第二人民医院医疗质量控制办公室岗位工作职责

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第二人民医院质量控制管理委员会职责

第二人民医院质量控制管理委员会职责

物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等;当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。

物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。

第二人民医院质量控制管理委员会职责1.教育各级医务人员勤勉敬业,遵纪守法,恪守职业道德,强化质量意识,努力预防医疗差错和事故的发生,促进医学科学的发展。

2.审核医院医疗、护理方面的各项规章制度,制定医疗、护理质量评审标准和奖惩制度。

3.管理及控制各科室诊疗、护理等医疗质量情况,对存在的薄弱环节,及时制定整改措施,不断提高医疗护理质量。

4.对重大医疗事故争议应及时进行讨论和处理,并及时总结经验教训,每季度全院通报一次。

5.对医院有关质量管理的体制变动、质量标准的制订和修改进行讨论并形成初步意见,提交院长办公会议审议。

6.定期组织专家检查各科医疗质量情况,重点检查病历书写质量,处方质量,合理检查、合理用药情况,医护人员技术操作规范等,定期进行三基知识考核。

7.定期检查考核全院医务人员对《执业医师法》、《护士管理办法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等及其配套文件《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《诊疗护理技术操作规范》、《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《母婴保健法》、《献血法》等的掌握程度。

8.医疗质量管理委员会每季度应召开会议一次,分析检查中发现的问题,提出相应的整改措施,研究提高医疗质量和医疗安全的设想。

医院医疗质量控制科工作与岗位职责

医院医疗质量控制科工作与岗位职责

3、每月作好门、急诊、临床、医技、非临床的质控报告
4、利用医院质量管理网络开展质量控制活动。不断完善院级质量控制方案。
5、协助科主任制订医疗质量标准,建设医疗质量标准化体系。
6、协助组织开展全院性医疗质量教育,贯彻落实全面医疗质量管理思想。
7、经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整
作。
六、密切与医务科、感染科、护理部、临床、医技科室配合,团结协作,把医疗
质量管理工作落到实处。
七、团结全科同志努力工作,坚持不断学习,不断提高管理水平。
医院医疗质量控制科干事岗位职责
1、在科主任的领导下,具体协助搞好全院医疗、护理等质控质量工作。
2、认真仔细检查运行及终末病历,把好病历质量关,发现问题及时修正
4页
物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化 / 规范化 ,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容 全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识
、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
2014 医疗质量控制中心工作制度
医疗质量控制中心的具体管理内容 1. 医疗质量控制中心管理制度 2. 病历质量控制制度 3. 质量控制分析评价制度 4. 质量控制检查追踪制度 5. 质量控制反馈督办制度 6. 质量控制中心交流沟通制度 7. 质量控制资料保管制度 8. 病历管理制度
9. 病历书写制度 10. 后勤服务保障质量控制管理制度
医院医疗质量控制科主任岗位职责
一、在院长和医院医疗质量管理委员会的领导下,负责全院医疗、护理、医院

