浙江农林大学管理学试题
浙江农林大学管理学题库第三章 管理环境
第三章管理环境一、判断题：1.组织环境只对某些组织的生存和发展有重要影响。
（×）2.组织环境对组织的生存和发展有中药影响，但管理工作也可以影响环境。
（√）3.社会责任不仅是一个组织对社会应负的责任，也是组织的负担。
（×）二、单项选择：1.“不管白猫、黑猫，抓到耗子就是好猫”这句谚语描述的是 A 道德观。
A．功利主义 B．权利至上 C．公平公正 D．社会契约2.如果管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的是 A 道德观。
A．功利主义 B．权利至上 C．公平公正 D．社会契约3.强烈反对一切残酷剥削工人的血汗工厂，过低的工资，过长的劳动时间，要求工作医疗保障权的道德观属于_B___。
A．功利主义道德观 B．权利至上道德观C．公平公正道德观 D．社会契约道德观4.给同工不同酬现象以解释的道德观是D____。
A．功利主义道德观 B．权利至上道德观C．公平公正道德观 D．社会契约道德观5.己所不欲，勿施于人”、“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”等习语里所隐含的道德观是 D 。
A．权利至上道德观 B．公平公正道德观C．社会契约道德观 D．推己及人道德观6.关于合乎道德的价值观下列说法错误的是 D 。
A．把遵守道德规范视作组织的一项责任B．不仅把人看作手段，更把人看作目的C．超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就D．不再考虑公司的经济利益7.为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视 DA．新员工招聘 B．建立明确可行的工作目标C．定期的道德教育 D．以上都是8.以下 B 措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关。
A．对绩效进行全面的评价B．以市场占有率最高而不是利润最大化为经营目标C．确立道德准则D．建立正式的保护机制9.以下行为中不属于企业伦理表现的是_D___。
浙江农林大学管理学题库7第八章领导职能
浙江农林大学管理学题库7第八章领导职能第九章领导职能一、判断题1.领导者侧重未来，追求的是做大做强，似主人；管理者侧重当前，追求的是做成做好，如管家。
（√）2.领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。
（√）3.领导职能是管理职能的一部分，可以说管理职能的范围要大于领导职能。
( √ )4.费德勒情境领导模型认为在上下级关系好、任务结构不明确、职位权力弱的情境下，适用任务型领导方式。
（× )5.领导方式能否被员工所接受，使员工产生工作上的满足感，取决于员工对领导方式的认识和拥护程度。
（√ )6.领导侧重于对组织中人的行为施加影响。
（√ )7.领导在领导工作中所拥有的影响力大小，与其权力的形成与运用有着密切的联系。
（√ )8.按照领导特性理论的观点，领导者之所以成为领导者，是由于他们具有不同的优秀品质和特殊能力。
（√ )9.感召力与个人的品质、魅力相关。
（√ )10.分权式的领导总是比独裁式的领导更有效。
（×）高工作高关系是最有效的领导方式。
（错）二、单项选择：1.一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：“走得正，行得端，领导才有威信，说法才有影响，下级才能信服。
”这位老干部强调领导的影响力来自于： (A)A．感召力 B．法定权力 C．专家权力 D．奖惩权力员工2.下面关于领导和管理的关系说法正确的是： ( A)A．管理是更大的概念，领导是管理的一项重要职能B．领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分C．领导就是管理，二者是同一概念的不同表达D．领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念3.拿破仑·波拿巴曾经说过：“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。
”这句话最确切地体现了领导作用的以下哪个方面？ (C )A．协调作用 B．激励作用 C．指挥作用 D.A和B4.美国管理学家华伦·班尼斯在论述领导者的素质时有一个形象的比喻，具有即领导者必须依靠三条腿来支撑：坚定的雄心壮志、领导者的才能和优秀的道德品质。
浙江农林大学管理学题库4第五章 计划职能
第五章计划职能一、判断题：1.计划赶不上变化，因此制订计划是没有用的。
（×）2.政策明确告诉管理者能做什么不能做什么。
（×）3.高层管理者制订战略计划，而基层管理者多制订运营计划，中层管理者则二者都要涉及。
（√）4.目标必须具有挑战性，越高越好。
（×）5.计划为管理者和非管理者提供了相同的方向。
（√）6.成功的计划更多地取决于管理者是否做计划而不是计划的质量。
（×）7.目标通常应该只有管理者保有，不应与下属分享。
（×）8.计划是管理的基础，但不是管理活动的起点。
（×）9.预算是数字化的计划。
（√）10.一个组织的计划中，规则和规划没有什么本质区别。
（×）11.编制预算就是使计划数字化。
（√)12.在目标管理中，从某种意灶说，目标的制定者就是目标的执行者。
（√）13.网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。
（√）14.目标管理，它以“目标”作为各项活动的指南，并以实现“目标”的成果来评价人的贡献大小，以此来激励、调动职工的积极性和主动性，从而保证实现总目标。
（√ )二、单项选择：1.狭义的计划指的是： ( B)计划准备 B ．制定计划 C ．执行计划 D ．检查计划2.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是： (A )A ．计划是一种无意识形态 B．计划工作居首要地位C．计划工作的核心是决策 D．计划工作要讲究效率3.某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。
