互联网保险解析ppt课件

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06网上保险-37页PPT资料

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18.12.2019
12
关于概率风险
对于保险公司而言,在险种设计上男女有 别,有利于进行风险预测、评估和防范。长 期以来,同一种保险费率都是统一定价的, 不管在哪个保险公司投保,几乎价格都一样。 在保险费率放开后,如何才能保证保险费率 的科学性?这就需要保险公司加强精算和保 险核算力量。通过厘定合理的保险费率、加 强费用管理、实施科学、准确、真实的战略, 确保公司的正当经济利益。如果在险种设计 时考虑性别因素,就可以使保险核算更为科 学。
(1)网民人数增加 (2)网络环境改善 (3)潜力巨大 (4)技术相对先进
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2.发展概况
我国保险业现已初步形成了以国有保险公 司和股份保险公司为主体、中外保险公司并 存、多家保险公司竞争的市场新格局。保险 对互联网的渗透率在不断增加(2019年)
18.12.2019
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4.网络保险的制约因素
包括
道德风险(网上欺诈和概率风险) 签名 (保险法要求书面形式)
电子签名法与认证市场准入 电子签名怎样改变我们的生活?
技术的复杂
安全的脆弱
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道德风险:关于保险欺诈
保险欺诈是保险公司理赔支出的一个巨
大陷阱。对于保险公司经营效率和费用控制 来说,防止保险诈骗是相当重要的。以美国 为例,每年仅理赔上的欺诈就使美国财产和 意外险公司损失290亿美元。在英国,这个 损失估计可达10亿英镑。全球范围内骗保耗 费了保险公司数百亿美元。即使是在最景气 的时期,欺诈也会让保险行业的财务状况堪 忧。
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许多情况下,男人与女人的风险机率是不 一样的,比如,根据国外的研究资料,同样 是开车,女性驾车会比男性驾车更安全一些。 多年来,虽然女性获得的赔保机会少,但女 性驾驶员都与男士交纳了同样的保险费,如 果实行区别对待后,就会使女性交纳的保险 费更加合理。再比如,一些重大疾病险种在 设计时,大多没有考虑男女在生理上的差异, 投保的范围是固定不变的,忽视了男女的不 同需要。

互联网保险-PPT-三马卖保险

互联网保险-PPT-三马卖保险
众安保险的诞生并非只是保险销售渠道的简单变迁,而是通过互联网的思维 模式改变传统金融行业的运作逻辑,从而影响和改变整个行业所遵从的价值体系。
互联网金融生互产联实网际金教融学案案例例库库
想一想 :上述两款产品的开发体现了互联网的哪些优势?
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THANKS
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业务范围 与互联网交易直接相 关的企业/家庭财产保 险、货运保险、责任 保险、信用保证保险; 机动车保险,包括机 动车交通事故责任强 制保险和机动车商业 保险;上述业务的再 保险分出业务;国家 法律、法规允许的保 险资金运用业务等。
发展理念 众安保险已经明确基 于互联网生态、直达 用户、以及开发空白 领域三个发展定位, 而这一切的抓手则是 “大数据”
截至2015年4月末,众安保险已累计服务客户数超过2.5亿,累计服务
专业互联网保险公司这种模式的优势是十分灵活,能够有针对性的提供个性化的 保险产品。互联网的开放性、延伸性和共享性伴随着互联网生态而衍生出的风险, 以及互联网追求极致体验的精神决定了对保险的需求将会无处不在,也注定会让互 联网保险公司得到社会各界的广泛关注,但由于公司规模、机构落地服务能力等条 件的限制,线上成交的保费规模还较少,受众面较窄,因此这种运营模式也在不断 探索之中。
马化腾的腾讯则拥有广泛的个人用户基础、 媒体资源和营销渠道
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②关于众安在线 2013年9月29日,众安在线财产保险股份有限公司获得中国保险监
督管理委员会同意开业批复,这是中国首张互联网保险专业牌照。
“三马”联盟是一种突破,“三马结盟”下产生的“众安”必 定将成为各路资本急涌互联网金融的典型案例。