医院办公室职责模版

医院办公室职责模版

医院办公室职责模版一、日常行政管理1. 组织协调办公室的日常工作,指导、监督协调下属各部门的工作,确保医院各项行政工作的正常运转。

2. 负责起草和审批医院的各项内部规章制度,管理医院档案,确保医院行政管理的规范和科学性。

3. 负责接待来访人员,协调医院内、外部各个部门的合作与沟通,保持医院和其他机构的良好关系。

4. 组织医院内部的各类会议,协调会务工作,保证会议的高效进行和决议的执行。

5. 监督医院内部各部门的日常运行情况,及时发现问题,提出改进建议,保障医院整体运营的顺利进行。

二、人力资源管理1. 负责医院内部的人员招聘、考核等人力资源管理工作,确保医院的用人需求和人员配置的合理性。

2. 组织和协调员工培训工作,提高医院员工的专业水平和综合素质。

3. 建立和完善医院内部的员工考核机制,推动医院各项工作的顺利开展。

4. 组织制定医院内部的薪酬福利政策,确保医院员工的合理收入和福利待遇。

5. 协助医院的绩效评估、晋升和奖惩制度的实施,提升医院内部的人员管理效能。

三、财务管理1. 负责医院的日常财务管理工作,包括资金的统筹与调配、预算编制和执行、会计核算等。

2. 开展医院内部的财务监督,加强对各项经济活动和合同履行的监督与管理。

3. 组织医院内部的审计工作,对医院的财务状况和经济效益进行评估,并提供改进意见。

4. 协助医院的资金筹集和资金使用决策,确保医院的经济运行的稳定与可持续发展。

5. 参与医院的投资规划和项目管理,确保投资的效益和风险的可控。

四、信息管理与技术支持1. 负责医院信息化建设与管理,包括信息系统的规划和实施,信息安全的保障与管理。

2. 实施和监督医院内部的数据管理,确保数据的完整性、准确性和保密性。

3. 提供医院内部的技术支持和培训,确保医院人员对信息技术的熟练掌握和应用。

4. 协调医院与外部科技公司的合作,引进先进的医疗设备和信息技术,提升医院的服务水平和竞争力。

5. 参与制定医院信息化发展的战略规划,推动医院信息化建设与管理的不断创新与发展。

科室医疗质量控制小组成员职责范本

科室医疗质量控制小组成员职责范本

科室医疗质量控制小组成员职责范本为了保障患者的安全和提高医疗服务质量,每个科室都应设立医疗质量控制小组。

该小组的成员承担着重要的职责,以确保医疗质量的提升。

以下是科室医疗质量控制小组成员的职责范本。

1. 根据医疗质量管理要求,制定和修订科室的医疗质量管理制度,包括医疗质量目标、流程和相关的操作规范。

2. 定期组织和召开科室医疗质量控制小组会议,汇报和分析科室医疗质量情况,并制定相应的改进措施。

3. 监测和分析科室的医疗质量数据,包括患者满意度、医疗错误和不良事件的发生情况,并及时报告给上级医疗质量管理部门。

4. 协助科室负责人开展医疗质量评估工作,包括审核和评价各类医疗活动的质量问题,并提出改进建议。

5. 组织开展全科培训和教育活动,促进医护人员的知识更新和技能提高,确保医疗服务的规范化和专业化。

6. 配合医院的医疗安全管理工作,推动科室的安全文化建设,加强医护人员的安全意识和风险管理能力。

7. 推广先进的医疗技术和管理经验,引进和应用国内外的优秀医疗质量管理模式,提高科室的创新能力和竞争力。

8. 协助科室负责人推动新技术、新方法在临床实践中的应用,优化医疗流程和提高工作效率,为患者提供更加便捷和高质量的医疗服务。

9. 参与医院的医疗风险管理工作,协助制定和完善科室的风险防控措施,确保医疗过程的安全性和可靠性。

10. 协调和推动与其他科室的合作,共同开展跨科室的医疗质量改进项目,提高整体医疗服务水平。

11. 积极参与医疗质量考核和审计工作,配合医院相关部门的监督检查,确保科室医疗质量符合相关政策和标准要求。

12. 不断学习和研究医疗质量管理的最新理论和实践,提升自身的专业素质和能力,为科室医疗质量的持续改进提供支持。

以上是科室医疗质量控制小组成员的职责范本,每个成员都应按照职责要求,积极履行自己的职责,为科室的医疗质量提升贡献力量。

通过密切合作和不断改进,科室的医疗质量将得到长期稳定的提高,为患者提供更加安全和优质的医疗服务。

质量控制办公室职责

质量控制办公室职责

即墨市人民医院质量控制管理办公室工作职责根据医院全面质量管理要求,医院成立质量控制管理办公室(简称质控办),质控办是在主管院长和医院质量与安全管理委员会的领导下,负责医院质量的监督控制和管理工作。

一、负责医院质量管理体系的建立和完善。

按照医院相关制定,质控办制订质控工作的计划与方案,制定医院质量检查标准、评价方法及奖惩措施,并将医院质量考核指标纳入医院的年度目标考核。

二、负责全院各个工作环节质量的总体监控,特别是对医疗质量管理工作的组织和实施,并根据上级有关规定、要求制定医疗质量管理方案,如:目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等等。

协助各职能部门制定质量管理标准、质量考核奖惩办法等事宜。

三、协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾,促进各部门之间相互配合工作。

监督各科室质量自查情况,认真查对质量自查的有关记录,实行跟踪考核。

定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医院质量问题,认真总结工作中的经验和缺陷,及时向院部领导反馈有关情况,并向有关部门通报质量控制结果。

四、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法,建立医疗质量监控指标体系和评价方法。

负责对全院进行质量教育和培训工作。

五、组织每月医院质量检查并组织医院质量管理会议,各相关职能部门汇报医院各质量目标检查结果、整改措施;同时,将医院整体质量的检查情况形成报告,交院长办公会研究讨论,制定改进措施并落实。

六、每季度负责组织一次多部门医院质量管理联合检查,将联合检查结果汇总、分析,并形成报告,交院长办公会,为每季度开展的专题医疗质量和安全工作提供翔实的资料,并监督、协助相关职能部门提出整改措施。

