是实现组织 扁平化，进行业务流程再造， 解决官僚体制的问题，只是 组织变革的管理革命。
创新管理的创新点
是直接对泰勒科学管理原理的否定； 是对泰勒科学管理原理的彻底革命，科学 管理体系在“管理方针、管理方法、管理 思想、管理组织和管理制度”等五个方面。 不仅是对组织理论革命，而是对工业经济 社会企业管理方式的彻底革命。
工业经济社会
现代社会的危机 企业再造原因
被管理者 管理对象
知识经济社会 现代社会的变革
管理者 管理对象
知识操作资本
解决矛盾的对策
五大矛盾
人与自然界的矛盾 资本与知识的矛盾 领导与被领导的矛盾
•产业工人 •执行层 •被雇用的 经营者
爆发
权力与责任的矛盾 主观与客观的矛盾
•决策层 •领导层 •掌握权力 的人
经营贡献。企业的根 置于社会，企业不对社 会作贡献早晚要垮台。
从监工转为教练 转向组织结构扁平化 从众多副职转向单职制 从责权相等转向权力委让 从领导决定转向工序服从
转向以人为本
从科学管理向现代化管理发展
宏观环境的十大变化
①
社会从卖方市场
Leabharlann Baidu
②
以政府管理企业
③
从刚性的政策指令
④
你死我活的市场竞争
⑤
企业从追求利税最大化
⑥
从大而全的组织结构
⑦
从全员劳动合同制
⑧
企业家从工薪阶层