对于这一要求，你认为下列评价中哪种更有道理？（D）A．时间不明确，在实践中缺乏操作标准B．关键市场的提法不具体，很难界定范围C．较高市场份额的标准不清楚，要详细说明D.考虑上述意见所反映的问题4.“目标管理”方法大体上有以下几项工作要做：全过程的管理；企业一定；自上而下逐级充分授权；采取自检、互检与上级成果检查相结合，企业目标管理方法的实施步骤大体上可以分为四个阶段，其前后的逻辑顺序应该是：( C)A．逐级授权～过程管理～成果评价～目标制定与展开B．企业一定时期目标的制定与展开～全过程的管理～自上而下充分逐级授权～采取自检、互检与上级成果检查相结合的成果评价C．目标制定与展开～逐级授权～过程管理～成果评价D．过程管理～目标制定与展开～逐级授权～成果评价5.计划制定过程通常包括：①预算数字化；②评估备择方案；③拟定辅助计划；④确定前提条件；⑤确定目标等。
浙江农林大学管理学题库汇总
第一章管理学导论一、判断题：1.管理是一门艺术，而不是一门科学。
（×）2.管理者做任何活动都必须先明确目标。
（√）3.管理的二重性是指管理既具有科学性，又具有艺术性。
（×）4.管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（√ )5.管理学是一门科学，不是一种艺术。
（×）6.鉴于管理工作的复杂性，所以说，迄今为止管理仍然是一门不精确的科学（√）7.管理既要追求效果，也要追求效率。
前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。
应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。
（√)8.效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。
（×）9.有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品质量却无法达到国外的水平。
造成这种现象的原因是中国的生产工人素质差。
（× )10.管理和技术是企业发展的两个轮子。
（√ )11.凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。
（√ )12.一个组织正常的运转需要有两类活动，即管理活动与计划活动。
（×）13.管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系，管理的社会属性是指管理要处理人与人之间的关系。
（√ )二、单项选择：1.___B 职能是其他管理职能赖以有效发挥的基石。
A．决策 B．信息 c．控制 D．创新管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是_A__的角色。
A．代表人 B．联络者 c．发言人 D．谈判者2.___C 被称为“人事管理之父。
A．亚当·斯密 B．泰罗B．罗伯特·欧文 D．亨利·法约尔3.___D 被称为“科学管理之父”。
A．亚当·斯密 B．罗伯特，欧文C．亨利·法约尔 D．泰罗4.___C 对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
浙江农林大学管理学题库3第四章决策
浙江农林⼤学管理学题库3第四章决策第四章决策⼀、判断题1.群体决策与个⼈决策相⽐有许多优点，所以在组织活动中均应采⽤群体决策⽅式。
（× )2.西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策⽅案。
（× )3.决策的⽬的就是选择⼀个最佳⽅案。
（× )4.决策树分析⽅法对确定型、不确定型和风险型决策都是适⽤的。
（×）5.⾮确定型决策⽅法中的悲观原则也称为⼩中取⼤准则。
（√ )6.业务决策，⼜称管理决策，属于执⾏战略性决策过程中的具体决策。
（√ )7.有限理性模型⼜称西蒙模型或西蒙最满意模型。
它是⼀个⽐较现实的模型，它认为⼈的理性是完全理性和完全⾮理性之间的⼀种有限理性。
（√ )8.⾏为决策学派认为决策是⼀个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能⼤。
（×)9.只要决策者按正确的决策程序和决策⽅法办事，就⼀定能找到最优的决策⽅案。
（× )10.企业战略决策思想越深⼊⼈⼼，其战略的实施就越有效。
（√）11.群体决策易于采⽤⾼风险的决策。
（√)12.⼈决策⽐群体决策创造⼒⾼。
（× )13.风险型决策也称随机决策，即决策⽅案未来的⾃然状态不能预先肯定可能有⼏种状态，但每种⾃然状态发⽣的概率是可以作出客观估计的，所以不管哪个决策⽅案都是有风险的。
（√ ) 14.战术决策⼜称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略⽬标⽽做出的带有局部性的具体决策。
它主要由企业⾼层领导制定。
（×）15.满意决策模型是在“决策者的理性是有限的”这⼀认识的基础上提出的。
（√）16.在决策者素质⼀定的条件下，群体决策⽐个⼈决策创造⼒⾼，且失误的可能性也⼩。
（√)17.下级参与决策程度越深，决策的质量就越⾼。
（× )18.必须迅速做出的决策属于时间敏感决策，时间敏感决策对速度的要求甚于质量。
（√)19.决策允许反复试验，以取得最佳效果。
浙江农林大学管理学题库10第十一章 控制职能
第十二章控制职能一、判断题：1.前馈控制的应用范围有限。
（×）2.企业流程再造（BPR）是典型的激进式变革方法。
（√）3.先破后立，置之死地而后生，这是渐进式变革的优点，也可能是其缺点。
（√）4.对于任何组织而言，员工进行有效的自我控制总是受欢迎的。
（√）5.反馈控制这类控制工作主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，修改和更正偏差的过程。