七、每年一次对本年度内的医院质量与安全检查,进行一次全面的总结分析,为“全院医疗质量与安全管理”专题会议提供翔实的资料。

八、负责对科级质控组织开展的工作情况进行督促、指导,做好全面质量评价工作。

九.对医院质量工作要进行总结分析,做好文字记录,将医院质量的检查结果上报院部,供领导作为评优、奖惩的参考和依据,以医务通讯的形式下发各科室。

医院质量控制办公室工作职责

医院质量控制办公室工作职责

医院质量控制办公室工作职责
1.在院长领导下,主要通过对职能科室质控情况进行考核、督办,继而达到对医院全面质量控制的目的。

职能科室质控范围包括从病人入院到出院所有环节的质量控制,涵盖医疗护理质量、行政管理质量、后勤保障质量和服务质量。

2,对院长办公会、行政大交班、院长行政查房等安排的重要工作,督办各职能部门按期推进,保障医院工作有序、高效。

3.在院领导带领下,对职能科室的计划性、执行力、科室管理、满意度等进行月度考核。

4.每季度组织开展第三方满意度调查,包括职能科室满意度调查、住院患者满意度调查、门诊患者满意度调查等,根据调查分析报告的问题向相关职能部门发出督办通知,督促整改。

5,定期组织参加省级临床重点专科评审,争取省级临床重点专科称号,促进学科建设。

6.负责院长行政查房的组织、调研、督办落实查房工作。

7.管理挂靠我院市级医疗质控中心工作,并挖掘医院潜力,积极申报医疗质控中心工作。

8,负责三级公立医院绩效考核数据收集、初步数据逻辑审核,形成医院自评分及自评报告,协助数据上报;与信息管理处联合,每季度收集、汇总三级公立医院绩效考核有关指标数据并进行分析,根据分析的问题督导相关指标管理部门对照指标持续改进。

9.每月形成一期行政质控通报。

10.完成院领导交办的其他工作,协助职能部门完成相关配合工作。

医院各岗位人员岗位职责制度

医院各岗位人员岗位职责制度

各岗位人员岗位职责制度一、院长职责1.院长是医院的法人,在现行法律法规的框架内,履行法人的职能,承担法人的责任,应当具有相关管理知识与技能。

2.贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示,在上级卫生主管部门的指导下,全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。

按上级党委和主管部门的要求,准确、及时有效地完成各项任务,不断进行改革创新,使医院的各项工作高效有序地进行。

3.根据医院的功能任务,使用医院的医疗资源,为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。

4.负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划,按期布置、检查、总结,并向上级领导机关汇报。

5.负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标,并有具体实施的措施。

6.负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房及其他科室,并采取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。

7.负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。

8.负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。

不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。

9.负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。

10.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。

督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。

11.根据国家人事制度改革的要求,不断深化改革,建立新的用人机制;组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。

12.加强对后勤工作的领导,审查基本建设、物资供应计划,检查督促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活,逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。

13.组织落实社会监督制度,及时研究和妥善处理人民群众来信来访。

14.经常深入实际,开展调查研究,不断总结经验,抓好典型,以点带面,推动医院各项工作不断深入发展。

15.副院长协助院长负责相应的工作。

医疗质量控制科科员工作制度范本

医疗质量控制科科员工作制度范本

医疗质量控制科科员工作制度范本第一章总则一、目的和依据为规范医疗质量控制科科员的工作,提高医疗质量控制水平,确保医疗机构的医疗质量安全,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医疗质量控制科科员。

三、职责医疗质量控制科科员的主要职责如下:1.负责协助管理医疗质量控制工作;2.参与医疗质量监测与评价工作;3.协助制定医疗质量控制相关政策和制度;4.负责医疗质量报告的编写和分析;5.组织开展医疗质量培训和教育工作;6.协助领导做好医疗质量投诉处理工作;7.其他相关工作。

第二章工作要求一、业务能力1.熟悉医疗质量管理相关法律法规;2.具备扎实的医疗质量监测与评价能力;3.具备较强的数据分析和报告编写能力;4.熟练掌握常用办公软件和相关专业工具。

二、工作纪律1.严格遵守工作时间及考勤制度;2.保持工作环境整洁,妥善使用办公设备;3.服从上级安排,按时完成工作任务;4.保守工作秘密,严禁私自泄露相关信息。

三、团队合作1.积极与相关部门配合,协调工作进度;2.与同事之间保持友好关系,互相帮助、学习,共同提高工作效率;3.积极参与团队活动,增强凝聚力和团队精神。

第三章工作流程一、工作安排1.按照上级的安排及时完成各项工作任务;2.制定每日、每周、每月的工作计划,合理安排工作时间;3.及时向上级汇报工作进展,寻求指导和支持。

