各岗位KPI绩效考核指标——服装生产企业

准时合格齐布磅数/订布总磅数
40 跟单组、品控部、布仓
每次不准时扣2分（超过4天以上扣5分）
15 跟单组、品控部、布仓
每次不准时扣2分（超过4天以上扣5分）
10 跟单组、品控部、辅料仓
面料齐布、板布超过5天以上，每张订单扣5分 20 跟单组、品牌部、布仓
准时回合格头缸数/头缸总缸数
20 跟单组、品控部、布仓
成品下货员 吹线员
组上记数员 物料收发 装箱员
1.洗水质量投诉 2.洗水进度投诉 1.纸样按时完成率 2.纸样合格率 3.工作失误 3.配合力度 1.裁板合格率 2.裁板的配合力度 1.准时交板完成率 2.车板合格率 3.配合力度 配合力度 1.生产计划完成率 2.产品质量合格率 3.制度执行力 1.成品下货完成率 2.数据准确率 3.配合力度 1.质量合格率 2.配合力度 1.数据准确性 2.配合力度 1.领发物料数量的准确性 2.发料的准确性 3.生产报表的准确性 1.配合力度 2.入箱准确性
权重
30 20 40 10 40 20 20 20 40 20 20 20 30 50 20 40 40 20 10 40 20 10 20 80 20
资料来源
用人部门、总经办 总经办 总经办 总经办 部门经理 部门经理 部门经理 相关部门、部门经理 部门经理、用人部门 部门经理 部门经理 相关部门、部门经理 部门经理 部门经理 相关部门、部门经理 部门经理、顾客 部门经理、相关部门 相关部门、部门经理 部门经理、顾客、员工 部门经理、总经理 部门经理 部门经理、员工 相关部门、部门经理 行政助理、相关部门 行政助理
各岗位绩效考核指标
部门 人力部
岗位名称 人力部经理
行政助理
人事助理 文控文员 前台文员 保安队长
保安员 清洁工
绩效考核项目
1.人员招聘完成率 2.培训计划完成率 3.公司制度执行力和监察力度 4.日常事务投诉 1.公司行政制度执行力度 2.日常行政事务投诉 3.工作计划完成及时性 4.工作失误次数 1.普工类人员招聘完成率 2.新员工入职培训完成率 3.考勤报表的准确性 4.工作失误次数 1.文控资料发放及时、准确 2.数据统计及时与准确性 3.工作失误次数 1.顾客满意度 2.内部满意度 3.工作失误次数 1.文明执勤状况 2.消防、安全工作检查 3.行政制度执行力度 4.行政执行公正性投诉 5.工作失误次数 1.内部满意度 2.服从性或检查
搬运配合力度
准时完成的数量/计划完成的数量 成衣抽验批数/抽验总批数 1%/实际损耗 一般性工作失误扣3分，严重性失误扣8分 一般不执行扣2分,严重扣5分 准时完成的数量/计划完成的数量 成衣抽验批数/抽验总批数 一般性工作失误扣3分，严重性失误扣8分 一般不执行扣2分,严重扣5分 每次错误扣10分 一般性工作失误扣3分，严重性失误扣8分 每次错误扣5分 每次不合格扣2分 每次错误扣20分 一般性工作失误扣3分，严重性失误扣10分 每次错误扣5分 每次不合格扣2分 每款未统计扣5分 每次错误扣10分 每次错误扣5分 每次不及时扣5分 一般性工作失误扣3分，严重性失误扣10分 因跟单工作失误而出现质量问题每次扣5分 客户抽检合格批数/客户总抽检批数 货期延误每批扣6分，超过4天以上扣10分 每次投诉扣10分 每次失误扣5分
准时合格齐布磅数/订布总磅数
50 跟单组、布仓、品控部
每次不准时扣3分（超过4天以上扣5分）
15 跟单组、布仓、品控部
每次超过5天以上，每张订单扣3分
15 跟单组、布仓、品牌部
每次不准时扣10分（超过4天以上扣15分）
100 跟单组、仓、品控部
已检面料返厂合格缸数/已检面料返厂总缸数
50 采购经理/采购员/品控部
生产部
车间主管
后整主管
辅料仓仓管
布仓仓管
总收发
跟单组长 跟单员
维修组长 维修工
搬运组长 搬运工
1.生产计划完成率 2.产品质量合格率 3.损耗率（按裁片数） 4.工作失误(车错) 5.制度执行力 1.生产计划完成率 2.产品质量合格率 4.工作失误 5.制度执行力 1.进出数据准确性（一天内） 2.工作失误 3.盘点、库存数据准确性 4.摆放归位、标识清楚 1.进出数据准确性（一天内） 2.工作失误 3.盘点、库存数据准确性 4.摆放归位、标识清楚 5.对次片/布头/布尾的过磅统计 1.进出厂数据结算准确性 2.生产报表准确性 3.收发货的及时性 4.工作失误 1.跟单工作准确性 2.客户最终验货合格率 3.进度跟踪力度 1.维修配合力度 2.机器设备定期保养、检修