（× )6.所谓间接控制是人们根据计划和标准，对比和考核实际结果，在出现偏差之后，通过追查产生偏差的原因和责任，去进行纠正的控制方式。
（√ ) 7.同期控制这类控制工作的纠正措施用于正在进行的计划执行过程。
它是一种主要为基层主管人员所采取的控制工作方法。
主管人员通过深入现场来亲自监督检查，指导和控制下属人员的活动。
（√ )8.有效的控制要求有客观的、准确的和适当的标准，标准都应是可以测定可以考核的，必须是定量的。
（× )9.灵活的计划有利于灵活的控制。
控制的灵活性体现在控制系统时刻反映划的变化。
（× )10.控制的纠正措施就是为了纠正过程结果实际发生的偏差。
（× )二、单项选择：1. C 使得控制过程得以完整，并将控制与管理的其他职能相互联结。
A．确立标准 B．衡量成效 C．纠正偏差2.控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况，这是为了满足 C 的原则。
，A．适时控制 B．适度控制 c．客观控制 D．弹性控制3.考虑到企业在生产经营过程中可能经常遇到某种突发的、无力抗拒的变化，控制应当是__D__。
A．适时控制 B．适度控制 C．客观控制 D．弹性控制4.企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督的控制是_B___。
A.前馈控制 B．过程控制 C．成果控制 D．反馈控制5.可以使管理者随时发现下属在活动中与计划要求相偏离的现象，从而可以将经营问题消失在萌芽状态的是 B 。
浙农林管理学期末考试1
浙江农林大学2013 - 2014 学年第一学期考试卷（B卷）课程名称：管理学原理课程类别：必修考试方式：闭卷注意事项：1、本试卷满分100分。
2、考试时间120分钟。
题 答:号学要不:名姓内 线• •级班业专:院学1. 新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释， 因此可以说, 泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理 实践早已丧失了指导作用。
2. 目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。
3. 工作环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越不宜放宽。
4. 在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
5. 授权是一种系统地、制度性地、长期地将权利下放，下属有权利自主决定或解决 问题。
6. 领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级工作；下级可以越级反映情况，也 可以越级请示。
7. 亚当斯的公平理论的基础在于，员工不是在真空中工作，他们总是在进行比较， 比较的结果影响他们工作的努力程度。
8. 对于基层管理者而言概念技能最重要。
9. 依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素采起激励作用。
10. 反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已 经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。
一、判断题（判断每一句话的说法是否正确，正确的打V,错误的 打X 。
将判断结果填写在表格内。
每小题 1分，共10分）A.计划、控制、组织和领导 B. 计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制2. 某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管 理职能分析，该企业最有可能是（ ）工作存在问题。
A. 计划职能B.组织职能 C . 领导职能 D. 控制职能3. 一般而言，预算控制属于（）A.反馈控制 B .前馈控制 C.现场控制 D. 实时控制4. 张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。
2022年浙江农林大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年浙江农林大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力2、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力3、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作4、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化6、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应8、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯9、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效10、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
浙江农林大学管理学试题及答案
管理学原理习题第一篇总论 (2)一、单项选择题.......................................... 错误!未定义书签。
二、不定项选择题........................................ 错误!未定义书签。
三、判断说明题.......................................... 错误!未定义书签。
四、简答题.............................................. 错误!未定义书签。