二、数据收集与分析1.参与医疗质量数据的收集和整理;2.利用专业工具进行数据分析,提取有价值的信息;3.编写医疗质量报告,提出改进建议。

三、质量监测与评价1.负责医疗质量监测工作的协调和组织;2.参与医疗质量评价活动,提供必要的支持。

四、文件管理1.负责制定和推广医疗质量相关政策和制度;2.负责医疗质量文档的管理和档案归档工作;3.组织开展文档修订和更新工作。

五、培训与教育1.组织开展医疗质量培训和教育工作;2.制定培训计划,组织培训课程;3.进行培训效果评估,改进培训方法。

第四章考核与奖惩一、考核方法定期对医疗质量控制科科员进行绩效考核,主要考核内容包括工作质量、工作态度、工作效率等。

医院质控科工作职责

医院质控科工作职责

医院质控科工作职责引言概述:医院质控科是医院中非常重要的一个部门,负责督促和监督医院各个科室的质量管理工作。

本文将详细介绍医院质控科的工作职责,包括质量管理、质量评估、质量改进、风险管理和培训教育。

一、质量管理1.1 质量政策制定:质控科负责制定医院的质量管理政策,明确医院的质量目标和要求。

1.2 质量标准制定:质控科制定医院的质量标准,包括医疗服务质量标准、医疗设备质量标准等,以确保医院的服务质量达到国家和行业标准。

1.3 质量管理体系建设:质控科负责建立和维护医院的质量管理体系,包括质量管理文件的编制、质量管理流程的规范等。

二、质量评估2.1 绩效评估:质控科负责对医院各个科室的绩效进行评估,包括医疗质量、医疗安全、患者满意度等方面。

2.2 审核评估:质控科负责对医院各项质量管理工作进行审核评估,以确保医院的质量管理工作符合要求。

2.3 数据分析:质控科通过对医院各项数据的分析,评估医院的质量状况,并提出改进建议。

三、质量改进3.1 质量问题处理:质控科负责协调解决医院的质量问题,包括患者投诉、医疗事故等,确保问题得到妥善处理。

3.2 质量改进方案制定:质控科负责制定医院的质量改进方案,包括制定改进目标、制定改进措施等。

3.3 质量改进效果评估:质控科负责对质量改进措施的实施效果进行评估,及时调整和改进改进方案。

四、风险管理4.1 风险评估:质控科负责对医院各项工作的风险进行评估,包括医疗风险、安全风险等。

4.2 风险控制:质控科负责制定和实施医院的风险控制措施,包括制定风险管理计划、制定风险防控措施等。

4.3 风险事件处理:质控科负责协调处理医院的风险事件,包括医疗事故、医疗纠纷等,确保风险事件得到妥善处理。

五、培训教育5.1 培训需求评估:质控科负责评估医院各个科室的培训需求,制定培训计划。

5.2 培训组织实施:质控科负责组织和实施医院的培训活动,包括举办培训讲座、开展培训课程等。

5.3 培训效果评估:质控科负责评估培训的效果,及时调整培训计划,提高培训质量。

医院医疗质量管理委员会

医院医疗质量管理委员会

关于成立医院医疗质量管理体系的通知各科室:医疗质量管理体系全程医疗质量控制系统由医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组的院、科两级管理组织组成。

为了认真贯彻执行《医疗事故处理条例》和医疗质量管理规定,切实强化医疗质量管理,提高医疗技术服务水平,保证医疗安全,经院办公会研究决定成立医疗质量管理委员会。

一、医院医疗质量管理委员会成员:主任:副主任:成员:二、医疗质量管理委员会工作制度1)医疗质量管理委员会在院长和分管副院长的领导下进行工作,负责完成医院医疗质量管理,对医院医疗质量进行综合评估,对医院的业务发展提出切实可行的规划。