互联网与保险精品PPT课件

互联网与保险精品PPT课件

互联网+零售业,B2C、C2C模式
零售业是互联网渗 透最多最广的产业。传 统零售业对于消费者来 说最大的弊端在于信息 的不对称性。而网络零 售所创造的B2C、C2C 模式却完全打破这样的 格局,将商品的真正定 价变得透明,大大降低 了消费者的信息获取成 本,使得区域性价格垄 断不再成为可能。
互联网+制造业,C2B模式
券商电子商务
二、互联网在保险业的应用
1、互联网企业进军保险市场
第三方网络保险销售平台
互联网保险公司
2、传统保险企业的互联网实践
营销创新 产品创新 服务创新
三、对保险业的启示
互联网对保险业的影响
改变了传统销售模式 拓展了保险市场范围 提升了保险运营效率
保险业应当如何应对
§以客户为中心 §挖掘客户需求 —— 通过互联网获取大数据 §企业信息化管理 ——云计算技术
Information Theory
一、信息的特点 1、生产成本结构具有特殊性 2、高度共享性 3、快速的传播性 4、形态多样性 5、价值时效性 6、规模呈爆炸式增长
Information Theory
二、互联网发展的一些经典规律 1、摩尔定律(Moore’s Law) 2、吉尔德定律(Gilder’s Law) 3、迈特卡尔定律(Metcalfe’s Law) 4、六度理论(Six Degrees of Separation) 5、长尾理论(Long Tail Effect) 6、马太效应(Matthew Effect)
传统的制造业都是封闭 式生产,由生产商决定生产 何种商品,生产者与消费者 的角色是割裂的。但是C2B 模式以用户思维为指导,利 用互联网的交互技术让顾客 全程参与到生产环节当中, 由用户共同决策来制造他们 想要的产品,彻底改变了消 费者在传统制造业的弱势地 位。

互联网保险优缺点分析保险公司营销知识培训课件

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互联网保险的弊端
√互联网保险以标准化产品为主,非标准化的产品暂时无法实现,中产阶级、高净值客 户需要的较大额保单和保险金信托功能,目前无法满足; √因为成本中没有包含人力成本,所有步骤和流程全部需要客户独力操作完成。所有保 障内容,消费者必须“学习”并“了解”,并要求“无师自通”,未来发生纠纷的可能 性增高; √因其性价比高,成本有限,保险合同免责条款很多,要特别留心;
1、实际分摊费用的不确定性
第一个弊端就是相互保主打的均摊赔付,这一则看起来很划算,即便100万人中 有100人生病,这样均摊在每个人身上的费用是微乎及微,甚至不如连上个公共 厕所的钱。可是,你要知道,一个人生病,不算什么,100个生病呢?并且这个 保险随时都有人加入,随时都有人离开,每一个人的加入,预示着均摊赔付或将 更少,同时也预示生病几率的增加!
互联网保险的弊端
√返还型寿险产品缺乏---目前监管机构要求返还型产品需由经营长期寿险业务的公司进行 销售,寿险公司的成立标准及监管要求要远远高于财险公司,在长期的风险运营管理上, 传统寿险公司的风控要更加严格。
√消费型产品(短期或1年期居多)---尤其是健康类保障,会随着年龄增长,保费成本升高, 初期支付成本对于客户来说都容易接受,到了后期,消费者并不一定愿意并能够承担相应 保费,并且发生理赔后,保险公司可能拒保或者加费,导致消费者在尴尬年龄既买不了消 费险,又无法承担传统寿险公司的高额保费,导致保障缺失,风险剧增
3、相互宝而非保
信美人寿退出计划,意味着这款产品成为由蚂蚁金服独立运营的网络互助计划。 而不是由保险公司信美人寿承保的保险产品, 再说一次,相互保已经成为由蚂蚁金服独立运营的网络互助计划,而不是由保险 公司信美人寿承保的保险产品!
相互宝≠保险