五、论述题.............................................. 错误!未定义书签。
本章练习题参考答案...................................... 错误!未定义书签。
第二篇计划............................................ 错误!未定义书签。
一、单项选择题.......................................... 错误!未定义书签。
二、不定项选择题........................................ 错误!未定义书签。
三、判断说明题.......................................... 错误!未定义书签。
四、简答题.............................................. 错误!未定义书签。
五、论述题.............................................. 错误!未定义书签。
六、计算题.............................................. 错误!未定义书签。
本章练习题参考答案...................................... 错误!未定义书签。
浙江农林大学管理学题库9第十章 沟通方法
第十一章沟通方法一、判断题：1.中的层次多了，更利于上下级间的沟通。
（×）2.领导者除组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程。
（√)3.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流悬这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。
（×）4.没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通断。
组织中信息流就会中断。
（√）5.良好的沟通就是一定要使双方意见一致。
（×）6.噪音存在于沟通过程的各个环节。
（√）7.面对面的沟通是丰富性最强的沟通，正式的书面报告是丰富性最差的沟通渠道。
（√）8.冲突具有有害和有益的两面性。
（√）9.所有的沟通都伴随着信息反馈。
（×）二、单项选择：1.一个大企业集团的董事长讲的话传达到基层员工，信息的损失率可能高达80%，你认为最有可能的原因是（B）A.沟通渠道太长B.过滤 C,信息泛滥超负荷 D.传递技术障碍2.很多日本企业之所以成功就是把儒家思想“和为贵”的理念成功地运用到管理中，这是管理（C）职能的最好诠释A.控制B.计划C.协调D.领导3.一个组织保证信息畅通的关键性因素是：（ B ）A.计算机网络的建设B.管理人员思想观念的一致C.管理人员的水平较高D.管理的层次少4.书面沟通是管理中最常见的一种信息沟通形式，有许多的优点。
下面的说法，哪一种是不对的？ (C )A.书面沟通具有权威性B.书面沟通有利于信息接受者反复理解C.书面沟通有利于沟通双方及时交流D.书面沟通有利于避免沟通过程中的沟通双方的当面矛盾冲突5.主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越会成为一个真正的整体，这是指：( C)A．目标协调原理B．激励原理C．沟通原理D．命令一致原理6.某大学曾有一段时期教员与行政人员之间总是会出现矛盾，矛盾通常缘于每学期的课程安排。
课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。
浙江农林大学管理学试题八
管理学原理 模拟习题八注意事项：1、本试卷满分100分。
2、考试时间 120分钟。
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的选项填在题后的括号内。
每小题2分，共30分）1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（ ）。
A ．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B ．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C ．管理就是决策D ．管理就是经由他人去完成一定的工作2．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（ ）的重要性。
A ．预防 B ．预测 C ．组织 D ．计划3．美国管理学家彼得・德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明：（ ） A ．有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不是仅注重管理理论B．是否掌握管理理论对管理工作者的有效性来说无足轻重C．关键是掌握管理理论，这是成为有效管理者的前提D．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力4．有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导内行也能有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任：（）A．基层管理者，因为管理的内容比较简单B．中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C．高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D．外行在任何情况下，都不宜领导内行5．万达公司是创建于1993年的一家家庭服务型企业。
最初的时候企业只有三个人，公司创始人万明感到管理起来很得心应手。
随着社会对于家庭服务需求的快速增加，万达公司也不断地发展和壮大起来。
到1999年底，公司员工已发展到89个人。