2)医疗质量管理委员会每季度开会一次,讨论和审定临床、医技中质量管理存在的问题,达到持续改进的目的。

3)负责组织和实施医疗、护理、院感质量的检查、评价、考核、提出整改措施和反馈情况、检查落实等工作。

4)组织疑难病例、重大或罕见疾病(手术) 、纠纷病案的讨论。

5)组织医疗差错和医疗纠纷、医疗事故的鉴定工作。

6)对新技术、新项目的开展进行严格审核并按规定上报。

7)参加各种医疗文书、技术操作、诊疗水平、“三基”考核、制度管理等方面的具体检查,并进行评价。

8)医疗质量管理委员会的全体成员要自觉加强业务知识学习,提高医疗业务水平,要熟悉和了解各种质量指标,以及具体的考核标准。

9)每年年终召开总结会议,总结当年工作,制定次年工作计划。

10)医疗质量管理委员会的决议、决定提交院长办公会讨论决定后生效。

三、医疗质量管理委员会职责1)负责全院医疗、医技工作的质量监督和管理。

2)负责制定全院医疗、医技工作质量管理年度工作计划。

3)负责制定和完善全院医疗质量管理制度、持续改进方案,对各项医疗质量标准、各种诊断治疗技术操作规程和各种医疗文件的书写进行规范。

4)审议医务科制定的有关医疗质量管理具体实施措施。

对全院医疗、医技工作中的安全隐患提出指导性的改进要求。

5)制定医院新技术、新方法准入管理制度和规定。

医疗质量控制工作方案

医疗质量控制工作方案

医疗质量控制工作方案一、引言医疗质量是医院的生命线,是医院的核心竞争力。

为了提高医疗质量,保障人民群众的生命健康,根据国家卫生健康委员会的相关要求,结合我院实际情况,特制定本医疗质量控制工作方案。

二、工作目标1. 建立健全医疗质量管理体系,形成以院长为第一责任人的医疗质量管理组织架构。

2. 完善医疗质量管理制度,明确各级各类人员职责,确保医疗质量管理的规范化和制度化。

3. 提高医疗质量控制水平,降低医疗差错发生率,保障医疗安全。

4. 提升医疗服务水平,提高患者满意度,促进医院可持续发展。

三、工作措施1. 建立健全医疗质量管理体系(1)成立医疗质量管理委员会,由院长担任主任委员,负责医疗质量管理的决策和监督。

(2)设立医疗质量管理办公室,负责医疗质量管理的日常工作和协调。

(3)各临床、医技科室设立医疗质量控制小组,负责本科室的医疗质量管理工作。

2. 完善医疗质量管理制度(1)制定医疗质量管理规章制度,明确各级各类人员职责。

(2)制定医疗质量控制指标,对医疗质量进行量化管理。

(3)制定医疗质量培训计划,提高医务人员医疗质量意识。

3. 加强医疗质量控制(1)开展定期和不定期的医疗质量检查,对存在的问题进行整改。

(2)建立医疗质量反馈机制,及时了解患者需求和意见,提高医疗服务水平。

(3)加强对重点环节和重点部位的监控,如急诊急救、手术室、重症监护室等。

4. 提高医疗服务水平(1)优化诊疗流程,提高工作效率。

(2)加强医患沟通,提高患者满意度。

(3)开展新技术、新项目,提升医疗服务能力。

5. 建立医疗质量考核机制(1)将医疗质量控制指标纳入科室和个人的绩效考核体系。

(2)定期对医疗质量管理工作进行考核,对成绩优异的科室和个人给予表彰和奖励。

四、组织实施1. 加强组织领导,确保医疗质量控制工作方案的贯彻落实。

2. 明确责任分工,各级各类人员按照职责开展工作。

3. 加强培训和宣传,提高医务人员对医疗质量控制工作的认识和支持。

医疗质量控制科科员工作制度模版

医疗质量控制科科员工作制度模版

医疗质量控制科科员工作制度模版一、工作职责1. 负责医疗质量的监督、评估和改进工作;2. 组织开展医疗质量控制的各项工作,制定并执行相应的工作方案;3. 收集、整理和分析医疗质量相关数据,及时发现问题并提出改进措施;4. 负责制定和更新医疗质量控制科的各项制度和规章,确保制度的有效执行;5. 协助上级完成医疗质量的考核和奖惩工作;6. 参与医疗事故的调查和处理工作,提出合理的处理意见;7. 开展医疗质量监督巡查工作,确保医疗机构的正常运行和质量安全;8. 完成上级交办的其他相关工作。

二、工作要求1. 具备医学专业背景,熟悉医疗行业相关政策和法规;2. 具备较强的统计分析能力和数据处理能力;3. 具备较强的沟通和协调能力,能够有效与各级医疗机构合作;4. 具备较强的团队合作精神,能够积极参与团队的讨论和合作;5. 具备较强的责任心和工作抗压能力,能够适应高强度的工作环境;6. 具备较强的问题解决能力和判断力,能够准确识别和解决问题;7. 具备良好的职业道德和职业操守,严格遵守保密制度。

三、工作流程1. 收集数据:收集医疗机构的各项医疗质量数据,包括医生开具的处方、手术记录、护理记录等;2. 整理数据:对收集到的数据进行整理和分类,形成统计报告和分析报告;3. 分析数据:根据整理好的数据报告,分析医疗质量的问题和原因,并提出改进措施;4. 制定方案:根据分析结果,制定具体的改进方案和工作计划;5. 实施方案:组织相关人员进行方案的实施,监督落实情况;6. 督查考核:定期对医疗机构进行督查考核,确保各项改进措施的有效实施;7. 调查处理:在发生医疗事故或投诉时,及时展开调查,并提出合理的处理意见;8. 文件报告:根据工作的实际情况,及时撰写、整理相关文件和报告,向上级汇报工作进展。

四、工作规范1. 保守秘密:严格遵守保密制度,对工作中获悉的医疗机构患者信息、病历等保密内容进行保密,不得泄露;2. 诚实守信:工作中诚实守信,不得制造、散布谣言,不得虚报、篡改、隐瞒数据;3. 注重团队合作:积极参与团队的工作讨论和合作,与同事之间保持良好的沟通和协调;4. 完成工作任务:按时、高质量地完成上级交办的各项工作任务,确保工作的进度和质量;5. 提高自身素质:不断学习和提高自身的业务水平和工作能力,积极参加相关培训;6. 文明待人:在工作中,注重文明待人,尊重他人的职业和个人权益,不搞攀比,不批评他人;7. 勤奋敬业:工作中勤勉尽责,争分夺秒地完成各项工作任务,积极主动地发现和解决问题。

