设备设施的应急救援预案

设备设施的应急预案

一建筑区域内停水的应急预案

（一）市政管网计划停水

1、当接到停水通知后，立即以书面形式告知业主、使用人停水信息，告知内容包括：实施停水的单位，停水的原因、时间和范围以及恢复供水时间等；

2、请业主、使用人提前储备用水；

3、如果停水时间太长，联系自来水公司送水。

4、组织我部门员工对小区二次供水进行保养，检修。并做好记录。

（二）建筑区域内故障停水

1、接到停水信息后，立即通知本部门所有人员到现场查看，同时与自来水公司联系确认是否是市政管网的原因；

2、发现跑水时立即关闭泄露点最近上级阀门。

3、如维修时间较长，应立即在建筑区域内显眼处张贴通告，告知相关区域内的业主、使用人，告知内容包括：停水原因、范围、预计修复时间等；

4、若停水时间太长，联系自来水公司送水；

5、时候查明有关停水原因，以书面形式告知相关负责人。

二建筑区域内停电的应急预案

（一）市政管网计划停电

1、在收到供电部门发布的停电通知后，应在停电前三天在显眼处张贴通告，告知停电相关区域内的要稳住、使用人，告知内容包括：实施停电的单位、停电的原因、时间和范围及恢复供电时间等。并提醒业主、使用人停电期间关闭所有电器；

2、共用部位、设施设备维护人员准备突发故障的排除及配合进行设备养护，并在停电前关闭设施电源；

3、停电前提前停止电梯运行，并提醒业主、使用人暂时不要使用电梯；

4、停电后，迅速启动电机供电；

5、停电期间加强建筑区域内的公共秩序维护，防止不法之徒浑水摸鱼；

6、电力恢复后，检查建筑区域各设备是否正常运作。

（二）建筑区域内故障停电

1、接到停电信息后，立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看，同时与供电公司联系确认时候是市政管网的原因；

2、控制中心及时查看电梯内是否困人，如有，一招电梯困人应急预案处置；

3、停电原因查明后，立即组织人员抢修；

4、通知秩序维护人员加强停电区域的巡逻和各出入口的控制，查看是否电梯困人，是否出现其他事故；

5、关闭相关设备电源开关；

6、如维修时间较长，应立即在建筑区域内显眼处张贴通告，告知相关区域内的业主、使用人，告知内容包括：停电原因、范围、预计修复时间等；

7、供电恢复后立即开启相关设备，并检查公用电器、设备是否已恢复正常运行；

8、事后查明有关停电原因，以书面形式告知相关负责人。

三建筑区域内停气的应急预案

（一）市政管网计划停气

1、在收到燃气公司发布的停气通知后，应在显眼处张贴通告，告知停气相关区域内的业主、

使用人，告知内容包括：实施停气的单位、停气的原因、时间和范围及恢复供气时间等。并提醒业主、使用人停气期间关闭所有燃气具；

2、停气期间建筑区域内转向集中用电，共用部位、设施设备维护人员应加强对供电设施设备的检查，避免超负荷；

3、供气恢复后，加强建筑区域的巡查，如发现燃气泄露，迅速关闭相应气阀并进行处理。（二）建筑区域内故障停气

1、接到停气信息后，立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看，同时与燃气公司联系确认是否是市政管网的原因；

2、停电原因查明后，立即组织人员抢修；

3、如是因官网破裂导致停气，应立即关闭阀门，疏散相关区域人员，禁止使用明火，用水稀释燃气浓度。并及时通知燃气公司前来处理；

4、如维修时间较长，应立即在建筑区域内显眼处张贴通告，告知相关区域内的业主、使用人，告知内容包括：停气原因、范围、预计修复时间等；

5、停气期间建筑区域将转向集中用电，共用部位、设施设备维护人员应加强对供电设施设备的检查，避免超负荷；

6、供气恢复后，加强建筑区域内的巡查，如发现燃气泄露，迅速关闭相应气阀进行处理。

7、事后查明有关停气原因，以书面形式告知相关负责人。

四、电梯故障事故的应急预案：

（一）客户服务中心或控制中心在接到电梯故障信息后，应首先确认电梯是否困人，并通知相关维保单位在修短时间内赶到现场处理事故；

（二）若有乘客被困电梯，有闭路电视及电梯对讲机的，应把镜头移至该困人电梯，观察电

梯内情况，并详细询问被困人有关情形，保持与被困人的联系，特别是老人、小孩、孕妇和患有心脏病、高血压者要密切关注其身体情况；

（三）通过与被困人的联系及现场查看，确定电梯故障停留楼层，立即组织进行人员施救；

1、故障电梯轿厢地面距门槛小于500MM时，可打开厅门和交相门解救被困人员；

2、故障电梯轿厢地面距你肯大于500MM时，抢修人员迅速到达电梯机房实施盘车救援；

3、遇有其他负责情况，如安全钳已动作或者钢丝绳移位等，应有电梯公司专门人员处理；（四）对就出的被困人员进行安抚，并了解其身体状况，对身体不适或受伤者要及时进行救治；

（五）救出被困人员后，设置标识进行故障的修复；

（六）如电梯的修复耗时较长，应在建筑区域内显著位置以书面形式告知相关业主、使用人，并禁止使用故障电梯；

（七）故障排除后，对事故进行详细记录，分析总结原因，以书面形式报告相关负责人。

五、浸水、漏水事故的应急预案：

（一）当接到浸水、漏水保修信号后，立即同时公用部门，设施设备维修人员前往现场勘查确认浸水、漏水状况及原因：

（二）立即关闭供水总阀或采取相应方案制止；

（三）通知环境维护人员用吸水机、疏通、烘干机等排除积水；

（四）浸水、漏水影响中药设备使用的，应立即关闭相关设施设备或采取相应措施，防止势态扩大；

（五）组织人员对浸水、漏水故障进行处理；

（六）处理完毕后，对事故现场相关证据进行抱拳，通知环境维护人员对现场进行清理，并恢复供水；

（七）如无法及时恢复供水的，在建筑区域显著位置以书面形式告知相关区域业主、使用人。并做好解释安抚工作；

（八）浸水、漏水事故处理完毕后，对事故进行详细记录，分析总结原因，以书面形式报告相关负责人。

（九）突发浸水、漏水事故时要注意公用设施设备的安全；

1、及时将电梯升至不受水浸的安全楼层；

2、防止配电室即其他电器设备受浸。首先应切断或堵塞水源，并关闭相关电器设备的电源开关。

六雨、污水管及排水管网阻塞事故的应急预案

1）、接到雨、污水管及排水管网阻塞保修信息后，立即通知公用部位、设施设备维护员到位检查；

2）、检查阻塞原因，确定阻塞的位置;

3)、打开检查口，清理阻塞，并防水冲洗，直至能正常使用；

4）、处理事故时注意设立告示牌，提醒过往的人员注意；

5）、处理完毕后，通知环境维护人员对现场进行清理；

6）、如无法及时恢复的，在小区划显著位置以书面形式告知相关区域业主、使用人；7）、雨、污水管及排水管网阻塞事故处理完毕后，对事故进行详细记录，分析总结原因，