但是，公司发展的同时，万明经理也感觉到管理越来越困难。
公司的人似乎有点儿松散，不像创业初期的人员工那么有自觉性和归属感。
浙江农林大学管理学题库第十二章 管理创新
第十三章管理创新一、单项选择：1.根据熊彼特的观点，一个国家或地区紧急发展速度的快慢和发展水平的高低，在很大程度上取决于 D 。
A．资源的丰富程度B．居民的教育程度C．投资的多少D ．该国家或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力2.产品竞争力、企业竞争力的强弱从根本上来说取决于 A 。
A．产品对消费者的吸引力 B．市场份额的大小 C．企业强大的研发力量 D．产品的销售力量3.不仅具有较大的风险，而且要求企业能够提供长期的、强有力的资金以及人力上的支持的创新战略是 B 。
A．应用性创新 B．理论创新4.创新的不同对象中，可借助外部的力量来完成的是 B 。
A．产品创新 B．工艺创新 C．生产手段的创新5.影响企业在开发方式上选择的深层次的原因可能是 C 。
A．对市场经济条件下竞争与合作的必要性认识的不同B．开发对象的特点要求不同C．企业自身的资源可支配状况6. A 是市场经济的第一原则。
A．竞争 B．合作 C．双赢7.决定企业使用要素的方向、方式、方法的是 C 。
A．资本 B．劳动 C．知识 D．规则8.在工业社会，最为稀缺的要素是 A 。
A．资本 B．劳动 C．知识 D．技术9.与作业方法、制造工艺、生产程序以及产品功能与结构等方面的设计和10.改进有关的知识是 B 。
A．作业知识 B．技术知识 C．经营管理知识11.反映不同参与者在企业经营过程中的相对地位的是 A 。
A．权力关系 B．利益关系 C．权力关系和利益关系12.关于网络组织的说法，不正确的是 A 。
A．网络结构中只有一个权力中心B．网络结构是适应型的、学习型的组织结构C．网络结构也需要不断地调整D．网络组织中各成员的角色不是固定的，而是动态变化的13.在知识逻辑的社会里，权利派生于 B 。
A．资本 B．知识 C．劳动二、多项选择：1.知识经济的特点有__ABC__。
A．知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高B．生产者与最重要的生产要素的重新结合C．由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快D．脑力劳动者比体力劳动者更重要2.技术创新 ACD 。
浙江农林大学管理学题库第十二章 管理创新
第十三章管理创新一、单项选择：1.根据熊彼特的观点，一个国家或地区紧急发展速度的快慢和发展水平的高低，在很大程度上取决于 D 。
A．资源的丰富程度B．居民的教育程度C．投资的多少D ．该国家或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力2.产品竞争力、企业竞争力的强弱从根本上来说取决于 A 。
A．产品对消费者的吸引力B．市场份额的大小C．企业强大的研发力量D．产品的销售力量3.不仅具有较大的风险，而且要求企业能够提供长期的、强有力的资金以及人力上的支持的创新战略是 B 。
A．应用性创新B．理论创新4.创新的不同对象中，可借助外部的力量来完成的是 B 。
A．产品创新B．工艺创新C．生产手段的创新5.影响企业在开发方式上选择的深层次的原因可能是 C 。
A．对市场经济条件下竞争与合作的必要性认识的不同B．开发对象的特点要求不同C．企业自身的资源可支配状况6. A 是市场经济的第一原则。
A．竞争B．合作C．双赢7.决定企业使用要素的方向、方式、方法的是 C 。
A．资本B．劳动C．知识D．规则8.在工业社会，最为稀缺的要素是 A 。
A．资本B．劳动C．知识D．技术9.与作业方法、制造工艺、生产程序以及产品功能与结构等方面的设计和10.改进有关的知识是 B 。
A．作业知识B．技术知识C．经营管理知识11.反映不同参与者在企业经营过程中的相对地位的是 A 。
A．权力关系B．利益关系C．权力关系和利益关系12.关于网络组织的说法，不正确的是 A 。
A．网络结构中只有一个权力中心B．网络结构是适应型的、学习型的组织结构C．网络结构也需要不断地调整D．网络组织中各成员的角色不是固定的，而是动态变化的13.在知识逻辑的社会里，权利派生于 B 。
A．资本B．知识C．劳动二、多项选择：1.知识经济的特点有__ABC__。
A．知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高B．生产者与最重要的生产要素的重新结合C．由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快D．脑力劳动者比体力劳动者更重要2.技术创新ACD 。
浙江农林大学管理学题库5第六章组织职能
第六章组织职能一、判断题：1.管理幅度与管理层次一般呈反比例关系。
（√）2.授权就是要完全放权。
（√）3.非正式组织的存在对正式组织是不利的。
（×）4.扁平化的组织结构有利于减少管理人员和管理成本，提高管理的效率。
（√）5.规模较大的企业实施多元化经营时，应该适度分权管理。
（√）6.非管理性的事务越多，管理幅度越宽。
（×）7.目标管理就是上级制定一系列目标，然后强制下级按上级的要求去达成目标。
（×）8.计划和决策有着密切的联系，一般认为，决策是计划的前提和依据，计划是决策的延伸和具体化。