人民医院质控科工作岗位管理制度

人民医院质控科工作岗位管理制度

龙山县人民医院质控工作岗位管理制度龙山县人民医院质控科.................................................................................... 医疗质量控制科工作制度 ............................................................................... 三级质控体系.................................................................................................... 质控重点环节.................................................................................................... 龙山县人民医院运行病历质控条例 ............................................................... 龙山县人民医院门诊病历质控条例 ............................................................... 龙山县人民医院医疗质量控制方案 ............................................................... 龙山县人民医院环节管理制度 ....................................................................... 病案质量管理委员会工作计划 ....................................................................... 病案质量管理委员会工作制度 ....................................................................... 医疗质量管理委员会工作计划 ....................................................................... 医疗质量管理委员会工作制度 ....................................................................... 医疗安全管理制度............................................................................................ 医疗安全教育制度............................................................................................ 医疗服务质量管理体系量化考核方案........................................................... 龙山县人民医院全面质量管理实施方案....................................................... 龙山县人民医院全面医疗质量管理实施计划...............................................质控科医疗质量控制科工作制度1 三级质控体系2质控重点环节3龙山县人民医院运行病历质控条例45龙山县人民医院环节管理制度病案质量管理委员会工作计划病案质量管理委员会工作制度医疗安全管理制度医疗质量安全教育制度医疗服务质量管理体系量化考核方案龙山县人民医院全面质量管理实施方案龙山县人民医院全面医疗质量管理实施计划。

医院质控科工作岗位职责要求

医院质控科工作岗位职责要求

医院质控科工作岗位职责要求医院质控科工作岗位职责要求质控科的职责是协助院领导监督医院运行过程中的总体质量情况,并依据国家有关规定对医院的质量做出客观评价,对存在质量偏差的部门和影响质量提高的因素进行综合分析,提出持续质量改进的建议。

以下是由小编整理关于医院质控科工作职责的内容,希望大家喜欢!医院质控科工作职责(一)一、负责全院各个工作环节质量的总体监控,特别是对医疗质量管理工作的组织和实施。

二、根据上级有关规定、要求以医院医疗工作的核心,制定医疗质量管理方案,如:目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等等。

三、制定本科室工作制度和工作计划,定期进行工作总结、分析和反溃四、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。

建立医疗质量监控指标体系和评价方法。

五、定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价,判断医疗质量指标的完成情况,提出改进措施。

(一)负责基础质量的监控1、协助完善有关的医疗规章制度。

2、提高全员的质量意识。

(二)负责环节质量的监控1、每月组织运行病历的环节质量检查,对检查结果进行汇总、分析和奖罚。

⑴督促临床科室每月自查病区的运行病历;⑵组织院质控领导小组每月到临床科室抽检运行病历;⑶及时复查有问题、有争议的运行病历;2、负责检查有关规章制度的落实:通过检查住院病历和工作记录、查房、考核等检查规章制度的落实情况。

(三)负责终未质量的监控1、对各病区的平均住院日、术前住院日、抢救成功率、出入院诊断符合率等指标进行监控;2、对住院病历的终末质量进行三级监控;2、汇总党办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、总务科、医保办、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果,报经主管院长执行扣罚。

六、定期召开医疗质量通报会,对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。

对各部门或科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提高。

医院质控科工作职责(二)1、在院长和业务院长的领导下、组织医疗质量的控制和提高,拟定全院医疗质控工作制度、方案和措施。

二级医院医疗质量管理方案

二级医院医疗质量管理方案

二级医院医疗质量管理方案•相关推荐二级医院医疗质量管理方案为确保事情或工作高质量高水平开展,就常常需要事先准备方案,方案是有很强可操作性的书面计划。

怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编为大家收集的二级医院医疗质量管理方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

二级医院医疗质量管理方案1一、目的通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。

二、目标:逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。

通过全面质量管理,使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。

三、健全质量管理及考核组织1、成立院科两级质量管理组织医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。

负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。

负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。

负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。

各临床、医技、药剂科室设立质控小组。

由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。

负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。

对科室的医疗质量全面管理。

定期逐一检查登记和考核上报。

2、健全三级质量监督考核体系成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。

各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。

形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。

3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。

医疗质量控制科科员工作制度(二篇)

医疗质量控制科科员工作制度(二篇)

医疗质量控制科科员工作制度是医疗机构为保障医疗质量,规范科员工作行为,制定的相关规定和要求。

以下是一个可能的医疗质量控制科科员工作制度的内容:1. 岗位职责:明确科员的工作职责和任务,包括质量控制数据收集、整理和分析,相关报告的撰写、医疗质量评估和改进方案的制定等。