第九章 网上保险

第九章 网上保险

追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2 020年1 0月20 日星期 二上午6 时43分 11秒06 :43:112 0.10.20
严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020 年10月 上午6时 43分20 .10.200 6:43Oc tober 20, 2020
作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月20 日星期 二6时43 分11秒 06:43:1 120 October 2020
我国采用网上保险的可行性
中国的通讯业发展极其迅速 中国保险信息网已开通运行
我国发展网上保险业的对策
各家商业保险公司都应投入一部分资金进行网站 的建设
通过与国内一些知名的网络热线进行挂靠和联合 保险公司可以在网上开展保单直销,保险理赔等
业务。 通过互联网与国内外的保险公司进行业务往来和
好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。上 午6时43 分11秒 上午6 时43分0 6:43:11 20.10.2 0
一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。20.10. 2020.1 0.2006:4306:43 :1106:4 3:11Oc t-20
牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。202 0年10 月20日 星期二6 时43分 11秒T uesday , October 20, 2020
2、从逻辑组成来看:Intrane这
些功能子网主要包括:
逻辑组成
(1)接入子网: (2)服务子网: (3)内部子网:
接入子网
实现用户访问因特网的功能以及支持移 动计算(Mobile computing)。
服务子网
主要是信息服务,该层与外部站点的建设在物 理设备上有交叉的地方。这一子网中涉及到域 名服务、外部邮件和消息服务、外部站点镜像 服务、目录服务、代理服务。

互联网保险概述

互联网保险概述

• 第三阶段:探索期
• 时间:2003年到2007年,这一阶段互联网保险发展及特点:随着 互联网发展回暖后,互联网保险的建设更显平稳与稳重,保险公 司的官网升级也从产品线、支付与承保优化对保险在线购买进行 了有效改善,诞生了保险超市。
• 第四阶段:积累期
• 时间:2008年到2011年,这一阶段互联网保险发展及特点:截至 2009年底,全行业实现网上保费收入合计77.7亿元,其中财险保 费收入为51.7亿元,人身险保费收入为26亿元。在该阶段,互联 网保险开始出现市场细分,保险中介服务类的网站开始发展。不 过,由于互联网保险公司电子商务保费规模相对较小,电子商务 渠道的战略价值还没有完全体现出来,因此在渠道资源配置方面 处于易被忽视的边缘地带。保险电子商务仍然未能得到各公司决 策者的充分重视,缺少切实有力的政策扶持。
• 实际上,上述理解是从保险需求角度出发,更强调基于整个互联 网生态挖掘新的保险创新服务。
• 众安保险的互联网保险实践实际上扩展了互联网保险的内涵。
• 中国保监会副主席周延礼曾表示:“真正的互联网保险不仅仅是 销售渠道的网络化,更重要的是以互联网思维充分运用大数据、 云计算的巨大潜力,对现有的保险产品、运营和服务模式进行重 构。”
三、中国互联网保险的发展历程
• 第一阶段:萌芽期
• 时间:1997年到2000年,这一阶段互联网保险发展及特点:这一 阶段互联网在我国普及度并不高,互联网保险也仅仅刚刚萌芽, 诞生了互联网保险网站和第一份保单。
• 第二阶段:起步期
• 时间:2000年到2003年,这一阶段互联网保险发展及特点:2000 年很多保险公司建立了网站,意味着互联网保险开始起步,但随 着2000年互联网泡沫,很多太冒进的公司碰到了问题。

互联网保险解析ppt课件

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15
7
互联网保险市场浅析
2013年开始发展速度极快,并还在持续扩张; 投保产品以车险理财险为主; 网上购买保险的主要为男性; 年龄集中在19-35岁为主力人群; 主力人群的学历偏高; 购买产品人群的收入几乎覆盖全不人群;
8
中国互联网保险趋势
大数 据
数据 分析
移动 端
O2O
社交 化
场景 化
9月保监会正式下发《保险 代理、经纪公司互联网保险 业务监管办法(试行)》
1997年
2000年
2001年
2005年
2011年
2月:由阿里巴巴的马云、中国平安 的马泽明、腾讯的马化腾联手设立的
《 布中 ,华 使人 互民 联共 网和 保国 险2电 真01子 正3签 开年名始法发展》颁 2012年
众安在线财产保险公司;
硕士及以上
大学本科
大学专科
高中( 中专) 初中及初中以