（√)二、单项选择：1.管理学意义的组织是指：( D )A．人们进行合作活动的必要条件B．泛指各种各样的营利或非营利的社会组织C．是指相互协作的关系，是人们相互作用的系统D．按照一定目的和程序，人们进行分工协作的过程及由此组成的一种权结构系统2.组织设计原则中，统一指挥原则是指：（C ）A.组织中的每个下属应当听从最上级主管领导B.组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管领导C.组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作D.组织中的每个下属应当听从上级主管的领导3.有效的管理幅度的影响因素不包括：（ A ）A.工作经历B.工作能力C.工作内容和性质D.工作条件4.直线职能制组织结构目前在我国，尤其是哪种类型企业中得到了广泛采用？（C ）A.跨地区从事大规模生产经营而又需要保持较强的灵活反应能力的大型企业B.在多个领域或地域从事多种经营的大型企业C.面临较稳定环境的中小型企业D.大型企业在联结集团松散的单位时采用的组织结构形式5.一种基于契约关系的新型组织结构形式是：(D )A.事业部制 B ．集团控股组织结构C.团队式组织结构 D ．部门相对独立6.组织变革的过程不包括：（ B ）A.解冻B ．协调 C.变革 D.冻结7.关于组织文化，下面哪种说法是正确的？(B )A.文化是通过组织成员在解决内外部问题过程中不断学习而来的，但是，一旦文化形成，便不会再产生传导作用B ．文化由三个层次组成，有些是有形的，另外一些则是无形的。
浙江农林大学管理学题库第三章管理环境
第三章管理环境一、判断题：1.组织环境只对某些组织的生存和发展有重要影响。
（×）2.组织环境对组织的生存和发展有中药影响，但管理工作也可以影响环境。
（√）3.社会责任不仅是一个组织对社会应负的责任，也是组织的负担。
（×）二、单项选择：1.“不管白猫、黑猫，抓到耗子就是好猫”这句谚语描述的是 A 道德观。
A．功利主义 B．权利至上 C．公平公正 D．社会契约2.如果管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的是 A 道德观。
A．功利主义 B．权利至上 C．公平公正 D．社会契约3.强烈反对一切残酷剥削工人的血汗工厂，过低的工资，过长的劳动时间，要求工作医疗保障权的道德观属于_B___。
A．功利主义道德观 B．权利至上道德观C．公平公正道德观 D．社会契约道德观4.给同工不同酬现象以解释的道德观是D____。
A．功利主义道德观 B．权利至上道德观C．公平公正道德观 D．社会契约道德观5.己所不欲，勿施于人”、“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”等习语里所隐含的道德观是 D 。
A．权利至上道德观 B．公平公正道德观C．社会契约道德观 D．推己及人道德观6.关于合乎道德的价值观下列说法错误的是 D 。
A．把遵守道德规范视作组织的一项责任B．不仅把人看作手段，更把人看作目的C．超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就D．不再考虑公司的经济利益7.为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视 DA．新员工招聘 B．建立明确可行的工作目标C．定期的道德教育 D．以上都是8.以下 B 措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关。
A．对绩效进行全面的评价B．以市场占有率最高而不是利润最大化为经营目标C．确立道德准则D．建立正式的保护机制9.以下行为中不属于企业伦理表现的是_D___。
浙江农林大学管理学题库6第七章 组织文化
第八章组织文化一、判断题：1.结构决定功能。
设计的组织结构不同,组织发挥的功能就会不同.（√)2.虚拟组织结构具有很大的柔性，但可控性太差。
（√）3.事业部制是一种分权式组织结构，事业部拥有投资决策和独立经营的权利。
（×）4.现代冲突理论认为,冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。
（错)二、单项选择：1.改变员工原有的观念和态度是组织在 A 的中心任务。
A．解冻期间 B．变革阶段 C．再冻结阶段2.关于压力的解释不正确的是 C 。
A．并非所有的压力都是不良的B．改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小C．由于个人压力来自个人因素,建构组织文化是没用的D．不确定性增大,变革中的压力成本有上升的趋势3.下列选项中 B 不是组织文化的特征。
A．超个体的独特性 B．不稳定性C．融合继承性 D．发展性4.组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是 C 。
A．精神层 B．制度层 C．物质层5.下列关于组织文化的说法中不正确的是 C 。
A．一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B．文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C．仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D．组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响6.塑造组织文化，应该注意 B 。
A．主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关B．组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C．组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度D．组织文化一旦形成，就无需改变7.组织精神的表述,不正确的是 A 。
A一般是在组织的发展历程中自发形成的B．反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同C．折射出一个组织的整体素质和精神风格D是组织文化的核心8.关于组织冲突的避免，说法不正确的是 D 。