每次投诉扣10分 每次投诉扣5分 准时完成数/计划完成数 纸样合格数/纸样总数 一般性工作失误扣5分，严重性失误扣10分 每次投诉扣2分 裁板准确数/裁板总数 每次投诉扣5分 准时交板数/计划完成数 车板合格数/车板总数 每次投诉扣2分 每次投诉扣10分 准时完成数量/计划完成数量 成衣抽验批数/抽验总批数 一般不执行扣2分,严重扣5分 实际下货数/计划下货数 每次错误扣10分 每次投诉扣2分 每次错误扣10分 每次投诉扣5分 每次错误扣10分 每次投诉扣5分 每次错误扣5分 每次错误扣10分 每次错误扣5分 每次投诉扣5分 每次错误扣10分
辅料采购员 合格辅料交货准时性
驻外面料跟单 1.已检面料返厂合格率
2.已跟订单的齐布采购完成率
1.面料检验准确性
2.辅料检验准确性
品控部主管 3.生产过程检验准确性
4.客户最终验货合格率
5.漏检（按规定检验次数）
1.辅料检验及时性
辅料检验员 2.质量检验的准确性
3.发现质量问题及时如实上报
1.面料检验及时性
3.工作失误
一般性工作失误扣3分，严重性失误扣10分
4.交板质量(批办)
每次不合格扣2分
5.制度执行力
一般不执行扣2分,严重扣5分
60 生产部、部门主管 20 生产部、部门主管 20 跟单、部门主管 50 总经办 15 总经办 35 生产部、人力部 50 车间 30 车间 20 各部门 70 供应商、客户 30 财务主管 50 供应商、客户 50 各部门 50 总经办 20 总经办 30 品控部 10 总经办 30 生产经理、跟单 30 品控部、车间 30 品控部、车间 10 生产经理、HR经理 20 生产经理、跟单 40 生产经理 20 相关部门、生产经理 10 跟单 10 生产经理、HR经理
未及时如实上报每次扣4分
20 部门主管
未及时检验每次扣3分
10 采购部、布仓
误检一次扣10分
70 生产部、部门主管
未及时如实上报每次扣4分
20
部门主管
品控部 财务部
生产部
生产检验QC 财务部主管
统计 会计 出纳 生产部经理
裁床主管
板房主管
1.出现质量问题未能及时发现
每次扣10分
2.出现质量问题未及时上报或跟踪 每次扣5分
准时合格齐布磅数/订布总磅数
50 采购经理/采购员/品控部
面料误检一次扣3分
20 生产部
辅料误检一次扣2分
10 生产部
明显的质量问题未及时发现，每次扣5分
30 生产部
客户抽检合格批数/客户总抽检批数
25 跟单组
每漏检一次扣5分
15 生产部
未及时检验每次扣3分
10 采购部、辅料仓
误检一次扣10分
70 生产部、部门主管
20 财务部、生产经理
10 生产经理
10 生产经理
60 财务、跟单
20 生产经理、总经理
20 生产经理、跟单
20 相关部门、生产经理
30
生产经理、总经理、董事 长
20 品控部
50 生产经理
60 各生产部门
40 各生产部门、生产经理
100 尾部、总收发、布仓等
生产部
洗水员
纸样师傅
裁板员 车板员 板房杂工 后整组长
每出现一次差错扣14分
2.财务报表准确性
每出现一次差错扣10分
1.对外往来账款收支
每出现一次差错扣10分
2.备用金及工资支付
每出现一次差错扣10分
1.生产计划完成率
准时走货的数量/应走货数量
2.走货时间严重超期
走货时间超过4天以上，每张订单扣5分
3.客户最终验货合格率
客户抽检合格批数/客户总抽检批数
3.客户最终验货合格率
客户抽检合格批数/客户总抽检批数
1.对外往来款项结算
每出现一次差错扣10分
2.财务部报表准确性
每出现一次差错扣5分
3.扫菲、核算工资准确性
每出现一次差错扣5分
1.工资核算准确性
每出现一次差错扣10分
2.扫菲准wk.baidu.com性
每出现一次差错扣5分
3.时工工时核算准确性
每出现一次差错扣4分
1.对外往来账款核算
1.产品质量合格率
查货组长 2.制度执行力
3.生产计划完成率
裁片收发
1.下裁片数量准确性 2.配合力度