7.0% 6.3%
2.4% 3.3%
13.0% 14.3%
27.0% 27.0%
5000元以上
50.5% 3000-5000元 49.1%
2000-3000元
1000-2000元
1000元以下
无收入
17.9% 15.6%
18.5% 16.0%
24.6% 23.2% 19.7% 20.8% 9.2% 11.0% 10.0% 13.4%
未来互联网保险的发展 趋势为大数据、数据分析、 移动端、社交化、场景化、 O2O,且这六个方向互相协 同、相互带 动。在这几个 趋势的迭代发展下,互联网 保险将有一个全新的面貌, 不仅可以保险企业带来利 益,还能使用户增强保险意 识、满足需求、降低价格。 甚至由于互联网保险的发 展,能有效的控制风险、减 少灾难的发生。

互联网保险-PPT-理赔创新

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的单证,每完成一个步骤都需要奔走于保险公司、维修网点等。在整个理赔过程中, 客户与企业交互的触点过多,也更容易产生分歧。
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理赔时间、理赔金额是焦点
.6
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②互联网+保险为理赔提供的创新空间
针对保险理赔难这一问题,各家保险公司都在结合自身资源,并且依托互联网
THANKS
的强大的交互力量,从线上互联网服务创新和线下快速理赔优质服务两端发力研发
出各项服务。
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平安的创新
面对互联网带来的竞争与挑战,平安产险以“打造用户首选品牌”为目标, 打破传统以“车”为中心的理赔服务模式,进行车险线上理赔服务新探索,致力 实现车险理赔从线下到线上作业、传统保险到互联网保险的.6 变革,引领车险理赔 迈入“指尖”时代,为客户带来简单、便捷、精准的车险理赔服务新体验。
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产品理解难、销售信任难、理赔服务难是当下保险销售面临的三大难。
而互联网保险有两个特性,一是可以利用互联网的海量数据进行用户需求的
捕捉与开发,二是可以通过互联网互联互通的特性让客户得到全天候、全覆
盖的极致服务。
互联网金融生产实际教学案例库
互联网成就急速理赔
Internet financial
目录
CONTENTS
传统险企遭遇的车险理赔难题 互联网+保险为理赔提供的创新空间
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接受互联网保险产品; 其中, 19到24岁的网民虽然保险意识相对薄弱, 但也占据了1/5的用户比重。 可以预见, 青年一代的保险意识
互联网保险消费者分析1 正迅速养成, 他们将是互联网保险未来增速最大的驱动力。
iUserTracker-2013年网上保险和网民整体性别分布对比 100%
80%
38.4%
注册资本要求
保险公司注册资本的最低限额为人民币二亿元。保险公司的注册资本必须为实缴货币资本。国务院保险监督管理 机构根据保险公司的业务范围、经营规模,可以调整其注册资本的最低限额,但不得低于本条第一款规定的限额。
4
互联网保险发展历程
中国保险信息网 11月完成全国第一份电子保单
3月:太保开通30个险种, 当月保费达99万元
艾瑞分析认为, 目前互联网保险各个险种的发展并不均衡, 且均属于一个非常低的发展水平。 其中车险和意外险, 由于是刚需型的险 种, 互联网保费占比相对较高。 寿险属于期交的长期险险种, 险种功能不易理解且一般需要大量的服务跟进, 所以互联网渗透率较
互联网保险产品分析及行业占比 低。 健康险和家财险目前在中国市场上保费规模整体很小, 民众接受度并不是很高, 所以互联网保费无论是规模还是占比都比较低。
购模式3天销售1.05亿
5
2010-2015年互联网保费增长
中国互联网保险——险种结构
车险理财险互联网规模保费占比大 发展水平仍很低
2013年互联网保险的保费贡献最大的险种为车险, 占比52.4%, 而后顺序是理财险27.9%、 意外险14.8%、 长期寿险4.0%, 占比最低 的为健康险和家财险, 仅占总体规模保费的0.6%和0.3%。 目前, 互联网保险各个险种保费在该险种整体保费的比例都很低。 其中占 比最高的是意外险, 占比2.88%。 其次是车险和理财, 占比分别是0.83%和1.00%。 占比最低的险种是长期寿险, 占比只有0.04%。