2. 工作要求:明确科员的工作要求,包括服从领导安排,完成质量控制工作任务,对医疗质量相关问题保持敏感性和主动性等。

3. 工作时间和休假制度:规定科员的工作时间和休假制度,包括工作时间的安排,加班情况的处理、请假和调休的申请等。

4. 工作纪律:制定科员的工作纪律,包括秉公办事、严守工作纪律、保守工作机密等。

5. 工作规范:明确科员的工作规范,包括工作内容执行的标准、工作流程的规范、数据采集和整理的要求等。

6. 奖惩措施:制定相应的奖惩措施,根据科员的工作表现进行奖励或处罚。

7. 培训和考核:规定科员的培训和考核机制,包括定期的培训计划、评估和考核方式,以提高科员的工作能力和水平。

8. 相关政策和法规:明确科员需要遵守的相关政策和法规,包括医疗质量管理相关的法律法规、文件规定和标准等。

以上是一个可能的医疗质量控制科科员工作制度的内容,不同医疗机构的具体制度可能会有所差异,可以根据需要进行相应的调整和完善。

医疗质量控制科科员工作制度(二)1.遵守国家医疗卫生法律法规,以及医院各项规章制度。

2.服从科长领导,执行科长的决定。

3.负责完成科室各项日常工作和事务。

4.根据科室分工,完成医疗质量管理、控制的各项工作任务。

5.做好各类工作文件、档案、数据、信息的整理和归档管理。

6.完成对各临床、医技、门急诊等科室或部门的医疗质量监控工作。

7.向相关科室或部门做好医院质量管理政策措施的解释工作,并指导各科室完成质量控制任务和目标。

8.及时发现各科室或部门日常工作中存在的医疗质量问题或缺陷,认真记录、归纳总结,并及时向科长汇报。

9.向科长提出工作意见和建议。

医院质控科的制度

医院质控科的制度

医院质控科的制度引言概述:医院质控科是医院内部负责质量管理和质量控制工作的部门,其制度的建立和执行对于医院的运行和患者的安全至关重要。

本文将从多个方面详细介绍医院质控科的制度。

一、组织架构1.1 医院质控科的职责:负责医院内部各科室的质量管理和质量控制工作,监督和评估医疗服务质量。

1.2 质控科的人员构成:通常包括医务人员、护士、信息管理人员等专业人员,负责不同方面的工作。

1.3 质控科与其他部门的协作:与医院其他部门密切合作,共同推动医疗服务的质量提升。

二、质控指标2.1 制定质控指标:根据医院的实际情况和国家相关标准,制定符合医院特点的质控指标。

2.2 监测和评估:定期对各项质控指标进行监测和评估,发现问题及时进行整改和改进。

2.3 数据分析和报告:对监测的数据进行分析,撰写质量报告,为医院决策提供数据支持。

三、培训和教育3.1 内部培训:定期组织医务人员参加相关培训课程,提高他们的质量管理和质量控制能力。

3.2 外部培训:邀请专家学者进行专题讲座,为医院员工提供更广泛的学习机会。

3.3 经验分享:组织医院内部的经验分享会,让医务人员互相学习,共同提高。

四、质控审核4.1 定期审核:定期对医院的质控工作进行审核,评估质控科的工作效果和质量。

4.2 外部审核:邀请第三方机构对医院的质控工作进行外部审核,确保审核的客观性和公正性。

4.3 改进措施:根据审核结果,及时制定改进措施,提高医院的质控水平。

五、信息化建设5.1 信息系统建设:建立医院质控科的信息系统,实现数据的自动化采集和分析。

5.2 数据共享:与医院其他部门的信息系统进行对接,实现数据共享和交流。

5.3 数据安全:加强信息系统的安全性建设,确保患者信息和医院数据的安全。

结论:医院质控科的制度是医院质量管理的重要组成部分,其良好的制度和执行对于医院的发展和患者的安全至关重要。

医院应不断完善和提升质控科的制度,确保医疗服务的质量和安全。

医院院办公室职责

医院院办公室职责

医院院办公室职责引言概述:医院院办公室是医院管理和运营的重要部门,负责协调医院内部各部门之间的工作,保障医院的正常运转。

本文将详细介绍医院院办公室的职责及其重要性。

一、人事管理1.1 管理医院员工档案:负责建立和维护医院员工档案,包括个人信息、工作经历、培训记录等。

1.2 组织招聘和培训:负责组织医院员工的招聘工作,制定招聘计划和流程;同时组织员工的培训和发展,提升员工的专业水平。

1.3 管理绩效考核:制定绩效考核制度,评估员工的工作表现,激励员工提高工作效率。

二、行政管理2.1 管理医院文件和资料:负责管理医院的文件和资料,确保文件的归档和保密工作。

2.2 组织会议和活动:组织医院的各类会议和活动,协调各部门的合作,促进医院内部沟通和协作。

2.3 协助领导决策:为医院领导提供行政支持,协助领导进行决策和规划工作。

三、财务管理3.1 编制预算和财务报表:负责编制医院的预算和财务报表,监督医院的财务状况。

3.2 控制医院成本:协助医院管理层控制医院的成本,提高医院的经济效益。