成品收发
1.成品数量准确性 2.配合力度
1.辅料领发准确性
组上收发 2.保管辅料准确性
3.配合力度
1.唛架准确性
电脑唛架 2.裁片用量计算准确性
3.配合力度
每次投诉扣10分 每次错误扣5分 每次投诉扣5分 成衣抽验批数/抽验总批数 一般性工作失误扣3分，严重性失误扣8分 一般不执行扣2分,严重扣5分 准时完成的数量/计划完成的数量 合格数量/总生产数量 准时完成的数量/计划完成的数量 1%/实际损耗 一般性工作失误扣3分，严重性失误扣8分 一般不执行扣2分,严重扣5分 0.1%/实际损耗 每次错误扣10分 每次投诉扣5分 成衣抽验批数/抽验总批数 一般不执行扣2分,严重扣5分 准时完成的数量/计划完成的数量 每次错误扣10分 每次投诉扣5分 每次错误扣10分 每次投诉扣5分 每次错误扣10分 每次少数扣5分 每次投诉扣5分 排错唛架每次扣10分 用量算错每次扣5分 每次投诉扣5分
面料检验员 2.质量检验的准确性
3.发现质量问题及时如实上报
每出现一次投诉扣10分
80 行政助理、相关部门
不服从临时调动安排或检查不合格每次扣5分
20 行政助理
违规驾驶一次扣10分
65 HR经理、交警部门
不服从安排及工作不负责任每次扣5分
35 行政助理、相关部门
准时回合格头缸的缸数/头缸总缸数
15 跟单组、品控部、布仓
60 车间、跟单 40 车间、跟单 30 板房主管 40 板房主管 20 板房主管 10 板房主管 60 板房主管 40 板房主管 40 板房主管 50 板房主管 10 板房主管 100 板房主管 40 后整主管 40 后整主管 20 后整主管 40 后整主管 50 后整主管 10 后整主管 70 后整组长 30 后整组长 70 后整组长 30 后整组长 60 后整主管 20 后整主管 20 总收发 30 后整主管 70 后整主管
生产部
1.及时完成
打枪员
2.工作失误
3.配合力度
1.产品质量合格率
车间主管助理 2.工作失误(车错)
3.制度执行力
4.生产计划完成率
1.产品质量合格率
2.生产计划完成率
指导工
3.损耗率(按裁片数) 4.工作失误(车错)
5.制度执行力
6.保管辅料准确性
车间文员
1.车间每日生产数统计的准确性 2.配合力度
项目说明
准时入职人数/需招聘人数 实际培训次数/计划培训次数 每出现一次差错扣5分 每出现一次员工投诉扣2分 每出现一次差错扣5分 每出现一次员工投诉扣5分 未及时完成每项扣4分 每出现一次失误扣4分 准时入职人数/需招聘人数 实际培训次数/计划培训次数 每出现一个员工考勤不准确扣5分 每出现一次失误扣4分 每出现一次差错扣5分 每出现一次不及时或不准确扣5分 每出现一次差错扣4分 顾客每投诉一次扣5分 相关部门每投诉一次扣5分 每出现一次差错扣4分 同顾客或职工打架行为,每次扣5分 每出现一次差错扣10分 每出现一次差错扣4分 每出现一次员工投诉扣2分 每出现一次失误扣4分 每出现一次投诉或检查不合格扣10分 不服从临时调动安排或检查不合格每次扣5分
人力部 采购部 品控部
厨师 厨工
1.内部满意度 2.服从性或检查
司机
1.安全驾驶 2.服从性及责任心
1.头缸采购完成率
2.齐布采购完成率
采购部经理 3.下栏采购准时性
4.辅料交货准时性
5.面料齐布、板布严重超期
1.头缸采购完成率
面料采购员 2.齐布采购完成率
3.下栏采购准时性
4.面料齐布、板布严重超期
4.损耗率（按裁片数） 1.生产计划完成率
1%/实际损耗率 准时完成的数量/计划完成的数量
2.裁片质量合格率
裁片检验合格数/裁片总数
3.工作失误
一般性工作失误扣3分，严重性失误扣10分
4.制度执行力
一般不执行扣2分,严重扣5分
1.生产计划完成率
准时交板的数量/计划完成的数量
2.纸样合格率
纸样合格数量/纸样总数量
每次投诉扣10分
30 生产经理、跟单
30 品控部
10 后整部、生产经理、跟单
20 生产经理
10 生产经理、HR经理
40 生产经理、跟单
30 品控部
20 生产经理
10 生产经理、HR经理
50 生产经理、跟单
20 相关部门、生产经理
20 财务部、生产经理
10 生产经理
40 生产经理、跟单
20 相关部门、生产经理