20%
20.9%
28.0%
18岁及以下
5.3%
10.4%
02%013年网上保险网民和整体网民在学历和收入水平的分布是有差异的。 互联网保险的学历层次层次比整个网民数量偏高。 , 网上保
险用户大学本科网和上硕保士险以上的占比之和达到了网5民7.整5%体, 超过整体网民2.1%。 高0收%入水平互5%联网保险10网% 民占比15也%高于整20体%网民。2收5%入水 30%
9月保监会正式下发《保险 代理、经纪公司互联网保险 业务监管办法(试行)》
1997年
2000年
2001年
2005年
2011年
2月:由阿里巴巴的马云、中国平安 的马泽明、腾讯的马化腾联手设立的
《 布中 ,华 使人 互民 联共 网和 保国 险2电 真01子 正3签 开年名始法发展》颁 2012年
众安在线财产保险公司;
44.6%
iUserTracker-2013年网上保险和网民整体年龄分布对比
40岁以上 36-40岁
14.8% 12.5%
15.0% 12.5%
60%
31-35岁
40中% 国互联网保险用户基本25-3属0岁 性( 2)
18.9% 15.7%
24.8% 20.9%
互联网保6险1.4%用户收入水平5和5.4%学历普遍偏19高-24岁
互联网保险
简介与分析
1
ห้องสมุดไป่ตู้录
互联网保险 互联网保险公司资质 互联网保险行业分析 互谅网保险趋势分析
2
互联网保险定义
互联网保险: 指实现保险信息咨询、设计、投保、交费、核保、承保、保单信
息查询、保全变更、续期交费、理赔和给付等保险全过程的网络化。
3
互联网保险资质
保险牌照
拥有此牌照后可以承保人民币和外币的各种财产保险、责任保险、信用保险、农业保险、人身保险等保险业务;办 理各种国内、国际再保险业务和法定保险业务;与国外保险及其有关机构建立代理关系和业务往来关系,代理外国保险 机构办对损失的鉴定和理赔等业务及其委托的其他有关事宜。
12
6
上保险用户最多分布于25~30岁, 占总人数的24.8%; 而网民整体来讲, 18~24岁的年轻人群体占28%, 比例最高; 可以看到25岁以 上年龄层网民占比均是网上保险高于整体网民。
艾瑞咨询分析认为, 互联网保险的主要用户群体集中在19岁到35岁的男性人群, 他们拥有最多的保险需求和购买能力, 也比较容易
50 46.6
40
理财险 27.9%
车险 52.4%
30
24.8
20
13.2
10
3.6
0.6
0.2
0
车险 理财险 意外险 长期寿险 健康险 家财险
各险种保费( 亿元)
险种整体保费的占比( %)
来源: 根据公开数据、 企业访谈以及艾瑞统计模型估算, 仅供参考。
来源: 根据公开数据、 企业访谈以及艾瑞统计模型估算, 仅供参考。
然而, 艾瑞预期未来随着互联网保险的发展, 各险种整体互联网销售规模和占比都将大幅增加。
2013年互联网保险产品结构及占比
健康险
长期寿险 4.0%
0.6%
家财险 0.3%
意外险 14.8%
2013中国不同险种互联网保费及占该险种整体保费的比值 2.88%
70
60 1.00% 0.83%
0.04% 0.06% 0.67%
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截至2014年4月,已经开展业务的人身保险公司(含健康险和养老险公司)达71家,财产险公司达64家,合计135家。
审批机关
国务院保险监督管理机构,简称“保监会”
申照因具备以下资质
(一)主要股东具有持续盈利能力,信誉良好,最近三年内无重大违法违规记录,净资产不低于人民币二亿元; (二)有《中华人民共和国保险法》和《中华人民共和国公司法》规定的章程; (三)有《中华人民共和国保险法》规定的注册资本; (四)有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、监事和高级管理人员; (五)有健全的组织机构和管理制度; (六)有符合要求的营业场所和与经营业务有关的其他设施; (七)法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他条件。
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