3.3 管理医院资产:负责管理医院的资产,包括设备、房产等,确保资产的安全和有效利用。

四、卫生保健管理4.1 管理医院卫生环境:负责管理医院的卫生环境,确保医院的清洁和卫生。

4.2 组织医院健康促进活动:组织医院的健康促进活动,提高员工和患者的健康意识。

4.3 管理医院医疗设备:负责管理医院的医疗设备,确保设备的正常运转和维护。

五、信息管理5.1 管理医院信息系统:负责管理医院的信息系统,确保信息的安全和流畅。

5.2 组织医院数据统计和分析:组织医院的数据统计和分析工作,为医院的决策提供数据支持。

5.3 推动信息化建设:推动医院的信息化建设,提高医院的管理效率和服务水平。

结论:医院院办公室是医院管理的中枢部门,承担着多方面的职责和任务。

惟独院办公室做好各项工作,医院才干顺利运转,为患者提供更好的医疗服务。

因此,加强院办公室的管理和建设,对医院的发展至关重要。

科室医疗质量控制小组工作职责

科室医疗质量控制小组工作职责

科室医疗质量控制小组工作职责科室医疗质量控制小组工作职责一、在科主任的领导和院质管科的指导下负责本科室医、护质量控制检查工作,每份终末病历由科主任和质控员负责质控达标。

二、对各种医疗文书的书写情况按规范进行检查(病历、处方、申请单、报告单、护理等),并做好质量检查记录。

三、对执行十三项核心制度情况进行检查。

四、对各项护理制度执行情况进行检查。

五、对检查中发现的问题及时报告科主任并提出改进意见.六、定期分析评判本科室各阶段医疗质量动态,总结归纳,并对需改进的内容提出整改意见报告科主任批准,协助科主任督促落实.七、定期向院质管科反馈本科室质控工作进行情况,对违犯医疗规章制度及操作规程造成后果的事件,写出书面材料及时上报院医疗质量管理委员会.质控员职责质控员职责一、在科主任、护士长的领导下,负责本科室医疗质量检查、评判和分析.相关科室质控员应负责本科室计量、仪器的使用,并保存其检验证复印件以备查。

二、临床质控重点内容是:科室各种医疗文件书写质量,用药及治疗方案的合理性,协助科主任、护士长督促和落实医院质量控制方案,督促做好医疗活动环节的规范操作及各种诊疗方案的实施,并向科主任、护士长汇报科室质量管理各阶段存在的主要问题,并提出整改意见.三、医技科室质控员应注意各种操作的规范性,报告单填写规范,各种仪器的标准校正,维护是否及时,性能是否正常.各科质控员对本科室质量控制检查建立规范登记,每季度进行一次质控小结,每年有一次总结。

四、质控员每季度向科室公布一次科室质量检查情况,向全科提出持续改进医疗质量的整改建议。

督促检查医院关于提高医疗质量的整改意见及科室质控整改意见的落实情况。

五、向院质管科汇报科室质量管理运行情况及质控工作改进建议.医疗质量管理委员会会议制度医疗质量管理委员会会议制度一.医疗质量管理委员会每年召开2—3次会议,全面贯彻医疗质量持续改进,研究总结工作。

二.会议由质量管理委员会主任主持,全体委员参加.三.会议讨论分析医院医疗质量现状,协调和解决有关医疗质量问题,防范、处理医疗事故方面的重大事项。

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第二人民医院医疗质量控制办公室岗位工作职责
第二人民医院医疗质量控制办公室岗位职责
1. 接受主管院长和医疗质量管理委员会的领导,认真贯彻执行医疗卫生法律法规、规章和医疗规范、常规。

2.制订全院各专业医疗质量控制的指标体系、控制标准和评价方法,对医院全程医疗质量进行监控。

3.拟订各专业的质量管理标准、操作规范、质量控制计划及考核方案。

4.对各专业的工作进行调研和科学论证,并推广本专业的新理论、新技术、新方法等。

5.对全院各科室的质量管理情况进行督促检查和考核评价,每月抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报,每月向医院提出全程医疗质量量化考核结果,以便与绩效工资挂钩。

收集门诊和各科室终未医疗质量统计结果,分析、确认后,通报相应科室人员并提出整改意见。

6. 定期收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,对全院各科室的质量控制管理工作进行组织交流,接受咨询,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾,指导其不断完善。

7.经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。

8.定期编辑医疗质量简报在院内部公布。

感谢您的阅读!。

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