A 对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性B．对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系C．对于委员会，应注意委员会人选的理论和实践背景D．冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间三、多项选择：1.直线职能制的特点可以概括为(ACDE)A专业分工,统一指挥B集中决策，分散经营C协调工作量较大D能发挥专业人员的作用2.事业部制组织在设立事业部时采用的标准有(ACE）A产品B人员C地域D技术矩阵制组织结构的优点是ABDA灵活性B互补性C临时性D适应性E多头性3.学习型组织伦理的奠基人，彼得·圣吉倡导的修炼有（ABDE）A自我超越B建立共同愿景C个人学习D系统思考E改善心智模式.4.下列组织冲突中，最典型的三种是 ABC 。
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浙江农林大学2010-2011 学年第一学期考试卷（B 卷） 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的选项填在题后的括号内。
每小题1分，共20分） (1)第一位把管理从经验上升为科学的是________。
（ ） A.亚当•斯密 B.泰罗 C.法约尔 D.梅奥 (2)下列几项活动中，不属于管理活动的是： （ ） A.钢琴家制定自己的练习计划 B.企业的主审计师对财务部门进行检查 C.部队中班长与战士的谈心 D.医院的外科主任主持会诊 (3)下述哪一项活动不属于计划活动的范畴_________。
（ ） A. 目标 B.策略 C.实施 D.预算 (4)某车间主任正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。
大家抓紧干，提前完工有奖！谁耽误生产进度，我绝饶不了他！”对这一命令最恰当的评价是________。
（ ） A. 该车间主任管理工人简单粗暴，不懂得强化理论 B. 是一种不讲究管理的科学性和艺术性相结合的管理方式 C. 该车间主任管理工人简单粗暴，采用的是一种落后的管理方式 D. 是一种只讲效率不讲效果的落后管理方式 (5)以下几种现象中不能用需求层次理论进行合理解释的是： （ ） A.一个饥饿的人冒着生命危险去寻找食物 B.穷人很少参加排场讲究的社会活动 C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D.一个安全需要占主导的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 (6)一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么来划分部门： （ ） A.人数 B.地区 C.职能 D.产品 (7)职能职权的运用最有可能造成________。
（ ） A.多头领导 B.沟通障碍 C.削弱直线职权 D.无人负责 (8)某厂设厂长1人，副厂长3人，总工程师和总会计师各1人，下设10个科室和4个生产车间，分别由副厂长、总工程师和总会计师直接负责。
该厂厂长的管理幅度是________。
（ ） A. 3 B.14 C.5 D.19 (9)“亡羊补牢”属于________。
（ ） A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.间接控制 (10)在管理方格图理论中，只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境，但不太注重工作效率的领导方式是________。
（ ） A.9-1型 B.1-9型 C.1-1型 D.9-9型 (11)某企业的人大代表在开完人代会以后，将会议精神通过会议的形式传达给自己的下级，其沟通方式是________。
（ ） A.链式沟通 B.环式沟通 C.全通道式沟通 D.轮式沟通 (12)在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是________。
（ ）学院：专业班级：姓名：学号：装订线内不要答题A.独裁式领导B.民主式领导C.放任式领导D.都不对(13)若较低一级管理层次作出决策的数目越多，影响面越大，则说明该组织：（ ）A.集权程度越高B.分权程度越高C.士气越高D.以上都不是(14)日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足员工的_________。
（ ）A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要(15)目标管理的基本精神是________。
（ ）A.以人员编制为中心B.以监督控制为中心C.以岗位管理为中心D.以自我管理为中心(16)职能型组织结构形式的优点是实现了________。
（ ）A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导(17)一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
以上这些职能分别对应于管理的________。
（ ）A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制(18)某企业一位职员在工作中经常接到来自上面的两个有时甚至相互冲突的命令。
导致这一现象的最本质原因是________。
（ ）A.该公司在组织结构设计上采取了职能型结构B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C.该公司在组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则D.该公司的组织层次设计过多(19)每月定期给职工发工资，这是属于________。
（ ）A.正强化B.负强化C.正弱化D.负弱化(20)易导致多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是________。
（ ）A.直线制B.矩阵制C.直线职能制D.事业部制二、判断题（判断正误，请在题后的括号内对的打“√”，错误的打“×”，每小题1分，共10分。
）1.授权的同时也意味着授责。
………………………………………………………（ ）2. 计划提前完成说明组织效率高。
………………………………………………（ ）3．工作环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越不宜放宽。
………………（ ）4．正式沟通基本上有链式、环式、轮式、全通道式四种沟通形态。
……………（ ）5.“一个下属只能有一个上级”，描述了管理上的统一指挥原则。
………………（ ）6．长期计划就是战略计划，短期计划就是战术计划。
…………………………（ ）7.头脑风暴法允许参加者提出疯狂的和极端的想法，但不允许对他人的想法在会上提出批评。
…………………………………………………………………………（ ）8.“迎接来访者，签署法律文件”这一描述，在明茨伯格的管理角色分类中，属于人际关系角色方面中“挂名首脑”的特征活动。
………………………………… （ ）9.不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大差异。
………（ ）10.) 三、简答题（本大题共五小题，前4题每题5分，第5题4分，共24分）1. 简述泰勒的科学管理理论(5分)2. 列举至少五种组织结构类型(5分)3. 简述X 理论的主要内容(5分)4. 什么是直线职能制组织结构？它的优缺点有哪些。
(5分)5．简述控制的过程(4分)四、计算题（本题12分）某企业准备进行产品更新换代，经过市场调查和预测，改进后的产品市场销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3。
经过分析有两个可供选择的方案：方案1：自己组织力量进行技术攻关，包括改进产品设计、进行试验、改造工艺、组织试销等，需投资200万元，销路好，每年可获利60万元，销路差每年亏损10万元。
改进后的产品可生产8年。
方案2：先购买专利技术，3年后根据市场状况再考虑是否进行专利技术的再开发。
现在购买专利技术的费用是120万元；3年后进行再开发的费用为130万元。
利用现有专利技术进行生产，前3年销路好，每年可获利50万元，销路差每年可获利15万元。
3年后若销路好，则对专利进行再开发。
经过专利再开发所生产的产品，后5年市场销路好的概率为0.9，销路差的概率为0.1，且销路好，每年可获利100万元，销路差每年可获利40万元。
要求：画出决策树，并请选择最优方案。
五、论述题（本题14分）如果你是一名企业领导，会怎样运用双因素理论来激发员工的工作积极性？六、案例分析题（共两题，每题10分，合计20分）（一） 案例选择题（每小题2分，5个小题，共计10分） 聚焦一：江南某矿务局，下辖十几个矿、厂，职工及家属总数近10万人。
赵局长和钱书记均系60年代的大学毕业生，两人共事多年，以前钱书记曾任局长，而资历略浅的赵局长曾是排在他之后的第一副局长，赵当上局长之日，正是企业深化改革之时，厂长（经理）负责制已经成为社会潮流。
赵局长虽已过血气方刚之年，但仍有较强的事业心，加之承包责任制的指标压力如芒刺在背，不敢有丝毫懈怠，风风火火的同时也不免咄咄逼人，甚至有时是固执己见。
对这一点，钱书记最为敏感，曾经的下属成为自己的上级，原本就令人尴尬或不悦，厂长（经理）前所未有的权力（尤其体现在财权和人事权上），更使钱书记有挥之不去的“转行吃亏”的感觉，赵局长与钱书记嫌隙既生，摩擦渐多，终于到了势同水火的地步。
于是有关赵局长的匿名揭发材料源源寄到煤炭厅及省纪检委、省委，既有纯属子虚乌有，也有并非空穴来风，毕竟，想干点事，就不可能万无一失不出继漏。
于是上面几套班子轮番来查。
调查期间，矿务局下属的厂矿人心浮动，议论纷纷。
半年之后，赵局长被宣布无事，重操权柄，而代价却是，半年中，全矿务局煤炭减产1000多万吨，赵局长在吸取教训的同时也挫伤了积极性，从此不再埋头苦干，而是注意给自己寻找退路。
聚焦二：某地推行大社会小政府，大多数厅局改制为公司，某公司党政两位领导孙书记和李总经理均年过半百，原本也想有一番作为。
因为两人此前并不相识，性格也各不相同，加上公司中并不单纯的人际关系使他们从一开始相处，就心怀戒心，在用人、立项、投资以及公司内体制变革等方面意见均有分歧。
意见分歧本属正常，但可怕的是，孙李两人彼此都把自己意见的最后被认可，看成是权力归属的象征。
这时候，意见的正确与否已不重要，志在取胜的心理伴随着日夜不息的提防与阴谋，公开的争斗交织着绞尽脑汁的暗算。
孙对李的经济问题耿耿于怀，企图从这里打破缺口，于是小题大做的事不断；李对孙也毫不手软，他对孙顶风冒雨暗中钉稍。
两人都不放过任何一个向上级诉说对方、“揭发”对方的机会，参与市场竞争的公司渴望凝聚与奋进，却因为主要领导的深刻矛盾而一次次坐失良机，结果两人都被调离。
聚焦三：周同志长期在基层做技术工作，是一位“硬专家”。
担任市长以后，有权了，但与“私”字无缘。
他家四口人，住两间不到28平方米的房子，低于市区居民平均住房水平，这两间房是他原工作单位的职工住房。
市政府机关先后三次分给他120多平方米的住房，他都谢绝了，他说：“机关那么多人住房紧张，我不能搬。
”“有些老同志住房问题还没有解决，有房子先给他们。
”1999年10月，周率领市政府代表团访问法国，回来时对代表团秘书长说：“我匍的外汇全部上交，一分不留。
现在国家外汇这么紧张，我不能花外汇买外国货。
”他先后出国三次，没带过一件“洋货”，结余外汇都上交了。
他女儿爱听音乐，几次请求父亲从国外带一部收音机，但他最后买的还是国产的。
他从不利用职权为家属谋取私利。
他有权，都用在为市民谋福利上了。
以前，该市烟尘重，环境监。
交通拥挤，噪声严重。
仅几年，在周市长和市政府的领导下，先后改建扩建了17条道路，市区交通基本上不再堵塞，市容也大为改观。
他每月要乘坐几次公共汽车。
有一天早上，他坐的公共汽车中途抛锚了，他事后找交通部门调查，得知现有车辆不足。
于是，他想办法解决了问题，添置了10辆新车。
不管财政多么困难，以后每年都给公交部门增添一二十辆车。
有一次他接到一位八旬老人的信，说最烦汽车的喇叭声：“汽车一叫，心惊肉跳”。
周市长就到闹市区调查交通噪声，并与有关部门研究治理措施。
他自己多次佩戴袖标，上街站岗值勤，教育违章司机宣传噪声的危害。